招商部激励政策
一、 招商部人员架构:
招商经理:年薪+业绩奖金+管理佣金
招商主管及专员:月薪+个人提成
文档管理员:月薪+部门奖金
二、提点数值:
个人提成:招商提成按使用面积8元/平方米计算。
管理佣金:经理提所带领团队按月租金总业绩的1%;
业绩奖金:经理业绩奖金可按业绩完成多少上下浮动;
三、 提成发放方式
合同签订后七个工作日结算70%,商家进场装修后七个工作日结算10%,正式运营七个工作日后结算20%
四、 目标考核:
开盘后经理级别的每月要完成意向面积2500平米;
部门主管级别的每月要完成意向面积1000平米;
招商专员每月要完成意向面积300平米;
正式签协议时,招商专员每月要完成签约面积300平米。
注:未完成当月任务的按实际完成量发放底薪以及提成。如招商专员及主管本月完成240平方米即任务量的80%,则当月工资为原底薪的80%+提成佣金;部门经理同上。
备注:
一、 客户业绩认定管理办法:
为挖掘招商专员的潜能,奖优罚劣,更加规范招商专员的招租行为,促进安定团结、群策群力搞好招商工作,特制定本办法,以共同遵守。
1. 接待顺序
招商专员接待来访客户,一律按规定的先后顺序依次接待,不得互相争夺;拓展客户按上报存档纪录的时间先后认定所属人。
2. 客户(业绩)认定
1)、客户(含直系亲属)认定以首次接待确认为主,招商专员应填写客户来访登记表及招商日志并作为客户认定依据。代人接待者不计业绩及提成。
2)、老客户来访,归原始接待者所有。如原接待者因事外出,则按当天售楼顺序由当值招商专员负责接待,事后需通报原始接待者。
3)、新客户进销售中心时指名招商专员接待,则该客户归此招商专员所有。如其因事外出,则按当天的接待顺序由当值招商专员负责接待,事后需通报该招商专员。
4)、单位客户归原始接待者所有。
5)、中介人介绍的客户,归原始接待中介人的招商专员所有(中介人介绍的客户如果有要求佣金的,原则上招商专员没有抽成)。
6)、公司客户不计个人业绩,奖金由部门统一分配。
7)、老客户(已成交或未成交的客户)带新客户来访时,该新客户归老客户的原始接待者所有。老客户介绍新客户来但是没与其同往的,客户来时指名招商专员接待,由该名招商专员接待并跟进;客户来时忘记或不指名由谁接待的,作为新客户由轮值人接待。
8)、公司人员介绍的客户及关系户,若无特别指定接待人的,按当天接待顺序由当值招商专员负责接待。公司人员介绍的客户及关系户的认定,需经公司相关人员及负责接待的招商专员确认后方可认定。
9)、如原始接待人与客户之间发生矛盾,客户要求更换招商专员,招商经理应亲自接待,如成交原始接待人不计业绩及奖金。
10)、客户身份及资料保留三个月,如三个月后由非原始接待人成交,归新成交人所有。原始接待人持续跟踪并报招商负责人除外。
二、提取办法:
☐ 招商团队奖采用当期在岗招商专员平分制;
如整租面积500平方米以上的大客户属自己主动来电来访的,则接电,接访人的佣金按以上比例减1/2计提,其余1/2作为招商部团队协作奖,由招商部总监总体支配; ☐
☐ 如属于金龙公司客户(包括金龙公司介绍和金龙公司的关系客户),
由公司指定招商人员接待,公司各给予招商人员和招商部(作为团队协作奖)月租金的1%作为报酬(合计2%);
☐ 如属销售部和招商部互转的客户资源,按正常提成比例的60%留给对
方;
☐ 若连续两个月业绩考核最后一名或未完成基本业绩,则自动淘汰;
如招商专员因工作需要在公司内部调动,则其未提取的个人佣金继续发放; ☐
☐ 如招商专员主动离职,或因违反公司有关规定被辞退,则其未提取
的个人佣金不予发放。
招商部激励政策
一、 招商部人员架构:
招商经理:年薪+业绩奖金+管理佣金
招商主管及专员:月薪+个人提成
文档管理员:月薪+部门奖金
二、提点数值:
个人提成:招商提成按使用面积8元/平方米计算。
管理佣金:经理提所带领团队按月租金总业绩的1%;
业绩奖金:经理业绩奖金可按业绩完成多少上下浮动;
三、 提成发放方式
合同签订后七个工作日结算70%,商家进场装修后七个工作日结算10%,正式运营七个工作日后结算20%
四、 目标考核:
开盘后经理级别的每月要完成意向面积2500平米;
部门主管级别的每月要完成意向面积1000平米;
招商专员每月要完成意向面积300平米;
正式签协议时,招商专员每月要完成签约面积300平米。
注:未完成当月任务的按实际完成量发放底薪以及提成。如招商专员及主管本月完成240平方米即任务量的80%,则当月工资为原底薪的80%+提成佣金;部门经理同上。
备注:
一、 客户业绩认定管理办法:
为挖掘招商专员的潜能,奖优罚劣,更加规范招商专员的招租行为,促进安定团结、群策群力搞好招商工作,特制定本办法,以共同遵守。
1. 接待顺序
招商专员接待来访客户,一律按规定的先后顺序依次接待,不得互相争夺;拓展客户按上报存档纪录的时间先后认定所属人。
2. 客户(业绩)认定
1)、客户(含直系亲属)认定以首次接待确认为主,招商专员应填写客户来访登记表及招商日志并作为客户认定依据。代人接待者不计业绩及提成。
2)、老客户来访,归原始接待者所有。如原接待者因事外出,则按当天售楼顺序由当值招商专员负责接待,事后需通报原始接待者。
3)、新客户进销售中心时指名招商专员接待,则该客户归此招商专员所有。如其因事外出,则按当天的接待顺序由当值招商专员负责接待,事后需通报该招商专员。
4)、单位客户归原始接待者所有。
5)、中介人介绍的客户,归原始接待中介人的招商专员所有(中介人介绍的客户如果有要求佣金的,原则上招商专员没有抽成)。
6)、公司客户不计个人业绩,奖金由部门统一分配。
7)、老客户(已成交或未成交的客户)带新客户来访时,该新客户归老客户的原始接待者所有。老客户介绍新客户来但是没与其同往的,客户来时指名招商专员接待,由该名招商专员接待并跟进;客户来时忘记或不指名由谁接待的,作为新客户由轮值人接待。
8)、公司人员介绍的客户及关系户,若无特别指定接待人的,按当天接待顺序由当值招商专员负责接待。公司人员介绍的客户及关系户的认定,需经公司相关人员及负责接待的招商专员确认后方可认定。
9)、如原始接待人与客户之间发生矛盾,客户要求更换招商专员,招商经理应亲自接待,如成交原始接待人不计业绩及奖金。
10)、客户身份及资料保留三个月,如三个月后由非原始接待人成交,归新成交人所有。原始接待人持续跟踪并报招商负责人除外。
二、提取办法:
☐ 招商团队奖采用当期在岗招商专员平分制;
如整租面积500平方米以上的大客户属自己主动来电来访的,则接电,接访人的佣金按以上比例减1/2计提,其余1/2作为招商部团队协作奖,由招商部总监总体支配; ☐
☐ 如属于金龙公司客户(包括金龙公司介绍和金龙公司的关系客户),
由公司指定招商人员接待,公司各给予招商人员和招商部(作为团队协作奖)月租金的1%作为报酬(合计2%);
☐ 如属销售部和招商部互转的客户资源,按正常提成比例的60%留给对
方;
☐ 若连续两个月业绩考核最后一名或未完成基本业绩,则自动淘汰;
如招商专员因工作需要在公司内部调动,则其未提取的个人佣金继续发放; ☐
☐ 如招商专员主动离职,或因违反公司有关规定被辞退,则其未提取
的个人佣金不予发放。