摘 要：港口物流的环保化发展主要是为了减少对自然环境造成危害，在有效利用物流资源的基础上而开展的一种环保化的物流活动。港口物流的环保化发展是一种可持续发展的管理理念，要求物流和国际货代企业在日常经营过程中，能着眼于发展的长远性原则，同时兼顾自然环境、物流资源与社会经济的平衡发展。 关键词：港口物流；环保化；发展管理 港口物流的环保化发展主要是为了减少对自然环境造成危害，在有效利用物流资源的基础上而开展的一种环保化的物流活动。港口物流的环保化发展是一种可持续发展的管理理念，要求物流和国际货代企业在日常经营过程中，能着眼于发展的长远性原则，同时兼顾自然环境、物流资源与社会经济的平衡发展。为了实现以上目标，相应的港口物流绿色发展管理标准体系显得非常重要。 首先，必须制定港口物流环保化发展的相应文化制度，加强相关企业人员的专业培训。在具体的实施过程中，有效地制定出同时适合物流企业和自然环境发展的港口物流规章制度，循序渐进的培养环保化发展的文化氛围。所以必须能让各物流企业员工发挥主观能动性，并且能非常积极地参与其中，这是实施港口物流环保化的重要基础。在具体的计划实施过程中，必须能集思广益，让企业内部员工都能发表意见和提出建议，系统化的来制定港口物流的可持续发展战略目标和管理制度，形成企业自有的绿色物流文化。对企业员工能定期进行专业培训，提高他们的整体素质。按照分类培养和分层管理的原则，各个物流企业根据相应的培训计划，结合公司的实际，对各自的高层中层管理人员、专业技术人员和操作人员，进行定期的环保类课程培训。 其次，港口物流管理的危险预警系统非常的关键，管理部门必须能从物流计划编制、运营系统设计、生产制造等过程中考虑到环保化发展管理问题，分析出具体运营和生产过程中潜在的资源浪费可能性、自然环境污染可能性、发生危险的可能性等，能同时进行定性和定量的预测评估，并制定出相应的应对措施，最后确定环保化发展的最优解决方案。例如管理部门在开展专业评估过程中，对整体物流设施或运营系统的设计是否能使企业利益与风险达到最合理的平衡，专业的危险评估机制体现了预防为主的运营理念，能够使潜在的危险和显现的危险都被及时管控。各物流企业必须能采用国际领先的监控测试技术来保证物流经营活动的安全性，使物流系统能高效率和可持续的运行，追求成本效率，同时建立一个既安全有环保的整体环境，从本质上来看，就是追求环保化发展。整体物流经营活动控制要求企业开展物流活动时不单单着眼于具体环节的管控，而是从生产点到最后消费者实现整体控制。港口物流的环保化发展管理不仅仅是面对单个企业的，而是对整个供应链的系统化管理。物流企业必须对突发事件的救援能做到有备无患，在第一时间就能解决或者缓解危险品库存产生的各类问题。所以应急预案的制定必须要跟工作实际相符合，对运营过程中可能发生的关键安全问题、环境污染事故，采取有效应对措施。例如危险品库存爆炸燃烧等突发事件对周边地区的住户或人员产生危害，能有相应的补救控制方案，仓储物流企业必须具备应急救援所需的各类物资储备、有可以依赖的专业组织和社会救援救助团体，以及事故应急监控测试机构。最关键的是，必须有完备的事故上报系统、突发事故救援引导指挥中心、自然环境污染的救援队伍、安全区域和危险区域的划分及隔离系统、人员疏散管理以及环境应急监测的组织等预警机制。应急救援预案应分级控制、关键控制、明确责任、各施其职。平时要加强应急救援的演练，做到各级指挥者、一线作业操作者、应急救援人员每个人都能熟练应对处理，一旦发生突发事故，能够冷静合理应对。 为了实现绿色物流，在国际物流企业管理过程中，必须对最重要的过程化工作内容进行有效控制，同时建立监管体系和制度。只有日常开展有侧重点的管控，最终才能形成对整个物流系统的有效管理。差异化的重点管控主要涉及原材料采购、仓储和保管、运输、增值服务加工等多个步骤，从物流系统的整体着眼来确立重要管控对象，从而开展制度化的管理。也就是说要从企业的内外部环境同时进行分析，为了确保计划实施的具体效果，各物流企业必须开展定期化的审核检查，各个职能部门能定时上交自查报表，及时发现整个系统中存在的问题和不完善的地方，采取措施及时解决和改进。在具体运营过程中，各部门应该互相协调，达到动态化监控的效果，各职能部门必须有明确的责任，能随时调整和控制发生的各类突发状况，能充分确保差别化管控策略的有效执行。 企业物流系统功能贯穿整个供应链，如果没有一套统一的标准化管理方案，很难确保各行业部门能有效链接，后果就是导致资源无端消耗，甚至会带来严重的自然环境污染，提高货损率，物流运营成本上升、客户和外部审计员投诉率提高。所以政府部门应该协同各相关机构组织，制定并实施强制的港口物流发展标准，例如制定运输车辆最低排放标准、船舶污染物排放标准，货物装卸作业技术标准、货物包装材料标准等全套环保标准体系，将有效保证与促进港口物流的环保化发展。物流企业内部也可以制定环保化发展标准体系，对提供的各类服务和产品在调研开发、生产制造、运输、储存、拣选、包装、废弃品的回收等方面制定相关标准。在具体应用过程中，必须与国际标准保持一致，例如可以参考ISO标准体系，用国际通用标准来影响和塑造自身的物流经营活动，同时可以提高港口物流的环保化发展形象，还可以增强在国际海运市场的竞争优势。港口物流的环保化发展管理评估体系采取定期与不定期跟踪检测，日常经营活动的监控，企业内部各职能部门必须对重要的工作内容进行自我检查，然后行政管理部门必须起到总体监督作用，发现薄弱环节并提高改进。同时物流企业应该根据自身特点，制定一套港口物流的环保化发展管理评估指标体系，对各个指标的运营状况监督分析，找到问题并采取相应改革。此外，为保证港口物流的环保化发展活动顺利实施，政府部门应该大力支持，建立相应的绿色物流发展激励制度。政府可以从财政拨款，减税和优惠政策等方面为物流企业提供支持，对那些无视安全生产管理制度，无端消耗各类资源和能源、排放污染物超标的企业实施严厉的惩戒制度，对严格执行安全物流管理，节约能源、有效减少排放的经营活动予以一定程度上的奖励，给予财政补贴，例如对那些积极使用环保设施设备、清洁能源和资源循环利用的物流公司直接给予奖励，政府支持和鼓励是企业发展港口物流的环保化发展的主要源泉。港口物流的环保化发展管理体系从制度、文化养成，专业培训、预警制度、实施过程控制、标准化建设，评估体系等多方面进行系统化建设，确保防止污染活动和危险活动发生，实现自然环保和经济发展的有机化结合，为建设资源节约型、低碳型的和谐社会打下良好基础。（作者单位：宁波城市职业技术学院） 参考文献： [1] 汤银英，孙嘉欣. 铁路“门到门”全程物流服务客户满意度评价[J]. 铁道运输与经济. 2015（08） [2] 黄兴建，王 伟. 基于期望与实绩比较模型的物流服务质量评价[J]. 铁道运输与经济. 2015（08） [3] 张池弛. 基于混合模式的物流企业绩效评价体系设计[J]. 财会通讯. 2015（35）
摘 要：港口物流的环保化发展主要是为了减少对自然环境造成危害，在有效利用物流资源的基础上而开展的一种环保化的物流活动。港口物流的环保化发展是一种可持续发展的管理理念，要求物流和国际货代企业在日常经营过程中，能着眼于发展的长远性原则，同时兼顾自然环境、物流资源与社会经济的平衡发展。 关键词：港口物流；环保化；发展管理 港口物流的环保化发展主要是为了减少对自然环境造成危害，在有效利用物流资源的基础上而开展的一种环保化的物流活动。港口物流的环保化发展是一种可持续发展的管理理念，要求物流和国际货代企业在日常经营过程中，能着眼于发展的长远性原则，同时兼顾自然环境、物流资源与社会经济的平衡发展。为了实现以上目标，相应的港口物流绿色发展管理标准体系显得非常重要。 首先，必须制定港口物流环保化发展的相应文化制度，加强相关企业人员的专业培训。在具体的实施过程中，有效地制定出同时适合物流企业和自然环境发展的港口物流规章制度，循序渐进的培养环保化发展的文化氛围。所以必须能让各物流企业员工发挥主观能动性，并且能非常积极地参与其中，这是实施港口物流环保化的重要基础。在具体的计划实施过程中，必须能集思广益，让企业内部员工都能发表意见和提出建议，系统化的来制定港口物流的可持续发展战略目标和管理制度，形成企业自有的绿色物流文化。对企业员工能定期进行专业培训，提高他们的整体素质。按照分类培养和分层管理的原则，各个物流企业根据相应的培训计划，结合公司的实际，对各自的高层中层管理人员、专业技术人员和操作人员，进行定期的环保类课程培训。 其次，港口物流管理的危险预警系统非常的关键，管理部门必须能从物流计划编制、运营系统设计、生产制造等过程中考虑到环保化发展管理问题，分析出具体运营和生产过程中潜在的资源浪费可能性、自然环境污染可能性、发生危险的可能性等，能同时进行定性和定量的预测评估，并制定出相应的应对措施，最后确定环保化发展的最优解决方案。例如管理部门在开展专业评估过程中，对整体物流设施或运营系统的设计是否能使企业利益与风险达到最合理的平衡，专业的危险评估机制体现了预防为主的运营理念，能够使潜在的危险和显现的危险都被及时管控。各物流企业必须能采用国际领先的监控测试技术来保证物流经营活动的安全性，使物流系统能高效率和可持续的运行，追求成本效率，同时建立一个既安全有环保的整体环境，从本质上来看，就是追求环保化发展。整体物流经营活动控制要求企业开展物流活动时不单单着眼于具体环节的管控，而是从生产点到最后消费者实现整体控制。港口物流的环保化发展管理不仅仅是面对单个企业的，而是对整个供应链的系统化管理。物流企业必须对突发事件的救援能做到有备无患，在第一时间就能解决或者缓解危险品库存产生的各类问题。所以应急预案的制定必须要跟工作实际相符合，对运营过程中可能发生的关键安全问题、环境污染事故，采取有效应对措施。例如危险品库存爆炸燃烧等突发事件对周边地区的住户或人员产生危害，能有相应的补救控制方案，仓储物流企业必须具备应急救援所需的各类物资储备、有可以依赖的专业组织和社会救援救助团体，以及事故应急监控测试机构。最关键的是，必须有完备的事故上报系统、突发事故救援引导指挥中心、自然环境污染的救援队伍、安全区域和危险区域的划分及隔离系统、人员疏散管理以及环境应急监测的组织等预警机制。应急救援预案应分级控制、关键控制、明确责任、各施其职。平时要加强应急救援的演练，做到各级指挥者、一线作业操作者、应急救援人员每个人都能熟练应对处理，一旦发生突发事故，能够冷静合理应对。 为了实现绿色物流，在国际物流企业管理过程中，必须对最重要的过程化工作内容进行有效控制，同时建立监管体系和制度。只有日常开展有侧重点的管控，最终才能形成对整个物流系统的有效管理。差异化的重点管控主要涉及原材料采购、仓储和保管、运输、增值服务加工等多个步骤，从物流系统的整体着眼来确立重要管控对象，从而开展制度化的管理。也就是说要从企业的内外部环境同时进行分析，为了确保计划实施的具体效果，各物流企业必须开展定期化的审核检查，各个职能部门能定时上交自查报表，及时发现整个系统中存在的问题和不完善的地方，采取措施及时解决和改进。在具体运营过程中，各部门应该互相协调，达到动态化监控的效果，各职能部门必须有明确的责任，能随时调整和控制发生的各类突发状况，能充分确保差别化管控策略的有效执行。 企业物流系统功能贯穿整个供应链，如果没有一套统一的标准化管理方案，很难确保各行业部门能有效链接，后果就是导致资源无端消耗，甚至会带来严重的自然环境污染，提高货损率，物流运营成本上升、客户和外部审计员投诉率提高。所以政府部门应该协同各相关机构组织，制定并实施强制的港口物流发展标准，例如制定运输车辆最低排放标准、船舶污染物排放标准，货物装卸作业技术标准、货物包装材料标准等全套环保标准体系，将有效保证与促进港口物流的环保化发展。物流企业内部也可以制定环保化发展标准体系，对提供的各类服务和产品在调研开发、生产制造、运输、储存、拣选、包装、废弃品的回收等方面制定相关标准。在具体应用过程中，必须与国际标准保持一致，例如可以参考ISO标准体系，用国际通用标准来影响和塑造自身的物流经营活动，同时可以提高港口物流的环保化发展形象，还可以增强在国际海运市场的竞争优势。港口物流的环保化发展管理评估体系采取定期与不定期跟踪检测，日常经营活动的监控，企业内部各职能部门必须对重要的工作内容进行自我检查，然后行政管理部门必须起到总体监督作用，发现薄弱环节并提高改进。同时物流企业应该根据自身特点，制定一套港口物流的环保化发展管理评估指标体系，对各个指标的运营状况监督分析，找到问题并采取相应改革。此外，为保证港口物流的环保化发展活动顺利实施，政府部门应该大力支持，建立相应的绿色物流发展激励制度。政府可以从财政拨款，减税和优惠政策等方面为物流企业提供支持，对那些无视安全生产管理制度，无端消耗各类资源和能源、排放污染物超标的企业实施严厉的惩戒制度，对严格执行安全物流管理，节约能源、有效减少排放的经营活动予以一定程度上的奖励，给予财政补贴，例如对那些积极使用环保设施设备、清洁能源和资源循环利用的物流公司直接给予奖励，政府支持和鼓励是企业发展港口物流的环保化发展的主要源泉。港口物流的环保化发展管理体系从制度、文化养成，专业培训、预警制度、实施过程控制、标准化建设，评估体系等多方面进行系统化建设，确保防止污染活动和危险活动发生，实现自然环保和经济发展的有机化结合，为建设资源节约型、低碳型的和谐社会打下良好基础。（作者单位：宁波城市职业技术学院） 参考文献： [1] 汤银英，孙嘉欣. 铁路“门到门”全程物流服务客户满意度评价[J]. 铁道运输与经济. 2015（08） [2] 黄兴建，王 伟. 基于期望与实绩比较模型的物流服务质量评价[J]. 铁道运输与经济. 2015（08） [3] 张池弛. 基于混合模式的物流企业绩效评价体系设计[J]. 财会通讯. 2015（35）