下面列举了一些优点，其中有些你可能已经具备了，看看自己符合几个？ · 为自己是一个不错的人而感到自信。一旦碰到什么情况，这些技能就能很好地帮助你运用思维。 · 具有人格竞争力。人格竞争力是自我意识和自我管理技能的综合，即一方面承认自己的能力，另一方面能最大限度地运用这些能力，做出具有竞争力的表现。 · 得到他人的尊重，让别人更喜欢你。当你真心诚意地替别人着想，别人就会信任你，尊重你的价值。他们会感激你的诚意和体贴，喜欢跟你呆在一起。他们甚至想成为你！ · 更强的交际能力。情商的首要要求是与他人相处融洽。对他人的感受和情绪敏锐，能赞赏别人的观点（即使你不赞同），不仅能清楚地表达自己的感受，还能很好地传达别人的理解建议和化解严重分歧，这些做到了，你就具备很好的交际能力了。 · 更加融洽的人际关系。亲密的关系需要灵敏性、忍耐度、接受力和理解力。情商是努力建立亲密关系的动力。 · 工作的成功。情商在工作中的理解是不一样的。老板可能认为情商是好的交际能力、团体协作能力、积极创新的思想和对公司理念目标的理解能力。他们可能会欣赏一个员工在面对逆境时的冷静，看待争议时的全面而突出的谈判技巧。
情感：感觉的触动；思维的激动，如气愤、喜悦、恐惧、悲伤，以及相对应的身体症状；一种与认知和意愿不同的感觉。
美国精神病学家阿伦·贝克有句名话：“天性宠爱忧虑基因。”意思是忧虑和恐惧的情感救了人类，让人不会跑到车子底下去，免去太多的潜在危险。悲哀的是，生活中过于胆大的魔鬼总是可能更早进入坟墓。
---《钱伯斯字典》 情感可用两个生物学上的理由来解释。第一，延续了生命。冲动、欲望和爱驱动了男女的身体接触，父母对子女的保护欲望给孩子的成长带来安全和保护。 第二，保护了我们的安全。
情感同样会影响人的心理---尤其是会加快心跳速率，血流迅速供应到情绪相对应的身体部位。
有些人因为被消极情感困扰而懊恼，他们不去尝试享受美好的积极情感，因此错过了很多让人激动的精彩生活。
大脑是怎样构造的----它们怎么欺骗我们
为了全面理解情商，有必要对大脑起源的部分知识有个了解。情感记忆记录在大脑的“中枢边缘系统”。中枢边缘系统中心有个扁桃形小结构叫大脑杏仁核（amygdala） ，这是情感思想的聚集地。数据在进入大脑皮层（理性的思想家）处理之前，情感部分已经对它进行了诊疗。 情感战胜理智 思想中情感部分的力量胜过理性智能（理智），理性思考和逻辑思维不断地证明了这一点。大脑杏仁核专注与情感相关的事，着重管理日常事件---驱动愉快、同情、兴奋、愤怒以及其他一系列情感。 我们可以把大脑杏仁核看作是一个看门员，它负责审视每一条进入的信息。大脑杏仁核比理性思维更迅速地采取行动，它不用去考虑后果。如果大脑杏仁核发现有些信息是紧急情况，就会按“红色警报”按钮，迅速启动大脑和身体其他部位。
丹尼尔·戈尔曼创意了一个很好的词来形容---“情感劫持”。当我们的情感做出迅速反应的时候，“情感劫持”就发生了---它发生在理智反应之前或是干脆取代理智反应。
大脑结构中的大脑杏仁核为什么是信息处理的第一个港口呢？这很好解释，因为它在保护我们。
大脑怎样控制情感？ 大脑必须控制情感，以免它们完全脱离我们。这个工作是由新大脑皮层来做。新大脑皮层位于前额的正后方，是情感大脑的一部分。它负责“控制”情绪，重新评估情境，找出一个可能更合适的反应。 但是，重新评估的时间比大脑杏仁核及时反应的时间要长。这就是为什么艾米第一反应就是跑到车里（大脑杏仁核驱使的），之后她的新大脑皮层才对情况做出更理智的思想判定。 看起来大脑杏仁核和新大脑皮层是个很好的合作团队，但是事实上，前者比后者要强。大脑杏仁核的本能情感反应如此强而有力，它完全战胜了新大脑皮层，以致大脑短时间内无法做出更冷静的判断。这就是为什么一个人心烦的时候，我们经常听到他说“我无法冷静思考。”他们真的是“无法”冷静思考-----因为大脑杏仁核已经劫持了新大脑皮层。 大脑杏仁核储存已有的经历，把现在可能发生的事情与之联系起来。一旦大脑杏仁核发现现在的状况跟某个过去的经历相似，它就会启动已有经历中对应的情感----像是在重复过去，把情感反应到现在。 在做出比较和相应反应之前，理性思维会去检查当下情形的迹象，但是感性思维反应的速度更快---不会花时间去衡量这些迹象，然后去比较不同的情况-----提前一步到达大脑，情绪也就优先高涨。 这就是为什么没法让一个心烦的人去理性思考。情感出手这么快，理智只能先让步了。
什么创造了情感？
事实上并不是事件创造了情感，而是你对事件的想法。
事实上，造成这些情感的原因是对事件的思考----由事件引发的想法
可以在这个过程中重新系统性地学习情感。这种治疗教人们不仅要刺激情感反应，也要控制，这样才能培养情感，理智恰当地运用情感。
大脑总是储存对情感产生有力影响的记忆，而大脑杏仁核则负责收藏这些记忆。当某个诱发因素启动某件过去的事，大脑往往就会在行动之前做出准确的反应，即使这种反应可能不适合这个场景。
一般情况下，大脑是在已有的经历上运转，一旦碰到新情况它就会启动最合适最有用的情感。
当激情战胜理智 点亮心中之火。 ---2002年美国犹他州盐湖城冬奥会主题 情感对提高与人相处的能力也起到很大作用。书、话剧、历史中叙述了很多激情战胜理智的故事，其中都把情感战胜理智的主人翁解释为“无法控制”。这些例子不能说明情感反应就是第一反应----即更理智的思考出现之前做出的反应。它们只是说明了情感积极地征服和囊括了理智试图做出的努力。 这不是说纯粹建立在情感基础上的反应总是会造成消极后果。历史和心理学研究都没有这样说过。这只是在告诉我们，即使情感很强烈，它也能容忍理智。强烈的情感发挥适当，同样会有好结果。 愤怒，可能与最炙热的爱一样，是最强烈的情感之一。愤怒一旦运用不合适，就会成为最具破坏性的和最恐怖的情感，但是愤怒也给世界带来很多好处。面对贫穷、饥饿、暴君的统治，只有人民的愤怒才能促使他们去斗争。斗争如果胜利，就能消除不公平。愤怒在这里就得到高效率地运用，冷静的理智可能不能挑战不公平---这个本身就很强势的东西，它需要激情来激发。
下面列举了一些优点，其中有些你可能已经具备了，看看自己符合几个？ · 为自己是一个不错的人而感到自信。一旦碰到什么情况，这些技能就能很好地帮助你运用思维。 · 具有人格竞争力。人格竞争力是自我意识和自我管理技能的综合，即一方面承认自己的能力，另一方面能最大限度地运用这些能力，做出具有竞争力的表现。 · 得到他人的尊重，让别人更喜欢你。当你真心诚意地替别人着想，别人就会信任你，尊重你的价值。他们会感激你的诚意和体贴，喜欢跟你呆在一起。他们甚至想成为你！ · 更强的交际能力。情商的首要要求是与他人相处融洽。对他人的感受和情绪敏锐，能赞赏别人的观点（即使你不赞同），不仅能清楚地表达自己的感受，还能很好地传达别人的理解建议和化解严重分歧，这些做到了，你就具备很好的交际能力了。 · 更加融洽的人际关系。亲密的关系需要灵敏性、忍耐度、接受力和理解力。情商是努力建立亲密关系的动力。 · 工作的成功。情商在工作中的理解是不一样的。老板可能认为情商是好的交际能力、团体协作能力、积极创新的思想和对公司理念目标的理解能力。他们可能会欣赏一个员工在面对逆境时的冷静，看待争议时的全面而突出的谈判技巧。
情感：感觉的触动；思维的激动，如气愤、喜悦、恐惧、悲伤，以及相对应的身体症状；一种与认知和意愿不同的感觉。
美国精神病学家阿伦·贝克有句名话：“天性宠爱忧虑基因。”意思是忧虑和恐惧的情感救了人类，让人不会跑到车子底下去，免去太多的潜在危险。悲哀的是，生活中过于胆大的魔鬼总是可能更早进入坟墓。
---《钱伯斯字典》 情感可用两个生物学上的理由来解释。第一，延续了生命。冲动、欲望和爱驱动了男女的身体接触，父母对子女的保护欲望给孩子的成长带来安全和保护。 第二，保护了我们的安全。
情感同样会影响人的心理---尤其是会加快心跳速率，血流迅速供应到情绪相对应的身体部位。
有些人因为被消极情感困扰而懊恼，他们不去尝试享受美好的积极情感，因此错过了很多让人激动的精彩生活。
大脑是怎样构造的----它们怎么欺骗我们
为了全面理解情商，有必要对大脑起源的部分知识有个了解。情感记忆记录在大脑的“中枢边缘系统”。中枢边缘系统中心有个扁桃形小结构叫大脑杏仁核（amygdala） ，这是情感思想的聚集地。数据在进入大脑皮层（理性的思想家）处理之前，情感部分已经对它进行了诊疗。 情感战胜理智 思想中情感部分的力量胜过理性智能（理智），理性思考和逻辑思维不断地证明了这一点。大脑杏仁核专注与情感相关的事，着重管理日常事件---驱动愉快、同情、兴奋、愤怒以及其他一系列情感。 我们可以把大脑杏仁核看作是一个看门员，它负责审视每一条进入的信息。大脑杏仁核比理性思维更迅速地采取行动，它不用去考虑后果。如果大脑杏仁核发现有些信息是紧急情况，就会按“红色警报”按钮，迅速启动大脑和身体其他部位。
丹尼尔·戈尔曼创意了一个很好的词来形容---“情感劫持”。当我们的情感做出迅速反应的时候，“情感劫持”就发生了---它发生在理智反应之前或是干脆取代理智反应。
大脑结构中的大脑杏仁核为什么是信息处理的第一个港口呢？这很好解释，因为它在保护我们。
大脑怎样控制情感？ 大脑必须控制情感，以免它们完全脱离我们。这个工作是由新大脑皮层来做。新大脑皮层位于前额的正后方，是情感大脑的一部分。它负责“控制”情绪，重新评估情境，找出一个可能更合适的反应。 但是，重新评估的时间比大脑杏仁核及时反应的时间要长。这就是为什么艾米第一反应就是跑到车里（大脑杏仁核驱使的），之后她的新大脑皮层才对情况做出更理智的思想判定。 看起来大脑杏仁核和新大脑皮层是个很好的合作团队，但是事实上，前者比后者要强。大脑杏仁核的本能情感反应如此强而有力，它完全战胜了新大脑皮层，以致大脑短时间内无法做出更冷静的判断。这就是为什么一个人心烦的时候，我们经常听到他说“我无法冷静思考。”他们真的是“无法”冷静思考-----因为大脑杏仁核已经劫持了新大脑皮层。 大脑杏仁核储存已有的经历，把现在可能发生的事情与之联系起来。一旦大脑杏仁核发现现在的状况跟某个过去的经历相似，它就会启动已有经历中对应的情感----像是在重复过去，把情感反应到现在。 在做出比较和相应反应之前，理性思维会去检查当下情形的迹象，但是感性思维反应的速度更快---不会花时间去衡量这些迹象，然后去比较不同的情况-----提前一步到达大脑，情绪也就优先高涨。 这就是为什么没法让一个心烦的人去理性思考。情感出手这么快，理智只能先让步了。
什么创造了情感？
事实上并不是事件创造了情感，而是你对事件的想法。
事实上，造成这些情感的原因是对事件的思考----由事件引发的想法
可以在这个过程中重新系统性地学习情感。这种治疗教人们不仅要刺激情感反应，也要控制，这样才能培养情感，理智恰当地运用情感。
大脑总是储存对情感产生有力影响的记忆，而大脑杏仁核则负责收藏这些记忆。当某个诱发因素启动某件过去的事，大脑往往就会在行动之前做出准确的反应，即使这种反应可能不适合这个场景。
一般情况下，大脑是在已有的经历上运转，一旦碰到新情况它就会启动最合适最有用的情感。
当激情战胜理智 点亮心中之火。 ---2002年美国犹他州盐湖城冬奥会主题 情感对提高与人相处的能力也起到很大作用。书、话剧、历史中叙述了很多激情战胜理智的故事，其中都把情感战胜理智的主人翁解释为“无法控制”。这些例子不能说明情感反应就是第一反应----即更理智的思考出现之前做出的反应。它们只是说明了情感积极地征服和囊括了理智试图做出的努力。 这不是说纯粹建立在情感基础上的反应总是会造成消极后果。历史和心理学研究都没有这样说过。这只是在告诉我们，即使情感很强烈，它也能容忍理智。强烈的情感发挥适当，同样会有好结果。 愤怒，可能与最炙热的爱一样，是最强烈的情感之一。愤怒一旦运用不合适，就会成为最具破坏性的和最恐怖的情感，但是愤怒也给世界带来很多好处。面对贫穷、饥饿、暴君的统治，只有人民的愤怒才能促使他们去斗争。斗争如果胜利，就能消除不公平。愤怒在这里就得到高效率地运用，冷静的理智可能不能挑战不公平---这个本身就很强势的东西，它需要激情来激发。