如何以创新的理念开展学生工作
摘 要：高等教育大众化在一定程度上造成高等院校学生文化素质参差不齐，其思想道德素质状况、价值观念、个性发展、心理健康、就业压力等方面发生了一系列变化。针对这些变化，本文对高等教育大众化背景下高职学生工作的创新进行了分析与论述。
关键词：高等教育；学生工作；创新
全球化的发展尤其是中国加入WTO后，我国高等教育逐步步入国际化轨道，这就必将要求我国高等教育要按照国际化的标准去衡量办学水平，所培养的人才规格也必将向国际标准转变；信息化、网络化的加速，使西方文化思潮大量涌入，不同程度地冲击着当代大学生的思想灵魂；高校扩招，学生人数激增，教学质量出现了不同程度的滑坡现象；高校体制改革，就业方式转换，学生的就业压力加大；高校后勤社会化的步伐加快，学生的传统管理模式已不适应新形势的发展等等。所有这些新情况、新问题都迫切要求高校学生工作要转换观念，探索新的工作机制，运用现代教育手段，进行全面创新。
一、全球化背景下高校学生工作的新变化
(一)放宽了学生入学标准，生源结构复杂化，学生价值观念多样化
高等教育大众化使入学人数增加，导致学生的文化素质参差不齐，他们的思想道德素质状况、价值观念、个性发展等方面与以前的学生相比发生了很大变化，如价值观呈现多元化趋势，道德失范现象比较普遍。一些学生迷恋优越、舒适的生活，待人接物中表现出强烈的实用主义、功利主义。情绪态度由于受到功利的左右而变幻莫测，反复无常。
(二)后勤社会化、学生住宿公寓化带来的挑战
随着高等教育改革的发展和深化，高校后勤实行社会化管理。由于高校扩招人数大幅度增加，学生活动场所相对匮乏，高职院校校园文化活动的开展比较单一，缺乏吸引力。独立于校园的学生公寓区出现以后，如何处理一元管理与开放式管理的关系，以及教育、管理、服务三者的关系，成为高职教育管理的现实问题。
(三)学生心理素质弱化，心理健康令人担忧
目前，学生大多是独生子女，从小备受关爱，他们往往心理脆弱、挫折感强，面对学习压力、社交压力、生活压力、就业压力以及情感困惑，常常出现心理问题。据2001年对22省大学生心理状况调查结果显示，大学生存在心理问题的约占50％。
(四)对构建大学生成才服务保障体系的挑战
大学生“就业难”给学生工作和各种服务性发展平台建设增加了难度。由于实行缴费上学和大规模扩招，学校特困生绝对数量增加。这给本来还不完善的奖、贷学金及济困助学工作带来新的挑战。
二、对以创新理念开展高校学生工作的探索
(一)以德育为学生工作的核心
1.德育理念的创新
要坚持继承与创新结合校内教育与校外教育结合，努力创造有利于学生成才的德育环境；坚持严格管理与自我教育相结合，培养学生综合能力；坚持专业知识教育与人文素质教育相结合，培养道德高尚、能力过硬、被社会所接纳和认同的人才。建立“大德育”系统，关注外部环境对学生品德的影响，针对不同年级、不同现状的学生开展教育。
2.在德育目标上分层次推进
第一层次要求学生遵纪守法、讲诚信，做一个作风正派的人；第二层次要求学生勤奋好学、敢于创新，做一个意志坚强的人；第三层次要求学生爱国为民、讲奉献，做一个有利社会的人。在培养思想道德素质的同时，注重培养学生的科技品格和人文素养，在培养国际化竞争意识的同时，注重培养团队合作精神、敬业精神和岗位责任意识。
3.德育途径的创新
着力将德育渗透到大众化教育中去，注重探索、实践有效的运作模式。一是把德育纳入整个社会的文化圈中，根据社会需求不断转化、发展、调节学生的个体需要结构；把德育和学生的事业发展结合起来，形成输出活力机制、输入动力机制和管理制约机制。二是注重实施大学生文明修身工程，对大学生进行道德认知教育，提高学生文明修身的自觉性；激发学生的自律精神，提高自律动力，营造自律环境，提高自律信心。
(二)以学风建设为学生工作的抓手
要积极研究新形势下学风建设的目标定位和有效方法，定期对学生的学风状况进行科学的评估。通过纪律约束和典型示范，促进良好教学秩序的形成；通过导师的治学经验和学习辅导，教育、鼓励和引导学生自觉、自主学习，培养科学精神，形成良好的学风；通过开展创建“学习型寝室”和“优良学风班”等活动，大力宣传和表彰各类先进，以点带面促进学风建设。
(三)以多元化育人平台为学生工作的依托
1.构建多元化导师队伍平台
建立学生政治辅导员、学生人生导航员和学生班导师等全方位、多角度、点面结合的多元导师制。教育学生自觉学习，引导学生自我塑造，帮助学生自主创业。
2.构建学生自我管理平台
开展学生宿舍文化系列活动，以及学习型寝室、文明寝室和星级寝室等文明创建活动，强化学生道德行为实践，使学生养成良好的文明习惯；重视以学生干部为骨干的各类学生自治组织建设，加强校风监督队、学生文明岗、学生护校队等学生自治组织的力量，强化学生自我教育、自我管理和自我服务；在学生生活园区内建立学生生活园区自我管理委员会，形成学生自管会、宿舍楼长、厅长和室长四级学生自我管理队伍网络，充分发挥学生自我管理的作用，营造良好的氛围。
3.构建职业发展平台
一是广泛与用人单位联系，建立用人单位信息库，为毕业生提供大量的就业信息，积极主动联系用人单位到学校面试毕业生，做好毕业生指导、推荐、选拔工作。二是主动出击，积极走向人才市场，积极拓展就业市场，开拓就业空间。三是加强毕业生就业指导工作，着力建设网络招聘体系和毕业生电子档案系统，推广学生就业电子信息卡服务项目，着手筹建远程视屏系统，逐步推广网上招聘、网络双选活动。在学生职业发展指导方面，要重视学生就业观培养，鼓励学生自主创业和灵活就业，并围绕市场特点，成立由企业人事部经理、人才资源专家、优秀毕业生等组成的讲师团，对学生就业进行个性化指导，根据学生需求，开展“菜单式”就业讲座，培养学生敬业精神、竞争能力和团队合作意识，为学生提供全方位的职业发展指导。
(四)以服务理念为学生工作的指导思想
坚持以学生为本、服务学生成长成才的工作理念。关心经济困难学生的生活，逐步理顺“奖、贷、勤、减、补”各种资助措施的关系，建立校、院两级帮困助学
工作机制，形成以国家助学贷款为主要渠道，开展勤工助学、设立奖学金为重要手段，学费减免、困难补助、社会资助为辅助办法的多元资助体系。不断加大对学生勤工助学指导中心的指导力度，密切与社会、企业的联系，不断开拓新的勤工助学岗位，寻求新的社会资助途径，建立多层次勤工助学岗位网络。同时，加强与助学贷款经办银行的协调和联系，着力做好大学生国家助学贷款工作，认真做好学费减免、学生保险、各类奖学金评定等工作，在服务中实现育人目标。要重视学生心理健康教育，通过大力开展心理咨询、心理健康宣传、心理测试、心理健康讲座和网上心理咨询服务等活动，强化学生的心理健康教育。聘请心理咨询专家来校开展心理健康服务活动，加强专职学生工作队伍的心理教育业务培训，着手成立社区心理健康互助中心，逐步形成以专业人员为核心、以学生工作者为重要力量、以学生和社会心理健康互助中心为基础的班级工作网络。建立学生心理危机干预机制，妥善解决各种突发事件，为学生健康成长提供更好的服务。
三、结束语
随着信息社会的不断发展，学生工作进网络也成为了研究的新课题，这不仅是学生工作某个方面或某个层次的创新问题，而且是互联网时代条件下，高校学生工作的全面创新问题。其中至少应把握三个要义，一是要找准学生工作进网络的立足点，用正确、积极、健康、科学的思想文化信息占领网络阵地，提高学生“接受正确，有益的信息，抛弃错误、有害的信息”的能力；二是探究学生工作进网络的切入点，采取与大学生心理需求、生理特征及成长规律相适应的生动活泼、喜闻乐见的形式和内容；三是要把握学生工作进网络的融合点，“进”不是简单将学生工作的内容放在网上，也不是单一地把它作为技术性质的信息交换系统，而要从本质上实现学生工作与网络的融合，达到内容和形式、科技与人文的有机融合，充分发挥网络在学生工作运用中的服务功能、教化功能、引导功能和管理功能，趋利避害，规范网络道德，培养积极、健康、科学的网络文化。
如何以创新的理念开展学生工作
摘 要：高等教育大众化在一定程度上造成高等院校学生文化素质参差不齐，其思想道德素质状况、价值观念、个性发展、心理健康、就业压力等方面发生了一系列变化。针对这些变化，本文对高等教育大众化背景下高职学生工作的创新进行了分析与论述。
关键词：高等教育；学生工作；创新
全球化的发展尤其是中国加入WTO后，我国高等教育逐步步入国际化轨道，这就必将要求我国高等教育要按照国际化的标准去衡量办学水平，所培养的人才规格也必将向国际标准转变；信息化、网络化的加速，使西方文化思潮大量涌入，不同程度地冲击着当代大学生的思想灵魂；高校扩招，学生人数激增，教学质量出现了不同程度的滑坡现象；高校体制改革，就业方式转换，学生的就业压力加大；高校后勤社会化的步伐加快，学生的传统管理模式已不适应新形势的发展等等。所有这些新情况、新问题都迫切要求高校学生工作要转换观念，探索新的工作机制，运用现代教育手段，进行全面创新。
一、全球化背景下高校学生工作的新变化
(一)放宽了学生入学标准，生源结构复杂化，学生价值观念多样化
高等教育大众化使入学人数增加，导致学生的文化素质参差不齐，他们的思想道德素质状况、价值观念、个性发展等方面与以前的学生相比发生了很大变化，如价值观呈现多元化趋势，道德失范现象比较普遍。一些学生迷恋优越、舒适的生活，待人接物中表现出强烈的实用主义、功利主义。情绪态度由于受到功利的左右而变幻莫测，反复无常。
(二)后勤社会化、学生住宿公寓化带来的挑战
随着高等教育改革的发展和深化，高校后勤实行社会化管理。由于高校扩招人数大幅度增加，学生活动场所相对匮乏，高职院校校园文化活动的开展比较单一，缺乏吸引力。独立于校园的学生公寓区出现以后，如何处理一元管理与开放式管理的关系，以及教育、管理、服务三者的关系，成为高职教育管理的现实问题。
(三)学生心理素质弱化，心理健康令人担忧
目前，学生大多是独生子女，从小备受关爱，他们往往心理脆弱、挫折感强，面对学习压力、社交压力、生活压力、就业压力以及情感困惑，常常出现心理问题。据2001年对22省大学生心理状况调查结果显示，大学生存在心理问题的约占50％。
(四)对构建大学生成才服务保障体系的挑战
大学生“就业难”给学生工作和各种服务性发展平台建设增加了难度。由于实行缴费上学和大规模扩招，学校特困生绝对数量增加。这给本来还不完善的奖、贷学金及济困助学工作带来新的挑战。
二、对以创新理念开展高校学生工作的探索
(一)以德育为学生工作的核心
1.德育理念的创新
要坚持继承与创新结合校内教育与校外教育结合，努力创造有利于学生成才的德育环境；坚持严格管理与自我教育相结合，培养学生综合能力；坚持专业知识教育与人文素质教育相结合，培养道德高尚、能力过硬、被社会所接纳和认同的人才。建立“大德育”系统，关注外部环境对学生品德的影响，针对不同年级、不同现状的学生开展教育。
2.在德育目标上分层次推进
第一层次要求学生遵纪守法、讲诚信，做一个作风正派的人；第二层次要求学生勤奋好学、敢于创新，做一个意志坚强的人；第三层次要求学生爱国为民、讲奉献，做一个有利社会的人。在培养思想道德素质的同时，注重培养学生的科技品格和人文素养，在培养国际化竞争意识的同时，注重培养团队合作精神、敬业精神和岗位责任意识。
3.德育途径的创新
着力将德育渗透到大众化教育中去，注重探索、实践有效的运作模式。一是把德育纳入整个社会的文化圈中，根据社会需求不断转化、发展、调节学生的个体需要结构；把德育和学生的事业发展结合起来，形成输出活力机制、输入动力机制和管理制约机制。二是注重实施大学生文明修身工程，对大学生进行道德认知教育，提高学生文明修身的自觉性；激发学生的自律精神，提高自律动力，营造自律环境，提高自律信心。
(二)以学风建设为学生工作的抓手
要积极研究新形势下学风建设的目标定位和有效方法，定期对学生的学风状况进行科学的评估。通过纪律约束和典型示范，促进良好教学秩序的形成；通过导师的治学经验和学习辅导，教育、鼓励和引导学生自觉、自主学习，培养科学精神，形成良好的学风；通过开展创建“学习型寝室”和“优良学风班”等活动，大力宣传和表彰各类先进，以点带面促进学风建设。
(三)以多元化育人平台为学生工作的依托
1.构建多元化导师队伍平台
建立学生政治辅导员、学生人生导航员和学生班导师等全方位、多角度、点面结合的多元导师制。教育学生自觉学习，引导学生自我塑造，帮助学生自主创业。
2.构建学生自我管理平台
开展学生宿舍文化系列活动，以及学习型寝室、文明寝室和星级寝室等文明创建活动，强化学生道德行为实践，使学生养成良好的文明习惯；重视以学生干部为骨干的各类学生自治组织建设，加强校风监督队、学生文明岗、学生护校队等学生自治组织的力量，强化学生自我教育、自我管理和自我服务；在学生生活园区内建立学生生活园区自我管理委员会，形成学生自管会、宿舍楼长、厅长和室长四级学生自我管理队伍网络，充分发挥学生自我管理的作用，营造良好的氛围。
3.构建职业发展平台
一是广泛与用人单位联系，建立用人单位信息库，为毕业生提供大量的就业信息，积极主动联系用人单位到学校面试毕业生，做好毕业生指导、推荐、选拔工作。二是主动出击，积极走向人才市场，积极拓展就业市场，开拓就业空间。三是加强毕业生就业指导工作，着力建设网络招聘体系和毕业生电子档案系统，推广学生就业电子信息卡服务项目，着手筹建远程视屏系统，逐步推广网上招聘、网络双选活动。在学生职业发展指导方面，要重视学生就业观培养，鼓励学生自主创业和灵活就业，并围绕市场特点，成立由企业人事部经理、人才资源专家、优秀毕业生等组成的讲师团，对学生就业进行个性化指导，根据学生需求，开展“菜单式”就业讲座，培养学生敬业精神、竞争能力和团队合作意识，为学生提供全方位的职业发展指导。
(四)以服务理念为学生工作的指导思想
坚持以学生为本、服务学生成长成才的工作理念。关心经济困难学生的生活，逐步理顺“奖、贷、勤、减、补”各种资助措施的关系，建立校、院两级帮困助学
工作机制，形成以国家助学贷款为主要渠道，开展勤工助学、设立奖学金为重要手段，学费减免、困难补助、社会资助为辅助办法的多元资助体系。不断加大对学生勤工助学指导中心的指导力度，密切与社会、企业的联系，不断开拓新的勤工助学岗位，寻求新的社会资助途径，建立多层次勤工助学岗位网络。同时，加强与助学贷款经办银行的协调和联系，着力做好大学生国家助学贷款工作，认真做好学费减免、学生保险、各类奖学金评定等工作，在服务中实现育人目标。要重视学生心理健康教育，通过大力开展心理咨询、心理健康宣传、心理测试、心理健康讲座和网上心理咨询服务等活动，强化学生的心理健康教育。聘请心理咨询专家来校开展心理健康服务活动，加强专职学生工作队伍的心理教育业务培训，着手成立社区心理健康互助中心，逐步形成以专业人员为核心、以学生工作者为重要力量、以学生和社会心理健康互助中心为基础的班级工作网络。建立学生心理危机干预机制，妥善解决各种突发事件，为学生健康成长提供更好的服务。
三、结束语
随着信息社会的不断发展，学生工作进网络也成为了研究的新课题，这不仅是学生工作某个方面或某个层次的创新问题，而且是互联网时代条件下，高校学生工作的全面创新问题。其中至少应把握三个要义，一是要找准学生工作进网络的立足点，用正确、积极、健康、科学的思想文化信息占领网络阵地，提高学生“接受正确，有益的信息，抛弃错误、有害的信息”的能力；二是探究学生工作进网络的切入点，采取与大学生心理需求、生理特征及成长规律相适应的生动活泼、喜闻乐见的形式和内容；三是要把握学生工作进网络的融合点，“进”不是简单将学生工作的内容放在网上，也不是单一地把它作为技术性质的信息交换系统，而要从本质上实现学生工作与网络的融合，达到内容和形式、科技与人文的有机融合，充分发挥网络在学生工作运用中的服务功能、教化功能、引导功能和管理功能，趋利避害，规范网络道德，培养积极、健康、科学的网络文化。