浅析中国邮政品牌的品牌建设
摘 要:邮政作为国家的基础设施,它的行为既有企业的经营行为也有行业的管理行为,面对我国入世后越来越开放和激烈的竞争市场。中国邮政企业改革势在必行。中国邮政应该在维持品牌现有优势的基础上,加强品牌管理,提高品牌的核心竞争力。 关键词:中国邮政 品牌建设 忠诚度
品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务,并与其他竞争者相区别的专业术语。品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值,使其充分发挥在市场上的影响力,增强企业产品的竞争力,进一步开拓市场,提高企业综合实力。
一、中国邮政品牌现存的问题
目前,中国邮政品牌存在着以下几个明显的品牌危机:
1. 中国邮政的品牌形象逐步减弱
多年来,“中国邮政”品牌名称和图标只是从灰底黑色转换为绿底黄色,随着现代信息传递方式的发展,老百姓对传统邮政业务的使用减少,邮政品牌在普通老百姓心中的地位日趋下降,而邮政各项业务竞争对手的品牌形象的上升,加剧了中国邮政品牌形象的下滑。
2. 中国邮政的品牌体系缺乏整体效应
中国邮政企业根据市场竞争的需要,加强了专业化经营的深度,但邮政企业在对外宣传时缺乏统一规划,各个邮政专业部门对外宣传时各自为政,形成了“ems ”“思乡月”“绿卡”“账单处理专家”
浅析中国邮政品牌的品牌建设
摘 要:邮政作为国家的基础设施,它的行为既有企业的经营行为也有行业的管理行为,面对我国入世后越来越开放和激烈的竞争市场。中国邮政企业改革势在必行。中国邮政应该在维持品牌现有优势的基础上,加强品牌管理,提高品牌的核心竞争力。 关键词:中国邮政 品牌建设 忠诚度
品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务,并与其他竞争者相区别的专业术语。品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值,使其充分发挥在市场上的影响力,增强企业产品的竞争力,进一步开拓市场,提高企业综合实力。
一、中国邮政品牌现存的问题
目前,中国邮政品牌存在着以下几个明显的品牌危机:
1. 中国邮政的品牌形象逐步减弱
多年来,“中国邮政”品牌名称和图标只是从灰底黑色转换为绿底黄色,随着现代信息传递方式的发展,老百姓对传统邮政业务的使用减少,邮政品牌在普通老百姓心中的地位日趋下降,而邮政各项业务竞争对手的品牌形象的上升,加剧了中国邮政品牌形象的下滑。
2. 中国邮政的品牌体系缺乏整体效应
中国邮政企业根据市场竞争的需要,加强了专业化经营的深度,但邮政企业在对外宣传时缺乏统一规划,各个邮政专业部门对外宣传时各自为政,形成了“ems ”“思乡月”“绿卡”“账单处理专家”