200
5第
1
9
年2
月 卷 第 期
1 华森东 林经 理E
a st
ie h
n
aF
e
r o
st
M
na
gam
e
et n
Vb l 19
.
N
o
.
l
林 公森 园形象 划 策 营与策 销
王洪略波
铁杨东
,
国(家林 业 局 东华 林 业 调规查划 设 计
院浙江金
321 华00 0)
摘
要:
根森据林 园 公及 态 旅生游 区的 点
,
特
,行进符合 自身 的 好 的形良象 策 划,
。,
制订
积
极的营 销策 略把 优 美的 森林 观景 良及 好服的 产务 迅品速传 达给 市场 并 广 大为的旅 游
者接受
关 键词
,使
林森 园 公及 态生旅 游保 持区长盛 不
:衰
:
森公 林园 ; 形象 划 策 形;象 设 ;计 销 策营
略7 9 9 5 5 .
1图中分 类
号
文 献标 码
识:
B
文 章编
号
:
1( 4 7 4 7 )X3 一
(2 0 )
15
一0
0
76
一4
0
1 1
8
1
引言
,
公顷
,
、。
3
距 县城 约 1公
里
。
西至
三 明 市
0
公
8 ,里北 南平市到 1 0里 公东 福抵 州
,
1公
随里 人着民生 水 平活 的不断 高
提,
森林
交通到便 利2
。2
湖
中泊 受享 自的风 光 已成 时 森尚林 生 态 然
旅
游成 人为们 旅游方式 的要重 选择 森林公 为园 足满们 这一 需 人 求供提 了 好 的 良所场但 森林 公
园丰 富 中 的资 和 源 优 美 的 景观 并 是 吸 引不。
,
观资 景源概 况 九阜 山 生 态 旅游区森 苍 翠林,
区 有 内 奇雄、
壮丽 的 峰岭峡
谷
、
富 多丰 样的 动植 景 观物
清
古
旅、游 者 唯的 一 定决因 素 而 森林 公 园 和 经营
企,
秀 多姿的龙潭 瀑飞宜 人 奇 特 的气候 象天
,,
、
业的 知 名
度、
美 度誉
、
认可度
。
,
以
及森林 公
园朴
特 的人独 景观 是 文自然 观丰景富 文 底
化 蕴深 的厚休 闲
3
、和经 营 企 的形 象 更 为业要重确 立良 好的 形 象和 营 销策 略市场及 向游旅者 传达 正确 信的
息, ,
游
胜 地
览
。
象形 划
策林森 公 (园或旅 游区 ,
为 成 吸 旅 游引 者最 重 要的 因 素从 使而 美优的
森
林景观 良好 的及源避 免 资造成藏 在 闺深
“
人下
)同 形象
,
就是
,
未识
的局 面 本文以福建 阜 九 生山态 旅 游 区
例 为森林 对 园公的形 象 划 和 策 销策营略 进
行,
”
。。
旅游 在者 进行旅 游 策 时决收 集 各到种 息信 后 森对林 公 园旅 环游 的 境整体 印
象
,
及以旅 游
。
产讨探
2
品 与 服 务 旅游在者心 形中成 的 综 合认 知 象
,
森印 公 林园 形象策 划就 是 通营过销手 段把
基本
情 况
.
森
公园 的林 好 形良 象达传 旅 给者游 使促 们他
买 购旅本 产 游
3品.
,
。21
地 理位
置九阜 山 生态旅 游 区 位 于闽中尤 溪县 西 南
戴部云山脉 北 段
西
侧 地理位 置 东为
经 0,
。1
形 象
定位与 口 号 设
计
11 :
8
由‘于 九 阜山 生旅态 游区 属 新建旅游 区
,
0 因
护1
‘85
,
一
181
0
0
0
“7。
’
61
,
,北 纬 6
20
3
0.
此近 段 阶树以 形立象 为 目
。标
、
扩大 影
、响
高提知 名
度37
一 6
2:
06
’5
一
9
游旅 区面积为
1
20 6
7稿收 日
期 6,
200 1411
3一
根 九据阜 生 态山旅游 区的 然 景自观 资
,源
、
.
森 林 园 公徽 标
及 尤 的溪县 是 朱熹 里故这一 人文 特 点 比较 周
边.
森 林公 的园标 准字
体 地 区的风 景 旅游 区 的 形 特征
号 象 设应计 遵循以下 原则
:
,
形
象定 位 口与
森林 . 园 公主 题 图 片 .的 林森公 园的 纪念 品
¹ 突 地出方特 原则色 挖 和掘 分 析九阜 山
态 旅游生区 及尤溪 的地 域 景 发背 和现 提地取,
。
.
森
林 公园 人的 员形象 ( 包括 服 装 )等
. 森林 公园 的 征象
.物
方
性 的 特 征 素 充 要实 到九 阜山 态 旅生游 区 的
形 象和 主 题口号 中来 雷的同及 空
。 ,泛
户 广 告外
,
避
免与一 风般景 旅 区游
º 服务 感 知形象
服 感 务 知 象
形
,偏
重于 内 心 受 感效
。
目果
º突 出
生 旅 态特 征游原 既则 体要 现旅游
。标
是 旅 者 的满游意 度 通一过系 列 标准化
”
。、
高
业行的 特征
,
又
要突 出 生态 旅游的 色特
。
,
强
调
质
量的 服务 使森 林 公 园在 游 旅者 心中 立树 一
“
一与 般 旅游区 的 区别 要 使 旅 游 容者 易 知 认到这就
是 九阜山 生 旅态 游区 形 象
的 。、
心
舒
的 象形
口
。号
设 内容计 包括
: » 合 符 时代 流 潮 则原反 映旅 游 求需 热
点
的
、.森 公林园 人员 行 为规范
主 和流 趋势
,
强调 态
生、
、然自
、
环保
、文
森.林公 园 务形服象 .
化
、
流
交
、、
友爱
求 知 时 代为 征
。
特
。当 地居
民 的 态 与度 为规 范行
¼便 于 播 原则传易
识易记
,
,
形象
、
口号简 洁 明了
。
,
.
旅 者游的行 为规
范便 于 广其泛 迅速 地传播
根据 上 内以容设 计出准 确
、
动生
、
神 的传、
根
以据上原则 九 阜 山 生旅态 游 区 的形象 定 位
及口 号设 计 下如.
形 定位象 为
:
:
具有 九 阜山 态 生 游 旅区特 色的总 体 形
象文
字
、图形 识别 号符 系统 和 标 准化高 质量 的服 务 ,
“
朱子故 里
:
,
态 乐生 园
,
”规范
、
九 使 阜 生山 旅 态 游区成 为大 熟众
。知
、
易
,
. 题 形 象主 口号
为
九游阜 仙山 看 峡 谷
。记 具 有
好 的 感旅游 目 的地 在 具体 应 的上用 各种在旅
游 传 品
宣 店
、 、所
风光
;
品朱 子文
化
,
尝农
家 味
风l
各: 个旅游 区
景
、、
景点
、
酒
.
景 区象 形口号
看 龙戏 水
,双
游 闽中天
池。
,
登 峰云
宾
馆
、旅
巴游
士旅 游道干,
、
要主娱 乐场
、
、
拥翠
;
觅碧 飞潭瀑 :
游旅定 点 商店 及工 人 员作的制 服 旗上
帜
. 景 区 .象形 口 号 2
探谷 幽仙 境
。,
标 九阜 山生注 态旅游区 标 志 九 阜使 山生 态
旅观龙
峡腾雾
3 2
.
;
区的 游旅游 形 象 深 入到每个 客 游 心
中4
访 藤世 界
形 古设 象
,
计 享山林 野趣
营 销策
森略林 公园 的 象形 和 产品 需要 合用 适 的营
森
林公 的园形象 主 要是 由 公众 对 森林公
园的 自然 景 观 与 文 化的感 知 形 象 及对旅 游
区销
策略 和 方 法 让目标 市接场 收到正 的 确息信
,
的 务感服知 象 形 二部 分构成
。
通 过种 多传播 方 式告 并 知 说服 有现 和 潜在 的
¹ 景 观与文化 感 知 象形景
观 与 文 化 感 形知象
旅游 , 本森 林公 园 的产 者品 和 服务 以满可 足 偏重 他于 视觉 果
,效
,
们
的要需促进 旅 游者 的策决过 程刺 激需求
,
,,
。
通 过利 用 旅视游觉 识 别符 号 影响 游 旅者的 官感受感“
,
据 九根阜 山 生旅态游区 所 处的 地 位理 置应选
厦 择门福 泉州州上海 沿海 等城作市为 目、
、
特 别 是 视 觉 感受 为森 林公园 立建一 的 象形。
,
、
悦
目”
标市场进
行重点 销促活 以丰 动多彩富的 题主 拓:
。
设
计容内 包括
展场市
,
最实现终大化 最市 场营销 目标之
。
4
,1
广告
宣 传 策
. 营
业推 广 促销 通 过营销 人员 目向 标
市
,。
广 宣 传 告有具扩 面及 广信 息 达传 时及
的场 的 部 分 户 客放 优 发 惠券
,
开
有 奖展销 活
。
售
点特 一 面方能 立建 一 产个品及 旅 区游 的 长
形期象,
,
动
,
开 展
题 宣传主
,
展 销活
动另 一 方
面 能促 进旅游 产 品 快的速销
售 ,,
。
价
策格
略 告广 宣结传 合科普教育 文 创艺 进作行 会更
佳。
果效
:
,利 用价格 杆 杠 调 淡季剂与 旺季 的 客游数量
是 销营运 的用策 之略一 为 到 这 一达目 标
,
、
,广告 宣传 主 要 可 采用 以 下式方 进
行
.。媒 体 告广
通
过 各媒 体种接直 现向 的有
必 须根 , 不据同 地域及 消 费 特 点 针对 不 同 旅 游
和潜 在的 旅游 目 标 市 场递传 信息
讲究 真实,
者的 消心费 理和 购买 为行分 别 制 定 适 当价
,
的性
、
术性
,艺
,做到醒 目 独
特。
,
新
颖 观
引美
人
策格略
,
来刺
激旅 游 的者费消欲
。望
注 印象深目刻 各类 在媒 中体选择 有影响 电视的 和台报 刊为 要主载 体 根 据阜 九山生态 旅 游区 的 目标 市场
,
根 据阜九山 游旅 区目标 场市的消 费 特点
,
。
淡季 价 格 让 折主要 对象为 本 地 客游
、客
、
团
游
以 体厦
、门
福
州
、
州
泉
、上海
旅行
在 旺社季特 别是 重节 假 日要应 适则,
,
等 地
为要 主 告 广目标 区用采各 种 不 同 形 式 行 宣进
传,
当 提 高
格 仅价对 分部 行社 推旅出 小 幅 价度格
如 专题片
、
风 片
、光
旅游 气象预 报
折区
让。
等
。
关公策略 .
旅游宣传 品
、
。充
运分 用导游 图、
、
、
简
介
有、 效 的公 关共系可 以 影 响 不 同 范 的围群
、
旅 指游南 游 旅 区景观 画 册 景风照招 贴 画
体
赢得 他,们 对 森林 公园 的 持 鼓 支他励 们
购,
,挂历 各及种 小 册子 介 绍和 宣 传 阜 九 山生态旅
买
本 区的游 产旅 品 立树和 传 宣森林 公园 的形
游
区、
。
象. 游 旅 促 会
销。
,
扩
大 森林 公 园 的影响
力
:
公关 活。 动 可 从以
时适 办举或 参加各种 交易 、
会展 销会
、
博
览会
经
贸 谈 会洽。
、 几 下 面 方施
实 统传 节会
进
行 阜 山九 旅 游 产品的 推 介.
。
¹
与 闻新界 的关
系与 新 闻界保持 良 的 关 好系
目的,将 是有 利
特邀
旅促游 销利用 名人宣 传效
应 ,,
,
通
于森 林 园形 公 象 信 息的 过 通新 媒闻体 传播 给 公
,
众过 各种
渠 道 人士,
邀
请 各 政府领 级 海 导内外 著
名
以 起 人们引对 森林 公园本 产品 服 务或的
新闻 记者及文艺界 明星 物来九人阜 山 生、
意注新 闻 形 式 信的 息发布 要比广 的影 告响大
得多
。
。态旅
游 区游览观 光术 论讨
.,
休
闲度假 举会行 及 学
、议
,
因此
,
求要 森 林公 园 新 与 闻界 相的 人关,
请 其题 词
作并画
、
摄影留念 等
。
引员维持 良 的工好 作关 系
及 时 提
供 新 闻稿
件、
,
起
媒体 的关注及 轰 动
,
。
或
适 时邀请 报刊记者
。
、 旅游专 栏作家 及 台
,电
、
应
用高科技 促销
运用 先 进的 科技 手
,、
节主目 人 持旅到 游考区察 览 或游使 用森林 公园的 特产 定 了解品 森林公 的园 景点产和 情况
品的
, ,
,段
把
互 联网等引 旅 游入促 销之 中 互 联网 营
销,的优 势 在于 它 的 高速 即时 全 候
天网
,。
互动
全 球,性
,
其产 生使 良 的好 象印
,
从
而达 到 传宣
目.
如
建 立
“
”九 阜山 生 旅游态 网
站
,
将
高 森提公 园林的 著 度和 名 美度 º誉与 政部府门 的 关
系
各旅游 经营 位 网单 络 接连实 现上 线料 资联库 做到 信通 息
畅
、 、
。快
捷
、
便方、
,
促 进旅营
游
、
林 森公 在园建设和 经 营活动 过 程 政府
的中持支至 关重 要与 政 各有府 部 门及 人关员保 持 好 的关良 系有利于 森林 公各园 项设和 建经营
活动 的顺 利 展
开。, ,
,
销率 的提效高
通过网 络 广告
网络聊 天
游
客联 活动谊 在 线游旅 品产 展 和 推销广 动活 等实 现 与游 客 沟通
,
来现实销促目
的
。
» 与有 企关 业 的关系
与旅 社行
、然地 理
、
动 植
科 学 知物 识
,,
寓
教于乐
;
,
辅并 以
,
馆宾
,
、
店 及饭 关企业相 保持良
,
文作 比等赛 活
动从
而 增加 他 们 的环保 知 识
好 系关
,
、
信息沟
通适
时借 相 关用企 业的优 势
激发他 们对 家 乡 的认 识和 热爱 对针 城市旅 游推者出 一做日 山民
乡验村生
活
,
资源 山 森林 使 园公 在经 活营 中左动 逢右 源如 得水鱼
。
“
”
为主 题
旅的游 活动
“
,
体
;
对 针城市 年 旅青 者 推游出
为 主题 登的 野山游活动 ,
登
仙¼公 益 动
活 适当 资助 当 的地 活 生设 改施进捐 助希 望工
程为 残疾 人 爱心献 以 响及应 政 府由 号召的
益公活 动
,
、
、
看日出
。
”验体自
然 趣野
总
而之
言
,可针
对 不 同的 旅游
,
者
适 当,
推都 会赢 得公众 的 好感提 高森 林 增加公 美 誉度。
出符,合 他 们消 心费 理 的主 题 品 产吸 引 他们 的
目 光 到游旅 区及 森 林公 园来 公 园 保 长持盛 衰不5
园 的。形象
4
.
,4
,
旅游 使及 森区林
把 森
林 园公纳 入 到区域 游 网 络旅 森 林 中公园 主 要 为 人 们 的供 是森林 态 生旅
结
有语 效的 销营必 是须 市 场以为导 向 针对目
, 森游林 生 旅态 游既有 其身自系 统的特 有点一 般 游 旅务服 业性的质
,
,。
又
所以 森林 生态旅
。
标市,场 对 旅游产 品行进形 策 象划 对 相应 的产 品策
略 、
,
游是
旅 产游业 的 一 重要个 成 组 分
部,
经
营中
价,策 略
格
,。
、
促销策略
、
公关 策略 等
、方
突在 出森 林 生旅态游 特 色同的时 应与 区 域内的
其 旅它 游景点 线 路 相衔 接 到互 达 协 相
调 ,
、 、、
进 行整面合
以期
获 得最 大的经 济 效
益社会
效益
和 生态 效益
势优互补
4 5
.共
同发展之 功效
。
在旅 游
日益 成为人 们 生活 时尚 的 天今森
,
品 产组 促合 策销略
林
公 园及各 种 生 旅 游态 区的 建 设在 亦 热烈地
, 针 目标对市 场旅的 者特游 征 合 结林森 公
的 旅园
游 产品 点特目
模 仿
,,
开
展要使森 林 公 园及 态旅 游 区生吸 引 各 旅方
,
精心 组 合旅 产 品游 不
做到
“盲
,
者游
,
良好的 形象 策 划 营和 策略销是 旅 区 保游。
开避 竞争”
,
,
人
无我有
。
,
有人我
持长 盛 不 的衰 重要 经 营措 施
优
,
优 人 我新
实产 品现差 异 化
而且 要使
。
种这 差化异为 目标 市场 旅 游者的所 认
、知
如将
考文献参
]【l
1 ] 2
:
闽
中天池 古 藤 界 和 世 子 朱文 化 等名牌 产 品
联合 销促丰 富整个 生 旅 态 游区 文化 与生的 态 内涵.
,董 勇主智编 马勇,
.
《
国林 森旅 学游 》
.中
伯舒
阳《
域 游规 划 旅区
据根九 阜山 生 态 旅游 区 特的点
“,
如针
对本
”方法案 》例
—
理论
地学 生
可 推 出
旅 的 活游
动
,保
护 境环
,
爱
我 家乡
,
为主 题
游在览 的同
介绍 九 时阜 山的 自
200
5第
1
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王洪略波
铁杨东
,
国(家林 业 局 东华 林 业 调规查划 设 计
院浙江金
321 华00 0)
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要:
根森据林 园 公及 态 旅生游 区的 点
,
特
,行进符合 自身 的 好 的形良象 策 划,
。,
制订
积
极的营 销策 略把 优 美的 森林 观景 良及 好服的 产务 迅品速传 达给 市场 并 广 大为的旅 游
者接受
关 键词
,使
林森 园 公及 态生旅 游保 持区长盛 不
:衰
:
森公 林园 ; 形象 划 策 形;象 设 ;计 销 策营
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文 献标 码
识:
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文 章编
号
:
1( 4 7 4 7 )X3 一
(2 0 )
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1 1
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,
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,
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距 县城 约 1公
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西至
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公
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,
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随里 人着民生 水 平活 的不断 高
提,
森林
交通到便 利2
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中泊 受享 自的风 光 已成 时 森尚林 生 态 然
旅
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,
观资 景源概 况 九阜 山 生 态 旅游区森 苍 翠林,
区 有 内 奇雄、
壮丽 的 峰岭峡
谷
、
富 多丰 样的 动植 景 观物
清
古
旅、游 者 唯的 一 定决因 素 而 森林 公 园 和 经营
企,
秀 多姿的龙潭 瀑飞宜 人 奇 特 的气候 象天
,,
、
业的 知 名
度、
美 度誉
、
认可度
。
,
以
及森林 公
园朴
特 的人独 景观 是 文自然 观丰景富 文 底
化 蕴深 的厚休 闲
3
、和经 营 企 的形 象 更 为业要重确 立良 好的 形 象和 营 销策 略市场及 向游旅者 传达 正确 信的
息, ,
游
胜 地
览
。
象形 划
策林森 公 (园或旅 游区 ,
为 成 吸 旅 游引 者最 重 要的 因 素从 使而 美优的
森
林景观 良好 的及源避 免 资造成藏 在 闺深
“
人下
)同 形象
,
就是
,
未识
的局 面 本文以福建 阜 九 生山态 旅 游 区
例 为森林 对 园公的形 象 划 和 策 销策营略 进
行,
”
。。
旅游 在者 进行旅 游 策 时决收 集 各到种 息信 后 森对林 公 园旅 环游 的 境整体 印
象
,
及以旅 游
。
产讨探
2
品 与 服 务 旅游在者心 形中成 的 综 合认 知 象
,
森印 公 林园 形象策 划就 是 通营过销手 段把
基本
情 况
.
森
公园 的林 好 形良 象达传 旅 给者游 使促 们他
买 购旅本 产 游
3品.
,
。21
地 理位
置九阜 山 生态旅 游 区 位 于闽中尤 溪县 西 南
戴部云山脉 北 段
西
侧 地理位 置 东为
经 0,
。1
形 象
定位与 口 号 设
计
11 :
8
由‘于 九 阜山 生旅态 游区 属 新建旅游 区
,
0 因
护1
‘85
,
一
181
0
0
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“7。
’
61
,
,北 纬 6
20
3
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此近 段 阶树以 形立象 为 目
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、
扩大 影
、响
高提知 名
度37
一 6
2:
06
’5
一
9
游旅 区面积为
1
20 6
7稿收 日
期 6,
200 1411
3一
根 九据阜 生 态山旅游 区的 然 景自观 资
,源
、
.
森 林 园 公徽 标
及 尤 的溪县 是 朱熹 里故这一 人文 特 点 比较 周
边.
森 林公 的园标 准字
体 地 区的风 景 旅游 区 的 形 特征
号 象 设应计 遵循以下 原则
:
,
形
象定 位 口与
森林 . 园 公主 题 图 片 .的 林森公 园的 纪念 品
¹ 突 地出方特 原则色 挖 和掘 分 析九阜 山
态 旅游生区 及尤溪 的地 域 景 发背 和现 提地取,
。
.
森
林 公园 人的 员形象 ( 包括 服 装 )等
. 森林 公园 的 征象
.物
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性 的 特 征 素 充 要实 到九 阜山 态 旅生游 区 的
形 象和 主 题口号 中来 雷的同及 空
。 ,泛
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,
避
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º 服务 感 知形象
服 感 务 知 象
形
,偏
重于 内 心 受 感效
。
目果
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。标
是 旅 者 的满游意 度 通一过系 列 标准化
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。、
高
业行的 特征
,
又
要突 出 生态 旅游的 色特
。
,
强
调
质
量的 服务 使森 林 公 园在 游 旅者 心中 立树 一
“
一与 般 旅游区 的 区别 要 使 旅 游 容者 易 知 认到这就
是 九阜山 生 旅态 游区 形 象
的 。、
心
舒
的 象形
口
。号
设 内容计 包括
: » 合 符 时代 流 潮 则原反 映旅 游 求需 热
点
的
、.森 公林园 人员 行 为规范
主 和流 趋势
,
强调 态
生、
、然自
、
环保
、文
森.林公 园 务形服象 .
化
、
流
交
、、
友爱
求 知 时 代为 征
。
特
。当 地居
民 的 态 与度 为规 范行
¼便 于 播 原则传易
识易记
,
,
形象
、
口号简 洁 明了
。
,
.
旅 者游的行 为规
范便 于 广其泛 迅速 地传播
根据 上 内以容设 计出准 确
、
动生
、
神 的传、
根
以据上原则 九 阜 山 生旅态 游 区 的形象 定 位
及口 号设 计 下如.
形 定位象 为
:
:
具有 九 阜山 态 生 游 旅区特 色的总 体 形
象文
字
、图形 识别 号符 系统 和 标 准化高 质量 的服 务 ,
“
朱子故 里
:
,
态 乐生 园
,
”规范
、
九 使 阜 生山 旅 态 游区成 为大 熟众
。知
、
易
,
. 题 形 象主 口号
为
九游阜 仙山 看 峡 谷
。记 具 有
好 的 感旅游 目 的地 在 具体 应 的上用 各种在旅
游 传 品
宣 店
、 、所
风光
;
品朱 子文
化
,
尝农
家 味
风l
各: 个旅游 区
景
、、
景点
、
酒
.
景 区象 形口号
看 龙戏 水
,双
游 闽中天
池。
,
登 峰云
宾
馆
、旅
巴游
士旅 游道干,
、
要主娱 乐场
、
、
拥翠
;
觅碧 飞潭瀑 :
游旅定 点 商店 及工 人 员作的制 服 旗上
帜
. 景 区 .象形 口 号 2
探谷 幽仙 境
。,
标 九阜 山生注 态旅游区 标 志 九 阜使 山生 态
旅观龙
峡腾雾
3 2
.
;
区的 游旅游 形 象 深 入到每个 客 游 心
中4
访 藤世 界
形 古设 象
,
计 享山林 野趣
营 销策
森略林 公园 的 象形 和 产品 需要 合用 适 的营
森
林公 的园形象 主 要是 由 公众 对 森林公
园的 自然 景 观 与 文 化的感 知 形 象 及对旅 游
区销
策略 和 方 法 让目标 市接场 收到正 的 确息信
,
的 务感服知 象 形 二部 分构成
。
通 过种 多传播 方 式告 并 知 说服 有现 和 潜在 的
¹ 景 观与文化 感 知 象形景
观 与 文 化 感 形知象
旅游 , 本森 林公 园 的产 者品 和 服务 以满可 足 偏重 他于 视觉 果
,效
,
们
的要需促进 旅 游者 的策决过 程刺 激需求
,
,,
。
通 过利 用 旅视游觉 识 别符 号 影响 游 旅者的 官感受感“
,
据 九根阜 山 生旅态游区 所 处的 地 位理 置应选
厦 择门福 泉州州上海 沿海 等城作市为 目、
、
特 别 是 视 觉 感受 为森 林公园 立建一 的 象形。
,
、
悦
目”
标市场进
行重点 销促活 以丰 动多彩富的 题主 拓:
。
设
计容内 包括
展场市
,
最实现终大化 最市 场营销 目标之
。
4
,1
广告
宣 传 策
. 营
业推 广 促销 通 过营销 人员 目向 标
市
,。
广 宣 传 告有具扩 面及 广信 息 达传 时及
的场 的 部 分 户 客放 优 发 惠券
,
开
有 奖展销 活
。
售
点特 一 面方能 立建 一 产个品及 旅 区游 的 长
形期象,
,
动
,
开 展
题 宣传主
,
展 销活
动另 一 方
面 能促 进旅游 产 品 快的速销
售 ,,
。
价
策格
略 告广 宣结传 合科普教育 文 创艺 进作行 会更
佳。
果效
:
,利 用价格 杆 杠 调 淡季剂与 旺季 的 客游数量
是 销营运 的用策 之略一 为 到 这 一达目 标
,
、
,广告 宣传 主 要 可 采用 以 下式方 进
行
.。媒 体 告广
通
过 各媒 体种接直 现向 的有
必 须根 , 不据同 地域及 消 费 特 点 针对 不 同 旅 游
和潜 在的 旅游 目 标 市 场递传 信息
讲究 真实,
者的 消心费 理和 购买 为行分 别 制 定 适 当价
,
的性
、
术性
,艺
,做到醒 目 独
特。
,
新
颖 观
引美
人
策格略
,
来刺
激旅 游 的者费消欲
。望
注 印象深目刻 各类 在媒 中体选择 有影响 电视的 和台报 刊为 要主载 体 根 据阜 九山生态 旅 游区 的 目标 市场
,
根 据阜九山 游旅 区目标 场市的消 费 特点
,
。
淡季 价 格 让 折主要 对象为 本 地 客游
、客
、
团
游
以 体厦
、门
福
州
、
州
泉
、上海
旅行
在 旺社季特 别是 重节 假 日要应 适则,
,
等 地
为要 主 告 广目标 区用采各 种 不 同 形 式 行 宣进
传,
当 提 高
格 仅价对 分部 行社 推旅出 小 幅 价度格
如 专题片
、
风 片
、光
旅游 气象预 报
折区
让。
等
。
关公策略 .
旅游宣传 品
、
。充
运分 用导游 图、
、
、
简
介
有、 效 的公 关共系可 以 影 响 不 同 范 的围群
、
旅 指游南 游 旅 区景观 画 册 景风照招 贴 画
体
赢得 他,们 对 森林 公园 的 持 鼓 支他励 们
购,
,挂历 各及种 小 册子 介 绍和 宣 传 阜 九 山生态旅
买
本 区的游 产旅 品 立树和 传 宣森林 公园 的形
游
区、
。
象. 游 旅 促 会
销。
,
扩
大 森林 公 园 的影响
力
:
公关 活。 动 可 从以
时适 办举或 参加各种 交易 、
会展 销会
、
博
览会
经
贸 谈 会洽。
、 几 下 面 方施
实 统传 节会
进
行 阜 山九 旅 游 产品的 推 介.
。
¹
与 闻新界 的关
系与 新 闻界保持 良 的 关 好系
目的,将 是有 利
特邀
旅促游 销利用 名人宣 传效
应 ,,
,
通
于森 林 园形 公 象 信 息的 过 通新 媒闻体 传播 给 公
,
众过 各种
渠 道 人士,
邀
请 各 政府领 级 海 导内外 著
名
以 起 人们引对 森林 公园本 产品 服 务或的
新闻 记者及文艺界 明星 物来九人阜 山 生、
意注新 闻 形 式 信的 息发布 要比广 的影 告响大
得多
。
。态旅
游 区游览观 光术 论讨
.,
休
闲度假 举会行 及 学
、议
,
因此
,
求要 森 林公 园 新 与 闻界 相的 人关,
请 其题 词
作并画
、
摄影留念 等
。
引员维持 良 的工好 作关 系
及 时 提
供 新 闻稿
件、
,
起
媒体 的关注及 轰 动
,
。
或
适 时邀请 报刊记者
。
、 旅游专 栏作家 及 台
,电
、
应
用高科技 促销
运用 先 进的 科技 手
,、
节主目 人 持旅到 游考区察 览 或游使 用森林 公园的 特产 定 了解品 森林公 的园 景点产和 情况
品的
, ,
,段
把
互 联网等引 旅 游入促 销之 中 互 联网 营
销,的优 势 在于 它 的 高速 即时 全 候
天网
,。
互动
全 球,性
,
其产 生使 良 的好 象印
,
从
而达 到 传宣
目.
如
建 立
“
”九 阜山 生 旅游态 网
站
,
将
高 森提公 园林的 著 度和 名 美度 º誉与 政部府门 的 关
系
各旅游 经营 位 网单 络 接连实 现上 线料 资联库 做到 信通 息
畅
、 、
。快
捷
、
便方、
,
促 进旅营
游
、
林 森公 在园建设和 经 营活动 过 程 政府
的中持支至 关重 要与 政 各有府 部 门及 人关员保 持 好 的关良 系有利于 森林 公各园 项设和 建经营
活动 的顺 利 展
开。, ,
,
销率 的提效高
通过网 络 广告
网络聊 天
游
客联 活动谊 在 线游旅 品产 展 和 推销广 动活 等实 现 与游 客 沟通
,
来现实销促目
的
。
» 与有 企关 业 的关系
与旅 社行
、然地 理
、
动 植
科 学 知物 识
,,
寓
教于乐
;
,
辅并 以
,
馆宾
,
、
店 及饭 关企业相 保持良
,
文作 比等赛 活
动从
而 增加 他 们 的环保 知 识
好 系关
,
、
信息沟
通适
时借 相 关用企 业的优 势
激发他 们对 家 乡 的认 识和 热爱 对针 城市旅 游推者出 一做日 山民
乡验村生
活
,
资源 山 森林 使 园公 在经 活营 中左动 逢右 源如 得水鱼
。
“
”
为主 题
旅的游 活动
“
,
体
;
对 针城市 年 旅青 者 推游出
为 主题 登的 野山游活动 ,
登
仙¼公 益 动
活 适当 资助 当 的地 活 生设 改施进捐 助希 望工
程为 残疾 人 爱心献 以 响及应 政 府由 号召的
益公活 动
,
、
、
看日出
。
”验体自
然 趣野
总
而之
言
,可针
对 不 同的 旅游
,
者
适 当,
推都 会赢 得公众 的 好感提 高森 林 增加公 美 誉度。
出符,合 他 们消 心费 理 的主 题 品 产吸 引 他们 的
目 光 到游旅 区及 森 林公 园来 公 园 保 长持盛 衰不5
园 的。形象
4
.
,4
,
旅游 使及 森区林
把 森
林 园公纳 入 到区域 游 网 络旅 森 林 中公园 主 要 为 人 们 的供 是森林 态 生旅
结
有语 效的 销营必 是须 市 场以为导 向 针对目
, 森游林 生 旅态 游既有 其身自系 统的特 有点一 般 游 旅务服 业性的质
,
,。
又
所以 森林 生态旅
。
标市,场 对 旅游产 品行进形 策 象划 对 相应 的产 品策
略 、
,
游是
旅 产游业 的 一 重要个 成 组 分
部,
经
营中
价,策 略
格
,。
、
促销策略
、
公关 策略 等
、方
突在 出森 林 生旅态游 特 色同的时 应与 区 域内的
其 旅它 游景点 线 路 相衔 接 到互 达 协 相
调 ,
、 、、
进 行整面合
以期
获 得最 大的经 济 效
益社会
效益
和 生态 效益
势优互补
4 5
.共
同发展之 功效
。
在旅 游
日益 成为人 们 生活 时尚 的 天今森
,
品 产组 促合 策销略
林
公 园及各 种 生 旅 游态 区的 建 设在 亦 热烈地
, 针 目标对市 场旅的 者特游 征 合 结林森 公
的 旅园
游 产品 点特目
模 仿
,,
开
展要使森 林 公 园及 态旅 游 区生吸 引 各 旅方
,
精心 组 合旅 产 品游 不
做到
“盲
,
者游
,
良好的 形象 策 划 营和 策略销是 旅 区 保游。
开避 竞争”
,
,
人
无我有
。
,
有人我
持长 盛 不 的衰 重要 经 营措 施
优
,
优 人 我新
实产 品现差 异 化
而且 要使
。
种这 差化异为 目标 市场 旅 游者的所 认
、知
如将
考文献参
]【l
1 ] 2
:
闽
中天池 古 藤 界 和 世 子 朱文 化 等名牌 产 品
联合 销促丰 富整个 生 旅 态 游区 文化 与生的 态 内涵.
,董 勇主智编 马勇,
.
《
国林 森旅 学游 》
.中
伯舒
阳《
域 游规 划 旅区
据根九 阜山 生 态 旅游 区 特的点
“,
如针
对本
”方法案 》例
—
理论
地学 生
可 推 出
旅 的 活游
动
,保
护 境环
,
爱
我 家乡
,
为主 题
游在览 的同
介绍 九 时阜 山的 自