年终总结
2014年，我来到公司的第二个年头，也是从学校步入社会的第
二年。进入到公司的信息小组，在领导的指导、工作的积累过程中学
习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则，提高工作
效率、保证工作质量，作为一名公司的技术人员，在公司的大力发展
的这一年里学到了很多东西。
我作为一名信息管理员，主要负责公司的计算机软硬件、信息
系统使用和安全、企业文化的日常管理，就此对2014年的工作作一
个汇报：
一、反映迅速，处理日常突发事故
作为一名信息管理员在本公司工作，经常会处理一些其他部们的
突发事故。在我的日常工作中，经常会处理一些包括电脑开关机故障、
办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过
程中就要求我们部门的工作人员反映迅速，尽量要在第一时间解决故
障，这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解，快速的
判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我
学习了许多如何快速解决故障的技巧，相信通过在这一过程中的不断
积累我可以在日后做得更好。在2014年中，全年共完成公司(电算化
设施类)检查、维护及故障报修350余次，更换电脑配件30余件。
二、求实探索，维护信息系统安全
在2014年中，我们完成了对客户服务综合管理系统的信息
系统等级保护定级、备案工作，客服系统自主定级和备案为等保2级。
并完成与海南神州希望网络有限公司测评合同的签订。对客服系统进
行测评，现已验收，项目进入整改阶段。下一步着手对机房的改造工
作。并着手处理日常OA系统的维护问题，协助林楠完成珠海分公司
及萍乡公司流程制作，完成OA系统使用的相关培训。
三、积极配合，协助公司日常
信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作，在平时的工
作中我们需要和其他部门进行积极的配合，所以要求我们在与其他部
门的人员进行相应的交流。在2014年的工作中我们要改变现在的处
事能力，不仅要在技术上进步，更要在做人上进步。现对日常工作归
纳如下：
1、完成对慈善晚宴和迎春晚会PPT的制作和现场影音控制。
2、完成董事会会议设备安装、调试并摄影，确保董事会议顺利进
行。
3、解决日常会议室使用时投影仪和笔记本安装和调试，公司大堂
LED字幕投放等问题。
4、完成公司全楼移动信号覆盖设备的布置。
5、为公司微信平台的搭建做相关工作。
四、企业文化的日常管理
作为一名信息管理员，同时要做好公司企业文化的协助工
作。在2014一年中，完成的工作如下：
1、完成全年员工生日会的摄影工作，并协助相关人员做好员工
生日会相关协调工作。
2、完成公司会议，来访摄影，全年共50余次，并做好相关照片的整理及后期加工工作。
3、协作技安部及管网部做好先关活动的摄影，包括：市政协安全会议，公司安全演练等。
4、协助湛江电视台做好公司拍摄宣传片的准备工作，并提供相应支持及工作照。
五、认真学习，工作伴随着进步
2014年，公司正以有条不紊的步伐向前迈进着，这就需要我们做出更高的能力要求。所以我们要在工作进中更加深入的学习，除了日常的事故处理以外，发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要，在新的一年里，介于新的要求在处理好日常事务的前提下，我还需要对新的操作系统win8，以及公司使用的服务器系统win2003有一定的学习和了解，此外数据库系统也是一个必学的项目。新的一年新的工作所需要的计算机数量也是较多的，对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求，新的要求需要我们不断的学习进步去适应。
2014年已经过去，在过去一年的工作中公司不断的进步，也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导，在
总经办的领导和同事的引导下我相信2015我能做得更好。
年终总结
2014年，我来到公司的第二个年头，也是从学校步入社会的第
二年。进入到公司的信息小组，在领导的指导、工作的积累过程中学
习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则，提高工作
效率、保证工作质量，作为一名公司的技术人员，在公司的大力发展
的这一年里学到了很多东西。
我作为一名信息管理员，主要负责公司的计算机软硬件、信息
系统使用和安全、企业文化的日常管理，就此对2014年的工作作一
个汇报：
一、反映迅速，处理日常突发事故
作为一名信息管理员在本公司工作，经常会处理一些其他部们的
突发事故。在我的日常工作中，经常会处理一些包括电脑开关机故障、
办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过
程中就要求我们部门的工作人员反映迅速，尽量要在第一时间解决故
障，这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解，快速的
判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我
学习了许多如何快速解决故障的技巧，相信通过在这一过程中的不断
积累我可以在日后做得更好。在2014年中，全年共完成公司(电算化
设施类)检查、维护及故障报修350余次，更换电脑配件30余件。
二、求实探索，维护信息系统安全
在2014年中，我们完成了对客户服务综合管理系统的信息
系统等级保护定级、备案工作，客服系统自主定级和备案为等保2级。
并完成与海南神州希望网络有限公司测评合同的签订。对客服系统进
行测评，现已验收，项目进入整改阶段。下一步着手对机房的改造工
作。并着手处理日常OA系统的维护问题，协助林楠完成珠海分公司
及萍乡公司流程制作，完成OA系统使用的相关培训。
三、积极配合，协助公司日常
信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作，在平时的工
作中我们需要和其他部门进行积极的配合，所以要求我们在与其他部
门的人员进行相应的交流。在2014年的工作中我们要改变现在的处
事能力，不仅要在技术上进步，更要在做人上进步。现对日常工作归
纳如下：
1、完成对慈善晚宴和迎春晚会PPT的制作和现场影音控制。
2、完成董事会会议设备安装、调试并摄影，确保董事会议顺利进
行。
3、解决日常会议室使用时投影仪和笔记本安装和调试，公司大堂
LED字幕投放等问题。
4、完成公司全楼移动信号覆盖设备的布置。
5、为公司微信平台的搭建做相关工作。
四、企业文化的日常管理
作为一名信息管理员，同时要做好公司企业文化的协助工
作。在2014一年中，完成的工作如下：
1、完成全年员工生日会的摄影工作，并协助相关人员做好员工
生日会相关协调工作。
2、完成公司会议，来访摄影，全年共50余次，并做好相关照片的整理及后期加工工作。
3、协作技安部及管网部做好先关活动的摄影，包括：市政协安全会议，公司安全演练等。
4、协助湛江电视台做好公司拍摄宣传片的准备工作，并提供相应支持及工作照。
五、认真学习，工作伴随着进步
2014年，公司正以有条不紊的步伐向前迈进着，这就需要我们做出更高的能力要求。所以我们要在工作进中更加深入的学习，除了日常的事故处理以外，发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要，在新的一年里，介于新的要求在处理好日常事务的前提下，我还需要对新的操作系统win8，以及公司使用的服务器系统win2003有一定的学习和了解，此外数据库系统也是一个必学的项目。新的一年新的工作所需要的计算机数量也是较多的，对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求，新的要求需要我们不断的学习进步去适应。
2014年已经过去，在过去一年的工作中公司不断的进步，也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导，在
总经办的领导和同事的引导下我相信2015我能做得更好。