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整理者：刘高峰
2008年6月
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管理工具名称
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培训体系设计
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基本介绍
基本概念：
北
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－强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
纵横
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工具用途：
料仅
－通过研究有效培训体系的特征、建立原则，总结出培训需求分析、培训需求以及建立有效的培训体系的设计方法 工具出处
－该工具根据培训体系设计的理论研究和实践工作整理、汇编而成
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北大纵横
资
料仅
培训体系是否有效的判断标准是其能否增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。
有效员工培训体系的特征有效员工培训体系的特征
以战略为导向
着眼于企业核
¾企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规禁划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系止
¾有效的培训体系需要深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测对于人力资
本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备
¾有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具
体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者。¾培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就
供
心需求
多层次全方位
考虑员工自我
发展需要
设计有效的培训体系必须遵循理论联系实际、全员培训与重点提高、因材施教、讲求实效、激励等原则
理论联系实际、学以致用的原则理论联系实际、学以致用的原则
北
¾员工培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对资象的年龄、知识结构紧密结合。
全员培训与重点提高的原则全员培训与重点提高的原则供
¾有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批技术骨看
干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。禁
因材施教的原则因材施教的原则载
¾针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法切合个人的
性格特点和学习能力。
大
讲求实效的原则讲求实效的原则
¾效果和质量是员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训
方法和手段。
激励的原则激励的原则
¾将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时
管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
通过培训需求分析以及有效的评估，对培训体系的各方面进行优化设计以建立有效的培训体系
北
培训需求分析培训需求分析
大
纵
横
资
料
建立培训体系建立培训体系
对业务、组织、工作、调查、绩效考评、评价中心等六个方面进行分析，确定培训需求
北
培训需求分析培训需求分析
大
纵
业务分析
¾通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。
料仅
组织分析
¾培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
工作分析
¾培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工载
作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵。
¾对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练
的主题或应强化的能力是什么。¾合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要
改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。¾员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以兼而测知员工培训需求的重点。
看禁
调查分析
绩效考评
评价中心
从战略目标、企业文化、涉及员工、组织目标以及业务水平等几个方面对培训需求进行评估，确定培训计划
北
培训需求评估培训需求评估大¾培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但是要将这些需求转化为计划，还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发：纵资料 是否和战略目
标相一致
是否和企业文
化一致
所涉及到的员
工数目
对组织目标的
重要性
业务水平可以
提高的程度¾只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
¾如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。载¾不同的员工有不同的培训需求，对于企业大多数员工的培训需求，应当放在优先考虑的地位。查看 ¾如果通过培训能给组织带来巨大的效益，这样的培训应该得到优先满足。¾通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求，应当得到优先满足。培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足，将需要按轻重缓急组成一个序列，为设计培训体系创
造了条件。
通过对培训计划、培训执行、培训评估等方面进行优化，设计有效的培训体系
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：大
制定培训计划：首先结合企业的资金、人员及培训内容，合理选择内外部培训机构
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
大
制定培训计划：其次确定培训对象，根据参培人员不同设计相应的培训方式与内容
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
大
制定培训计划：第三，根据培训目的、内容等不同，将各种培训方式有机的结合
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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北大纵横资料仅
培训体系设计过程中在需求分析、评估以及体系建立方面应关注以下事项
北培训需求分析大培训需求评估纵横
建立培训体系
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培训体系设计应用案例
案例名称：无
项目团队：刘高峰北纵横 主要成果：通过培训体系设计的理论、方法等进行研究，结合实践工作探索而成，暂时没有明确的案例资料仅供查看禁止下载大
北大纵横资料仅供查看禁载End
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－强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
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培训体系是否有效的判断标准是其能否增加企业的竞争力，实现企业的战略目标。
有效员工培训体系的特征有效员工培训体系的特征
以战略为导向
着眼于企业核
¾企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的，只有根据企业战略规禁划，结合人力资源发展战略，才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系止
¾有效的培训体系需要深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测对于人力资
本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备
¾有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性，针对不同的课程采用不同的训练技法，针对具
体的条件采用多种培训方式，针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下，多渠道、多层次的构建培训体系，达到全员参与、共同分享培训成果的效果，使得培训方法和内容适合被培训者。¾培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就
供
心需求
多层次全方位
考虑员工自我
发展需要
设计有效的培训体系必须遵循理论联系实际、全员培训与重点提高、因材施教、讲求实效、激励等原则
理论联系实际、学以致用的原则理论联系实际、学以致用的原则
北
¾员工培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对资象的年龄、知识结构紧密结合。
全员培训与重点提高的原则全员培训与重点提高的原则供
¾有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批技术骨看
干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。禁
因材施教的原则因材施教的原则载
¾针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法切合个人的
性格特点和学习能力。
大
讲求实效的原则讲求实效的原则
¾效果和质量是员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训
方法和手段。
激励的原则激励的原则
¾将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时
管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
通过培训需求分析以及有效的评估，对培训体系的各方面进行优化设计以建立有效的培训体系
北
培训需求分析培训需求分析
大
纵
横
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料
建立培训体系建立培训体系
对业务、组织、工作、调查、绩效考评、评价中心等六个方面进行分析，确定培训需求
北
培训需求分析培训需求分析
大
纵
业务分析
¾通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。
料仅
组织分析
¾培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。
工作分析
¾培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工载
作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵。
¾对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练
的主题或应强化的能力是什么。¾合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要
改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。¾员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以兼而测知员工培训需求的重点。
看禁
调查分析
绩效考评
评价中心
从战略目标、企业文化、涉及员工、组织目标以及业务水平等几个方面对培训需求进行评估，确定培训计划
北
培训需求评估培训需求评估大¾培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但是要将这些需求转化为计划，还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发：纵资料 是否和战略目
标相一致
是否和企业文
化一致
所涉及到的员
工数目
对组织目标的
重要性
业务水平可以
提高的程度¾只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
¾如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。载¾不同的员工有不同的培训需求，对于企业大多数员工的培训需求，应当放在优先考虑的地位。查看 ¾如果通过培训能给组织带来巨大的效益，这样的培训应该得到优先满足。¾通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求，应当得到优先满足。培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足，将需要按轻重缓急组成一个序列，为设计培训体系创
造了条件。
通过对培训计划、培训执行、培训评估等方面进行优化，设计有效的培训体系
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：大
制定培训计划：首先结合企业的资金、人员及培训内容，合理选择内外部培训机构
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
大
制定培训计划：其次确定培训对象，根据参培人员不同设计相应的培训方式与内容
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
大
制定培训计划：第三，根据培训目的、内容等不同，将各种培训方式有机的结合
北
建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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建立培训体系建立培训体系纵¾员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等，培训管理包括资培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对以下几个方面进行优化料设计：
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