4、营销策划部职位说明书
4.1营销策划部经理
4.1.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；市场营销、房地产管理及其他相关专业毕业，具备市场营销管理、经济学、房地产开发、广告策划学等相关专业知识。 ②工作经验和能力：六年以上房地产相关工作经历，具有丰富的项目拓展、推广、策划以及销售、客户服务经验；一年以上相同职位从业经验，具备大型项目全程营销工作经验，上具有优秀的计划控制和领导能力、组织协调能力；具有良好的沟通、谈判、社交能力及口头及书面表达能力。
4.1.2岗位职责：
1、全面负责策划、销售工作；
2、根据公司制度要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施；
3、负责组织制订公司全面营销策划工作计划，并分解落实完成；
4、组织开展对新项目所在区域竞争对手及消费者的调查，为营销推广方案提供支持；
5、主持开展项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，并做出决策；
6、负责项目售楼处外部形象与内部装修方案的审定；
7、负责本公司整体形象策划和品牌建设，审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案；
8、负责主持、策划与实施公司形象、楼盘项目的推广和促销活动；
9、负责组织编制各类宣传推广费用计划，监控预算执行情况并及时呈报；
10、组织制定项目销售价格、销售计划、回款计划、优惠策略；
11、与政府部门、媒体等保持良好关系，开展公关宣传活动，树立公司良好社会形象；
12、负责本部门下属人员的业务指导、培训与考核工作；
13、完成上级领导交办的其他工作。
4.2销售经理
4.2.1任职资格：
① 学历和专业知识：大学及以上学历；具有市场营销、房地产等相关专业知识。 ②工作经验和能力：三年以上房产项目案场销售经验，一年以上相关职位从业经验，具有丰富的房地产项目现场管理、销售经验；熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识；具有具备较强的市场意识。
4.2.2岗位职责：
1、负责销售管理工作。建立健全销售有关制度、流程，并贯彻执行；
2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为策划提供可靠信息和依据；
3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任
务，并监控本部门的成本费用；
4、妥善处理客户投诉；
5、协助财务部做好应收款的催收工作；
6、负责本部职员的管理及调控，包括人员选拔、考核、监督等工作；
7、负责各项目销售房源管控；
8、巡视售楼处检查清洁等日常管理各项工作；
9、建立与销售主管、置业顾问定期例会制，对销售情况进行总结分析；
10、制定销售计划，负责销售计划执行并对销售情况作出分析；
11、负责对销售人员进行岗位培训，提高销售人员的营销技巧；
12、对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见；
13、向上级汇报工作进度及销售情况，积极主动完成上级交办的其他工作。
4.3营销策划主管
4.3.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；具有市场营销、房地产等相关专业知识。
②工作经验和能力：三年以上房产项目策划经验，熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识；具有一年以上相同职位从业经验，思路清晰，熟悉媒体运作，具备项目整体策划把控能力；具有较强的口头和文字表达能力，能够组织完成系列的策划文案。
4.3.2岗位职责：
1、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控；
2、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为销售策划提供有利依据；
3、负责展销会、销售接待中心等现场气氛布置的方案，并组织实施完成；
4、组织完成本公司的CI、VI 策划工作；
5、负责销售公司所有项目之策划工作，对营销策划经理负责；
6、制定年度、季度、月度项目推广计划；
7、负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析；
8、负责公司项目所有前期定位、中期策划推广、后期分析工作；
9、包括前期项目SWOT分析，项目市场定位，营销推广方式等具体工作；
10、配合销售部建立售楼处客户数据资料信息库，并在此基础上提炼有效数据资料为策划工作服务；
11、及时准确进行调研，随时掌握竞争对手销售信息及市场动态变化信息；
12、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库；
13、积极主动完成上级交办的其他工作。
4.4营销策划专员
4.4.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；具有广告、文字、市场策划、营销、美工设计等相关专业知识。
②工作经验和能力：两年以上房地产营销策划工作经验或相关工作经历；具有较强的口头和文字表达能力，能够独立完成策划文案。
4.4.2岗位职责：
1、依据各策划工作计划，及时完成主管交代的策划工作，并提出自己的意见、建议；
2、协助策划主管进行公司整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案；
3、协助进行公司形象宣传策划，完成宣传推广方案、广告宣传方案等部分内容；
4、协助经理、策划主管完成本公司企业视觉识别系统的策划工作；
5、依据项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案；
6、与相关职能部门、广告公司等配合、协调，具体实施营销策划以及样板间、展台、售楼处布置方案等；
7、收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好方案实施后续的追踪、调研工作；
8.、收集竞争对手宣传推广信息，为公司项目的推广策划及时提供信息支持、建议；
9、与广告公司对接协调，传达公司要求，确保广告设计任务和效果；
10、完成上级领导交办的其他工作。
4.5平面设计师
4.5.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；受过一定的艺术、设计教育，具备较高的审美水平；对版式、空间、结构等设计元素有一定的了解。
②工作经验和能力：三年以上相关工作经验，具有较强的艺术功底和修养；对图形、图象、字体、颜色等设计元素具有敏锐的感知和较高的综合掌控能；熟练操作Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件及Office相关软件；有4A公司工作经验者优先。
4.5.2岗位职责：
1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；
5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；
7、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收；
8、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求；
9、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
4.6销售内业
4.6.1任职资格：
①学历和专业知识：大学专科及以上学历，具较强学习能力；熟悉成都市房地产市场和相关政策法规。
②工作经验和能力：1--2年以上房产公司同等岗位工作经验；工作踏实肯干，细致认真、责任心及执行力强；熟练使用OFFICE等办公软件。
4.6.2岗位职责：
1、做好项目销售会议的记录工作并归档；
2、负责房源的销售控制；
3、负责配合客户认购、签约、收款、退款等流程；
4、对销售、回款及相关数据和信息的录入，销售报表和销售数据的统计更新和准确、及时地上报；
5、做好项目销售的日、周、月、年报并上传至销售管理部进行归档；
6、负责销售过程中对销售承诺、价格执行、折扣执行、房源控制、回款情况的监督工作；
7、对项目岗位工作的员工进行考勤统计并于月末上传至公司；
8、申购项目所需办公用品、销售道具并按公司相关流程做好办公用品领取及登记工作；
9、根据规章制度的标准协助销售经理做好各种表格并做好统计工作；
10、完成上级临时安排的工作任务。
4、营销策划部职位说明书
4.1营销策划部经理
4.1.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；市场营销、房地产管理及其他相关专业毕业，具备市场营销管理、经济学、房地产开发、广告策划学等相关专业知识。 ②工作经验和能力：六年以上房地产相关工作经历，具有丰富的项目拓展、推广、策划以及销售、客户服务经验；一年以上相同职位从业经验，具备大型项目全程营销工作经验，上具有优秀的计划控制和领导能力、组织协调能力；具有良好的沟通、谈判、社交能力及口头及书面表达能力。
4.1.2岗位职责：
1、全面负责策划、销售工作；
2、根据公司制度要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施；
3、负责组织制订公司全面营销策划工作计划，并分解落实完成；
4、组织开展对新项目所在区域竞争对手及消费者的调查，为营销推广方案提供支持；
5、主持开展项目的销售策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作，并做出决策；
6、负责项目售楼处外部形象与内部装修方案的审定；
7、负责本公司整体形象策划和品牌建设，审定各项宣传推广公司形象的公关活动方案；
8、负责主持、策划与实施公司形象、楼盘项目的推广和促销活动；
9、负责组织编制各类宣传推广费用计划，监控预算执行情况并及时呈报；
10、组织制定项目销售价格、销售计划、回款计划、优惠策略；
11、与政府部门、媒体等保持良好关系，开展公关宣传活动，树立公司良好社会形象；
12、负责本部门下属人员的业务指导、培训与考核工作；
13、完成上级领导交办的其他工作。
4.2销售经理
4.2.1任职资格：
① 学历和专业知识：大学及以上学历；具有市场营销、房地产等相关专业知识。 ②工作经验和能力：三年以上房产项目案场销售经验，一年以上相关职位从业经验，具有丰富的房地产项目现场管理、销售经验；熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识；具有具备较强的市场意识。
4.2.2岗位职责：
1、负责销售管理工作。建立健全销售有关制度、流程，并贯彻执行；
2、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为策划提供可靠信息和依据；
3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任
务，并监控本部门的成本费用；
4、妥善处理客户投诉；
5、协助财务部做好应收款的催收工作；
6、负责本部职员的管理及调控，包括人员选拔、考核、监督等工作；
7、负责各项目销售房源管控；
8、巡视售楼处检查清洁等日常管理各项工作；
9、建立与销售主管、置业顾问定期例会制，对销售情况进行总结分析；
10、制定销售计划，负责销售计划执行并对销售情况作出分析；
11、负责对销售人员进行岗位培训，提高销售人员的营销技巧；
12、对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见；
13、向上级汇报工作进度及销售情况，积极主动完成上级交办的其他工作。
4.3营销策划主管
4.3.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；具有市场营销、房地产等相关专业知识。
②工作经验和能力：三年以上房产项目策划经验，熟悉房地产行业的国家相关政策、法律法规、房地产开发等管理知识；具有一年以上相同职位从业经验，思路清晰，熟悉媒体运作，具备项目整体策划把控能力；具有较强的口头和文字表达能力，能够组织完成系列的策划文案。
4.3.2岗位职责：
1、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控；
2、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为销售策划提供有利依据；
3、负责展销会、销售接待中心等现场气氛布置的方案，并组织实施完成；
4、组织完成本公司的CI、VI 策划工作；
5、负责销售公司所有项目之策划工作，对营销策划经理负责；
6、制定年度、季度、月度项目推广计划；
7、负责相关市场推广资金计划，监督并作总结分析；
8、负责公司项目所有前期定位、中期策划推广、后期分析工作；
9、包括前期项目SWOT分析，项目市场定位，营销推广方式等具体工作；
10、配合销售部建立售楼处客户数据资料信息库，并在此基础上提炼有效数据资料为策划工作服务；
11、及时准确进行调研，随时掌握竞争对手销售信息及市场动态变化信息；
12、负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料，建立相关信息库；
13、积极主动完成上级交办的其他工作。
4.4营销策划专员
4.4.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；具有广告、文字、市场策划、营销、美工设计等相关专业知识。
②工作经验和能力：两年以上房地产营销策划工作经验或相关工作经历；具有较强的口头和文字表达能力，能够独立完成策划文案。
4.4.2岗位职责：
1、依据各策划工作计划，及时完成主管交代的策划工作，并提出自己的意见、建议；
2、协助策划主管进行公司整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案；
3、协助进行公司形象宣传策划，完成宣传推广方案、广告宣传方案等部分内容；
4、协助经理、策划主管完成本公司企业视觉识别系统的策划工作；
5、依据项目的市场定位，参与编制项目营销策划全案；
6、与相关职能部门、广告公司等配合、协调，具体实施营销策划以及样板间、展台、售楼处布置方案等；
7、收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好方案实施后续的追踪、调研工作；
8.、收集竞争对手宣传推广信息，为公司项目的推广策划及时提供信息支持、建议；
9、与广告公司对接协调，传达公司要求，确保广告设计任务和效果；
10、完成上级领导交办的其他工作。
4.5平面设计师
4.5.1任职资格：
①学历和专业知识：大学本科及以上学历；受过一定的艺术、设计教育，具备较高的审美水平；对版式、空间、结构等设计元素有一定的了解。
②工作经验和能力：三年以上相关工作经验，具有较强的艺术功底和修养；对图形、图象、字体、颜色等设计元素具有敏锐的感知和较高的综合掌控能；熟练操作Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件及Office相关软件；有4A公司工作经验者优先。
4.5.2岗位职责：
1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；
4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；
5、公司其他PC及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；
7、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收；
8、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求；
9、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
4.6销售内业
4.6.1任职资格：
①学历和专业知识：大学专科及以上学历，具较强学习能力；熟悉成都市房地产市场和相关政策法规。
②工作经验和能力：1--2年以上房产公司同等岗位工作经验；工作踏实肯干，细致认真、责任心及执行力强；熟练使用OFFICE等办公软件。
4.6.2岗位职责：
1、做好项目销售会议的记录工作并归档；
2、负责房源的销售控制；
3、负责配合客户认购、签约、收款、退款等流程；
4、对销售、回款及相关数据和信息的录入，销售报表和销售数据的统计更新和准确、及时地上报；
5、做好项目销售的日、周、月、年报并上传至销售管理部进行归档；
6、负责销售过程中对销售承诺、价格执行、折扣执行、房源控制、回款情况的监督工作；
7、对项目岗位工作的员工进行考勤统计并于月末上传至公司；
8、申购项目所需办公用品、销售道具并按公司相关流程做好办公用品领取及登记工作；
9、根据规章制度的标准协助销售经理做好各种表格并做好统计工作；
10、完成上级临时安排的工作任务。