江苏国盾科技实业有限责任公司 新员工培训管理流程/制度
新员工培训管理流程/制度说明书
编制:______________ 审核:______________ 批准:______________
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二、流程说明表
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江苏国盾科技实业有限责任公司 新员工培训管理流程/制度
三、流程说明及文件
1.新员工培训总则
1.1 制定目的:根据公司战略发展规划,为了使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效,特制订本制度/流程。 1.2 适用范围:省公司各部门、各分公司。 1.3 权责单位:
1.3.1人力资源部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作,负责对本制度进行解释并对本制度执行情况进行检查。
1.3.2总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准。 2. 新员工培训分则 2.1培训对象
所有新进员工入职一周内必须接受本公司举办的新员工入职培训,坚持先培训后上岗的原则。 2.2培训时间
原则上每月组织2次新员工培训(入职新员工人数过多或过少时刻进行相应调整),每次培训时间安排为2-3天,部门内部培训时间自定,向人力资源部报备。 2.3培训内容
1) 公司发展概况、商业模式、组织机构、发展愿景、企业文化。
2) 人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪
方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
3) 总务制度:主要有进出公司、工作牌、空调、电脑使用等。 4) 财务制度:请款报销制度。
5) 行为规范和礼仪知识:包括保守公司机密、仪表、穿着、电话礼仪等知识。 2.4培训教材
公司培训教材以自编教材为主。为提高培训质量,凡涉及到相关部门需提供培训资料的,由各部门编制教材并提供给人力资源部,统一编制成公司入职培训教材。 2.5培训师资
新员工培训由人力资源部组织、各部门分担配合。 2.6培训方式
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三、流程说明及文件
1.新员工培训总则
1.1 制定目的:根据公司战略发展规划,为了使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效,特制订本制度/流程。 1.2 适用范围:省公司各部门、各分公司。 1.3 权责单位:
1.3.1人力资源部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作,负责对本制度进行解释并对本制度执行情况进行检查。
1.3.2总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准。 2. 新员工培训分则 2.1培训对象
所有新进员工入职一周内必须接受本公司举办的新员工入职培训,坚持先培训后上岗的原则。 2.2培训时间
原则上每月组织2次新员工培训(入职新员工人数过多或过少时刻进行相应调整),每次培训时间安排为2-3天,部门内部培训时间自定,向人力资源部报备。 2.3培训内容
1) 公司发展概况、商业模式、组织机构、发展愿景、企业文化。
2) 人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪
方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
3) 总务制度:主要有进出公司、工作牌、空调、电脑使用等。 4) 财务制度:请款报销制度。
5) 行为规范和礼仪知识:包括保守公司机密、仪表、穿着、电话礼仪等知识。 2.4培训教材
公司培训教材以自编教材为主。为提高培训质量,凡涉及到相关部门需提供培训资料的,由各部门编制教材并提供给人力资源部,统一编制成公司入职培训教材。 2.5培训师资
新员工培训由人力资源部组织、各部门分担配合。 2.6培训方式
讲解、录像、幻灯、典型案例分析、现场演示等。 2.7培训评估反馈
新员工进入岗位工作后,按照公司培训计划实施培训。对首次没有通过培训考核的,人力资源部组织参加二次培训,经过二次培训还是不能通过考核的予以辞退。 3.培训工作相关责任主体 3.1人力资源部的责任
3.1.1新员工培训流程、方案的设计; 3.1.2新员工培训工作的组织和协调;
3.1.3对新员工培训相关的方法技巧、经验进行总结和推广; 3.1.4对各部门、各分公司新员工培训需求进行审核; 3.1.5对新员工培训进行评估审核; 4.培训工作程序
4.1 确认参加新员工培训人员。
4.1.1新员工培训是员工所在部门及人力资源部的共同责任。最迟不应超过报到后一个星期内执行。(具体时间以人力资源部培训通知为准)
4.1.2人力资源部制作《新员工培训名单》包含所有新员工以及未通过上期培训考核的员工,通过OA发放至各部门主管及参加培训员工邮箱,并电话通知相应部门负责人和员工。 4.2 制定培训计划。
4.2.1培训计划编制和组织实施由人力资源部全权负责。
4.2.2企业主要领导须参与新员工培训,并负责相应部分内容的培训工作。 4.2.3企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作; 4.2.4培训实施前三天人力资源部完成所有培训前期准备工作。(包括资料、设备、器材、师资、场地等)
4.2.5与讲师沟通新员工培训时间、场所、课程、授课方式等相关问题。 4.3发布培训通知。
4.3.1培训开始前两天,通过 OA系统发布新员工培训通知,附参加培训人员名单。 4.3.2因特殊原因不能参加当期培训的,由当事人提交经总经理审核批准的书面说明,并应积极参与下一期的新员工培训。 4.4组织实施新员工培训。
4.4.1新员工应按时参加培训课程,严格遵守培训纪律,迟早、早退、缺席者一律考勤相关
制度处理。
4.4.2无故不参加新员工培训者一律按旷工进行相应处罚。
4.4.3参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者,按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程,否则,不得转为正式员工。 4.4.3试用期满未参加培训的不得转正。 4.5新员工培训考核。
4.5.1培训结束后,由人力资源部设计制作新员工培训考核试卷,并安排进行考核。 4.5.2考核合格者进入上岗试用期;不合格者,重新培训。二次培训不合格者予以辞退 4.5.3新员工培训结束后人力资源部将相关培训记录归档。 4.6新员工培训评估。
4.6.1由人力资源部组织进行新员工培训评估。 4.6.2讲师培训效果和新员工培训评估每季度一次。
4.6.3参加培训的新员工有义务配合进行新员工培训需求调查和培训效果评估调查。 4.6.4新员工培训需求调查将作为作为培训课程调整的主要依据。
4.6.5讲师培训效果评估将作为讲师评级的标准之一。(具体内容参照讲师管理办法) 4.7反馈培训结果
4.7.1人力资源部应在新员工培训结束一周内,在OA发布考核结果。并通知到相关部门负责人和相关培训人员。
4.7.2人力资源部应在新员工培训结束一周内,将《培训违规名单》提交人资部。 5.附件
附件1:《新员工培训名单表》 附件2:《新员工培训课程表》 附件3:《新员工培训通知》 附件4:《新员工培训签到表》 附件5:《讲师培训签到表》 附件6:《新员工培训需求调查表》 附件7:《新员工培训评价表》 附件8:《新员工培训考核结果通知》 附件9:《新员工培训违规人员惩处表》
新员工培训名单表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
关于 年第 期 月 日新员工培训的通知
为了使新员工能够全面了解公司业务、企业文化、商业模式和各类规章制度,增强公司凝聚力和向心力,掌握如何用科学的方法开展工作,更好进行高效率的沟通以增进工作质量,特举办本次培训。(每月新员工培训时间为12、27号,具体安排见公告。)
1.培训对象: 年 月 日后新入职员工(包含应届生)、上期培训未合格人员以及各部门负责人指定人员 2.培训时间:
3.培训地点:二楼培训教室211/三楼大会议室 4.培训形式:集中课堂授课、交流讨论 5.培训内容及课程安排:课程安排表(见附件)
6.培训人员名单:培训名单(见附件)
请相关部门提前做好参训人员工作安排!
7.培训考核和评价(闭卷考试,时间见附件) 8.注意事项:
(1)要求参加培训的员工,必须按时参加培训,并提前10分钟进入培训室,进行签到,不得迟到、早退、缺席。如有特殊 情况,按请假手续办理并提前向培训负责人请假,如不能参加考试请告知并在假后参加补考,无故不参加培训者以旷工计。在培训过程中请各员工自觉关闭所有通讯工具,做好培训记录,有关培训出勤情况及培训后人员的培训效果将记入员工见习期和试用期考核记录中。
(2)部门认为应该接受培训的员工也可参加本次培训,请各部门提前将人员名单通知人资部,
前来听课按常签到即可,欢迎其他员工前来旁听。
(3)所有员工遵守公司培训相关制度规定,如有违反按培训制度进行处罚,情节严重者,不 予录用。
(4)此次培训的课件将在培训结束后汇总在\\1.1.1.49\共享文件夹\行政中心\人资部\培训
\,以供学习和参考。
人力资源部 年 月 日
新员工培训签到表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
培训师签到表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
附件六
新员工培训需求调查表
附件七、
新员工培训评价表
为了使培训课程不断满足企业及员工需要,提高授课质量,现对授课情况进行调查,请您如实填写该表谢谢配合!(每一括号满分为10分,请您在括号内填写适当的分数)。 姓 名: 岗 位: 部 门:
一、课程安排
1.课程内容安排的恰当性 ( ) 2.对学习内容的兴趣程度 ( ) 3.培训内容的实用性 ( ) 二、讲师授课
1.培训目标清晰 ( ) 2.课程内容丰富 ( ) 3.培训重点突出 ( ) 4.课件内容规范 ( ) 5.理论联系实际 ( ) 三、组织管理
1.培训信息发布的及时性 ( ) 2.培训组织安排的合理性 ( ) 四、请留下您对此次培训之宝贵建议
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附件八
关于 年第 期新员工培训测评结果的通知
培训主题:
培训时间: 培训地点: 培训主要内容: 各部门:
现公布参加 年第 期新员工培训考试的各位同事的考试成绩(如下表,优秀:90-100分,良好:80-89分,中等:70-79分,合格:60-69分,不及格:60以下)。
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附件九、
年第 期培训违规人员惩处表
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新员工培训管理流程/制度说明书
编制:______________ 审核:______________ 批准:______________
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二、流程说明表
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三、流程说明及文件
1.新员工培训总则
1.1 制定目的:根据公司战略发展规划,为了使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效,特制订本制度/流程。 1.2 适用范围:省公司各部门、各分公司。 1.3 权责单位:
1.3.1人力资源部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作,负责对本制度进行解释并对本制度执行情况进行检查。
1.3.2总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准。 2. 新员工培训分则 2.1培训对象
所有新进员工入职一周内必须接受本公司举办的新员工入职培训,坚持先培训后上岗的原则。 2.2培训时间
原则上每月组织2次新员工培训(入职新员工人数过多或过少时刻进行相应调整),每次培训时间安排为2-3天,部门内部培训时间自定,向人力资源部报备。 2.3培训内容
1) 公司发展概况、商业模式、组织机构、发展愿景、企业文化。
2) 人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪
方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
3) 总务制度:主要有进出公司、工作牌、空调、电脑使用等。 4) 财务制度:请款报销制度。
5) 行为规范和礼仪知识:包括保守公司机密、仪表、穿着、电话礼仪等知识。 2.4培训教材
公司培训教材以自编教材为主。为提高培训质量,凡涉及到相关部门需提供培训资料的,由各部门编制教材并提供给人力资源部,统一编制成公司入职培训教材。 2.5培训师资
新员工培训由人力资源部组织、各部门分担配合。 2.6培训方式
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三、流程说明及文件
1.新员工培训总则
1.1 制定目的:根据公司战略发展规划,为了使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效,特制订本制度/流程。 1.2 适用范围:省公司各部门、各分公司。 1.3 权责单位:
1.3.1人力资源部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作,负责对本制度进行解释并对本制度执行情况进行检查。
1.3.2总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准。 2. 新员工培训分则 2.1培训对象
所有新进员工入职一周内必须接受本公司举办的新员工入职培训,坚持先培训后上岗的原则。 2.2培训时间
原则上每月组织2次新员工培训(入职新员工人数过多或过少时刻进行相应调整),每次培训时间安排为2-3天,部门内部培训时间自定,向人力资源部报备。 2.3培训内容
1) 公司发展概况、商业模式、组织机构、发展愿景、企业文化。
2) 人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、支薪
方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
3) 总务制度:主要有进出公司、工作牌、空调、电脑使用等。 4) 财务制度:请款报销制度。
5) 行为规范和礼仪知识:包括保守公司机密、仪表、穿着、电话礼仪等知识。 2.4培训教材
公司培训教材以自编教材为主。为提高培训质量,凡涉及到相关部门需提供培训资料的,由各部门编制教材并提供给人力资源部,统一编制成公司入职培训教材。 2.5培训师资
新员工培训由人力资源部组织、各部门分担配合。 2.6培训方式
讲解、录像、幻灯、典型案例分析、现场演示等。 2.7培训评估反馈
新员工进入岗位工作后,按照公司培训计划实施培训。对首次没有通过培训考核的,人力资源部组织参加二次培训,经过二次培训还是不能通过考核的予以辞退。 3.培训工作相关责任主体 3.1人力资源部的责任
3.1.1新员工培训流程、方案的设计; 3.1.2新员工培训工作的组织和协调;
3.1.3对新员工培训相关的方法技巧、经验进行总结和推广; 3.1.4对各部门、各分公司新员工培训需求进行审核; 3.1.5对新员工培训进行评估审核; 4.培训工作程序
4.1 确认参加新员工培训人员。
4.1.1新员工培训是员工所在部门及人力资源部的共同责任。最迟不应超过报到后一个星期内执行。(具体时间以人力资源部培训通知为准)
4.1.2人力资源部制作《新员工培训名单》包含所有新员工以及未通过上期培训考核的员工,通过OA发放至各部门主管及参加培训员工邮箱,并电话通知相应部门负责人和员工。 4.2 制定培训计划。
4.2.1培训计划编制和组织实施由人力资源部全权负责。
4.2.2企业主要领导须参与新员工培训,并负责相应部分内容的培训工作。 4.2.3企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作; 4.2.4培训实施前三天人力资源部完成所有培训前期准备工作。(包括资料、设备、器材、师资、场地等)
4.2.5与讲师沟通新员工培训时间、场所、课程、授课方式等相关问题。 4.3发布培训通知。
4.3.1培训开始前两天,通过 OA系统发布新员工培训通知,附参加培训人员名单。 4.3.2因特殊原因不能参加当期培训的,由当事人提交经总经理审核批准的书面说明,并应积极参与下一期的新员工培训。 4.4组织实施新员工培训。
4.4.1新员工应按时参加培训课程,严格遵守培训纪律,迟早、早退、缺席者一律考勤相关
制度处理。
4.4.2无故不参加新员工培训者一律按旷工进行相应处罚。
4.4.3参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者,按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假期间课程,否则,不得转为正式员工。 4.4.3试用期满未参加培训的不得转正。 4.5新员工培训考核。
4.5.1培训结束后,由人力资源部设计制作新员工培训考核试卷,并安排进行考核。 4.5.2考核合格者进入上岗试用期;不合格者,重新培训。二次培训不合格者予以辞退 4.5.3新员工培训结束后人力资源部将相关培训记录归档。 4.6新员工培训评估。
4.6.1由人力资源部组织进行新员工培训评估。 4.6.2讲师培训效果和新员工培训评估每季度一次。
4.6.3参加培训的新员工有义务配合进行新员工培训需求调查和培训效果评估调查。 4.6.4新员工培训需求调查将作为作为培训课程调整的主要依据。
4.6.5讲师培训效果评估将作为讲师评级的标准之一。(具体内容参照讲师管理办法) 4.7反馈培训结果
4.7.1人力资源部应在新员工培训结束一周内,在OA发布考核结果。并通知到相关部门负责人和相关培训人员。
4.7.2人力资源部应在新员工培训结束一周内,将《培训违规名单》提交人资部。 5.附件
附件1:《新员工培训名单表》 附件2:《新员工培训课程表》 附件3:《新员工培训通知》 附件4:《新员工培训签到表》 附件5:《讲师培训签到表》 附件6:《新员工培训需求调查表》 附件7:《新员工培训评价表》 附件8:《新员工培训考核结果通知》 附件9:《新员工培训违规人员惩处表》
新员工培训名单表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
关于 年第 期 月 日新员工培训的通知
为了使新员工能够全面了解公司业务、企业文化、商业模式和各类规章制度,增强公司凝聚力和向心力,掌握如何用科学的方法开展工作,更好进行高效率的沟通以增进工作质量,特举办本次培训。(每月新员工培训时间为12、27号,具体安排见公告。)
1.培训对象: 年 月 日后新入职员工(包含应届生)、上期培训未合格人员以及各部门负责人指定人员 2.培训时间:
3.培训地点:二楼培训教室211/三楼大会议室 4.培训形式:集中课堂授课、交流讨论 5.培训内容及课程安排:课程安排表(见附件)
6.培训人员名单:培训名单(见附件)
请相关部门提前做好参训人员工作安排!
7.培训考核和评价(闭卷考试,时间见附件) 8.注意事项:
(1)要求参加培训的员工,必须按时参加培训,并提前10分钟进入培训室,进行签到,不得迟到、早退、缺席。如有特殊 情况,按请假手续办理并提前向培训负责人请假,如不能参加考试请告知并在假后参加补考,无故不参加培训者以旷工计。在培训过程中请各员工自觉关闭所有通讯工具,做好培训记录,有关培训出勤情况及培训后人员的培训效果将记入员工见习期和试用期考核记录中。
(2)部门认为应该接受培训的员工也可参加本次培训,请各部门提前将人员名单通知人资部,
前来听课按常签到即可,欢迎其他员工前来旁听。
(3)所有员工遵守公司培训相关制度规定,如有违反按培训制度进行处罚,情节严重者,不 予录用。
(4)此次培训的课件将在培训结束后汇总在\\1.1.1.49\共享文件夹\行政中心\人资部\培训
\,以供学习和参考。
人力资源部 年 月 日
新员工培训签到表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
培训师签到表
培训主题:
培训时间: 培训地点:
附件六
新员工培训需求调查表
附件七、
新员工培训评价表
为了使培训课程不断满足企业及员工需要,提高授课质量,现对授课情况进行调查,请您如实填写该表谢谢配合!(每一括号满分为10分,请您在括号内填写适当的分数)。 姓 名: 岗 位: 部 门:
一、课程安排
1.课程内容安排的恰当性 ( ) 2.对学习内容的兴趣程度 ( ) 3.培训内容的实用性 ( ) 二、讲师授课
1.培训目标清晰 ( ) 2.课程内容丰富 ( ) 3.培训重点突出 ( ) 4.课件内容规范 ( ) 5.理论联系实际 ( ) 三、组织管理
1.培训信息发布的及时性 ( ) 2.培训组织安排的合理性 ( ) 四、请留下您对此次培训之宝贵建议
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附件八
关于 年第 期新员工培训测评结果的通知
培训主题:
培训时间: 培训地点: 培训主要内容: 各部门:
现公布参加 年第 期新员工培训考试的各位同事的考试成绩(如下表,优秀:90-100分,良好:80-89分,中等:70-79分,合格:60-69分,不及格:60以下)。
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附件九、
年第 期培训违规人员惩处表