助理职业指导师模拟题
一、选择题（第1-49题，每题1分，第50-55题，每题2分，共61分）
1、关于创业培训，下列说法不妥的是
A、对有创业愿望和具备一定条件的下岗失业人员进行培训，帮助他们顺利创业
B、对于没有创业愿望的来访者，拒绝为他们提供其他指导
C、职业指导人员可建议来访者阅读《创办你的企业》一书
D、职业指导人员要指导来访者完成《创业计划书》
2、帮助求职者认清自己的职业发展状况，正确的操作步骤是
①全面了解来访者的工作情况 ②分析内在因素对来访者职业发展的影响
③分析外在因素对来访者职业发展的影响 ④引导来访者澄清自己的职业发展状况
A、①②④③ B、②③④① C、①②③④ D、①③④②
3、大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该
Ａ、运用心理咨询的方法 Ｂ、建议推迟毕业
Ｃ、建议接受零工资就业 Ｄ、建议出国深造
4、职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列做法不妥的是
Ａ、根据用工单位的数量合理安排场地 Ｂ、充分考虑场地的安全因素 Ｃ、当应聘人数众多时，可提高入场费 Ｄ、安排保卫人员维持秩序
5、为了防止用工单位用招聘做宣传，同时保护求职者的利益，如果该单位开工时间是在３个月后，那么劝其在开工前几个月来招聘比较合适？
Ａ、２个月 Ｂ、１个月 Ｃ、３个月 Ｄ、４个月
6、在对数字资料进行分类整理时，按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于 Ａ、按质量标志分组 Ｂ、按数量标志分组
Ｃ、按空间标志分组 Ｄ、按时间标志分组
7、下列哪项不属于劳动合同必备条款？
Ａ、劳动合同期限
Ｂ、工作内容
Ｃ、劳动报酬
Ｄ、使用期限
8、员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时，下列说法不妥的是
Ａ、认真核实情况，必要时通过查阅工作日志进行核实
Ｂ、要征求专家的意见
Ｃ、必要时可通过现场观察等方式进行核实
Ｄ、管理者的意见起决定性作用
9、为了避免虚假招聘信息，保护求职者的利益，职业指导机构应该
Ａ、要求招聘单位提供担保
Ｂ、要求招聘单位缴纳一定的押金
Ｃ、严格审查用人单位的营业执照或法人资格
Ｄ、不允许招聘单位自己决定使用何种广告媒体
10、收集培训反馈信息时，下列哪项的做法是错误的？
Ａ、培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向
Ｂ、在收集信息过程中要善于发现新的培训需求
Ｃ、培训信息的收集要具体，避免笼统
Ｄ、注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息，必要时总结典型案例
11、职业指导人员在收集到劳动力供需双方交流的结果信息之后，下列哪一项不是主要的信息分析指标？
Ａ、推荐率 Ｂ、上岗后的稳定率
Ｃ、利润率 Ｄ、面试成功率
12、关于帮助用人单位澄清岗位用人的需求，下列说法错误的是
Ａ、明确岗位责任是清晰划分工作岗位的关键
Ｂ、根据其它单位的岗位设置，确定本单位的岗位用人需求
Ｃ、了解岗位设置的一般知识，有利于正确划分工作岗位
Ｄ、要根据工作的具体内容，确定该岗位用人的基本素质
13、整理咨询纪录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是
①建立需求文档 ②建立咨询安排纪录文档
③建立咨询后记录文档 ④建立回访记录文档
Ａ、①③②④ Ｂ、①②③④ Ｃ、②①③④ Ｄ、②③④①
14、访问调查时，下列哪项说法不正确？
Ａ、当问到敏感问题（不能匿名时），劝说被访者此次调查非常重要，一定要大胆真实地讲出来
Ｂ、当问到敏感问题（不能匿名时），不宜当面询问
Ｃ、访问调查耗费人力、物力和时间，因此，它只适合于在较小范围内使用
Ｄ、访问调查获得的许多材料，需要进一步查证、核实
15、组织面试洽谈的程序包括以下环节，正确的顺序是
①收集招聘信息 ②布置面试场地 ③确定面试时间
④延续招聘服务 ⑤跟踪面试结果 ⑥相关匹配
Ａ、①②③④⑤⑥ Ｂ、①③②④⑤⑥ Ｃ、①③⑥②⑤④ Ｄ、①②③⑤④⑥
16、使用ＣＥＴＴＩＣ职业素质测评系统进行数据分析，最恰当的操作顺序是
①识别主窗口 ②点击查询 ③点击测试报告 ④浏览和打印测评报告 Ａ、①②③④ Ｂ、①③②④ Ｃ、②①③④ Ｄ、②③①④
17、职业指导人员帮助学校建立学生就业素质档案时，下列说法错误的是
Ａ、遇到不配合的学生，放弃建立他的档案
Ｂ、要在学校有关部门的指导下统一进行
Ｃ、因涉及个人隐私，学校要建立保密机制
Ｄ、对所建档案，学校应建立统一管理制度
18、职业指导人员对跨地区劳动力流动就业进行指导时，下列说法不妥的是
Ａ、对劳动力需求地提供的用人信息，要通过不同渠道证实
Ｂ、要充分考虑劳务输出地区的劳动力供给情况是否满足输入方的要求
Ｃ、因涉及个人隐私，学校要建立保密机制
Ｄ、对所建档案，学校应建立统一管理制度
19、一些具有高级专业技术、技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高，结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该
Ａ、建议以低学历证去应聘
Ｂ、拒绝此类求职人员
Ｃ、帮助其调整心态，正确择业
Ｄ、建议暂缓就业
20、对用人单位的招聘广告进行审核时，下列哪项做法不妥？
Ａ、了解用人单位的招聘需求
Ｂ、根据需求选择媒体类型
Ｃ、集中时间轰炸式宣传
Ｄ、把握住“形象效应”
21、在访问调查和实地观察中，要做好有关记录，关于要记录的内容，下列选项最恰当的是 ①记要点②记特点③记疑点④记易忘点⑤记自己的主要感受点
A、①②③④ B、①③④⑤ C、①②④⑤ D、①②③④⑤
22、今年大学毕业生的平均预期工资水平为2000元左右，某同学的预期工资为5000元，这给他造成很大的就业障碍，职业指导人员对他进行咨询指导时，最应该讲解的内容是
A、劳动法的有关规定
B、当前的就业形势和工资水平
C、职业道德和职业守则
D、职业心理学
23、张某从小就立志做一名国家干部，但目前公务员的招考要求越来越严格，录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃，针对张某，职业指导人员最应该
A、引导其树立正确的择业观，三百六十行，行行出状元
B、建议张某先成家再立业
C、建议张某暂缓就业
D、建议张某继续深造
24、晕轮效应指的是
A、在面试过程中，被应聘者的某种突出特质所打动，作出感性判断
B、在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，作出理性判断
C、在面试过程中，被应聘者的某种突出特质所打动，作出理性判断
D、在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，作出感性判断
25、投资人是一个自然人，有合法的企业名称，有投资人申报的出资，有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件及从业人员，这种企业类型是
A、合伙企业 B、个体工商户 C、个人独资企业 D、有限责任公司
26、对于市场供求信息资料的处理，下列哪项做法不妥？
A、要进行甄选，分类处理
B、整理资料时，要尽量避免从新的角度审视资料
C、不论是文字资料还是数据资料在整理钱都一定要审查
D、资料整理的工作要适时进行
27、国际劳工组织为了促进就业，支持发展中国家中小企业的发展，以创业促进就业，实现就业的倍增效应，专门开发了SYB培训项目与教材，这里的SYB指的是
A、提高你的技能 B、创办你的企业 C、开展你的职业 D、帮助下岗人员
28、对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，所要注意的问题描述不准确的是
A、充分尊重每一位求职者，做到完全接纳
B、对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断
C、无需按程序操作，可以跳过某一操作
D、倾听求职者的陈述，不要轻易打断
29、下列哪一项不属于影响个体职业发展的外界环境因素？
A、工作所属行业的发展前景B、企业的核心产品
C、个人职业心理特征D、企业的信誉品牌
30、职业指导人对来访者职业趋向咨询时，就语言技巧而言，下列说法不妥的是
A、注意不要使用生硬的语言
B、要多使用鼓励和肯定的语言
C、要循循善诱，引导来访者说出真实的想法
D、要果断，很坚决地告诉来访者应该选择何种职业
31、如果来访者问：“职业资格考试是否与工资待遇挂钩？”下列哪种应答方式最恰当？
A、回答：“职业资格考试不与工资待遇项关联”
B、从我们国家的工资体系和工资制度的不同上介绍工资待遇
C、回答：“只要你有能力，工资待遇肯定高”D、回答：“完全两回事”
32、接待具有高级专业技术、技能的求职人员时，如果发信有的求职人员存在求职障碍，应该
A、先测试，后登记、再指导B、先登记、后指导、再测试
C、先指导、后登记、再测试D、先指导，后测试，再登记
33、根据求职者的职业取向，帮助求职者清楚的了解该职业的发展现状和潜力，可检索相关的文献资料，整个操作过程顺序正确的是
①了解来访者的职业取向②简单整理调查的文献资料③检索与来访者职业取向有关的信息
A、①②③ B、①③② C、②①③ D、③①②
34、职业指导人员收集和分析供需双方交流的结果信息时，要注意的事项不包括
A、收集信息时，要事先向有关部门和人员进行解释，以获得支持和配合
B、收集信息要及时，不能相隔太长时间
C、先收集用工需求方的信息
D、分析完毕后要形成分析报告并进行通报
35、在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中，“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪一步骤的工作任务？
A、收集信息 B、整理信息 C、分析信息 D、反馈信息
36、使用CETTIC职业素质测评系统进行数据分析时，如果想备份数据分析结果，应该使用CETTIC系统的哪项功能？
A、数据导出 B、数据导入 C、阅读报告 D、查看数据
37、在面试过程中，就用人单位和应聘者之间的沟通而言，下列说法错误的是
A、要适当控制双方的交谈氛围 B、不要向应聘者施加过多压力
C、要尽量多使用“晕轮效应” D、应该互相尊重，平等交流
38、在进行收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作程序中的主要环节是
A、指导整理收集信息B、对供求信息进行分类C、组织实施D、信息发布
39、有些用人单位在招聘时许诺一定的条件来吸引人才，但招聘成功后，许诺的条件又不兑现，针对这一问题，职业指导人员要注意
A、劝告用人单位严格履约，以保护劳动者的合法权益
B、这时招聘方和受聘方之间的事，不要干预
C、建议用人单位使用口头承诺，避免法律官司
D、安抚受聘方，劝其接受现实
40、为来访者提供就业政策信息咨询时，下列说法不恰当的是
A、仔细倾听来访者的问题，找准政策信息点
B、在咨询过程中，要始终保持清醒的头脑，善于抓住主要信息
C、在咨询过程中，随着来访者的陈述自由发展
D、询问和解答要切中要害
41、职业分类一般划分为大类、种类、小类、细类四个层次。根据工作任务与分工的同一性进行分类属于
A、大类层次 B、中类层次 C、小类层次 D、细类层次
42、下列哪项属于最低工资的组成部分？
A、加班加点工资
B、中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴
C、基本工资和奖金、津贴、补贴
D、国家法律和政策规定的劳动者保险、福利待遇等
43、职业指导人员帮助来访者澄清其职业发展状况时，下列做法不妥的是
A、在咨询过程中，要全面了解来访者目前的工作状况
B、职业指导人员根据自己的价值观判断来访者的职业状况
C、要准确而全面地把握环境因素对来访者的职业状况
D、职业指导人员必须收集到正反两个方面的内容
44、职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是
A、要仔细核实用人单位的背景
B、要签订劳务派遣合同
C、职业指导人员无权详细询问用人单位制定的内部规章制度
D、劳务派遣合同要根据合同法，民法和劳动法的有关规定来签订，明确双方权利和义务
45、使用CETTIC职业素质测评软件进行职业素质测评时，其答题界面设有哪几个功能？
A、试题区、答题卡区 B、试题区、答题卡区、计时区
C、试题区、答题卡区、计时区、功能按钮区 D、试题区、功能按钮区
46、对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，下力说法错误的是
A、除了听取求职者的陈述之外，需要时可以与其家人联系，一边深入地了解其求职挫折的问题
B、解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料
C、首先要澄清求职者的求职挫折问题
D、引导求职者克服求职挫折问题
47、某用工单位希望找一批童工，以降低劳动成本，职业指导人员应该
A、为童工争取尽可能高的工资
B、拒绝为该用工单位提供咨询服务
C、用《劳动法》的有关条例帮助该用工单位树立法制意识
D、不干涉用工单位的内部事务
48、在整理面试结果、撰写报告过程中，下列说法正确的是
A、每个人都在变，以前的背景资料说明不了什么，面试表现才是最重要的
B、面试纪录越详细越好
C、要综合考虑，既要关注面试中的表现又要考虑其背景资料，但不要为之所左右
D、面试记录可有可无
49、在填写信息报表和制定采集方案时，下列说法不妥的是
A、一定要严格遵循有关的规范格式
B、根据需要自由编写
C、对方案的识读要具体到每个项目，对于有异议和疑问的项目要协商修改
D、注意分析表格的真实性和方案的可行性
50、对于就业困难的下岗失业人员，下列说法不妥的是
A、开展就业指导、推荐、培训等工作帮助他们
B、帮助他们转变观念，树立信心，提高再就业的勇气
C、为他们及时提供就业信息，优先提供公益性岗位
D、建议退出就业市场，领取低保
51、通过检索相关文献，帮助求职者了解某一职业的现状和潜力，下列做法不妥的是
A、要从多渠道搜集信息
B、要充分发挥网络优势
C、主要从求职者感兴趣的渠道获取资料
D、力争全面了解与来访者职业取向有关的企业、行业的状况
52、目前普遍认可的薪酬设计原则主要有三个方面，下列哪项是正确的？
A、对外具有竞争力的原则，对内具有公证性的原则和对员工具有激励性的原则
B、对外具有公证性的原则，对内具有竞争力的原则和对员工具有监督性的原则
C、对外具有公正性的原则。对内具有竞争力的原则和对员工具有激励性的原则
D、对外具有竞争力的原则，对内具有公证性的原则和对员工具有监督性的原则
53、关于招聘方式的选择，下列哪种观念是正确的？
A、信息经济时代，信息网络方式是最理想的选择，范围广，成本低
B、洽谈会方式最为合适，面对面可以了解得更加详细，深刻
C、中介机构代理比企业自行招聘更专业，更符合要求
D、招聘方式没有绝对的优劣之分，应结合具体情况选择
54、在了解求职者的职业取向时，下面做法正确的是
A、求职者不善言谈，就告诉他：如果你不说出你的真实想法我就帮不了你了
B、循循善诱，询问其是否喜欢干„„事或者„„，引导求职者讲出真实想法
C、面谈时间越长，资料越详细，效果越好
D、明确告诉求职者：“对不起，你这样的条件满足不了目前一些企业的要求！”
55、关于面试记录的整理，下列说法错误的是
A、面试记录的整理要围绕测评维度来进行
B、要根据各个测评维度来综合衡量
C、根据最重要的一个测评维度来决定应聘着的顺序
D、对应聘进行横向比较，比较的依据是各个维度的综合表现
二、案例题（第56-68题，每题3分，共39分）
[案例一]
李先生在国有企业干了二十年，几年前，因为企业改制，下岗分流，他下岗了，他曾经 当过车间主任，懂得一定的技术和经营管理，一下成了无所事事的失业者，一想到这一家老 小的生活开支，李先生心急如焚，他试图重新找个工作，无奈李先生快五十岁了，求职过程 中，处处碰壁，他一度心灰意冷，不知所措，头发是越来越白。
无奈之际，李先生找到一家职业指导机构，想听听职业指导人员的意见，职业指导人员 了解李先生的经历之后，对他的情况进行了分析和指导，根据李先生的情况，职业指导人员 向他介绍了SYB培训项目和有关的优惠政策，经过培训，李先生形成了一个可行的创业计划 书，而且通过贷款，办起了一个小型垃圾加工厂，一年之间，小厂办得红红火火，利润也不 错。
如果你已明白[案例一]的内容，请回答下列问题。
56、李先生下岗后，一度心灰意冷，职业指导人员除了提供就业指导，推荐培训等帮助之外， 下列做法不妥的是
A、帮助他树立信心，提高再就业的勇气
B、帮助他转变观念，自主创业
C、建议他依靠低保维持生计
D、建议他利用国家的有关政策，自力更生，自主创业
57、职业指导人员要熟练掌握国家的有关政策，以便帮助下岗人员重新就业，案例中，李 先生创业的最不可能用到的政策是
A、减免税方面的政策 B、小额担保贷款方面的政策
C、工商注册登记方面的政策 D、养老金发放的有关规定
58、李先生创办小型垃圾加工厂的投资大约是10万元人民币，由于资金不够，需申请小额担
保贷款，下列说法错误的是
A、需持劳动保障部门核发的《再就业优惠证》向商业银行申请小额担保贷款
B、小额担保贷款金额一般在10万元左右，还款方式和计息方式由双方商定
C、各省，自治区，直辖市以及地级以上市都要建立下岗失业人员小额贷款担保基金
D、贷款期限一般不超过2年
59、为下岗失业人员进行SYB项目培训时，下列说法不妥的是
A、参加免费培训的人员必须有《再就业优惠证》等相关手续
B、SYB培训模块的时间为10天，课时为80学时
C、培训项目无需为学员提供与创业有关的政策指导服务
D、要对学员的《创业计划书》进行衡量和指导，帮助学员形成可行的创业方案
60、职业指导机构为下岗失业人员提供“一条龙”扶持创业服务时，服务内容不包括
A、免费提供创业项目，专家对创业项目进行指导帮助
B、合伙创办企业，提供管理服务C、融资服务D、免费提供创业培训
[案例二]
张某是北京一著名大学的女研究生，今年毕业，学的是法律，她之所以选择法律专业， 是因为她父亲是一名律师，父亲希望她从事这一职业，张某的口才一般，长相也一般，而且， 她还没有通过司法考试，一年一度的司法考试考试通过率比较低，她以为硕士文凭会帮助她找到
一个好工作，因而对司法考试不是特别重视，张某对薪金的要求是月薪5000元，而且只想留在
北京。
张某至少应聘了十家单位，但至今还没找到一个合适的工作，在求职过程中不断受挫之后， 她来到职业指导中心进行咨询。
如果你已明白[案例二]的内容，请回答下列问题。
61、职业指导人员为张某提供咨询服务时，整个操作过程主要分为四个步骤，正确的顺序是
A、澄清毕业生的问题→判断受挫原因→调整毕业生的情绪→制定解决方案
B、调整毕业生的情绪→判断受挫原因→澄清毕业生的问题→制定解决方案
C、判断受挫原因→调整毕业生的情绪→澄清毕业生的问题→制定解决方案
D、判断受挫原因→澄清毕业生的问题→调整毕业生的情绪→制定解决方案
62、根据你对目前就业市场的了解，下列哪个选项最不可能是张某求职的障碍
A、只在北京找工作 B、学历太高
C、没有通过司法考试 D、要求的薪金水平高
63、张某是女性求职者，这可能对她不利，作为职业指导人员，你应该
A、建议她暂缓就业
B、耐心向她解释，相信女性也能胜任很多岗位
C、建议她接受零工资就业
D、建议她出国就业
64、据了解，大学生毕业生就业市场的平均薪金水平为2000元，职业指导人员应该
A、监狱张某降低薪金预期，找到与就业市场匹配的工作
B、建议张某继续深造，以获得预期的薪金水平
C、建议张某暂缓就业，等就业市场景气的时候在求职
D、建议张某先接受零工资就业，等有了经验之后再求职
65、针对张某的求职的障碍，职业指导人员为她制订的解决方案不包括下列哪一选项？
A、建议她面向全国就业 B、建议她降低薪金水平
C、建议她努力通过司法考试 D、建议她出国深造，增强自身实力
[案例三]
助理职业指导师姜某需要进行一次关于企业组织文化的访问调查，他首先按照一个粗线 条列出了访问提纲，说明了访问对象的选择要求，对访问中所要询问的问题进行了具体化。 他选择在工作日的下午2点至4点，以电话的方式对各类企业办公室工作人员进行访问，在 征得对方的同意后，姜某用录音机对整个访谈进行了录音。在整个访谈过程中，双方的交谈 氛围礼貌而愉快，但是，在整理完全部的访问记录后，姜某却得出了与预期相差甚远的调查 结果，尽管他抽取了各种类型的企业，各种职业和职位的访问对象，但几乎所有的被访问人 员都对所在企业的组织文化进行了正面的评价。
如果你已明白[案例三]的内容，请回答下列问题。
66、姜某进行的访问调查属于下列的哪种类型？
A、标准化访问，直接访问 B、非标准化访问，间接访问
C、标准化访问，间接访问 D、非标准化访问，直接访问
67、姜某之所以得出了与预期相差甚远的调查结果，是因为下列的哪个操作环节出现了问题？
A、制订访问提纲 B、确定访问对象
C、确定访问时间和地点 D、访问交谈
68姜某采用的访问调查法的最大特点在于
便于对结果进行统计和定量研究
整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响，相互作用的过程
能够真实地了解社会实际情况
助理职业指导师模拟题
一、选择题（第1-49题，每题1分，第50-55题，每题2分，共61分）
1、关于创业培训，下列说法不妥的是
A、对有创业愿望和具备一定条件的下岗失业人员进行培训，帮助他们顺利创业
B、对于没有创业愿望的来访者，拒绝为他们提供其他指导
C、职业指导人员可建议来访者阅读《创办你的企业》一书
D、职业指导人员要指导来访者完成《创业计划书》
2、帮助求职者认清自己的职业发展状况，正确的操作步骤是
①全面了解来访者的工作情况 ②分析内在因素对来访者职业发展的影响
③分析外在因素对来访者职业发展的影响 ④引导来访者澄清自己的职业发展状况
A、①②④③ B、②③④① C、①②③④ D、①③④②
3、大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该
Ａ、运用心理咨询的方法 Ｂ、建议推迟毕业
Ｃ、建议接受零工资就业 Ｄ、建议出国深造
4、职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列做法不妥的是
Ａ、根据用工单位的数量合理安排场地 Ｂ、充分考虑场地的安全因素 Ｃ、当应聘人数众多时，可提高入场费 Ｄ、安排保卫人员维持秩序
5、为了防止用工单位用招聘做宣传，同时保护求职者的利益，如果该单位开工时间是在３个月后，那么劝其在开工前几个月来招聘比较合适？
Ａ、２个月 Ｂ、１个月 Ｃ、３个月 Ｄ、４个月
6、在对数字资料进行分类整理时，按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于 Ａ、按质量标志分组 Ｂ、按数量标志分组
Ｃ、按空间标志分组 Ｄ、按时间标志分组
7、下列哪项不属于劳动合同必备条款？
Ａ、劳动合同期限
Ｂ、工作内容
Ｃ、劳动报酬
Ｄ、使用期限
8、员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时，下列说法不妥的是
Ａ、认真核实情况，必要时通过查阅工作日志进行核实
Ｂ、要征求专家的意见
Ｃ、必要时可通过现场观察等方式进行核实
Ｄ、管理者的意见起决定性作用
9、为了避免虚假招聘信息，保护求职者的利益，职业指导机构应该
Ａ、要求招聘单位提供担保
Ｂ、要求招聘单位缴纳一定的押金
Ｃ、严格审查用人单位的营业执照或法人资格
Ｄ、不允许招聘单位自己决定使用何种广告媒体
10、收集培训反馈信息时，下列哪项的做法是错误的？
Ａ、培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向
Ｂ、在收集信息过程中要善于发现新的培训需求
Ｃ、培训信息的收集要具体，避免笼统
Ｄ、注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息，必要时总结典型案例
11、职业指导人员在收集到劳动力供需双方交流的结果信息之后，下列哪一项不是主要的信息分析指标？
Ａ、推荐率 Ｂ、上岗后的稳定率
Ｃ、利润率 Ｄ、面试成功率
12、关于帮助用人单位澄清岗位用人的需求，下列说法错误的是
Ａ、明确岗位责任是清晰划分工作岗位的关键
Ｂ、根据其它单位的岗位设置，确定本单位的岗位用人需求
Ｃ、了解岗位设置的一般知识，有利于正确划分工作岗位
Ｄ、要根据工作的具体内容，确定该岗位用人的基本素质
13、整理咨询纪录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是
①建立需求文档 ②建立咨询安排纪录文档
③建立咨询后记录文档 ④建立回访记录文档
Ａ、①③②④ Ｂ、①②③④ Ｃ、②①③④ Ｄ、②③④①
14、访问调查时，下列哪项说法不正确？
Ａ、当问到敏感问题（不能匿名时），劝说被访者此次调查非常重要，一定要大胆真实地讲出来
Ｂ、当问到敏感问题（不能匿名时），不宜当面询问
Ｃ、访问调查耗费人力、物力和时间，因此，它只适合于在较小范围内使用
Ｄ、访问调查获得的许多材料，需要进一步查证、核实
15、组织面试洽谈的程序包括以下环节，正确的顺序是
①收集招聘信息 ②布置面试场地 ③确定面试时间
④延续招聘服务 ⑤跟踪面试结果 ⑥相关匹配
Ａ、①②③④⑤⑥ Ｂ、①③②④⑤⑥ Ｃ、①③⑥②⑤④ Ｄ、①②③⑤④⑥
16、使用ＣＥＴＴＩＣ职业素质测评系统进行数据分析，最恰当的操作顺序是
①识别主窗口 ②点击查询 ③点击测试报告 ④浏览和打印测评报告 Ａ、①②③④ Ｂ、①③②④ Ｃ、②①③④ Ｄ、②③①④
17、职业指导人员帮助学校建立学生就业素质档案时，下列说法错误的是
Ａ、遇到不配合的学生，放弃建立他的档案
Ｂ、要在学校有关部门的指导下统一进行
Ｃ、因涉及个人隐私，学校要建立保密机制
Ｄ、对所建档案，学校应建立统一管理制度
18、职业指导人员对跨地区劳动力流动就业进行指导时，下列说法不妥的是
Ａ、对劳动力需求地提供的用人信息，要通过不同渠道证实
Ｂ、要充分考虑劳务输出地区的劳动力供给情况是否满足输入方的要求
Ｃ、因涉及个人隐私，学校要建立保密机制
Ｄ、对所建档案，学校应建立统一管理制度
19、一些具有高级专业技术、技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高，结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该
Ａ、建议以低学历证去应聘
Ｂ、拒绝此类求职人员
Ｃ、帮助其调整心态，正确择业
Ｄ、建议暂缓就业
20、对用人单位的招聘广告进行审核时，下列哪项做法不妥？
Ａ、了解用人单位的招聘需求
Ｂ、根据需求选择媒体类型
Ｃ、集中时间轰炸式宣传
Ｄ、把握住“形象效应”
21、在访问调查和实地观察中，要做好有关记录，关于要记录的内容，下列选项最恰当的是 ①记要点②记特点③记疑点④记易忘点⑤记自己的主要感受点
A、①②③④ B、①③④⑤ C、①②④⑤ D、①②③④⑤
22、今年大学毕业生的平均预期工资水平为2000元左右，某同学的预期工资为5000元，这给他造成很大的就业障碍，职业指导人员对他进行咨询指导时，最应该讲解的内容是
A、劳动法的有关规定
B、当前的就业形势和工资水平
C、职业道德和职业守则
D、职业心理学
23、张某从小就立志做一名国家干部，但目前公务员的招考要求越来越严格，录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃，针对张某，职业指导人员最应该
A、引导其树立正确的择业观，三百六十行，行行出状元
B、建议张某先成家再立业
C、建议张某暂缓就业
D、建议张某继续深造
24、晕轮效应指的是
A、在面试过程中，被应聘者的某种突出特质所打动，作出感性判断
B、在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，作出理性判断
C、在面试过程中，被应聘者的某种突出特质所打动，作出理性判断
D、在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，作出感性判断
25、投资人是一个自然人，有合法的企业名称，有投资人申报的出资，有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件及从业人员，这种企业类型是
A、合伙企业 B、个体工商户 C、个人独资企业 D、有限责任公司
26、对于市场供求信息资料的处理，下列哪项做法不妥？
A、要进行甄选，分类处理
B、整理资料时，要尽量避免从新的角度审视资料
C、不论是文字资料还是数据资料在整理钱都一定要审查
D、资料整理的工作要适时进行
27、国际劳工组织为了促进就业，支持发展中国家中小企业的发展，以创业促进就业，实现就业的倍增效应，专门开发了SYB培训项目与教材，这里的SYB指的是
A、提高你的技能 B、创办你的企业 C、开展你的职业 D、帮助下岗人员
28、对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，所要注意的问题描述不准确的是
A、充分尊重每一位求职者，做到完全接纳
B、对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断
C、无需按程序操作，可以跳过某一操作
D、倾听求职者的陈述，不要轻易打断
29、下列哪一项不属于影响个体职业发展的外界环境因素？
A、工作所属行业的发展前景B、企业的核心产品
C、个人职业心理特征D、企业的信誉品牌
30、职业指导人对来访者职业趋向咨询时，就语言技巧而言，下列说法不妥的是
A、注意不要使用生硬的语言
B、要多使用鼓励和肯定的语言
C、要循循善诱，引导来访者说出真实的想法
D、要果断，很坚决地告诉来访者应该选择何种职业
31、如果来访者问：“职业资格考试是否与工资待遇挂钩？”下列哪种应答方式最恰当？
A、回答：“职业资格考试不与工资待遇项关联”
B、从我们国家的工资体系和工资制度的不同上介绍工资待遇
C、回答：“只要你有能力，工资待遇肯定高”D、回答：“完全两回事”
32、接待具有高级专业技术、技能的求职人员时，如果发信有的求职人员存在求职障碍，应该
A、先测试，后登记、再指导B、先登记、后指导、再测试
C、先指导、后登记、再测试D、先指导，后测试，再登记
33、根据求职者的职业取向，帮助求职者清楚的了解该职业的发展现状和潜力，可检索相关的文献资料，整个操作过程顺序正确的是
①了解来访者的职业取向②简单整理调查的文献资料③检索与来访者职业取向有关的信息
A、①②③ B、①③② C、②①③ D、③①②
34、职业指导人员收集和分析供需双方交流的结果信息时，要注意的事项不包括
A、收集信息时，要事先向有关部门和人员进行解释，以获得支持和配合
B、收集信息要及时，不能相隔太长时间
C、先收集用工需求方的信息
D、分析完毕后要形成分析报告并进行通报
35、在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中，“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪一步骤的工作任务？
A、收集信息 B、整理信息 C、分析信息 D、反馈信息
36、使用CETTIC职业素质测评系统进行数据分析时，如果想备份数据分析结果，应该使用CETTIC系统的哪项功能？
A、数据导出 B、数据导入 C、阅读报告 D、查看数据
37、在面试过程中，就用人单位和应聘者之间的沟通而言，下列说法错误的是
A、要适当控制双方的交谈氛围 B、不要向应聘者施加过多压力
C、要尽量多使用“晕轮效应” D、应该互相尊重，平等交流
38、在进行收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作程序中的主要环节是
A、指导整理收集信息B、对供求信息进行分类C、组织实施D、信息发布
39、有些用人单位在招聘时许诺一定的条件来吸引人才，但招聘成功后，许诺的条件又不兑现，针对这一问题，职业指导人员要注意
A、劝告用人单位严格履约，以保护劳动者的合法权益
B、这时招聘方和受聘方之间的事，不要干预
C、建议用人单位使用口头承诺，避免法律官司
D、安抚受聘方，劝其接受现实
40、为来访者提供就业政策信息咨询时，下列说法不恰当的是
A、仔细倾听来访者的问题，找准政策信息点
B、在咨询过程中，要始终保持清醒的头脑，善于抓住主要信息
C、在咨询过程中，随着来访者的陈述自由发展
D、询问和解答要切中要害
41、职业分类一般划分为大类、种类、小类、细类四个层次。根据工作任务与分工的同一性进行分类属于
A、大类层次 B、中类层次 C、小类层次 D、细类层次
42、下列哪项属于最低工资的组成部分？
A、加班加点工资
B、中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴
C、基本工资和奖金、津贴、补贴
D、国家法律和政策规定的劳动者保险、福利待遇等
43、职业指导人员帮助来访者澄清其职业发展状况时，下列做法不妥的是
A、在咨询过程中，要全面了解来访者目前的工作状况
B、职业指导人员根据自己的价值观判断来访者的职业状况
C、要准确而全面地把握环境因素对来访者的职业状况
D、职业指导人员必须收集到正反两个方面的内容
44、职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是
A、要仔细核实用人单位的背景
B、要签订劳务派遣合同
C、职业指导人员无权详细询问用人单位制定的内部规章制度
D、劳务派遣合同要根据合同法，民法和劳动法的有关规定来签订，明确双方权利和义务
45、使用CETTIC职业素质测评软件进行职业素质测评时，其答题界面设有哪几个功能？
A、试题区、答题卡区 B、试题区、答题卡区、计时区
C、试题区、答题卡区、计时区、功能按钮区 D、试题区、功能按钮区
46、对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，下力说法错误的是
A、除了听取求职者的陈述之外，需要时可以与其家人联系，一边深入地了解其求职挫折的问题
B、解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料
C、首先要澄清求职者的求职挫折问题
D、引导求职者克服求职挫折问题
47、某用工单位希望找一批童工，以降低劳动成本，职业指导人员应该
A、为童工争取尽可能高的工资
B、拒绝为该用工单位提供咨询服务
C、用《劳动法》的有关条例帮助该用工单位树立法制意识
D、不干涉用工单位的内部事务
48、在整理面试结果、撰写报告过程中，下列说法正确的是
A、每个人都在变，以前的背景资料说明不了什么，面试表现才是最重要的
B、面试纪录越详细越好
C、要综合考虑，既要关注面试中的表现又要考虑其背景资料，但不要为之所左右
D、面试记录可有可无
49、在填写信息报表和制定采集方案时，下列说法不妥的是
A、一定要严格遵循有关的规范格式
B、根据需要自由编写
C、对方案的识读要具体到每个项目，对于有异议和疑问的项目要协商修改
D、注意分析表格的真实性和方案的可行性
50、对于就业困难的下岗失业人员，下列说法不妥的是
A、开展就业指导、推荐、培训等工作帮助他们
B、帮助他们转变观念，树立信心，提高再就业的勇气
C、为他们及时提供就业信息，优先提供公益性岗位
D、建议退出就业市场，领取低保
51、通过检索相关文献，帮助求职者了解某一职业的现状和潜力，下列做法不妥的是
A、要从多渠道搜集信息
B、要充分发挥网络优势
C、主要从求职者感兴趣的渠道获取资料
D、力争全面了解与来访者职业取向有关的企业、行业的状况
52、目前普遍认可的薪酬设计原则主要有三个方面，下列哪项是正确的？
A、对外具有竞争力的原则，对内具有公证性的原则和对员工具有激励性的原则
B、对外具有公证性的原则，对内具有竞争力的原则和对员工具有监督性的原则
C、对外具有公正性的原则。对内具有竞争力的原则和对员工具有激励性的原则
D、对外具有竞争力的原则，对内具有公证性的原则和对员工具有监督性的原则
53、关于招聘方式的选择，下列哪种观念是正确的？
A、信息经济时代，信息网络方式是最理想的选择，范围广，成本低
B、洽谈会方式最为合适，面对面可以了解得更加详细，深刻
C、中介机构代理比企业自行招聘更专业，更符合要求
D、招聘方式没有绝对的优劣之分，应结合具体情况选择
54、在了解求职者的职业取向时，下面做法正确的是
A、求职者不善言谈，就告诉他：如果你不说出你的真实想法我就帮不了你了
B、循循善诱，询问其是否喜欢干„„事或者„„，引导求职者讲出真实想法
C、面谈时间越长，资料越详细，效果越好
D、明确告诉求职者：“对不起，你这样的条件满足不了目前一些企业的要求！”
55、关于面试记录的整理，下列说法错误的是
A、面试记录的整理要围绕测评维度来进行
B、要根据各个测评维度来综合衡量
C、根据最重要的一个测评维度来决定应聘着的顺序
D、对应聘进行横向比较，比较的依据是各个维度的综合表现
二、案例题（第56-68题，每题3分，共39分）
[案例一]
李先生在国有企业干了二十年，几年前，因为企业改制，下岗分流，他下岗了，他曾经 当过车间主任，懂得一定的技术和经营管理，一下成了无所事事的失业者，一想到这一家老 小的生活开支，李先生心急如焚，他试图重新找个工作，无奈李先生快五十岁了，求职过程 中，处处碰壁，他一度心灰意冷，不知所措，头发是越来越白。
无奈之际，李先生找到一家职业指导机构，想听听职业指导人员的意见，职业指导人员 了解李先生的经历之后，对他的情况进行了分析和指导，根据李先生的情况，职业指导人员 向他介绍了SYB培训项目和有关的优惠政策，经过培训，李先生形成了一个可行的创业计划 书，而且通过贷款，办起了一个小型垃圾加工厂，一年之间，小厂办得红红火火，利润也不 错。
如果你已明白[案例一]的内容，请回答下列问题。
56、李先生下岗后，一度心灰意冷，职业指导人员除了提供就业指导，推荐培训等帮助之外， 下列做法不妥的是
A、帮助他树立信心，提高再就业的勇气
B、帮助他转变观念，自主创业
C、建议他依靠低保维持生计
D、建议他利用国家的有关政策，自力更生，自主创业
57、职业指导人员要熟练掌握国家的有关政策，以便帮助下岗人员重新就业，案例中，李 先生创业的最不可能用到的政策是
A、减免税方面的政策 B、小额担保贷款方面的政策
C、工商注册登记方面的政策 D、养老金发放的有关规定
58、李先生创办小型垃圾加工厂的投资大约是10万元人民币，由于资金不够，需申请小额担
保贷款，下列说法错误的是
A、需持劳动保障部门核发的《再就业优惠证》向商业银行申请小额担保贷款
B、小额担保贷款金额一般在10万元左右，还款方式和计息方式由双方商定
C、各省，自治区，直辖市以及地级以上市都要建立下岗失业人员小额贷款担保基金
D、贷款期限一般不超过2年
59、为下岗失业人员进行SYB项目培训时，下列说法不妥的是
A、参加免费培训的人员必须有《再就业优惠证》等相关手续
B、SYB培训模块的时间为10天，课时为80学时
C、培训项目无需为学员提供与创业有关的政策指导服务
D、要对学员的《创业计划书》进行衡量和指导，帮助学员形成可行的创业方案
60、职业指导机构为下岗失业人员提供“一条龙”扶持创业服务时，服务内容不包括
A、免费提供创业项目，专家对创业项目进行指导帮助
B、合伙创办企业，提供管理服务C、融资服务D、免费提供创业培训
[案例二]
张某是北京一著名大学的女研究生，今年毕业，学的是法律，她之所以选择法律专业， 是因为她父亲是一名律师，父亲希望她从事这一职业，张某的口才一般，长相也一般，而且， 她还没有通过司法考试，一年一度的司法考试考试通过率比较低，她以为硕士文凭会帮助她找到
一个好工作，因而对司法考试不是特别重视，张某对薪金的要求是月薪5000元，而且只想留在
北京。
张某至少应聘了十家单位，但至今还没找到一个合适的工作，在求职过程中不断受挫之后， 她来到职业指导中心进行咨询。
如果你已明白[案例二]的内容，请回答下列问题。
61、职业指导人员为张某提供咨询服务时，整个操作过程主要分为四个步骤，正确的顺序是
A、澄清毕业生的问题→判断受挫原因→调整毕业生的情绪→制定解决方案
B、调整毕业生的情绪→判断受挫原因→澄清毕业生的问题→制定解决方案
C、判断受挫原因→调整毕业生的情绪→澄清毕业生的问题→制定解决方案
D、判断受挫原因→澄清毕业生的问题→调整毕业生的情绪→制定解决方案
62、根据你对目前就业市场的了解，下列哪个选项最不可能是张某求职的障碍
A、只在北京找工作 B、学历太高
C、没有通过司法考试 D、要求的薪金水平高
63、张某是女性求职者，这可能对她不利，作为职业指导人员，你应该
A、建议她暂缓就业
B、耐心向她解释，相信女性也能胜任很多岗位
C、建议她接受零工资就业
D、建议她出国就业
64、据了解，大学生毕业生就业市场的平均薪金水平为2000元，职业指导人员应该
A、监狱张某降低薪金预期，找到与就业市场匹配的工作
B、建议张某继续深造，以获得预期的薪金水平
C、建议张某暂缓就业，等就业市场景气的时候在求职
D、建议张某先接受零工资就业，等有了经验之后再求职
65、针对张某的求职的障碍，职业指导人员为她制订的解决方案不包括下列哪一选项？
A、建议她面向全国就业 B、建议她降低薪金水平
C、建议她努力通过司法考试 D、建议她出国深造，增强自身实力
[案例三]
助理职业指导师姜某需要进行一次关于企业组织文化的访问调查，他首先按照一个粗线 条列出了访问提纲，说明了访问对象的选择要求，对访问中所要询问的问题进行了具体化。 他选择在工作日的下午2点至4点，以电话的方式对各类企业办公室工作人员进行访问，在 征得对方的同意后，姜某用录音机对整个访谈进行了录音。在整个访谈过程中，双方的交谈 氛围礼貌而愉快，但是，在整理完全部的访问记录后，姜某却得出了与预期相差甚远的调查 结果，尽管他抽取了各种类型的企业，各种职业和职位的访问对象，但几乎所有的被访问人 员都对所在企业的组织文化进行了正面的评价。
如果你已明白[案例三]的内容，请回答下列问题。
66、姜某进行的访问调查属于下列的哪种类型？
A、标准化访问，直接访问 B、非标准化访问，间接访问
C、标准化访问，间接访问 D、非标准化访问，直接访问
67、姜某之所以得出了与预期相差甚远的调查结果，是因为下列的哪个操作环节出现了问题？
A、制订访问提纲 B、确定访问对象
C、确定访问时间和地点 D、访问交谈
68姜某采用的访问调查法的最大特点在于
便于对结果进行统计和定量研究
整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响，相互作用的过程
能够真实地了解社会实际情况