劳动社会学
第一章：绪论
空想社会主义对劳动社会学产生的影响：圣西门、傅立叶、欧文。
劳动：是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。
自觉性，目的性，创造性是人类劳动的本质特征。
广义的劳动者：一切具有劳动能力、并从事一定社会生产劳动的人。
狭义的劳动者：必须具备以下四个条件：处于劳动年龄范围内；具有一定的体力和智力；从事一定的社会生产劳动；有相应的劳动报酬或经营收入。
劳动社会学的研究内容：1、劳动社会学基本理论；2、劳动者；3、劳动的社会关系；4、劳动的社会结构；5、劳动组织及劳动组织方式；6、劳动与社会变迁。
劳动的社会结构：产业结构、职业结构、年龄结构、性别结构及其他结构。
韦伯 论述了资本主义现代生产的组织原则——科层制。
梅耶：提出“经济人”
劳动社会学研究方法论的基本观点：1、实际观点；2、实证观点；3、整体观点；4、发展观点。
具体研究方法：1、社会调查法；2、社会统计法；3、比较分析法；4、参与调查法。
社会调查法：1、实验调查法；2、文献调查法；3访问调查法（访谈法）；4、问卷调查法；
第二章：劳动
劳动的社会功能：1、创造社会财富；2、改造和完善社会；3、满足人的生存需要和发展需要；
劳动社会化的概念：劳动社会化是一个与劳动生产力发展相联系的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为紧密的、大规模分工和协作联系起来的共同劳动的过程。
两方关系：企业与劳动者之间的关系。
三方性结构：是指在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议过程中，政府、雇主和雇员代表共同参与制定，相互影响和制衡，这是调整劳动关系的有效机制。
劳动产业结构的发展趋势：劳动力由第一产业转移到第二产业，第二产业发展到一定时期，劳动力又从第二产业转移到第三产业，这种现象被称作“配弟——克拉克命题”。
职业的含义：职业是人们从事社会劳动的工作岗位。职业不仅反映人们的经济状况、行为模式和生活方式，而且也是人们的社会阶层、受教育程度和社会地位的一般表征。
劳动力性别结构反映劳动社会的现状：1、女职工在全体职工中所占的比例反映了社会的文明程度；2、女职工在全体职工中的比重反映了生产装备的先进程度；3、男女劳动者在各行各业的比例，反映着性别分工及其合理程度；4、妇女素质高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。
（简答）年龄结构老龄化对劳动生产率的影响：1、劳动年龄人口比重的下降而导致劳动力的不足；2、人口老龄化会影响劳动生产率；3、人口老龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对扩大投资无疑是不利的，从而对经济发展产生不利影响。
劳动保护的概念：劳动保护是国家和社会（包括企业）为保护劳动者在生理、经济和社会和方面的权益而采取的各项保障和维护措施的统称。
人际吸引的因素影响：1、能力；2、品貌，气质；3、报酬；4、相似与互补；5、邻近与熟悉。
传统的典型组织正式结构有：1、直线制结构；2、职能式结构；3、直线—职能式结构；4、水平结构；5、矩阵结构。
非正式结构的积极功能：1、能够减轻成员在组织中的心理压力，增强组织的稳定性；2、有助于增强社会组织的灵活性。
非正式结构的消极功能：1、当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，容易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力；2、容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头，影响组织凝聚力。3、还可能带来一些极端的情况，破坏组织系统的正常运行。
马斯洛在1943年的理论中，把人的需要分为五个层次：1、生理需要；2、安全需要；3、社交需要；4、尊重需要；5、自我实现需要。
双因素理论：一种是保健因素；另一种是激励因素。——F·赫兹伯格
第三章 劳动者
劳动者的特征：1、具有一定的劳动能力；2、处于一定的劳动岗位；3、处于劳动岗位的人；
4、参与实际的劳动过程。
在业人口数 劳动力就业率＝ ×100% 劳动力人口数
在业人口数+正在谋业人口数 劳动力参与率= ×100% 劳动力人口数
社会素质：1、文化素质；2、思想道德素质；3、劳动者的现代化。
企业文化的内容：1、企业价值观念；2、企业意识；3、管理方式；4、企业规范；5、企业英雄人物；6、企业形象。
企业文化功能：1、导向功能；2、约束功能；3、凝聚功能；4、激励功能；5、效率功能；6、协调功能。
劳动者社会化：劳动者社会化具有人的社会化的一般特征，不过它更加强调社会人转变为劳动者的过程，强调人作为劳动者的身份。
（简答）劳动者社会化的内容：1、学习和掌握一个职业必需的知识与技能；2、了解的学习劳动规范，融入企业文化；3、适应人际关系，实现角色转变。
劳动者社会化的途径：1、家庭教化；2、学校教化；3、社会教化；4、网络互动；5、劳动组织教化。
第四章 职业生涯
职业的定义：所谓职业，是指人为维持自己的生计，同时实现社会联系和实现自我而进行的持续活动的方式。
职业的特征：1、社会性；2、差异性；3、层次性；4、时代性。
影响职业生涯的八大因素：健康；社会阶层；教育；性别；年龄；负担；自我观；地理因素。 格林豪斯的职业生涯发展理论：1、职业准备；2、进入组织；3、职业生涯初期；4、职业生涯中期；5、职业生涯后期。
（简答）职业生涯管理：（概念）是指组织与个人根据组织发展和个人发展的需要，对职业生涯进行规划、发展和评估的过程，既包括个人管理，也包括组织的管理。
（简答）个人参与职业生涯管理的意义：1、对于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力十分重要。2、有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和日常生活的关系；3、可以实现自我价值的不断提升和超越。
（简答）职业生涯管理的内容：1、员工自我评估；2、组织对员工的评估；3、职业培训与指导；4、制订员工发展计划
“职业锚”的一种类型：技术/职能型；管理能力型；安全/稳定型；创造型；自主、独立型。 （论述）职业生涯发展与成功的道路：
一、立足本职的道路：1、最常见的职业发展道路是把自己所在的职业岗位，作为职业生涯
发展的首先道路，是一种明智的选择。2、工作中“有心”和学业上选择走本职岗位成才的道路。
二、自学成长的道路：1、空间广阔的职业发展道路；2、自学成长目标的设置；3、自学的
目标要和自身的资源条件及社会环境相结合。
三、转换职业的道路：1、灵活变通的职业发展道路；2、新职业的获得与发展。
四、自我创业的道路：1、自我创业的氛围；2、自我创业道路分析。
新的职业途径：1、横向技术途径；2、双重职业途径；3、充实工作内容；4、降职发展。
第五章 职业分层与职业流动
影响职业声望评价的因素：1、职业的社会功能；2、职业要求；3、职业报酬；4、职业环境。
涂尔干的《社会分工论》
（简答）社会分层的意义：1、客观描述社会成员的基本构成；2、揭示社会资源配置的机制；
3、缓和社会阶级矛盾，稳定社会；4、对调整社会阶层结构提出政策建议。
（论/简）职业流动的决策：1、明确职业流动的目标；2、选取适合的用人单位；3、分析接收单位的状况；4、离开原单位的可能性；5、“流出”与“维持现状”的比较；6、完成流动。 对青年人才职业流动的引导：1、要为青年就业创造良好的条件；2、要从青年人才的客观条件从发，给他们以正确的引导。
农民工的职业流动的特点：1、城市农民工的职业流动、工作变动是比较频繁的；2、农民工通过初次流动，实现了地位的明显上升；3、农民工再次流动地位变化微小。
第六章 劳动组织
组织文化：是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的、并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一种特定环境中的特殊的文化倾向。 编制定员：岗位定员法；比例定员法；劳动效率定员法；业务分工定员法。
组织机构设置：1、按产品设置；2、按客户设置；3、按地区设置；4、按职能设置；5、按计划项目设置。
韦伯的三种权力：传统权力；超凡权力；法定权力。
劳动组合的类型：指令组合；任务组合；利益组合；友谊组合；委员会。
中国事业单位的机构改革：1、改革体制；2、创新用人机制；3、强化激励措施；4、健全考核制度；5、优化环境；6、促进人力资本化
第七章 劳动关系
劳动关系的概念：是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
劳动关系与劳务关系的区别：1、在法律依据方面的主要区别：劳动关系由《劳动法》调整，劳务关系由《民法》及《合同法》调整；2、在主体及主体之间地位的区别：劳动关系属于隶属关系；3、当事人之间在隶属关系方面的区别：劳动关系是用人单位与职工的关系；4、当事人之间在承担义务方面的区别：劳务关系不承担社会保险的义务。5、用人单位对当事人在管理方面的区别；6、支付报酬方面的区别。
影响劳动关系的因素：主体因素；环境因素；经济因素；社会环境；政治环境；制度因素；传媒因素。
劳动争议处理制度：1、劳资双方自愿调解；2、政府参与调解；3、紧急调解；4、法院调解。 工会的职能：代表功能；经济功能；政治功能；服务功能。
第八章 劳动报酬与社会收入分配
劳动报酬：劳动报酬不仅包括劳动者通过劳动获得的工资、奖金和津贴，还包括劳动者通过劳动得到其他方面的收益，特别是心理上和精神上的满足。
直接报酬包括：基本报酬、绩效报酬、激励性报酬和各种延期支付。
维持生存薪酬理论——威廉·配弟
影响收入分配的主要因素：
一、 制约收入分配的体制因素：1、分配所有制形式的制约：1）所有制性质制约分配体
制的特征，2）所有制结构制约分配关系的结构；2、分配方式受企业经营方式的制约；
3、分配受宏观调控体系的制约。
二、 制约收入分配的经济因素：1、相对落后的生产力水平对收入分配的影响；2、区域
发展不平衡导致分配的不公平；3、技术结构导致收入分配的不公平。
缓解分配不公的措施：
1、 推进机会均等，不断向公众开放一切参与市场的机会，达到最大限度的公开透明，让所
有参与市场活动的主体都有相等的地位、相同的条件，做到公平、公正、公开。
2、 推进政府体制改革，避免行政权力转化成不平等收入。
3、 消除行政垄断，避免垄断利润转化为不平等收入。
4、 加大调节过高收入者的力度。
5、 加强社会配套制度建设，努力实现收入分配结果的公正。
第九章 政府政策和劳动争议
政府劳动管理职能：1、转换管理机制；2、培育劳动力市场；3、进行社会服务；4、加强宏观调控；5、建立保障体制。
劳动争议产生的原因：1、劳动报酬和保险待遇的保障问题；2、劳动合同管理不规范，因变更、解除、终止劳动合同发生的争议较多；3、劳动保护和职业培训引发的争议；4、法律意识淡薄引起的争议。
劳动争议处理原则：1、合法原则；2、公正原则；3、调解原则；4、及时处理原则。
第十章 劳动社会保障
社会保障的内容：1、社会保险；2、社会福利；3、社会求助；4、社会优抚。
社会保障的功能：1、稳定的功能；2、调节的功能；3、补助的功能；4、促进经济和社会发展的功能。
失业保险的特点：1、普遍性；2、强制性；3、互济性。
养老保险的四种模式：1、普遍保障的养老模式；2、收入关联的养老保险模式；3、多层次养老保险模式；4、强制储蓄的养老保险模式；5、私营管理的储蓄积累养老制度。 第十一章 劳动与就业的问题
就业的界定：1、弹性就业；2、阶段性就业；3、非正规就业；4、不充分就业。 就业的社会功能：1、增加社会财富功能；2、社会稳定功能；3、社会发展的功能。 （重点）失业的类型：
一、摩擦性失业：（概念）处于转换职业之中，或者刚进入劳动力市场，正在寻找职业，或
因用工需求的随机波动引起一些人不得不暂时处在工作交换甚至职业变换状态之中。
二、结构性失业：（概念）产业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的劳动者与扩展部
门的工作需要不相吻合，或现有的职位空缺同劳动者所处地理位置太远而形成的失业状态。
三、季节性失业。
四、周期性失业：（概念）是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的
失业。
五、隐性失业。
失业治理的途径：1、提高经济活动水平；2、培训劳动力市场；3、加强人力资本投资。 劳动力转移在类型：1、排挤型转移；2、控制型转移；3、自主型转移。
第十二章 特殊劳动群体的问题
特殊劳动群体的概念：是由于年龄、生理结构、技能结构等方面的特点，在社会劳动过程中，遇到了特殊的社会问题并因此形成了独特行为规律的群体。主要包括：妇女、残疾人群体、未成年人群体、老年群体和外来移民群体。
影响女性人力资本投资的因素：
1、 就宏观而言，人力资本投资的规模小，女性人力资本投资的规模就更小；
2、 由于历史和社会性别歧视行为的存在，女性受教育的机会少于男性；
3、 在整个职业生涯中，由于生理上的差异，妇女因生育、照料子女等原因暂时退出劳
动力市场，等她们重返劳动力市场后，原有的人力资本会因“生锈”而减少甚至失去作用。
4、 工作经验和职业变换是人力资本增加的主要途径之一，但由于女性选择工作的范围
窄，人力资本增加的途径受到限制，决定了她们大多数集中在技能含量较低或先前从事过的职业中，改变职业地位和社会经济地位的可能性明显少于男性，使女性劳动力的人力资本存量少于男性，造成了女性在劳动力市场上处于劣势地位。
（重点）移民的成本分析：1、就业成本偏高；2、生存成本偏高；3、交通成本偏高；4、心理成本偏高；5、风险成本偏高。
劳动社会学
第一章：绪论
空想社会主义对劳动社会学产生的影响：圣西门、傅立叶、欧文。
劳动：是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。
自觉性，目的性，创造性是人类劳动的本质特征。
广义的劳动者：一切具有劳动能力、并从事一定社会生产劳动的人。
狭义的劳动者：必须具备以下四个条件：处于劳动年龄范围内；具有一定的体力和智力；从事一定的社会生产劳动；有相应的劳动报酬或经营收入。
劳动社会学的研究内容：1、劳动社会学基本理论；2、劳动者；3、劳动的社会关系；4、劳动的社会结构；5、劳动组织及劳动组织方式；6、劳动与社会变迁。
劳动的社会结构：产业结构、职业结构、年龄结构、性别结构及其他结构。
韦伯 论述了资本主义现代生产的组织原则——科层制。
梅耶：提出“经济人”
劳动社会学研究方法论的基本观点：1、实际观点；2、实证观点；3、整体观点；4、发展观点。
具体研究方法：1、社会调查法；2、社会统计法；3、比较分析法；4、参与调查法。
社会调查法：1、实验调查法；2、文献调查法；3访问调查法（访谈法）；4、问卷调查法；
第二章：劳动
劳动的社会功能：1、创造社会财富；2、改造和完善社会；3、满足人的生存需要和发展需要；
劳动社会化的概念：劳动社会化是一个与劳动生产力发展相联系的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为紧密的、大规模分工和协作联系起来的共同劳动的过程。
两方关系：企业与劳动者之间的关系。
三方性结构：是指在制定劳动法规、调整劳动关系、处理劳动争议过程中，政府、雇主和雇员代表共同参与制定，相互影响和制衡，这是调整劳动关系的有效机制。
劳动产业结构的发展趋势：劳动力由第一产业转移到第二产业，第二产业发展到一定时期，劳动力又从第二产业转移到第三产业，这种现象被称作“配弟——克拉克命题”。
职业的含义：职业是人们从事社会劳动的工作岗位。职业不仅反映人们的经济状况、行为模式和生活方式，而且也是人们的社会阶层、受教育程度和社会地位的一般表征。
劳动力性别结构反映劳动社会的现状：1、女职工在全体职工中所占的比例反映了社会的文明程度；2、女职工在全体职工中的比重反映了生产装备的先进程度；3、男女劳动者在各行各业的比例，反映着性别分工及其合理程度；4、妇女素质高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。
（简答）年龄结构老龄化对劳动生产率的影响：1、劳动年龄人口比重的下降而导致劳动力的不足；2、人口老龄化会影响劳动生产率；3、人口老龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对扩大投资无疑是不利的，从而对经济发展产生不利影响。
劳动保护的概念：劳动保护是国家和社会（包括企业）为保护劳动者在生理、经济和社会和方面的权益而采取的各项保障和维护措施的统称。
人际吸引的因素影响：1、能力；2、品貌，气质；3、报酬；4、相似与互补；5、邻近与熟悉。
传统的典型组织正式结构有：1、直线制结构；2、职能式结构；3、直线—职能式结构；4、水平结构；5、矩阵结构。
非正式结构的积极功能：1、能够减轻成员在组织中的心理压力，增强组织的稳定性；2、有助于增强社会组织的灵活性。
非正式结构的消极功能：1、当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，容易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力；2、容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头，影响组织凝聚力。3、还可能带来一些极端的情况，破坏组织系统的正常运行。
马斯洛在1943年的理论中，把人的需要分为五个层次：1、生理需要；2、安全需要；3、社交需要；4、尊重需要；5、自我实现需要。
双因素理论：一种是保健因素；另一种是激励因素。——F·赫兹伯格
第三章 劳动者
劳动者的特征：1、具有一定的劳动能力；2、处于一定的劳动岗位；3、处于劳动岗位的人；
4、参与实际的劳动过程。
在业人口数 劳动力就业率＝ ×100% 劳动力人口数
在业人口数+正在谋业人口数 劳动力参与率= ×100% 劳动力人口数
社会素质：1、文化素质；2、思想道德素质；3、劳动者的现代化。
企业文化的内容：1、企业价值观念；2、企业意识；3、管理方式；4、企业规范；5、企业英雄人物；6、企业形象。
企业文化功能：1、导向功能；2、约束功能；3、凝聚功能；4、激励功能；5、效率功能；6、协调功能。
劳动者社会化：劳动者社会化具有人的社会化的一般特征，不过它更加强调社会人转变为劳动者的过程，强调人作为劳动者的身份。
（简答）劳动者社会化的内容：1、学习和掌握一个职业必需的知识与技能；2、了解的学习劳动规范，融入企业文化；3、适应人际关系，实现角色转变。
劳动者社会化的途径：1、家庭教化；2、学校教化；3、社会教化；4、网络互动；5、劳动组织教化。
第四章 职业生涯
职业的定义：所谓职业，是指人为维持自己的生计，同时实现社会联系和实现自我而进行的持续活动的方式。
职业的特征：1、社会性；2、差异性；3、层次性；4、时代性。
影响职业生涯的八大因素：健康；社会阶层；教育；性别；年龄；负担；自我观；地理因素。 格林豪斯的职业生涯发展理论：1、职业准备；2、进入组织；3、职业生涯初期；4、职业生涯中期；5、职业生涯后期。
（简答）职业生涯管理：（概念）是指组织与个人根据组织发展和个人发展的需要，对职业生涯进行规划、发展和评估的过程，既包括个人管理，也包括组织的管理。
（简答）个人参与职业生涯管理的意义：1、对于增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力十分重要。2、有利于个人过好职业生活，处理好职业生活和日常生活的关系；3、可以实现自我价值的不断提升和超越。
（简答）职业生涯管理的内容：1、员工自我评估；2、组织对员工的评估；3、职业培训与指导；4、制订员工发展计划
“职业锚”的一种类型：技术/职能型；管理能力型；安全/稳定型；创造型；自主、独立型。 （论述）职业生涯发展与成功的道路：
一、立足本职的道路：1、最常见的职业发展道路是把自己所在的职业岗位，作为职业生涯
发展的首先道路，是一种明智的选择。2、工作中“有心”和学业上选择走本职岗位成才的道路。
二、自学成长的道路：1、空间广阔的职业发展道路；2、自学成长目标的设置；3、自学的
目标要和自身的资源条件及社会环境相结合。
三、转换职业的道路：1、灵活变通的职业发展道路；2、新职业的获得与发展。
四、自我创业的道路：1、自我创业的氛围；2、自我创业道路分析。
新的职业途径：1、横向技术途径；2、双重职业途径；3、充实工作内容；4、降职发展。
第五章 职业分层与职业流动
影响职业声望评价的因素：1、职业的社会功能；2、职业要求；3、职业报酬；4、职业环境。
涂尔干的《社会分工论》
（简答）社会分层的意义：1、客观描述社会成员的基本构成；2、揭示社会资源配置的机制；
3、缓和社会阶级矛盾，稳定社会；4、对调整社会阶层结构提出政策建议。
（论/简）职业流动的决策：1、明确职业流动的目标；2、选取适合的用人单位；3、分析接收单位的状况；4、离开原单位的可能性；5、“流出”与“维持现状”的比较；6、完成流动。 对青年人才职业流动的引导：1、要为青年就业创造良好的条件；2、要从青年人才的客观条件从发，给他们以正确的引导。
农民工的职业流动的特点：1、城市农民工的职业流动、工作变动是比较频繁的；2、农民工通过初次流动，实现了地位的明显上升；3、农民工再次流动地位变化微小。
第六章 劳动组织
组织文化：是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的、并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一种特定环境中的特殊的文化倾向。 编制定员：岗位定员法；比例定员法；劳动效率定员法；业务分工定员法。
组织机构设置：1、按产品设置；2、按客户设置；3、按地区设置；4、按职能设置；5、按计划项目设置。
韦伯的三种权力：传统权力；超凡权力；法定权力。
劳动组合的类型：指令组合；任务组合；利益组合；友谊组合；委员会。
中国事业单位的机构改革：1、改革体制；2、创新用人机制；3、强化激励措施；4、健全考核制度；5、优化环境；6、促进人力资本化
第七章 劳动关系
劳动关系的概念：是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
劳动关系与劳务关系的区别：1、在法律依据方面的主要区别：劳动关系由《劳动法》调整，劳务关系由《民法》及《合同法》调整；2、在主体及主体之间地位的区别：劳动关系属于隶属关系；3、当事人之间在隶属关系方面的区别：劳动关系是用人单位与职工的关系；4、当事人之间在承担义务方面的区别：劳务关系不承担社会保险的义务。5、用人单位对当事人在管理方面的区别；6、支付报酬方面的区别。
影响劳动关系的因素：主体因素；环境因素；经济因素；社会环境；政治环境；制度因素；传媒因素。
劳动争议处理制度：1、劳资双方自愿调解；2、政府参与调解；3、紧急调解；4、法院调解。 工会的职能：代表功能；经济功能；政治功能；服务功能。
第八章 劳动报酬与社会收入分配
劳动报酬：劳动报酬不仅包括劳动者通过劳动获得的工资、奖金和津贴，还包括劳动者通过劳动得到其他方面的收益，特别是心理上和精神上的满足。
直接报酬包括：基本报酬、绩效报酬、激励性报酬和各种延期支付。
维持生存薪酬理论——威廉·配弟
影响收入分配的主要因素：
一、 制约收入分配的体制因素：1、分配所有制形式的制约：1）所有制性质制约分配体
制的特征，2）所有制结构制约分配关系的结构；2、分配方式受企业经营方式的制约；
3、分配受宏观调控体系的制约。
二、 制约收入分配的经济因素：1、相对落后的生产力水平对收入分配的影响；2、区域
发展不平衡导致分配的不公平；3、技术结构导致收入分配的不公平。
缓解分配不公的措施：
1、 推进机会均等，不断向公众开放一切参与市场的机会，达到最大限度的公开透明，让所
有参与市场活动的主体都有相等的地位、相同的条件，做到公平、公正、公开。
2、 推进政府体制改革，避免行政权力转化成不平等收入。
3、 消除行政垄断，避免垄断利润转化为不平等收入。
4、 加大调节过高收入者的力度。
5、 加强社会配套制度建设，努力实现收入分配结果的公正。
第九章 政府政策和劳动争议
政府劳动管理职能：1、转换管理机制；2、培育劳动力市场；3、进行社会服务；4、加强宏观调控；5、建立保障体制。
劳动争议产生的原因：1、劳动报酬和保险待遇的保障问题；2、劳动合同管理不规范，因变更、解除、终止劳动合同发生的争议较多；3、劳动保护和职业培训引发的争议；4、法律意识淡薄引起的争议。
劳动争议处理原则：1、合法原则；2、公正原则；3、调解原则；4、及时处理原则。
第十章 劳动社会保障
社会保障的内容：1、社会保险；2、社会福利；3、社会求助；4、社会优抚。
社会保障的功能：1、稳定的功能；2、调节的功能；3、补助的功能；4、促进经济和社会发展的功能。
失业保险的特点：1、普遍性；2、强制性；3、互济性。
养老保险的四种模式：1、普遍保障的养老模式；2、收入关联的养老保险模式；3、多层次养老保险模式；4、强制储蓄的养老保险模式；5、私营管理的储蓄积累养老制度。 第十一章 劳动与就业的问题
就业的界定：1、弹性就业；2、阶段性就业；3、非正规就业；4、不充分就业。 就业的社会功能：1、增加社会财富功能；2、社会稳定功能；3、社会发展的功能。 （重点）失业的类型：
一、摩擦性失业：（概念）处于转换职业之中，或者刚进入劳动力市场，正在寻找职业，或
因用工需求的随机波动引起一些人不得不暂时处在工作交换甚至职业变换状态之中。
二、结构性失业：（概念）产业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的劳动者与扩展部
门的工作需要不相吻合，或现有的职位空缺同劳动者所处地理位置太远而形成的失业状态。
三、季节性失业。
四、周期性失业：（概念）是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的
失业。
五、隐性失业。
失业治理的途径：1、提高经济活动水平；2、培训劳动力市场；3、加强人力资本投资。 劳动力转移在类型：1、排挤型转移；2、控制型转移；3、自主型转移。
第十二章 特殊劳动群体的问题
特殊劳动群体的概念：是由于年龄、生理结构、技能结构等方面的特点，在社会劳动过程中，遇到了特殊的社会问题并因此形成了独特行为规律的群体。主要包括：妇女、残疾人群体、未成年人群体、老年群体和外来移民群体。
影响女性人力资本投资的因素：
1、 就宏观而言，人力资本投资的规模小，女性人力资本投资的规模就更小；
2、 由于历史和社会性别歧视行为的存在，女性受教育的机会少于男性；
3、 在整个职业生涯中，由于生理上的差异，妇女因生育、照料子女等原因暂时退出劳
动力市场，等她们重返劳动力市场后，原有的人力资本会因“生锈”而减少甚至失去作用。
4、 工作经验和职业变换是人力资本增加的主要途径之一，但由于女性选择工作的范围
窄，人力资本增加的途径受到限制，决定了她们大多数集中在技能含量较低或先前从事过的职业中，改变职业地位和社会经济地位的可能性明显少于男性，使女性劳动力的人力资本存量少于男性，造成了女性在劳动力市场上处于劣势地位。
（重点）移民的成本分析：1、就业成本偏高；2、生存成本偏高；3、交通成本偏高；4、心理成本偏高；5、风险成本偏高。