大学生寝室人际关系问题及应对策略

第26卷第1期

(2011)

JOURNALOFNEIJIANGNORMALUNIVERSITY

内江师范学院学报

No.1Vol.26(2011)

大学生寝室人际关系问题及应对策略

姚福清, 兰 倩 

(四川师范大学a.文理学院b.服装学院, 四川 成都 610101)

  摘 要:大学生心理发展的过渡性、个体差异性及学校教育管理的缺失等,导致了大学生寝室人际关系中的“霸权主义”、敌意和行为习惯的冲突等方面的人际交往问题,高校学生寝室管理模式的健全、寝室文化的建构及相应的心理辅导是解决大学生寝室人际关系问题的应对策略。

关键词:大学生;寝室;人际关系中图分类号:B84412

文献标识码:A

文章编号:1671-1785(2011)01-0091-03

ab

  寝室是大学生生活和学习的重要场所。寝室人

际关系是指寝室成员在相互接触、交往过程中所形成的心理联系。富其大学生活,善。有研究表明,[1、生活,也给高。近年来,寝室人际关系问题咨询在高校学生心理咨询中占据越来越大的比重。因此,对高校寝室人际关系问题进行探讨,并提出一些行之有效的应对策略就显得尤为重要。

一、大学生寝室人际关系问题的危害及行为表现分析

寝室人际关系问题是大学生心理危机的重要内容。所谓心理危机,是指“个体面对的困难情境超出其应对能力时,无法用通常解决问题的方法来应对

[2]

所出现的心理失衡状态”。这种心理失衡状态既包括个体内部激烈的心理矛盾,也包括他的精神面临崩溃或存在的严重心理障碍。在寝室这样相对固定和封闭的生活、交往空间里,个体如无法正常处理寝室成员间的人际关系,由此引起严重心理失衡,并出现一系列负性的生理、情绪、行为反应:身体方面,主要表现为寝室生活中出现失眠、头晕、食欲不振、

,,反应力

,判,表现为在寝室里出、紧张、丧失感、空虚感,且可伴随恐惧、愤怒、烦恼、抑郁等。行为改变,表现为回避与寝室成员的交往,或过分亲密;可发生对己或周围的破坏性;假装适应,表面似乎很稳定,但潜在着爆发的危险。这些负性的危机反应如果缺乏及时、有效的干预,很有可能产生各种心理问题,甚至引发精神崩

[3]

溃、自杀、或攻击他人等过激行为。因此,无论是高校学生工作者,还是寝室成员,都要高度关注在寝室人际交往中出现的行为表现及变化,以便及时发现潜在的问题和危机,并进行有效干预。

笔者研究发现,当代大学生寝室人际关系问题的具体行为主要表现在以下几个方面:一是寝室人际交往中的“霸权主义”。“我的观点和做法绝对正确”“,不管什么话题,他总要把我彻底驳倒才会罢休”,经常或持续地与寝室其他成员抬杠,强迫他人接受自己的观点。二是对室友口头或非口头上的敌意。当接触到不喜欢的室友时,个体会感到焦虑和愤怒,并在言行上有所体现,当对方接受到“敌对”信号后,随之产生强烈的情绪反应,并出现对骂、打架等过激行为,甚至会对寝室的人身安全、财物等造成

 收稿日期:2010209226

),男,福建漳州人,国家二级心理咨询师,四川师范大学文理学院助教;兰倩(1981—),女,辽宁沈 作者简介:姚福清(1984—

阳人,国家三级心理咨询师,四川师范大学服装学院助教,硕士。

・92・

内江师范学院学报第26卷第1期

严重破坏。三是室友之间贫富差距、物质攀比引起的矛盾。寝室成员来自全国不同地区,家庭状况也各不相同。有的衣食极尽奢华;有的缴纳学费尚是问题。另外,强烈的自尊心往往使成员间产生攀比等不良心态。笔者在访谈中了解到,一些学生反映经常会被这种不断膨胀的攀比压得喘不过气来。四是寝室生活中的个人行为习惯问题引发的冲突。寝室里最突出的问题是成员不同的卫生习惯和作息时间。有些同学在寝室里乱扔烟头、床铺凌乱、衣袜堆积,从不打扫寝室卫生,有些深夜游戏聊天,影响其他成员休息。五是个体由于自身问题对寝室其他成员的回避。个体由于自身家庭、性格,甚至心理方面的问题,导致不愿与其他寝室成员交流,并采取回避行为。结果,寝室成员对其形成不易相处的印象而排斥,同时该个体觉得寝室中只有自己独处,从而加大心理压力,形成恶性循环。

二、大学生寝室人际关系问题的成因

(一)大学生心理发展的过渡性是寝室人际关系问题产生的内在因素

成年初期的青年,尤其是大学生,[4]

间的矛盾和冲突。此外,人际交往能力缺乏也是大学生寝室人际问题产生的主要原因。个体处理寝室人际关系缺乏基本技巧,遇到冲突矛盾时不能合理解决。笔者在心理咨询中经常遇到学生有这样的困惑“:当与室友产生误会时,我不知道怎么处理”“,很想和室友交流,但不知道该说些什么”等等。他们对人际交往的意义、人际交往的艺术、产生冲突的原因、应对人际问题的策略知之甚少。因此,当寝室成员间矛盾、冲突发生时,很多大学生惊慌失措,想改善寝室人际关系,但不知从何处着手,最后使一些完全可以避免的矛盾和冲突变得更加恶化。

(三)学校教育和寝室管理上的欠缺是造成寝室人际关系问题客观原因

高校缺乏对大学生寝室人际交往知识与技能的指导。除了“两课”中稍微涉及到人际交往的课程内容,关课程。,而对寝室人际,更多强调寝室的内,对寝室成员间的摩擦往往采取小而化之的冷处理,不作深入了解和细致的思想工作,缺乏有效的干预指导。与此同时,现代很多高校的寝室归属于独立财务核算的后勤集团管理,更多的是考虑到经济效益,对寝室空间的布置和布局不尽合理,缺乏寝室文化的建设。“旅馆式”的后勤管理模式使学生很难形成对寝室归属感。

三、大学生寝室人际关系问题的应对策略

(一)明确寝室在高校教育中的重要地位,健全高校学生寝室管理模式

高校应贯彻“全人教育”的理念,学生通过住宿生活可以获得课堂上学不到的技能与知识,为今后

[6]

走向社会早作准备。首先,应认识到高校学生寝室

体,,内心矛盾,易采取极端行为。,其人际关系发生质的变化:精神上脱离对父母和成人的依赖,自我意识进一步完善,对权威抵触等。情感焦点从家庭转向朋友,如果人际关系紧张,可能产生孤独寂寞的心理体验。此阶段人际关系发展包括了一种自我同一性的融合,使人际关系中的每一个伙伴都有明显的自我感觉。在寝室人际交往中,个体自我开放程度增加,将自己更多暴露给所信任的人,渴望与人交往、了解他人内心世界,并产生强烈的被同龄人社会接受的心理需求,当这种需求得不到满足,感到自我无法寄托时,空虚、孤独便随之产生,进而形成寝室人际关系问题。

(二)寝室成员间的个体差异及人际交往能力的缺乏是造成人际关系问题的主要原因

寝室成员往往来自不同地区、不同民族,也有着不同的家庭背景、不同的兴趣爱好和价值观等,是具有独特性的个体。此外,混合宿舍中不同年级、专业的同学也可能具有不同的作息时间和作息规律而互

[5]

相造成交叉干扰。这些差异容易使寝室成员之间

的教育功能,并积极利用寝室的教育功能。其次,提升寝室管理在高校学生工作中的地位。把寝室长列入高校学生干部的考核评价体系,给予寝室长更多的认可和肯定,使寝室管理方案和文化建设能通过寝室长这一学生群体得到有效的推进。再次,重视培养大学生在寝室生活中的自我管理能力,成立学生园区寝室自律委员会。每幢寝室楼设“楼长”,每层设“层长”,都由学生民主选举产生。这些成员组成自律委员会,定期召开会议,交流学生寝室生活近况,及时通报学生中存在的问题,并经常与学生寝室

交流沟通的方式、时间和空间受到限制,并引起人际

 总第136期姚福清,兰 倩:大学生寝室人际关系问题及应对策略

・93・

管理员互通信息,共同解决学生寝室中存在的问题。引导学生自我教育、自我管理、自我服务。

(二)主动建构高校学生寝室文化寝室文化包括寝室内的整体布局、规章制度、卫生状况、审美情趣、道德标准、人际关系、学识智能、价值取向和行为方式等[7]。一直以来,高校寝室文化的存在意义仅局限于硬性的规章制度、卫生标准,而忽视了高校寝室的其他文化,导致高校学生好像被寝室的环境被动地压迫着。通过组织高校学生建构自己的寝室文化,参与以寝室为单位的多项活动中,树立学生对于寝室的积极观念,培养学生对寝室的归属感。例如,每学期举办一次寝室文化节拓展寝室成员活动空间,以及通过寝室篮球赛、寝室装修大赛等活动增进寝室的团队协作意识。另外,寝室还可以成为教学活动的延伸,结合专业特点和学生爱好建立主题寝室,提高学生对学校文化和寝室文化的认同。

(三)积极开展针对大学生寝室人际关系的心理辅导和心理知识普及

,,、问题的关键环节。当然,室人际交往的社交回避与苦恼、交流恐惧、羞怯、感情与社交孤独的干预不仅有短期改善效果,且有长期的巩固与加强改善效果的作用[8]。目前,部分高校开始逐渐意识到开展寝室人际关系问题的个体和团体心理辅导的必要性,但在发现问题、发生危机后,再来通过心理辅导予以干预,易导致干预不及时、不实效,没有起到预防严重后果的作用。因此,高校还应在新生入学时,提供寝室人际关系问题的

处理常识的普及,让学生了解如何在寝室中与其他室友相处,确立其对于寝室人际关系的正确观念,营造安全氛围,发展信任关系、分享自我、接纳彼此,形成良好的寝室人际关系。另外,也可以尝试开展针对高校学生寝室人际关系的朋辈咨询。朋辈心理咨询就是朋辈之间借助心理学和心理咨询的专业知识,给予对方心灵交流和沟通、鼓励和慰藉,从而达

[9]

到心理咨询的效果。朋辈咨询者生活在陷入寝室人际关系问题、危机的同学周围,利于发现问题,同时在干预过程中也更易于建立良好的咨访关系。所以,提倡高校应在班级以及寝室中挑选适合做辅导的学生,接受专业的系统培训,从而可以运用心理技巧与方法,通过与处于寝室人际关系问题困扰的同学日常交流,陪伴其走出心理困境。

参考文献:

[1]吴连海,古全美.[J].(6):4422444.

[2].[J(8):57260.

[3.[J].思想

,2008(13):84286.

[4]林崇德.发展心理学[M].北京:人民教育出版社,

2005:398.

[5]刘富良,罗岚.创和谐宿舍人际关系,促进大学生心理健

康[J].高等农业教育2009(4):92294.

[6]马东卉.香港科技大学的大学生宿舍生活指导与管理

[J]高教探索,2005(3):36237.

[7]熊晓春.关于高校寝室文化建设的思考[J].江西教育

科研,2007(6):47248.

[8]邢秀茶.大学生人际交往团体心理辅导的实效研究[J]

心理科学,2003(6):114221143.

[9]闻羽.朋辈心理咨询:高校心理健康教育的新发展[J]

江苏高教,2009(5):151.

OnInterpersonalRelationshipsinUniversityDormitories

andtheCopingStrategies

YAOFu2qing1,LANQian2

(1.SchoolofArtsandScience,2.FashionInstitute,SichuanNormalUniversity,Chengdu,Sichuan,610101,China)

  Abstract:Thepsychologicaltransition,theindividualdifferencesandthepooruniversitymanagementallresultinthe

hegemonism,enmityandbehavioralconflictsininterpersonalrelationshipinuniversitydormitories.Itisfundamentalcopingstrategiestoperfectthemanagementofdormitoriesatuniversities,toconstructthehealthydormcultureandtoconductpsy2chologicaltutorshipforthesolutiontointerpersonalproblemsinuniversitydormitories.

  Keywords:universitystudueuts;universitydormitories;interpersonalrelationship

(责任编辑:周天梅)

第26卷第1期

(2011)

JOURNALOFNEIJIANGNORMALUNIVERSITY

内江师范学院学报

No.1Vol.26(2011)

大学生寝室人际关系问题及应对策略

姚福清, 兰 倩 

(四川师范大学a.文理学院b.服装学院, 四川 成都 610101)

  摘 要:大学生心理发展的过渡性、个体差异性及学校教育管理的缺失等,导致了大学生寝室人际关系中的“霸权主义”、敌意和行为习惯的冲突等方面的人际交往问题,高校学生寝室管理模式的健全、寝室文化的建构及相应的心理辅导是解决大学生寝室人际关系问题的应对策略。

关键词:大学生;寝室;人际关系中图分类号:B84412

文献标识码:A

文章编号:1671-1785(2011)01-0091-03

ab

  寝室是大学生生活和学习的重要场所。寝室人

际关系是指寝室成员在相互接触、交往过程中所形成的心理联系。富其大学生活,善。有研究表明,[1、生活,也给高。近年来,寝室人际关系问题咨询在高校学生心理咨询中占据越来越大的比重。因此,对高校寝室人际关系问题进行探讨,并提出一些行之有效的应对策略就显得尤为重要。

一、大学生寝室人际关系问题的危害及行为表现分析

寝室人际关系问题是大学生心理危机的重要内容。所谓心理危机,是指“个体面对的困难情境超出其应对能力时,无法用通常解决问题的方法来应对

[2]

所出现的心理失衡状态”。这种心理失衡状态既包括个体内部激烈的心理矛盾,也包括他的精神面临崩溃或存在的严重心理障碍。在寝室这样相对固定和封闭的生活、交往空间里,个体如无法正常处理寝室成员间的人际关系,由此引起严重心理失衡,并出现一系列负性的生理、情绪、行为反应:身体方面,主要表现为寝室生活中出现失眠、头晕、食欲不振、

,,反应力

,判,表现为在寝室里出、紧张、丧失感、空虚感,且可伴随恐惧、愤怒、烦恼、抑郁等。行为改变,表现为回避与寝室成员的交往,或过分亲密;可发生对己或周围的破坏性;假装适应,表面似乎很稳定,但潜在着爆发的危险。这些负性的危机反应如果缺乏及时、有效的干预,很有可能产生各种心理问题,甚至引发精神崩

[3]

溃、自杀、或攻击他人等过激行为。因此,无论是高校学生工作者,还是寝室成员,都要高度关注在寝室人际交往中出现的行为表现及变化,以便及时发现潜在的问题和危机,并进行有效干预。

笔者研究发现,当代大学生寝室人际关系问题的具体行为主要表现在以下几个方面:一是寝室人际交往中的“霸权主义”。“我的观点和做法绝对正确”“,不管什么话题,他总要把我彻底驳倒才会罢休”,经常或持续地与寝室其他成员抬杠,强迫他人接受自己的观点。二是对室友口头或非口头上的敌意。当接触到不喜欢的室友时,个体会感到焦虑和愤怒,并在言行上有所体现,当对方接受到“敌对”信号后,随之产生强烈的情绪反应,并出现对骂、打架等过激行为,甚至会对寝室的人身安全、财物等造成

 收稿日期:2010209226

),男,福建漳州人,国家二级心理咨询师,四川师范大学文理学院助教;兰倩(1981—),女,辽宁沈 作者简介:姚福清(1984—

阳人,国家三级心理咨询师,四川师范大学服装学院助教,硕士。

・92・

内江师范学院学报第26卷第1期

严重破坏。三是室友之间贫富差距、物质攀比引起的矛盾。寝室成员来自全国不同地区,家庭状况也各不相同。有的衣食极尽奢华;有的缴纳学费尚是问题。另外,强烈的自尊心往往使成员间产生攀比等不良心态。笔者在访谈中了解到,一些学生反映经常会被这种不断膨胀的攀比压得喘不过气来。四是寝室生活中的个人行为习惯问题引发的冲突。寝室里最突出的问题是成员不同的卫生习惯和作息时间。有些同学在寝室里乱扔烟头、床铺凌乱、衣袜堆积,从不打扫寝室卫生,有些深夜游戏聊天,影响其他成员休息。五是个体由于自身问题对寝室其他成员的回避。个体由于自身家庭、性格,甚至心理方面的问题,导致不愿与其他寝室成员交流,并采取回避行为。结果,寝室成员对其形成不易相处的印象而排斥,同时该个体觉得寝室中只有自己独处,从而加大心理压力,形成恶性循环。

二、大学生寝室人际关系问题的成因

(一)大学生心理发展的过渡性是寝室人际关系问题产生的内在因素

成年初期的青年,尤其是大学生,[4]

间的矛盾和冲突。此外,人际交往能力缺乏也是大学生寝室人际问题产生的主要原因。个体处理寝室人际关系缺乏基本技巧,遇到冲突矛盾时不能合理解决。笔者在心理咨询中经常遇到学生有这样的困惑“:当与室友产生误会时,我不知道怎么处理”“,很想和室友交流,但不知道该说些什么”等等。他们对人际交往的意义、人际交往的艺术、产生冲突的原因、应对人际问题的策略知之甚少。因此,当寝室成员间矛盾、冲突发生时,很多大学生惊慌失措,想改善寝室人际关系,但不知从何处着手,最后使一些完全可以避免的矛盾和冲突变得更加恶化。

(三)学校教育和寝室管理上的欠缺是造成寝室人际关系问题客观原因

高校缺乏对大学生寝室人际交往知识与技能的指导。除了“两课”中稍微涉及到人际交往的课程内容,关课程。,而对寝室人际,更多强调寝室的内,对寝室成员间的摩擦往往采取小而化之的冷处理,不作深入了解和细致的思想工作,缺乏有效的干预指导。与此同时,现代很多高校的寝室归属于独立财务核算的后勤集团管理,更多的是考虑到经济效益,对寝室空间的布置和布局不尽合理,缺乏寝室文化的建设。“旅馆式”的后勤管理模式使学生很难形成对寝室归属感。

三、大学生寝室人际关系问题的应对策略

(一)明确寝室在高校教育中的重要地位,健全高校学生寝室管理模式

高校应贯彻“全人教育”的理念,学生通过住宿生活可以获得课堂上学不到的技能与知识,为今后

[6]

走向社会早作准备。首先,应认识到高校学生寝室

体,,内心矛盾,易采取极端行为。,其人际关系发生质的变化:精神上脱离对父母和成人的依赖,自我意识进一步完善,对权威抵触等。情感焦点从家庭转向朋友,如果人际关系紧张,可能产生孤独寂寞的心理体验。此阶段人际关系发展包括了一种自我同一性的融合,使人际关系中的每一个伙伴都有明显的自我感觉。在寝室人际交往中,个体自我开放程度增加,将自己更多暴露给所信任的人,渴望与人交往、了解他人内心世界,并产生强烈的被同龄人社会接受的心理需求,当这种需求得不到满足,感到自我无法寄托时,空虚、孤独便随之产生,进而形成寝室人际关系问题。

(二)寝室成员间的个体差异及人际交往能力的缺乏是造成人际关系问题的主要原因

寝室成员往往来自不同地区、不同民族,也有着不同的家庭背景、不同的兴趣爱好和价值观等,是具有独特性的个体。此外,混合宿舍中不同年级、专业的同学也可能具有不同的作息时间和作息规律而互

[5]

相造成交叉干扰。这些差异容易使寝室成员之间

的教育功能,并积极利用寝室的教育功能。其次,提升寝室管理在高校学生工作中的地位。把寝室长列入高校学生干部的考核评价体系,给予寝室长更多的认可和肯定,使寝室管理方案和文化建设能通过寝室长这一学生群体得到有效的推进。再次,重视培养大学生在寝室生活中的自我管理能力,成立学生园区寝室自律委员会。每幢寝室楼设“楼长”,每层设“层长”,都由学生民主选举产生。这些成员组成自律委员会,定期召开会议,交流学生寝室生活近况,及时通报学生中存在的问题,并经常与学生寝室

交流沟通的方式、时间和空间受到限制,并引起人际

 总第136期姚福清,兰 倩:大学生寝室人际关系问题及应对策略

・93・

管理员互通信息,共同解决学生寝室中存在的问题。引导学生自我教育、自我管理、自我服务。

(二)主动建构高校学生寝室文化寝室文化包括寝室内的整体布局、规章制度、卫生状况、审美情趣、道德标准、人际关系、学识智能、价值取向和行为方式等[7]。一直以来,高校寝室文化的存在意义仅局限于硬性的规章制度、卫生标准,而忽视了高校寝室的其他文化,导致高校学生好像被寝室的环境被动地压迫着。通过组织高校学生建构自己的寝室文化,参与以寝室为单位的多项活动中,树立学生对于寝室的积极观念,培养学生对寝室的归属感。例如,每学期举办一次寝室文化节拓展寝室成员活动空间,以及通过寝室篮球赛、寝室装修大赛等活动增进寝室的团队协作意识。另外,寝室还可以成为教学活动的延伸,结合专业特点和学生爱好建立主题寝室,提高学生对学校文化和寝室文化的认同。

(三)积极开展针对大学生寝室人际关系的心理辅导和心理知识普及

,,、问题的关键环节。当然,室人际交往的社交回避与苦恼、交流恐惧、羞怯、感情与社交孤独的干预不仅有短期改善效果,且有长期的巩固与加强改善效果的作用[8]。目前,部分高校开始逐渐意识到开展寝室人际关系问题的个体和团体心理辅导的必要性,但在发现问题、发生危机后,再来通过心理辅导予以干预,易导致干预不及时、不实效,没有起到预防严重后果的作用。因此,高校还应在新生入学时,提供寝室人际关系问题的

处理常识的普及,让学生了解如何在寝室中与其他室友相处,确立其对于寝室人际关系的正确观念,营造安全氛围,发展信任关系、分享自我、接纳彼此,形成良好的寝室人际关系。另外,也可以尝试开展针对高校学生寝室人际关系的朋辈咨询。朋辈心理咨询就是朋辈之间借助心理学和心理咨询的专业知识,给予对方心灵交流和沟通、鼓励和慰藉,从而达

[9]

到心理咨询的效果。朋辈咨询者生活在陷入寝室人际关系问题、危机的同学周围,利于发现问题,同时在干预过程中也更易于建立良好的咨访关系。所以,提倡高校应在班级以及寝室中挑选适合做辅导的学生,接受专业的系统培训,从而可以运用心理技巧与方法,通过与处于寝室人际关系问题困扰的同学日常交流,陪伴其走出心理困境。

参考文献:

[1]吴连海,古全美.[J].(6):4422444.

[2].[J(8):57260.

[3.[J].思想

,2008(13):84286.

[4]林崇德.发展心理学[M].北京:人民教育出版社,

2005:398.

[5]刘富良,罗岚.创和谐宿舍人际关系,促进大学生心理健

康[J].高等农业教育2009(4):92294.

[6]马东卉.香港科技大学的大学生宿舍生活指导与管理

[J]高教探索,2005(3):36237.

[7]熊晓春.关于高校寝室文化建设的思考[J].江西教育

科研,2007(6):47248.

[8]邢秀茶.大学生人际交往团体心理辅导的实效研究[J]

心理科学,2003(6):114221143.

[9]闻羽.朋辈心理咨询:高校心理健康教育的新发展[J]

江苏高教,2009(5):151.

OnInterpersonalRelationshipsinUniversityDormitories

andtheCopingStrategies

YAOFu2qing1,LANQian2

(1.SchoolofArtsandScience,2.FashionInstitute,SichuanNormalUniversity,Chengdu,Sichuan,610101,China)

  Abstract:Thepsychologicaltransition,theindividualdifferencesandthepooruniversitymanagementallresultinthe

hegemonism,enmityandbehavioralconflictsininterpersonalrelationshipinuniversitydormitories.Itisfundamentalcopingstrategiestoperfectthemanagementofdormitoriesatuniversities,toconstructthehealthydormcultureandtoconductpsy2chologicaltutorshipforthesolutiontointerpersonalproblemsinuniversitydormitories.

  Keywords:universitystudueuts;universitydormitories;interpersonalrelationship

(责任编辑:周天梅)


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