奖励与处罚
一、目的：
鼓励员工奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违纪失职行为；保障集团公司工作秩序正常运行，保证公司各项经营目标的顺利完成。
二、基本原则：
1、奖惩分明：有功必奖，有过必罚，执法公正严明。
2、奖惩适当：执行奖罚中，要做到功奖相称，处罚相当。
3、注重时效：奖励和惩罚必须及时有效；奖励的目的是通过表彰先进，激励一批人；惩罚的目的是通过严肃纪律，教育一批人。
三、范围：
1、本制度为公司内部行政管理制度范围。
2、本制度适用于公司全体工作人员。
四、管理职责：
1、公司人力资源部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。
2、公司人力资源部和办公室负责本制度执行过程的监督管理。
3、公司各部门负责本制度的执行与过程管理。
五、奖励：
1、奖励类别：奖励分为年度奖励、一般性奖励、和先进工作者，年度特别奖须由所在部门推荐，公司审核，公司总经理批准，奖励方式为颁发奖状和奖金。同时公司规定管理人员可对职员的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予一般性奖励或授予先进工作者称号。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金，或加薪、晋升职位等。
（1）一般性奖励：员工在本职工作岗位能够认真履行职责，工作业绩比较突出，在本部门内有一定影响。
（2）年度奖励：员工在履行工作职责过程中，工作业绩十分突出，在全公司范围内有重大影响，按其敬业贡献的影响程度确定嘉奖类别。
（3）授予先进工作者：授与先进工作者属于年终综合评比范畴，按年终评比与奖励规定办理。
2、奖励方式：
年度奖励，年终除年终奖外另行奖励1000-2000元；一般性奖励，当月奖励500－1000元；先进工作者，当月奖励300－500元。
3、奖励原则：
以精神鼓励和物资奖励相结合，注重平时奖励；每年开展一次先进集体、先进个人评选，年终被评为先进工作者，通令嘉奖。
4、奖励条件：
对于有下列表现之一的员工，应由主管部门上报，人力资源部审核，公司总经理审批，
予以奖励：
（1）对本公司业务有特殊功绩或贡献，提出合理化建议经采纳施行有效的；
（2）积极研究和改进业务流程与方法，对提高工作效率和业绩有特殊功效的；
（3）对于舞弊或危害本公司权益之事，能事先发现或防止，或对突发事件临机应付措施得当或奋勇救护而使公司和员工利益减少或免受损失的；
（4）为公司创造显著经济效益。
（5）为公司挽回重大经济损失。
（6）为公司取得重大社会荣誉。
（7）改进管理成效显著。
（8）培养和举荐人才。
（9）对维护正常的工作秩序，有显著功绩的；
（10）维护公司纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的；
（11）一贯忠于职守，积极负责，自觉维护公司形象，工作勤奋、本职工作出色的；
（12）领导有方，使业务发展迅速有显著收效的；
（13）才能卓著、成绩优异而且能够胜任现职以上职务的；
（14）其它应当给予奖励的。
5、奖励的程序：
（1）由主管部门提出申请，填写《奖励申请单》。奖励内容包括：在什么岗位作出了贡献；所做的贡献影响如何；成绩属于个人的还是集体的；先进事迹，如良好的工作作风或服务勤劳、敬业爱岗精神等。建议给予何种奖励。要求语言清晰，材料具体，切忌模糊其辞，泛泛而论。
（2）调查、核实情况。人力资源部对申请报告进行审查和补充，为奖励决策提供事实依据和奖励建议。
（3）年度奖励、一般性奖励和先进工作者均由公司总经理进行审批，人力资源部负责办理。
（4）奖励申请文件由人力资源部负责统一存档管理。
六、处罚：
分为经济处罚和行政处罚二种。
1、经济处罚：罚款、扣工资、减发奖金。
2、行政处分：警告、记小过、记大过、降薪、降级、辞退、开除。
警告一次当月罚薪50元；记小过一次当月罚薪500元；记大过一次当月罚薪1000元并留用察看，期间停发奖金和补助，工资减半。记小过以上处分，均在公司范围内通报。
3、处罚细则
（1）未对公司管理层说明情况，月累计旷工一天扣除当天工资；月累计旷工三天及以上扣除十天工资，旷工每增加一天扣除二天工资；年累计旷工十天及以上均为自动解聘、予以辞退或开除。
（2）工作时间窜岗，妨碍他人工作，罚款50元/次。
（3）工作时间内，擅自离岗，影响工作者，记小过一次，情节严重者记大过或开除。
（4）员工上班不按公司规定着装或不佩戴工作证，一次罚款50元。
（5）污辱谩骂劳动纪律检查人员，罚款100元/次，性质严重的给予记过处分。
（6）在工作场所大声喧哗、嬉闹、追逐，工作时间穿背心、拖鞋、勾肩搭臂等影响公司形象者，罚款50/次，经批评不改者，记小过、调离岗位或辞退。
（7）在公司场所区域内随地吐痰，罚款50元/次。
（8）工作时间看与工作无关的书籍、报刊等，罚款20元/次。
（9）工作时间睡觉、下棋、打扑克，罚款100元/次，中层以上干部给予警告、降职、降薪处罚。
（10）在公司内赌博，无理取闹、聚众闹事，每次每人罚款100元，取消年终奖金，严重者予以开除。
（11）打架斗殴、寻衅滋事者一律开除，严重者送公安部门处理。
（12）人为损坏公司里的设备和财物，除按价赔偿外，并罚款100元/次以上。
（13）无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，消极怠工，每次罚款50元，并予以停工处理。三次以上者给予开除处理。不服领导教育，出言不逊，罚款100元/次，甚至动手殴打领导者，一律开除，严重者送公安部门处理。
（14）盗窃公司财物，除追回原物，并按10倍价处罚外，一律开除，并扣罚全月工资。
（15）凡欺骗领导，以事假、病假名义到其他单位务工者，一经发现，立即开除，并扣除当月全部工资。
（16）下班后未关闭电源、门窗等造成公司损失者，除赔偿损失外，并处以50元/次以上罚款。
（17）泄露、出卖公司专业技术、商业秘密者，追究违约责任，并予以开除，情节严重的，追究其法律责任。
（18）故意浪费、损害公司财物或擅离职守，不认真履行岗位职责造成公司损失者，除赔偿全部损失外，并处以10倍以上罚款，情节严重者，追究其法律责任。
（19）徇私舞弊，假公济私、贪污公款等严重损害公司利益者，除赔偿公司损失外，并处以10倍以上罚款。情节严重的一律开除，并依法追究其法律责任。
（20）员工有错，认错态度好，可减轻处罚，认错态度不好，可加重1-2倍处罚。
4、对于下列情形之一的，应从重处罚：
（1）品行不端、工作不负责或行为粗暴，屡教不改的；
（2）职能岗位人员因工作服务态度不好遭投诉的；
（3）玩忽职守、违反业务操作规程，工作不负责任而使公司财产遭受损失的；
（4）三次以上扰乱工作秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的行为；
（5）三次以上欺上瞒下、谎报事实真相的行为；
（6）三次以上因过失浪费、损害公司财物的；
（7）有渎职、失职现象或对工作重大问题失察的；
（8）工作态度不认真。
（9）拒不服从合理的工作分配，影响工作。
（10）严重违反工作纪律。
（11）没有完成工作。
（12）工作中发生意外而不及时通知公司。
（13）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料。
（14）违反社会治安管理法规等。
（15）如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
5、经公司领导批准的辞退可发放当月工资。开除处分一律扣除当月所有工资待遇。
6、处罚的程序：
（1）、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或人力资源部举报。接到举报后应立即查清事实。
（2）、一般员工的违纪行为由其部门主管负责处罚；辞退或开除应报公司总经理审批，由人力资源部处理。
（3）、中层管理人员的一般违纪行为（警告）的处罚，由分管主管（副总经理）审批；严重违纪行为（记小过、记大过、降薪、降职、辞退、开除）由分管主管（副总经理）提出，公司总经理审批，人力资源部处理。
（4）、高层管理人员违纪行为的处罚，由总经理审批；人力资源部负责办理。
（5）、办公室和人力资源部在日常管理工作中发现一般违纪现象有权直接开出处罚单，报分管主管审批。
（6）、所有处罚单一式二份，违纪者签字，人力资源部、财务部各执一份，月底时由财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
七、制度衔接：
本制度与公司的《考勤管理制度》、《过失单考核管理制度》等行政管理制度相衔接，公司人力资源部负责制订、修正与解释。
八、本制度自下发之日起试行。
奖励与处罚
一、目的：
鼓励员工奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违纪失职行为；保障集团公司工作秩序正常运行，保证公司各项经营目标的顺利完成。
二、基本原则：
1、奖惩分明：有功必奖，有过必罚，执法公正严明。
2、奖惩适当：执行奖罚中，要做到功奖相称，处罚相当。
3、注重时效：奖励和惩罚必须及时有效；奖励的目的是通过表彰先进，激励一批人；惩罚的目的是通过严肃纪律，教育一批人。
三、范围：
1、本制度为公司内部行政管理制度范围。
2、本制度适用于公司全体工作人员。
四、管理职责：
1、公司人力资源部负责本制度的制订、考核和过程统计汇总。
2、公司人力资源部和办公室负责本制度执行过程的监督管理。
3、公司各部门负责本制度的执行与过程管理。
五、奖励：
1、奖励类别：奖励分为年度奖励、一般性奖励、和先进工作者，年度特别奖须由所在部门推荐，公司审核，公司总经理批准，奖励方式为颁发奖状和奖金。同时公司规定管理人员可对职员的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予一般性奖励或授予先进工作者称号。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金，或加薪、晋升职位等。
（1）一般性奖励：员工在本职工作岗位能够认真履行职责，工作业绩比较突出，在本部门内有一定影响。
（2）年度奖励：员工在履行工作职责过程中，工作业绩十分突出，在全公司范围内有重大影响，按其敬业贡献的影响程度确定嘉奖类别。
（3）授予先进工作者：授与先进工作者属于年终综合评比范畴，按年终评比与奖励规定办理。
2、奖励方式：
年度奖励，年终除年终奖外另行奖励1000-2000元；一般性奖励，当月奖励500－1000元；先进工作者，当月奖励300－500元。
3、奖励原则：
以精神鼓励和物资奖励相结合，注重平时奖励；每年开展一次先进集体、先进个人评选，年终被评为先进工作者，通令嘉奖。
4、奖励条件：
对于有下列表现之一的员工，应由主管部门上报，人力资源部审核，公司总经理审批，
予以奖励：
（1）对本公司业务有特殊功绩或贡献，提出合理化建议经采纳施行有效的；
（2）积极研究和改进业务流程与方法，对提高工作效率和业绩有特殊功效的；
（3）对于舞弊或危害本公司权益之事，能事先发现或防止，或对突发事件临机应付措施得当或奋勇救护而使公司和员工利益减少或免受损失的；
（4）为公司创造显著经济效益。
（5）为公司挽回重大经济损失。
（6）为公司取得重大社会荣誉。
（7）改进管理成效显著。
（8）培养和举荐人才。
（9）对维护正常的工作秩序，有显著功绩的；
（10）维护公司纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的；
（11）一贯忠于职守，积极负责，自觉维护公司形象，工作勤奋、本职工作出色的；
（12）领导有方，使业务发展迅速有显著收效的；
（13）才能卓著、成绩优异而且能够胜任现职以上职务的；
（14）其它应当给予奖励的。
5、奖励的程序：
（1）由主管部门提出申请，填写《奖励申请单》。奖励内容包括：在什么岗位作出了贡献；所做的贡献影响如何；成绩属于个人的还是集体的；先进事迹，如良好的工作作风或服务勤劳、敬业爱岗精神等。建议给予何种奖励。要求语言清晰，材料具体，切忌模糊其辞，泛泛而论。
（2）调查、核实情况。人力资源部对申请报告进行审查和补充，为奖励决策提供事实依据和奖励建议。
（3）年度奖励、一般性奖励和先进工作者均由公司总经理进行审批，人力资源部负责办理。
（4）奖励申请文件由人力资源部负责统一存档管理。
六、处罚：
分为经济处罚和行政处罚二种。
1、经济处罚：罚款、扣工资、减发奖金。
2、行政处分：警告、记小过、记大过、降薪、降级、辞退、开除。
警告一次当月罚薪50元；记小过一次当月罚薪500元；记大过一次当月罚薪1000元并留用察看，期间停发奖金和补助，工资减半。记小过以上处分，均在公司范围内通报。
3、处罚细则
（1）未对公司管理层说明情况，月累计旷工一天扣除当天工资；月累计旷工三天及以上扣除十天工资，旷工每增加一天扣除二天工资；年累计旷工十天及以上均为自动解聘、予以辞退或开除。
（2）工作时间窜岗，妨碍他人工作，罚款50元/次。
（3）工作时间内，擅自离岗，影响工作者，记小过一次，情节严重者记大过或开除。
（4）员工上班不按公司规定着装或不佩戴工作证，一次罚款50元。
（5）污辱谩骂劳动纪律检查人员，罚款100元/次，性质严重的给予记过处分。
（6）在工作场所大声喧哗、嬉闹、追逐，工作时间穿背心、拖鞋、勾肩搭臂等影响公司形象者，罚款50/次，经批评不改者，记小过、调离岗位或辞退。
（7）在公司场所区域内随地吐痰，罚款50元/次。
（8）工作时间看与工作无关的书籍、报刊等，罚款20元/次。
（9）工作时间睡觉、下棋、打扑克，罚款100元/次，中层以上干部给予警告、降职、降薪处罚。
（10）在公司内赌博，无理取闹、聚众闹事，每次每人罚款100元，取消年终奖金，严重者予以开除。
（11）打架斗殴、寻衅滋事者一律开除，严重者送公安部门处理。
（12）人为损坏公司里的设备和财物，除按价赔偿外，并罚款100元/次以上。
（13）无正当理由不服从工作分配、调动和指挥，消极怠工，每次罚款50元，并予以停工处理。三次以上者给予开除处理。不服领导教育，出言不逊，罚款100元/次，甚至动手殴打领导者，一律开除，严重者送公安部门处理。
（14）盗窃公司财物，除追回原物，并按10倍价处罚外，一律开除，并扣罚全月工资。
（15）凡欺骗领导，以事假、病假名义到其他单位务工者，一经发现，立即开除，并扣除当月全部工资。
（16）下班后未关闭电源、门窗等造成公司损失者，除赔偿损失外，并处以50元/次以上罚款。
（17）泄露、出卖公司专业技术、商业秘密者，追究违约责任，并予以开除，情节严重的，追究其法律责任。
（18）故意浪费、损害公司财物或擅离职守，不认真履行岗位职责造成公司损失者，除赔偿全部损失外，并处以10倍以上罚款，情节严重者，追究其法律责任。
（19）徇私舞弊，假公济私、贪污公款等严重损害公司利益者，除赔偿公司损失外，并处以10倍以上罚款。情节严重的一律开除，并依法追究其法律责任。
（20）员工有错，认错态度好，可减轻处罚，认错态度不好，可加重1-2倍处罚。
4、对于下列情形之一的，应从重处罚：
（1）品行不端、工作不负责或行为粗暴，屡教不改的；
（2）职能岗位人员因工作服务态度不好遭投诉的；
（3）玩忽职守、违反业务操作规程，工作不负责任而使公司财产遭受损失的；
（4）三次以上扰乱工作秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的行为；
（5）三次以上欺上瞒下、谎报事实真相的行为；
（6）三次以上因过失浪费、损害公司财物的；
（7）有渎职、失职现象或对工作重大问题失察的；
（8）工作态度不认真。
（9）拒不服从合理的工作分配，影响工作。
（10）严重违反工作纪律。
（11）没有完成工作。
（12）工作中发生意外而不及时通知公司。
（13）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料。
（14）违反社会治安管理法规等。
（15）如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
5、经公司领导批准的辞退可发放当月工资。开除处分一律扣除当月所有工资待遇。
6、处罚的程序：
（1）、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或人力资源部举报。接到举报后应立即查清事实。
（2）、一般员工的违纪行为由其部门主管负责处罚；辞退或开除应报公司总经理审批，由人力资源部处理。
（3）、中层管理人员的一般违纪行为（警告）的处罚，由分管主管（副总经理）审批；严重违纪行为（记小过、记大过、降薪、降职、辞退、开除）由分管主管（副总经理）提出，公司总经理审批，人力资源部处理。
（4）、高层管理人员违纪行为的处罚，由总经理审批；人力资源部负责办理。
（5）、办公室和人力资源部在日常管理工作中发现一般违纪现象有权直接开出处罚单，报分管主管审批。
（6）、所有处罚单一式二份，违纪者签字，人力资源部、财务部各执一份，月底时由财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
七、制度衔接：
本制度与公司的《考勤管理制度》、《过失单考核管理制度》等行政管理制度相衔接，公司人力资源部负责制订、修正与解释。
八、本制度自下发之日起试行。