如何正确认识授权

如何正确认识授权

一、授权的概念

授权是指上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有自主和行动的权利。授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。换言之,授权就是让下属从幕后推到台前,让上级要隐退到幕后。

一些接到上级授权的主管会有一些误解,总是认为自己是忙碌的人,要承担一切事物的责任,这是对授权产生了误解。总的来说,对授权的误解主要包括以下几个方面;

第一,凡事亲历亲为。职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,凡事都要亲力亲为、包揽一切,结果却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。

第二,没有闲余时间。作为管理者,扪心自问,您感到工作很忙?那么,您在忙什么事情?花时间去处理的事情重要并且有价值吗?为什么总是忙不完,越来越没有闲余时间?作为管理者,如果不懂得授权,自己的工作就会不断被下属的疑问所打断,导致工作越积越多,变得越来越忙。

【案例】

永远写不完的文章

曾有人做过一个试验,人在写文章的时候,每八分钟被打断一次,结果文章很久都写不完。因为人从静下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,就会停滞在无法动笔的情况。

对主管来说也一样,正常的工作不断被打断,就会造成工作越积越多,总也忙不完,在这种情况下,管理者就要选择适当授权。

要点提示

对授权的误解主要包括:

①凡事亲历亲为;

②没有闲余时间;

③不可或缺的人物。

第三,不可或缺的人物。作为管理者,您觉得自己是团队中不可或缺的人物吗?如果您的答案是肯定的,或者只要您离开几天,团队就无法顺利工作,只能说明您是一个“保姆型”领导,您的工作不可能轻松、有效。

二、授权的趋势

随着时代的变迁,管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者,工作围绕PDCA (计划、执行、控制、行动)而展开;在21世纪,曾经的职能已经远不能适应时代发展的要求,取而代之的是授权、激励、团队建设、员工培育,管理者的角色 转变为教练型。因此,管理者只有学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧,才能胜任岗位职责。

领导风格,通常按重视的人和事将其分为四种风格:重视事不重视人,称为命令;又重视事又重视人,称为教导;重视人不重视事,称为支持;不重视人又不重视事,称为授权。管理者主要抓好两件工作,一是行为过程管理,二是员工的教育训练。如今很多经理人的管理风格都是“保姆式”的,形成的原因有两个方面:一是行为过程管理监控得不够,二是缺少内部教育训练体系。“保姆式”的领导一方面对下属严加看管,另一方面又包办代替,下级无所作为,只能被动服从。这种管理方式很容易造成工作效率低下,是不可取的。

授权的趋势主要表现在以下几个方面:

1. 组织结构的优化

在管理结构方面,由过去金字塔式逐渐变成圆形、网络状结构;组织结构也由过去按照单线思维安排组织架构,即先安排业务流程,然后按照这个业务流程进行整合, 转变为网络状的形式,更加柔性,更能适应外部环境的变化。

岗位变成角色

岗位和职责都是固定的。以往企业谈工作分析、岗位描述,都是在静态状态下进行分析和思考。随着市场变化的加速,组织更需要在动态思维下进行思考,主要涉及的变化是:组织架构变成网络状的,岗位变成角色,责任慢慢转化为承担义务所拥有的权力。

管理幅度的发展

动态思维下,组织架构及岗位的变化,决定管理幅度也将由垂直型向扁平化方向发展。过去垂直型的组织架构也被称作“官本位”,就是一切都服从上级,一切行动听指挥。如今扁平型的组织结构,即下属将得到更多权力,管理者的管理幅宽也在不断扩大,这就要求领导人对权力控制的能力和自身的能力进一步提高。

2. 管理角色的变迁

随着管理角色的变迁,过去管理者的习惯于大权独揽,而如今却一定要分权,所以管理者的职责在于善于让别人做事,而不是让自己做事。

【案例】

“十一步”制的管理方式

三星财团的李振希上台时,发现集团内所有权力都集中在总裁办。总裁办有几

百个人,把集团所有的事情全部统管起来,甚至对不擅长的事情也瞎指挥,下面的人一定要等到上级的指令才能行动,而上级的指令又回复得非常慢,即所谓的“大企业病”。

为此,李振希做了一个变革,即“十一步”制。首先精简总裁办,将原来的几百

人精简为几十个人,接着把决策权分给几个大的职业部集团,再把电子部、机械部、化学部、金融部分为四个小集团,各集团的经营决策由他们自己拍板,或者在拍板之后由总裁办审批。最终形成了“自行决定、自作主张”的管理效果。

从上面的案例不难看出,管理角色的变迁可以使企业的管理更加灵活。

要点提示

授权趋势的表现:

①组织结构的变化;

②管理角色的变迁;

③员工的变化。

3. 员工的变化

如今的员工有个性,有表现的欲望,不愿意循规蹈矩地认同传统的价值观。因此,也就不再像父辈、祖辈们那样任劳任怨、脚踏实地工作。有的人信奉拜金主义,认为有钱能得到一切;有的人视金钱如粪土,“超女”、“梦想中国”、海选明星等活动之所以在中国盛行„„总之,喜欢张扬自我、表现自我,希望得到更多的尊重、沟通、分权,不喜欢一切行动听指

挥,更多的是希望得到上级的尊重。

领导风格、管理的方式等也要因时而变,更要学会授权,以形成一种柔性、非理性、权变的管理模式。过去的以工作为中心、以产品为导向的管理模式也开始转变为以人为中心的模式,因此,企业和员工的精神要不断地战略化。

三、授权的好处与意义

1. 授权的好处

一般来讲,管理者根据实际情况进行有效授权,对于管理者而言,授权有如下四方面的好处:

节省时间

准确、及时的授权,可以减少经理人、主管做一些琐碎、重复性的例行工作,节省时间和精力处理重要的事情。

减少瓶颈

避免工作在主管层面的堆积,让部门内部的流程更加顺畅。

激励员工

授权既可以给下属一个独立自主的空间,让他们独立完成工作,同时可以增加下属的自信心和成就感。使他们能更好地投入工作,并觉得自己的工作有价值感。

发展员工

有效授权可以让员工尝试新工作,解决新问题,促进员工成长,增加员工的自信心。同时也能挖掘人才,培养后备干部。

2. 授权的意义

管理学家、企业家谈得比较多的是执行力。与此同时,管理者也要有所为有所不为,做关键性、负责性的工作,并且协助下属进行工作、验收。

管理者有效授权,不仅下属得到权力、锻炼、成就感,而且领导的事务性工作也在逐渐减少,就可以有更多的时间思考更重要的事情。

一般来讲,授权的意义,概括起来主要体现在以下几个方面:

第一,提高下属的主观能动性;

第二,解放领导的时间,使领导的生产力得到更多释放;

第三,使下属得到更多发展机会;

第四,对下属的激励和信任,可以提高下属的责任心,达到优势互补效应,从而使团队的气氛更加和谐。

四、不愿授权的原因

管理者要想成功地授权,需要解决两方面因素:首先是任务本身,即分配下属完成的某

项工作;其次必须要赋予下属相应的权力,包括调度人、财、物等。授权的重点是权力的下放,要视员工的能力,给予相应的权力,让他们有权地调动其他资源。同时还应该允许他们在工作上自行做决定,放手让他们完成任务、当然领导还要对员工有效配合,最后让下属列一个计划,报告执行的结果。

管理者不愿授权的原因有以下几个方面:

1. 缺乏信心

对下属的能力存疑,并且缺乏必要的指导。

2. 害怕挑战

担心下属的成长对自己构成威胁。

3. 失去控制

如果管理者习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问,就有可能担心授权后失去控制;

4. 效率假象

有些管理者认为自己能做得更快、更好,与其花半个小时向下属讲解、示范,不如自己花10分钟做好。但关键问题是,这样的工作只能永远由主管自己做,而下属永远也不会做。

要点提示

管理者不愿授权的原因:

①缺乏信心;

②害怕挑战;

③失去控制;

④效率假象。

总的来说,授权的障碍主要包括两个方面:第一,授权并不是只要了解和掌握授权方式就能够顺利进行,许多组织的管理者或下属可能都非常清楚授权的意义和方法,但还是无法展开授权工作。究其原因,授权意味着权力与利益的重新分配,在某种程度上,授权会使既有权力掌握者和既得利益者感到为难。并且授权是对个人能力的考验,需要组织体系结构作保障,因此组织中的人员配备和结构特征都有可能导致授权障碍。第二,授权是否有效,能否真正发挥作用,还会受到很多因素的制约。其中以管理者的心态的影响最为突出,有两类管理者类型是不利于工作的:一是权力主义者,喜欢控制一切,不喜欢下属超越,一旦没有工作干,就会惶惶不可终日;二是技术专家心态,以掌握某一项技术为荣,认为自己做可能

更快,管理角色的定位不准确,忘了自己应该做的是计划组织、协调领导和控制的工作,而把精力分散到一些具体的事情上。

学习授权的技巧,首先要正确理解授权,管理者要明白授权的真正内涵。实际上,授权更多的是委派的含义,具体表现在以下几个方面:第一,授权不是参与,授权之后,领导不要过多地干涉员工的工作。第二,授权不是弃权,授权是将完成任务所需要的权力、资源分配下去,再做适当的监督、帮助和支持。第三,授权不是授责,虽然把工作内容和资源分配给下属,但责任还在主管肩上。第四,授权不是代理职务。第五,授权不是分工,工作分工在岗位里已经形成了,每个员工都有各自的工作职责。而授权是将一个具体工作任务和相对应的资源分配给某个员工,这项工作可能在他的岗位之内,也可能在他的岗位之外。第六,授权不是助理,不是让下属打杂,而是要他独立完成一项工作。

要点提示

对授权的正确理解:

①授权不是参与;

②授权不是弃权;

③授权不是授责;

④授权不是代理职务;

⑤授权不是分工;

⑥授权不是助理。

五、授权中存在的问题

有效授权是企业管理一个非常重要的环节,也是主管必须要掌握的一个必要的管理手段。只有通过授权,才能够将有关的责任和任务,有效地分配给不同的下属,使任务能够顺利地完成,提高团队的绩效,使主管能够空出更多的时间处理更重要更有价值的事情。

授权掌控体现管理者对于任务派发的掌控程度,经常会出现简单放权和直接控制两个方面。

1. 简单放权

简单放权的特点是:一放就乱,一统就死。严重失控后就可能会自作主张,过多地考虑本部门的利益,忽略整体利益。多门、多头管理,对公司的执行力会造成不利影响,没有一定的行为规范,就会出乱子。

2. 直接控制

直接控制的特点是:过于死板,效率不高。直接控制会使中基层管理者缺少积极性,因为什么都被控制住了,下面的员工工作就会很被动。结果就会导致上有政策、下有对策,领导一个人忙得团团转。领导者不了解一线市场的实际情形,决策风险系数的直接控制往往会变成“瞎指挥”。

如何正确认识授权

一、授权的概念

授权是指上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有自主和行动的权利。授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。换言之,授权就是让下属从幕后推到台前,让上级要隐退到幕后。

一些接到上级授权的主管会有一些误解,总是认为自己是忙碌的人,要承担一切事物的责任,这是对授权产生了误解。总的来说,对授权的误解主要包括以下几个方面;

第一,凡事亲历亲为。职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,凡事都要亲力亲为、包揽一切,结果却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。

第二,没有闲余时间。作为管理者,扪心自问,您感到工作很忙?那么,您在忙什么事情?花时间去处理的事情重要并且有价值吗?为什么总是忙不完,越来越没有闲余时间?作为管理者,如果不懂得授权,自己的工作就会不断被下属的疑问所打断,导致工作越积越多,变得越来越忙。

【案例】

永远写不完的文章

曾有人做过一个试验,人在写文章的时候,每八分钟被打断一次,结果文章很久都写不完。因为人从静下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,就会停滞在无法动笔的情况。

对主管来说也一样,正常的工作不断被打断,就会造成工作越积越多,总也忙不完,在这种情况下,管理者就要选择适当授权。

要点提示

对授权的误解主要包括:

①凡事亲历亲为;

②没有闲余时间;

③不可或缺的人物。

第三,不可或缺的人物。作为管理者,您觉得自己是团队中不可或缺的人物吗?如果您的答案是肯定的,或者只要您离开几天,团队就无法顺利工作,只能说明您是一个“保姆型”领导,您的工作不可能轻松、有效。

二、授权的趋势

随着时代的变迁,管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者,工作围绕PDCA (计划、执行、控制、行动)而展开;在21世纪,曾经的职能已经远不能适应时代发展的要求,取而代之的是授权、激励、团队建设、员工培育,管理者的角色 转变为教练型。因此,管理者只有学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧,才能胜任岗位职责。

领导风格,通常按重视的人和事将其分为四种风格:重视事不重视人,称为命令;又重视事又重视人,称为教导;重视人不重视事,称为支持;不重视人又不重视事,称为授权。管理者主要抓好两件工作,一是行为过程管理,二是员工的教育训练。如今很多经理人的管理风格都是“保姆式”的,形成的原因有两个方面:一是行为过程管理监控得不够,二是缺少内部教育训练体系。“保姆式”的领导一方面对下属严加看管,另一方面又包办代替,下级无所作为,只能被动服从。这种管理方式很容易造成工作效率低下,是不可取的。

授权的趋势主要表现在以下几个方面:

1. 组织结构的优化

在管理结构方面,由过去金字塔式逐渐变成圆形、网络状结构;组织结构也由过去按照单线思维安排组织架构,即先安排业务流程,然后按照这个业务流程进行整合, 转变为网络状的形式,更加柔性,更能适应外部环境的变化。

岗位变成角色

岗位和职责都是固定的。以往企业谈工作分析、岗位描述,都是在静态状态下进行分析和思考。随着市场变化的加速,组织更需要在动态思维下进行思考,主要涉及的变化是:组织架构变成网络状的,岗位变成角色,责任慢慢转化为承担义务所拥有的权力。

管理幅度的发展

动态思维下,组织架构及岗位的变化,决定管理幅度也将由垂直型向扁平化方向发展。过去垂直型的组织架构也被称作“官本位”,就是一切都服从上级,一切行动听指挥。如今扁平型的组织结构,即下属将得到更多权力,管理者的管理幅宽也在不断扩大,这就要求领导人对权力控制的能力和自身的能力进一步提高。

2. 管理角色的变迁

随着管理角色的变迁,过去管理者的习惯于大权独揽,而如今却一定要分权,所以管理者的职责在于善于让别人做事,而不是让自己做事。

【案例】

“十一步”制的管理方式

三星财团的李振希上台时,发现集团内所有权力都集中在总裁办。总裁办有几

百个人,把集团所有的事情全部统管起来,甚至对不擅长的事情也瞎指挥,下面的人一定要等到上级的指令才能行动,而上级的指令又回复得非常慢,即所谓的“大企业病”。

为此,李振希做了一个变革,即“十一步”制。首先精简总裁办,将原来的几百

人精简为几十个人,接着把决策权分给几个大的职业部集团,再把电子部、机械部、化学部、金融部分为四个小集团,各集团的经营决策由他们自己拍板,或者在拍板之后由总裁办审批。最终形成了“自行决定、自作主张”的管理效果。

从上面的案例不难看出,管理角色的变迁可以使企业的管理更加灵活。

要点提示

授权趋势的表现:

①组织结构的变化;

②管理角色的变迁;

③员工的变化。

3. 员工的变化

如今的员工有个性,有表现的欲望,不愿意循规蹈矩地认同传统的价值观。因此,也就不再像父辈、祖辈们那样任劳任怨、脚踏实地工作。有的人信奉拜金主义,认为有钱能得到一切;有的人视金钱如粪土,“超女”、“梦想中国”、海选明星等活动之所以在中国盛行„„总之,喜欢张扬自我、表现自我,希望得到更多的尊重、沟通、分权,不喜欢一切行动听指

挥,更多的是希望得到上级的尊重。

领导风格、管理的方式等也要因时而变,更要学会授权,以形成一种柔性、非理性、权变的管理模式。过去的以工作为中心、以产品为导向的管理模式也开始转变为以人为中心的模式,因此,企业和员工的精神要不断地战略化。

三、授权的好处与意义

1. 授权的好处

一般来讲,管理者根据实际情况进行有效授权,对于管理者而言,授权有如下四方面的好处:

节省时间

准确、及时的授权,可以减少经理人、主管做一些琐碎、重复性的例行工作,节省时间和精力处理重要的事情。

减少瓶颈

避免工作在主管层面的堆积,让部门内部的流程更加顺畅。

激励员工

授权既可以给下属一个独立自主的空间,让他们独立完成工作,同时可以增加下属的自信心和成就感。使他们能更好地投入工作,并觉得自己的工作有价值感。

发展员工

有效授权可以让员工尝试新工作,解决新问题,促进员工成长,增加员工的自信心。同时也能挖掘人才,培养后备干部。

2. 授权的意义

管理学家、企业家谈得比较多的是执行力。与此同时,管理者也要有所为有所不为,做关键性、负责性的工作,并且协助下属进行工作、验收。

管理者有效授权,不仅下属得到权力、锻炼、成就感,而且领导的事务性工作也在逐渐减少,就可以有更多的时间思考更重要的事情。

一般来讲,授权的意义,概括起来主要体现在以下几个方面:

第一,提高下属的主观能动性;

第二,解放领导的时间,使领导的生产力得到更多释放;

第三,使下属得到更多发展机会;

第四,对下属的激励和信任,可以提高下属的责任心,达到优势互补效应,从而使团队的气氛更加和谐。

四、不愿授权的原因

管理者要想成功地授权,需要解决两方面因素:首先是任务本身,即分配下属完成的某

项工作;其次必须要赋予下属相应的权力,包括调度人、财、物等。授权的重点是权力的下放,要视员工的能力,给予相应的权力,让他们有权地调动其他资源。同时还应该允许他们在工作上自行做决定,放手让他们完成任务、当然领导还要对员工有效配合,最后让下属列一个计划,报告执行的结果。

管理者不愿授权的原因有以下几个方面:

1. 缺乏信心

对下属的能力存疑,并且缺乏必要的指导。

2. 害怕挑战

担心下属的成长对自己构成威胁。

3. 失去控制

如果管理者习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问,就有可能担心授权后失去控制;

4. 效率假象

有些管理者认为自己能做得更快、更好,与其花半个小时向下属讲解、示范,不如自己花10分钟做好。但关键问题是,这样的工作只能永远由主管自己做,而下属永远也不会做。

要点提示

管理者不愿授权的原因:

①缺乏信心;

②害怕挑战;

③失去控制;

④效率假象。

总的来说,授权的障碍主要包括两个方面:第一,授权并不是只要了解和掌握授权方式就能够顺利进行,许多组织的管理者或下属可能都非常清楚授权的意义和方法,但还是无法展开授权工作。究其原因,授权意味着权力与利益的重新分配,在某种程度上,授权会使既有权力掌握者和既得利益者感到为难。并且授权是对个人能力的考验,需要组织体系结构作保障,因此组织中的人员配备和结构特征都有可能导致授权障碍。第二,授权是否有效,能否真正发挥作用,还会受到很多因素的制约。其中以管理者的心态的影响最为突出,有两类管理者类型是不利于工作的:一是权力主义者,喜欢控制一切,不喜欢下属超越,一旦没有工作干,就会惶惶不可终日;二是技术专家心态,以掌握某一项技术为荣,认为自己做可能

更快,管理角色的定位不准确,忘了自己应该做的是计划组织、协调领导和控制的工作,而把精力分散到一些具体的事情上。

学习授权的技巧,首先要正确理解授权,管理者要明白授权的真正内涵。实际上,授权更多的是委派的含义,具体表现在以下几个方面:第一,授权不是参与,授权之后,领导不要过多地干涉员工的工作。第二,授权不是弃权,授权是将完成任务所需要的权力、资源分配下去,再做适当的监督、帮助和支持。第三,授权不是授责,虽然把工作内容和资源分配给下属,但责任还在主管肩上。第四,授权不是代理职务。第五,授权不是分工,工作分工在岗位里已经形成了,每个员工都有各自的工作职责。而授权是将一个具体工作任务和相对应的资源分配给某个员工,这项工作可能在他的岗位之内,也可能在他的岗位之外。第六,授权不是助理,不是让下属打杂,而是要他独立完成一项工作。

要点提示

对授权的正确理解:

①授权不是参与;

②授权不是弃权;

③授权不是授责;

④授权不是代理职务;

⑤授权不是分工;

⑥授权不是助理。

五、授权中存在的问题

有效授权是企业管理一个非常重要的环节,也是主管必须要掌握的一个必要的管理手段。只有通过授权,才能够将有关的责任和任务,有效地分配给不同的下属,使任务能够顺利地完成,提高团队的绩效,使主管能够空出更多的时间处理更重要更有价值的事情。

授权掌控体现管理者对于任务派发的掌控程度,经常会出现简单放权和直接控制两个方面。

1. 简单放权

简单放权的特点是:一放就乱,一统就死。严重失控后就可能会自作主张,过多地考虑本部门的利益,忽略整体利益。多门、多头管理,对公司的执行力会造成不利影响,没有一定的行为规范,就会出乱子。

2. 直接控制

直接控制的特点是:过于死板,效率不高。直接控制会使中基层管理者缺少积极性,因为什么都被控制住了,下面的员工工作就会很被动。结果就会导致上有政策、下有对策,领导一个人忙得团团转。领导者不了解一线市场的实际情形,决策风险系数的直接控制往往会变成“瞎指挥”。


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