试用期个人工作总结（总办秘书） 我于2011年9月8日进入开发区管委会办公室秘书科工作，很荣幸成为开发区的一员。
首先，要感谢开发区领导给我这个机会，也感谢这一个月以来同事们的传、帮、带。俗话说，
隔行如隔山，因此，在新的工作岗位我首先是调整自己的心态和状态，尽快让自己进入角色。
在一个多月的工作中，我边学边做，努力克服工作岗位不熟悉和工作经验的不足，虚心向同
事请教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将中文、广电理论与秘书科工作有机结
合起来，扎实开展工作，与同事们形成了较好的合作关系，并初步建立起了大家对我的信任。 这一个月来，我认真遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成。
首先是在工作中熟悉了秘书科的一些工作流程，参加了公司的一些会务与领导调研活动，参
与一些会议纪要、通知、报告等部分行政机关公文的草拟，同时还积极参与了开发区成立20
周年庆祝活动方案的策划；另外，我也边工作边学习，除了参加了区内举办的公文写作培训，
还充分利用业余时间自学了秘书方面的业务知识。 一个月的工作也让我对文秘岗位有了深刻的了解，办公室文秘工作表面上看来中规中矩，
略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常
高，这与我原先从事的电视工作还是有一定的差距，也认识到了自己身上存在的一些不足。
但是，我相信新岗位意味着新挑战，更意味着新提升，我相信工 作中的困难将会成为我努力的动力，也将为我今后的工作积累宝贵经验。 在今后的工作
中，我将努力做好以下几点：
一、继续解放思想，放下包袱，一切从零开始，努力学习新业务，以积极的思想状态、
良好的工作状态适应新岗位的要求。
二、进一步提高紧迫感、责任感，努力树立服务意识，把秘书工作当成一种服务。站在
总办和领导的角度看问题，审时度势，全力以赴，为领导服务，替领导分忧，让领导满意。
三、要继续保持钻研状态，不断提高文秘业务水平，把原来的工作经验同文秘工作相结
合，向老同志多学习多请教，使自己尽快适应办公室秘书的工作需要。
四、严守秘书科工作职责，秘书科的许多工作直接涉及到开发区和领导的相关事务，这
需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。
五、要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极在自己的工作范围内多为领导和
办公室工作做一些开创性的工作。 一个月的工作经历让我对秘书工作有了初步认识，也让我看到办公室是个团结奋进的集
体，是一个充满吃苦精神、敬业精神的集体。再次感谢各级领导对我的关心和鼓励，也感谢
办公室的同事们在各个方面给予我的帮助。在今后的工作中，我将努力调整自己的工作状态
和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，努力做好自己的本职工作，为开发区的
建设作出自己应有的贡献。篇二：试用期工作总结(总经理助理) 试用期工作总结
尊敬的公司领导：
您好！
我于2013年12月15日进入公司，担任公司总经理助理一职，转瞬之间我已经工作了三
个月。因为刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是协助总经理做好新
店的开业准备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对于刚入职的我是个不小的考验。在
总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺利的完成了这两项重要任务，也使我无论在工作
方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢
领导和同事对我的关怀和帮助。 现就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：
一、 工作总结
1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角
色，打好开展工作的基础；
2、 文件修订工作：
1） 协助总经理修订公司2014年提成方案
2） 协助总经理修订公司2014年年度目标和各部门目标拆分
3） 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、 会议组织和召开
1） 从2014年2月起，所有业务和采购每月举行2次会议，分别是半月度和月度总结会
议，截止目前已经成功召开3次，效果比较理想，反响也不错；
2） 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、 协助新店开业
1） 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷；
2） 新店开业物料的准备和购买；
3） 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排；
4） 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、 工作分析与岗位认识 作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要，
总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是
工作的重点和核心，对于工作岗位的认识有以下几点：
1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间
的业务工作，掌握公司主要活动情况；
2、 协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据；
3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯
彻实施；
4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力提高
自己的工作能力。但是在工作过程中，我还是出现了一些问题和不足，幸好总经理能及时的
给与指正，这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中，
充分发挥自己的优势，积极、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的力量。 汇报完毕，谢谢！ 汇报人：***篇三：董事长秘书个人工作总结 2015年度个人工作总结 2015年4月份我通过企业人才招聘来到本公司，主要从事文秘方面的工作。秘书是协助
董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮
助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、外部临时性工作事宜
1、交办事项
在公司里，大部分的时间主要处理外部事宜。主要是**相关证件的办理。 今年4月份主要办理了**公司的清算报告。 **厂房的规划许可证的
相关资料的初步收集、与政府初步交涉。挂失**规划许可证。 5月份办理**的规划许可证。其中收集原材料、办理图审、收集工程cad图电子档、为
总平图盖章往返规划局不下3次。
6月份制作了公司的企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表
的相关事务。
7、8月份、就**环评验收情况与环保局进行交涉。 9、10、11月份一直负责处理**的施
工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
二、内部事宜的日常性工作
1、会务接待工作。共接待了各级领导56批85人次。
2、跟踪打样进度。跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
3、内外贸合同评审表。每周制作内外贸合同评审表电子档。共电子档了214张合同表的
内容。
4、内勤工作。做好董事长后勤日常事务工作，负责有关文件的收发、各部门月总结催收；
负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
三、工作建议
1、确定公司的发展目标及战略 古时候，攻城拔寨要讲谋略。而先于谋略者是为目标。一个人要想成功，必须要先根据
自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标，
则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个企业要想发展，就要明确的制定出发
展目标，行军战略、分阶段，有重点，有主次的开展工作。**现在的业务主要是贴牌生产对
国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国
内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未
来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
2、绘制公司年事表。 **在**也发展了6、7年。所经历的风雨、所达到的成就想必也是不少。但是我来**这么
久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、
少头缺尾。就拿**面临的问题来说、明明去年已经遇到同样的问题，却没有任何资料可借鉴、
没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非
常大的损失。重头 再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
3、细分工作，划分职责。 公司管理的良好运营绝不比车间的工作要简单。看似简单的管理两字、实则要考虑的因
素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软为文化。就拿*车间事故来说、一方面
是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这
样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的
引导。一个人的行动取决于一个人的思想。若想改变行动、必从内外因着手。外因、为制度、
是硬性要求。内部就是从改变思想着手，而桥梁则是企业文化。**的企业文化不应该仅仅停
留在书面上而应该要落在实处的。篇四：董事长秘书个人总结 董事长秘书个人总结
2015年4月初，本人通过面试考核**，走上“董事长秘书”岗位，主要负责总经办秘书
性质方面的工作。在工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感
和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；
在领导支持及同事的配合下，完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定
进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况
清晰定位，正确认识所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地
位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。由于本身岗位有一定的特殊性，我能
够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处
的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行
者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公
司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事
宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越
位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。 具体从以下几方面开展工作：
1．受董事长委派、处理具体事务和问题，各项工作对董事长负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．及时组织完成董事长、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
4．受董事长委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
5．较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
6．处理各类来电及信访工作，解除董事长为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司
经营决策。
7．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，
但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是
千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先
急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公
司负责，向领导负责，向职工负责。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利
益的事情。
2、任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足： 几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持
是密不可分的，但由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作
上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在： (转载于:董事长秘书试用期工作总结)
1、 满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;
2、 由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;
3、 领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
五、未来工作展望及设想：
1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存
在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。
应当制定明确的岗位职责，（可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板）把工作责任到 人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正
做到出了问题有人负责，有人指正。
2． 规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。本人虽然以前
从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案
归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望
通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理（特别是工程资料），列出清单，统
一交由公司档案室，实行无纸化管理。
3.随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本
均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现
状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、
实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开
源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。
4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对
整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专
性的知识培训或学历培训。篇五：秘书试用期的工作总结 秘书试用期的工作总结 在这里我首先要说的就是“谢谢”，接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一
个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专
业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，
所以要真心的谢谢你们!!! 下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足： 一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。 时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个
刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走
着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点：
1、在专业知识学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知
识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工
作经验给我举例说明，让我更容易理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业
务操作了。
2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到
很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如
何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配
合我的工作。
3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会
议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到
了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作够细心，经常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，注意细节，将犯
错的机率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要点，业务知识不够熟练，以后要多和老秘书学习，掌握更
多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高，以后要通过各种机会去熟悉，多了解和沟通，以保证
工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。
试用期个人工作总结（总办秘书） 我于2011年9月8日进入开发区管委会办公室秘书科工作，很荣幸成为开发区的一员。
首先，要感谢开发区领导给我这个机会，也感谢这一个月以来同事们的传、帮、带。俗话说，
隔行如隔山，因此，在新的工作岗位我首先是调整自己的心态和状态，尽快让自己进入角色。
在一个多月的工作中，我边学边做，努力克服工作岗位不熟悉和工作经验的不足，虚心向同
事请教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将中文、广电理论与秘书科工作有机结
合起来，扎实开展工作，与同事们形成了较好的合作关系，并初步建立起了大家对我的信任。 这一个月来，我认真遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成。
首先是在工作中熟悉了秘书科的一些工作流程，参加了公司的一些会务与领导调研活动，参
与一些会议纪要、通知、报告等部分行政机关公文的草拟，同时还积极参与了开发区成立20
周年庆祝活动方案的策划；另外，我也边工作边学习，除了参加了区内举办的公文写作培训，
还充分利用业余时间自学了秘书方面的业务知识。 一个月的工作也让我对文秘岗位有了深刻的了解，办公室文秘工作表面上看来中规中矩，
略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常
高，这与我原先从事的电视工作还是有一定的差距，也认识到了自己身上存在的一些不足。
但是，我相信新岗位意味着新挑战，更意味着新提升，我相信工 作中的困难将会成为我努力的动力，也将为我今后的工作积累宝贵经验。 在今后的工作
中，我将努力做好以下几点：
一、继续解放思想，放下包袱，一切从零开始，努力学习新业务，以积极的思想状态、
良好的工作状态适应新岗位的要求。
二、进一步提高紧迫感、责任感，努力树立服务意识，把秘书工作当成一种服务。站在
总办和领导的角度看问题，审时度势，全力以赴，为领导服务，替领导分忧，让领导满意。
三、要继续保持钻研状态，不断提高文秘业务水平，把原来的工作经验同文秘工作相结
合，向老同志多学习多请教，使自己尽快适应办公室秘书的工作需要。
四、严守秘书科工作职责，秘书科的许多工作直接涉及到开发区和领导的相关事务，这
需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。
五、要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极在自己的工作范围内多为领导和
办公室工作做一些开创性的工作。 一个月的工作经历让我对秘书工作有了初步认识，也让我看到办公室是个团结奋进的集
体，是一个充满吃苦精神、敬业精神的集体。再次感谢各级领导对我的关心和鼓励，也感谢
办公室的同事们在各个方面给予我的帮助。在今后的工作中，我将努力调整自己的工作状态
和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，努力做好自己的本职工作，为开发区的
建设作出自己应有的贡献。篇二：试用期工作总结(总经理助理) 试用期工作总结
尊敬的公司领导：
您好！
我于2013年12月15日进入公司，担任公司总经理助理一职，转瞬之间我已经工作了三
个月。因为刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是协助总经理做好新
店的开业准备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对于刚入职的我是个不小的考验。在
总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺利的完成了这两项重要任务，也使我无论在工作
方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢
领导和同事对我的关怀和帮助。 现就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：
一、 工作总结
1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角
色，打好开展工作的基础；
2、 文件修订工作：
1） 协助总经理修订公司2014年提成方案
2） 协助总经理修订公司2014年年度目标和各部门目标拆分
3） 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、 会议组织和召开
1） 从2014年2月起，所有业务和采购每月举行2次会议，分别是半月度和月度总结会
议，截止目前已经成功召开3次，效果比较理想，反响也不错；
2） 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、 协助新店开业
1） 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷；
2） 新店开业物料的准备和购买；
3） 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排；
4） 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、 工作分析与岗位认识 作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要，
总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是
工作的重点和核心，对于工作岗位的认识有以下几点：
1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间
的业务工作，掌握公司主要活动情况；
2、 协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据；
3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯
彻实施；
4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力提高
自己的工作能力。但是在工作过程中，我还是出现了一些问题和不足，幸好总经理能及时的
给与指正，这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中，
充分发挥自己的优势，积极、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的力量。 汇报完毕，谢谢！ 汇报人：***篇三：董事长秘书个人工作总结 2015年度个人工作总结 2015年4月份我通过企业人才招聘来到本公司，主要从事文秘方面的工作。秘书是协助
董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮
助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、外部临时性工作事宜
1、交办事项
在公司里，大部分的时间主要处理外部事宜。主要是**相关证件的办理。 今年4月份主要办理了**公司的清算报告。 **厂房的规划许可证的
相关资料的初步收集、与政府初步交涉。挂失**规划许可证。 5月份办理**的规划许可证。其中收集原材料、办理图审、收集工程cad图电子档、为
总平图盖章往返规划局不下3次。
6月份制作了公司的企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表
的相关事务。
7、8月份、就**环评验收情况与环保局进行交涉。 9、10、11月份一直负责处理**的施
工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
二、内部事宜的日常性工作
1、会务接待工作。共接待了各级领导56批85人次。
2、跟踪打样进度。跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
3、内外贸合同评审表。每周制作内外贸合同评审表电子档。共电子档了214张合同表的
内容。
4、内勤工作。做好董事长后勤日常事务工作，负责有关文件的收发、各部门月总结催收；
负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
三、工作建议
1、确定公司的发展目标及战略 古时候，攻城拔寨要讲谋略。而先于谋略者是为目标。一个人要想成功，必须要先根据
自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标，
则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个企业要想发展，就要明确的制定出发
展目标，行军战略、分阶段，有重点，有主次的开展工作。**现在的业务主要是贴牌生产对
国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国
内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未
来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
2、绘制公司年事表。 **在**也发展了6、7年。所经历的风雨、所达到的成就想必也是不少。但是我来**这么
久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、
少头缺尾。就拿**面临的问题来说、明明去年已经遇到同样的问题，却没有任何资料可借鉴、
没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非
常大的损失。重头 再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
3、细分工作，划分职责。 公司管理的良好运营绝不比车间的工作要简单。看似简单的管理两字、实则要考虑的因
素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软为文化。就拿*车间事故来说、一方面
是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这
样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的
引导。一个人的行动取决于一个人的思想。若想改变行动、必从内外因着手。外因、为制度、
是硬性要求。内部就是从改变思想着手，而桥梁则是企业文化。**的企业文化不应该仅仅停
留在书面上而应该要落在实处的。篇四：董事长秘书个人总结 董事长秘书个人总结
2015年4月初，本人通过面试考核**，走上“董事长秘书”岗位，主要负责总经办秘书
性质方面的工作。在工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感
和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；
在领导支持及同事的配合下，完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定
进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况
清晰定位，正确认识所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地
位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。由于本身岗位有一定的特殊性，我能
够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处
的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行
者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公
司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事
宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越
位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。 具体从以下几方面开展工作：
1．受董事长委派、处理具体事务和问题，各项工作对董事长负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．及时组织完成董事长、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
4．受董事长委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
5．较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
6．处理各类来电及信访工作，解除董事长为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司
经营决策。
7．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，
但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是
千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先
急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公
司负责，向领导负责，向职工负责。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利
益的事情。
2、任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足： 几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持
是密不可分的，但由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作
上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在： (转载于:董事长秘书试用期工作总结)
1、 满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;
2、 由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;
3、 领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
五、未来工作展望及设想：
1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存
在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。
应当制定明确的岗位职责，（可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板）把工作责任到 人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正
做到出了问题有人负责，有人指正。
2． 规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。本人虽然以前
从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案
归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望
通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理（特别是工程资料），列出清单，统
一交由公司档案室，实行无纸化管理。
3.随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本
均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现
状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、
实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开
源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。
4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对
整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专
性的知识培训或学历培训。篇五：秘书试用期的工作总结 秘书试用期的工作总结 在这里我首先要说的就是“谢谢”，接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一
个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专
业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，
所以要真心的谢谢你们!!! 下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足： 一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。 时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个
刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走
着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点：
1、在专业知识学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知
识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工
作经验给我举例说明，让我更容易理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业
务操作了。
2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到
很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如
何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配
合我的工作。
3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会
议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到
了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作够细心，经常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，注意细节，将犯
错的机率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要点，业务知识不够熟练，以后要多和老秘书学习，掌握更
多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高，以后要通过各种机会去熟悉，多了解和沟通，以保证
工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。