共青团泰安市十四届四次
全委（扩大）会议交流材料
服务大局担使命 创先争优当先锋
共青团泰安市交通运输局委员会
尊敬的各位领导、同志们：
去年以来，市交通运输局团委认真按照上级党团组织的部署，紧扣交通中心工作，努力做到服务大局更有为、服务青年更有效，团结带领交通系统团组织和团员青年，将共青团创先争优活动不断引向深入，取得了较好的效果。现将开展创先争优工作的情况简要汇报如下：
一、抓思想发动，凝聚创先争优的精神动力
1、明确使命，增强争当泰山青年先锋的思想意识。只有把团员青年的内在积极性激发起来，交通共青团创先争优才有生命力。我们准确把握创先争优活动的精神实质和核心要求，主动将共青团创先争优活动纳入局党委创先争优工作格局中，将团委创先争优的各项部署放到交通发展
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大局中来谋划和落实，使服务大局、争当创先争优青年先锋的理念成为政治习惯和自觉行动。
2、把握动态，做好青年思想调研工作。结合“解放思想改革创新在行动”活动，通过召开座谈会、发放调查问卷、深入基层调研等形式，对全局35周岁以下团员青年队伍的现状进行了调研，全面了解掌握了团员青年思想动态和心理状况，并形成了《应对新形势下交通运输系统共青团工作的思考》、《市直交通系统共青团“十二五”发展规划》等专题报告，下发了《关于在市直交通运输系统团组织和团员青年中深入开展创先争优、争做泰山青年先锋活动的实施意见》，向局党委提出了共青团开展创先争优活动的明确思路和具体措施，让创先争优标准更明、条款更清、实践性更强。
3、广泛发动，把团员青年创先争优活动推向深入。我们按照与党组织创先争优“同推进、同讲评、同表彰”的要求，将创先争优活动作为党建带团建的重要载体，帮助基层团组织解决活动中遇到的实际困难和问题，特别是注意为青年干实事、解难事创造条件。分别开展了“一谈二论三议”大讨论活动，即谈“基层团组织和团员的责任与追求”，论“基层团组织的先进标准和薄弱环节”，议“怎- 2 -
样公开承诺和如何发挥作用”。通过持续扎实的层层发动，各级团组织和团员青年对忠于职责、立足本职开展创先争优有了深刻的认识，为活动的深入开展提供了精神动力。
二、抓基层组织建设，夯实创先争优的组织基础 创先争优活动开展得好不好，关键看各级团组织和团干部的执行力。我们坚持“党建带团建、团建抓基层”的原则，把加强基层组织建设作为开展好创先争优活动的根基，主要抓了三个方面。
1、完善制度体系，在提升工作效率上创先争优。一是狠抓制度建设，完善团组织标准化体系。我们以开展交通四化管理工作为总抓手，在全系统范围内进一步完善各项团建工作制度，重新梳理规范了团的各项规章和文件，基层团组织的标准化、规范化工作水平有了较大提升；二是加强信息化建设，提高工作效率。充分利用局外网网站和OA办公系统，鼓励基层团组织建立网页，推广使用团干部QQ群、博客、飞信等网络平台，做到及时发布信息，沟通工作，交流思想，有效解决了以往工作中缺乏交流、资源分散、传递断层等问题，极大地提高了工作效率和互动效果。
2、优化机构设置，在拓展团建领域上创先争优。根据
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交通机构整合调整情况，我们重新调整了部分基层团组织结构，新成立了三个团支部，改选了12名团干部，实现了团组织的全覆盖和优化配置。去年7月份，按照上级团委部署，开展了与“两新”组织“一助一”结对团建活动，局直单位团组织通过各种业务指导、活动联动等形式，共在汽车4S店、物流公司等“两新”组织中新成立7个团支部，新增团员青年130余人，进一步扩大了团组织覆盖面和活动影响力。
3、强化骨干培训，在教育培训上创先争优。市交通运输局党委高度重视团干部学习培训工作，把团干培训纳入干部教育培训的整体规划中。局党委牵头举办团干培训班，党委班子成员亲自授课，并邀请团市委领导前来讲课，重在培养团干部的思想政治素质和群众工作能力。全年共组织120余名基层团干部参加各类培训，进一步提高了基层团干部的理论水平、业务能力和综合素质。
三、抓活动载体，提升创先争优活动带动效果
只有团员青年广泛参与，有符合实际、深受欢迎的活动载体，交通共青团创先争优才能取得实效。
一是在岗位实践中创先争优。交通各级团组织以各类岗位练兵、技术比武为载体，有效地调动团员青年的朝气- 4 -
和活力，激发创先争优、爱岗敬业的主动性和创造性。京沪高速公路、泰莱高速公路管理处团组织都结合收费工作实际，开展了争创“文明示范岗”、争当“十佳收费员”等劳动竞赛活动，大大提高了青工的业务技能；市公路局工程一处拌合站在该处团总支的指导下，为节约资源降低能耗，组成了以团员青年为主的全面质量管理QC小组，不断组织技术攻关，对拌合场机械设备各工作装置深入研究，大胆进行技术革新，共节约资金近百万元。
二是在特色品牌建设上创先争优。我们始终把品牌建设作为凝聚青年、团结青年、带领青年创先争优的有效形式。交运集团泰安汽车站红叶服务班紧密结合交通客运工作特点，以倡导职业文明为核心，以“红叶服务，温馨旅途”为创建目标，以点带面，勇于创新。2006年服务班创新提出了“五星服务法”，2007年推广应用了“感恩式服务”，2008年总结提炼了“红叶文化”，2010年创新培育出“红叶服务品牌”。历经五年的精心培育和辛勤付出，车站服务质量和文明形象得到了跨越式的提升，保持了车站发展的勃勃生机和旺盛活力。去年8月，服务班所在团支部被团中央授予“全国五四红旗团支部”荣誉称号，受到了上级领导和社会各界的好评。
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三是在志愿服务、扶贫助困上创先争优。第一是广泛开展了青年志愿服务活动，树“泰山红叶”品牌。“雷锋服务周”期间，共上街义务服务近2600人次；十月份，组织各志愿服务队深入到敬老院和退休职工家中，为他们提供生活照顾、医疗保健、打扫卫生等服务，并汇报工作，切实体现出团员青年尊老敬老的优秀品质。第二是扎实开展了“献爱心、送温暖”活动，通过与困难青工和农民工子女建立结对关系，帮助他们解决生活中的困难。去年以来，共救助下岗青工及农民工16名，其中与6名特困青工结成长期“一助一”帮扶对子；在“一人一瓶水、爱心送旱区”特别行动中，发动广大团员青年献出一片爱心，累计捐款41785元；中秋节前夕，局机关团支部还为结对单位岱岳区徂徕镇中心小学农民工子女送去了价值6000余元的学习用品和图书。
下一步,我们将认真学习贯彻这次会议的精神，以强烈的政治责任感、饱满的工作热情，开拓创新、锐意进取，扎实推进交通系统团组织和团员青年的创先争优活动，把智慧和力量凝聚到“建设经济文化强市，打造国际旅游名城”的主题实践上来，争当“创先争优泰山青年先锋”的排头兵！
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共青团泰安市十四届四次
全委（扩大）会议交流材料
服务大局担使命 创先争优当先锋
共青团泰安市交通运输局委员会
尊敬的各位领导、同志们：
去年以来，市交通运输局团委认真按照上级党团组织的部署，紧扣交通中心工作，努力做到服务大局更有为、服务青年更有效，团结带领交通系统团组织和团员青年，将共青团创先争优活动不断引向深入，取得了较好的效果。现将开展创先争优工作的情况简要汇报如下：
一、抓思想发动，凝聚创先争优的精神动力
1、明确使命，增强争当泰山青年先锋的思想意识。只有把团员青年的内在积极性激发起来，交通共青团创先争优才有生命力。我们准确把握创先争优活动的精神实质和核心要求，主动将共青团创先争优活动纳入局党委创先争优工作格局中，将团委创先争优的各项部署放到交通发展
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大局中来谋划和落实，使服务大局、争当创先争优青年先锋的理念成为政治习惯和自觉行动。
2、把握动态，做好青年思想调研工作。结合“解放思想改革创新在行动”活动，通过召开座谈会、发放调查问卷、深入基层调研等形式，对全局35周岁以下团员青年队伍的现状进行了调研，全面了解掌握了团员青年思想动态和心理状况，并形成了《应对新形势下交通运输系统共青团工作的思考》、《市直交通系统共青团“十二五”发展规划》等专题报告，下发了《关于在市直交通运输系统团组织和团员青年中深入开展创先争优、争做泰山青年先锋活动的实施意见》，向局党委提出了共青团开展创先争优活动的明确思路和具体措施，让创先争优标准更明、条款更清、实践性更强。
3、广泛发动，把团员青年创先争优活动推向深入。我们按照与党组织创先争优“同推进、同讲评、同表彰”的要求，将创先争优活动作为党建带团建的重要载体，帮助基层团组织解决活动中遇到的实际困难和问题，特别是注意为青年干实事、解难事创造条件。分别开展了“一谈二论三议”大讨论活动，即谈“基层团组织和团员的责任与追求”，论“基层团组织的先进标准和薄弱环节”，议“怎- 2 -
样公开承诺和如何发挥作用”。通过持续扎实的层层发动，各级团组织和团员青年对忠于职责、立足本职开展创先争优有了深刻的认识，为活动的深入开展提供了精神动力。
二、抓基层组织建设，夯实创先争优的组织基础 创先争优活动开展得好不好，关键看各级团组织和团干部的执行力。我们坚持“党建带团建、团建抓基层”的原则，把加强基层组织建设作为开展好创先争优活动的根基，主要抓了三个方面。
1、完善制度体系，在提升工作效率上创先争优。一是狠抓制度建设，完善团组织标准化体系。我们以开展交通四化管理工作为总抓手，在全系统范围内进一步完善各项团建工作制度，重新梳理规范了团的各项规章和文件，基层团组织的标准化、规范化工作水平有了较大提升；二是加强信息化建设，提高工作效率。充分利用局外网网站和OA办公系统，鼓励基层团组织建立网页，推广使用团干部QQ群、博客、飞信等网络平台，做到及时发布信息，沟通工作，交流思想，有效解决了以往工作中缺乏交流、资源分散、传递断层等问题，极大地提高了工作效率和互动效果。
2、优化机构设置，在拓展团建领域上创先争优。根据
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交通机构整合调整情况，我们重新调整了部分基层团组织结构，新成立了三个团支部，改选了12名团干部，实现了团组织的全覆盖和优化配置。去年7月份，按照上级团委部署，开展了与“两新”组织“一助一”结对团建活动，局直单位团组织通过各种业务指导、活动联动等形式，共在汽车4S店、物流公司等“两新”组织中新成立7个团支部，新增团员青年130余人，进一步扩大了团组织覆盖面和活动影响力。
3、强化骨干培训，在教育培训上创先争优。市交通运输局党委高度重视团干部学习培训工作，把团干培训纳入干部教育培训的整体规划中。局党委牵头举办团干培训班，党委班子成员亲自授课，并邀请团市委领导前来讲课，重在培养团干部的思想政治素质和群众工作能力。全年共组织120余名基层团干部参加各类培训，进一步提高了基层团干部的理论水平、业务能力和综合素质。
三、抓活动载体，提升创先争优活动带动效果
只有团员青年广泛参与，有符合实际、深受欢迎的活动载体，交通共青团创先争优才能取得实效。
一是在岗位实践中创先争优。交通各级团组织以各类岗位练兵、技术比武为载体，有效地调动团员青年的朝气- 4 -
和活力，激发创先争优、爱岗敬业的主动性和创造性。京沪高速公路、泰莱高速公路管理处团组织都结合收费工作实际，开展了争创“文明示范岗”、争当“十佳收费员”等劳动竞赛活动，大大提高了青工的业务技能；市公路局工程一处拌合站在该处团总支的指导下，为节约资源降低能耗，组成了以团员青年为主的全面质量管理QC小组，不断组织技术攻关，对拌合场机械设备各工作装置深入研究，大胆进行技术革新，共节约资金近百万元。
二是在特色品牌建设上创先争优。我们始终把品牌建设作为凝聚青年、团结青年、带领青年创先争优的有效形式。交运集团泰安汽车站红叶服务班紧密结合交通客运工作特点，以倡导职业文明为核心，以“红叶服务，温馨旅途”为创建目标，以点带面，勇于创新。2006年服务班创新提出了“五星服务法”，2007年推广应用了“感恩式服务”，2008年总结提炼了“红叶文化”，2010年创新培育出“红叶服务品牌”。历经五年的精心培育和辛勤付出，车站服务质量和文明形象得到了跨越式的提升，保持了车站发展的勃勃生机和旺盛活力。去年8月，服务班所在团支部被团中央授予“全国五四红旗团支部”荣誉称号，受到了上级领导和社会各界的好评。
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三是在志愿服务、扶贫助困上创先争优。第一是广泛开展了青年志愿服务活动，树“泰山红叶”品牌。“雷锋服务周”期间，共上街义务服务近2600人次；十月份，组织各志愿服务队深入到敬老院和退休职工家中，为他们提供生活照顾、医疗保健、打扫卫生等服务，并汇报工作，切实体现出团员青年尊老敬老的优秀品质。第二是扎实开展了“献爱心、送温暖”活动，通过与困难青工和农民工子女建立结对关系，帮助他们解决生活中的困难。去年以来，共救助下岗青工及农民工16名，其中与6名特困青工结成长期“一助一”帮扶对子；在“一人一瓶水、爱心送旱区”特别行动中，发动广大团员青年献出一片爱心，累计捐款41785元；中秋节前夕，局机关团支部还为结对单位岱岳区徂徕镇中心小学农民工子女送去了价值6000余元的学习用品和图书。
下一步,我们将认真学习贯彻这次会议的精神，以强烈的政治责任感、饱满的工作热情，开拓创新、锐意进取，扎实推进交通系统团组织和团员青年的创先争优活动，把智慧和力量凝聚到“建设经济文化强市，打造国际旅游名城”的主题实践上来，争当“创先争优泰山青年先锋”的排头兵！
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