门诊科室缺岗处置流程20130315

门诊科室缺岗处置流程

各科室:

为维护患者利益,保证门诊正常开诊秩序,减少就医等待时间,避免不必要的医患矛盾,结合门诊工作实际及医院考勤制度等相关规定,现将“门诊科室缺岗处置流程”发送你科,请认真落实门诊值班制度。门诊科室缺岗处置流程如下:

一、导诊人员发现挂号病人到门诊科室无医生接诊时,立即报告门诊部。报告内容:1. 哪一科有病人在等;2. 患者情况如何,是否急诊。

导医人员有责任协助危急重症患者及时到相近专业的诊室初诊;医师接诊实行首诊负责制。

导医人员须如实记录就诊者挂号的科室、就诊时间、等候时长等。导医人员未及时、如实记录和报告者,将按诊室缺岗等同责任处理。

二、门诊部接到诊室缺岗信息后,立即通知相应科室负责人安排人员开诊。门诊部不定期抽查导医人员对门诊缺岗信息的报告和登记情况。

三、当班医生遇到急会诊或上级安排的临时事务时,需在诊室前放置“去向牌”,并和导医人员说明,告知大概回来的时间。

1

四、门诊缺岗、关停,按医院相关规章制度办理。特殊情况,请相关科室出具院领导书面意见。

五、门诊部在发放劳务费时兑现考勤绩效。 六、本文从下发之日起执行。

附件: 1. 2. 3.

门诊科室缺岗信息反映途径

门诊科室缺岗处理流程

门诊部电话: 3300483 ,xxx 1360564xxxx 余xxx 1386545xxxx, 刘xxx 1390564xxx

门诊部 二○一三年六月三日2

附件1:

门诊科室缺岗信息反映途径

附件2:

门诊科室缺岗处置流程

3

门诊科室缺岗处置流程

各科室:

为维护患者利益,保证门诊正常开诊秩序,减少就医等待时间,避免不必要的医患矛盾,结合门诊工作实际及医院考勤制度等相关规定,现将“门诊科室缺岗处置流程”发送你科,请认真落实门诊值班制度。门诊科室缺岗处置流程如下:

一、导诊人员发现挂号病人到门诊科室无医生接诊时,立即报告门诊部。报告内容:1. 哪一科有病人在等;2. 患者情况如何,是否急诊。

导医人员有责任协助危急重症患者及时到相近专业的诊室初诊;医师接诊实行首诊负责制。

导医人员须如实记录就诊者挂号的科室、就诊时间、等候时长等。导医人员未及时、如实记录和报告者,将按诊室缺岗等同责任处理。

二、门诊部接到诊室缺岗信息后,立即通知相应科室负责人安排人员开诊。门诊部不定期抽查导医人员对门诊缺岗信息的报告和登记情况。

三、当班医生遇到急会诊或上级安排的临时事务时,需在诊室前放置“去向牌”,并和导医人员说明,告知大概回来的时间。

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四、门诊缺岗、关停,按医院相关规章制度办理。特殊情况,请相关科室出具院领导书面意见。

五、门诊部在发放劳务费时兑现考勤绩效。 六、本文从下发之日起执行。

附件: 1. 2. 3.

门诊科室缺岗信息反映途径

门诊科室缺岗处理流程

门诊部电话: 3300483 ,xxx 1360564xxxx 余xxx 1386545xxxx, 刘xxx 1390564xxx

门诊部 二○一三年六月三日2

附件1:

门诊科室缺岗信息反映途径

附件2:

门诊科室缺岗处置流程

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