《职业生涯规划》(1)期末复习指导
第一部分 课程考核的有关说明
一、考核对象
本课程考核对象为XX大学XX（专科）的学生。
二、考核方式
本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括形成性考核册的4
次作业、小组讨论、网上活动等内容，形成性考核成绩占学期总成绩的20%。终结性考核
即成都电大组织的期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80%。
三、命题依据
本课程的命题依据是《大学生职业生涯规划(修订本)》(高校公选课精品课程系列教材)
（李进宏主编，武汉理工大学出版社，2007年8月）以及本考核说明。
四、命题原则
1.本课程的考试命题在《职业生涯规划》(1)教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内，
不会超出大纲要求。按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，
又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。
2. 鉴于本课程是一门理论基础课，主要考核学生对基本理论、基本技能、基本方法的
理解和应用能力。期末试题的覆盖面尽可能广，但又要有所侧重，突出重点。
3. 在教学实施过程及期末考核中，按“一般了解、一般掌握、重点掌握”三个层次要
求。“一般了解”即要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解，通常以填空、选择
等题型进行考核；“一般掌握”既要知其然，更要知其所以然，一般以名词解释、填空、选
择、简答等题型进行考核；“重点掌握”即要非常清楚、全面、准确地掌握有关内容并能够
熟练运用，一般以论述、案例分析、问答题等题型进行考核。
4. 试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个
等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%、较易30%、较难30%、难
20% 。
试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中，都可以含有不同能力层次的题
目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。
五、期末考试试题类型及其结构
期末考试题型及分值如下：
名词解释：占全部试题的16%左右。
单项选择题：占全部试题的20%左右。
判断题：占全部试题的10%左右。
简答题：占全部试题的18%左右。
案例分析题：占全部试题的36%左右。
六、考核形式
期末考试形式为闭卷笔试。
七、答题时限
期末考试的答题时限为90分钟。
第二部分 练习题
一、名词解释
1、职业锚：职业锚是指当一个人不得不做出选择时，他无论如何都不会放弃的职业中哪种
至关重要的东西或价值观。（职业锚实际上就是人们选择或发展自己职业时所围绕的中心。）
2、职业生涯路线：职业生涯路线是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理
方案，是对前后相继的工作经验的客观描述。
3、职业价值观：职业价值观是指对某一职业的价值判断，即人对职业特性的不同评价和取
向。
4、组织职业生涯规划：是由组织（企业）的人力资源部门根据组织发展需要而采取的一种
现代管理工具，用以了解员工、激励员工从而发掘、留用优秀人才，其根本目的是为了组织
（企业）的发展。
5、外职业生涯：外职业生涯是指个体在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财
富的总和，包括工作单位、工作地点、工作内容、工作服务、工作环境、工资待遇等要素的
组合及其变化过程。
6、内职业生涯：是指个体在职业发展过程中通过自身努力而提高的综合素质，包括与职业
相关的知识、观念、心理素质、能力、个性品质等因素。
7、职业生涯管理：是指通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等，确立组织与个人双
方都能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换、丰富工作经验等一系列措施，逐步
实现员工职业生涯目标的过程。
二、单项选择题
1、施恩根据自己对麻省理工学院毕业生的研究，提出了哪五种职业锚（ Ａ ）
Ａ、技术职能能力型、管理能力型、创造型、安全型、自主型
Ｂ、专业技术型、社交型、研究型、管理型、企业型、自主型
Ｃ、技术职能能力型、社会型、艺术型、管理型、企业型
Ｄ、技术职能能力型、社交型、创造型、艺术型、自主型
2、人际交往中，相容原则是指（ Ｃ ）
Ａ、与人交往时言谈举止，态度表情及行为等程度恰当
Ｂ、交往中双方相互体谅，替对方着想
Ｃ、交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量
Ｄ、交往中双方相互了解，互相换位思考
3、属于粘液质的人具有的特点之一是 （ Ｄ ）
Ａ、反应迅速，智慧敏捷 Ｂ、不甘寂寞，善于交际
Ｃ、行为孤僻，反应迟缓。 Ｄ、善于忍耐，沉着稳定
4、在社交中容易产生羞怯心理的气质类型是（ Ａ ）
Ａ、抑郁质 Ｂ、粘液质
Ｃ、胆汁质 Ｄ、多血质
5、职业人格理论中属于社会型的人适合从事的职业是 （ Ｂ ）
Ａ、政府官员、企业领导、销售人员等
Ｂ、教师、教育行政人员、咨询人员、公关人员等
Ｃ、秘书、办公室人员、会计、行政助理、图书管理人员等
Ｄ、演员、导演、艺术设计师、小说家等
6、霍兰德的人格类型理论中将人格化分为哪六种类型（ Ｂ ）
Ａ、常规型、研究型、艺术型、社会型、传统型、政府型
Ｂ、现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型
Ｃ、完美型、社会型、企业型、传统型、理想型、研究型
Ｄ、现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型
7、认知能力是指（ Ｄ ）
Ａ、人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力
Ｂ、产生新的思想和新的产品的能力
Ｃ、人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力
Ｄ、人脑加工、储存和提取信息的能力
8、劳动者从事某项职业，必定要从中取得经济收入。没有经济报酬的工作，既使劳动活动
较为稳固，也非职业工作。这体现了职业的（ Ｄ ）
Ａ、社会性 Ｂ、连续性
Ｃ、稳定性 Ｄ、经济性
9、一个属于支配型的男人常会娶一个依赖型的妻子，这说明下列那种因素是人 际间相互吸
引的因素之一。（ Ｄ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
10、两个具有共同的语言、种族、国籍、出生地、信仰、价值观等的人在生活中更易成为好
朋友，这说明下列那种因素是人 际间相互吸引的因素之一。（ Ａ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
11、创造能力是指（ Ｂ ）
Ａ、人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力。
Ｂ、产生新的思想和新的产品的能力。
Ｃ、在信息加工和问题解决过程中所表现的能力。
Ｄ、获得语言、数学知识的能力。
12、劳动能力、艺术表演能力以及体育运动能力属于下列那种能力（ Ｂ ）
Ａ、认知能力 Ｂ、操作能力
Ｃ、社交能力 Ｄ、学习能力
13、下列每项中所列都属于第三产业的一项是（ Ａ ）
Ａ、交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业
Ｂ、建筑业、交通运输业、种植业、纺织业、房地产业
Ｃ、交通运输业、邮电通讯业、商业、食品制造业
Ｄ、金融、保险、邮电通讯业、纺织业、食品制造业
14、人际交往中最主要的手段是（ Ａ ）
Ａ、语言手段 Ｂ、物质手段
Ｃ、经济手段 Ｄ、法律手段
９、以下不属于职业生涯管理特征的是（ Ｂ ）
Ａ、职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任
Ｂ、职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径
Ｃ、职业生涯信息在职业生涯管理中发挥重要作用
Ｄ、职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于职业发展和组织发展的全过程
15、俗话说“佛争一炷香，人争一口气”体现了影响人际关系的那种要素（ Ｃ ）
Ａ、语言 Ｂ、情感
Ｃ、利益 Ｄ、书信
１6、职业是从人类历史上的第几次社会大分工是开始出现的。（ Ａ ）
Ａ、第一次社会大分工 Ｂ、第二次社会大分工
Ｃ、第三次社会大分工 Ｄ、第四次社会大分工
17、人们不可能抹杀过去的职业经历，从头再来，而总是在原有的基础上前进，这体现了职
业生涯的（ Ａ ）
Ａ、不可逆转性 Ｂ、阶段性
Ｃ、可规划性 Ｄ、时间性
１8、一个属于支配型的男人常会娶一个依赖型的妻子，这说明下列那种因素是人际间相互
吸引的因素之一。（ Ｄ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
19、在穆斯林国家不能用左手递东西给别人，这体现了那种因素对人际关系的影响。
（ Ｄ ）
Ａ、道德规范 Ｂ、空间距离
Ｃ、价值观念 Ｄ、习俗礼仪
20、一个人在选择职业生涯发展路线时应主要考虑的三个问题不包括（ Ｄ ）
Ａ、自己希望向哪个方向发展
Ｂ、自己适合向哪个方向发展
Ｃ、自己能够向哪个方向发展
Ｄ、家人希望自己向哪个方向发展
21、按照美国职业管理学家萨柏（Donald Super）的职业生涯发展理论，职业生涯发展划分
为（ Ａ ）
Ａ、成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｂ、幻想阶段、尝试阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｃ、幻想阶段、准备阶段、尝试阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｄ、成长阶段、试探阶段、确立阶段、稳定阶段、衰退阶段
22、尽管每个人都有不同的职业发展道路，但总体而论，职业发展至少具有哪三个特点
（ Ｂ ）
Ａ、可规划性、可逆转性、阶段性 Ｂ、可规划性、不可逆转性、阶段性
Ｃ、不可规划性、可逆转性、时间性 Ｄ、不稳定性、不可逆转性、时间性
三、判断题
1、兴趣是指人们力求认识、探究某种事物的心理倾向，由获得这方面的知识在情绪体验上
得到满足而产生，它和需要相互联系。 （√ ）
2、不同的职业有不同的性格要求，当然，每个人的性格都不能百分百地适合某项职业，但
却可以根据自己的职业方向来培养、发展相应的职业性格。（ √ ）
3、个人所处的社会阶层会对其职业生涯产生影响，比如属于上层阶层的人可能因为认识某
些人，出现许多好机运，而使工作起步很顺利。 （√ ）
4、设定职业目标时，要考虑其可实现性，即目标应该高低适度，恰到好处。（√ ）
5、从产业分工来讲，第一产业主要包括种植业、林业、畜牧业、建筑业、交通运输业。 （ × ）
6、PAM（积极心态）对事业成功起着重要作用，但有了PAM并不能保证事事成功，只有
PAM与其他成功的因素紧密结合在一起时，才能达到成功的彼岸。 （ √ ）
7、对大学生而言，所学专业与以后所选的职业都是一一对应的关系。 （ × ）
8、判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健
康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。 （ √ ）
9、每个职业者都有自己的职业锚，且每个人的职业锚不是固定不变的。 （ √ ）
10、职业价值观是个人对某一职业的价值判断，即人对职业特性的不同的评价和取向。 （ √ ）
11、属于粘液质的人具有的特点之一是行为孤僻，反应迟缓，多愁善感，体验深刻，具有很
高的敏感性。 （× ）
12、情绪在心理健康中起核心作用，情绪异常往往是心理疾病的先兆。 （ √ ）
13、心理咨询师也属于普通人中的一员，咨询时难免也会有各种情绪反应，这是正常的。 （ √ ）
1４、职业锚产生于中期职业生涯，每种类型的职业锚都有一个最突出、最强烈、最明显的
特性，各职业锚类型彼此之间不存在交叉。 （ × ）
15、心理不健康与心理健康并非泾渭分明的对立的两极，两者之间无明显界限而是一个连续
化的过程。 （ √ ）
1６、健康不仅包括身体健康而且更应包括心理健康。经常参加集体活动、户外运动、同学
聚会，是增进身心健康的良方。 （ √ ）
17、对大学生而言，所学专业与以后所选的职业都是一一对应的关系。 （ × ）
18、认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力，及我们平常所讲的智力，如记忆力、
观察力、想象力等。 （ √ ）
四、简答题
1、简述制定个人职业生涯规划的原则。
要点：制定个人职业生涯规划时要遵循以下原则：清晰性原则；挑战性原则；变动性原则；
一致性原则；激励性原则；全程原则；实际原则；可评量原则。
2、简述SWOT分析法。
要点：SWOT是四个英语单词的缩写：S-Strength，表示优势；W-Weakness，表示劣势；
O-Opportunity，表示机会；T-Threat，表示威胁。其中，优势和劣势用来分析个人情况，而
机会和威胁主要用来分析外部环境（包括组织环境和社会环境）。
优势：自己出色的方面，尤其是与竞争对手相比，具有优势的方面。
劣势：与竞争对手相比处于落后地位的方面。
机会：有利于职业选择和职业发展的一些机会。
威胁：存在潜在危险的方面。
3、简述职业生涯规划的意义。
要点：职业生涯规划是指一个人确定自己今后想要从事什么职业、担任什么任务或职位，并为达到这个目标而进行必要的知识、能力等方面而做出的规划。（或者说指一个人在对主客观条件进行测定、分析和总结的基础上，对职业发展道路的设想和规划，包括如何自我分析自我和环境、如何确定职业目标和选择职业、如何采取行动在所处的社会环境中实现职业目标等）。
职业生涯规划的意义：有利于确立人生的方向，提供奋斗的策略；有利于准确评价个人的特点；有利于准确定位职业方向；有利于重新认识自身的价值，评估个人目标和现状的差距，控制前途和命运。
4、简述职业生涯管理的特点。
要点：职业生涯管理的特点：个人和组织都承担一定的责任，双方共同完成对职业生涯的管理；必须有完善的信息管理系统，才能有效地进行职业生涯管理；职业生涯管理是一种动态管理，它贯穿于职业生涯发展的全过程。
5、简述个人职业生涯规划的步骤。
要点：个人职业生涯规划的步骤为：确定志向；自我剖析与定位；组织与社会环境分析；职业的选择；制定职业生涯发展路线；规划个人职业生涯目标；职业生涯策略；职业生涯规划的反馈与修正。
6、从经济学的角度来看，职业具有哪些特征？
要点：
（1）职业根源于社会分工，它是社会分工体系中劳动者所获得的一种劳动角色。
（2）职业具有社会性，是一种社会的活动。
（3）职业具有连续性（或称稳定性）。
（4）职业具有经济性。劳动者从事某项职业，必定要从中取得经济收入。
7、画图说明心理健康常态分布曲线图。
下图是心理健康情况的常态分布曲线图，其中A代表一般心理、B代表健康水平、C代表严重心理疾病（精神病）、D代表低于一般心理健康水平（神经症、人格障碍）、E代表高于一般心理健康水平、F代表极端心理健康。
从图中我们可以看到：
（1）各种心理健康水平之间并没有截然分开，每一种水平都与另一种水平相关联；
（2）一个人没有心理疾病，并不能证明它就有健康的个性。
A.图中曲线中间或高峰部，代表的是平均心理健康水平，大多数人都处于这个位置。他们相对而言没有心理疾患；
B.曲线的最右端，所代表的才是真正健康的个性，这是心理健康水平这一连续变量上的最优点。
8、如何理解职业生涯的基本涵义。
要点：职业生涯概念主要包括以下涵义：职业生涯是个个体的概念，是指个体的行为经历；
职业生涯是个职业的概念，实质是指一个人一生之中的职位经历或历程；职业生涯是个时间的概念，即个人的年龄或生命的时程；职业生涯是个发展或动态的概念，即每个人一生所扮演的各种不同的角色。
9、简述职业锚对个人职业生涯的作用。
要点：有助于与选择自己的职业发展道路，为雇员中后期职业生涯发展奠定基础；有助于确定职业目标，完善职业角色形象；有助于提高个人的工作技能，提高自己的职业竞争力。
五、案例分析及论述题
１、某先生的专业是计算机应用，2006年7月本科毕业后到广州工作，先在公司研发部做软件开发一年，后被派到销售部做技术支持及售后服务，4个月前又被任命为总经理助理。毕业后几年里他经过了好几次职位的变动，觉得自己对哪一行都学得不深，他不知道以后该如何选择自己的职业道路，现在所学的专业知识在荒废，本职工作又开始没有了新鲜感和挑战，总是感到危机重重。
通过阅读本案例，结合所学知识，分析一下这位先生所遇到的问题及原因，并对他的职业生涯规划设计提出建议。
要点：从这个案例可以看出，如何规划自己的职业生涯是许多人面临的难题，而且职业生涯规划对处于任何职业年龄的人来说都十分重要，特别是对步入社会不久的年轻人，良好的职业生涯规划将会帮助你重新认识自己，并对你的职业发展起到重要的导向性作用。该先生出现此种情况主要是由于没有一个系统的职业规划，对自己的能力、性格、兴趣等与所选职业没有很好的匹配。可以结合霍兰德的人格类型理论等来阐述。
建议部分：可运用关于职业生涯规划的相关内容以及职业生涯发展的四个阶段、霍兰德人格类型理论中的六种职业性向等职业生涯发展的相关理论，结合案例中的情况，给出自己的建议。
2、目前，无论是国内还是国外企业，为招聘和留住优秀员工，都会在各种场合对媒体宣传自己的企业如何考虑和保护员工的切身利益，尤其是大谈特谈如何为员工设计其职业生涯规划。某跨国公司，它有着极其丰富的企业管理和人力资源管理经验，并以为员工设计职业生涯规划，同时又提供相应的培训而自居。在这个企业的技术部门，有一位技术水平较高的工程师，是公司的技术骨干。从工作上来讲，他只是热衷于技术开发工作，没有丝毫的想从事管理的意识。因此公司组织的有关提高管理技能以及提高专业技术水平的培训，对这位工程师来讲也就失去了意义。他没有参加的要求，公司也就没有考虑安排这类的培训。两年多以后，这位工程师开始感觉不平衡了。因为其他的工程技术人员，享受着公司为其提高管理及技术水平 所要支付的培训费用，同时又可以占用上班时间。经过思考后，这位工程师向公司的培训部门提出了培训需求，因其喜欢做饭，要求公司在该方面对其进行相应的培训，或者提供相应的培训机会。公司负责培训的部门在拿到该员工的培训需求后陷入了尴尬的境界。通过阅读本案例，请回答：
（1）发生上述现象的原因是什么？
（2）企业与员工的职业生涯规划到底是一种什么关系？
要点：本案例中的问题在于公司和员工没有充分理解职业生涯管理的内涵。职业生涯管理是指管理部门根据组织发展和人力资源规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展计划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会，协助员工实现职业生涯发展目标。它包含两个方面的含义，一是自我职业生涯管理；二是组织职业生涯管理。两者是相互补充、相互促进的。
在本案例中，企业忽略了作为组织应主动为员工制定相应的职业生涯规划的职责，而员工也错解了企业为员工提供相应的职业发展机会的目的，职业生涯规划是双方共同的责任，而且必须将企业目标和个人目标相统一，这也是职业生涯管理的一大特征。
3、试论述人际关系的影响因素。
要点：人际关系是指通过交往而形成的人与人之间的心理关系。人际交往中，有的人与人能一见如故、心心相印，有的人与人相处多年，却仍然若即若离。这种情况的发生，取决于一个重要的因素—吸引力。从熟悉与吸引力；个人特征（如才能、外貌、个性品质等方面）与人际吸引力；相邻因素与人际吸引力；相似因素与人际吸引力；互补因素与人际吸引力等几个方面来描述即可。
4、人的能力各有不同，对职业的选择就会有差异。从能力差异的角度来阐述在选择职业时应该注意的问题。
要点：在选择职业之前，应对自己的能力有正确的认识，过高地估计自己的能力或者对自己的能力特点认识不正确，就有可能对自己的职位定位出现偏差，在职业活动中难以取得预期的成就，也就找不到成就感，从而陷入自我挫败的误区。相反的，过低地估计自己的能力或者对自己的能力特点认识不正确，即使在“眼光向下”的职业定位中找到自己的位置并有所表现，也难以找到满意的感受，更不要说让生命的意义得到充分的体现。可以说，任何一种职业，都必须要求从业者具备相应的能力，能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。所以，在选择职业时，应该注意：
（１）能力类型与职业相吻合
人的能力类型是有差异的，即人的能力发展方向存在差异。职业是可以根据工作的性质、内容和环境而划分为不同的类型的，并且对人的能力也有不同的要求，因而应注意能力类型与职业的吻合。
要注意一般能力与职业相吻合。
要注意特殊能力与职业相吻合。
（２）能力水平要与职业层次一致或基本一致。
对一种职业或职业类型来说，由于所要承担的责任不同，又可分为不同层次，不同的层次对人的能力有不同的要求，能力水平要与职业层次一致或基本一致。
（３）充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统，每个人在这个能力系统中，各个方面能力的发展是不平衡的，常常是某方面的能力占优势，而另一些能力则不太突出。对职业选择和职业指导而言，应主要考虑其最佳能力，选择最能运用其优势能力的职业。
5、试论述心态对于一个人的成功的作用。
要点：心态就是一个人面对生活所产生的心情以及自己对生活所采取的态度。成功心理学中一个最重要的内容就是---积极的心态（PMA）。它的对立面是消极心态（NAM）。良好的、积极的心态就是乐观、热情、大度、奉献、进取、自信、必胜，有强烈的成就感，相信自己的价值，永远怀有美好的希望。
积极健康的心态，会引导你迈向成功；消极颓废的心态，会令你一蹶不振。成就大业必须具备良好的心理品质，尤其是自我暗示的本领。意志薄弱、心理脆弱的人是难以成就大业的。坚忍不拔的毅力、百折不挠的意志以及宠辱不惊的品格等良好的心理品质对于成就事业是至关重要的。有了积极的心态后，往往事情本身的难度并没有改变，只不过是加强了我们要做的决心和力量，从而使我们做成功了。当然，有了PMA并不能保证事事成功，只有PAM与其他成功的因素紧密结合在一起时，才能达到成功的彼岸。
《职业生涯规划》(1)期末复习指导
第一部分 课程考核的有关说明
一、考核对象
本课程考核对象为XX大学XX（专科）的学生。
二、考核方式
本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括形成性考核册的4
次作业、小组讨论、网上活动等内容，形成性考核成绩占学期总成绩的20%。终结性考核
即成都电大组织的期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80%。
三、命题依据
本课程的命题依据是《大学生职业生涯规划(修订本)》(高校公选课精品课程系列教材)
（李进宏主编，武汉理工大学出版社，2007年8月）以及本考核说明。
四、命题原则
1.本课程的考试命题在《职业生涯规划》(1)教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内，
不会超出大纲要求。按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，
又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。
2. 鉴于本课程是一门理论基础课，主要考核学生对基本理论、基本技能、基本方法的
理解和应用能力。期末试题的覆盖面尽可能广，但又要有所侧重，突出重点。
3. 在教学实施过程及期末考核中，按“一般了解、一般掌握、重点掌握”三个层次要
求。“一般了解”即要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解，通常以填空、选择
等题型进行考核；“一般掌握”既要知其然，更要知其所以然，一般以名词解释、填空、选
择、简答等题型进行考核；“重点掌握”即要非常清楚、全面、准确地掌握有关内容并能够
熟练运用，一般以论述、案例分析、问答题等题型进行考核。
4. 试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个
等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%、较易30%、较难30%、难
20% 。
试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中，都可以含有不同能力层次的题
目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。
五、期末考试试题类型及其结构
期末考试题型及分值如下：
名词解释：占全部试题的16%左右。
单项选择题：占全部试题的20%左右。
判断题：占全部试题的10%左右。
简答题：占全部试题的18%左右。
案例分析题：占全部试题的36%左右。
六、考核形式
期末考试形式为闭卷笔试。
七、答题时限
期末考试的答题时限为90分钟。
第二部分 练习题
一、名词解释
1、职业锚：职业锚是指当一个人不得不做出选择时，他无论如何都不会放弃的职业中哪种
至关重要的东西或价值观。（职业锚实际上就是人们选择或发展自己职业时所围绕的中心。）
2、职业生涯路线：职业生涯路线是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理
方案，是对前后相继的工作经验的客观描述。
3、职业价值观：职业价值观是指对某一职业的价值判断，即人对职业特性的不同评价和取
向。
4、组织职业生涯规划：是由组织（企业）的人力资源部门根据组织发展需要而采取的一种
现代管理工具，用以了解员工、激励员工从而发掘、留用优秀人才，其根本目的是为了组织
（企业）的发展。
5、外职业生涯：外职业生涯是指个体在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财
富的总和，包括工作单位、工作地点、工作内容、工作服务、工作环境、工资待遇等要素的
组合及其变化过程。
6、内职业生涯：是指个体在职业发展过程中通过自身努力而提高的综合素质，包括与职业
相关的知识、观念、心理素质、能力、个性品质等因素。
7、职业生涯管理：是指通过分析、评价员工的能力、兴趣、价值观等，确立组织与个人双
方都能够接受的职业生涯目标，并通过培训、工作轮换、丰富工作经验等一系列措施，逐步
实现员工职业生涯目标的过程。
二、单项选择题
1、施恩根据自己对麻省理工学院毕业生的研究，提出了哪五种职业锚（ Ａ ）
Ａ、技术职能能力型、管理能力型、创造型、安全型、自主型
Ｂ、专业技术型、社交型、研究型、管理型、企业型、自主型
Ｃ、技术职能能力型、社会型、艺术型、管理型、企业型
Ｄ、技术职能能力型、社交型、创造型、艺术型、自主型
2、人际交往中，相容原则是指（ Ｃ ）
Ａ、与人交往时言谈举止，态度表情及行为等程度恰当
Ｂ、交往中双方相互体谅，替对方着想
Ｃ、交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量
Ｄ、交往中双方相互了解，互相换位思考
3、属于粘液质的人具有的特点之一是 （ Ｄ ）
Ａ、反应迅速，智慧敏捷 Ｂ、不甘寂寞，善于交际
Ｃ、行为孤僻，反应迟缓。 Ｄ、善于忍耐，沉着稳定
4、在社交中容易产生羞怯心理的气质类型是（ Ａ ）
Ａ、抑郁质 Ｂ、粘液质
Ｃ、胆汁质 Ｄ、多血质
5、职业人格理论中属于社会型的人适合从事的职业是 （ Ｂ ）
Ａ、政府官员、企业领导、销售人员等
Ｂ、教师、教育行政人员、咨询人员、公关人员等
Ｃ、秘书、办公室人员、会计、行政助理、图书管理人员等
Ｄ、演员、导演、艺术设计师、小说家等
6、霍兰德的人格类型理论中将人格化分为哪六种类型（ Ｂ ）
Ａ、常规型、研究型、艺术型、社会型、传统型、政府型
Ｂ、现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型
Ｃ、完美型、社会型、企业型、传统型、理想型、研究型
Ｄ、现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型
7、认知能力是指（ Ｄ ）
Ａ、人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力
Ｂ、产生新的思想和新的产品的能力
Ｃ、人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力
Ｄ、人脑加工、储存和提取信息的能力
8、劳动者从事某项职业，必定要从中取得经济收入。没有经济报酬的工作，既使劳动活动
较为稳固，也非职业工作。这体现了职业的（ Ｄ ）
Ａ、社会性 Ｂ、连续性
Ｃ、稳定性 Ｄ、经济性
9、一个属于支配型的男人常会娶一个依赖型的妻子，这说明下列那种因素是人 际间相互吸
引的因素之一。（ Ｄ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
10、两个具有共同的语言、种族、国籍、出生地、信仰、价值观等的人在生活中更易成为好
朋友，这说明下列那种因素是人 际间相互吸引的因素之一。（ Ａ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
11、创造能力是指（ Ｂ ）
Ａ、人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反应的能力。
Ｂ、产生新的思想和新的产品的能力。
Ｃ、在信息加工和问题解决过程中所表现的能力。
Ｄ、获得语言、数学知识的能力。
12、劳动能力、艺术表演能力以及体育运动能力属于下列那种能力（ Ｂ ）
Ａ、认知能力 Ｂ、操作能力
Ｃ、社交能力 Ｄ、学习能力
13、下列每项中所列都属于第三产业的一项是（ Ａ ）
Ａ、交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业
Ｂ、建筑业、交通运输业、种植业、纺织业、房地产业
Ｃ、交通运输业、邮电通讯业、商业、食品制造业
Ｄ、金融、保险、邮电通讯业、纺织业、食品制造业
14、人际交往中最主要的手段是（ Ａ ）
Ａ、语言手段 Ｂ、物质手段
Ｃ、经济手段 Ｄ、法律手段
９、以下不属于职业生涯管理特征的是（ Ｂ ）
Ａ、职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任
Ｂ、职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径
Ｃ、职业生涯信息在职业生涯管理中发挥重要作用
Ｄ、职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于职业发展和组织发展的全过程
15、俗话说“佛争一炷香，人争一口气”体现了影响人际关系的那种要素（ Ｃ ）
Ａ、语言 Ｂ、情感
Ｃ、利益 Ｄ、书信
１6、职业是从人类历史上的第几次社会大分工是开始出现的。（ Ａ ）
Ａ、第一次社会大分工 Ｂ、第二次社会大分工
Ｃ、第三次社会大分工 Ｄ、第四次社会大分工
17、人们不可能抹杀过去的职业经历，从头再来，而总是在原有的基础上前进，这体现了职
业生涯的（ Ａ ）
Ａ、不可逆转性 Ｂ、阶段性
Ｃ、可规划性 Ｄ、时间性
１8、一个属于支配型的男人常会娶一个依赖型的妻子，这说明下列那种因素是人际间相互
吸引的因素之一。（ Ｄ ）
Ａ、相似因素 Ｂ、相邻因素
Ｃ、性格因素 Ｄ、互补因素
19、在穆斯林国家不能用左手递东西给别人，这体现了那种因素对人际关系的影响。
（ Ｄ ）
Ａ、道德规范 Ｂ、空间距离
Ｃ、价值观念 Ｄ、习俗礼仪
20、一个人在选择职业生涯发展路线时应主要考虑的三个问题不包括（ Ｄ ）
Ａ、自己希望向哪个方向发展
Ｂ、自己适合向哪个方向发展
Ｃ、自己能够向哪个方向发展
Ｄ、家人希望自己向哪个方向发展
21、按照美国职业管理学家萨柏（Donald Super）的职业生涯发展理论，职业生涯发展划分
为（ Ａ ）
Ａ、成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｂ、幻想阶段、尝试阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｃ、幻想阶段、准备阶段、尝试阶段、维持阶段、衰退阶段
Ｄ、成长阶段、试探阶段、确立阶段、稳定阶段、衰退阶段
22、尽管每个人都有不同的职业发展道路，但总体而论，职业发展至少具有哪三个特点
（ Ｂ ）
Ａ、可规划性、可逆转性、阶段性 Ｂ、可规划性、不可逆转性、阶段性
Ｃ、不可规划性、可逆转性、时间性 Ｄ、不稳定性、不可逆转性、时间性
三、判断题
1、兴趣是指人们力求认识、探究某种事物的心理倾向，由获得这方面的知识在情绪体验上
得到满足而产生，它和需要相互联系。 （√ ）
2、不同的职业有不同的性格要求，当然，每个人的性格都不能百分百地适合某项职业，但
却可以根据自己的职业方向来培养、发展相应的职业性格。（ √ ）
3、个人所处的社会阶层会对其职业生涯产生影响，比如属于上层阶层的人可能因为认识某
些人，出现许多好机运，而使工作起步很顺利。 （√ ）
4、设定职业目标时，要考虑其可实现性，即目标应该高低适度，恰到好处。（√ ）
5、从产业分工来讲，第一产业主要包括种植业、林业、畜牧业、建筑业、交通运输业。 （ × ）
6、PAM（积极心态）对事业成功起着重要作用，但有了PAM并不能保证事事成功，只有
PAM与其他成功的因素紧密结合在一起时，才能达到成功的彼岸。 （ √ ）
7、对大学生而言，所学专业与以后所选的职业都是一一对应的关系。 （ × ）
8、判断一个人的心理健康，不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健
康的心理和行为，并非意味着这人就一定有心理疾病。 （ √ ）
9、每个职业者都有自己的职业锚，且每个人的职业锚不是固定不变的。 （ √ ）
10、职业价值观是个人对某一职业的价值判断，即人对职业特性的不同的评价和取向。 （ √ ）
11、属于粘液质的人具有的特点之一是行为孤僻，反应迟缓，多愁善感，体验深刻，具有很
高的敏感性。 （× ）
12、情绪在心理健康中起核心作用，情绪异常往往是心理疾病的先兆。 （ √ ）
13、心理咨询师也属于普通人中的一员，咨询时难免也会有各种情绪反应，这是正常的。 （ √ ）
1４、职业锚产生于中期职业生涯，每种类型的职业锚都有一个最突出、最强烈、最明显的
特性，各职业锚类型彼此之间不存在交叉。 （ × ）
15、心理不健康与心理健康并非泾渭分明的对立的两极，两者之间无明显界限而是一个连续
化的过程。 （ √ ）
1６、健康不仅包括身体健康而且更应包括心理健康。经常参加集体活动、户外运动、同学
聚会，是增进身心健康的良方。 （ √ ）
17、对大学生而言，所学专业与以后所选的职业都是一一对应的关系。 （ × ）
18、认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力，及我们平常所讲的智力，如记忆力、
观察力、想象力等。 （ √ ）
四、简答题
1、简述制定个人职业生涯规划的原则。
要点：制定个人职业生涯规划时要遵循以下原则：清晰性原则；挑战性原则；变动性原则；
一致性原则；激励性原则；全程原则；实际原则；可评量原则。
2、简述SWOT分析法。
要点：SWOT是四个英语单词的缩写：S-Strength，表示优势；W-Weakness，表示劣势；
O-Opportunity，表示机会；T-Threat，表示威胁。其中，优势和劣势用来分析个人情况，而
机会和威胁主要用来分析外部环境（包括组织环境和社会环境）。
优势：自己出色的方面，尤其是与竞争对手相比，具有优势的方面。
劣势：与竞争对手相比处于落后地位的方面。
机会：有利于职业选择和职业发展的一些机会。
威胁：存在潜在危险的方面。
3、简述职业生涯规划的意义。
要点：职业生涯规划是指一个人确定自己今后想要从事什么职业、担任什么任务或职位，并为达到这个目标而进行必要的知识、能力等方面而做出的规划。（或者说指一个人在对主客观条件进行测定、分析和总结的基础上，对职业发展道路的设想和规划，包括如何自我分析自我和环境、如何确定职业目标和选择职业、如何采取行动在所处的社会环境中实现职业目标等）。
职业生涯规划的意义：有利于确立人生的方向，提供奋斗的策略；有利于准确评价个人的特点；有利于准确定位职业方向；有利于重新认识自身的价值，评估个人目标和现状的差距，控制前途和命运。
4、简述职业生涯管理的特点。
要点：职业生涯管理的特点：个人和组织都承担一定的责任，双方共同完成对职业生涯的管理；必须有完善的信息管理系统，才能有效地进行职业生涯管理；职业生涯管理是一种动态管理，它贯穿于职业生涯发展的全过程。
5、简述个人职业生涯规划的步骤。
要点：个人职业生涯规划的步骤为：确定志向；自我剖析与定位；组织与社会环境分析；职业的选择；制定职业生涯发展路线；规划个人职业生涯目标；职业生涯策略；职业生涯规划的反馈与修正。
6、从经济学的角度来看，职业具有哪些特征？
要点：
（1）职业根源于社会分工，它是社会分工体系中劳动者所获得的一种劳动角色。
（2）职业具有社会性，是一种社会的活动。
（3）职业具有连续性（或称稳定性）。
（4）职业具有经济性。劳动者从事某项职业，必定要从中取得经济收入。
7、画图说明心理健康常态分布曲线图。
下图是心理健康情况的常态分布曲线图，其中A代表一般心理、B代表健康水平、C代表严重心理疾病（精神病）、D代表低于一般心理健康水平（神经症、人格障碍）、E代表高于一般心理健康水平、F代表极端心理健康。
从图中我们可以看到：
（1）各种心理健康水平之间并没有截然分开，每一种水平都与另一种水平相关联；
（2）一个人没有心理疾病，并不能证明它就有健康的个性。
A.图中曲线中间或高峰部，代表的是平均心理健康水平，大多数人都处于这个位置。他们相对而言没有心理疾患；
B.曲线的最右端，所代表的才是真正健康的个性，这是心理健康水平这一连续变量上的最优点。
8、如何理解职业生涯的基本涵义。
要点：职业生涯概念主要包括以下涵义：职业生涯是个个体的概念，是指个体的行为经历；
职业生涯是个职业的概念，实质是指一个人一生之中的职位经历或历程；职业生涯是个时间的概念，即个人的年龄或生命的时程；职业生涯是个发展或动态的概念，即每个人一生所扮演的各种不同的角色。
9、简述职业锚对个人职业生涯的作用。
要点：有助于与选择自己的职业发展道路，为雇员中后期职业生涯发展奠定基础；有助于确定职业目标，完善职业角色形象；有助于提高个人的工作技能，提高自己的职业竞争力。
五、案例分析及论述题
１、某先生的专业是计算机应用，2006年7月本科毕业后到广州工作，先在公司研发部做软件开发一年，后被派到销售部做技术支持及售后服务，4个月前又被任命为总经理助理。毕业后几年里他经过了好几次职位的变动，觉得自己对哪一行都学得不深，他不知道以后该如何选择自己的职业道路，现在所学的专业知识在荒废，本职工作又开始没有了新鲜感和挑战，总是感到危机重重。
通过阅读本案例，结合所学知识，分析一下这位先生所遇到的问题及原因，并对他的职业生涯规划设计提出建议。
要点：从这个案例可以看出，如何规划自己的职业生涯是许多人面临的难题，而且职业生涯规划对处于任何职业年龄的人来说都十分重要，特别是对步入社会不久的年轻人，良好的职业生涯规划将会帮助你重新认识自己，并对你的职业发展起到重要的导向性作用。该先生出现此种情况主要是由于没有一个系统的职业规划，对自己的能力、性格、兴趣等与所选职业没有很好的匹配。可以结合霍兰德的人格类型理论等来阐述。
建议部分：可运用关于职业生涯规划的相关内容以及职业生涯发展的四个阶段、霍兰德人格类型理论中的六种职业性向等职业生涯发展的相关理论，结合案例中的情况，给出自己的建议。
2、目前，无论是国内还是国外企业，为招聘和留住优秀员工，都会在各种场合对媒体宣传自己的企业如何考虑和保护员工的切身利益，尤其是大谈特谈如何为员工设计其职业生涯规划。某跨国公司，它有着极其丰富的企业管理和人力资源管理经验，并以为员工设计职业生涯规划，同时又提供相应的培训而自居。在这个企业的技术部门，有一位技术水平较高的工程师，是公司的技术骨干。从工作上来讲，他只是热衷于技术开发工作，没有丝毫的想从事管理的意识。因此公司组织的有关提高管理技能以及提高专业技术水平的培训，对这位工程师来讲也就失去了意义。他没有参加的要求，公司也就没有考虑安排这类的培训。两年多以后，这位工程师开始感觉不平衡了。因为其他的工程技术人员，享受着公司为其提高管理及技术水平 所要支付的培训费用，同时又可以占用上班时间。经过思考后，这位工程师向公司的培训部门提出了培训需求，因其喜欢做饭，要求公司在该方面对其进行相应的培训，或者提供相应的培训机会。公司负责培训的部门在拿到该员工的培训需求后陷入了尴尬的境界。通过阅读本案例，请回答：
（1）发生上述现象的原因是什么？
（2）企业与员工的职业生涯规划到底是一种什么关系？
要点：本案例中的问题在于公司和员工没有充分理解职业生涯管理的内涵。职业生涯管理是指管理部门根据组织发展和人力资源规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展计划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会，协助员工实现职业生涯发展目标。它包含两个方面的含义，一是自我职业生涯管理；二是组织职业生涯管理。两者是相互补充、相互促进的。
在本案例中，企业忽略了作为组织应主动为员工制定相应的职业生涯规划的职责，而员工也错解了企业为员工提供相应的职业发展机会的目的，职业生涯规划是双方共同的责任，而且必须将企业目标和个人目标相统一，这也是职业生涯管理的一大特征。
3、试论述人际关系的影响因素。
要点：人际关系是指通过交往而形成的人与人之间的心理关系。人际交往中，有的人与人能一见如故、心心相印，有的人与人相处多年，却仍然若即若离。这种情况的发生，取决于一个重要的因素—吸引力。从熟悉与吸引力；个人特征（如才能、外貌、个性品质等方面）与人际吸引力；相邻因素与人际吸引力；相似因素与人际吸引力；互补因素与人际吸引力等几个方面来描述即可。
4、人的能力各有不同，对职业的选择就会有差异。从能力差异的角度来阐述在选择职业时应该注意的问题。
要点：在选择职业之前，应对自己的能力有正确的认识，过高地估计自己的能力或者对自己的能力特点认识不正确，就有可能对自己的职位定位出现偏差，在职业活动中难以取得预期的成就，也就找不到成就感，从而陷入自我挫败的误区。相反的，过低地估计自己的能力或者对自己的能力特点认识不正确，即使在“眼光向下”的职业定位中找到自己的位置并有所表现，也难以找到满意的感受，更不要说让生命的意义得到充分的体现。可以说，任何一种职业，都必须要求从业者具备相应的能力，能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。所以，在选择职业时，应该注意：
（１）能力类型与职业相吻合
人的能力类型是有差异的，即人的能力发展方向存在差异。职业是可以根据工作的性质、内容和环境而划分为不同的类型的，并且对人的能力也有不同的要求，因而应注意能力类型与职业的吻合。
要注意一般能力与职业相吻合。
要注意特殊能力与职业相吻合。
（２）能力水平要与职业层次一致或基本一致。
对一种职业或职业类型来说，由于所要承担的责任不同，又可分为不同层次，不同的层次对人的能力有不同的要求，能力水平要与职业层次一致或基本一致。
（３）充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统，每个人在这个能力系统中，各个方面能力的发展是不平衡的，常常是某方面的能力占优势，而另一些能力则不太突出。对职业选择和职业指导而言，应主要考虑其最佳能力，选择最能运用其优势能力的职业。
5、试论述心态对于一个人的成功的作用。
要点：心态就是一个人面对生活所产生的心情以及自己对生活所采取的态度。成功心理学中一个最重要的内容就是---积极的心态（PMA）。它的对立面是消极心态（NAM）。良好的、积极的心态就是乐观、热情、大度、奉献、进取、自信、必胜，有强烈的成就感，相信自己的价值，永远怀有美好的希望。
积极健康的心态，会引导你迈向成功；消极颓废的心态，会令你一蹶不振。成就大业必须具备良好的心理品质，尤其是自我暗示的本领。意志薄弱、心理脆弱的人是难以成就大业的。坚忍不拔的毅力、百折不挠的意志以及宠辱不惊的品格等良好的心理品质对于成就事业是至关重要的。有了积极的心态后，往往事情本身的难度并没有改变，只不过是加强了我们要做的决心和力量，从而使我们做成功了。当然，有了PMA并不能保证事事成功，只有PAM与其他成功的因素紧密结合在一起时，才能达到成功的彼岸。