社会公共礼仪知识选录（1）
［ 作者：佚名 点击数：379 发表时间：2008-10-10 ］
一、单项、多项选择题：
1、在古人看来，有修养和内涵的君子，要在外表、言谈、举止各方面做到端庄、得当、谦逊和有礼。《礼记·表仪》有载：“不失足于人，不失色于人，不失口于人。”这句话中“足”的意思是指________。B
A 言语B 行为C 服饰D 仪表
2、礼字，到西周（公元前500年）以后才被广泛使用，其含义从祭祀范围扩大到道德规范中。《周礼》是我国已知最早的礼仪著作，内容丰富，包罗万象，充分反映了古代中华民族尚礼、崇礼的精神，成为后代“礼”的渊源。
《周礼》与____两本书合称为“三礼”。 A,D
A 《礼记》B 《礼论》C 《礼运》D 《仪礼》
3、孔子云:“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”其中三个“礼”字各有各的含义，第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范；第三个“礼”是指政治法律制度。第二个“礼”字指的是______。C
A 礼节、礼貌B 仪式C 规矩、规则D 送礼、财礼
4、“礼仪”一词，最早出现在《诗经》、《礼记》中。据考证“仪”字的含义包含的内容有______。A,B,C,D
A 法度、准则B 典范、表率C 形式、仪式D 容貌、风度
5、经过长期的演变，礼字的宗教含义逐渐减退，世俗含义逐步增长，现在我们所说的礼，其含义反而变小了，泛指_____。A,D
A 礼貌B 社会文明C 法律制度D 社会行为规范
6、我国古代_____是礼仪的中心内容。D
A 忍让B 礼貌C 平等D 道德
7、在封建社会中，礼是宗法等级制度，是一套符合统治者整体利益的行为准则。推而广之，在社会生活中，礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯而形成的______。A,B,D
A 礼法B 礼节C 礼物D 社会规范E 礼貌
8、孟子把“五常”作为人的基本道德规范。“五常”包括“礼”、“仁”，还有_____。B,C,D
A 和B 义C 智D 信
9、孟子说：“礼人不答，反其敬。”（《孟子·离娄上》）意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回应，那就得反问自己，是否自己有“礼”得还不够呢？孟子的认为，“礼”最初的意义无非就是____之心。B,C
A 礼貌B 恭敬C 辞让D 尊敬
10、著名教育家朱熹对儿童礼仪方面的教育是非常重视的，其编写的《蒙童须知》教材开篇：“大抵为人，先要身体端正。自冠巾、衣服、鞋袜，皆须收拾爱护，常令洁净整齐。”对日常仪表方面的礼仪提出了具体要求。朱熹是___人。B
A 唐朝B 宋朝C 元代D 明朝
11、孟子提出“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”（《孟子·离娄下
》）意思是说，一个人如果能够关爱别人，尊敬别人，同样也会受到社会的爱戴与尊敬。孟子主张兴办学校，加强道德观念的教育，要求学生要有______品德和风尚。A,B,C
A 孝敬父母、尊重老人B 友爱兄弟、忠于长上C 办事诚实、讲究信誉D 友爱谦让、团结互助
12、清代李毓秀写了一本《训蒙文》，后更名为《弟子规》，书中详细规定了学生在言谈举止方面的礼仪规范，其中有敬长者、仪表、仪态、语言、禁酒等方面的要求。“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。”是对学生____方面的要求。B
A 礼貌B 修养C 道德D 仪态
13、化妆既是为了敬人，又是为了自尊，但应注意避免_____。A, B
A.在公共场合化妆B.在异性面前化妆C.浓妆艳抹
14、旅游、出差时，如若乘船出行，坐乘轮船要注意的细节有_____。A, B, C
A.不要在船舷上舞动花衣服或手帕B.晚上不要拿手电筒乱照，避免被其他船只误认为旗语或信号C.在舱内走道上不能奔跑追逐
15、着装应注意场合，哪些场合不能穿睡衣_____。A, B, C
A.清晨在小区溜狗B.在家中接待亲友等熟人C.去小区附近的菜场买菜
16、使用手机应注意场合，哪些场合应关闭手机______。A, B, C
A.飞机上、加油站B.影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合C.医院17、礼物馈赠应注意的礼仪规范是_____。A, B, C
A.选择时机B.注意适度C.讲究方式
18、走路时不应该发生以下何种行为？_____。A, B, C
A.边走路边抽烟B.边走路边吃东西C.见到熟人视而不见
19、人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及_____。A, B, C
A.社交距离B.个人距离C.亲密距离
20、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意______。A, B
A.把手机关闭或搁在无声档B.到场外去接听C.会场内接听应尽量放小音量
21、喝咖啡时，哪些是合理的调羹使用方法_____。A, C
A.使用调羹来搅拌糖和牛奶B.用调羹舀咖啡、一勺一口地喝C.调羹用完以后，应放在盘子里，不能放在桌子上
22、使用筷子时有违礼仪的举动有______。A, B, C
A.用筷子敲打碗碟或杯子B.夹菜时用筷子在菜碗里乱翻C.说话时拿着筷子乱动
23、吃西餐时，准确的做法有_______。B, C
A.吃面包或比萨时应是用刀叉，不能用手拿着吃
B.喝汤时不能发出声音
C.吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时，可以使用手
24、握手礼节的要素有______。A, B, C
A.注意握手力度B.注意先后顺序C.注意握手时间
25、因故无法准时，应做到______。A, B, C
A.尽快通知对方B.解释原因C.郑重致歉
26、着装
必须注意_______。A, B, C
A.时间B.地点C.场合
27、提倡“健身不扰民”，以下哪些是扰民的行为______。A, B, C
A.清晨，老年人集体锻炼身体，大声播放广播操的音乐
B.在健身的过程中随地吐痰
C.在小区绿地中健身，或利用树木等锻炼身体
28、嚼口香糖应注意场合，以下哪些场合不可以嚼口香糖______。 A, B, C
A.歌剧院听音乐会时B.商场购物时C.图书馆看书时
29、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是_______。B, C
A.货币价值B.情感价值C.信息价值
30、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的______。A, B, C
A.交往方式B.公德水平C.审美情趣
二、问答题：
1.《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2. 建立和睦的邻里关系应该做到哪几点？
（1）尊老爱幼，互相帮助。
（2）不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。
（3）见面主动打招呼，亲切随和，主动参加一些联络邻里感情的活动。
（4）善待邻居家的小孩，不要大声喧哗和行为不当产生噪音，影响他人生活休息。
（5）看电视听音响时，考虑是否会影响左邻右舍。
（6）适时主动拜访邻居，但不要妨碍他人正常生活。
（7）孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。
（8）合理使用住宅的公共设施。
3. 走路时应注意哪些礼节、礼貌？
（1）要遵守行路规则。
（2）走人行道，过马路要走人行横道线。
（3）在有规定的地方要自觉地走过街天桥或地下通道。
（4）行人之间互相礼让，给长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先走。
（5）走路遇到熟人应主动打招呼或进行问候。若需要交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全。
（6）走路时目光自然，不要左顾右盼，东张西望。
（7）不要一边走路一边吃东西或抽烟。
社会公共礼仪知识选录（2）
［ 作者：佚名 点击数：197 发表时间：2008-10-10 ］
4. 什么是礼貌的问路行为？
（1）总的原则是不轻易打扰别人。
（2）问讯前要热情、礼貌地称呼对方。
（3）当别人回答了你的问题，应真诚地道谢。
（4）如回答不了，也应礼貌道谢。
5. 什么是并行走路时的社交礼仪原则？
（1）男女一起走路时，男人走在外侧。
（2）提东西的人通常走在右边，男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。
（3）三人并行，老人走在中间。
（4）车子多的地方，男人走在人行道靠马路的一侧。
（5）四人同行，最好
前后两两并行。
6. 文明驾驶汽车应该注意哪几点？
（1）遵守交通法则，遵守交通信号，不闯红灯和交通标志线。
（2）控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和，不猛拐、不来回穿插、别车等。
（3）不在快车道上开慢车。
（4）爱护公共卫生，不乱扔杂物和吐痰。
（5）礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要让雨雪溅在行人身上。
（6）停车时要将车停在车位中，不要妨碍别人停车。
（7）不要猛按喇叭。夜间驾车要正确使用远、近光灯。
7. 文明骑自行车应该注意哪几点？
（1）严格遵守交通法，不闯红灯，不在机动车专用道上和人行道上行驶。
（2）不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，不带超重的超大的物品，拐弯前先做手势。
（3）要尊重行人，不要横冲直撞，过道口时主动礼让行人。
（4）骑车进入工厂、学校、机关、营房，要下车推行。
8. 什么是乘坐自动扶梯时的礼节、礼貌？
（1）应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。
（2）手应扶在电梯扶手上，以免失足。
（3）主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。
（4）有急事走急行通行道时要确保安全和礼貌。
9. 什么是乘箱式电梯时的礼节、礼貌？
（1）上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人尽量往里站。
（2）不要大声喧哗，爱护公物。
（3）与同乘电梯的人不认识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。
10. 什么是乘坐公共汽车和地铁列车时的礼节、礼貌？
（1）排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
（2）注意安全，扶好、坐好。
（3）不要将身体伸到车外，或随意动车厢里的设施。
（4）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
（5）尊重司乘人员，主动按规定买票。
（6）爱护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。
11. 什么是乘坐出租车时的礼节、礼貌？
（1）车客应当坐后排。
（2）一女二男时，女的坐边上，不在中间。
（3）应照顾长辈和女士先上车，一般是男士和晚辈先下，然后照顾长辈和女士再下。
（4）注意带好随身物品，不要将垃圾废弃物留在车上。
12. 什么是乘坐小轿车时的座次礼仪？
（1）乘坐有专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。
（2）当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。
13. 乘飞机时的礼仪是什么？
（1）严格遵循乘务员的要求。
（2）对服务员的服务要礼貌对应，接受服务员服务时要礼貌感谢。
（3）交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全话题。
（4）上下飞机要注意礼让，飞机停稳后才能站起身来拿行李。
14. 乘坐火车时的基本礼仪是什么？
（1）将较大的行李放在行李架上，不要占用公共空间。
（2）注意保持车厢内安静，谈天、打扑克、听广播不要打扰别人。
（3）不要随意脱鞋，将脚放在对面的座位上。
（4）需要吸烟时，到吸烟区去吸烟。全程禁烟的火车车厢内不吸烟。
（5）把废弃物品扔回到垃圾箱，自觉维护车厢内的卫生环境。
（6）不长时间占用洗手间。
（7）带小孩子的旅客应看管好自己的孩子。
15. 服装的颜色搭配要注意哪些问题？
（1）同类色组合。以某种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。如白色与白色，黑色与黑色，浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色系组合，这种组合能够产生和谐统一的整体美感。
（2）相近组合。利用色环上相近的颜色进行搭配。如：黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色和紫色等。这种配色方法既丰富多彩，又柔和协调，需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别，否则会杂乱而刺眼。
（3）对比颜色。用两种特性相反的色彩进行搭配，如用柔和的青绿色配红色，鲜艳的黄色配紫色，白色配黑色。这种色彩搭配方法，醒目清新，能够表现鲜明的个性，给人留下深刻的印象。
（4）无论用什么样的色彩组合法，颜色不要过多，尤其是正式的场合的服装的搭配。
（5）一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种。
16. 在与外国人交往中应注意哪些禁忌？
（1）跟英国人打交道，要注意下列三点：一不要系带条纹的领带；二不要把王室的家事作为谈话的话题；三不要把英国人通称为英国人，而称“大不列颠人”，就会使所有的英国人满意。
（2）欧美人忌讳谈论其私人性质的问题。比如：“你多大岁数了？”“你结婚了没有？”“你有多少收入？”“家住在哪儿？”都不便询问。因为欧美人希望别人承认自己的权利，也尊重别人的权利。随便询问个人问题，等于冒犯了他的尊严。
（3）德国人比较注重形式。在与德国人打交道时，如果对方有博士等头衔，要使用这个称呼。朋友们见面或离开，总是互相把手握了又握，这样，他们就会高兴。如果帮助对方把外衣穿上，那会更显得亲热。
（4）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客
，一定要准时到达。可不要忘了给女主人带几束单数的鲜花，最好是5朵或7朵。
（5）与东南亚国家的外宾相处，交谈时不要跷“二郎腿”。假如无意中把一只脚颠来颠去，以至鞋底朝向了对方，这是非常不礼貌的表现。
（6）在印度、印尼、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触，也不能用左手传递东西。
（7）在佛教国家不能随便摸小孩的头顶。
（8）在南美洲国家，交谈时要亲热，要离得近近的，说话时文静地把嘴凑到对方的耳边，但不可粗放而失庄重。
（9）在拉美，不要赠送与刀剑有关的礼品，因拉美人认为，赠送刀剑意味着割断关系。
（10）伊朗人称好不伸大拇指。
（11）保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞同，点头表示不同意。
（12）伊朗人对婴儿眼睛特别敏感。外来人对婴儿眼睛要三缄其口，若出言不慎，母亲可能出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。
（13）对待欧美上年纪的人，说话做事更要注意。如果他（她）们上楼梯或爬山，千万不能扶他们。东方人认为能帮助行动不便的老人一把，是对老人的尊敬。而欧美老人恰恰相反，别人扶他（她），他们觉得这样有失体面，反而招来不快。
（14）要是到拉美国家去，在大街上走路时要十分注意：两男或两女在大街上走，千万不能手拉手。因为拉美地区的同性恋问题越来越引人注目和鄙视，在大街上成双成对的男女挽着胳膊走，被视为自然，而同性男女拉着手走路，会被误认为是同性恋者。
社会公共礼仪知识选录（3）
［ 作者：佚名 点击数：273 发表时间：2008-10-10 ］
17. 在交际应酬中应慎用的礼物有哪些？
（1）手帕。这是巴西、意大利、巴基斯坦等国很忌讳的一种馈赠品。因为这些国家的人认为手帕与眼泪是不可分割的，是一种令人悲伤的物品，同时还认为是一种容易引起争吵和产生不如意事情的东西。在中国台湾，也很忌讳手帕。
（2）刀、剪、剑。中国台湾地区最忌，因为当地有“一刀两断”之说，所以送这种礼物必然会让人有一种威胁之感。古巴、委内瑞拉、智利等国人，很忌讳以刀剑为礼物赠人，因为在他们民间，送刀剑有割断友谊的意思。
（3）梳子。在日本，梳子是件令人很敏感的东西，民间流传着尤其不能以梳子为礼相赠的习俗，其原因是“梳子”一语在日语中的发音与“苦死”贴近。这样一来，送人梳子就与“送人苦死”相关联了。
（4）香水。法国人和美国人都特别忌讳男宾客以香水为礼品赠送给女主人，因为他们从传统观念上认为，除非是热恋中的情侣，否则，男人送给女人香水，便有过分亲热或“
不轨企图”之嫌。
（5）酒品。这是西亚中东地区国家的人普遍禁忌的馈赠物。因为阿拉伯国家的人依奉伊斯兰教，其教规严格禁止饮酒，就是含有酒精的其它饮料，也属于禁饮的范围。
（6）扇子。扇子在中国台湾地区也是一种较敏感的礼物，扇子用于夏季扇凉，一到深秋，再无利用价值，可狠心抛弃。台湾民间有句俗语：“送扇，无相见。”因此，扇子不可当礼物赠人。
18. 国外送花的忌讳主要有哪些？
（1）在讲法语的地区不要送菊花。因为只有在葬礼时才使用菊花。在法国，黄色的花是不忠诚的表示。
（2）在拉丁美洲有些国家，把菊花看成一种“妖花”，只有人死了，才在灵前放菊花。
（3）在德国，如果你应邀去作客，千万不要送女主人红玫瑰，因为它是赠送情人的礼品。在给德国人送鲜花时，切不要用纸包装。
（4）在瑞士，你被邀去作客，你要送红玫瑰可以送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因为3枝意味着你们是情人。
（5）给前苏联一些国家的人送花，结婚日最好向新娘赠送白色或粉色的鲜花，因为它象征着纯洁。送黄色鲜花时要慎重，因为它意味着变节。红色鲜花象征爱情和赞美。另外，花束必须由奇数组成（3枝、5枝），奇数在这些国家是吉利的象征。
（6）在巴西，绛紫色的花主要用于葬礼，因此，千万不要送巴西人绛紫色的花。
（7）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要给女主人带几束单数的鲜花，最好是5枝或7枝。
（8）日本对送花有很多忌讳：他们忌讳以荷花为礼相赠。在探望病人时，忌用山茶花、仙客来及淡黄色、白颜色的花，因为山茶花凋谢时整个花头落地，不吉利；仙客来在日语中读音为“希若拉面”，而“希”同日语中的“死”发音类同；淡黄色与白颜色花是日本人传统观念上就不喜欢的花色。他们对菊花也存有戒心，因为它是皇室家族的标志，一般人不敢也不能接受这种礼物。
（9）墨西哥人忌讳以黄色和红色为礼相送，因为黄色意味着死亡，红花会给人带来晦气。
（10）如果应邀到加拿大人家作客，可向女主人赠送一束鲜花，但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在开追悼会时才用。也不要送菊花。送花时要送单数。
（11）到西班牙人家作客，千万不要送大丽花和菊花，这种花和死亡有关。
（12）到英国人家作客，赠送女主人的鲜花，忌送百合花，因为百合花意味着死亡。亦忌赠黄玫瑰，他们认为此花象征分离。
（13）花的数目不能是“4”。南朝鲜、日本人忌讳“4”，他们认为“4”是表示死亡的数字。日本人
还特别忌讳赠送数量为“9”的花，因为你送花的数量为“9”给他，就等于视他为强盗。花的数目也不能是“13”。西方人，尤其是欧美国家非常忌讳“13”这个数字。
19. 外国人在颜色方面有哪些忌讳？
（1）欧美许多国家平时忌讳黑色，以黑色为丧礼的颜色。
（2）土耳其人在布置房间、客厅时，禁用茄花色，民间一向认为茄花色是凶兆。
（3）巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。
（4）埃塞俄比亚人当对死者表示深切哀悼时穿淡黄色服装。因此，出门作客时不能穿淡黄色的衣服。
（5）比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都用蓝衣作为标志。
（6）泰国忌红色，认为红色是不吉利的颜色，因为写死人姓氏是用红色。
（7）埃及人的丧服是黄色的。
（8）印度视白色为不受欢迎的颜色。
（9）伊拉克讨厌蓝色，视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。
（10）在南美洲，不管气候怎样热，还是以穿深色服装为适宜。
（11）乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。
（12）摩洛哥人一般不穿白衣，忌白色，以白色为贫困象征。
（13）西方人通常认为猫是可以带来好运气的小动物，尤其是黑色的猫。在美国却恰好相反，认为只有白色的猫才能带来好运气；匈牙利人也视黑猫为不祥之物，白色表示喜事。
20. 与日本人交往应特别注意哪些忌讳？
（1） 日本人用筷八忌：①舔筷子；②迷筷：手握筷子，拿不定吃什么菜，在餐桌上四处游寻；③移筷：动了一个菜后，理应吃饭，但不吃饭，接着又动另一个菜；④扭筷：扭转筷子，用嘴舔取粘在筷子上的饭粒；⑤插筷：插着吃菜；⑥掏筷：用筷从菜的当中扒弄着吃；⑦跨筷：把筷子跨放在碗、碟上面；⑧剔筷：用筷代替牙签剔牙。
（2） 日本人很忌讳“4”和“9”这两个数字。原因是日语“4”的发音同“死”相似，而“9”的发音与“苦”相近。因此，正如西方人忌讳“13”一样，日本人在日常生活中，特别是在请客或送礼时，忌出现这两个数字。据说，日本的医院一般都无4楼4号病房，有的影剧院也无4排、4号。
（3）日本人在办喜事时，忌讳使用“去”、“回”、“坏了”、“完了”之类的词，特别是办婚事时，不能用“离开”、“重复”、“多次”等词。同时，日本人在办丧事时，忌讳说“接二连三”、“一个又一个”、“还”、“又”之类的话。
（4）日本人发信时邮票不能倒贴。在日本倒贴邮票有示绝交。装信也要注意不要使收信人打开信后看到自己的名字朝下。
（5）在色彩和图案方面，日本人忌讳绿色和荷花。原
因是认为绿色是不吉利的，荷花意味着祭奠。同时，日本人对饰有狐狸和獾图案的物品较为反感。因为它们是贪婪、狡诈的象征。（6）日本是一个重视礼貌和礼节的国家。日语中尊称、谦称以及敬体句和简体句相当复杂，对不同的人要使用不同的表达方式和词语。因此，我们在与日本人打交道时，除了要保持穿着整齐、仪表端庄外，还要注意自己的语言是否恰当得体。另外，日本人还很注意日常中的一些小节，给他们划火些向里划、削水果时刀口朝内，这意味着不给别人添麻烦。
（7）也许是受西方的影响，日本人很忌讳别人打听他的工资收入。年轻的女性还忌讳别人询问她的姓名、年龄以及是否结婚等。因此，同日本人在一起时，不要随便打听他人的私事。（8）在日本，平时熟人见面很少握手，大都鞠躬问候。尤其是男女之间一般是不握手的。因为在日本人看来触碰别人的身体是失礼的。他们认为男女当众接吻是可耻的行为，拥抱也是不允许的。这一点与我国类似，当然与西方就大不相同了。
21. 日本赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）日本人将送礼看作是向对方表示心意的物质体现。礼不在厚，赠送得当便会给对方留下深刻印象。
（2）送日本人礼品要选择适当，中国的文房四宝、名人字画、工艺品等最受欢迎，但字画的尺寸不宜过大。
（3）所送礼品的包装不能草率，哪怕是一盒茶叶也应精心打理，但日本人忌讳打上蝴蝶结。
（4）中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。
（5）中国人送礼成双，日本人则避偶就奇，通常用1、3、5、7等奇数，但又忌讳其中的“9”，因为在日语中“9”的读音与“苦”相同。
（6）按日本习俗，向个人赠礼须在私下进行，不宜当众送出。
22. 美国赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）与美国人交往，有两种场合可通过赠礼来自然地表达祝贺和友情，一是每年的圣诞节期间，二是当你抵达和离开美国的时候。
（2）如是工作关系可送些办公用品，也可选一些具有民族特色的精美工艺品。
（3）在美国，请客人吃顿饭，喝杯酒，或到别墅去共度周末，被视为较普遍的“赠礼”形式，你只要对此表示感谢即可，不必再作其他报答。
（4）去美国人家中做客一般不必备厚礼，带些小礼品如鲜花、美酒和工艺品即可，如果空手赴宴，则表示你将回请。
23. 欧洲国家赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）送礼在欧洲不大盛行，即使是重大节日和喜庆场合，这种馈赠也仅限于家人或亲密朋友之间。
（2）来访者不必为送礼而劳神，主人绝不会因为对方未送礼或礼太轻而产
生不快。
（3）德国人不注重礼品价格，只要送其喜欢的礼品就行，包装则要尽善尽美，忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品。
（4）法国人将香槟酒、白兰地、糖果、香水等视为好礼品，体现文化修养的书籍、画册等也深受欢迎。
（5）英国人喜欢鲜花、名酒、小工艺品和巧克力，但对饰有客人所属公司标记的礼品不大欣赏。
24. 阿拉伯国家赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）中国的工艺品在阿拉伯国家很受欢迎，造型生动的木雕或石雕动物，古香古色的瓷瓶、织锦或香木扇，绘有山水花鸟的中国画和唐三彩，都是馈赠的佳品。
（2）向阿拉伯人送礼要尊重其民族和宗教习俗，不要送古代仕女图，因为阿拉伯人不愿让女子的形象在厅堂高悬。
（3）不要送酒，因为多数阿拉伯国家明令禁酒。
（4）向女士赠礼，一定要通过她们的丈夫或父亲，赠饰品予女士更是大忌。
社会公共礼仪知识选录（1）
［ 作者：佚名 点击数：379 发表时间：2008-10-10 ］
一、单项、多项选择题：
1、在古人看来，有修养和内涵的君子，要在外表、言谈、举止各方面做到端庄、得当、谦逊和有礼。《礼记·表仪》有载：“不失足于人，不失色于人，不失口于人。”这句话中“足”的意思是指________。B
A 言语B 行为C 服饰D 仪表
2、礼字，到西周（公元前500年）以后才被广泛使用，其含义从祭祀范围扩大到道德规范中。《周礼》是我国已知最早的礼仪著作，内容丰富，包罗万象，充分反映了古代中华民族尚礼、崇礼的精神，成为后代“礼”的渊源。
《周礼》与____两本书合称为“三礼”。 A,D
A 《礼记》B 《礼论》C 《礼运》D 《仪礼》
3、孔子云:“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”其中三个“礼”字各有各的含义，第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范；第三个“礼”是指政治法律制度。第二个“礼”字指的是______。C
A 礼节、礼貌B 仪式C 规矩、规则D 送礼、财礼
4、“礼仪”一词，最早出现在《诗经》、《礼记》中。据考证“仪”字的含义包含的内容有______。A,B,C,D
A 法度、准则B 典范、表率C 形式、仪式D 容貌、风度
5、经过长期的演变，礼字的宗教含义逐渐减退，世俗含义逐步增长，现在我们所说的礼，其含义反而变小了，泛指_____。A,D
A 礼貌B 社会文明C 法律制度D 社会行为规范
6、我国古代_____是礼仪的中心内容。D
A 忍让B 礼貌C 平等D 道德
7、在封建社会中，礼是宗法等级制度，是一套符合统治者整体利益的行为准则。推而广之，在社会生活中，礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯而形成的______。A,B,D
A 礼法B 礼节C 礼物D 社会规范E 礼貌
8、孟子把“五常”作为人的基本道德规范。“五常”包括“礼”、“仁”，还有_____。B,C,D
A 和B 义C 智D 信
9、孟子说：“礼人不答，反其敬。”（《孟子·离娄上》）意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回应，那就得反问自己，是否自己有“礼”得还不够呢？孟子的认为，“礼”最初的意义无非就是____之心。B,C
A 礼貌B 恭敬C 辞让D 尊敬
10、著名教育家朱熹对儿童礼仪方面的教育是非常重视的，其编写的《蒙童须知》教材开篇：“大抵为人，先要身体端正。自冠巾、衣服、鞋袜，皆须收拾爱护，常令洁净整齐。”对日常仪表方面的礼仪提出了具体要求。朱熹是___人。B
A 唐朝B 宋朝C 元代D 明朝
11、孟子提出“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”（《孟子·离娄下
》）意思是说，一个人如果能够关爱别人，尊敬别人，同样也会受到社会的爱戴与尊敬。孟子主张兴办学校，加强道德观念的教育，要求学生要有______品德和风尚。A,B,C
A 孝敬父母、尊重老人B 友爱兄弟、忠于长上C 办事诚实、讲究信誉D 友爱谦让、团结互助
12、清代李毓秀写了一本《训蒙文》，后更名为《弟子规》，书中详细规定了学生在言谈举止方面的礼仪规范，其中有敬长者、仪表、仪态、语言、禁酒等方面的要求。“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。”是对学生____方面的要求。B
A 礼貌B 修养C 道德D 仪态
13、化妆既是为了敬人，又是为了自尊，但应注意避免_____。A, B
A.在公共场合化妆B.在异性面前化妆C.浓妆艳抹
14、旅游、出差时，如若乘船出行，坐乘轮船要注意的细节有_____。A, B, C
A.不要在船舷上舞动花衣服或手帕B.晚上不要拿手电筒乱照，避免被其他船只误认为旗语或信号C.在舱内走道上不能奔跑追逐
15、着装应注意场合，哪些场合不能穿睡衣_____。A, B, C
A.清晨在小区溜狗B.在家中接待亲友等熟人C.去小区附近的菜场买菜
16、使用手机应注意场合，哪些场合应关闭手机______。A, B, C
A.飞机上、加油站B.影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合C.医院17、礼物馈赠应注意的礼仪规范是_____。A, B, C
A.选择时机B.注意适度C.讲究方式
18、走路时不应该发生以下何种行为？_____。A, B, C
A.边走路边抽烟B.边走路边吃东西C.见到熟人视而不见
19、人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及_____。A, B, C
A.社交距离B.个人距离C.亲密距离
20、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意______。A, B
A.把手机关闭或搁在无声档B.到场外去接听C.会场内接听应尽量放小音量
21、喝咖啡时，哪些是合理的调羹使用方法_____。A, C
A.使用调羹来搅拌糖和牛奶B.用调羹舀咖啡、一勺一口地喝C.调羹用完以后，应放在盘子里，不能放在桌子上
22、使用筷子时有违礼仪的举动有______。A, B, C
A.用筷子敲打碗碟或杯子B.夹菜时用筷子在菜碗里乱翻C.说话时拿着筷子乱动
23、吃西餐时，准确的做法有_______。B, C
A.吃面包或比萨时应是用刀叉，不能用手拿着吃
B.喝汤时不能发出声音
C.吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时，可以使用手
24、握手礼节的要素有______。A, B, C
A.注意握手力度B.注意先后顺序C.注意握手时间
25、因故无法准时，应做到______。A, B, C
A.尽快通知对方B.解释原因C.郑重致歉
26、着装
必须注意_______。A, B, C
A.时间B.地点C.场合
27、提倡“健身不扰民”，以下哪些是扰民的行为______。A, B, C
A.清晨，老年人集体锻炼身体，大声播放广播操的音乐
B.在健身的过程中随地吐痰
C.在小区绿地中健身，或利用树木等锻炼身体
28、嚼口香糖应注意场合，以下哪些场合不可以嚼口香糖______。 A, B, C
A.歌剧院听音乐会时B.商场购物时C.图书馆看书时
29、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是_______。B, C
A.货币价值B.情感价值C.信息价值
30、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的______。A, B, C
A.交往方式B.公德水平C.审美情趣
二、问答题：
1.《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2. 建立和睦的邻里关系应该做到哪几点？
（1）尊老爱幼，互相帮助。
（2）不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。
（3）见面主动打招呼，亲切随和，主动参加一些联络邻里感情的活动。
（4）善待邻居家的小孩，不要大声喧哗和行为不当产生噪音，影响他人生活休息。
（5）看电视听音响时，考虑是否会影响左邻右舍。
（6）适时主动拜访邻居，但不要妨碍他人正常生活。
（7）孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。
（8）合理使用住宅的公共设施。
3. 走路时应注意哪些礼节、礼貌？
（1）要遵守行路规则。
（2）走人行道，过马路要走人行横道线。
（3）在有规定的地方要自觉地走过街天桥或地下通道。
（4）行人之间互相礼让，给长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先走。
（5）走路遇到熟人应主动打招呼或进行问候。若需要交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全。
（6）走路时目光自然，不要左顾右盼，东张西望。
（7）不要一边走路一边吃东西或抽烟。
社会公共礼仪知识选录（2）
［ 作者：佚名 点击数：197 发表时间：2008-10-10 ］
4. 什么是礼貌的问路行为？
（1）总的原则是不轻易打扰别人。
（2）问讯前要热情、礼貌地称呼对方。
（3）当别人回答了你的问题，应真诚地道谢。
（4）如回答不了，也应礼貌道谢。
5. 什么是并行走路时的社交礼仪原则？
（1）男女一起走路时，男人走在外侧。
（2）提东西的人通常走在右边，男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。
（3）三人并行，老人走在中间。
（4）车子多的地方，男人走在人行道靠马路的一侧。
（5）四人同行，最好
前后两两并行。
6. 文明驾驶汽车应该注意哪几点？
（1）遵守交通法则，遵守交通信号，不闯红灯和交通标志线。
（2）控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和，不猛拐、不来回穿插、别车等。
（3）不在快车道上开慢车。
（4）爱护公共卫生，不乱扔杂物和吐痰。
（5）礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要让雨雪溅在行人身上。
（6）停车时要将车停在车位中，不要妨碍别人停车。
（7）不要猛按喇叭。夜间驾车要正确使用远、近光灯。
7. 文明骑自行车应该注意哪几点？
（1）严格遵守交通法，不闯红灯，不在机动车专用道上和人行道上行驶。
（2）不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，不带超重的超大的物品，拐弯前先做手势。
（3）要尊重行人，不要横冲直撞，过道口时主动礼让行人。
（4）骑车进入工厂、学校、机关、营房，要下车推行。
8. 什么是乘坐自动扶梯时的礼节、礼貌？
（1）应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。
（2）手应扶在电梯扶手上，以免失足。
（3）主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。
（4）有急事走急行通行道时要确保安全和礼貌。
9. 什么是乘箱式电梯时的礼节、礼貌？
（1）上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人尽量往里站。
（2）不要大声喧哗，爱护公物。
（3）与同乘电梯的人不认识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。
10. 什么是乘坐公共汽车和地铁列车时的礼节、礼貌？
（1）排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
（2）注意安全，扶好、坐好。
（3）不要将身体伸到车外，或随意动车厢里的设施。
（4）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
（5）尊重司乘人员，主动按规定买票。
（6）爱护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。
11. 什么是乘坐出租车时的礼节、礼貌？
（1）车客应当坐后排。
（2）一女二男时，女的坐边上，不在中间。
（3）应照顾长辈和女士先上车，一般是男士和晚辈先下，然后照顾长辈和女士再下。
（4）注意带好随身物品，不要将垃圾废弃物留在车上。
12. 什么是乘坐小轿车时的座次礼仪？
（1）乘坐有专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。
（2）当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。
13. 乘飞机时的礼仪是什么？
（1）严格遵循乘务员的要求。
（2）对服务员的服务要礼貌对应，接受服务员服务时要礼貌感谢。
（3）交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全话题。
（4）上下飞机要注意礼让，飞机停稳后才能站起身来拿行李。
14. 乘坐火车时的基本礼仪是什么？
（1）将较大的行李放在行李架上，不要占用公共空间。
（2）注意保持车厢内安静，谈天、打扑克、听广播不要打扰别人。
（3）不要随意脱鞋，将脚放在对面的座位上。
（4）需要吸烟时，到吸烟区去吸烟。全程禁烟的火车车厢内不吸烟。
（5）把废弃物品扔回到垃圾箱，自觉维护车厢内的卫生环境。
（6）不长时间占用洗手间。
（7）带小孩子的旅客应看管好自己的孩子。
15. 服装的颜色搭配要注意哪些问题？
（1）同类色组合。以某种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。如白色与白色，黑色与黑色，浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色系组合，这种组合能够产生和谐统一的整体美感。
（2）相近组合。利用色环上相近的颜色进行搭配。如：黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色和紫色等。这种配色方法既丰富多彩，又柔和协调，需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别，否则会杂乱而刺眼。
（3）对比颜色。用两种特性相反的色彩进行搭配，如用柔和的青绿色配红色，鲜艳的黄色配紫色，白色配黑色。这种色彩搭配方法，醒目清新，能够表现鲜明的个性，给人留下深刻的印象。
（4）无论用什么样的色彩组合法，颜色不要过多，尤其是正式的场合的服装的搭配。
（5）一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种。
16. 在与外国人交往中应注意哪些禁忌？
（1）跟英国人打交道，要注意下列三点：一不要系带条纹的领带；二不要把王室的家事作为谈话的话题；三不要把英国人通称为英国人，而称“大不列颠人”，就会使所有的英国人满意。
（2）欧美人忌讳谈论其私人性质的问题。比如：“你多大岁数了？”“你结婚了没有？”“你有多少收入？”“家住在哪儿？”都不便询问。因为欧美人希望别人承认自己的权利，也尊重别人的权利。随便询问个人问题，等于冒犯了他的尊严。
（3）德国人比较注重形式。在与德国人打交道时，如果对方有博士等头衔，要使用这个称呼。朋友们见面或离开，总是互相把手握了又握，这样，他们就会高兴。如果帮助对方把外衣穿上，那会更显得亲热。
（4）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客
，一定要准时到达。可不要忘了给女主人带几束单数的鲜花，最好是5朵或7朵。
（5）与东南亚国家的外宾相处，交谈时不要跷“二郎腿”。假如无意中把一只脚颠来颠去，以至鞋底朝向了对方，这是非常不礼貌的表现。
（6）在印度、印尼、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触，也不能用左手传递东西。
（7）在佛教国家不能随便摸小孩的头顶。
（8）在南美洲国家，交谈时要亲热，要离得近近的，说话时文静地把嘴凑到对方的耳边，但不可粗放而失庄重。
（9）在拉美，不要赠送与刀剑有关的礼品，因拉美人认为，赠送刀剑意味着割断关系。
（10）伊朗人称好不伸大拇指。
（11）保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞同，点头表示不同意。
（12）伊朗人对婴儿眼睛特别敏感。外来人对婴儿眼睛要三缄其口，若出言不慎，母亲可能出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。
（13）对待欧美上年纪的人，说话做事更要注意。如果他（她）们上楼梯或爬山，千万不能扶他们。东方人认为能帮助行动不便的老人一把，是对老人的尊敬。而欧美老人恰恰相反，别人扶他（她），他们觉得这样有失体面，反而招来不快。
（14）要是到拉美国家去，在大街上走路时要十分注意：两男或两女在大街上走，千万不能手拉手。因为拉美地区的同性恋问题越来越引人注目和鄙视，在大街上成双成对的男女挽着胳膊走，被视为自然，而同性男女拉着手走路，会被误认为是同性恋者。
社会公共礼仪知识选录（3）
［ 作者：佚名 点击数：273 发表时间：2008-10-10 ］
17. 在交际应酬中应慎用的礼物有哪些？
（1）手帕。这是巴西、意大利、巴基斯坦等国很忌讳的一种馈赠品。因为这些国家的人认为手帕与眼泪是不可分割的，是一种令人悲伤的物品，同时还认为是一种容易引起争吵和产生不如意事情的东西。在中国台湾，也很忌讳手帕。
（2）刀、剪、剑。中国台湾地区最忌，因为当地有“一刀两断”之说，所以送这种礼物必然会让人有一种威胁之感。古巴、委内瑞拉、智利等国人，很忌讳以刀剑为礼物赠人，因为在他们民间，送刀剑有割断友谊的意思。
（3）梳子。在日本，梳子是件令人很敏感的东西，民间流传着尤其不能以梳子为礼相赠的习俗，其原因是“梳子”一语在日语中的发音与“苦死”贴近。这样一来，送人梳子就与“送人苦死”相关联了。
（4）香水。法国人和美国人都特别忌讳男宾客以香水为礼品赠送给女主人，因为他们从传统观念上认为，除非是热恋中的情侣，否则，男人送给女人香水，便有过分亲热或“
不轨企图”之嫌。
（5）酒品。这是西亚中东地区国家的人普遍禁忌的馈赠物。因为阿拉伯国家的人依奉伊斯兰教，其教规严格禁止饮酒，就是含有酒精的其它饮料，也属于禁饮的范围。
（6）扇子。扇子在中国台湾地区也是一种较敏感的礼物，扇子用于夏季扇凉，一到深秋，再无利用价值，可狠心抛弃。台湾民间有句俗语：“送扇，无相见。”因此，扇子不可当礼物赠人。
18. 国外送花的忌讳主要有哪些？
（1）在讲法语的地区不要送菊花。因为只有在葬礼时才使用菊花。在法国，黄色的花是不忠诚的表示。
（2）在拉丁美洲有些国家，把菊花看成一种“妖花”，只有人死了，才在灵前放菊花。
（3）在德国，如果你应邀去作客，千万不要送女主人红玫瑰，因为它是赠送情人的礼品。在给德国人送鲜花时，切不要用纸包装。
（4）在瑞士，你被邀去作客，你要送红玫瑰可以送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因为3枝意味着你们是情人。
（5）给前苏联一些国家的人送花，结婚日最好向新娘赠送白色或粉色的鲜花，因为它象征着纯洁。送黄色鲜花时要慎重，因为它意味着变节。红色鲜花象征爱情和赞美。另外，花束必须由奇数组成（3枝、5枝），奇数在这些国家是吉利的象征。
（6）在巴西，绛紫色的花主要用于葬礼，因此，千万不要送巴西人绛紫色的花。
（7）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要给女主人带几束单数的鲜花，最好是5枝或7枝。
（8）日本对送花有很多忌讳：他们忌讳以荷花为礼相赠。在探望病人时，忌用山茶花、仙客来及淡黄色、白颜色的花，因为山茶花凋谢时整个花头落地，不吉利；仙客来在日语中读音为“希若拉面”，而“希”同日语中的“死”发音类同；淡黄色与白颜色花是日本人传统观念上就不喜欢的花色。他们对菊花也存有戒心，因为它是皇室家族的标志，一般人不敢也不能接受这种礼物。
（9）墨西哥人忌讳以黄色和红色为礼相送，因为黄色意味着死亡，红花会给人带来晦气。
（10）如果应邀到加拿大人家作客，可向女主人赠送一束鲜花，但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在开追悼会时才用。也不要送菊花。送花时要送单数。
（11）到西班牙人家作客，千万不要送大丽花和菊花，这种花和死亡有关。
（12）到英国人家作客，赠送女主人的鲜花，忌送百合花，因为百合花意味着死亡。亦忌赠黄玫瑰，他们认为此花象征分离。
（13）花的数目不能是“4”。南朝鲜、日本人忌讳“4”，他们认为“4”是表示死亡的数字。日本人
还特别忌讳赠送数量为“9”的花，因为你送花的数量为“9”给他，就等于视他为强盗。花的数目也不能是“13”。西方人，尤其是欧美国家非常忌讳“13”这个数字。
19. 外国人在颜色方面有哪些忌讳？
（1）欧美许多国家平时忌讳黑色，以黑色为丧礼的颜色。
（2）土耳其人在布置房间、客厅时，禁用茄花色，民间一向认为茄花色是凶兆。
（3）巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。
（4）埃塞俄比亚人当对死者表示深切哀悼时穿淡黄色服装。因此，出门作客时不能穿淡黄色的衣服。
（5）比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都用蓝衣作为标志。
（6）泰国忌红色，认为红色是不吉利的颜色，因为写死人姓氏是用红色。
（7）埃及人的丧服是黄色的。
（8）印度视白色为不受欢迎的颜色。
（9）伊拉克讨厌蓝色，视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。
（10）在南美洲，不管气候怎样热，还是以穿深色服装为适宜。
（11）乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。
（12）摩洛哥人一般不穿白衣，忌白色，以白色为贫困象征。
（13）西方人通常认为猫是可以带来好运气的小动物，尤其是黑色的猫。在美国却恰好相反，认为只有白色的猫才能带来好运气；匈牙利人也视黑猫为不祥之物，白色表示喜事。
20. 与日本人交往应特别注意哪些忌讳？
（1） 日本人用筷八忌：①舔筷子；②迷筷：手握筷子，拿不定吃什么菜，在餐桌上四处游寻；③移筷：动了一个菜后，理应吃饭，但不吃饭，接着又动另一个菜；④扭筷：扭转筷子，用嘴舔取粘在筷子上的饭粒；⑤插筷：插着吃菜；⑥掏筷：用筷从菜的当中扒弄着吃；⑦跨筷：把筷子跨放在碗、碟上面；⑧剔筷：用筷代替牙签剔牙。
（2） 日本人很忌讳“4”和“9”这两个数字。原因是日语“4”的发音同“死”相似，而“9”的发音与“苦”相近。因此，正如西方人忌讳“13”一样，日本人在日常生活中，特别是在请客或送礼时，忌出现这两个数字。据说，日本的医院一般都无4楼4号病房，有的影剧院也无4排、4号。
（3）日本人在办喜事时，忌讳使用“去”、“回”、“坏了”、“完了”之类的词，特别是办婚事时，不能用“离开”、“重复”、“多次”等词。同时，日本人在办丧事时，忌讳说“接二连三”、“一个又一个”、“还”、“又”之类的话。
（4）日本人发信时邮票不能倒贴。在日本倒贴邮票有示绝交。装信也要注意不要使收信人打开信后看到自己的名字朝下。
（5）在色彩和图案方面，日本人忌讳绿色和荷花。原
因是认为绿色是不吉利的，荷花意味着祭奠。同时，日本人对饰有狐狸和獾图案的物品较为反感。因为它们是贪婪、狡诈的象征。（6）日本是一个重视礼貌和礼节的国家。日语中尊称、谦称以及敬体句和简体句相当复杂，对不同的人要使用不同的表达方式和词语。因此，我们在与日本人打交道时，除了要保持穿着整齐、仪表端庄外，还要注意自己的语言是否恰当得体。另外，日本人还很注意日常中的一些小节，给他们划火些向里划、削水果时刀口朝内，这意味着不给别人添麻烦。
（7）也许是受西方的影响，日本人很忌讳别人打听他的工资收入。年轻的女性还忌讳别人询问她的姓名、年龄以及是否结婚等。因此，同日本人在一起时，不要随便打听他人的私事。（8）在日本，平时熟人见面很少握手，大都鞠躬问候。尤其是男女之间一般是不握手的。因为在日本人看来触碰别人的身体是失礼的。他们认为男女当众接吻是可耻的行为，拥抱也是不允许的。这一点与我国类似，当然与西方就大不相同了。
21. 日本赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）日本人将送礼看作是向对方表示心意的物质体现。礼不在厚，赠送得当便会给对方留下深刻印象。
（2）送日本人礼品要选择适当，中国的文房四宝、名人字画、工艺品等最受欢迎，但字画的尺寸不宜过大。
（3）所送礼品的包装不能草率，哪怕是一盒茶叶也应精心打理，但日本人忌讳打上蝴蝶结。
（4）中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。
（5）中国人送礼成双，日本人则避偶就奇，通常用1、3、5、7等奇数，但又忌讳其中的“9”，因为在日语中“9”的读音与“苦”相同。
（6）按日本习俗，向个人赠礼须在私下进行，不宜当众送出。
22. 美国赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）与美国人交往，有两种场合可通过赠礼来自然地表达祝贺和友情，一是每年的圣诞节期间，二是当你抵达和离开美国的时候。
（2）如是工作关系可送些办公用品，也可选一些具有民族特色的精美工艺品。
（3）在美国，请客人吃顿饭，喝杯酒，或到别墅去共度周末，被视为较普遍的“赠礼”形式，你只要对此表示感谢即可，不必再作其他报答。
（4）去美国人家中做客一般不必备厚礼，带些小礼品如鲜花、美酒和工艺品即可，如果空手赴宴，则表示你将回请。
23. 欧洲国家赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）送礼在欧洲不大盛行，即使是重大节日和喜庆场合，这种馈赠也仅限于家人或亲密朋友之间。
（2）来访者不必为送礼而劳神，主人绝不会因为对方未送礼或礼太轻而产
生不快。
（3）德国人不注重礼品价格，只要送其喜欢的礼品就行，包装则要尽善尽美，忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品。
（4）法国人将香槟酒、白兰地、糖果、香水等视为好礼品，体现文化修养的书籍、画册等也深受欢迎。
（5）英国人喜欢鲜花、名酒、小工艺品和巧克力，但对饰有客人所属公司标记的礼品不大欣赏。
24. 阿拉伯国家赠礼的种类和方式是怎样的？
（1）中国的工艺品在阿拉伯国家很受欢迎，造型生动的木雕或石雕动物，古香古色的瓷瓶、织锦或香木扇，绘有山水花鸟的中国画和唐三彩，都是馈赠的佳品。
（2）向阿拉伯人送礼要尊重其民族和宗教习俗，不要送古代仕女图，因为阿拉伯人不愿让女子的形象在厅堂高悬。
（3）不要送酒，因为多数阿拉伯国家明令禁酒。
（4）向女士赠礼，一定要通过她们的丈夫或父亲，赠饰品予女士更是大忌。