2013年物业管理专业大学生见习报告

10月18日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦·xx进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
18日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。
xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差最大达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

一、安保部工作体验。
在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

二、绿化保洁部
在通锦·xx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

为了给小区业主一个舒适、优美的居住环境,绿化保洁部的工作是相当重要的,在我们的实习中,我们深刻体会了作为一个优秀的物业管理员是多么的辛苦,可是我们不会退缩,看着业主在自己创造的环境中舒适的生活,我知道我们的努力是值得的。
短短的一个礼拜很快就完了。可是在这一个礼拜中,我们学到的将会一直伴随着我们。通过这次物业管理实习,接触具体操作工作,我学到了更多的物业管理工作知识。 在停车场管理实践中,我注意到需要建立完善管理制度以规范员工行为(礼貌用语、仪容仪表)和提高服务质量;日常的巡视工作和完善的设施设备能够保障车辆的安全。绿化能营造良好的小区环境,因此要求绿化养护人员要熟悉植物特性,在不同环境中正确的养护方法以及如何操作各种工具。
物业管理是一门新的学科和行业,在我国沿海等地已经迅速发展了起来,内地物业起步较晚,可是我们也相信以后的物业一定会发展的更加完善。物业管理具有综合性、技术性、专业性等特征,涉及的知识面相当广,仅仅从书本上学习理论是不够的,我们需要在学习理论知识的同时,和实际工作联系起来。做到理论结合实际,把物业管理香更深更广的方向发展。物业管理工作具体而烦琐,需要有耐心,在实际运用和操作中,有许多东西还需要我们自己去不断探索和完善。
这次实习的时间很短,还没能让我们更多、更全面的接触物业管理工作,还没有更深入的了解到物业的工作内容,可是我们依然相信我们有能力在今后做的更好。在今后从事物业管理的工作中,我们还需要不断积累经验,学习新的知识,用理论联系实际,做一个好的、合格的物业管理员。为我们的业主营造一个舒适的生活居住环境。

10月18日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦·xx进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
18日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。
xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差最大达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

一、安保部工作体验。
在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

二、绿化保洁部
在通锦·xx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

为了给小区业主一个舒适、优美的居住环境,绿化保洁部的工作是相当重要的,在我们的实习中,我们深刻体会了作为一个优秀的物业管理员是多么的辛苦,可是我们不会退缩,看着业主在自己创造的环境中舒适的生活,我知道我们的努力是值得的。
短短的一个礼拜很快就完了。可是在这一个礼拜中,我们学到的将会一直伴随着我们。通过这次物业管理实习,接触具体操作工作,我学到了更多的物业管理工作知识。 在停车场管理实践中,我注意到需要建立完善管理制度以规范员工行为(礼貌用语、仪容仪表)和提高服务质量;日常的巡视工作和完善的设施设备能够保障车辆的安全。绿化能营造良好的小区环境,因此要求绿化养护人员要熟悉植物特性,在不同环境中正确的养护方法以及如何操作各种工具。
物业管理是一门新的学科和行业,在我国沿海等地已经迅速发展了起来,内地物业起步较晚,可是我们也相信以后的物业一定会发展的更加完善。物业管理具有综合性、技术性、专业性等特征,涉及的知识面相当广,仅仅从书本上学习理论是不够的,我们需要在学习理论知识的同时,和实际工作联系起来。做到理论结合实际,把物业管理香更深更广的方向发展。物业管理工作具体而烦琐,需要有耐心,在实际运用和操作中,有许多东西还需要我们自己去不断探索和完善。
这次实习的时间很短,还没能让我们更多、更全面的接触物业管理工作,还没有更深入的了解到物业的工作内容,可是我们依然相信我们有能力在今后做的更好。在今后从事物业管理的工作中,我们还需要不断积累经验,学习新的知识,用理论联系实际,做一个好的、合格的物业管理员。为我们的业主营造一个舒适的生活居住环境。


相关内容

  • 2013暑假见习报告
  • 2013暑假见习报告 院系:护理学院 姓名:安翠 学号:[1**********]1 正文: 见习,是一种历练,有利于我们感受医院环境,了解在医院里工作的具体事务,是巩固理论知识的一种有效措施,更是对自己医护梦想的前期准备中不可缺少的一步.这次见习让我深刻体会到了学无止境.学以致用这八个字的重要性. ...

  • 合肥幼儿师范高等专科学校年度质量报告2015
  • 合肥幼儿师范高等专科学校 高等职业院校人才培养质量年度报告 (2015) 二〇一四年十二月 目 录 一. 学校基本信息........................................................................................... ...

  • 共青团重点工作绩效管理实施意见
  • 共青团重点工作绩效管理实施意见 为贯彻落实省.市有关会议精神,全面推进**共青团工作,现就共青团重点工作实行绩效管理提出如下实施意见. 一.总体目标 通过实施全市共青团重点工作绩效管理,力争**共青团特色工作全团知名,整体工作全省争先,目标考核全市先进,在履行组织.引导.服务.维权四项基本职能和加强 ...

  • 大一临床见习报告
  • 从做了医学生的那一刻起,我就已经深知自己身上所肩负的责任.父母和老师都曾告诫过我, 学医就得认真的学,用心的学,来不得半点马虎,因为我们以后面对的是宝贵而又非常脆弱 的生命. 今年暑假,我怀着无比兴奋的心情来到自己家乡的第一医院,开始了那为期半个月的见 习生涯!见习, 是一种磨练, 是对自己感受医院 ...

  • 儿科护理见习报告
  • 湖北理工学院医学院护理专业 儿科见习报告 地点: 学号: 姓名: 班级: 带教: 2014年 3月 10 日 见 习 目 录 见习一见习二见习三见习四见习五 制定腹泻病液体疗法输液方案(2学时)急性肾球肾小炎(2学时) 维生素d 缺乏性佝 偻病(2学时) 小儿肺炎(2学时) 小儿贫血(2学时) 见 ...

  • 关于申请建立毕业生就业见习基地的申请报告
  • 关于申请建立就业见习基地 的申请报告 石首市劳动人力资源和社会保障局: 为贯彻落实<关于进一步加强离校未就业高校毕业生就业见习管理工作的通知>(鄂人社发[2014]8号),帮助尚未就业的高校毕业生提升就业能力,促进供需见面,尽快实现就业,现本企业申请建立高校毕业生就业见习基地. 劲牌酒业 ...

  • 2010-2013年校团委工作目标
  • 2010-2013年校团委工作目标 校团委2010-2013年工作的总体目标是:按照学校党政.上级团组织的工作要求,落实学校第一次党代会精神,以团员青年思想引领.服务学生成长成才为内容,以切实加强学风建设和提高团员青年综合素质为主线,坚持育人为本.服务为先,扎实工作,开拓创新,不断提高团组织的服务能 ...

  • 公司校园招聘方案
  • 2012年公司校园招聘方案 ----------- 人事部 2011年8月15日 一.招聘计划方案说明 为做好2012年校园招聘工作,结合公司对专业人才的需求以及公司的实际情况,特制订本招聘实施方案. 二.应届毕业生招聘计划方案目的 通过制定合理有效的招聘程序,引进一批具有专业知识技能的人员,充实公 ...

  • 职业发展教育作业
  • 2012-2013学年第二学期<职业发展教育与就业指 导>课程教学执行计划 根据我校<职业发展教育与就业指导>课程管理规定,结合本学期教学安排,现予下发本学期课程教学执行计划,请认真落实. 一.教学内容与要求 (一)一年级教学内容与要求 1.实践教学内容:组织一年级学生开展认 ...