银行挂职工作总结

挂职锻炼个人总结（一） 20**年8月至201*年7月，我由组织安排，到市教育局计财处挂职锻炼一年。虽然这一

年的时间很短暂，但对我个人却产生了深远的影响。新的工作环境、新的工作内容和新的领

导和同事，挂职锻炼给予我的那份收获、那份激励、那份思考。将永远激励我以更积极的心

态投入到以后的工作和生活。在挂职期间，我严格按照组织处对挂职锻炼人员提出的各项要

求，边学边干，边干边学，在实践中激发了自己的工作热情和智慧，也正是在这种状态下，

我不仅收获了工作阅历，也收获了思想、能力和美好的回忆。现将我对挂职工作的心得体会

汇报如下：

一、挂职期间完成和参与的主要工作在计财处的一年中，自己始终把学习锻炼并高质量的完成所承担的工作任务作为主要目

标。一年来，在计财处领导的具体指导和帮助下，我能够结合自己以往的工作经验，较快实

现角色转换，并根据工作需要，认真学习相关知识，开拓视野、增长知识，增强了理论素质，

提高了自己的各种综合能力。参与的主要工作有：参与了《201*-20**青岛市中长期教育规划纲要》的撰写全过程、青岛市农村“211工程”

的实施、局属单位固定资产管理等工作。

二、挂职锻炼的主要收获

1、开阔了眼界，拓展了思维。市教育局计财处的工作牵扯到方方面面，可以说，每一项

工作都具有极高的政策要求，对相关工作政策的学习，对相关工作的参与和实践，让我了解

了相关工作的政策原则、工作流程、组织方式等等，开拓了工作眼界，拓宽了工作思路，特

别是见识了各位领导和同事那种重视政策研究，善于把握政策方向，始终坚持按照科学发展

观的要求开展工作的宏观思维，那种以人为本、严密组织、力求实效的工作作风，也领略了

领导们从大局出发，求真务实，善于创新、锐意进取的精神和风采。

2、提高了思想认识水平和综合能力。首先是增强了政策意识，提升了对政策了解把握和

执行的能力。计财处的每一项工作都是对党和政府各项教育方针和政策的落实，他们特别注

重对每一项政策的研究，从宏观要求到细节安排，从一般情况到特殊事例，从政策的发展沿

革到未来方向都要进行仔细的推敲，既要保证对以往工作的准确评价，又要为未来工作的发

展指明方向。每天浸润在这样的氛围中，每天参与在这样的工作中，让我也逐渐养成了在工

作时学习政策、研究政策、把握政策、执行政策的习惯，政策意识、大局意识得到了明显增

强，理解把握和执行政策的能力也在不断提高。其次是增强了服务意识，提升了服务水平。，

通过一年的观察学习和参与，我发现计财处的领导和同事们说做一致，他们把服务当成工作

的根本出发点，耐心细致的为每一位服务对象解答疑问，对每一项工作都悉心研究，认真执

行，既严格管理，又耐心服务。领导们每一天的言传身教，同事们每一天的耳濡目染，对我

产生了深刻的影响，作为一名工作在基层学校的管理者，服务教育、服务学生，服务教师应

该也必须成为教育管理的出发点和立足点。

3、增强了创新意识，提高了创新能力。“思路决定出路”，创新是各项工作不断取得突破

的根本出路。计财处领导和同事们非常注重在各项工作中不断创新，这一点对我的影响尤为

深刻。这种关注与认可极大地激发和调动了自己的创新意识，这种创新性的工作实践培养并

提高了自己的创新能力。

4、增强了学习意识，提高了学习能力。挂职锻炼本身就是一次难得的学习机会，由于面

对新的工作内容、新的工作要求、新的工作环境，就需要不断进行学习。无论是进行政策宣

传，还是落实具体工作；无论是起草文件，还是撰写通知；无论是组织会议，还是开展活动，

无论是接待来访，还是请示汇报都需要不断学习新的知识，准确掌握政策，在挂职锻炼的这

一年间，我先后认真研读了国家、省《教育发展与规划中长期纲要》以及近年来胡锦涛、温

家宝各级领导关于教育的重要讲话，认真领会，学以致用，既提高了政策理论水平，又增强

了学习意识和能力。

5、强化了严谨细致的工作作风，提高了工作能力。计划财务工作是一项非常严肃的工作，

领导和同事们对待每一项工作都能做到严谨细致，一丝不苟。每一份文件都要仔细研究，每

一句话都要仔细斟酌，每一个词语都要仔细推敲，甚至每一个标点都要务求准确，这种作风

催人上进、逼人严谨。对我来说，领导们的每一个建议都是一种鼓励，每一处修改都是一种

鞭策，每一次指导都是一种升华，这样的态度不断影响，不断激励，让我在这一年中工作作

风不断得到完善，工作能力不断得到提高。

三、点燃了激情，收获了友情。挂职锻炼是组织的一份关怀、一份培养，也是自我锤炼、

自我反省、自我完善的难得机遇。一年的挂职生活深深触动了自己内心深处的那份不断追求

上进、追求完美、追求卓越的心志，点燃了自己对待工作和事业的强烈热情。同时一年的挂

职生活也让我收获了宝贵的工作友谊，挂职期间，计财处的领导和同事们给予了我细致入微

的关怀和帮助，薛光林处长的教导指点，李士旭处长的言传身教，同事们的切磋讨论都将让

我永远难忘，在今天，对我来说这是一笔财富；在将来，将成为记忆中最美好的一幕。我深知我为能拥有这样的锻炼机会感到幸运，非常感谢组织上给予我这次学习锻炼的机

会，我对这次挂职锻炼的态度是非常认真的，这也是我自认为在一年中收获颇丰的原因所在。

组织的关怀、领导的期待让我倍感压力，但在内心又充满着动力。同时也坚信，有组织的培

养和支持，自己一定能够把个人成长同组织的需要紧密结合起来，把组织培养的优势化为个

人前进的动力，认认真真做事，踏踏实实做人，用实际行动为党的教育事业贡献出毕生精力

和智慧，不辜负组织上的培养和支持。挂职锻炼个人总结（二）今年3月至8月，我非常荣幸地由自治区联社安排到浙江省农村合作金融系统挂职学习

锻炼。我所挂职的单位是浙江台州路桥农村合作银行，我先后通过深入部门部（室）了解学

习制度流程、基层支行蹲点调研的方式，对该行的信贷管理、风险管理、市场营销、客户服

务、绩效考核等方面先进理念有了一定的感性认识，可谓是开了眼界、增长了知识。几个月来，在行的领导正确领导下，我严格要求自己，虚心学习，安心工作，立足于在

挂职实践中学习锻炼，不断提高，积极做好各项工作，顺利完成了挂职学习任务。现将几个

月来的挂职锻炼工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质和工作能力。台州地处我国东南沿海，是我国东南沿海经

济发达地区，能够到发达的台州市路桥农合行挂职行长助理，对我来说，无疑是一次难得的

锻炼的机会。我在平时的工作中，坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径，积

极参加路桥农合行党委理论中心组学习和平时的各类业务会议及各类各级培训工作，不断提

高自己的理论水平。坚持利用业余时间自学，并广泛浏览了路桥农村合作银行和浙江省农村

信用联社的有关制度、规则等，与新疆自治区联社出台的制度、规则进行比较，从中吸取经

验。同时注重深入基层，广泛走访了各支行（部），向一线行员学习，通过理论和实践相结合

的方法，使综合素质得到了较大提高。

二、真抓实干，创造性开展工作。挂职期间，我在尽快熟悉工作情况的基础上，主动投

入，积极实践，工作得了明显的成效。一是积极组织开展文明规范服务活动，作为分管行长，

我积极配合办公室相关人员，制订了文明规范服务考核办法，深入各支行（部）进行文明规

范服务大检查；二是抓好综合宣传工作。帮助路桥农村合作银行重新设计了路桥农村合作银

行内部网站，并制定了《路桥农村合作银行网站管理办法》，以多种形式组织开展宣传报道信

息工作；三是积极协助行长抓好相关工作，参与路桥农村合作银行的经营管理工作，为路桥

农村合作银行的发展提出了合理化建议；四是深入开展调研工作。除陪同各级领导开展现场

办公外，还主动深入基层与一线人员进行交流，与客户进行面对面沟通，在此基础上对客户

群体和经济、产业结构进行对比分析，反思新疆和浙江两地的不同的管理模式。并将自己的

意见主动与路桥农村合作银行的相关领导进行反馈，既开阔了思路，又促进了相互的提高。

三、严于律己，树立良好形象。挂职期间，我严格要求自己，克服了由于生活习惯不同

带来的生活、工作不便，带头守各项规章制度，遵守挂职锻炼纪律。坚持原则，崇尚实干，

既尊重领导，又团结同志，以务实的态度和扎实的作风树立了新疆农信干部的良好形象。总之，通过半年的挂职锻炼，我的思想观念得到了更新，同时开阔了视野，丰富了经验，

增长了才干，各方面素质明显提高，收益颇深。在下步的工作中，我一定要把挂职期间学到

的好经验、好做法用到工作中去，干好本职工作；同时我还要继续加强与路桥农合行方面的

联系，尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系，充分发挥桥梁作用，为促进两地业务合作，

员工培训等方面做出我应有的贡献！挂职锻炼个人总结（三）根据阿克苏地委组织部的安排，由三个县选派的第八批两年制30多名少数民族干部，从

去年3月16日起在沙湾县挂职锻炼。按照自治区党委“三个提高”、“五个满意”的总体要求，

在团党委的正确领导下，我们36名挂职干部以“三项任务”为己任，从提高思想认识和加强

自身建设入手，努力学习，扎实工作，使思想政治素质、汉语水平、综合素质和业务工作能

力有所提高，取得了一定的成效。

一、提高认识，统一思想。选派南疆少数民族基层干部到经济相对发达的地区挂职锻炼，是自治区党委从新疆的稳

定发展的大局考虑做出的重大决策，是贯彻落实江泽民同志视察新疆时作出的重要讲话精神，

提高南疆乡镇干部队伍素质，加快南疆地区经济发展，加强民族团结，维护新疆社会稳定的

重大举措。阿克苏地区35名少数民族干部按照上级安排，于2004年3月31日正式进驻伊犁

农四师68团挂职锻炼。自进点之日起，为了顺利做到自治区党委提出的“三个提高”和“五

个满意”，圆满完成各项任务，向组织交一份满意的答卷，我们通过学习自治区有关挂职工作

的文件精神和领导讲话，对挂职工作的目的、要求和重要意义有了新的认识，对南北疆较大

的经济发展差距、社会稳定情况以及对生产建设兵团的性质、地位、作用和特点有了深刻的

了解，进一步明确了对自治区党委这一重大决策的认识，做到认识明确、态度端正、思想统

一，以充分的准备和坚强决心投入到了挂职锻炼工作。

二、加强自身队伍建设。为了使每位挂职干部综合素质的全面提高，我们一进点就开始注重加强自身建设。首先，

成立了临时党支部、班委会等组织机构，明确了支部委员和班委会成员的工作职责，充分发

挥了支部在挂职工作中的政治核心作用。其次，针对一年期挂职工作时间紧、任务重的实际，

先后制定了考勤、请销假、学习、工作、生活、述学评学、考评考核、卫生管理、伙食管理

等规章制度和计划，并打印成册，规范上墙。通过举办学习园地、进行述学评学、公布单元

测评成

三、思想政治素质明显提高。我们进点工作四个月以来，能够按照自治区党委提出的“在实践中学习、在实践中锻炼、

在实践中提高”的要求，在团党委挂职办的领导和挂职干部临时党支部的带领下，严于律己，

虚心学习，扎实工作，进行“双挂职”、“挂实职”，尽快实现“三个转变”，摆正位置注重团

结，密切配合科连领导，积极主动开展工作，做到“早晨当军人、白天当干部、晚上当学生”，

使每一个挂职干部的思想政治素质和人生观、价值观、世界观得到明显的提高。在四个月期

间，临时党支部始终把思想政治素质的提高摆在核心位置，高标准、严要求，认真对待每一

位挂职干部，每位挂职干部也能够坚守工作岗位，自觉服从组织纪律，严格要求自己，积极

参加挂职点组织的各种形式的培训学习和实践活动。系统学习中央、自治区党委和兵团党委

关于做好异地挂职培训工作的重要文件和指示精神，领会其实质，用其精神武装头脑，深入

思想境界，使之成为行动指南。通过重点学习《新疆地方史》、《马克思主义民族观与新疆民

族问题》、《马克思主义宗教观与新疆宗教问题》、《马克思主义国家观与新疆历史问题》、市场

经济、法律知识、邓小平理论和《三个代表重要思想通俗读本》等内容，比较系统地掌握了

马克思主义关于民族和宗教问题的基本观点和基本理论知识，为在维护祖国统一、民族团结

和社会稳定，反对民族分裂主义和非法宗教活动方面做到旗帜更加鲜明、立场更加坚定打下

了坚实的思想基础，牢固树立了新疆自古以来就是多民族聚居和多种宗教并存的伟大祖国不

可分割一部分的观念，进一步深刻认识到稳定是福、动乱是祸、发展是硬道理，影响新疆稳

定的主要危险是民族分裂主义和非法宗教活动的科学论断，认清了新疆的历史是各民族共同

开发、共同建设、共同反对外来侵略并为新疆历史作出重大贡献的历史，深刻掌握加强民族

团结，维护祖国统一是国家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科学内涵。

通过系统地学习，树立了正确的马克思主义民族观、宗教观，进一步坚定了旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动并

自觉地维护民族团结和社会稳定的信心，牢固树立了“三个离不开”思想。通过学习“三个

代表”重要思想，对“三个代表”重要思想形成的时代背景、实践基础、科学内涵和历史地

位的认识达到了新的高度，进一步掌握了“三个代表”重要思想对全面建设小康社会的指导

意义。通过四个月以来的学习和实践锻炼，深刻认识到兵团人屯垦戍边、艰苦奋斗、自力更

生、开拓进取以及开发边疆、建设边疆、保卫边疆的奉献精神。参加爱国主义教育，是挂职干部的必修课，也是提高挂职干部思想政治素质的重要途径。

我们进点以来，除了坚持参加团机关每周一早晨举行的升国旗仪式以外，先后两次参观伊犁

地区“三区革命”纪念馆、林则徐纪念堂、霍尔果斯口岸中国国门、格登山碑等教育基地、

阿拉山口口岸，受到了比较生动的爱国主义教育。这些参观学习活动，帮助我们提高了对祖

国和新疆历史的了解和认识，进一步明确了新疆自古以来就是祖国不可分割的一部分、是一

个多民族共同生活的家园观念，进一步增强了我们维护祖国统一、民族团结和兵地团结，反

对民族分裂主义和非法宗教活动的决心。

四、综合工作能力明显提高。来到新的工作岗位后，我们把自己当成68团机关的一名普通干部，能够摆正自己，与同

事们打成一片，虚心向他们学习，甘当小学生，不懂就问，主动请教，尽量多掌握一些业务

知识，积极参加科室举办的各项业务活动。按照团党委的安排，到实践中去锻炼，进行“双

挂职、挂实职”。团党委也给我们分任务、压担子，让我们有针对性地处理各种事务，让各科

室、挂职单位紧密配合，使我们的领导素质、工作能力得到明显提高。如：在团机关生产科

挂职的干部在春播夏收期间深入生产第一线全力以赴参加农业生产；在组织科工作的挂职干

部针对科室人员少、任务重的实际，经常性地深入连队积极参加业务工作；在宣传科工作的

挂职干部定期参加连队政工员例会；在纪委办工作的挂职干部也积极协助科室领导参加案件

检查等工作。

五、汉语水平明显提高。语言是人的交流工具，而汉语是我国国语。对于南疆基层少数民族干部来说，不懂汉语

就意味着不可能吃透上级政策，不可能广泛接受新事物、掌握新知识，也不可能很好地为群

众服务，在兵团参加一年期挂职锻炼只能是空谈。因此，我们首先在汉语学习上明确了目的，

端正了学习态度，在不影响工作的前提下，坚持以实践锻炼和业余自学为主的要求，没有把

学习语言当成负担，而把它看成一件愉快的事、一项光荣的任务。不管是工作还是业余时间，

坚持不讲本民族语言，尽量多讲汉语，并使之养成习惯。做到多看、多听、多写、多说，积

极主动地参加团机关、连队组织的各项联艺活动、知识竞赛、演讲比赛，进一步提高汉语水

平，消除语言上的障碍，为今后扎实有效地开展工作打下了语言基础。()现在大部分挂职干

部已达到能够直接用汉语撰写各种工作计划、总结、汇报、心得体会和调研报告等书面材料

的水平。

除此之外，积极做好对外宣传报道工作，截止目前，挂职干部编写上报12期挂职工作简

报，篇二：银行干部跨行挂职学习心得汇报根据银监局的安排，我作为第一批农村信用社干部于5月9日来到工行开始进行为期三

个多月的挂职学习，在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到工行领导的热情接待，

在学习和生活上得到工行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良

好的学习环境下，快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读工行在会计管理方面的规章制度，

深入营业一线感受工行优良的企业文化，这三个月学习使我眼界大开，感触很深，收益非浅，

不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下：

一、广泛阅读，扩展思路，加强理论学习为了解工行会计管理方面好的做法和先进的管理模式，在5月9日至6月10日这一个月

的时间，我大量阅读了工行自2004年以来的会计规章制度，2004年是工行推行股份制企业

改革，按照责权明确的管理模式，建立规范高效的管理型会计组织体系，实行会计核算综合

一体化的重要一年，这期间出台了大量的业务规范整合，风险控制，业务流程再造等多项规

章制度，其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事

权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及

防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习，对工行会

计管理的基本构架，内部控制机制，风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结

合当前农村信用社体制改革和实际，给我很多地启发，也使我陷入深深地思考，深深地感到

一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营，发展壮大的基础.

二、理论联系实际，深入一线实地学习。为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习

内部风险控制好的做法和经验，我及时与工行分管领导沟通，申请到工行营业部和会计管理

部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月，这期间使我深刻地感受到工行“以人为

本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的

行业风气。员工甘于奉献，朝气焕发的精神面貌，如沐春风的人性化服务，严格规范的业务

操作，一丝不苟的工作作风，深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。

三、珍惜机会，抓住机遇，认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人

员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措，此举在农村信用社五十年的历史上也是

开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员，我非常珍惜这难得的学习机会，

严格遵守工行的各项规章制度，将自已融入工行这个大家庭中，不搞特殊化。时常转换视角，

时而是工行中的一员，时而作为一名客户，时而作为同业中人，认真学习，细心观察，精心

体味，潜心对比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交

流，多问多了解，虚心请教，抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党

85周年的纪念活动，及时做好挂职日记和心得笔记。通过这短暂的学习，我深深感受到大行的风范，他们拥有完备的制度，功能强大的业务

处理系统，严格的内部控制机制，深入人心的风险防范意识，同时也深深体会到我们与专业

银行的差距，特别是面对哈密联社这个重灾区，深感担子更重，责任更大。体会如下：

（一）科学合理的劳动组合，有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗

位。根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任，总会计，营业经理，业务主办，业务

经办，客户经理及大堂经理等岗位，岗位设置上坚持业务分离原则：1是业务操作人员与市

场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员

不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。2是重要业务岗位分离。

资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离；票

据交换传递人员、记账、复核人员三分离；构成有效支付要素的印、押、证分离。如：汇票

专用章、银行汇票、密押（压数机），汇票专用章、银行承兑汇票，辖内往来专用章、辖内往

来报单、密押，银行本票专用章、银行本票，业务公章、单位定期（通知）存款证实书（包

括存单），业务公章、协议存款通知书，业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做

到分管分用；电传、密押、业务柜员三分离；金库管库员与柜面业务相分离等。３是操作与

授权分离。严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理，重要业务由业务

主办、（营业经理）业务主管按规定权限进行授权，业务经办、业务主办、业务主管不得相互

兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的，本人不可为经办的业务

授权（包括手工处理的签批业务）。落实岗位责任制，建立岗位责任制度，明确每个岗位人员

所在岗工作内容、工作职责，责任落实到人。各岗位之间职责分明，权限明确，有所为而有

所不为，建立起相互配合，内外联动，相互制约，层次清晰这样一个良好地事前和事中内部

控制体系，有效地防范和控制了风险地发生。

（二）责权明确，规范高效的管理型会计组织体系。二级分行均设置会计结算部，二级

分行会计结算部下设“三大中心”（二级部）即业务处理中心、监督中心（含对账中心）、现

金营运中心。

会计结算部配备正副经理及“三大中心”正副主任；会计监管员，各支行配备总会计，

各营业网点配备营业经理。在会计管理上，遵循“下管一级、监控二级”的工作方法，实行

总会计、营业经理委派制，强化会计专业纵向管理与垂直指导，形成各司其职，各负其责的

层层责任制会计管理组织体系，使会计的各项规章制度层层落实到位，充分有效发挥会计管

理组织体系的作用。

（三）强有力地会计检查监督机制，严密地风险控制体系。为确保各项业务的持续、稳

健运行，加强会计内控管理，工行自上而下建立起事后监督与会计检查、监管工作严格区分，

互相配合，共同形成严密地核算业务检查监督体系。

1、分行分片区设立稽核中心，加强稽核审计的权威性的独立性，并且检查频率较高，坚

决执行违者必纠的责任追究制。

2、是二级分行在会计结算部下设监督中心，集中监督全辖所有网点、部门的核算业务（包

括对公、储蓄、银行卡、电子银行、票据业务等）主要监督：一是审查业务处理依据是否合

法有效，监督处理结果是否真实可靠，把审查资金的来龙去脉作为监督重点，维护客户、银

行资金安全。二是揭露业务核算中发生的各种违章、违纪、违法行为，发现并纠正各种核算差错事故，防范经济案件的发生。三是考核业务核算质量和业务制度执行情况，积极

提出整改建议，督促各网点、各部门提高防范重大差错事故和经济案件的能力。四是利用预

警控制系统、内部账务监控系统对重要交易、内部账务实行动态监控和预警分析。事后监督坚持序时性、及时性、连续性的原则，对各类核算业务逐日（包括节假日）监

督，当天监督的业务必须完成不得积压。事后监督实行重点监督和全面监督相结合的方式。

事后监督人员与前台人员在空间和人员相分离。监督过程中发现的一切差错，事后监督人员

签发“差错处理通知单”，被监督网点、部门接到“差错处理通知单”后于两日内必须落实纠

正，并将“差错处理通知单”反馈回监督中心。建立后台集中对账机制。按照“工作岗位独立，对账人员分离”原则，建立“中心-辐射”

式的银企对账组织体系，采用二级行对账中心（隶属于监督中心）--支行对账中心（隶属于

支行会计管理机构）--营业网点三级互动模式，改变过去营业网点既记账又对账的状况，防

范核算风险。

3、建立专业化的集中检查队伍。上级行及二级分行会计结算部均设置会计检查员岗，会

计检查员负责检查辖内各项会计制度的贯彻与执行，检查、监督所辖机构账务的核算，组织

推动会计工作的自查、互查，配合上级行的检查，向领导和上级主管部门反映会计管理中存

在的问题，对被检查单位提出书面检查结果，总结和推广先进经验和作法。

4、加强会计监管，时时监测。二级分行设置会计监管员，会计监管员主要负责组织开展

全辖会计监管工作，监测分析本级及辖属机构会计核算质量，监测辖属账务核算情况、会计

科目使用情况、对监测、检查中发现问题的整改情况进行跟踪监督。会计监管员根据监测情

况为会计检查员提供检查重点及信息。

5、实行总会计（营业经理）委派制，加强事中，事前监督。总会计和营业经理隶属于二

级分行会结算部统一管理，实行委派制。总会计监督检查会计核算的法律、法规、制度、操

作规程及流程的贯彻执行情况，解决执行过程中产生的问题。实时监督、定期检查会计核算

有关事项，强化内控管理，防范核算风险。营业经理对如大额资金汇划业务、辖内现金调拨、

向人民银行存取款业务、错账冲正及补记等业务处理过程中的重要事项及一定金额以上业务

逐笔审查并授权。风险关口前移，风险控制能力增强。

（四）系统规范，细致健全地规章制度，功能强大的综合业务系统，严格规范的业务操

作。自上而下制定各项规章制度，制度细化程度较高，每一项业务均有相应操作规程，有一

个完善的制度体系，具有较强的规范性，系统性，可操作性。另外只要制度上有要求，风险

需控制的操作，都有相应的业务系统来支持，增强了制度执行的刚性和强制性。因此，天长

日久，潜移默化之下，严格执行制度逐渐变成日常习惯，从被动执行到自觉自愿，使风险控

制能力得以提升，打造了一支一丝不苟，业务上过硬，严格规范操作的员工队伍，牢固筑起

第一道防线，确保了各项业务运营安全。

（五）良好地员工培训学习环境，建立起定期学习制度。工行在全国和省区范围内都有

专门的培训学院，针对业务发展需要及时地、系统地、分层次地进行理论及业务知识培训，

管理人员和员工参加培训学习机会较多，使员工素质得以提高。利用全国强大地网络系统，

建立起业务平台，实现资源共享，新业务介绍和知识培训都推出相应的培训课件挂在网上，

员工可以随时随地打开学习。从机关到一线均建立起每日晨会学习制度。利用班前的30分钟

开展制度学习，业务学习，风险控制，重要提示，注意事项，营销分享，政治思想等内容多

样地学习。时间虽短，效果不错。总会计等重要岗位实行资格认证制度，达不到规定的不得

从事该工作，督促员工自主学习，使员工素质不断提高，紧跟业务发展的步伐。

（六）优良地企业文化。营业大厅宽敞明亮，整洁舒适，气势恢宏，无声的向公众展示

了工行的实力和不凡。客户一踏入工行大门，大堂经理面带微笑给予指导，使人有宾至如归

之感；井然有序地叫号排队，一对一地差别化服务；经办人员干脆利落，严谨规范的操作，

耐心细致地解释宣传。正是这些微不足道的点点滴滴充分体现了工行“以人为本、客户至上、

崇尚信誉、追求卓越”的经营理念，员工通过自身的职业行为向公众展示了“严格、规范、

谨慎、诚信、创新”的行业风采。我常想，我要是客户，我也会选择这样的服务，同时也明

白了农村信用社比专业银行落后的症结所在。

（七）形式多样地金融产品，较强地成本核算观念。为了了解和学习新的知识，8月初，

经分管行长同意，我申请到工行中间业务部进行了为期一个多星期的学习。中间业务、代发

基金、电子银行、代客理财等形式多样，名目繁多的新兴业务，给工行的金融服务带来一个

又一个亮点。

在开展中间业务时，牢固树立了成本核算的观念，对小额账户进行收费，上门收款不再

是无偿服务，对经过成本核算，无利可图代收业务，宁可不办，这种效益观念很值得学习。农

村信用社中间业务品种几乎是个空白，工行中间业务品种多样，大多是依托于功能强大的网

络系统，这是农村信用社目前无法企及的，但是在代理业务，代收水电费，代收话费，代理

保险等代理业务上，农村信用社拥有农村这一广阔的市场，具有较大的潜能可挖。这将会改

变农村信用社金融产品单一，收入风险集中的现状，从而开拓新的服务领域，成为农村信用

社利润新的增长点。

在感叹工行规范化管理的同时，我也深刻地感受到农村信用社与专业银行之间存在的差

距，这个差距是巨大的，我们落后的不仅是专业银行多年来国字牌的无形资产，还有科技水

平，产品创新，服务手段，员工素质，更落后的是规范统一的企业形象，优良的企业文化，

科学的经营管理机制。一个企业缺乏其独有的企业文化，员工缺乏一个良好地学习环境，经

营管理缺乏一个有效地经营管理机制，那落后肯定是必然的。这其中人又是最关键的因素，

我们时常在讲农村信用社员工素质低下，但造成员工素质低下的因素又是多方面的，环境塑

造人，缺乏良好员工培训机制，这应是最主要的原因。有了对比，才能发现差距，明确了不

足是为了更好地发展。放眼未来，省联社的成立给了我们更多的期待，我们期待已久的自上

而下，规范健全，系统可操作性强的各项规章制度；全面地，全方位地，系统实用地，长期

不懈地员工培训机制；强有力的，具有高度权威性，独立性的稽核审计体系即将变为现实。用五到十年的时间把农村信用社办成“管理科学、内控严密、经营规范、服务和效益良

好的现代金融企业。我们还有很长的，很艰难的道路要走，但是通过上下齐心，共同努力这

一目标一定会实现。

由于挂职学习时间短，想学想问想看的实在太多，思潮翻涌还没有完全梳理，学习体会

还仅停留在感性认识上，心得体会还比较粗浅，不足不当之处，恳请各位批评指正。同时也

与我们挂职干部商榷共勉, 交流共享。篇三：个人挂职期间工作总结挂职工作总结 2012年的金秋十月，作为湖北银行第一批挂职交流的青年干部，作为荆州分行推荐的两

位上派挂职交流人员之一，我是十分幸运的，也是令人羡慕的。这次挂职对我个人来说既是

一次很好的锻炼机遇，也是一次新起点的挑战，我十分珍惜在总行挂职期间的每一分、每一

秒，希望能在有限的挂职时间内，个人无论是在管理水平，还是在专业技能上，都能得到较

大的提升，不辜负分行领导的信任和总行领导的悉心培养。转瞬之间，我挂职已经有半年的

时间，现回眸180 天的历程，本人将此期间的工作、学习和生活情况总结如下：

一、角色转变迅速，工作成效明显。我从分行零售金融部的负责人之一，转变为总行零

售金融部的个贷团队风险主管。我深刻认识到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面

各有侧重，分行是以执行和营销为主，总行更多的是以管理和战略为主，挂职到个贷风险主

管岗位之后，为能尽快适应角色，提升工作质量和效率，我利用工作之余熟读总行授信方面

的各项规章和制度，理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间，本人发现武汉城区支行

零售授信人员专业技术和水平亟待提高，上报的信贷材料质量不高，返工率高，效率较低，

为零售授信工作埋下风险隐患，为改变现状，本人起草制定了武汉城区支行上报授信材料质量通报制度，每月对城区支行上报的授信材料质量进行统计评分，并辅以案例

分析，不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性，同时提高了部门的审贷效率。为帮

助武汉城区支行建立零售授信队伍，本人遍访武汉城区支行，并在了解到支行授信团队的组

织架构和审批流程后，撰写了2013年鄂银零1号文《关于对武汉城区支行零售授信业务的风

险提示》，对武汉城区支行零售授信业务存在的风险进行了揭示，同时提出了改进建议。

二、突出工作重点，提升团队士气。今年1月，本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗，轮职后我首先了解了团

队当前的主要工作内容和工作方式。银行卡及渠道板块今年重点项目很多，如：贷记卡、金

融ic 卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建设，每个项目都是举足轻重，而整个团

队一共只有三个人，压力大、任务多，责任重，银行卡及渠道团队自去年组建以来，一直没

有正式项目上线，团队在工作中经常顾此失彼，情绪低落。为捋顺工作程序，本人为所有项

目制定了工作进度表，并围绕今年“双基”工作的主要思想，明确了工作内容和项目责任人，

同时提出了“全面推进，重点突破”的工作思路，终于在3月底前将我行的金融ic 卡项目助

推上线。另外，本人还在总行动态和部室动态分别发布了《湖北银行跨入“芯”时代》和《我

行pos 手续费调整工作顺利完成》两篇简讯，工作出成绩后，团队士气得到了很大的提升。

三、加强制度建设，提高客服水平。在挂职银行卡和渠道板块主管的同时，因客服主管

尚未到位，本人还代管客服团队，客服中心作为我行对外服务的重要窗口，其服务态度和水

平直接影响着客户对湖北银行的满意度和评价结果。为提升我行客服的服务水平，本人将客

服中心受理的客户咨询、投诉情况分为了一般性咨询、系统性差错和重大投诉三大类进行处

理，针对不同类别的来电，还制定了相应的处理流程，有效的阻止了事态的进一步扩大，避

免了客户的二次投诉。为正确妥善处理客户的咨询与投诉，及时解决客户疑难，切实维护湖

北银行品牌形象，本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括：登

记制度，反馈制度，学习制度和通报制度。六类文档包括：《全国网点地址通讯录及相关知识

点》、《问题确认汇总表》、《投诉汇总表》、《运营日报表》、《客服公告板》和《短信撤销登记

簿》。

四、参加管理培训，积累管理知识本人在挂职期间积极报名参加了总行组织的名仕领袖学院的管理培训课程，学习了如：

心灵思维八大法则、目标管理五大功能、kpi 和bsc 平衡记分卡的指标设定和考核方式、如

何成为魅力型领导等课程，掌握了如何管理好一个团队，如何与团队成员沟通，如何发挥好

团队战斗力的相关知识。作为一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟

通，成员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中，彼此鼓励相互学习，才能发挥团

队的最大能量。作为团队的负责人，是团队的灵魂人物，更应具备较强的意志力、抗压能力，

在挂职期间，本人充分利用课程的核心要义，不断加强团队的凝聚力，激发大家的工作斗志，

使团队的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、积极服务基层，落实“双基”工作今年是我行的“双基”工作元年，为做好对基层的服务，解决基层的实际困难，本人多

次下基层进行调研。一是年初走访武汉城区支行、巡检、宣导开门红活动方案，了解城区支

行对零售开门红活动方案规则的掌握情况，收集城区支行对开门红活动方案的意见和建议，

将支行的实际困难反映到相关分管领导，务求做到活动方案的公平、公正，从而保证了我行

开门红方案的顺利实施；二是赴孝感分行为新员工培训，孝感分行为充实人才储备招聘了一

批应届毕业生，毕业生银行知识比较生疏，应孝感分行要求，本人利用工作之余撰写了培训

教程，赶赴孝感为新员工做了一期《银行卡与渠道基础知识》的培训，获得了较高的评价。半年的时间非常短暂，虽然在外地工作，但在此期间总行的领导和同事，无论在工作上

还是生活上都给予了本人最无私的关怀，让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。挂职期间，本人严于律己，

认真履行工作职责，按照“德、能、勤、绩、廉“五个方面锻炼培养自己，不断强化自身理

论学习，使自己的工作水平，特别是解决困难的能力、顾全大局的意识得到大幅度提升。下

步工作中，我将继续克难奋进，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为

湖北银行的蓬勃发展贡献力量。二0一三年四月十日篇四：挂职锻炼工作总结挂职锻炼工作总结市委组织部：

根据组织安排，我作为××市首批挂职干部于2009年6月23日在交通局进行为期半年

的挂职锻炼，挂任局综合管理处副处长，至今挂职期已满，在挂职锻炼期间，在局领导的关

怀指导和同志们的支持帮助下，我认真虚心学习，勤奋大胆工作，积极扎实锻炼，时间虽短，

收获颇多，现将半年来的思想、学习、工作情况汇报如下：

第一、端正思想，尽快实现角色转变挂职锻炼是一个难得的机遇，更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金，不是享受，而

是学习，更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是组织的形象。

我深知：虽是挂职，不能失职；虽不参与分工，也不能当看客；虽然时间短，但不能有临时

观点，得过且过，把挂职当度假的思想。要全身心投入，发挥主观能动性，用心观察，认真

思考，仔细研究。挂职锻炼是一种新的工作体验，需要学习、思考与实践的有机结合，因此，

在交通局挂职期间，我坚持多听、多看、多学、多记、多想。尊重局领导，团结周围同志，

一切服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，自觉参加局里的各种集体活动，主

动汇报工作学习情况，从未提出过任何不合理要求。第二，认真学习，不断丰富交通知识为了适应新环境，跟上新形势，应对新要求，迎接新挑战，我十分重视对法律法规、政

策文件的学习。××工作既是经济工作，又有很强的社会管理职能，无论运输管理、建设管

理还是费收管理工作，政策性强，而且还存在与时俱进的问题。为了尽快适应工作，我系统

地学习了2000年以来的《交通法规文件汇编》、《建设项目法规汇编》《农村公路相关法律法

规》以及其它处室的工作报告、工作总结等。为了尽快实现角色转换，我还自觉参加全局干

部大会，全面查阅局情资料、文件和交通报刊，认真学习了交通局局长××同志的2008年度

工作报告及综合处2008年工作情况汇报，较全面地了解把握了全局改革发展的指导思想、宏

伟目标、工作思路与举措，为下一步开展工作打下了良好的基础。第三、深入实践，逐步提高工作能力我市近几年交通工作发展很快，主要是市委、市政府的坚强领导和省交通厅关心支持的

结果；是交通部门解放思想，创新发展思路的结果；是全市交通系统广大干部职工振奋精神，

真抓实干的结果。到局里挂职后这些感受很深。我所挂职的综合管理处主要负责全市公路建

设、公路路政管理、交通行业科技管理和交通通讯信息系统的建设与管理；负责汽车综合性

能检测、维修企业质量检验人员、机动车检测质量检验人员培训考核、组织开展以工代赈、

交通扶贫及助残工作；负责分管单位的项目建设、改制、改革、综治、维稳、信访、安全生产工作；负责公路建设方面的

其他工作；负责招商引资；与计财处共同负责全市交通发展规划和项目工作。半年来，按照市委“挂实职、做实事、出实效”的要求，在挂职单位领导的精心安排下、

在同志们的悉心指导下，我迅速完成了从局外人向局内人的角色转变、从熟悉工作内容到参

与具体工作的转变。尽职尽责地完成了交办的各项任务。一是参与了市交通局扶贫开发工作。××市××局是××县××乡扶贫开发定点帮扶单

位，按照市委、市政府制定的五年发展规划，在调查研究的基础上，我起草了《××市交通

局2009年扶贫开发与帮扶工作计划》，并按照此计划，组织召开了由市商业银行、市药监局、

省电大等六家成员单位共同参加的帮扶工作会议，会上落实了部分扶贫资金及扶贫项目，为

××乡的扶贫开发工作铺开了局面，奠定了良好基础。二是参与了全市农村公路建设（榆中）现场会的筹备工作。为了认真贯彻落实市政府第

四次全体会议精神，尤其是今年市委、市政府将修建700公里农村公路作为为民兴办的13

件实事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市农村公路建设里程要突破1000公里的工作

思路，为了全面完成市委、市政府下达的农村公路建设任务，按照好中求快、能快则快的要

求，迅速掀起全市农村公路建设热潮。市交通局于8月22至23日在××县召开全市农村公

路建设现场会，此项工作由综合处牵头负责，在局领导的安排下，我与处室其他人员共同进行了会议的材料起草、会场布置、后

勤服务等工作。为现场会的顺利召开提供了保障。三是参与制作了《××市公路水路交通“十一五”建设规划》。为满足全面建设小康社会

对公路水路交通发展的新要求，充分发挥公路水路交通的支撑和推动作用，根据《××市国

民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的要求，结合交通部、甘肃省交通厅《公路水路

交通“十一五”发展规划》、《农村公路建设规划》和××市经济社会发展实际，今年，市交

通局编制了《××市公路水路交通“十一五”建设规划》。这项工作由综合处具体负责，我也

参与其中，经过大量的搜集材料、绘制图纸、定版印刷等工作，《规划》于10月中旬完成。

《×市公路水路交通“十一五”建设规划》更好为全市经济社会发展服务、更鲜明地指导了

社会主义新农村建设和人民群众的安全便捷出行。四是参加了××市交通局领导干部继续解放思想推动科学发展学习研讨班。从8月下旬

开始，全市掀起了“继续解放思想，推动科学发展”讨论热潮。在研讨班上，我对解放思想，

推动科学发展这一命题进行了深入的思考和认真的学习，参加了学习交流，记录了学习心得，

进一步了解了交通工作的新发展和新任务。五是参加了“改革开放30周年话交通”主题演讲。为反映改革开放30年来，我们的交

通事业所取得的辉煌成就，11月20日，举办了全市交通系统“改革开放30周年话交通”主

题演讲。我代表综合处参加演讲。经过充分的准备，我的演讲打动了在座的每一位领导和同

志们，取得了良好的效果。六是参加了××市交通局集中开展客运市场百日专项整治活动。为规范我市客运市场营

运秩序，严厉打击非法营运“黑车”行为，维护客运行业从业人员的合法权益，为广大群众

营造一个安全、便捷、舒适的乘车出行环境。从12月5日起，在全市范围内开展客运市场百

日专项整治行动，我被分到三县一区指挥部负责“打黑”行动的协调、处理工作。目前，此

项工作正在进行中。

经过为期半年的学习锻炼，我对交通工作有了较深入的了解，对农村道路建设工作的重

要性也有了更加深刻的认识，同时也提高了对交通问题的分析和处理能力。在挂职锻炼期间，

市交通局工作人员严谨、负责的工作作风，为我树立了良好的学习榜样，同时我也深深地感

受到了自身理论水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我将更加严格要求自己，虚

心学习，努力进取，在完成本职工作的同时，将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新

的水平。二00九年十二月篇五：银行挂职锻炼心得体会银行挂职锻炼心得体会转瞬间来基层快一年了，虽时间不长，但感触颇多。这段时间的工作和生活，让我更深

地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教

育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一

个月来初到基层行工作的一点体会。

一、对挂职锻炼的理解多种多样的磨砺，可以积累经验，能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言，我们

要对挂职锻炼有一个端正的认识，树立从零干起，甘于吃苦、勇于奉献的信念，踏踏实实、

勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行，深入农行工作的一线

前沿，这是一种挑战，更是一种机遇。我们应尽快适应新环境，克难奋进，解决好挂职期间

遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难，让自己经受住各种挑战和磨练，实

现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的

天地，搭建了一个深入学习的平台，我们应全身心的投入到基层，扎扎实实去学习和工作，

以提高综合素质和服务能力，切实起到锻炼的目的，踏踏实实为基层行做些实事。

二、对基层行工作的浅显认识县支行作为-线基层单位是政策执行的终端，麻雀虽小，五脏俱全。有会计结算、客户营

销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务，还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。

从我来库车行，就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生

育、精神文明创建、行务接待等工作，接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查

等其他非业务工作，这对于一直从事业务工作的我而言，其间的庞杂繁琐是我始料不及的，

其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动，需要调整成立名目繁多的领

导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门，一个岗位要承担上面几个岗位

或部门的工作，同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务，让我切

实感受到“上面千条线，下面一根针，左右逢其源，方可安太平”之难。通过和县支行员工的接触，从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无

闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神，深切体会到县支行的经营管理在新疆分行

整个系统建设中的重要性，体会到基层实际工作的艰辛和复杂。一是县支行工作的综合性较强，既要求较高的业务水平和研究分析能力，又要求有较强

的综合协调能力和切实执行能力，才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作

任务。二是县支行是我行工作的前沿战线，直接与企业、当地政府和相关部门打交道，涉及到方方面面，相对变数较大，工作较复杂，企业情况各有不同，不是一眼能够看到底、

一个药方治百病的，需要灵活机动、区别对待，具体问题具体分析，根据实际情况开展工作，

不能因循守旧，死搬教条，所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。三是县支行工作比较具体，直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员，要把政策文

件要求转化为通俗易懂的群众语言，才能做好服务工作，所以在工作中对理论与实际结合的

要求比较高。尤其在南疆，少数民族占比较大，双语服务的必要性显得更加重要，大多数长

期在南疆工作的同志都会双语，对此，我给自己制定了每周学两句维语的计划。四是支行工作头绪比较多，人员相对少，面对庞杂细琐的各项工作，要注意细刷梳理，

抓住重点，统筹兼顾，所以在工作中，对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。

三、在基层行应如何挂职锻炼首先是当好学生，挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高，应不拘于原来的工作领域和

业务范围全面加强学习，注意理论联系实际，在实践中学习、分析、研究、总结，学习领导

们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术，汲取群众们丰富实际的民众智慧，不断积

累充实自身的工作经验。其次是做好助手，服从支行和地区行的调遣，真正将自己溶于县支行的集体中，以支行

主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务，立足本岗，做好分管的工

作，团结班子成员，帮助行领导想办法、出点子，多深入群众，尊重每一个同事，真心、细

心、尽心地倾听群众的心声，坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难，

协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。三是搭建好桥梁和纽带，及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难，向

上级行反映; 同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求，循其规范的流程

和要求做好基层工作，以进一步提高贷款申报、审贷的效率; 另外发挥在自治区分行工作掌握

的政策和资源，积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽，帮助支行符合各类

贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策，切实推进银企双赢。在挂职期间，我们应更加严格要求自己，多学习、多实践、多总结，立足岗位，脚踏实

地，进一步增强大局意识、服务意识，努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思

维能力等方面都有一定的提高，圆满完成挂职任务。