精心整理的淘宝卖家常用语给大家共享

精心整理的淘宝卖家常用语给大家共享!头一次写帖子,写作水平不好,但是自己精心整合了一些卖家的常用语。一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故,所以整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语,以致客户来了不会再捉襟见肘了呵呵,这些用语在皇钻卖家面前也许不值一晒,但如果对于象我一样还在摸索前进的新人有丝毫帮助和启发的话,那也算是我的一点点贡献吧

开门问候语:

您好!请问有什么可以为您效劳吗?

您好!~欢迎光临xxxxxxxxxx店~希望我们的服务能够赢得您的满意! 你好,欢迎光临,很高兴为你服务!

~en,您好,我马上去仓库给您看一下,您请稍等^^

买家说“我先看看”:

慢慢看,不急,遇到什么问题随时欢迎来咨询

那你先看看吧,决定了再回来找我,我给你优惠。

引导催促常用语:

你要这种型号还是那种型号?这款还是那款?

你的眼光不错。

这款是目前最热销的。

呵呵,我刚刚才卖了一个。

不要错过这个机会哦,点击立即购买,宝贝就是你的啦!

讨价还价:

商品的质量我说的天花乱坠也没有用,相信你拿到了就知道了,如果不满意我可以免费退货。

嘿嘿,比我的拿货价还要低啊

“我再看看”:

你可以再看看,多多比较,觉得好,随时可以再来我这里,我随时都欢迎你:) 小姐,你觉得我这儿的价格高,你可以上网或者去别处看看,有没有比我这里便宜的了,我想你一定会回来的。你可以去先比比!别忘了再回来哦!!

“我考虑一下”:

你还有什么不了解或者不明白的地方吗?

不知道你要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?

这是最后一件哦,要买得赶紧了

忘了告诉你,我这几天正好在促销,优惠很大的

“我要走了”:

要走了?别明天来了后悔呀!我的商品又不错,你也喜欢,何必走呢?来咱们好好商谈一下,怎么样?

小姐,急什么,咱们再商量下

小姐我知道你很忙,对不起,你对我的饰品有些什么看法,能让我知道吗? 只一个的,卖了就没有了,错过机会,那多可惜啊我相信我的东西,也相信我的为人,如果你不相信我,我给你说的再多也没有用。买家问“如果东西出了问题怎么办?”

你好,鞋子特点。。。鞋子出现问题。。。我会给。。。。。

快递:

我只能保证你的宝贝今天一定发出,但快递公司的工作效率或者其他的特殊因素我无法掌握。按照正常派送时间,明天你就应该能收到包裹,但如果万一交通意外等其他非人为原因造成包裹延误,那我就无法给你承诺了,你能谅解的,对吗?

成交发货:

稍等,改好价格后我通知你!谢谢支持!

你好,价格修改好了,请你先核对再支付,谢谢!

其实,财付通很方便,如果你习惯网络购物我还是建议你使用财付通,不仅可以减少你跑银行的时间和精力、免除汇款手续费,更重要的是可以更好的保障你网购的安全性哦!

请问,是按照下面提供的地址为你发货吗?

我会及时安排你的宝贝发出,请你在2-3天内手机处于接通状态,方便快递业务员将产品及时准确递送达你手中,谢谢合作!

售后评价:

你好,我是***,看到你已经收到产品并且支付,但还未给出评价。如果不耽误你时间的话,我想问问你对本店产品的反馈意见,可以吗?

第一句:客人来了,握手,必然要说你好或者其他,您立即发送第一句欢迎词:http://这里可以放连接,根据论坛的规定我免去了//羽绒服装大王旗舰店欢迎各位!我是 羽绒服装经销商,是羽绒服类唯一通过淘宝商城认证的2钻石用户,如遇纠纷,可以先有商城赔付给您,保证质量,无忧购物,欢迎光临!

第二句,客人开始询问产品,他们有的直接问价格,那么你都不知道他问的那一个?但是您不能批评客人不好,所以您必须准备这么一句话:您看中的是哪一款?请给我商品连接,谢谢合作 !

第三句,客人这个时候会配合您,给您提供了连接,您这个时候是不是需要这么一句话:请您提供您身高?体重?胖么?您正常买多大规格?喜欢什么颜色?您选择的这个颜色喜欢么?

第四句,客人是不是对您产品各方面要求提出了询问,您可以这样回答:请放心,我们做的都是工厂直接提供的品牌货,通过国家ISO质量认证体系的,都是80%~90%的含绒量,而且,面料都是防绒的,不会跑毛钻绒,请放心使用,如果出现质量问题,我们负责退换!运费我们出.

第五句,客人得到这些答复后,心理正在观察,徘徊,犹豫等等,气氛有点冷,不要冷,让它热起来,您可以这样说:您很有眼光,这款羽绒服很漂亮,您穿上一定很好看!这个款式是很流行的,面料手感也很好.

第六句,客人有可能需要自己方便的时间,或者您自己也需要方便的时间,您必须找一个借口:我有电话进来,不好意思,请稍等!

第七句,客人基本考虑好了,您不要让客人自己回头找连接,您主动一点:怎么样??决定了么?决定了就去拍吧,给您连接。。。。。。。。。

第八句,客人这个时候提出还价,没有关系,准备好拉,您看这句怎么样:可以优惠一点,但是没有太大的空间,希望您不要失望,这是我的一点心意.这个价格,我一步到位了,不含邮费的.请注意.您拍后,我

修改价格.

第九句,客人决定成交,拍了,付款,您不要忘记说:非常感谢您对我店铺的惠顾!您的热情诚恳让我感动,我们明天就安排发货,请您注意查收,不要忘记给我评价哦,您的鼓励我很看重,是我前进的动力!

第十句,如果您还有其他产品,基于刚才您给客人的良好感觉,不忘乘机推荐一下,他不需要没有关系,在客人的脑子里留一点痕迹嘛,我的这句话是这样说的:

我的羽绒童装已经上市了,非常漂亮,卡通形象很可爱,如果您感兴趣,您去看看,自己买和送人都不错的,也是品牌货,面料都是环保的,非常人性的呵护宝宝肌肤.宝宝一定很喜欢的.

1 "你好,已经看到全部付款了,要是不添加宝贝,半小时后我就开始打包了,宝贝们将在今天下午统一发货,请放心!"

2 你好,宝贝们已经发出去了,请放心吧,平邮相对较慢,我们一起耐心等待一下.有什么事欢迎随时跟我联系。

3 你好,宝贝们已经发出去了,请放心吧,有什么事欢迎随时跟我联系

精心整理的淘宝卖家常用语给大家共享!头一次写帖子,写作水平不好,但是自己精心整合了一些卖家的常用语。一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故,所以整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语,以致客户来了不会再捉襟见肘了呵呵,这些用语在皇钻卖家面前也许不值一晒,但如果对于象我一样还在摸索前进的新人有丝毫帮助和启发的话,那也算是我的一点点贡献吧

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您好!请问有什么可以为您效劳吗?

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这款是目前最热销的。

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