【编者按】
总之，法律顾问要主动帮助企业发现和防范风险，不能顾而不问。
----
项目
考核内容
扣分表现
扣分
备注
一、六项基本原则
(年例行)
1、诚信
向客户虚报或隐瞒有关情况；或答应的事没有做到；或作出不切实际的许诺，每次扣20分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
2、专业
提供的法律服务出现专业上的失误，每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
3、高效
无正当理由未能及时办理客户交办的法律事务，每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
4、规范
文件格式、排版不符合本所统一规范或出现错字漏字；或面对客户时言谈举止明显不得体。每次扣1—5分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
5、亲和
与客户发生严重争执经查实者每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
6、保密
泄漏客户商业或技术秘密。每次扣20分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
二、客户档案
(月例行)
1、客户基本情况表
缺表或填写内容严重不齐全，每份扣1分。
2、每月工作时间清单
缺一张扣1分。
3、非诉业务书面材料
缺一项扣1分（包括缺电子文档的打印件）。
4、案卷目录清单
缺一项扣1分。
5、诉讼案件结案报告
缺一项扣1分。
三、回 访与电话联系
(月例行)
1、 每月定期回访
（主城区客户）
缺一次扣2分；去了以后无正当理由不拜访高管每次扣一分；去了以后无正当理由不拜访客户一线业务部门每次扣1分。
2、 每月电话联系
（非主城区客户）
客户反映电话联系不够，每次扣1分。
四、工作总结与计划 (季例行)
着重广度
1、向客户全体高管及对口部门报送工作总结
未及时报送每单位每次扣4分；总结明显不深刻或没有分析每单位每次扣2分；漏报有关人员的，每单位每次扣2分
2、向客户全体高管及对口部门报送工作计划
未及时制定的每单位每次扣4分，工作计划不切实际或不具体每单位每次扣2分；漏报有关人员的，每单位每次扣2分
五、续约工作
（随时检查）
积极努力做好客户维护的工作，力保续约
1、 续约成功：A、经过律师顾问年度的工作，与客户决策层建立了良好的关系，承办律师的工作对续约成功起了重要的作用，每个客户酌情加1—5分（原则上按照客户ABC分类标准确定加分多少）。B、律师没有跟客户单位的决策层建立良好的关系，续约成功与承办律师没有直接关系，不加分不扣分。
2、 续约不成功：A、律师在顾问年度的工作中勤勉尽责，续约不成功不是由于律师工作的原因造成的，不扣分。B、因为律师工作不到位，或造成重大失误，或没有与客户建立良好的关系以至于直接导致续约的不成功，每个客户扣5—1分（原则上按照客户ABC分类标准确定扣分多少）。
六、普法培训
（年例行）
普法培训至少1次
未在年度内向客户提出安排普法培训，每次扣5分；客户安排了培训时间而未进行培训，每次扣10分；在一个年度内给同一个客户提供了两次以上（含两次）培训的，每一次酌情加1—2分，效果显著加3分。
二次开发
向客户推荐其他法律服务产品
成功签单，按1万元/分进行加分
客户重点人员关怀
与客户重点人员维持友好的私人关系
客户反映良好，酌情加1-5分
客户员工的民事业务开拓
通过讲座、服务卡等各种方式进行推荐
成功签单，按1万元/分或1件/分进行加分，两者取加分较高者
法律资讯
短信/通讯
短信至少每两周发送一次，通讯每月寄送一次，漏发扣1分
说明：
1、审核结果作为工资晋级、职务晋升、客户分配、工作岗位和职责调整的主要依据。
2、总分100分，实行扣分制，满80分为合格。每扣一分扣50元，年底结算，从年终承办奖金中扣除。
（1）满100分者，奖励带薪休假一天，超过100分的部分，每2分奖励带薪休假一天，不满2分的不计。律师的假期安排须先报总部主任审批，未经批准不得擅自休假。
（2）满98分或以上者，不扣奖金。
（3）不满80分者，次年基本工资不予晋级，且一年内不得担任公司部门主管职务；
（4）不满60分者，次年基本工资降一级处理，且三年内不得担任公司部门主管职务；
3、由行政部门负责组织检查、评定，业务部门协助；所有评定结果年底由行政部门汇总后报总部主任审核。
4、定期检查时间为每月前十五天。平时不定期抽查。评定周期为每一公历年度。
5、适用全体法律顾问客户，特例除外。
6、评分对象为主办律师。
7、本表未列明的，有其他重大突出贡献的，每次酌情加分1——5分。
8、客户分级分类、客户基本情况表、主城区客户和非主城区客户的区分，另行列表。
——The End——
【编者按】
总之，法律顾问要主动帮助企业发现和防范风险，不能顾而不问。
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项目
考核内容
扣分表现
扣分
备注
一、六项基本原则
(年例行)
1、诚信
向客户虚报或隐瞒有关情况；或答应的事没有做到；或作出不切实际的许诺，每次扣20分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
2、专业
提供的法律服务出现专业上的失误，每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
3、高效
无正当理由未能及时办理客户交办的法律事务，每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
4、规范
文件格式、排版不符合本所统一规范或出现错字漏字；或面对客户时言谈举止明显不得体。每次扣1—5分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
5、亲和
与客户发生严重争执经查实者每次扣10分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
6、保密
泄漏客户商业或技术秘密。每次扣20分，情节严重或造成严重后果的加倍扣分。
二、客户档案
(月例行)
1、客户基本情况表
缺表或填写内容严重不齐全，每份扣1分。
2、每月工作时间清单
缺一张扣1分。
3、非诉业务书面材料
缺一项扣1分（包括缺电子文档的打印件）。
4、案卷目录清单
缺一项扣1分。
5、诉讼案件结案报告
缺一项扣1分。
三、回 访与电话联系
(月例行)
1、 每月定期回访
（主城区客户）
缺一次扣2分；去了以后无正当理由不拜访高管每次扣一分；去了以后无正当理由不拜访客户一线业务部门每次扣1分。
2、 每月电话联系
（非主城区客户）
客户反映电话联系不够，每次扣1分。
四、工作总结与计划 (季例行)
着重广度
1、向客户全体高管及对口部门报送工作总结
未及时报送每单位每次扣4分；总结明显不深刻或没有分析每单位每次扣2分；漏报有关人员的，每单位每次扣2分
2、向客户全体高管及对口部门报送工作计划
未及时制定的每单位每次扣4分，工作计划不切实际或不具体每单位每次扣2分；漏报有关人员的，每单位每次扣2分
五、续约工作
（随时检查）
积极努力做好客户维护的工作，力保续约
1、 续约成功：A、经过律师顾问年度的工作，与客户决策层建立了良好的关系，承办律师的工作对续约成功起了重要的作用，每个客户酌情加1—5分（原则上按照客户ABC分类标准确定加分多少）。B、律师没有跟客户单位的决策层建立良好的关系，续约成功与承办律师没有直接关系，不加分不扣分。
2、 续约不成功：A、律师在顾问年度的工作中勤勉尽责，续约不成功不是由于律师工作的原因造成的，不扣分。B、因为律师工作不到位，或造成重大失误，或没有与客户建立良好的关系以至于直接导致续约的不成功，每个客户扣5—1分（原则上按照客户ABC分类标准确定扣分多少）。
六、普法培训
（年例行）
普法培训至少1次
未在年度内向客户提出安排普法培训，每次扣5分；客户安排了培训时间而未进行培训，每次扣10分；在一个年度内给同一个客户提供了两次以上（含两次）培训的，每一次酌情加1—2分，效果显著加3分。
二次开发
向客户推荐其他法律服务产品
成功签单，按1万元/分进行加分
客户重点人员关怀
与客户重点人员维持友好的私人关系
客户反映良好，酌情加1-5分
客户员工的民事业务开拓
通过讲座、服务卡等各种方式进行推荐
成功签单，按1万元/分或1件/分进行加分，两者取加分较高者
法律资讯
短信/通讯
短信至少每两周发送一次，通讯每月寄送一次，漏发扣1分
说明：
1、审核结果作为工资晋级、职务晋升、客户分配、工作岗位和职责调整的主要依据。
2、总分100分，实行扣分制，满80分为合格。每扣一分扣50元，年底结算，从年终承办奖金中扣除。
（1）满100分者，奖励带薪休假一天，超过100分的部分，每2分奖励带薪休假一天，不满2分的不计。律师的假期安排须先报总部主任审批，未经批准不得擅自休假。
（2）满98分或以上者，不扣奖金。
（3）不满80分者，次年基本工资不予晋级，且一年内不得担任公司部门主管职务；
（4）不满60分者，次年基本工资降一级处理，且三年内不得担任公司部门主管职务；
3、由行政部门负责组织检查、评定，业务部门协助；所有评定结果年底由行政部门汇总后报总部主任审核。
4、定期检查时间为每月前十五天。平时不定期抽查。评定周期为每一公历年度。
5、适用全体法律顾问客户，特例除外。
6、评分对象为主办律师。
7、本表未列明的，有其他重大突出贡献的，每次酌情加分1——5分。
8、客户分级分类、客户基本情况表、主城区客户和非主城区客户的区分，另行列表。
——The End——