1 2
总则
计算机应用必须做到安全、高效。
责任人要求
—— 基础知识考试合格上岗。
—— 熟练掌握已培训过的电脑知识。 —— 主动学习计算机知识。 —— 文明使用计算机硬件设备。 —— 保证所用设备的清洁卫生。 —— 防止他人操作自己电脑。 —— 注意信息的安全保密。
—— 及时向计算机课报告电脑设备故障。
6.2
6.3
3
3.1
计算机
计算机设备责任到人，岗位异动设备责任人必须到计算机课办理交接手续，责任期间发生任何人为毁损、丢失事故，按照公司《遗失、损坏公司财物赔偿规定》处理。
所有机器一律设置开机口令，并报计算机课存档。 开、关机顺序
开显示器、打印机等→开主机。 关主机→关外设。
软驱一律拆除。临时使用软驱可向计算机课借取，特殊原因需长期使用软驱经总经办批准。
机箱开启一律由计算机课专人进行。有开发任务的部门要自行开启机箱, 须获得计算机课主管授权, 并担负起授权后的责任。 设备故障排除/位置移动等必须在计算机课工程师指导下完成。 离开工作岗位10分钟以上须将电脑关闭。
6.4 6.5 6.6
申请人填写《互联网用户申请表》→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→计算机课开通。 主页制作审批流程
—— 相关部门提供有关资料；
—— 美术组制版，将版面打印后交总经办审批； —— 计算机课上网发布。 互联网信息处理流程
—— 人员应聘信息转发人事课；
—— 索要样本或对直燃机有需求的，转发信息课； —— 对远大的建议，转发总经办或厂办；
—— 广告类等其他信息转发供应课或相关部门。
资料室设网上资料检索点，各部门随时可上网查询有关资料。 需要频繁检索资料的部门可申请一台电脑上网。 上网范围限于与工作相关的网上资料检索。
7 计算机设备维修/报废流程
设备发生故障, 责任人必须立即上报计算机课, 并说明原因。计算机课工程师到现场对设备进行鉴定, 分析原因并做出处理: —— 一般性故障，计算机课自行维修；
—— 需送外维修的，由责任人填写《计算机设备报修/报废申 请单》, 经总经办/经理办批准后，由计算机课送外维修； —— 使用期已超过5年或维修费用很高、维修后使用价值不 高的设备, 由责任人填写《计算机设备报修/报废申请单》 申请报废，并报总经办批准。报废的设备存计算机课； —— 违章使用造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公 物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。
3.2 3.3
3.4 3.5 3.6 3.7
4 设备配件及耗材
计算机课根据设备使用情况及各部门上报信息，预备配件和消耗材料。
计算机责任人使用时应减少部件破损，节约耗材。
8
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 8.11 8.12 8.13 8.14 8.15 8.16 8.17 8.18 8.19 8.20 8.21 8.22 8.23 8.24
禁令
不许带有损害性操作计算机。
不许在未关电源的情况下拔插硬件设备的电源线。 不许在计算机带电工作时震动或搬动工作台面。 不许下班不关电源。
不许随意改变设备摆放位置。
不许随意打开机箱盖，不许随意拆卸电脑、调配机内组件（如内存条、硬盘等）、自行开启硬件进行维修或升级等。 不许在计算机上进行自己不清楚的修改和设置。 不许擅自在设备上放置和粘贴无关物品。
不许长期不使用设备而不办交接。不许自行办理交接。 不许他人随意操作自己责任范围内的计算机设备。 不许未经计算机责任人允许操作计算机。
不许上班时间向计算机课人员提出与当时工作无直接关系的计算机问题。
不得在工作时间向计算机课人员提出基础培训手册、相关硬件操作手册和硬件管理规定内已详细描述的基本操作问题。 屡学不会的计算机责任人计算机课有权撤消其资格或根据情节给予警告、记小过处分等。
不许复制和传播内容不严肃的图片、照片、动画，或使用其做为屏幕保护程序或桌面背景。 不许在远大城使用私人电脑。 禁止玩计算机游戏。 禁止私自收藏软盘。
禁止泄露本人口令或窃取他人口令。 禁止窃取或私自转让网络资源。
禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
严禁将计算机系统中的公司秘密对外发送或将其拷贝私自带出工作地点。
严禁擅自将计算机带出工作区域。
5
5.1
电子邮件系统
远大城邮件系统
基于Netscape 的邮件系统建立远大城各部门和事务所的联系。 连接时内线拨233, 外线拨0731-4613556。 销售公司邮件系统
基于Notes 的邮件系统建立了销售总部和各事务所的联系。 连接时请拨0731-4126240。 收发时间
—— Netscape 邮件：8:00、11:00、14:00、17:00。 —— Notes 邮件：销售公司：9:00、17:00。
各事务所：8:10--23:00。
发送要求
—— 发送图片和超过200K 字节的“附件”需经计算机课主管 批准。
—— 电子邮件只能传递工作文件。
—— 绝密级的公司文件和信息严禁以电子邮件方式传送。机密 级的公司文件和信息经总经办审批后只能传给特定的收 件人, 普通级的公司文件和信息方能以工作组方式传送。 —— 收件箱中的机密级信息必须及时删除或转存以防泄密。 —— 正文标准格式：
5.2
5.3
5.4
6
6.1
互联网
互联网用户申请流程
互 联 网 用 户 申 请 表
No.
Y J S 98101216
注：1 申请人填写本表→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→ 计算机课开通。 2 禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
3 禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
互 联 网 用 户 申 请 表
No.
Y J S 98101216
注：1 申请人填写本表→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→ 计算机课开通。 2 禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
3 禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
计算机设备报修/报废申请单
Y J S 99050420
说明：1. 本单供设备责任人使用，计算机课存档。 2.流程：填写→报计算机课进行技术鉴定→计算机课主管审核→总经办/经理办批准。 3.违章使用
造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。 4.
报废的设备存计算机课。
计算机设备报修/报废申请单
Y J S 99050420
说明：1. 本单供设备责任人使用，计算机课存档。 2.流程：填写→报计算机课进行技术鉴定→计算机课主管审核→总经办/经理办批准。 3.违章使用
造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。 4.报废的设备存计算机课。
1 2
总则
计算机应用必须做到安全、高效。
责任人要求
—— 基础知识考试合格上岗。
—— 熟练掌握已培训过的电脑知识。 —— 主动学习计算机知识。 —— 文明使用计算机硬件设备。 —— 保证所用设备的清洁卫生。 —— 防止他人操作自己电脑。 —— 注意信息的安全保密。
—— 及时向计算机课报告电脑设备故障。
6.2
6.3
3
3.1
计算机
计算机设备责任到人，岗位异动设备责任人必须到计算机课办理交接手续，责任期间发生任何人为毁损、丢失事故，按照公司《遗失、损坏公司财物赔偿规定》处理。
所有机器一律设置开机口令，并报计算机课存档。 开、关机顺序
开显示器、打印机等→开主机。 关主机→关外设。
软驱一律拆除。临时使用软驱可向计算机课借取，特殊原因需长期使用软驱经总经办批准。
机箱开启一律由计算机课专人进行。有开发任务的部门要自行开启机箱, 须获得计算机课主管授权, 并担负起授权后的责任。 设备故障排除/位置移动等必须在计算机课工程师指导下完成。 离开工作岗位10分钟以上须将电脑关闭。
6.4 6.5 6.6
申请人填写《互联网用户申请表》→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→计算机课开通。 主页制作审批流程
—— 相关部门提供有关资料；
—— 美术组制版，将版面打印后交总经办审批； —— 计算机课上网发布。 互联网信息处理流程
—— 人员应聘信息转发人事课；
—— 索要样本或对直燃机有需求的，转发信息课； —— 对远大的建议，转发总经办或厂办；
—— 广告类等其他信息转发供应课或相关部门。
资料室设网上资料检索点，各部门随时可上网查询有关资料。 需要频繁检索资料的部门可申请一台电脑上网。 上网范围限于与工作相关的网上资料检索。
7 计算机设备维修/报废流程
设备发生故障, 责任人必须立即上报计算机课, 并说明原因。计算机课工程师到现场对设备进行鉴定, 分析原因并做出处理: —— 一般性故障，计算机课自行维修；
—— 需送外维修的，由责任人填写《计算机设备报修/报废申 请单》, 经总经办/经理办批准后，由计算机课送外维修； —— 使用期已超过5年或维修费用很高、维修后使用价值不 高的设备, 由责任人填写《计算机设备报修/报废申请单》 申请报废，并报总经办批准。报废的设备存计算机课； —— 违章使用造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公 物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。
3.2 3.3
3.4 3.5 3.6 3.7
4 设备配件及耗材
计算机课根据设备使用情况及各部门上报信息，预备配件和消耗材料。
计算机责任人使用时应减少部件破损，节约耗材。
8
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 8.11 8.12 8.13 8.14 8.15 8.16 8.17 8.18 8.19 8.20 8.21 8.22 8.23 8.24
禁令
不许带有损害性操作计算机。
不许在未关电源的情况下拔插硬件设备的电源线。 不许在计算机带电工作时震动或搬动工作台面。 不许下班不关电源。
不许随意改变设备摆放位置。
不许随意打开机箱盖，不许随意拆卸电脑、调配机内组件（如内存条、硬盘等）、自行开启硬件进行维修或升级等。 不许在计算机上进行自己不清楚的修改和设置。 不许擅自在设备上放置和粘贴无关物品。
不许长期不使用设备而不办交接。不许自行办理交接。 不许他人随意操作自己责任范围内的计算机设备。 不许未经计算机责任人允许操作计算机。
不许上班时间向计算机课人员提出与当时工作无直接关系的计算机问题。
不得在工作时间向计算机课人员提出基础培训手册、相关硬件操作手册和硬件管理规定内已详细描述的基本操作问题。 屡学不会的计算机责任人计算机课有权撤消其资格或根据情节给予警告、记小过处分等。
不许复制和传播内容不严肃的图片、照片、动画，或使用其做为屏幕保护程序或桌面背景。 不许在远大城使用私人电脑。 禁止玩计算机游戏。 禁止私自收藏软盘。
禁止泄露本人口令或窃取他人口令。 禁止窃取或私自转让网络资源。
禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
严禁将计算机系统中的公司秘密对外发送或将其拷贝私自带出工作地点。
严禁擅自将计算机带出工作区域。
5
5.1
电子邮件系统
远大城邮件系统
基于Netscape 的邮件系统建立远大城各部门和事务所的联系。 连接时内线拨233, 外线拨0731-4613556。 销售公司邮件系统
基于Notes 的邮件系统建立了销售总部和各事务所的联系。 连接时请拨0731-4126240。 收发时间
—— Netscape 邮件：8:00、11:00、14:00、17:00。 —— Notes 邮件：销售公司：9:00、17:00。
各事务所：8:10--23:00。
发送要求
—— 发送图片和超过200K 字节的“附件”需经计算机课主管 批准。
—— 电子邮件只能传递工作文件。
—— 绝密级的公司文件和信息严禁以电子邮件方式传送。机密 级的公司文件和信息经总经办审批后只能传给特定的收 件人, 普通级的公司文件和信息方能以工作组方式传送。 —— 收件箱中的机密级信息必须及时删除或转存以防泄密。 —— 正文标准格式：
5.2
5.3
5.4
6
6.1
互联网
互联网用户申请流程
互 联 网 用 户 申 请 表
No.
Y J S 98101216
注：1 申请人填写本表→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→ 计算机课开通。 2 禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
3 禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
互 联 网 用 户 申 请 表
No.
Y J S 98101216
注：1 申请人填写本表→部门主管审核→计算机课主管复审→总经办批准→ 计算机课开通。 2 禁止在网上从事与工作无关的活动：如玩游戏、聊天以及漫无目地的浏览等。
3 禁止擅自从网上下载软件或订阅、接收来历不明的邮件，需要的软件一律由计算机课统一下载。
计算机设备报修/报废申请单
Y J S 99050420
说明：1. 本单供设备责任人使用，计算机课存档。 2.流程：填写→报计算机课进行技术鉴定→计算机课主管审核→总经办/经理办批准。 3.违章使用
造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。 4.
报废的设备存计算机课。
计算机设备报修/报废申请单
Y J S 99050420
说明：1. 本单供设备责任人使用，计算机课存档。 2.流程：填写→报计算机课进行技术鉴定→计算机课主管审核→总经办/经理办批准。 3.违章使用
造成设备故障/报废，责任人按《遗失、损坏公物赔偿规定》赔偿并视情节进行处罚。 4.报废的设备存计算机课。