xxxxx有限公司
关于加强一线员工教育培训工作的指导意见
为贯彻落实公司人才强企战略，全面提高一线员工的岗位技术技能和综合素质，现就加强一线员工的教育培训工作提出如下指导意见。 一、深刻认识加强一线员工教育培训工作的重要性和紧迫性 公司历来高度重视员工特别是一线员工的教育培训工作，把实施全员培训、培养高素质员工队伍作为基础性、战略性的工作来抓，取得了阶段性的成果。但从目前的现状来看，一线安全生产工作还存在薄弱环节，一线员工的整体技术技能水平还有待进一步提高，一线员工培训的针对性和实效性不够强，评价、激励、保障机制还不够健全，这些都影响了公司的快速发展。为此，必须要用更长远的眼光去谋划公司一线员工的教育培训工作，实现一线员工教育培训工作的系统化、规范化、差别化、人性化，培养和造就爱岗敬业、适岗胜任的高素质一线员工队伍，这对于确保公司安全生产和装置达产达效有着极其重要的意义。
二、指导思想及工作目标
围绕公司年度工作目标，以全面提升一线员工的岗位技术技能为根本，重点抓好安全生产知识、技能培训，重点抓好安全教育和安全技能训练，重点抓好提升班组长技术技能和带队伍能力，点面结合、系统推进，开展大规模、见实效的一线员工教育培训，培养一支爱岗敬业、技术精湛、技能高超、结构合理的一线技术技能人才队伍，为实现公司战略目标提供有力的人才支持和智力保证。 培训工作目标： （一）到2013年底，一线员工培训覆盖率达到100％。
（二）到2013年底，一线员工培训达标率达到90％以上。
（三）到2013年底，一线员工培训课程体系基本建设完成。
（四）到2014年底，实现一线员工按规定全部持证上岗。
三、基本原则
（一）立足岗位，划分模块。根据岗位胜任力和评价标准的要求，将一线员工的岗位必备知识和技术技能划分成易学易用的培训单元，开展模块化、小单元的培训。
（二）按需施教，注重实效。结合评价标准，准确查找一线员工的能力短板，进行重点突破，力求培训到位、考核严格、能力达标，提高培训的针对性和实效性。 （三）以人为本，勇于创新。重视员工素质的提高和心智发展的需要，不断创新培训观念，更新培训方式和手段，满足员工个性化、差别化的培训需求。 （四）统筹规划，分级实施。制定一线员工培训的规划和实施方案，统筹安排，优化整合资源，明确各级单位和各部门的职责，有计划地组织和分级实施一线员工的教育培训。
四、培训对象及内容
（一）培训对象
各生产装置一线工作人员。
（二）培训内容
公司一线员工培训包括通用知识和岗位技术技能两大部分。
1、通用知识。主要分企业文化、思想政治及素质能力。加强企业文化培训与员工岗位实际的有机结合，采取灵活多样的培训方式，让企业文化在一线员工岗位学习和实践中落地生根，注重一线员工职业操守、爱岗敬业的教育。加强一线员工执行力、团队建设与沟通管理、角色认知、压力与自控管理等通用素质能力知识的培训。
2、岗位技术技能。主要分安全操作规程和岗位技术规程两大类，包括与岗位工作紧密联系的操作、运行、调试、维护、故障处理等实际工作技术和技能。
五、培训重点
（一）大规模开展一线技术技能人员培训
各车间要大规模开展一线技术技能人员的培训，重点抓好安全生产知识、技能培训，重点抓好安全教育和安全技能训练，强化常态岗位练兵，强化实操训练，注重提高一线技术技能人员的安全意识、安全知识、专业技术和操作技能。各部门要强化培训管理，精心组织，可采取笔试、实操考核、现场查评、业绩考核等方式对培训效果进行考核评估，评估结果记入员工培训档案，作为员工职业发展的考核依据之一。
（二）重点抓好班组长培训
各车间要高度重视班组长培训，以提升班组长的技术技能水平和带队伍能力
为核心，制定具体的培训计划和实施方案，有计划、分阶段开展班组长培训。
（三）重视培养和选拔高级技术技能人员
各部门要高度重视一线高级技术技能人员的培养，鼓励将一线员工培养成为工程师加技师的“双师型”人才，通过外出交流、技术比武、技能竞赛、参与重点项目等多种方式，加快高级技术技能人员的培养和选拔，激励他们发挥专业技术带头人和攻坚突击能手的作用，树立标杆，以点带面，推进一线员工整体素质的提高。
六、主要培训方式
（一）模块化、小单元培训，灵活施教 扎实做好一线员工的培训需求分析，通过有效的评估，找准员工能力短板，合理设计培训课程，把培训内容分为若干个模块和单元，针对不同类别和层级的员工，找准培训重点，灵活开展模块化、小单元的培训，提高一线员工的培训覆盖率和达标率，增强培训的针对性和实效性。
（二）案例教学、实操演练，以练强训
紧贴企业生产经营管理和员工岗位实际，采取如制作安全生产正反面案例教材、主要工种的规范操作示范等多种形式，不断扩充培训课程的有效载体；充分重视一线员工的实操演练，以练强训，结合企业实际，制订一线员工岗位练兵、技术比武和技能竞赛的目标和计划，采用案例分析、实操训练、情景模拟、互动研讨、事故预想、反事故演习等生动活泼的形式，提高员工参培的积极性，提升一线员工的技术技能水平。
（三）以考促培、持证上岗，完善相关制度
要加大一线员工培训知识、技能考核的力度，规范考核的组织管理，重视考试考核结果的分析与运用，以考促培。通过考试、考核，检验每一次培训学习的效果，并不断总结经验，使一线员工知识、技能的考试考核成为常态。试行一线员工按规定持证上岗制度，研究制定配套的绩效、奖惩、激励制度，建立健全培训、考核、使用、待遇、发展一体化的机制。
七、工作要求
（一）针对岗位胜任能力，制定一线员工培训计划
各部门要按照公司统筹部署，结合本单位实际，针对一线员工的岗位胜任能力，认真制定一线员工培训计划，明确一线员工培训的年度工作目标、具体任务、
工作重点和实施措施，确保组织到位，措施得力，系统化、阶段化推进。对新录用员工和转岗人员要坚持“先培训、后上岗”，一线员工的在岗培训时间每月累计不少于8小时，脱产培训时间每年累计不少于6天。同时，逐年提高一线员工的培训学时，最终实施跨车间、跨装置、全流程培训；试行“四个一”等培训模式，推行以黑板报为依托的“每班一题”或“每周一题”，以班组或岗位为单元的小班化“技术课”，以模拟实战、应急演练为核心的“每班一练兵”、以应急处置为核心的车间“每月一考核”的“四个一”培训方式，有计划、有目标、有实效地强化岗位培训，提升一线员工的技能。
（二）加强培训师资队伍建设，继续推广“师带徒”机制
各部门要持续加强兼职培训师资队伍的建设，制定内训师管理制度，健全考核、激励机制，从生产一线选聘专业理论扎实、实践经验丰富的专业技术技能人才担任培训师。继续积极推行师傅带徒弟制度，鼓励一线生产骨干与新进员工、转岗员工或其他一线人员签订师徒合同，逐步将师徒制成为一线员工培训的重要模式之一。
八、组织实施
一线员工教育培训工作要在公司统筹规划下，实行以各车间、班组为实施主体，公司、车间分级实施的管理体制。
（一）公司及相关部室主要职责
公司主要负责制定公司一线员工培训工作的有关指导意见和规章制度，对一线员工培训工作进行指导、检查、监督、协调和服务。
有关部门的主要职责：
1、人事部负责一线员工培训工作的统筹规划、整体协调和监督检查；
2、生产调度部、车间负责指导一线员工生产技术技能方面的业务培训；
3、安环部负责指导一线员工安全生产方面的业务培训；
4、企管部负责指导一线员工通用知识方面的业务培训。
（二）车间主要职责
车间是一线员工教育培训工作的组织实施主体，主要职责是贯彻落实公司关于一线员工教育培训工作的相关要求，制定本单位一线员工教育培训工作的具体实施方案和相关制度细则；组织实施本单位一线员工的重点培训项目和目标检查、考核；明确职责和分工，保证教育培训工作针对性与实效性。
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关于加强一线员工教育培训工作的指导意见
为贯彻落实公司人才强企战略，全面提高一线员工的岗位技术技能和综合素质，现就加强一线员工的教育培训工作提出如下指导意见。 一、深刻认识加强一线员工教育培训工作的重要性和紧迫性 公司历来高度重视员工特别是一线员工的教育培训工作，把实施全员培训、培养高素质员工队伍作为基础性、战略性的工作来抓，取得了阶段性的成果。但从目前的现状来看，一线安全生产工作还存在薄弱环节，一线员工的整体技术技能水平还有待进一步提高，一线员工培训的针对性和实效性不够强，评价、激励、保障机制还不够健全，这些都影响了公司的快速发展。为此，必须要用更长远的眼光去谋划公司一线员工的教育培训工作，实现一线员工教育培训工作的系统化、规范化、差别化、人性化，培养和造就爱岗敬业、适岗胜任的高素质一线员工队伍，这对于确保公司安全生产和装置达产达效有着极其重要的意义。
二、指导思想及工作目标
围绕公司年度工作目标，以全面提升一线员工的岗位技术技能为根本，重点抓好安全生产知识、技能培训，重点抓好安全教育和安全技能训练，重点抓好提升班组长技术技能和带队伍能力，点面结合、系统推进，开展大规模、见实效的一线员工教育培训，培养一支爱岗敬业、技术精湛、技能高超、结构合理的一线技术技能人才队伍，为实现公司战略目标提供有力的人才支持和智力保证。 培训工作目标： （一）到2013年底，一线员工培训覆盖率达到100％。
（二）到2013年底，一线员工培训达标率达到90％以上。
（三）到2013年底，一线员工培训课程体系基本建设完成。
（四）到2014年底，实现一线员工按规定全部持证上岗。
三、基本原则
（一）立足岗位，划分模块。根据岗位胜任力和评价标准的要求，将一线员工的岗位必备知识和技术技能划分成易学易用的培训单元，开展模块化、小单元的培训。
（二）按需施教，注重实效。结合评价标准，准确查找一线员工的能力短板，进行重点突破，力求培训到位、考核严格、能力达标，提高培训的针对性和实效性。 （三）以人为本，勇于创新。重视员工素质的提高和心智发展的需要，不断创新培训观念，更新培训方式和手段，满足员工个性化、差别化的培训需求。 （四）统筹规划，分级实施。制定一线员工培训的规划和实施方案，统筹安排，优化整合资源，明确各级单位和各部门的职责，有计划地组织和分级实施一线员工的教育培训。
四、培训对象及内容
（一）培训对象
各生产装置一线工作人员。
（二）培训内容
公司一线员工培训包括通用知识和岗位技术技能两大部分。
1、通用知识。主要分企业文化、思想政治及素质能力。加强企业文化培训与员工岗位实际的有机结合，采取灵活多样的培训方式，让企业文化在一线员工岗位学习和实践中落地生根，注重一线员工职业操守、爱岗敬业的教育。加强一线员工执行力、团队建设与沟通管理、角色认知、压力与自控管理等通用素质能力知识的培训。
2、岗位技术技能。主要分安全操作规程和岗位技术规程两大类，包括与岗位工作紧密联系的操作、运行、调试、维护、故障处理等实际工作技术和技能。
五、培训重点
（一）大规模开展一线技术技能人员培训
各车间要大规模开展一线技术技能人员的培训，重点抓好安全生产知识、技能培训，重点抓好安全教育和安全技能训练，强化常态岗位练兵，强化实操训练，注重提高一线技术技能人员的安全意识、安全知识、专业技术和操作技能。各部门要强化培训管理，精心组织，可采取笔试、实操考核、现场查评、业绩考核等方式对培训效果进行考核评估，评估结果记入员工培训档案，作为员工职业发展的考核依据之一。
（二）重点抓好班组长培训
各车间要高度重视班组长培训，以提升班组长的技术技能水平和带队伍能力
为核心，制定具体的培训计划和实施方案，有计划、分阶段开展班组长培训。
（三）重视培养和选拔高级技术技能人员
各部门要高度重视一线高级技术技能人员的培养，鼓励将一线员工培养成为工程师加技师的“双师型”人才，通过外出交流、技术比武、技能竞赛、参与重点项目等多种方式，加快高级技术技能人员的培养和选拔，激励他们发挥专业技术带头人和攻坚突击能手的作用，树立标杆，以点带面，推进一线员工整体素质的提高。
六、主要培训方式
（一）模块化、小单元培训，灵活施教 扎实做好一线员工的培训需求分析，通过有效的评估，找准员工能力短板，合理设计培训课程，把培训内容分为若干个模块和单元，针对不同类别和层级的员工，找准培训重点，灵活开展模块化、小单元的培训，提高一线员工的培训覆盖率和达标率，增强培训的针对性和实效性。
（二）案例教学、实操演练，以练强训
紧贴企业生产经营管理和员工岗位实际，采取如制作安全生产正反面案例教材、主要工种的规范操作示范等多种形式，不断扩充培训课程的有效载体；充分重视一线员工的实操演练，以练强训，结合企业实际，制订一线员工岗位练兵、技术比武和技能竞赛的目标和计划，采用案例分析、实操训练、情景模拟、互动研讨、事故预想、反事故演习等生动活泼的形式，提高员工参培的积极性，提升一线员工的技术技能水平。
（三）以考促培、持证上岗，完善相关制度
要加大一线员工培训知识、技能考核的力度，规范考核的组织管理，重视考试考核结果的分析与运用，以考促培。通过考试、考核，检验每一次培训学习的效果，并不断总结经验，使一线员工知识、技能的考试考核成为常态。试行一线员工按规定持证上岗制度，研究制定配套的绩效、奖惩、激励制度，建立健全培训、考核、使用、待遇、发展一体化的机制。
七、工作要求
（一）针对岗位胜任能力，制定一线员工培训计划
各部门要按照公司统筹部署，结合本单位实际，针对一线员工的岗位胜任能力，认真制定一线员工培训计划，明确一线员工培训的年度工作目标、具体任务、
工作重点和实施措施，确保组织到位，措施得力，系统化、阶段化推进。对新录用员工和转岗人员要坚持“先培训、后上岗”，一线员工的在岗培训时间每月累计不少于8小时，脱产培训时间每年累计不少于6天。同时，逐年提高一线员工的培训学时，最终实施跨车间、跨装置、全流程培训；试行“四个一”等培训模式，推行以黑板报为依托的“每班一题”或“每周一题”，以班组或岗位为单元的小班化“技术课”，以模拟实战、应急演练为核心的“每班一练兵”、以应急处置为核心的车间“每月一考核”的“四个一”培训方式，有计划、有目标、有实效地强化岗位培训，提升一线员工的技能。
（二）加强培训师资队伍建设，继续推广“师带徒”机制
各部门要持续加强兼职培训师资队伍的建设，制定内训师管理制度，健全考核、激励机制，从生产一线选聘专业理论扎实、实践经验丰富的专业技术技能人才担任培训师。继续积极推行师傅带徒弟制度，鼓励一线生产骨干与新进员工、转岗员工或其他一线人员签订师徒合同，逐步将师徒制成为一线员工培训的重要模式之一。
八、组织实施
一线员工教育培训工作要在公司统筹规划下，实行以各车间、班组为实施主体，公司、车间分级实施的管理体制。
（一）公司及相关部室主要职责
公司主要负责制定公司一线员工培训工作的有关指导意见和规章制度，对一线员工培训工作进行指导、检查、监督、协调和服务。
有关部门的主要职责：
1、人事部负责一线员工培训工作的统筹规划、整体协调和监督检查；
2、生产调度部、车间负责指导一线员工生产技术技能方面的业务培训；
3、安环部负责指导一线员工安全生产方面的业务培训；
4、企管部负责指导一线员工通用知识方面的业务培训。
（二）车间主要职责
车间是一线员工教育培训工作的组织实施主体，主要职责是贯彻落实公司关于一线员工教育培训工作的相关要求，制定本单位一线员工教育培训工作的具体实施方案和相关制度细则；组织实施本单位一线员工的重点培训项目和目标检查、考核；明确职责和分工，保证教育培训工作针对性与实效性。