如何记住陌生人的姓名？
第一次和陌生人见面就能记住他的名字, 这样很容易拉近和他的关系. 现在接触的人越来越多, 要做到这一点很重要.
找一个你认识的人和他的相像之处做下比较
记住别人的姓名和面孔
有一年，我在基督教青年会教授推销课程。其间，一位记忆专家讲了三个晚上的记忆训练课，我都听了，获益匪浅，由此认识到记住别人名字的重要性。我还翻阅了有关书籍，听了其他一些讲座，巩固我的所学。 记忆力问题其实就是注意力问题。 只要你有心去做，90%的事都是容易的。 那位专家说，记住名字与面孔，有三个原则。
1 印象 心理学研究表明，记忆力问题其实就是注意力问题，是这个理。以前，我总记不住别人的名字，可作为推销员，忘记名字就意味着不重视他，生意自然难做。事实上，我们每个人都是这样的，谁记不住我们的名字，我们就会感到不痛快。忘记他人的名字是无礼的表现。只有先放进眼里，才能记在心里。 如何能记住别人的名字? 如果没有听清，就恰当地问一句：“您能再重复一遍吗?" 如果还不能确定，那就再来一遍：“不好意思，您能告诉我如何拼写吗?" 你这么重复，几乎每一个人都是欢迎的。 要想记住别人的名字和面孔，首先要集中注意力，这也有助于克服你与陌生人见面时的拘束感。记忆力问题，就是注意力问题。 人们都说眼睛是心灵的照相机，能把我们看到的东西记录下来。闭上眼睛，那些东西就会出现在脑海里，就跟看相片一样。大脑之所以记得，大都是因为用心看了。记姓名与面孔是一个道理。 记忆力问题，就是注意力问题。
2 重复 也许你有过这样的情况，刚刚认识的人，不过10分钟，就忘了名字。我也这样，如果不多重复几遍，也记不祝 要记住名字，一个非常有效的办法是，谈话中反复使用。比如，你问：“莫斯拉夫先生，您出生在费城吗?" 许多人碰到不好发音的字就回避，我则是这样做，我会问：“莫斯拉夫先生，您的名字我念得对吗?" 人们是很乐意帮助你念对他的名字的。而且我还会在分手后，及时记下他的名字。 同样，如果你想让别人记住你的名字，也可以利用各种机会在他面前重复，重复是记忆之母。 记忆力问题，就是注意力问题。 如果同时会见几个人，如何记住名字呢? 有一个较好的方法。
与一群人见面时，先记住四五个名字，花点时间写下来。然后会见下一批人，再记四五个人。如此反复，直到所有人的名字都写下来。你可试着把他们的名字编成顺口溜，牢记在心。比如，你在一次宴会上同时会见50个人，他们的名字有马斯尔、凯米尔、欧文斯、克德文、凯撒尔等。你把这些名字串起来，编成顺口溜，就不太容易忘记了。当然并不是总能编成顺口溜的，但掌握了这种方法，记别人的名字就不那么困难了。 记忆力问题，就是注意力问题。 发明这种方法的那位朋友，记忆力本来很差，通过不断地训练，被别人认为是“他记忆力超群”。他经常到一些大型会议去演练自创的方法。
这个方法帮了我不少忙。一次，我与4名牙医会面，他们做介绍时，我想该用什么方法来记忆呢？突然想起了一个神话故事，便用谐音把名字串成一句话，很容易地记住了。
记忆力问题，就是注意力问题。
你是否会碰到这样的情况，见到一个熟人，却想不起名字? 也许以前你不知道怎么办好，现在告诉你一个诀窍。
首先不必着急，这样的事人人会碰到，可以开玩笑似的直接说你忘了：“我从不忘记别人的名字，可这次竟记不起您的大名，因为您实在是太出众了。" 其次，如果是熟人，
见面时要叫出他的名字。大家都愿意别人喊自己的名字。所以，不用管他是干什么的，也不管他和你什么关系，都可以直接叫出他的名字。只要不断地练习，你的记忆力总能变好。
第三，如果有可能，力争在办正事之前先熟悉对方。 也可以利用零散时间，不断地“重复" 他的名字。你可以把要记的名字列个单子，在茶余饭后念叨念叨，相信一周时间就可记祝
记忆力问题，就是注意力问题。
3 联想 如何把需要记住的东西留在脑中呢? 毫无疑问，联想是最重要的条件。 我们常常为能够清楚记得儿时的事而惊叹。前不久，我在新泽西州大西洋城加油，加油站的老板认出了我，而我们有40年不曾见面了。我大吃一惊，因为以前我从未注意过他。 他说：“咱们是一个学校的，我叫查尔斯·劳森。" 这个名字对我很陌生，他是不是搞错了？但他不光说出了我的名字，还知道那所学校的名字。见我还在困惑，他进一步问道：“比尔·格林记得吗，还有哈利·施密德?" “哈利！知道知道！他是我最好的朋友。" “你记不记得那天，贝尔尼小学因为天花流行停课，我们一群孩子去了法尔蒙德公园打棒球，咱们一个队?" “劳森!" 我大声喊了起来，跳出车子，紧紧地握住他的手。啊，这有点像魔术，正是联想起到了非凡的作用。 记忆力问题，就是注意力问题。 别人记住你的名字麻烦吗？我曾问自己：“库尔曼，你这个名字好记吗？不好记，就得帮他们想个办法。" 于是，我开始琢磨。恰好有一家保险公司的名称与我的名字发音相近。这样，碰到新朋友，我一提那家保险公司，他们都记住了我的名字。事实证明，这个方法非常有效。 记忆力问题，就是注意力问题。 不能叫出熟人的名字，这是一种失礼的行为。就推销业务来说，其损失是不好估算的。人们既乐意帮你记住他的名字，也很愿意你帮他们记住你的名字。
见到阔别多年的朋友，最好先自报家门，免得对方记不起名字而尴尬。我想，这样做对谁都是件好事。
很多人的名字后面都有一个动人的故事。他们非常愿意与你谈起，这比谈论天气有意思多了。如果你觉得一个名字实在太难记，就问一问它的来历。
记忆力问题，就是注意力问题。
其实，直截了当地问，也是记住名字的好办法。 举个典型的例子。有一次我与好几个人见面，有一个人名叫克林克司克尔斯，不太好发音，我就说：“对不起，您能再说一遍吗？”他当然又说了一遍。我再说：“不好意思，我还是没记住，您能告诉我怎么拼写的吗？”他当然又教了我怎么拼写。我再说：“您的名字可是不常见，您能告诉我怎么最容易记住吗？”我这么 NB526 嗦，他会厌烦吗？不，他反而是耐心地教我怎么记。 这样做，我永远不会忘记他的名字。当然，他也很难忘记我。即使忘记了，一提此事，他一定想得起来的。后来我和他不期而遇，我直接叫出了他的名字。你猜怎样？他非常高兴。当然我也很高兴。有这样的氛围，生意能不成功吗？ 记忆力问题，就是注意力问题。
记住别人的名字，会给你带来很大好处，有时好处超乎寻常。
我有一位朋友，他通过联想法记住了公司很多管理人员的名字，包括他们的妻子儿女。每当他们家里遇到事情，不论好事还是坏事，他都赶去帮忙。他本来在爱尔兰，19岁来了美国，先在一家百货店里打扫卫生，靠自己的勤奋做到了公司的副总经理，一直到退休。记住人名并不能成功，但是，他相信那一点是相当重要的。 我问他有没有参加过记忆训练课程，他笑，说：“有必要吗？一开始我记忆力并不好。我随身带了一个大笔记本。每和一个连锁店经理谈完话，我就赶快记下来，包括名字、家人、电话等资料，还会记下相关的一些东西。养成习惯以后，也就不再依赖笔记本，除非来了新人。”
记忆力问题，就是注意力问题。
我是一名推销员，不但要记下客户的姓名和电话，还要记住秘书和接待员，以及其他
相关人员的姓名。这么多人，不专心记忆，推销工作肯定受影响。每次见面，只要我准确地叫出他们的名字，你想他们会多开心？他们知道我认识的人多，就更加高兴。自然，他们也非常乐意帮助我，我也的确得到他们的很多方便。 因此，我对记不住别人姓名的事表示惊讶。这不需要天分，只需要你扎扎实实地做一些事情，一些非常简单的事情。只要坚持，只要用心去记，集中注意力，不断地重复，用不了多久，他们的姓名和面孔就深深印在你的大脑中了。而且，大脑是这样一部机器，使用越多，记忆力就越好。 如果你愿意尝试，可按下列步骤记录卡片，坚持几周看看效果。
《5分钟和陌生人成为朋友》读书笔记
《5分钟和陌生人成为朋友》读书笔记
发布人：helon829 积分：33322 发布日期：2008-3-19
《5分钟和陌生人成为朋友》是Don Gabor的经典之作，值得所有希望提高自己社交能力的人一读，其中一些方法还是具有现实意义的。寒假的时候在家看完此书，以下是我整理的读书笔记。只是粗略整理，希望对你有所用处……
第一部分：开始交谈——用最短的时间和陌生人" 零距离"
第一章：用肢体语言拉近彼此距离：如何" 软化" （SOFTEN 原则）自己的肢体语言？
SOFTEN原则的含义是：Smile + Open arms + Forward Lean + Touch + Eye Contact + Nod
汉语表示：微笑+敞开的双臂+身子前倾+接触+眼神交流+点头
微笑表示你喜欢对方；敞开双臂表示你很open ；前倾身子表示你很感兴趣；亲切的握手是交流沟通的第一步；眼神交流表明你很专注；点头表示对对方的理解。
肢体语言（70%）+ 语调 （20%） + 用词 （10%） = 整体沟通
在这一方面易中天和于丹各有千秋，如果有机会你可以留意易中天的肢体语言和于丹的语调，都很有他们的独特之处。
争取第一时间的自我介绍，一方面是免除自己心中的焦虑感，也打消所有人对于陌生人的防备心理；简单而特别的自我介绍是我们留给别人的第一印象，我们可以采用比较固定的手势和语言。做一次愉快的交谈并不容易，需要准备大量的素材，比如平时多关注一些事件，准备一些笑话等；
这一方面在我们很少出席大量的外交场合的时候，我们很难感受到准备的重要性，因为我们总是见着自己熟悉的人，如果你到一个陌生的环境呢？即便是在熟悉的环境中，多准备谈话素材也可以大大提高我们谈话的乐趣和深度；
第二章：按照五个基本步骤开始交谈
大胆面对拒绝，首先打招呼；这样可以变被动为主动，多加练习就能减少被拒绝，另外多一次拒绝doesn't care；
惯用话题。依据当时情况和对方特点，问一些让对方容易回答的问题；容易问答的问题就是答案只有Yes 或者No 的问题，所以老外搭讪都说，天气如何？问简单轻松的问题，也能给别人一个好的印象，上课的时候问自己旁边的同学：" 你也是选了这门课吗？"
打破僵局有三种方式：
* 以友好真诚的方式观察你感兴趣和想交谈的人，给予友好而真诚的问候，并给予称赞； * 注意那些手里拿着东西的人，可以从这样东西入手；
* 根据当时的情况发表评论或者提出问题；
把握自我介绍的最佳时机，不要错过了自我介绍和让对方介绍自己。主动的介绍自己包含很多层意思，我觉得最重要的还是打消对方对于这种陌生的不适感；
提问的时候一定要区分封闭性问题和开放性问题，多数情形是以封闭性的问题打破僵局，用开放性的问题展开话题。问完" 你也选完这门课吗？" ，下面就得问" 你为什么选这门课" 、" 你喜欢这课的哪部分内容呢？" 前面的问题就是封闭的，是无法延伸的，后面的问题就是开放的，使得交谈继续，深入开展。
在回答问题的时候可以刻意添加一些附加信息，这样才可以让对方得到你更多的信息，对话才可以展开。
继续上面的补充，我们可以在别人回答选课理由之后加上自己的选课理由，这是给对方提供挖掘信息的机会。
积极聆听。通过积极聆听，才能知道接下来你该说什么；在实际的对话中，很多时候即使很好的听，也抓不住继续谈话的内容，多半是因为对方不情愿跟你交谈，消极的回答你的问题；不要思考，注意听关键词；这些关键词包括人物，地点，事物，活动等；多多练习与别人交谈，就能够提高倾听技巧；练习专心，练习逻辑，练习总结；问一个话题的后续问题；列举实例往往比空洞的交谈有趣的多；讲故事也有讲故事的技巧，你会发现你喜欢跟会讲故事的人聊天；注意倾听" 冰山" 陈述：不要只是关注露出水面的部分，真正有意思的地方还在水底下；
搜寻信息。机遇你已经获取的信息提问，搜寻更多的信息；这一部分是最需要练习的；
展示自我。当你询问别人一些你感兴趣的话题时，也向他人充分介绍自己这方面的情况；用一句常说的话，就是想让别人走进来，必须得自己先开门，很多时候不是我们交不到朋友，不会说话，而是我们封闭自己，不愿说话。自我表露是让他人了解你的方式；
相互信任的四个步骤：
1，客套问候
2，提供自己的一些信息和背景
3，表达对不同事物的个人观点和看法
4，向对方表露你的个人情感
第三章：五秒钟给对方留下好印象
很少有人能够记住很多人的名字，如何5秒钟记住人名呢？试想一下，你碰到一个几年前见过一面的人，居然高喊着你的名字，向你问好，甚至和你拥抱，你这一刻肯定是自豪和愉悦。
• 集中注意力听他人介绍；
• 不要考虑说什么，注意听对方的名字；
• 大声重复听到的名字；
• 想想你认识的人中有没有同名的；
• 在交谈过程中和结束时称呼他的名字；
关于如何记住大量的人名，有很多学者做了专门的研究，可以上网搜索更具体的方法，对于大学里面的我们，其实有很多机会多这种练习，我所在的学院面积很小，一年之内至少可以接触400往上的人名，是练习记住人名的机会。
第二部分：继续交谈——自然而轻松地说下去
第四章：6招让你成为谈话高手：
1.将注意力集中在你所处的环境中；
向周围看而不是看自己；
把你所处的环境想成一系列的同心圆；
当我们一些时候发现没有话题可以聊的时候，就尝试以自我为中心向周围看，然后再向更远看，就会构成一个同心圆，从选课，到专业，到学院，到学校，到兴趣，爱好，时事
2.找出他人生活中的" 重大" 事件；所谓" 酒逢知己饮，诗向会人吟" ，就是这个道理，貌似大家活着都是在寻找同类？
寻找兴趣点；
挖掘对方的兴趣点；
向对方袒露你的兴趣点；
分享你的兴趣爱好；
寻找共同的兴趣点；
3.平衡双向的信息交换；现在都流行一个说法，学会倾听。但是只是会倾听，依旧是不行的，我们还是需要积极的回应，达到最终的信息交换的效果。愉悦的交谈是听与说的平衡；
4.讨论那些对你很重要的话题；
5.利用附加信息转换话题；
6.寻求共同的兴趣和经历；
第五章：让别人更容易地理解你
影响会话效果的四个原因是：人们不愿意改变；与某人争夺注意力困扰其他人；一厢情愿的倾听；无根据的推测
第六章：克服最常见的5个交谈障碍
1."我是对的，你是错的" （争论）
不要假定自己知道的或者相信的事件都是绝对正确的；
"我不同意你的说法" 可以更艺术的说出来
2."我对这个人了如指掌" （陈词滥调）
3."这对我来说无所谓" （非断定的）
4."没有我不知道的事儿" （吹嘘）
5."我好烦" （逃避）
第三部分：结束交谈——加固初次见面的友谊
第七章：让友谊不随谈话中止而结束
选择结束交谈的最佳时机；
留下好的印象；
摆脱让你难受的交谈；
关于结束交谈的几句话：
1.总是尝试以友好的方式结束交谈；这能使其它的参与者感到交谈的乐趣；
2.带着问候称呼他人的名字，如：" 很高兴见到你" ，然后握手告别；
3.试着约他人在不久的将来——一周左右，为某个特别的活动会面，说" 我期待再次见到你" ；
4.告诉对方你很喜欢和他交谈，但是你必须去和其它人打招呼，取杯饮料，和一个朋友打个招呼，或者做其它的事情；
5.简短而甜蜜的告别，更重要的是，温暖和友好的告别；
第八章：这样交友最有效
结交和保持友谊的四个关键原则：
1.尝试与他人接触，联系；
2.对他人表示真正的兴趣；
3.尊敬和友好的对待他人；
4.把你自己和他人堪称独特的个体，你们有很多可以分享；
去你喜欢的地方结识朋友；
与有相似兴趣的人接触；
保持友好，不要太沉重或太严肃；
利用礼节性的问题发出这样的信息：" 我想更多的了解你"
让别人感觉到他的重要；
不要等着自我介绍；
喜欢，就说出来！
围绕共同的兴趣计划一个活动；
与你喜欢的人保持接触；
拥有朋友的唯一方法就是让自己成为别人的朋友；
第四部分：提升你的交谈水平
第九章：至少应该了解并掌握的四种交谈方式
CHAT 原则：
C=Candid（率直）；H=Hang Bank （内敛）；A=Accurate（集中）；T=Talkative（多言） 混合这四种交谈方式，你就所向无敌了。
个人补充的内容：
有效沟通包含三个部分：有效倾听，有效表达，直接了当；任何人都可以从这三个方面来思考自己的交谈质量，谋求改进；
交谈的逻辑性和对于谈话内容的主动控制可以使得谈话得以深入的开展，深入开展的话题才是有价值的，才能让人印象深刻；
如何记住陌生人的姓名？
第一次和陌生人见面就能记住他的名字, 这样很容易拉近和他的关系. 现在接触的人越来越多, 要做到这一点很重要.
找一个你认识的人和他的相像之处做下比较
记住别人的姓名和面孔
有一年，我在基督教青年会教授推销课程。其间，一位记忆专家讲了三个晚上的记忆训练课，我都听了，获益匪浅，由此认识到记住别人名字的重要性。我还翻阅了有关书籍，听了其他一些讲座，巩固我的所学。 记忆力问题其实就是注意力问题。 只要你有心去做，90%的事都是容易的。 那位专家说，记住名字与面孔，有三个原则。
1 印象 心理学研究表明，记忆力问题其实就是注意力问题，是这个理。以前，我总记不住别人的名字，可作为推销员，忘记名字就意味着不重视他，生意自然难做。事实上，我们每个人都是这样的，谁记不住我们的名字，我们就会感到不痛快。忘记他人的名字是无礼的表现。只有先放进眼里，才能记在心里。 如何能记住别人的名字? 如果没有听清，就恰当地问一句：“您能再重复一遍吗?" 如果还不能确定，那就再来一遍：“不好意思，您能告诉我如何拼写吗?" 你这么重复，几乎每一个人都是欢迎的。 要想记住别人的名字和面孔，首先要集中注意力，这也有助于克服你与陌生人见面时的拘束感。记忆力问题，就是注意力问题。 人们都说眼睛是心灵的照相机，能把我们看到的东西记录下来。闭上眼睛，那些东西就会出现在脑海里，就跟看相片一样。大脑之所以记得，大都是因为用心看了。记姓名与面孔是一个道理。 记忆力问题，就是注意力问题。
2 重复 也许你有过这样的情况，刚刚认识的人，不过10分钟，就忘了名字。我也这样，如果不多重复几遍，也记不祝 要记住名字，一个非常有效的办法是，谈话中反复使用。比如，你问：“莫斯拉夫先生，您出生在费城吗?" 许多人碰到不好发音的字就回避，我则是这样做，我会问：“莫斯拉夫先生，您的名字我念得对吗?" 人们是很乐意帮助你念对他的名字的。而且我还会在分手后，及时记下他的名字。 同样，如果你想让别人记住你的名字，也可以利用各种机会在他面前重复，重复是记忆之母。 记忆力问题，就是注意力问题。 如果同时会见几个人，如何记住名字呢? 有一个较好的方法。
与一群人见面时，先记住四五个名字，花点时间写下来。然后会见下一批人，再记四五个人。如此反复，直到所有人的名字都写下来。你可试着把他们的名字编成顺口溜，牢记在心。比如，你在一次宴会上同时会见50个人，他们的名字有马斯尔、凯米尔、欧文斯、克德文、凯撒尔等。你把这些名字串起来，编成顺口溜，就不太容易忘记了。当然并不是总能编成顺口溜的，但掌握了这种方法，记别人的名字就不那么困难了。 记忆力问题，就是注意力问题。 发明这种方法的那位朋友，记忆力本来很差，通过不断地训练，被别人认为是“他记忆力超群”。他经常到一些大型会议去演练自创的方法。
这个方法帮了我不少忙。一次，我与4名牙医会面，他们做介绍时，我想该用什么方法来记忆呢？突然想起了一个神话故事，便用谐音把名字串成一句话，很容易地记住了。
记忆力问题，就是注意力问题。
你是否会碰到这样的情况，见到一个熟人，却想不起名字? 也许以前你不知道怎么办好，现在告诉你一个诀窍。
首先不必着急，这样的事人人会碰到，可以开玩笑似的直接说你忘了：“我从不忘记别人的名字，可这次竟记不起您的大名，因为您实在是太出众了。" 其次，如果是熟人，
见面时要叫出他的名字。大家都愿意别人喊自己的名字。所以，不用管他是干什么的，也不管他和你什么关系，都可以直接叫出他的名字。只要不断地练习，你的记忆力总能变好。
第三，如果有可能，力争在办正事之前先熟悉对方。 也可以利用零散时间，不断地“重复" 他的名字。你可以把要记的名字列个单子，在茶余饭后念叨念叨，相信一周时间就可记祝
记忆力问题，就是注意力问题。
3 联想 如何把需要记住的东西留在脑中呢? 毫无疑问，联想是最重要的条件。 我们常常为能够清楚记得儿时的事而惊叹。前不久，我在新泽西州大西洋城加油，加油站的老板认出了我，而我们有40年不曾见面了。我大吃一惊，因为以前我从未注意过他。 他说：“咱们是一个学校的，我叫查尔斯·劳森。" 这个名字对我很陌生，他是不是搞错了？但他不光说出了我的名字，还知道那所学校的名字。见我还在困惑，他进一步问道：“比尔·格林记得吗，还有哈利·施密德?" “哈利！知道知道！他是我最好的朋友。" “你记不记得那天，贝尔尼小学因为天花流行停课，我们一群孩子去了法尔蒙德公园打棒球，咱们一个队?" “劳森!" 我大声喊了起来，跳出车子，紧紧地握住他的手。啊，这有点像魔术，正是联想起到了非凡的作用。 记忆力问题，就是注意力问题。 别人记住你的名字麻烦吗？我曾问自己：“库尔曼，你这个名字好记吗？不好记，就得帮他们想个办法。" 于是，我开始琢磨。恰好有一家保险公司的名称与我的名字发音相近。这样，碰到新朋友，我一提那家保险公司，他们都记住了我的名字。事实证明，这个方法非常有效。 记忆力问题，就是注意力问题。 不能叫出熟人的名字，这是一种失礼的行为。就推销业务来说，其损失是不好估算的。人们既乐意帮你记住他的名字，也很愿意你帮他们记住你的名字。
见到阔别多年的朋友，最好先自报家门，免得对方记不起名字而尴尬。我想，这样做对谁都是件好事。
很多人的名字后面都有一个动人的故事。他们非常愿意与你谈起，这比谈论天气有意思多了。如果你觉得一个名字实在太难记，就问一问它的来历。
记忆力问题，就是注意力问题。
其实，直截了当地问，也是记住名字的好办法。 举个典型的例子。有一次我与好几个人见面，有一个人名叫克林克司克尔斯，不太好发音，我就说：“对不起，您能再说一遍吗？”他当然又说了一遍。我再说：“不好意思，我还是没记住，您能告诉我怎么拼写的吗？”他当然又教了我怎么拼写。我再说：“您的名字可是不常见，您能告诉我怎么最容易记住吗？”我这么 NB526 嗦，他会厌烦吗？不，他反而是耐心地教我怎么记。 这样做，我永远不会忘记他的名字。当然，他也很难忘记我。即使忘记了，一提此事，他一定想得起来的。后来我和他不期而遇，我直接叫出了他的名字。你猜怎样？他非常高兴。当然我也很高兴。有这样的氛围，生意能不成功吗？ 记忆力问题，就是注意力问题。
记住别人的名字，会给你带来很大好处，有时好处超乎寻常。
我有一位朋友，他通过联想法记住了公司很多管理人员的名字，包括他们的妻子儿女。每当他们家里遇到事情，不论好事还是坏事，他都赶去帮忙。他本来在爱尔兰，19岁来了美国，先在一家百货店里打扫卫生，靠自己的勤奋做到了公司的副总经理，一直到退休。记住人名并不能成功，但是，他相信那一点是相当重要的。 我问他有没有参加过记忆训练课程，他笑，说：“有必要吗？一开始我记忆力并不好。我随身带了一个大笔记本。每和一个连锁店经理谈完话，我就赶快记下来，包括名字、家人、电话等资料，还会记下相关的一些东西。养成习惯以后，也就不再依赖笔记本，除非来了新人。”
记忆力问题，就是注意力问题。
我是一名推销员，不但要记下客户的姓名和电话，还要记住秘书和接待员，以及其他
相关人员的姓名。这么多人，不专心记忆，推销工作肯定受影响。每次见面，只要我准确地叫出他们的名字，你想他们会多开心？他们知道我认识的人多，就更加高兴。自然，他们也非常乐意帮助我，我也的确得到他们的很多方便。 因此，我对记不住别人姓名的事表示惊讶。这不需要天分，只需要你扎扎实实地做一些事情，一些非常简单的事情。只要坚持，只要用心去记，集中注意力，不断地重复，用不了多久，他们的姓名和面孔就深深印在你的大脑中了。而且，大脑是这样一部机器，使用越多，记忆力就越好。 如果你愿意尝试，可按下列步骤记录卡片，坚持几周看看效果。
《5分钟和陌生人成为朋友》读书笔记
《5分钟和陌生人成为朋友》读书笔记
发布人：helon829 积分：33322 发布日期：2008-3-19
《5分钟和陌生人成为朋友》是Don Gabor的经典之作，值得所有希望提高自己社交能力的人一读，其中一些方法还是具有现实意义的。寒假的时候在家看完此书，以下是我整理的读书笔记。只是粗略整理，希望对你有所用处……
第一部分：开始交谈——用最短的时间和陌生人" 零距离"
第一章：用肢体语言拉近彼此距离：如何" 软化" （SOFTEN 原则）自己的肢体语言？
SOFTEN原则的含义是：Smile + Open arms + Forward Lean + Touch + Eye Contact + Nod
汉语表示：微笑+敞开的双臂+身子前倾+接触+眼神交流+点头
微笑表示你喜欢对方；敞开双臂表示你很open ；前倾身子表示你很感兴趣；亲切的握手是交流沟通的第一步；眼神交流表明你很专注；点头表示对对方的理解。
肢体语言（70%）+ 语调 （20%） + 用词 （10%） = 整体沟通
在这一方面易中天和于丹各有千秋，如果有机会你可以留意易中天的肢体语言和于丹的语调，都很有他们的独特之处。
争取第一时间的自我介绍，一方面是免除自己心中的焦虑感，也打消所有人对于陌生人的防备心理；简单而特别的自我介绍是我们留给别人的第一印象，我们可以采用比较固定的手势和语言。做一次愉快的交谈并不容易，需要准备大量的素材，比如平时多关注一些事件，准备一些笑话等；
这一方面在我们很少出席大量的外交场合的时候，我们很难感受到准备的重要性，因为我们总是见着自己熟悉的人，如果你到一个陌生的环境呢？即便是在熟悉的环境中，多准备谈话素材也可以大大提高我们谈话的乐趣和深度；
第二章：按照五个基本步骤开始交谈
大胆面对拒绝，首先打招呼；这样可以变被动为主动，多加练习就能减少被拒绝，另外多一次拒绝doesn't care；
惯用话题。依据当时情况和对方特点，问一些让对方容易回答的问题；容易问答的问题就是答案只有Yes 或者No 的问题，所以老外搭讪都说，天气如何？问简单轻松的问题，也能给别人一个好的印象，上课的时候问自己旁边的同学：" 你也是选了这门课吗？"
打破僵局有三种方式：
* 以友好真诚的方式观察你感兴趣和想交谈的人，给予友好而真诚的问候，并给予称赞； * 注意那些手里拿着东西的人，可以从这样东西入手；
* 根据当时的情况发表评论或者提出问题；
把握自我介绍的最佳时机，不要错过了自我介绍和让对方介绍自己。主动的介绍自己包含很多层意思，我觉得最重要的还是打消对方对于这种陌生的不适感；
提问的时候一定要区分封闭性问题和开放性问题，多数情形是以封闭性的问题打破僵局，用开放性的问题展开话题。问完" 你也选完这门课吗？" ，下面就得问" 你为什么选这门课" 、" 你喜欢这课的哪部分内容呢？" 前面的问题就是封闭的，是无法延伸的，后面的问题就是开放的，使得交谈继续，深入开展。
在回答问题的时候可以刻意添加一些附加信息，这样才可以让对方得到你更多的信息，对话才可以展开。
继续上面的补充，我们可以在别人回答选课理由之后加上自己的选课理由，这是给对方提供挖掘信息的机会。
积极聆听。通过积极聆听，才能知道接下来你该说什么；在实际的对话中，很多时候即使很好的听，也抓不住继续谈话的内容，多半是因为对方不情愿跟你交谈，消极的回答你的问题；不要思考，注意听关键词；这些关键词包括人物，地点，事物，活动等；多多练习与别人交谈，就能够提高倾听技巧；练习专心，练习逻辑，练习总结；问一个话题的后续问题；列举实例往往比空洞的交谈有趣的多；讲故事也有讲故事的技巧，你会发现你喜欢跟会讲故事的人聊天；注意倾听" 冰山" 陈述：不要只是关注露出水面的部分，真正有意思的地方还在水底下；
搜寻信息。机遇你已经获取的信息提问，搜寻更多的信息；这一部分是最需要练习的；
展示自我。当你询问别人一些你感兴趣的话题时，也向他人充分介绍自己这方面的情况；用一句常说的话，就是想让别人走进来，必须得自己先开门，很多时候不是我们交不到朋友，不会说话，而是我们封闭自己，不愿说话。自我表露是让他人了解你的方式；
相互信任的四个步骤：
1，客套问候
2，提供自己的一些信息和背景
3，表达对不同事物的个人观点和看法
4，向对方表露你的个人情感
第三章：五秒钟给对方留下好印象
很少有人能够记住很多人的名字，如何5秒钟记住人名呢？试想一下，你碰到一个几年前见过一面的人，居然高喊着你的名字，向你问好，甚至和你拥抱，你这一刻肯定是自豪和愉悦。
• 集中注意力听他人介绍；
• 不要考虑说什么，注意听对方的名字；
• 大声重复听到的名字；
• 想想你认识的人中有没有同名的；
• 在交谈过程中和结束时称呼他的名字；
关于如何记住大量的人名，有很多学者做了专门的研究，可以上网搜索更具体的方法，对于大学里面的我们，其实有很多机会多这种练习，我所在的学院面积很小，一年之内至少可以接触400往上的人名，是练习记住人名的机会。
第二部分：继续交谈——自然而轻松地说下去
第四章：6招让你成为谈话高手：
1.将注意力集中在你所处的环境中；
向周围看而不是看自己；
把你所处的环境想成一系列的同心圆；
当我们一些时候发现没有话题可以聊的时候，就尝试以自我为中心向周围看，然后再向更远看，就会构成一个同心圆，从选课，到专业，到学院，到学校，到兴趣，爱好，时事
2.找出他人生活中的" 重大" 事件；所谓" 酒逢知己饮，诗向会人吟" ，就是这个道理，貌似大家活着都是在寻找同类？
寻找兴趣点；
挖掘对方的兴趣点；
向对方袒露你的兴趣点；
分享你的兴趣爱好；
寻找共同的兴趣点；
3.平衡双向的信息交换；现在都流行一个说法，学会倾听。但是只是会倾听，依旧是不行的，我们还是需要积极的回应，达到最终的信息交换的效果。愉悦的交谈是听与说的平衡；
4.讨论那些对你很重要的话题；
5.利用附加信息转换话题；
6.寻求共同的兴趣和经历；
第五章：让别人更容易地理解你
影响会话效果的四个原因是：人们不愿意改变；与某人争夺注意力困扰其他人；一厢情愿的倾听；无根据的推测
第六章：克服最常见的5个交谈障碍
1."我是对的，你是错的" （争论）
不要假定自己知道的或者相信的事件都是绝对正确的；
"我不同意你的说法" 可以更艺术的说出来
2."我对这个人了如指掌" （陈词滥调）
3."这对我来说无所谓" （非断定的）
4."没有我不知道的事儿" （吹嘘）
5."我好烦" （逃避）
第三部分：结束交谈——加固初次见面的友谊
第七章：让友谊不随谈话中止而结束
选择结束交谈的最佳时机；
留下好的印象；
摆脱让你难受的交谈；
关于结束交谈的几句话：
1.总是尝试以友好的方式结束交谈；这能使其它的参与者感到交谈的乐趣；
2.带着问候称呼他人的名字，如：" 很高兴见到你" ，然后握手告别；
3.试着约他人在不久的将来——一周左右，为某个特别的活动会面，说" 我期待再次见到你" ；
4.告诉对方你很喜欢和他交谈，但是你必须去和其它人打招呼，取杯饮料，和一个朋友打个招呼，或者做其它的事情；
5.简短而甜蜜的告别，更重要的是，温暖和友好的告别；
第八章：这样交友最有效
结交和保持友谊的四个关键原则：
1.尝试与他人接触，联系；
2.对他人表示真正的兴趣；
3.尊敬和友好的对待他人；
4.把你自己和他人堪称独特的个体，你们有很多可以分享；
去你喜欢的地方结识朋友；
与有相似兴趣的人接触；
保持友好，不要太沉重或太严肃；
利用礼节性的问题发出这样的信息：" 我想更多的了解你"
让别人感觉到他的重要；
不要等着自我介绍；
喜欢，就说出来！
围绕共同的兴趣计划一个活动；
与你喜欢的人保持接触；
拥有朋友的唯一方法就是让自己成为别人的朋友；
第四部分：提升你的交谈水平
第九章：至少应该了解并掌握的四种交谈方式
CHAT 原则：
C=Candid（率直）；H=Hang Bank （内敛）；A=Accurate（集中）；T=Talkative（多言） 混合这四种交谈方式，你就所向无敌了。
个人补充的内容：
有效沟通包含三个部分：有效倾听，有效表达，直接了当；任何人都可以从这三个方面来思考自己的交谈质量，谋求改进；
交谈的逻辑性和对于谈话内容的主动控制可以使得谈话得以深入的开展，深入开展的话题才是有价值的，才能让人印象深刻；