安怡是K药店的店长,进入12月份,就意味着“最后拼一把”的时候。可是,在从来就没有降过的指标面前,安怡觉得自己已经“山穷水尽”了,要使的招数都使了,12月份还能怎么冲呢?
透析年末压力的来源,多数是指标,年度指标是否能完成,不仅影响员工的绩效,也影响公司利益相关者的分红,同时,也会影响企业的财务报表,所以,最后一个月不冲也得冲,因为,数据是最有说服力的事实。
我们来看看阿杏的门店,阿杏倒不是很担心,为什么呢?因为,阿杏店里面今年年度指标肯定能完成,这个月中旬就能完成了,也就是说,阿杏今年会超指标完成任务,当然,阿杏并不会因此就放松,但总的来说,阿杏是很淡定的。
不论是焦虑的安怡还是从容的阿杏,在最后一个月都得再“奋斗”一个月,但是12月又是一个较难运营的一个月,分析一下:
一、离春节尚远
虽然有元旦在即,但那也是明年的营业额,而且目前离春节还有一段时间,“年货一条街”暂时还热不起来。
二、季节性商品单一
秋冬的主题延续了几个月,此时,单一的滋补主题类商品已经“预售”了,在12月份虽然这一主题在延续,但是销售并不一定会有较好的预期。
三、人员流动
年末也是人员异动的节骨眼,在一定程度上也会影响业绩提升。
不论现状是什么,业绩是不能等的,所以,我们要通过积极的营销行为来主动创造出一个“旺季”来。
一、“积分”吸客
年末也是顾客一年积分最多的时候,我们可以在积分上做足文章,可以抽奖、兑换、换购或者是其他的方式来运作积分,通过顾客到店使用积分来增加来客数,有客流,就有增长的机会点。
二、“感恩”大促
如果说要让利,那么,12月是最好的“让利”月,就连干洗店也会在本月推出店庆感恩,充值大优惠,还有曾经的移动充值送油等,都是想最后冲一把。
于药店而言,感恩周年庆,或者是“年末大放送”将是一个吸客的主题,当然,其中价格促销对顾客的影响取着较大的作用。
三、保暖护肤类商品
虽然滋补类商品销售增长有限,但是保暖、护肤、防冻与防裂等类别商品却会有进一步的增长,可以通过展示与促销来提升。
此外,从管理上来看,需要注意这样一些:
一、紧前不紧后
阿杏不着急,是因为她能完成指标,其实,阿杏能完成,也是因为自己抢在前面,而不是到了最后干着急,在前几个月就多做些,这样最后一个月就不会那么“赶”。
即使是在12月份,也要尽可能往前赶,所以,平常每天的导购不能放松。
二、业绩不能留到明年
有些同事会在今年业绩较好的情况下有所保留,留一些到明年,其实这完全不必,从管理上来看,明年我们会不会在这个店还难说呢?所以,先做好今年,不要蓄意去留着。
三、必要时适当延长营业时间
有些积极的门店会在年末主动加班,通过延长营业时间,比如到晚上十一点等来提高门店业绩,特别是一些商业街的门店,如果投入产出合算的话,也可尝试,但要适度。
年末冲刺是一种情结,也是经营必然,更是我们营销发力的最佳时机,没有最好的点子,只有最好的执行,对于那些把市场营销方案做到位的企业来说,冲刺是一种向上精神的体现。
安怡是K药店的店长,进入12月份,就意味着“最后拼一把”的时候。可是,在从来就没有降过的指标面前,安怡觉得自己已经“山穷水尽”了,要使的招数都使了,12月份还能怎么冲呢?
透析年末压力的来源,多数是指标,年度指标是否能完成,不仅影响员工的绩效,也影响公司利益相关者的分红,同时,也会影响企业的财务报表,所以,最后一个月不冲也得冲,因为,数据是最有说服力的事实。
我们来看看阿杏的门店,阿杏倒不是很担心,为什么呢?因为,阿杏店里面今年年度指标肯定能完成,这个月中旬就能完成了,也就是说,阿杏今年会超指标完成任务,当然,阿杏并不会因此就放松,但总的来说,阿杏是很淡定的。
不论是焦虑的安怡还是从容的阿杏,在最后一个月都得再“奋斗”一个月,但是12月又是一个较难运营的一个月,分析一下:
一、离春节尚远
虽然有元旦在即,但那也是明年的营业额,而且目前离春节还有一段时间,“年货一条街”暂时还热不起来。
二、季节性商品单一
秋冬的主题延续了几个月,此时,单一的滋补主题类商品已经“预售”了,在12月份虽然这一主题在延续,但是销售并不一定会有较好的预期。
三、人员流动
年末也是人员异动的节骨眼,在一定程度上也会影响业绩提升。
不论现状是什么,业绩是不能等的,所以,我们要通过积极的营销行为来主动创造出一个“旺季”来。
一、“积分”吸客
年末也是顾客一年积分最多的时候,我们可以在积分上做足文章,可以抽奖、兑换、换购或者是其他的方式来运作积分,通过顾客到店使用积分来增加来客数,有客流,就有增长的机会点。
二、“感恩”大促
如果说要让利,那么,12月是最好的“让利”月,就连干洗店也会在本月推出店庆感恩,充值大优惠,还有曾经的移动充值送油等,都是想最后冲一把。
于药店而言,感恩周年庆,或者是“年末大放送”将是一个吸客的主题,当然,其中价格促销对顾客的影响取着较大的作用。
三、保暖护肤类商品
虽然滋补类商品销售增长有限,但是保暖、护肤、防冻与防裂等类别商品却会有进一步的增长,可以通过展示与促销来提升。
此外,从管理上来看,需要注意这样一些:
一、紧前不紧后
阿杏不着急,是因为她能完成指标,其实,阿杏能完成,也是因为自己抢在前面,而不是到了最后干着急,在前几个月就多做些,这样最后一个月就不会那么“赶”。
即使是在12月份,也要尽可能往前赶,所以,平常每天的导购不能放松。
二、业绩不能留到明年
有些同事会在今年业绩较好的情况下有所保留,留一些到明年,其实这完全不必,从管理上来看,明年我们会不会在这个店还难说呢?所以,先做好今年,不要蓄意去留着。
三、必要时适当延长营业时间
有些积极的门店会在年末主动加班,通过延长营业时间,比如到晚上十一点等来提高门店业绩,特别是一些商业街的门店,如果投入产出合算的话,也可尝试,但要适度。
年末冲刺是一种情结,也是经营必然,更是我们营销发力的最佳时机,没有最好的点子,只有最好的执行,对于那些把市场营销方案做到位的企业来说,冲刺是一种向上精神的体现。