旅游景点地保护的价值探讨
王丽娟, 毋恒生
(山西财经大学, 山西太原030012)
【摘 要】 有的旅游景点历史悠久却依然靓丽依旧, 而有的新兴旅游景点却是昙花一现。由于过度开发和无序
经营使其原有魅力荡然无存, 如果规划者和开发商能充分认识到自播的苦种使自己正在走向毁灭, 他们也许会尽力挽回。可现实是旅游景点的这种破坏, 仍在频频发生, 且有不断扩大之势。因此, 为了旅游资源的保护开发和永续利用, 采取有效的政策措施, 保护旅游景观已是当务之急。
【关键词】 旅游目的地; 特色风格; 保护【中图分类号】F592. 99 【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2002) 05—0230—02 在世界旅游业的发展过程中, 那些曾经美丽的旅游景点目
的地, 由于过度商业开发使其原有的魅力荡然无存。其中包括迈阿密海滩、几个墨西哥的旅游城市等。这些景点(区) 都曾盛极一时, 招致过度商业化开发, 旅游发展中潜在的积极因素被无限制的扩张所吞噬, 往昔的美景变得商业气十足, 结果是旅游收入开始滑坡。现在这类旅游胜地多半靠低成本的包价旅游团来获得收入, 因为消费水平较高的单个旅游者不会再喜欢这些景点(区) 现在的样子。一旦滑坡已成定势, 再想扭转局面将十分困难, 这往往需要全盘改变经营组合, 将废弃建筑拆除夷平, 开拓出更多的公众开阔地。要使这些举措得到赞同并筹到所需资金, 常常超出当地政府部门的能力范围。尽管如此, 如果规划者和开发商能充分认识到自播的苦种使自己正在走向毁灭, 他们也许会尽力地挽回。可现实是这种滑坡频频发生却无人企图逆转趋势。
便搞”“, 野导游”满天飞“, 想拍照, 拿钱来”; 保护民风比保护青砖黛瓦更难。人类的文化遗产不仅仅是青砖黛瓦, 还应有传统文化、民风民俗, 保护周庄, 不应仅仅停留在对古建筑的保护上。可怕的是这些现象没有引起当地居民、开发商、旅游供应商、尤其是政府规划部门重视。
简言之, 因旅游开发过度而造成的建设性破坏问题。如再不进行系统的规划来控制和指导旅游开发。旅游产生的不良影响将会越来越大, 旅游业的所有相关人士都必须意识到这一事实。包括当地居民、开发商、旅游供应商、尤其是政府规划部门必须走在前面。
旅游点开发的控制是为了继续吸引适当规模的旅游者前来旅游, 这些旅游者给当地带来了可观的经济效益, 同时, 他们也要求旅游地保持其原有的风格。游客希望感受自然风光与地方特色, 如果做不到这点, 他们不会再来光顾, 还会在旅途中表示出强烈的不满。更重要的是, 他们会把不愉快的经历告诉别人, 因此, 必须让大家了解保护自然环境与地方特色的重要性。
一、旅游业日益严重的负面影响
我们每个人都坚信旅游业给相关的各方都带来好处, 因此, 鼓励人们更多的旅游, 而且旅游业与传统的制造业相比被认为是无烟产业, 一句流传很久的名言说“, 旅游者带走的只有照片, 留下的只有脚印”。由此看来, 旅游业应该是最理想不过的行业了。不过, 带走的照片没什么问题, 可留下的脚印却变得太重了。夏威夷, 一个人间仙境, 由于旅游区开发和大批旅游者的涌入的影响, 当地特有的动植物已有许多绝迹了。在雅典, 由于游客的增多汽车的骤增出现了酸雨, 它侵蚀了许多无法替代的建筑和雕塑。世界上有许多精美的画由于环境受到破坏正遭受到毁坏。
看看我国的水乡周庄, 由于游人的增多受经济利益的驱动, 原有建筑风格和古朴的民风正在逐渐丧失. “我家的房子随
【收稿日期】2002-07-05
二、旅游目的地的生命周期
从理论上来讲产品的生命周期分为四个阶段, 即介绍期、成
长期、成熟期和衰退期。从历史上看, 旅游目的地也总是遵循从产生到成熟至衰退的发展模式。在每个阶段旅游目的地都会吸引不同类型的游客。美国心理学家普洛格把人的个性类型分为:冒险型———近冒险型———中间型———近依赖型———依赖型。
冒险型的旅游者热衷于发现新的旅游点, 即那些被遗忘的、未被发现的、一直被忽略的地方。他们对生活性辅助设施要求不高, 而对那些独特的、更贴近自然的、保持原始风味的景点乐此不疲, 他们把这种充满激情经历向亲朋好友谈起, 这种热情会感染近冒险型旅游者, 他们的旅游体验, 意味着旅游目的地成长
【作者简介】王丽娟(1964-) , 女, 山西太谷人, 山西财经大学旅游管理系讲师; 毋恒生(1962-) , 男, 山西大同人, 山西财经大学国际贸易学院党总支书记。
230
期开始。
随着游人的增加和新闻报道的宣传, 旅游景点越来越有“人气”, 同时, 许多人喜欢高档次的饭店、餐馆和商场。此时旅游景点的发展速度没有减缓, 但开始呈现商业化和迎合旅游者的气息。这时真正的冒险者甚至那些近冒险者却销声匿迹, 此时旅游目的地吸引的游客类型最多, 而一旦越过中点, 它能吸引游客的种类开始减少, 感兴趣的人会越来越少。
旅游目的地的最佳状态是在近中心型区域, 在这一阶段最多的人是听说过该目的地并想一睹风采的人们。领导舆论潮流的总是具有冒险型的人, 而非受影响的人; 依赖型根本无法影响冒险型的人。因此, 旅游目的地在其鼎盛时期能吸引最大范围的潜在旅游者。而随着他日渐成熟, 市场潜力越来越小。此时, 在目的地大多数人没有意识到保护目的地的独特性并保持其原有魅力的重要性。如果目的地能保持原有的风貌及特色, 它就能吸引最理想的观众———近冒险型旅游者, 他们会增加花销并四处宣扬。还有一点必须强调, 一个目的地的成长期或成熟期指的是其氛围与感觉如何, 而非时间的长短。有的旅游景点历史悠久却依然保有青春, 而有的新兴旅游景点却是流星衰落, 昙花一现。
三、从经济的角度分析衰退的原因
许多旅游目的地, 至今仰仗着昔日的荣耀与声誉, 可他们忘了面对的却是越来越老练、敏感的一群旅游者。当一个地区丧失魅力、特色以及最初吸引人的原始风貌的时候, 这个地区就失去了竞争力。另外有一点必须格外强调, 从旅游者人数来讲大多数旅游地区都存在一个有效极限接待量。不幸的是, 大多数的开发商和规划者都听任目的地的发展超过最佳的经济界限规模。由于他们并不知道自己在干什么, 所以从某种程度上说, 不良的后果不能怪他们。为什么目的地的自我破坏过程很难被人发现? 原因有以下几点:
1、旅游者追求舒适、经营者追求最高的经济回报。一个地区的开发如果经过精心的规划和控制, 通常会增加它的魅力。独具匠心的饭店和自然景观、独特的民俗节日相映成趣, 往往会使旅游者的体验更加圆满。但是随着时间的流失, 由于过度的开发和管理的失控, 早先的低层建筑变成高楼层的现代建筑, 人们的视野由开阔变得狭窄; 质朴的、有当地特色的小店被纪念品和首饰店挤走; 快餐店和廉价的娱乐中心湮没了宜人的就餐场所和当地特色的娱乐活动。成功反而铸成了衰退。随着人数的增加, 形形色色的未经规划的新项目纷纷上马, 每寸土地都力争更高的回报。当地的政府一味追求最大的税收收入, 任何看起
来会给国库带来更多收益的项目都会被批准。而这些却会使旅游者的感受大打折扣, 他们会讲给周围的亲朋好友, 此时, 旅游市场只能吸引靠右边的中间型、近依赖型和依赖型的旅游者了。
2、旅游地形象的时滞性。任何产品、服务要树立积极良好的形象直至全面发挥形象的效应, 都需要一定的时间。同样, 负面的形象从孕育到显现也需要一定的时间。有趣的是, 这两种作用在同一时间内会齐头并进。所以当来过此地的旅游者心目中它的形象已衰落时, 实际上游客的数量还在增加。这个现象可用形象建立与衰落之间的时滞性来解释。一边是“这里的景色多么美妙呀”; 另一边是“给人的感觉已不再向从前那样美妙了”。许多的游客不会向目的地的相关部门抱怨产品和服务不如从前了, 他们只是“溜之乎也”, 不再光顾了, 偶尔有游客告诉这些部门时, 这些部门的反应是“怎么可能呢? 看我们现在的生意多好”。此时只是正面的形象影响比负面的大而已。
3、游客结构的变化。旅游景点退出的成本很高, 它不能“关门”; 为了吸引游客, 降低价格增大打折包价团的规模, 而游人的人均消费减少, 企业到处面临低成本的压力, 有时旅游目的地挤满了人, 可许多的设施、设备却缺少维修维护资金, 处在带病的工作状态。所谓“旺丁不旺财”。当旅游目的地发现问题时, 当地的非凡品质及特色已荡然无存, 而且很难加以补救, 因为前期开发的成本太大。
四、旅游目的地的希望之光
旅游已成为我们生活的一部分, 但是我们应该更客观真实地评价旅游产生的影响, 以往我们过于片面了。旅游给许多人带来许多的好处, 我们要尽量保持住这些好的影响, 消除其负面的作用。世界上有许多美妙绝伦的景致, 我们必须保持它们的原貌, 并使休闲旅游能继续做到涤荡心灵、开阔视野, 更多地认识世界———它的文化、它的历史。
我们不能听任滑坡, 我们必须加强规划和控制, 认真倾听, 倾听旅游者的需求, 更要听听当地居民的呼声。
现在越来越多的旅游相关企业愿意致力于“负责任的旅游”, 即开发旅游项目时尽量减少对环境的影响, 增强旅游资源的可持续利用。
【参考文献】
[1][美]菲利普・科特勒. 市场营销管理[M ].中国人民大学出版社,
1996.
[2]刘纯. 旅游心理学[M ].南开大学出版,2000.
[3]威廉・瑟厄波德. 全球旅游新论[M ].中国旅游出版社,2001.
(责任编辑:X 校对:L)
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旅游景点地保护的价值探讨
王丽娟, 毋恒生
(山西财经大学, 山西太原030012)
【摘 要】 有的旅游景点历史悠久却依然靓丽依旧, 而有的新兴旅游景点却是昙花一现。由于过度开发和无序
经营使其原有魅力荡然无存, 如果规划者和开发商能充分认识到自播的苦种使自己正在走向毁灭, 他们也许会尽力挽回。可现实是旅游景点的这种破坏, 仍在频频发生, 且有不断扩大之势。因此, 为了旅游资源的保护开发和永续利用, 采取有效的政策措施, 保护旅游景观已是当务之急。
【关键词】 旅游目的地; 特色风格; 保护【中图分类号】F592. 99 【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2002) 05—0230—02 在世界旅游业的发展过程中, 那些曾经美丽的旅游景点目
的地, 由于过度商业开发使其原有的魅力荡然无存。其中包括迈阿密海滩、几个墨西哥的旅游城市等。这些景点(区) 都曾盛极一时, 招致过度商业化开发, 旅游发展中潜在的积极因素被无限制的扩张所吞噬, 往昔的美景变得商业气十足, 结果是旅游收入开始滑坡。现在这类旅游胜地多半靠低成本的包价旅游团来获得收入, 因为消费水平较高的单个旅游者不会再喜欢这些景点(区) 现在的样子。一旦滑坡已成定势, 再想扭转局面将十分困难, 这往往需要全盘改变经营组合, 将废弃建筑拆除夷平, 开拓出更多的公众开阔地。要使这些举措得到赞同并筹到所需资金, 常常超出当地政府部门的能力范围。尽管如此, 如果规划者和开发商能充分认识到自播的苦种使自己正在走向毁灭, 他们也许会尽力地挽回。可现实是这种滑坡频频发生却无人企图逆转趋势。
便搞”“, 野导游”满天飞“, 想拍照, 拿钱来”; 保护民风比保护青砖黛瓦更难。人类的文化遗产不仅仅是青砖黛瓦, 还应有传统文化、民风民俗, 保护周庄, 不应仅仅停留在对古建筑的保护上。可怕的是这些现象没有引起当地居民、开发商、旅游供应商、尤其是政府规划部门重视。
简言之, 因旅游开发过度而造成的建设性破坏问题。如再不进行系统的规划来控制和指导旅游开发。旅游产生的不良影响将会越来越大, 旅游业的所有相关人士都必须意识到这一事实。包括当地居民、开发商、旅游供应商、尤其是政府规划部门必须走在前面。
旅游点开发的控制是为了继续吸引适当规模的旅游者前来旅游, 这些旅游者给当地带来了可观的经济效益, 同时, 他们也要求旅游地保持其原有的风格。游客希望感受自然风光与地方特色, 如果做不到这点, 他们不会再来光顾, 还会在旅途中表示出强烈的不满。更重要的是, 他们会把不愉快的经历告诉别人, 因此, 必须让大家了解保护自然环境与地方特色的重要性。
一、旅游业日益严重的负面影响
我们每个人都坚信旅游业给相关的各方都带来好处, 因此, 鼓励人们更多的旅游, 而且旅游业与传统的制造业相比被认为是无烟产业, 一句流传很久的名言说“, 旅游者带走的只有照片, 留下的只有脚印”。由此看来, 旅游业应该是最理想不过的行业了。不过, 带走的照片没什么问题, 可留下的脚印却变得太重了。夏威夷, 一个人间仙境, 由于旅游区开发和大批旅游者的涌入的影响, 当地特有的动植物已有许多绝迹了。在雅典, 由于游客的增多汽车的骤增出现了酸雨, 它侵蚀了许多无法替代的建筑和雕塑。世界上有许多精美的画由于环境受到破坏正遭受到毁坏。
看看我国的水乡周庄, 由于游人的增多受经济利益的驱动, 原有建筑风格和古朴的民风正在逐渐丧失. “我家的房子随
【收稿日期】2002-07-05
二、旅游目的地的生命周期
从理论上来讲产品的生命周期分为四个阶段, 即介绍期、成
长期、成熟期和衰退期。从历史上看, 旅游目的地也总是遵循从产生到成熟至衰退的发展模式。在每个阶段旅游目的地都会吸引不同类型的游客。美国心理学家普洛格把人的个性类型分为:冒险型———近冒险型———中间型———近依赖型———依赖型。
冒险型的旅游者热衷于发现新的旅游点, 即那些被遗忘的、未被发现的、一直被忽略的地方。他们对生活性辅助设施要求不高, 而对那些独特的、更贴近自然的、保持原始风味的景点乐此不疲, 他们把这种充满激情经历向亲朋好友谈起, 这种热情会感染近冒险型旅游者, 他们的旅游体验, 意味着旅游目的地成长
【作者简介】王丽娟(1964-) , 女, 山西太谷人, 山西财经大学旅游管理系讲师; 毋恒生(1962-) , 男, 山西大同人, 山西财经大学国际贸易学院党总支书记。
230
期开始。
随着游人的增加和新闻报道的宣传, 旅游景点越来越有“人气”, 同时, 许多人喜欢高档次的饭店、餐馆和商场。此时旅游景点的发展速度没有减缓, 但开始呈现商业化和迎合旅游者的气息。这时真正的冒险者甚至那些近冒险者却销声匿迹, 此时旅游目的地吸引的游客类型最多, 而一旦越过中点, 它能吸引游客的种类开始减少, 感兴趣的人会越来越少。
旅游目的地的最佳状态是在近中心型区域, 在这一阶段最多的人是听说过该目的地并想一睹风采的人们。领导舆论潮流的总是具有冒险型的人, 而非受影响的人; 依赖型根本无法影响冒险型的人。因此, 旅游目的地在其鼎盛时期能吸引最大范围的潜在旅游者。而随着他日渐成熟, 市场潜力越来越小。此时, 在目的地大多数人没有意识到保护目的地的独特性并保持其原有魅力的重要性。如果目的地能保持原有的风貌及特色, 它就能吸引最理想的观众———近冒险型旅游者, 他们会增加花销并四处宣扬。还有一点必须强调, 一个目的地的成长期或成熟期指的是其氛围与感觉如何, 而非时间的长短。有的旅游景点历史悠久却依然保有青春, 而有的新兴旅游景点却是流星衰落, 昙花一现。
三、从经济的角度分析衰退的原因
许多旅游目的地, 至今仰仗着昔日的荣耀与声誉, 可他们忘了面对的却是越来越老练、敏感的一群旅游者。当一个地区丧失魅力、特色以及最初吸引人的原始风貌的时候, 这个地区就失去了竞争力。另外有一点必须格外强调, 从旅游者人数来讲大多数旅游地区都存在一个有效极限接待量。不幸的是, 大多数的开发商和规划者都听任目的地的发展超过最佳的经济界限规模。由于他们并不知道自己在干什么, 所以从某种程度上说, 不良的后果不能怪他们。为什么目的地的自我破坏过程很难被人发现? 原因有以下几点:
1、旅游者追求舒适、经营者追求最高的经济回报。一个地区的开发如果经过精心的规划和控制, 通常会增加它的魅力。独具匠心的饭店和自然景观、独特的民俗节日相映成趣, 往往会使旅游者的体验更加圆满。但是随着时间的流失, 由于过度的开发和管理的失控, 早先的低层建筑变成高楼层的现代建筑, 人们的视野由开阔变得狭窄; 质朴的、有当地特色的小店被纪念品和首饰店挤走; 快餐店和廉价的娱乐中心湮没了宜人的就餐场所和当地特色的娱乐活动。成功反而铸成了衰退。随着人数的增加, 形形色色的未经规划的新项目纷纷上马, 每寸土地都力争更高的回报。当地的政府一味追求最大的税收收入, 任何看起
来会给国库带来更多收益的项目都会被批准。而这些却会使旅游者的感受大打折扣, 他们会讲给周围的亲朋好友, 此时, 旅游市场只能吸引靠右边的中间型、近依赖型和依赖型的旅游者了。
2、旅游地形象的时滞性。任何产品、服务要树立积极良好的形象直至全面发挥形象的效应, 都需要一定的时间。同样, 负面的形象从孕育到显现也需要一定的时间。有趣的是, 这两种作用在同一时间内会齐头并进。所以当来过此地的旅游者心目中它的形象已衰落时, 实际上游客的数量还在增加。这个现象可用形象建立与衰落之间的时滞性来解释。一边是“这里的景色多么美妙呀”; 另一边是“给人的感觉已不再向从前那样美妙了”。许多的游客不会向目的地的相关部门抱怨产品和服务不如从前了, 他们只是“溜之乎也”, 不再光顾了, 偶尔有游客告诉这些部门时, 这些部门的反应是“怎么可能呢? 看我们现在的生意多好”。此时只是正面的形象影响比负面的大而已。
3、游客结构的变化。旅游景点退出的成本很高, 它不能“关门”; 为了吸引游客, 降低价格增大打折包价团的规模, 而游人的人均消费减少, 企业到处面临低成本的压力, 有时旅游目的地挤满了人, 可许多的设施、设备却缺少维修维护资金, 处在带病的工作状态。所谓“旺丁不旺财”。当旅游目的地发现问题时, 当地的非凡品质及特色已荡然无存, 而且很难加以补救, 因为前期开发的成本太大。
四、旅游目的地的希望之光
旅游已成为我们生活的一部分, 但是我们应该更客观真实地评价旅游产生的影响, 以往我们过于片面了。旅游给许多人带来许多的好处, 我们要尽量保持住这些好的影响, 消除其负面的作用。世界上有许多美妙绝伦的景致, 我们必须保持它们的原貌, 并使休闲旅游能继续做到涤荡心灵、开阔视野, 更多地认识世界———它的文化、它的历史。
我们不能听任滑坡, 我们必须加强规划和控制, 认真倾听, 倾听旅游者的需求, 更要听听当地居民的呼声。
现在越来越多的旅游相关企业愿意致力于“负责任的旅游”, 即开发旅游项目时尽量减少对环境的影响, 增强旅游资源的可持续利用。
【参考文献】
[1][美]菲利普・科特勒. 市场营销管理[M ].中国人民大学出版社,
1996.
[2]刘纯. 旅游心理学[M ].南开大学出版,2000.
[3]威廉・瑟厄波德. 全球旅游新论[M ].中国旅游出版社,2001.
(责任编辑:X 校对:L)
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