年终工作总结格式要求
一． 内容
1. 开头：总括叙述文字
2. 主体：成绩、做法、经验、教训、明年计划等
3. 结尾：总结性叙述文字
二． 格式
1. 文件名称：年度工作总结-xx部xxx-日期8位数字 例：年度工作总结-人力资源部张文华-20111119
2. 页边距：word默认格式——上/下：2.54，左/右：3.17，页眉：1.5，页脚：
1.75
3. 首页：页眉页脚：无，页码：无，行距：固定值28
（1） 公司名称——“金毛有限公司”，黑体二号加粗，左靠齐，前空两行
（2） 报告名称——“年度工作总结”，楷体初号，一字一行，居中，前空两 行，行距：单倍行距
（3） 制作人部门——“xx部”，楷体小二，居中，前空两行
（4） 制作人部门——“xxx”，楷体小二，居中
（5） 制作日期——“二零一一年十一月xx日”，楷体小二，居中
4. 正文：
（1） 页眉：左—公司名称，右—“年终工作总结”，宋体五号，下边框
（2） 页脚：无
（3） 页码：“第 x 页 共 y 页”，宋体五号，居中
（4） 正文内容：宋体小四，段落：首行空两个字符，行距：固定值20
5. 标题：
（1） 一级标题：“一、二、三、四”，宋体四号加粗，前空一行，左靠齐
（2） 二级标题：“（一）、（二）、（三）、（四）”，宋体小四加粗， 左空两个字符
（3） 三级标题：“1、2、3、4”，宋体小四，左空四个字符
（4） 四级标题：“（1）、（2）、（3）、（4）”，宋体小四，左空六个 字符
（5） 五级标题：“项目符号●”，宋体小四，左空八个字符
三． 范例 金毛有限公司 年
度
工
作
报
告 人力资源部
张文华
二零一一年十一月十九日 潍坊雷诺特动力设备有限公司 年度总结
报告
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三
中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、
任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为
***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：
一．工作成绩
（一）思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神。学习党
的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理
论水平和综合素质。
（二）工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工
作任务。本年度主要完成了如下工作：
1.招聘培训
（1）招聘
?渠道拓展
?招聘成绩
（2）培训
（3）开发
2.薪资福利
3.绩效考核
二．问题与不足
工作中存在很多不足之处。
三．明年计划
今后努力的方向：随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需
掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种
工作技能，为***应有的贡献。篇二：教你怎么写年终工作总结报告
（一）、书写注意事项 总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质
量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报
告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有
系统、深刻的总结，就不要有质的进步。 作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交
流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，
在书写总结报告时，应本着如下原则。 书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总
结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进
行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的
不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才
都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这
是写好总结报告的前提。 报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。
大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告
的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。 提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。
在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的
关键信息放在概要里。 概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实
完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，
对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。 概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，
做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、
同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。 总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己
工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往
往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，
如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”
这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的
毛病。 总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确
成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结
经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，
就会成就非凡的自己。 在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题
解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样
的经验往往更具有价值。 分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的
表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办
法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中
的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。 分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也
不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，
并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到
导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。 改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做
到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质
的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。 明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的
过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改
进举措，就会更“准”。 我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、
沟通，多听听他们的意见，一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看
问题，对同一问题会有不同的认识，这会帮助我们更加全面地认识问题，让自己的改进举措
更“准”。 计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫，细节之处见水平。我们往往有很多
好的想法，很多问题解决方案，但是由于没有事先考虑好方案执行的细节，导致计划失败。
真正卓越的职业工作者都是完美主义者，都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气
磅礴，又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯，也是非常重要的职业的磨炼。 在做计划安排时，一定要细致、再细致，要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要
静下心来，进行细致思考，充分准备的过程。只要做到了最充分的准备，结果往往就会水到
渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。 恳求支持要“理”。无论是推进工作问题的改进，还是推动一项新的工作，都需要得到领
导和同事的支持。个人的力量是非常有限的，团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领
导和同事理解与支持，工作效果才会事半功倍。作为职业人，千万别个人表现欲望太强，个
人英雄主义情结太重，那是不成熟的表现。 恳请支持要“理”，就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚，理由要充分。很多人将工
作不能推进的原因归结为领导不支持，同事掣肘，是非常不对的。让领导和同事理解、支持 自己的工作既要有真诚的态度，也需要讲方法。要善于站在对方的角度，将希望对方的
支持自己的道理讲明白、说清楚，要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。这
也是在写总结报告时，需要认真考虑的问题。否则，自己的改进计划可能会成为空中楼阁。 报告收尾要“谦”。谦虚使人进步，骄傲使人落后。这是至理名言，但是真正做到谦虚，
并不是很容易的事情。自以为是是人性的弱点。一旦取得点成绩就容易骄狂，更是我们普通
人的共病。做人一定要有点自知之明，无论我们多么高明，我们都是凡人，我们都存在缺点，
我们对事物的认识上都存在不足。成功的时候，多想想别人的帮助;工作出了问题，多反思下
自己。只有这样，自己才会快速进步。因此，无论自己是否愿意，都要在总结报告的结尾说
上一句：“请大家多多批评指正。” 总之，写好总结报告是一门功夫，需要长期的历练。但是，多一点谦卑心，多一份自我
反思的精神，自己的总结报告一定会得到更多人的欣赏。
（二）经典范文 我叫**， 5年7月我顺利通过了高考，考入了大学地质工程系。于2009年6月顺利毕
业，同年9月份参加工作，分配到西部矿业股份有限公司分公司工作，至今以过去一年了。
在这短短的一年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努
力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大
的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基
本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作
态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度和勤奋敬业方面，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主
动寻找自己的不足并及时学习补充。 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤
勤恳恳做事，团结同事、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的
工作作风。 工作能力及专业知识方面，来公司一年多，主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要
分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要
是认识学习，多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间，在领导和同事们的热心
帮助，详细讲解下，也了解和参与了一些具体工作，工作虽琐碎，但是收获很大。主要有以
下方面：
负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场，掌握井下地质情况，查明影响生
产和建设的地质因素，汇编原始地质编录和钻孔编录，及时汇报各种相关地质情况；保证生
产正常接续；收集勘探和采掘工作面的地质资料，及时了解地质情况，面向生产深入现场调
查研究，解决出现的问题。 在工作期间，我不错过，不浪费每一次锻炼的机会，加速自身知识的不断更新和自身素
质的提高。同时，利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识，努力使
地质和采矿相结合，使自己成为适合矿山工作的地质人员。
一、在实习期间，经常下井，进行坑道编录及生产探矿钻孔的编录和采样。在室内，对
井下编录资料进行整理。作为一名地质技术员，我按照生产的需要，按时完成了各项工作。
1、生产探矿：过去的一年中，在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要，
为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从
而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。通过生产探矿的设计，原始编录、综合编
录、取样等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31线、15-07线，车场工程，2582中段斜
坡道开拓，035线等生产探矿资料。
2、储量核实：考察过中间沟-断层沟矿区，运用autocad、mapgis等软件负责了储量核
实工作，并且参与了储量核实报告的编写。在整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少
东西。
3、深部及外围探矿：进一步探明边部、深部的小矿体，配合工程师加强外围探矿。为满
足矿山的生产和发展的需求，不断扩大地质储量。
4、根据已有的资料，确定勘探类型及勘探网度，总结以往矿床勘探成果和探采对比的基
础上，运用典型矿床经验，根据矿床的规模大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度、
构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素，对矿体勘探的难易程度进行划
分。确定合理的勘探类型及勘探网度，能正确地布置地质勘探工程，达到有效的矿产储量，
满足矿山开采设计的需要。为矿床合理开发利用提供地质依据。
5、损失贫化：防止采富弃贫；加强施工管理和放矿管理，防止盲目开拓造成矿产资源的
损失；准确控制矿体空间分布与矿石质量变化规律，监督各采场出矿的矿石质量和品位，及
时掌握生产采掘计划执行情况及采场质量动态，严格控制矿石中的废石混入和出矿品位等，
使矿石损失和贫化指标降低到预定水平。 6、2010年八月，参加了锡铁山铅锌矿成矿与找矿前景高层论坛会。
7、协助同事进行数字化矿山模型的建立，矿山数字化软件的引用和应用，将会推动矿山
企业技术和管理方式的改变，预计10月底完成。
二、工作中尚存在的问题 从事地质工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往
重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以
下几个方面： ①、刚参加工作不久，没有足够的经验，对于矿体复杂的地段理解不够深。 ②、理论知识掌握不够扎实，实践能力较差，理论与实践联系不够。 以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个技术员的职责，在今
后工作中自己将努力做到更好。 在实习和工作的一年里，我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识,这对
我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。理解并掌握了生产探矿工
作的基本流程和基本工作情况，这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。
三、今后的工作打算 通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有
创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不
足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资
料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和
企业的发展，与公司共同进步、共同成长。 概要:一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服
从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了
领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务 ... 一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领
导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导
安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年
来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习
贯彻“三个代表”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积
极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰
写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强
大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积
极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，
为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作 一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字
起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普
法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工
作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，
机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10
余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结
会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极
主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收
发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
篇三：2013年终总结范文大全(24篇)
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质 门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。
为了做好药房本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不
断地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“从经验管理到科学管理”这样一个目标，明
确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，较好地完成了各项本职
工作。
（1）加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识，严格按
照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发
生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在
不断的实践中提高自身素质和业务水平。
（2）把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科
室沟通，每季度的盘点我都提前做好表格，和财务协商好时间，盘库结束后及时汇总相关信
息送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。
（3）把好进药关，保证药品质量和数量，做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的
查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况，
在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常
用常新，同时还能节省大量的进药资金。 总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的
各项任务，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进
工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志
们更多的理解和支持。 2009年度个人总结
不知不觉中，见证着公司飞越发展的2008年已经过去，充满希望的2009年终于来临。
回首2008年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困
难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践
2008年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着
公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门
及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。
想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长
为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自
己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公
司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修
养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自
己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得
到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制
度。
（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。（3）、完善并主持了公司新员工
培训方案。（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。（5）、强化办公室管理工作，
以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配
及协调部门工作。（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，
并对设计影视的风格定位负责。（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接
参与项目小组。 在公司项目执行方面：（1）、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该
片的统筹、拍摄、制作。（2）、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。（3）、 主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承
担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。（5）、参与***宾馆电视片的
前期拍摄工作。
（6）、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。（7）、公司历史资料、
技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1．个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，
有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3．对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意
识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作
要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好
自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献！ 公司副总办：彭 柱
2009年1月8日 年终总结 ：
为了生活几乎不睡；
点头哈腰就差下跪；
日不能息夜不能寐；
单位有事立马到位；
屁大点事不敢得罪；
一年到头不离岗位；
劳动法规统统作废；
身心憔悴无处流泪；
逢年过节家人难会；
变更签证让人崩溃；
工资不高还装富贵；
稍不留神就得犯罪；
抛家舍业愧对长辈；
身在其中方知其味；
不敢奢望社会地位；
全靠傻傻自我陶醉；
值此新年即将来临之际。
向战斗在工作岗位的精英们致以崇高的革命敬礼并送朋友们一副对联： 上联：该吃吃，该喝喝，遇事别往心里搁； 下联：泡泡澡，看着表，舒服一秒是一秒； 横批：新年快乐
年终工作总结 姓名：黄工 部门：开发部 职务：预算员 岁月流转，时光飞逝，转眼间2005年的工作又接近尾声，我于2005年8月16日加盟****
公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与
帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个
人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔 恨„„”。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将2005年
的工作情况总结如下：
我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作
环境非常寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织
机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作
顺利进行有着极大的帮助。
这半年领导安排的主要工作任务是：
1、**项目二期a区a01栋～a14栋工程结算（施工单位为****公司）。
2、**项目二期b区正在施工的各栋前期准备篇四：个人年终工作总结格式及范文 个人年终工作总结格式及范文 个人工作总结：通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论
的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。
一、个人年终工作总结格式 第一：总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，
在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概
述总结的目的、方法等等。 主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，
并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。 第二、总结要实事求是 写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、
捏造事实，弄虚作假。 第三、总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种： 一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写
下去。 二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基
本观点;接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存
在问题。 三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类
一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个
顺序写下来。 四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体
会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。 总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事
情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。 照上面进行修改就可以了。
二、个人年终工作范文 xxxx年个人工作总结
本年度以来，自我觉得有以下几个方面做得比较到位。 1，快速融入工作环境。现在已经和公司的一些同事比较熟了，这一方面是归功于同事都
是年轻人，工作气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强。 2，善于倾听和综合别人的意见。xx同事作为编辑部的主管，在工作上给了我很多指导
和意见，我都有认真倾听，并根据我的实际情况综合这些意见来完善我的工作，提高工作效
率。公司可谓是人才济济，自我感觉在勤学好问这块还是挺主动的，对我而言，每一次交流
不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验，更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个
行业的信心。
3，思维清晰，条理清楚。自己的思维一直很清晰，条理很清楚。这有利于我高效地总结
工作经验，按照自己的工作方法一如既往地完成任务，不急不躁，也不轻易受他人影响。 4，自信。大家常说“要自信”，另一种说法就是“我能行”，亚洲最顶尖的演说家陈安之
在他的演讲中提到，你要想成功，就要经常暗示自己“我能行”，他有一句名言“过去不等于
未来，没有失败，只有暂时停止成功。”所以只有自己相信自己，才有可能达到你所期望的目
标，还有一点就是自信可以将你的很多潜能发挥出来。 5，习惯性反思。当我进入初中的第一天，我的班主任就教我们做一件事情：在你每天睡
觉之前，你把今天所做的事情回忆一遍，做得好的就笑一笑，鼓励继续努力，做得不好的就
对自己说“我错了”，并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在，从没间断过，
以后也断不了。从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及
自己想要过的生活，我都会在实践过程中不停地问自己：“我的选择是对的吗?”、“这件事情
我错了吗?”，我个人觉得习惯性反思是自我了解和健康成长的一种好方法。 当然，“金无足赤，人无完人”，我在工作中还有很多需要改进的地方。 1，经验不足。
之前对于网络，是个纯粹的菜鸟，虽然做过报纸，但和网络的工作内容和流程有很大区别，
俗话说，“隔行如隔山”，所以到这里来以后我是从零学起，以后还要多多学习。 2，沟通交流不够。其次就是和同事之间的沟通和交流还不够，像xx同事 在推广这方面很有经验，还有xx同事在热点整理这块做得是挺棒的，接下来我要好好请
教请教。
3，比较随性。可能是因为刚毕业不久，职业状态还不佳，为人处事不够稳重。4，网编
很考验人的细心程度，在这点上我还做得很不够，业务上还没养成好习惯，所以各种小不注
意就会时不时地冒出来，也要感谢xx领导很耐心地给我指出来，这是我要急需加强的地方。 下面是我做网络编辑一年来的一点行业心得。 1，找资讯的一种方法分享。大家普遍反映找适合的文章难，我有时也会碰到这样的问题，
一直在克服之中。今天给大家晒一晒我找文章的一种方法。首先进入我们的同行网站，像美
容门户网，它们的友情链接中有大量的同行网站，然后我就狂点，看哪些网站里面有我需要
的文章，然后就收藏起来，然后通过这个网站的友情链接又进入到其它网站，就这样循环下
去。
但在你所需要的文章网站中，你可以进行一个筛选和优化。筛选指的是你有一批网站资
源后，你定时打开瞧一瞧，一些资讯质量不高和不怎么更新的网站，你就及时pass掉。优化
是对一个网站里面内容的细分，比如说我负责更新“潮流趋势”这一栏，我看到一个网站的
资讯有“潮流风暴”，内容不错又不断更新，我就直接把收藏名写为“潮流趋势”，这样我一
打开这个网站就可以立马copy、修改更新，效率就上来了!这样的方法可以使我的资讯资源
就像有源头的活水，永不枯竭。 2，在学习中工作，在工作中学习。早上一来不要急着去完成工作量，可以先看看各大门
户网站的热点，广州六大报的新闻，同一个事件报道，可以比较一下作者的写作角度和标题
特色，积累一些防“书到用时方恨少”。 3，做好标题。标题的好坏直接关系到网站的点击量，但做好标题并非一日之事，需要不
断积累，当我们看到给力的词、句式就要多留心。 4，不断更新自身信息库。网络更新的快速是惊人的，坐地铁的同事可以每天早上拿一份
《羊城地铁报》在地铁上看看，及时了解实事热点，把握行业动态，增强行业敏感。 最后感谢所有的伙伴营造出的轻松愉快的工作气氛，感谢工作的路上有你们 的陪伴。希望以后大家多指导我的工作，我们快乐工作，共同进步，让公司发展得越来
越好! xx公司网络编辑部 xxxxxx（姓名） xxxx年xx月xx日篇五：年终总结报告范文 年终总结报告范文 时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千„„时间如梭，
转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡
的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，
慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂
得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体
同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的
帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，
严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态
度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于
助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，
在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也
更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化
素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经
理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕
重点展开工作， 在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团
队。充分发挥主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效
的部门新形象。我充分认识到除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，使大家都能
够主动承担工作。 对此我向领导做如下工作报告：
一、自觉加强修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与
历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持 真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自
己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理
思想，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义
建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工
作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综
合素质水平。
（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，
增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届
三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济
体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方
法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面
存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。
（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，
通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创
造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力
做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：
（1）认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的 开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能
全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任
务。
（3）在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访
客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真
解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己
的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，
发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，为公司的目
标作出自己的贡献！
四、在勤的方面： 本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，
勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；，协调有关工作，
审核有关报表。
五、在绩的方面： 本人工作思路清晰，开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任
务和领导交办的其它工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，
工作成绩比较突出，效果良好。 自觉做到与公司保持高度一致， 总的来说，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执
行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了公司领导安排的工
作，发挥了组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了全年的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的
精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自
己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大
局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同
进步。征取更好的工作成绩。
年终工作总结格式要求
一． 内容
1. 开头：总括叙述文字
2. 主体：成绩、做法、经验、教训、明年计划等
3. 结尾：总结性叙述文字
二． 格式
1. 文件名称：年度工作总结-xx部xxx-日期8位数字 例：年度工作总结-人力资源部张文华-20111119
2. 页边距：word默认格式——上/下：2.54，左/右：3.17，页眉：1.5，页脚：
1.75
3. 首页：页眉页脚：无，页码：无，行距：固定值28
（1） 公司名称——“金毛有限公司”，黑体二号加粗，左靠齐，前空两行
（2） 报告名称——“年度工作总结”，楷体初号，一字一行，居中，前空两 行，行距：单倍行距
（3） 制作人部门——“xx部”，楷体小二，居中，前空两行
（4） 制作人部门——“xxx”，楷体小二，居中
（5） 制作日期——“二零一一年十一月xx日”，楷体小二，居中
4. 正文：
（1） 页眉：左—公司名称，右—“年终工作总结”，宋体五号，下边框
（2） 页脚：无
（3） 页码：“第 x 页 共 y 页”，宋体五号，居中
（4） 正文内容：宋体小四，段落：首行空两个字符，行距：固定值20
5. 标题：
（1） 一级标题：“一、二、三、四”，宋体四号加粗，前空一行，左靠齐
（2） 二级标题：“（一）、（二）、（三）、（四）”，宋体小四加粗， 左空两个字符
（3） 三级标题：“1、2、3、4”，宋体小四，左空四个字符
（4） 四级标题：“（1）、（2）、（3）、（4）”，宋体小四，左空六个 字符
（5） 五级标题：“项目符号●”，宋体小四，左空八个字符
三． 范例 金毛有限公司 年
度
工
作
报
告 人力资源部
张文华
二零一一年十一月十九日 潍坊雷诺特动力设备有限公司 年度总结
报告
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三
中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、
任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为
***尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：
一．工作成绩
（一）思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神。学习党
的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理
论水平和综合素质。
（二）工作上，围绕公司***的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工
作任务。本年度主要完成了如下工作：
1.招聘培训
（1）招聘
?渠道拓展
?招聘成绩
（2）培训
（3）开发
2.薪资福利
3.绩效考核
二．问题与不足
工作中存在很多不足之处。
三．明年计划
今后努力的方向：随着****的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需
掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种
工作技能，为***应有的贡献。篇二：教你怎么写年终工作总结报告
（一）、书写注意事项 总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质
量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报
告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有
系统、深刻的总结，就不要有质的进步。 作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交
流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，
在书写总结报告时，应本着如下原则。 书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总
结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进
行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的
不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才
都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这
是写好总结报告的前提。 报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。
大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告
的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。 提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。
在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的
关键信息放在概要里。 概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实
完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，
对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。 概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，
做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、
同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。 总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己
工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往
往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，
如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”
这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的
毛病。 总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确
成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结
经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，
就会成就非凡的自己。 在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题
解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样
的经验往往更具有价值。 分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的
表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办
法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中
的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。 分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也
不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，
并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到
导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。 改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做
到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质
的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。 明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的
过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改
进举措，就会更“准”。 我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、
沟通，多听听他们的意见，一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看
问题，对同一问题会有不同的认识，这会帮助我们更加全面地认识问题，让自己的改进举措
更“准”。 计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫，细节之处见水平。我们往往有很多
好的想法，很多问题解决方案，但是由于没有事先考虑好方案执行的细节，导致计划失败。
真正卓越的职业工作者都是完美主义者，都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气
磅礴，又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯，也是非常重要的职业的磨炼。 在做计划安排时，一定要细致、再细致，要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要
静下心来，进行细致思考，充分准备的过程。只要做到了最充分的准备，结果往往就会水到
渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。 恳求支持要“理”。无论是推进工作问题的改进，还是推动一项新的工作，都需要得到领
导和同事的支持。个人的力量是非常有限的，团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领
导和同事理解与支持，工作效果才会事半功倍。作为职业人，千万别个人表现欲望太强，个
人英雄主义情结太重，那是不成熟的表现。 恳请支持要“理”，就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚，理由要充分。很多人将工
作不能推进的原因归结为领导不支持，同事掣肘，是非常不对的。让领导和同事理解、支持 自己的工作既要有真诚的态度，也需要讲方法。要善于站在对方的角度，将希望对方的
支持自己的道理讲明白、说清楚，要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。这
也是在写总结报告时，需要认真考虑的问题。否则，自己的改进计划可能会成为空中楼阁。 报告收尾要“谦”。谦虚使人进步，骄傲使人落后。这是至理名言，但是真正做到谦虚，
并不是很容易的事情。自以为是是人性的弱点。一旦取得点成绩就容易骄狂，更是我们普通
人的共病。做人一定要有点自知之明，无论我们多么高明，我们都是凡人，我们都存在缺点，
我们对事物的认识上都存在不足。成功的时候，多想想别人的帮助;工作出了问题，多反思下
自己。只有这样，自己才会快速进步。因此，无论自己是否愿意，都要在总结报告的结尾说
上一句：“请大家多多批评指正。” 总之，写好总结报告是一门功夫，需要长期的历练。但是，多一点谦卑心，多一份自我
反思的精神，自己的总结报告一定会得到更多人的欣赏。
（二）经典范文 我叫**， 5年7月我顺利通过了高考，考入了大学地质工程系。于2009年6月顺利毕
业，同年9月份参加工作，分配到西部矿业股份有限公司分公司工作，至今以过去一年了。
在这短短的一年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努
力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大
的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基
本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作
态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度和勤奋敬业方面，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主
动寻找自己的不足并及时学习补充。 在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤
勤恳恳做事，团结同事、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的
工作作风。 工作能力及专业知识方面，来公司一年多，主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要
分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要
是认识学习，多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间，在领导和同事们的热心
帮助，详细讲解下，也了解和参与了一些具体工作，工作虽琐碎，但是收获很大。主要有以
下方面：
负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场，掌握井下地质情况，查明影响生
产和建设的地质因素，汇编原始地质编录和钻孔编录，及时汇报各种相关地质情况；保证生
产正常接续；收集勘探和采掘工作面的地质资料，及时了解地质情况，面向生产深入现场调
查研究，解决出现的问题。 在工作期间，我不错过，不浪费每一次锻炼的机会，加速自身知识的不断更新和自身素
质的提高。同时，利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识，努力使
地质和采矿相结合，使自己成为适合矿山工作的地质人员。
一、在实习期间，经常下井，进行坑道编录及生产探矿钻孔的编录和采样。在室内，对
井下编录资料进行整理。作为一名地质技术员，我按照生产的需要，按时完成了各项工作。
1、生产探矿：过去的一年中，在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要，
为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从
而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。通过生产探矿的设计，原始编录、综合编
录、取样等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31线、15-07线，车场工程，2582中段斜
坡道开拓，035线等生产探矿资料。
2、储量核实：考察过中间沟-断层沟矿区，运用autocad、mapgis等软件负责了储量核
实工作，并且参与了储量核实报告的编写。在整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少
东西。
3、深部及外围探矿：进一步探明边部、深部的小矿体，配合工程师加强外围探矿。为满
足矿山的生产和发展的需求，不断扩大地质储量。
4、根据已有的资料，确定勘探类型及勘探网度，总结以往矿床勘探成果和探采对比的基
础上，运用典型矿床经验，根据矿床的规模大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度、
构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素，对矿体勘探的难易程度进行划
分。确定合理的勘探类型及勘探网度，能正确地布置地质勘探工程，达到有效的矿产储量，
满足矿山开采设计的需要。为矿床合理开发利用提供地质依据。
5、损失贫化：防止采富弃贫；加强施工管理和放矿管理，防止盲目开拓造成矿产资源的
损失；准确控制矿体空间分布与矿石质量变化规律，监督各采场出矿的矿石质量和品位，及
时掌握生产采掘计划执行情况及采场质量动态，严格控制矿石中的废石混入和出矿品位等，
使矿石损失和贫化指标降低到预定水平。 6、2010年八月，参加了锡铁山铅锌矿成矿与找矿前景高层论坛会。
7、协助同事进行数字化矿山模型的建立，矿山数字化软件的引用和应用，将会推动矿山
企业技术和管理方式的改变，预计10月底完成。
二、工作中尚存在的问题 从事地质工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往
重视了这头，却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行系统地工作，主要表现在以
下几个方面： ①、刚参加工作不久，没有足够的经验，对于矿体复杂的地段理解不够深。 ②、理论知识掌握不够扎实，实践能力较差，理论与实践联系不够。 以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个技术员的职责，在今
后工作中自己将努力做到更好。 在实习和工作的一年里，我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识,这对
我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。理解并掌握了生产探矿工
作的基本流程和基本工作情况，这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。
三、今后的工作打算 通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有
创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不
足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资
料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和
企业的发展，与公司共同进步、共同成长。 概要:一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服
从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了
领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务 ... 一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领
导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导
安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年
来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习
贯彻“三个代表”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积
极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰
写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强
大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积
极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，
为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作 一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字
起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普
法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工
作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，
机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10
余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结
会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极
主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收
发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
篇三：2013年终总结范文大全(24篇)
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质 门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。
为了做好药房本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不
断地在实践中提高自己的综合业务能力，本着“从经验管理到科学管理”这样一个目标，明
确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，较好地完成了各项本职
工作。
（1）加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识，严格按
照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发
生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在
不断的实践中提高自身素质和业务水平。
（2）把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科
室沟通，每季度的盘点我都提前做好表格，和财务协商好时间，盘库结束后及时汇总相关信
息送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。
（3）把好进药关，保证药品质量和数量，做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的
查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况，
在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常
用常新，同时还能节省大量的进药资金。 总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的
各项任务，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进
工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志
们更多的理解和支持。 2009年度个人总结
不知不觉中，见证着公司飞越发展的2008年已经过去，充满希望的2009年终于来临。
回首2008年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困
难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践
2008年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着
公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门
及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。
想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长
为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自
己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公
司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修
养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自
己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得
到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制
度。
（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。（3）、完善并主持了公司新员工
培训方案。（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。（5）、强化办公室管理工作，
以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配
及协调部门工作。（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，
并对设计影视的风格定位负责。（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接
参与项目小组。 在公司项目执行方面：（1）、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该
片的统筹、拍摄、制作。（2）、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。（3）、 主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承
担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。（5）、参与***宾馆电视片的
前期拍摄工作。
（6）、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。（7）、公司历史资料、
技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1．个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，
有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3．对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意
识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作
要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好
自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献！ 公司副总办：彭 柱
2009年1月8日 年终总结 ：
为了生活几乎不睡；
点头哈腰就差下跪；
日不能息夜不能寐；
单位有事立马到位；
屁大点事不敢得罪；
一年到头不离岗位；
劳动法规统统作废；
身心憔悴无处流泪；
逢年过节家人难会；
变更签证让人崩溃；
工资不高还装富贵；
稍不留神就得犯罪；
抛家舍业愧对长辈；
身在其中方知其味；
不敢奢望社会地位；
全靠傻傻自我陶醉；
值此新年即将来临之际。
向战斗在工作岗位的精英们致以崇高的革命敬礼并送朋友们一副对联： 上联：该吃吃，该喝喝，遇事别往心里搁； 下联：泡泡澡，看着表，舒服一秒是一秒； 横批：新年快乐
年终工作总结 姓名：黄工 部门：开发部 职务：预算员 岁月流转，时光飞逝，转眼间2005年的工作又接近尾声，我于2005年8月16日加盟****
公司以来，也将近半年的时间了，回顾半年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与
帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，在这里表示感谢，所以在个
人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候，不会因为觉得自己虚度年华而悔 恨„„”。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将2005年
的工作情况总结如下：
我是一名预算员，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作
环境非常寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织
机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作
顺利进行有着极大的帮助。
这半年领导安排的主要工作任务是：
1、**项目二期a区a01栋～a14栋工程结算（施工单位为****公司）。
2、**项目二期b区正在施工的各栋前期准备篇四：个人年终工作总结格式及范文 个人年终工作总结格式及范文 个人工作总结：通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论
的高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。
一、个人年终工作总结格式 第一：总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。 标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，
在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。 前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概
述总结的目的、方法等等。 主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，
并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。 第二、总结要实事求是 写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、
捏造事实，弄虚作假。 第三、总结的结构形式 总结常见的结构形式有四种： 一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写
下去。 二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基
本观点;接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存
在问题。 三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类
一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个
顺序写下来。 四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体
会慢慢叙述出来。 各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。 总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事
情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。 照上面进行修改就可以了。
二、个人年终工作范文 xxxx年个人工作总结
本年度以来，自我觉得有以下几个方面做得比较到位。 1，快速融入工作环境。现在已经和公司的一些同事比较熟了，这一方面是归功于同事都
是年轻人，工作气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强。 2，善于倾听和综合别人的意见。xx同事作为编辑部的主管，在工作上给了我很多指导
和意见，我都有认真倾听，并根据我的实际情况综合这些意见来完善我的工作，提高工作效
率。公司可谓是人才济济，自我感觉在勤学好问这块还是挺主动的，对我而言，每一次交流
不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验，更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个
行业的信心。
3，思维清晰，条理清楚。自己的思维一直很清晰，条理很清楚。这有利于我高效地总结
工作经验，按照自己的工作方法一如既往地完成任务，不急不躁，也不轻易受他人影响。 4，自信。大家常说“要自信”，另一种说法就是“我能行”，亚洲最顶尖的演说家陈安之
在他的演讲中提到，你要想成功，就要经常暗示自己“我能行”，他有一句名言“过去不等于
未来，没有失败，只有暂时停止成功。”所以只有自己相信自己，才有可能达到你所期望的目
标，还有一点就是自信可以将你的很多潜能发挥出来。 5，习惯性反思。当我进入初中的第一天，我的班主任就教我们做一件事情：在你每天睡
觉之前，你把今天所做的事情回忆一遍，做得好的就笑一笑，鼓励继续努力，做得不好的就
对自己说“我错了”，并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在，从没间断过，
以后也断不了。从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及
自己想要过的生活，我都会在实践过程中不停地问自己：“我的选择是对的吗?”、“这件事情
我错了吗?”，我个人觉得习惯性反思是自我了解和健康成长的一种好方法。 当然，“金无足赤，人无完人”，我在工作中还有很多需要改进的地方。 1，经验不足。
之前对于网络，是个纯粹的菜鸟，虽然做过报纸，但和网络的工作内容和流程有很大区别，
俗话说，“隔行如隔山”，所以到这里来以后我是从零学起，以后还要多多学习。 2，沟通交流不够。其次就是和同事之间的沟通和交流还不够，像xx同事 在推广这方面很有经验，还有xx同事在热点整理这块做得是挺棒的，接下来我要好好请
教请教。
3，比较随性。可能是因为刚毕业不久，职业状态还不佳，为人处事不够稳重。4，网编
很考验人的细心程度，在这点上我还做得很不够，业务上还没养成好习惯，所以各种小不注
意就会时不时地冒出来，也要感谢xx领导很耐心地给我指出来，这是我要急需加强的地方。 下面是我做网络编辑一年来的一点行业心得。 1，找资讯的一种方法分享。大家普遍反映找适合的文章难，我有时也会碰到这样的问题，
一直在克服之中。今天给大家晒一晒我找文章的一种方法。首先进入我们的同行网站，像美
容门户网，它们的友情链接中有大量的同行网站，然后我就狂点，看哪些网站里面有我需要
的文章，然后就收藏起来，然后通过这个网站的友情链接又进入到其它网站，就这样循环下
去。
但在你所需要的文章网站中，你可以进行一个筛选和优化。筛选指的是你有一批网站资
源后，你定时打开瞧一瞧，一些资讯质量不高和不怎么更新的网站，你就及时pass掉。优化
是对一个网站里面内容的细分，比如说我负责更新“潮流趋势”这一栏，我看到一个网站的
资讯有“潮流风暴”，内容不错又不断更新，我就直接把收藏名写为“潮流趋势”，这样我一
打开这个网站就可以立马copy、修改更新，效率就上来了!这样的方法可以使我的资讯资源
就像有源头的活水，永不枯竭。 2，在学习中工作，在工作中学习。早上一来不要急着去完成工作量，可以先看看各大门
户网站的热点，广州六大报的新闻，同一个事件报道，可以比较一下作者的写作角度和标题
特色，积累一些防“书到用时方恨少”。 3，做好标题。标题的好坏直接关系到网站的点击量，但做好标题并非一日之事，需要不
断积累，当我们看到给力的词、句式就要多留心。 4，不断更新自身信息库。网络更新的快速是惊人的，坐地铁的同事可以每天早上拿一份
《羊城地铁报》在地铁上看看，及时了解实事热点，把握行业动态，增强行业敏感。 最后感谢所有的伙伴营造出的轻松愉快的工作气氛，感谢工作的路上有你们 的陪伴。希望以后大家多指导我的工作，我们快乐工作，共同进步，让公司发展得越来
越好! xx公司网络编辑部 xxxxxx（姓名） xxxx年xx月xx日篇五：年终总结报告范文 年终总结报告范文 时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千„„时间如梭，
转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡
的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，
慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂
得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体
同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的
帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，
严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态
度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于
助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，
在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也
更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化
素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经
理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕
重点展开工作， 在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团
队。充分发挥主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效
的部门新形象。我充分认识到除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，使大家都能
够主动承担工作。 对此我向领导做如下工作报告：
一、自觉加强修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与
历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持 真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自
己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理
思想，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义
建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工
作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综
合素质水平。
（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，
增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届
三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济
体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方
法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面
存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。
（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，
通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创
造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力
做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手：
（1）认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的 开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能
全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任
务。
（3）在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访
客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真
解释，耐心做好客户的思想工作，让客户相信协盛。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己
的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，
发扬成绩，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，为公司的目
标作出自己的贡献！
四、在勤的方面： 本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，
勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；，协调有关工作，
审核有关报表。
五、在绩的方面： 本人工作思路清晰，开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任
务和领导交办的其它工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，
工作成绩比较突出，效果良好。 自觉做到与公司保持高度一致， 总的来说，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执
行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了公司领导安排的工
作，发挥了组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了全年的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的
精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自
己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大
局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同
进步。征取更好的工作成绩。