课程顾问-关于客户典型异议的回答
首先提示的是，作为课程顾问，任何问题的回答都是适合自己口味的为最好，家长最信任的为最好！！！但是有一个核心是，希望我们的咨询师养成一个习惯，这22个问题，你是否都在回答每个问题的同时，都一一准备好了有力的证据和道具，边说的时候，边拿出我们的证据和道具说明这个是按照我们说的进行的！这个是最关键并有效的的！！！！是互动加双重保险的作用，会让家长更看到我们更真实反馈！！！
■1 一次性收费
（1）我们是根据学生的学习情况，（2
（3（4后，各个部门才可以开始协同工作，方案，一直带孩子。
（5,,没有上课你的费用是会留在这里的..所以并没有费用方面的后顾之忧.
（6 10%，至少是500如果没有交清费用，那么我们系统就那么就会影响孩子课程和老师的安排。
■2
（1循序渐进的提高成绩，保证每次上课都能听懂，消化，把别人的知识转化为自己的知识，保证的是选派最适合孩子的老师，保证的是老师专门针对孩子的情况备课，保证的是负责的态度和责任心。
（2）卷子每次考的内容都不同，有难有易，不能够保证考多少分，但是保证课本上的知识点孩子都掌握了，作业都会做，不会做的题目都能学懂，下次不会再错，并且每天都可以看到孩子的学习状态的改变，学习更加主动，学习习惯形成（听课更集中，做作业更快了，等等）。这比一个空洞的保证不是更加看得到吗？
（3）孩子的成绩是多方面的因素造成的，可以介绍我们的老师团队，教学规律，习惯与成绩，案例等等，如果过程都不能保证，怎么保证结果。不是我们不想保证，而是无法保证。
（4）我们没有办法去承诺孩子的成绩，因为考试有太多的不确定因素。但是我们可以提供我们学习中心的考试情况给您做参考，我们的成功率在90%以上。我们能够承诺的是我们所有的老师都会用心的去对待您的孩子，并留意孩子发生的变化，在每次孩子发生变化的时候根据孩子的情况去调整教学方案，并且通知家长，我们的工作会在得到家长认可的情况下去做，我们也相信，只要我们都朝着一个目标前进的话，孩子成绩的提高是必然的。
（5）成绩的提高需要孩子和老师的教和学的配合,当然我们会引导孩子对学习的兴趣和让他们配合我们.我相信如果孩子配合我们老师,他成绩的提高将会是大幅度的. 所以请您放心,我们学大每一个工作人员都会对您的孩子尽心尽力的.
■3师资的资历
我们的老师由两部分组成，我们有自己的专职老师，师培训中心。所以在专业方面是不用担心的。素给孩子匹配一个最适合他的老师。另外我们还有专业的陪读老师和答疑老师，并
■4.折扣
我们是全国性的公司, 在费,您孩子可以早上8点到晚上8点一整天.学升教育的费用按课时量划分了6105-208内可以打9.7折，209-312内可以打9.1折，417-520内可以打8.8折，5218.5折。
■5
（1单独的教学管理，单独的测试等。一切以提升辅导个体的能力水平为标准制订！这是只有个性化一对一教育才有的好处！
（2）一对一能够最大限度的提升补习的效果和效率。老师是完全按照孩子的现有基础针对性的进行查漏补缺，同时也是会用孩子最容易接受的方式进行讲解。大大的提高的补习的针对性和效率，节约家长的金钱和孩子的时间。
（3）我们一对一教学在全国做了8年.在一对一个性化教育有很多科学的并且实践论证了的教学经验.效果显著,并且受到央视的报道.
（4）一对一辅导模式通过对学员个性化测评后，制定孩子专属的个性化辅导方案，即一个孩子一套方案，一个孩子一个教师团队，因材施教，针对性极强，让孩子的学习方法、学习习惯和学习能力全面提升。
（5）一个老师教一个学生,他可以把所有的精力放在孩子身上,对于孩子没掌握
好的问题直到讲到孩子懂为止.如果是上大课,老师满足的是大多数学生的要求.一个人的精力是有限的,一对一的模式老师就可以把全部精力放在您孩子身上.可以比较其他类型的辅导模式。
■6、可否短期试学？
（1）教育是一个连续的过程，是一个持续的学习过程，我们认为孩子不是试验品，在学升教育没有实验品，再者，从孩子学习心态方面来考虑，如果孩子只是在这边试学，孩子不能够全身心的放在学习上，试学会让孩子的学习心态还处于犹豫状态。
（2）不可以，孩子的毛病不是一天两天养成的，学习是一个长期积累的过程，何况孩子不是实验品，孩子在这边学习我们给孩子（3）（首先回答不可以）家长我了解您的意思，辅导的孩子没有效果，情况不一样，渐进型，就算短期可以取得进步，一旦脱离了我们的辅导，他会显露原型的„„（4
■7
（1但是我要跟您说我只是说在教育行业，我们是比您由我们匹配老师更（2
（3）我们在给孩子匹配老师的时候，是完完全全根据孩子的个性特点来的，他的性格适合什么样的老师，他的学习方法适合什么样的老师，他的心理特点是怎么样的，这些都是我们在给孩子选配老师的时候重点考虑的因素。您来选老师是不合理的，因为您对老师的情况并不了解，可能您会比较偏爱名师，可是名师对您孩子来说不一定是最好的老师，只有最适合您孩子的老师才是最好的！其次，选配老师是一个关键的关节，我们是需要严格把关的，中间如果不是迫不得已的情况是不会换老师的，我们需要对孩子负责，所以希望家长也尊重对孩子的教育。
（4）您能找到我们，证明是重视孩子教育问题，之前是否也找过“名师”辅导呢？效果如何？我们为学员匹配的老师不仅以“名师”为唯一标准。而是根据对学员测评的结果科学的匹配适应学员特点的老师。
（5）学升教育会根据您孩子的情况选择适合您孩子的老师,在上课之前家长、咨询师、学管师、授课老师会召开家长会,你认为合适才开始上课.开始上课后,通过一段时间的学习你觉得老师不适合,您也可以申请调换老师.
■8、合同条款的异议。如：退费问题，续费问题，要附加条款等。（哪类是可以附加的呢？）
（1）学升教育作为全国领先的一个教育机构，学升教育能够发展8年，我想学升教育的信誉是可以保证的，关于学员的退费我们在辅导协议里会明确规定的，我们随时接受家长的考核，您任何时候不满意，随时可以要求中止辅导协议，要求退费，续费是可以累加优惠的，我们会适当注明。
（2
（3同解决，实在没有办法解决我们会同意您退费，
■9、课时时间设置
（1目标方面是不一样的，如果
（2样的，试课只是试的自己心理这一关，一次好不代表更何况偶尔试一所以才给学生有三次调换老师的机会，
■10、只要陪读服务
（1）我们的一对一授课是帮助孩子建立知识框架，建立知识体系的，我们之所以设立陪读答疑，是为了加强孩子的一对一授课内容消化和吸收的，如果没有一对一授课，孩子没有建立完整的知识体系和框架，陪读答疑的效果是要小很多的。
（2）陪读是一个答疑的过程，知识的教授是一对一的过程传达的，一对一的的老师也会在上课的过程中交予方法和技巧。但和陪读有本质的区别。
（3）一周一次课是对孩子的不负责任！本来孩子已经存在了明显的知识漏洞了，一周一次课之间的间隔太长，连贯性并不是很强，孩子可能在上下次课的时候已经忘记了上次课上了些什么了，虽然我们有自习答疑陪读环节，可是这是对授课
阶段的巩固和提升，如果授课阶段没有提升，后期就没有了维护目标了。
（4）学升教育是个性化的辅导机构，是针对孩子的成绩提高的。陪读是学升教育推出的帮助孩子掌控学习习惯和学习方法而免费为家长和孩子设置的。陪读的效果和一对一上课的作用要互相补充才能起到最好的效果。
■11、指定教师
（1）我们是要根据孩子的情况来匹配最适合他的老师的，最适合他的老师才是最好的老师。名师不一定出高徒。如果您的孩子不喜欢这个老师，或者接受不了这个老师的授课方法，那么您的孩子是不会有提高的。我们每一个老师都是很优秀的，选拔也是为了让每一个老师更有责任心和动力.
（2）适合孩子的老师才是最好的老师，名师不一定是适合您孩子的老师，如果他是最适合您孩子的，是因为他是名师就认定他是毫无科学根据的。我们如此重视也希望家长您重视。
（3如果时间上可以协调过来，我们也不反对，保证了。
■12对陪读有效性质疑
（1当孩子上完课时，我们我们需要保证孩子当天的课程内容当天消化，因此陪（2
■13
（1）我们有专门的排课老师负责调配孩子的学习位置，不会相互影响的。孩子来这里都是来学习的，每个教室也有张贴着学大学生守则。陪读教室全天有陪读答疑的老师，专管纪律的教学督导是随时在一旁监督学习的。
（2）1对1时是一个老师一个孩子坐在一起，首先没有大声说话的必要，而且各个老师出于道德要求，也不会让自己讲课的声音影响到其他的老师或同学的，至于陪读教室，孩子在写作业的时候是完全保持安静，不允许说话的，而且教室中时时刻刻有老师在维持秩序，该保持安静的时候应该保持安静。
（3）举例子，和家里的学习环境相比较
■14、这里能否接送孩子？上下学的安全问题
（1）我们希望培养孩子独立的性格，孩子到了这个年龄阶段，家长应该在保障孩子安全的前提下，尽量培养孩子的独立性了
（2）学生上下学，进出学大都是要进行登记的。家长可以让孩子呆在这自习等你下班来接，再者作为家长，应该培养他们的独立性了，毕竟孩子总是要长大总是要自己生活的。
■15.托管服务
（1）托管只是家长没有时间，把孩子放在那做作业，而且很多的托管大部分也不是什么老师，对孩子也只是检查作业看着孩子而已，辅导机构。以培养学生自主学习的能力为大计。使学生成为学习的强大者。和托管的性质是完全不同的。
（2我们的关键环节还是授课辅导阶段。
（3）点都可以到我们这里来学习，得到解答.但是我们不包饮食和住宿
■16.陪读能否一对一
（1的能力的，我们要避免孩子形成依赖的心理。
（2
■17.
（1同时也会影响到其他的孩子的学习。再
（2个老师有他独特的教学方法，对待每一个个性不同的学生应该采用不同的方式，这个您是知道的，而且这也正是我们学大的个性化所在，所以您如果去听别人的孩子是如何上课的是完全没有必要的，再者，我们的老师都是有课程安排的，而且我们公司实行的是一套非常完整同时也非常严格的制度，在没有排课之前是不能试听的，因为那样不仅会打乱我们老师的上课安排计划，同时也是不尊重老师劳动效果的表现；第三，孩子的习惯不是一两节课就可以养成的，把孩子当试验品去试听一两节课也是不负责任的表现。所以，无论是从家长您的角度来说还是从我们公司的制度来讲，试听都是不可以的。
■18.教师的延续性
（1）我们会根据您确定的辅导期限来跟您孩子的授课老师确定辅导协议，以避免因为老师的原因导致您孩子的老师发生变更。
（2）一般情况下我们是不会更换老师的，但是中途过程中如果发现该老师与孩子之间的匹配并不是最好的，出于对孩子负责任的角度考虑，我们会在征求家长的同意下给孩子更换老师，目的是为了达到更好的辅导效果。
（3）学升教育是针对孩子的情况来安排每个阶段的老师，因为每个老师对于学科上不同的部分专业度不一样，孩子的学习情况也是处在动态过程中，所以学大会视孩子学习的不同阶段来安排不同程度的专业老师。
（4）家长您是不是要求教您孩子的老师一直带上去，一般情况下，这是没有问题的，因为我们一般保证一个学期不换老师。一是合同到期，而是出现突发事件，一些不可抗力的因素，我们才会更换老师。但不论怎样，我们都会确保教学质量，做好教学衔接工作。
■19.对学升教育实力的质疑
（1们都必须有3-5年的专科经验。（2 （3孩子的辅导效果的，不一定您的孩子就能够
■20
（1学习。
（2）学升教育是专注于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁教育机构。
■21.特长教学的质疑
个性化课外辅导是针对学生的不同个性特点制定有针对性的 辅导计划和辅导目标，那么不同的个性特点就包括优点和缺点。发挥孩子的特长，那么就可以让其好的更好，并且孩子的成绩将会稳中求升。不足的地方通过针对性辅导而提高，则可以让孩子全面提高。
■22、指定老师陪读。就想要给孩子上课的老师，给孩子答疑和陪读。你怎么回答？
家长您是考虑一对一授课老师和陪读老师的衔接问题吧，家长，您放心，我们一对一教育已经很成熟了，在一对一授课老师和答疑老师的配合上我们有专门的教学互通表。
课程顾问-关于客户典型异议的回答
首先提示的是，作为课程顾问，任何问题的回答都是适合自己口味的为最好，家长最信任的为最好！！！但是有一个核心是，希望我们的咨询师养成一个习惯，这22个问题，你是否都在回答每个问题的同时，都一一准备好了有力的证据和道具，边说的时候，边拿出我们的证据和道具说明这个是按照我们说的进行的！这个是最关键并有效的的！！！！是互动加双重保险的作用，会让家长更看到我们更真实反馈！！！
■1 一次性收费
（1）我们是根据学生的学习情况，（2
（3（4后，各个部门才可以开始协同工作，方案，一直带孩子。
（5,,没有上课你的费用是会留在这里的..所以并没有费用方面的后顾之忧.
（6 10%，至少是500如果没有交清费用，那么我们系统就那么就会影响孩子课程和老师的安排。
■2
（1循序渐进的提高成绩，保证每次上课都能听懂，消化，把别人的知识转化为自己的知识，保证的是选派最适合孩子的老师，保证的是老师专门针对孩子的情况备课，保证的是负责的态度和责任心。
（2）卷子每次考的内容都不同，有难有易，不能够保证考多少分，但是保证课本上的知识点孩子都掌握了，作业都会做，不会做的题目都能学懂，下次不会再错，并且每天都可以看到孩子的学习状态的改变，学习更加主动，学习习惯形成（听课更集中，做作业更快了，等等）。这比一个空洞的保证不是更加看得到吗？
（3）孩子的成绩是多方面的因素造成的，可以介绍我们的老师团队，教学规律，习惯与成绩，案例等等，如果过程都不能保证，怎么保证结果。不是我们不想保证，而是无法保证。
（4）我们没有办法去承诺孩子的成绩，因为考试有太多的不确定因素。但是我们可以提供我们学习中心的考试情况给您做参考，我们的成功率在90%以上。我们能够承诺的是我们所有的老师都会用心的去对待您的孩子，并留意孩子发生的变化，在每次孩子发生变化的时候根据孩子的情况去调整教学方案，并且通知家长，我们的工作会在得到家长认可的情况下去做，我们也相信，只要我们都朝着一个目标前进的话，孩子成绩的提高是必然的。
（5）成绩的提高需要孩子和老师的教和学的配合,当然我们会引导孩子对学习的兴趣和让他们配合我们.我相信如果孩子配合我们老师,他成绩的提高将会是大幅度的. 所以请您放心,我们学大每一个工作人员都会对您的孩子尽心尽力的.
■3师资的资历
我们的老师由两部分组成，我们有自己的专职老师，师培训中心。所以在专业方面是不用担心的。素给孩子匹配一个最适合他的老师。另外我们还有专业的陪读老师和答疑老师，并
■4.折扣
我们是全国性的公司, 在费,您孩子可以早上8点到晚上8点一整天.学升教育的费用按课时量划分了6105-208内可以打9.7折，209-312内可以打9.1折，417-520内可以打8.8折，5218.5折。
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（1单独的教学管理，单独的测试等。一切以提升辅导个体的能力水平为标准制订！这是只有个性化一对一教育才有的好处！
（2）一对一能够最大限度的提升补习的效果和效率。老师是完全按照孩子的现有基础针对性的进行查漏补缺，同时也是会用孩子最容易接受的方式进行讲解。大大的提高的补习的针对性和效率，节约家长的金钱和孩子的时间。
（3）我们一对一教学在全国做了8年.在一对一个性化教育有很多科学的并且实践论证了的教学经验.效果显著,并且受到央视的报道.
（4）一对一辅导模式通过对学员个性化测评后，制定孩子专属的个性化辅导方案，即一个孩子一套方案，一个孩子一个教师团队，因材施教，针对性极强，让孩子的学习方法、学习习惯和学习能力全面提升。
（5）一个老师教一个学生,他可以把所有的精力放在孩子身上,对于孩子没掌握
好的问题直到讲到孩子懂为止.如果是上大课,老师满足的是大多数学生的要求.一个人的精力是有限的,一对一的模式老师就可以把全部精力放在您孩子身上.可以比较其他类型的辅导模式。
■6、可否短期试学？
（1）教育是一个连续的过程，是一个持续的学习过程，我们认为孩子不是试验品，在学升教育没有实验品，再者，从孩子学习心态方面来考虑，如果孩子只是在这边试学，孩子不能够全身心的放在学习上，试学会让孩子的学习心态还处于犹豫状态。
（2）不可以，孩子的毛病不是一天两天养成的，学习是一个长期积累的过程，何况孩子不是实验品，孩子在这边学习我们给孩子（3）（首先回答不可以）家长我了解您的意思，辅导的孩子没有效果，情况不一样，渐进型，就算短期可以取得进步，一旦脱离了我们的辅导，他会显露原型的„„（4
■7
（1但是我要跟您说我只是说在教育行业，我们是比您由我们匹配老师更（2
（3）我们在给孩子匹配老师的时候，是完完全全根据孩子的个性特点来的，他的性格适合什么样的老师，他的学习方法适合什么样的老师，他的心理特点是怎么样的，这些都是我们在给孩子选配老师的时候重点考虑的因素。您来选老师是不合理的，因为您对老师的情况并不了解，可能您会比较偏爱名师，可是名师对您孩子来说不一定是最好的老师，只有最适合您孩子的老师才是最好的！其次，选配老师是一个关键的关节，我们是需要严格把关的，中间如果不是迫不得已的情况是不会换老师的，我们需要对孩子负责，所以希望家长也尊重对孩子的教育。
（4）您能找到我们，证明是重视孩子教育问题，之前是否也找过“名师”辅导呢？效果如何？我们为学员匹配的老师不仅以“名师”为唯一标准。而是根据对学员测评的结果科学的匹配适应学员特点的老师。
（5）学升教育会根据您孩子的情况选择适合您孩子的老师,在上课之前家长、咨询师、学管师、授课老师会召开家长会,你认为合适才开始上课.开始上课后,通过一段时间的学习你觉得老师不适合,您也可以申请调换老师.
■8、合同条款的异议。如：退费问题，续费问题，要附加条款等。（哪类是可以附加的呢？）
（1）学升教育作为全国领先的一个教育机构，学升教育能够发展8年，我想学升教育的信誉是可以保证的，关于学员的退费我们在辅导协议里会明确规定的，我们随时接受家长的考核，您任何时候不满意，随时可以要求中止辅导协议，要求退费，续费是可以累加优惠的，我们会适当注明。
（2
（3同解决，实在没有办法解决我们会同意您退费，
■9、课时时间设置
（1目标方面是不一样的，如果
（2样的，试课只是试的自己心理这一关，一次好不代表更何况偶尔试一所以才给学生有三次调换老师的机会，
■10、只要陪读服务
（1）我们的一对一授课是帮助孩子建立知识框架，建立知识体系的，我们之所以设立陪读答疑，是为了加强孩子的一对一授课内容消化和吸收的，如果没有一对一授课，孩子没有建立完整的知识体系和框架，陪读答疑的效果是要小很多的。
（2）陪读是一个答疑的过程，知识的教授是一对一的过程传达的，一对一的的老师也会在上课的过程中交予方法和技巧。但和陪读有本质的区别。
（3）一周一次课是对孩子的不负责任！本来孩子已经存在了明显的知识漏洞了，一周一次课之间的间隔太长，连贯性并不是很强，孩子可能在上下次课的时候已经忘记了上次课上了些什么了，虽然我们有自习答疑陪读环节，可是这是对授课
阶段的巩固和提升，如果授课阶段没有提升，后期就没有了维护目标了。
（4）学升教育是个性化的辅导机构，是针对孩子的成绩提高的。陪读是学升教育推出的帮助孩子掌控学习习惯和学习方法而免费为家长和孩子设置的。陪读的效果和一对一上课的作用要互相补充才能起到最好的效果。
■11、指定教师
（1）我们是要根据孩子的情况来匹配最适合他的老师的，最适合他的老师才是最好的老师。名师不一定出高徒。如果您的孩子不喜欢这个老师，或者接受不了这个老师的授课方法，那么您的孩子是不会有提高的。我们每一个老师都是很优秀的，选拔也是为了让每一个老师更有责任心和动力.
（2）适合孩子的老师才是最好的老师，名师不一定是适合您孩子的老师，如果他是最适合您孩子的，是因为他是名师就认定他是毫无科学根据的。我们如此重视也希望家长您重视。
（3如果时间上可以协调过来，我们也不反对，保证了。
■12对陪读有效性质疑
（1当孩子上完课时，我们我们需要保证孩子当天的课程内容当天消化，因此陪（2
■13
（1）我们有专门的排课老师负责调配孩子的学习位置，不会相互影响的。孩子来这里都是来学习的，每个教室也有张贴着学大学生守则。陪读教室全天有陪读答疑的老师，专管纪律的教学督导是随时在一旁监督学习的。
（2）1对1时是一个老师一个孩子坐在一起，首先没有大声说话的必要，而且各个老师出于道德要求，也不会让自己讲课的声音影响到其他的老师或同学的，至于陪读教室，孩子在写作业的时候是完全保持安静，不允许说话的，而且教室中时时刻刻有老师在维持秩序，该保持安静的时候应该保持安静。
（3）举例子，和家里的学习环境相比较
■14、这里能否接送孩子？上下学的安全问题
（1）我们希望培养孩子独立的性格，孩子到了这个年龄阶段，家长应该在保障孩子安全的前提下，尽量培养孩子的独立性了
（2）学生上下学，进出学大都是要进行登记的。家长可以让孩子呆在这自习等你下班来接，再者作为家长，应该培养他们的独立性了，毕竟孩子总是要长大总是要自己生活的。
■15.托管服务
（1）托管只是家长没有时间，把孩子放在那做作业，而且很多的托管大部分也不是什么老师，对孩子也只是检查作业看着孩子而已，辅导机构。以培养学生自主学习的能力为大计。使学生成为学习的强大者。和托管的性质是完全不同的。
（2我们的关键环节还是授课辅导阶段。
（3）点都可以到我们这里来学习，得到解答.但是我们不包饮食和住宿
■16.陪读能否一对一
（1的能力的，我们要避免孩子形成依赖的心理。
（2
■17.
（1同时也会影响到其他的孩子的学习。再
（2个老师有他独特的教学方法，对待每一个个性不同的学生应该采用不同的方式，这个您是知道的，而且这也正是我们学大的个性化所在，所以您如果去听别人的孩子是如何上课的是完全没有必要的，再者，我们的老师都是有课程安排的，而且我们公司实行的是一套非常完整同时也非常严格的制度，在没有排课之前是不能试听的，因为那样不仅会打乱我们老师的上课安排计划，同时也是不尊重老师劳动效果的表现；第三，孩子的习惯不是一两节课就可以养成的，把孩子当试验品去试听一两节课也是不负责任的表现。所以，无论是从家长您的角度来说还是从我们公司的制度来讲，试听都是不可以的。
■18.教师的延续性
（1）我们会根据您确定的辅导期限来跟您孩子的授课老师确定辅导协议，以避免因为老师的原因导致您孩子的老师发生变更。
（2）一般情况下我们是不会更换老师的，但是中途过程中如果发现该老师与孩子之间的匹配并不是最好的，出于对孩子负责任的角度考虑，我们会在征求家长的同意下给孩子更换老师，目的是为了达到更好的辅导效果。
（3）学升教育是针对孩子的情况来安排每个阶段的老师，因为每个老师对于学科上不同的部分专业度不一样，孩子的学习情况也是处在动态过程中，所以学大会视孩子学习的不同阶段来安排不同程度的专业老师。
（4）家长您是不是要求教您孩子的老师一直带上去，一般情况下，这是没有问题的，因为我们一般保证一个学期不换老师。一是合同到期，而是出现突发事件，一些不可抗力的因素，我们才会更换老师。但不论怎样，我们都会确保教学质量，做好教学衔接工作。
■19.对学升教育实力的质疑
（1们都必须有3-5年的专科经验。（2 （3孩子的辅导效果的，不一定您的孩子就能够
■20
（1学习。
（2）学升教育是专注于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁教育机构。
■21.特长教学的质疑
个性化课外辅导是针对学生的不同个性特点制定有针对性的 辅导计划和辅导目标，那么不同的个性特点就包括优点和缺点。发挥孩子的特长，那么就可以让其好的更好，并且孩子的成绩将会稳中求升。不足的地方通过针对性辅导而提高，则可以让孩子全面提高。
■22、指定老师陪读。就想要给孩子上课的老师，给孩子答疑和陪读。你怎么回答？
家长您是考虑一对一授课老师和陪读老师的衔接问题吧，家长，您放心，我们一对一教育已经很成熟了，在一对一授课老师和答疑老师的配合上我们有专门的教学互通表。