一.判断题（每小题 2.0 分,共 20 分）
1.外部动机是指人们工作是处于对工作本身的兴趣，是一种高度自主 的动机类型。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 2.挫折感是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人行 为动机不能实现，个人需要不能满足时的情绪体验。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 3.20 世纪末与 21 世纪初，积极心理学蓬勃发展，逐步成为与传统心 理学研究重点相反的独立学科。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 4.积极心理学强调以治疗心理疾病、解决病人心理问题作为重点的心 理治疗。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 5.消极情绪是具有进化意义的，能有效帮助个体处理各种复杂环境，
是通向幸福路上的助力。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 6.任务冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，引导团队变得更有 效率及创新，因而是组织的建设性冲突。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 7.当挫折情境、挫折认知和挫折行为同时存在时，便构成心理挫折， 其中挫折情境是最重要的。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 8.根据“溢出理论”的观点，由工作压力所产生的不良情绪是引起工作 —家庭冲突的重要来源。该理论认为，尽管存在工作和家庭之间在身 体上的暂时分界，但在一个领域中有所丧失的就会在另一领域中投入 更多以企图弥补，比如，经过一天糟糕工作的员工，可能在回家时带 着坏心情而迁怒于家人。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0
9.抑郁症不属于神经症，但属于心境障碍的一种，属精神病性，严重 时可发展为重性精神障碍。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 10.性格是在后天社会环境中逐渐形成的，是核心的个性差异。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0
二.单项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）
1.（）是“代替机制”的一种，通过臆想来满足自己无法实现的状态。 鲁迅在《阿 Q 正传》里描述的“精神胜利”就属于这种情况。
A.“升华” B.“幽默” C.“幻想” D.“投射”
自己得分：2.0 2.在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，不包括（）
A.问题解决 B.认知评价 C.回避 D.沟通协商
自己得分：0.0 3.根据弗洛伊德的观点，本我就像一口盛满着沸腾的本能和欲望的大 锅，根据（）盲目地驱动着人的行为。
A.“及时原则” B.“快乐原则” C.“完美原则” D.“现实原则”
自己得分：2.0 4.（）代表了一种看问题的方式，是指一个人身处逆境时会不会将逆 境带来的消极后果延伸到其他各个方面去。
A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D. “忍耐”
自己得分：2.0 5.（）是指由于工作和家庭活动通常是
与别人一起实施的，那些对定 义领域和边界有特别影响的范围成员可以称为边界维持者。
A.边界跨越者 B.边界维持者 C.中心参与者 D.周边参与者
自己得分：2.0
6.公务员作为（）具有公共性。公务员受政府的授权，公正地履行社 会让渡出来的公共权力，保证公共利益的实现。
A.“社会人” B.“经济人” C.“公共人” D.“独立人”
自己得分：2.0 7.公务员的另一种常见人际冲突是（），该冲突较之任务冲突更加普 遍和广泛。它因人与人的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏 统一而造成。
A.人际冲突 B.个性冲突 C.个人冲突 D.关系冲突
自己得分：2.0 8.一些人在经历了失败之后，显得缺乏自信，躲躲闪闪，不敢直面， 这都是（）的行为表现。
A.“倒退” B.“封闭” C.“担忧” D.“谨慎”
自己得分：2.0
9.（）：就是决策时面对两个以上的方案，而每个方案都有积极面和 消极面。
A.双避冲突 B.双趋冲突 C.接近-回避型冲突 D.双重接近-回避型冲突
自己得分：2.0 10.（）是指那些与生俱来的情绪，如喜悦、愤怒、悲哀、恐惧和厌恶。
A.二级情绪 B.原始情绪 C.初级情绪 D.社会情绪
自己得分：2.0 11.（）指的是对自己在社会关系中所扮演的角色的认识，包括所处的 时代、社会地位，自己的民族、国家、阶层等。
A.生理自我 B.社会自我 C.心理自我 D.理想自我
自己得分：2.0 12.公务员具有“公共人”、“经济人”及（）这三种不同的角色。
A.“独立人”
B.“关系人” C.“引导人” D.“社会人”
自己得分：2.0 13. （） 的人喜欢独立的和富有创造性的工作； 知识渊博， 有学识才能， 不善于领导他人；考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推 理，不断探讨未知的领域。
A.社会型 B.实际型 C.企业型 D.研究型
自己得分：0.0 14.工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、 个体的资源、（）。
A.压力源 B.个体的追求要求 C.个体的认知评价 D.社会舆论
自己得分：2.0 15.（）的人在选择职业时，喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能 的工作。
A.社会型
B.实际型 C.企业型 D.研究型
自己得分：0.0 16.工作重塑可以从以下三个方面开展：任务重塑、（）、认知重塑。
A.心态重塑 B.关系重塑 C.心理重塑 D.心因重塑
自己得分：2.0 17.全面系统的认识自己，可以采用（），分析自己的优势和劣势，明 确哪些是威胁，哪些是机会。
A.系统分析法 B.交叉分析法 C.SWOT 分析法 D.战略分析法
自己得分：2.0 18.“这些人高在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完 美。 他们在与人交往方面表现内向， 并希望得到他人的接纳和认可
。” 以上描述的是 D.ISC.理论里的（）人格。
A.支配型 B.影响型
C.稳健型 D.服从型
自己得分：0.0 19.（）的人在选择职业时，喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和 领导才能，以实现政治、社会及经济目标或者组织目标的工作。
A.社会型 B.领导型 C.企业型 D.实际型
自己得分：2.0 20.公务员的人际冲突包括两方面内容，（）和工作——家庭冲突。
A.工作关系紧张 B.工作缺勤频繁 C.工作满意度低下 D.工作倦怠
自己得分：2.0
三.多项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）
1.不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（） 等反生产行为。
A.消极怠工 B.破坏财物 C.偷窃
D.攻击他人
自己得分：2.0 2.文明执法从广义上讲就是执法文明，是（）三者文明的统一。
A.执法依据 B.执法过程 C.执法结果 D.执法手段
自己得分：2.0 3.内郁的压抑形式主要表现为：（）。
A.攻击 B.倒退 C.冷漠 D.幻想
自己得分：2.0 4.公务员与上级沟通协调的技巧有：（）、学会提建议。
A.学会倾听 B.学会交际 C.学会沟通 D.学会汇报
自己得分：2.0 5.公务员同事之间人际关系的特点有：（）
A.隐秘交往关系
B.权利交往关系 C.多重交往关系 D.利益交往关系
自己得分：2.0 6.情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力，比如 感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲 动、（）等。
A.延迟满足 B.自我激励 C.百折不挠 D.自主调节
自己得分：2.0 7.公务员产生焦虑的社会因素（或压力源）主要有（）、家庭收入、 子女问题、人际纠纷、社会环境等。
A.住房问题 B.公务负荷 C.职业发展 D.社会支持
自己得分：2.0 8.生产性倾向人格是指个体能创造性地运用自身的力量，实现自身的 潜能。根据生产性倾向人格确定的健康心理特点有（）。
A.生产性的爱
B.生产性思维 C.幸福 D.人道主义良知
自己得分：2.0 9.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素（），简称 CORE。
A.控制 B.归咎 C.延伸 D.忍耐
自己得分：2.0 10.自我概念是个体通过自我观察、 分析外部活动或情境、 社会比较等 多种途径在社会化过程中逐步形成的对自身各个方面相对稳定的认 知评价，主要结构为（）。
A.生理自我 B.社会自我 C.心理自我 D.理想自我
自己得分：0.0 11.精神分析学派的弗洛姆提出的“生产性的爱”内容包括（）。
A.关心 B.责任 C.尊重
D.了解
自己得分：2.0 12.世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之 一。良好的意志具有下面哪些特点？（）
A.目的性，目标要合理 B.会调整自己的期望和心态 C.坚强性和自觉性 D.果断性和自制性
自己得分：2.0
13.按照《中华人民共和国公务员法》的规定，公务员是指（）的工作 人员。
A.依法履行公职 B.纳入国家行政编制 C.具有最高权力 D.由国家财政负担工资福利
自己得分：2.0 14.乐观可以通过一定的方式开发与训练，主要有（）。
A.学会对过去宽容 B.虚心向榜样学习 C.学会正确评价现在 D.学会为将来寻找机会
自己得分：0.0
15.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的 定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体 现在如下两个方面（）。
A.和谐的自我认知 B.与职业一致的社会角色 C.良好的人际关系 D.积极的心态
自己得分：2.0 16.健康的道德人格体现了自律意识和自律精神， 如果缺乏自律的意识 与精神，任何外在的道德规范就不能内化为公务员的（），从而导致 公务员误入歧途、迷失自我，做出一些对不起国家、人民的行为，有 违公务员的人格道德、职业伦理。
A.道德责任 B.道德水平 C.道德认识 D.道德信念
自己得分：2.0 17.公务员如果只是出现轻微的强迫症状，并不需要过分在意，（）， 一些强迫的观念会渐渐消失，强迫的行为也会随之消失。
A.保持放松、自信的心态 B.不苛求完美 C.转移兴趣点
D.参加积极有意义的集体活动
自己得分：2.0 18.我们可以根据以下标准判断心理问题的严重程度（）。
A.心理问题及不良情绪的持续时间 B.心理问题的产生是否严重影响了社会生活，心理问题及不良情绪对社会功能的破坏程度 C.个体的情绪反应是否泛化 D.是否造成人格倾向的改变
自己得分：2.0 19.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影 响。其中，本我和超我这两个动力因素分别服从（）。
A.“快乐原则” B.“现实原则” C.“理想原则” D.“完美原则”
自己得分：0.0 20.积极心理学的研究范围主要包括（）。
A.积极的情绪与体验 B.积极的人格特质 C.积极的社会制度 D.积极的记忆
自己得分：2.0
一.判断题（每小题 2.0 分,共 20 分）
1.外部动机是指人们工作是处于对工作本身的兴趣，是一种高度自主 的动机类型。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 2.挫折感是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，致使个人行 为动机不能实现，个人需要不能满足时的情绪体验。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 3.20 世纪末与 21 世纪初，积极心理学蓬勃发展，逐步成为与传统心 理学研究重点相反的独立学科。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 4.积极心理学强调以治疗心理疾病、解决病人心理问题作为重点的心 理治疗。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 5.消极情绪是具有进化意义的，能有效帮助个体处理各种复杂环境，
是通向幸福路上的助力。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 6.任务冲突能够使团队成员充分交流意见和想法，引导团队变得更有 效率及创新，因而是组织的建设性冲突。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 7.当挫折情境、挫折认知和挫折行为同时存在时，便构成心理挫折， 其中挫折情境是最重要的。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 8.根据“溢出理论”的观点，由工作压力所产生的不良情绪是引起工作 —家庭冲突的重要来源。该理论认为，尽管存在工作和家庭之间在身 体上的暂时分界，但在一个领域中有所丧失的就会在另一领域中投入 更多以企图弥补，比如，经过一天糟糕工作的员工，可能在回家时带 着坏心情而迁怒于家人。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0
9.抑郁症不属于神经症，但属于心境障碍的一种，属精神病性，严重 时可发展为重性精神障碍。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0 10.性格是在后天社会环境中逐渐形成的，是核心的个性差异。（）
A.正确 B.错误
自己得分：2.0
二.单项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）
1.（）是“代替机制”的一种，通过臆想来满足自己无法实现的状态。 鲁迅在《阿 Q 正传》里描述的“精神胜利”就属于这种情况。
A.“升华” B.“幽默” C.“幻想” D.“投射”
自己得分：2.0 2.在心理冲突面前，我们通常可能采取三种应对方式，不包括（）
A.问题解决 B.认知评价 C.回避 D.沟通协商
自己得分：0.0 3.根据弗洛伊德的观点，本我就像一口盛满着沸腾的本能和欲望的大 锅，根据（）盲目地驱动着人的行为。
A.“及时原则” B.“快乐原则” C.“完美原则” D.“现实原则”
自己得分：2.0 4.（）代表了一种看问题的方式，是指一个人身处逆境时会不会将逆 境带来的消极后果延伸到其他各个方面去。
A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D. “忍耐”
自己得分：2.0 5.（）是指由于工作和家庭活动通常是
与别人一起实施的，那些对定 义领域和边界有特别影响的范围成员可以称为边界维持者。
A.边界跨越者 B.边界维持者 C.中心参与者 D.周边参与者
自己得分：2.0
6.公务员作为（）具有公共性。公务员受政府的授权，公正地履行社 会让渡出来的公共权力，保证公共利益的实现。
A.“社会人” B.“经济人” C.“公共人” D.“独立人”
自己得分：2.0 7.公务员的另一种常见人际冲突是（），该冲突较之任务冲突更加普 遍和广泛。它因人与人的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏 统一而造成。
A.人际冲突 B.个性冲突 C.个人冲突 D.关系冲突
自己得分：2.0 8.一些人在经历了失败之后，显得缺乏自信，躲躲闪闪，不敢直面， 这都是（）的行为表现。
A.“倒退” B.“封闭” C.“担忧” D.“谨慎”
自己得分：2.0
9.（）：就是决策时面对两个以上的方案，而每个方案都有积极面和 消极面。
A.双避冲突 B.双趋冲突 C.接近-回避型冲突 D.双重接近-回避型冲突
自己得分：2.0 10.（）是指那些与生俱来的情绪，如喜悦、愤怒、悲哀、恐惧和厌恶。
A.二级情绪 B.原始情绪 C.初级情绪 D.社会情绪
自己得分：2.0 11.（）指的是对自己在社会关系中所扮演的角色的认识，包括所处的 时代、社会地位，自己的民族、国家、阶层等。
A.生理自我 B.社会自我 C.心理自我 D.理想自我
自己得分：2.0 12.公务员具有“公共人”、“经济人”及（）这三种不同的角色。
A.“独立人”
B.“关系人” C.“引导人” D.“社会人”
自己得分：2.0 13. （） 的人喜欢独立的和富有创造性的工作； 知识渊博， 有学识才能， 不善于领导他人；考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推 理，不断探讨未知的领域。
A.社会型 B.实际型 C.企业型 D.研究型
自己得分：0.0 14.工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、 个体的资源、（）。
A.压力源 B.个体的追求要求 C.个体的认知评价 D.社会舆论
自己得分：2.0 15.（）的人在选择职业时，喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能 的工作。
A.社会型
B.实际型 C.企业型 D.研究型
自己得分：0.0 16.工作重塑可以从以下三个方面开展：任务重塑、（）、认知重塑。
A.心态重塑 B.关系重塑 C.心理重塑 D.心因重塑
自己得分：2.0 17.全面系统的认识自己，可以采用（），分析自己的优势和劣势，明 确哪些是威胁，哪些是机会。
A.系统分析法 B.交叉分析法 C.SWOT 分析法 D.战略分析法
自己得分：2.0 18.“这些人高在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完 美。 他们在与人交往方面表现内向， 并希望得到他人的接纳和认可
。” 以上描述的是 D.ISC.理论里的（）人格。
A.支配型 B.影响型
C.稳健型 D.服从型
自己得分：0.0 19.（）的人在选择职业时，喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和 领导才能，以实现政治、社会及经济目标或者组织目标的工作。
A.社会型 B.领导型 C.企业型 D.实际型
自己得分：2.0 20.公务员的人际冲突包括两方面内容，（）和工作——家庭冲突。
A.工作关系紧张 B.工作缺勤频繁 C.工作满意度低下 D.工作倦怠
自己得分：2.0
三.多项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）
1.不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（） 等反生产行为。
A.消极怠工 B.破坏财物 C.偷窃
D.攻击他人
自己得分：2.0 2.文明执法从广义上讲就是执法文明，是（）三者文明的统一。
A.执法依据 B.执法过程 C.执法结果 D.执法手段
自己得分：2.0 3.内郁的压抑形式主要表现为：（）。
A.攻击 B.倒退 C.冷漠 D.幻想
自己得分：2.0 4.公务员与上级沟通协调的技巧有：（）、学会提建议。
A.学会倾听 B.学会交际 C.学会沟通 D.学会汇报
自己得分：2.0 5.公务员同事之间人际关系的特点有：（）
A.隐秘交往关系
B.权利交往关系 C.多重交往关系 D.利益交往关系
自己得分：2.0 6.情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的能力，比如 感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲 动、（）等。
A.延迟满足 B.自我激励 C.百折不挠 D.自主调节
自己得分：2.0 7.公务员产生焦虑的社会因素（或压力源）主要有（）、家庭收入、 子女问题、人际纠纷、社会环境等。
A.住房问题 B.公务负荷 C.职业发展 D.社会支持
自己得分：2.0 8.生产性倾向人格是指个体能创造性地运用自身的力量，实现自身的 潜能。根据生产性倾向人格确定的健康心理特点有（）。
A.生产性的爱
B.生产性思维 C.幸福 D.人道主义良知
自己得分：2.0 9.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素（），简称 CORE。
A.控制 B.归咎 C.延伸 D.忍耐
自己得分：2.0 10.自我概念是个体通过自我观察、 分析外部活动或情境、 社会比较等 多种途径在社会化过程中逐步形成的对自身各个方面相对稳定的认 知评价，主要结构为（）。
A.生理自我 B.社会自我 C.心理自我 D.理想自我
自己得分：0.0 11.精神分析学派的弗洛姆提出的“生产性的爱”内容包括（）。
A.关心 B.责任 C.尊重
D.了解
自己得分：2.0 12.世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之 一。良好的意志具有下面哪些特点？（）
A.目的性，目标要合理 B.会调整自己的期望和心态 C.坚强性和自觉性 D.果断性和自制性
自己得分：2.0
13.按照《中华人民共和国公务员法》的规定，公务员是指（）的工作 人员。
A.依法履行公职 B.纳入国家行政编制 C.具有最高权力 D.由国家财政负担工资福利
自己得分：2.0 14.乐观可以通过一定的方式开发与训练，主要有（）。
A.学会对过去宽容 B.虚心向榜样学习 C.学会正确评价现在 D.学会为将来寻找机会
自己得分：0.0
15.“做人的需求管理”，也就是个人追求的目标、发展的方向和自我的 定位。公务员职业在这方面自然与其他行业有不同的要求，特别是体 现在如下两个方面（）。
A.和谐的自我认知 B.与职业一致的社会角色 C.良好的人际关系 D.积极的心态
自己得分：2.0 16.健康的道德人格体现了自律意识和自律精神， 如果缺乏自律的意识 与精神，任何外在的道德规范就不能内化为公务员的（），从而导致 公务员误入歧途、迷失自我，做出一些对不起国家、人民的行为，有 违公务员的人格道德、职业伦理。
A.道德责任 B.道德水平 C.道德认识 D.道德信念
自己得分：2.0 17.公务员如果只是出现轻微的强迫症状，并不需要过分在意，（）， 一些强迫的观念会渐渐消失，强迫的行为也会随之消失。
A.保持放松、自信的心态 B.不苛求完美 C.转移兴趣点
D.参加积极有意义的集体活动
自己得分：2.0 18.我们可以根据以下标准判断心理问题的严重程度（）。
A.心理问题及不良情绪的持续时间 B.心理问题的产生是否严重影响了社会生活，心理问题及不良情绪对社会功能的破坏程度 C.个体的情绪反应是否泛化 D.是否造成人格倾向的改变
自己得分：2.0 19.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影 响。其中，本我和超我这两个动力因素分别服从（）。
A.“快乐原则” B.“现实原则” C.“理想原则” D.“完美原则”
自己得分：0.0 20.积极心理学的研究范围主要包括（）。
A.积极的情绪与体验 B.积极的人格特质 C.积极的社会制度 D.积极的记忆
自己得分：2.0