第二届班级文明礼仪形象大赛初赛题库 作者：学生工作部（处） 来源：互联网提交时间：2009-05-18 15:33:00 1. 观看排球比赛时，球飞到观众席时，请捡起交到赛场工作人员处，而不应直接丢回场内。√2.细长脖子佩戴的项链应该是相对粗短的，粗短脖子应该佩戴细长的。√3. 进校第一次见到师长，要止步立正鞠躬问好。√4. 对不同的交往对象都应该给予不同程度的礼遇。√5. 佩戴的首饰要与季节相符合，金色、深色首饰适于暖季佩戴，银色、艳色首饰则适于冷季佩戴。× 6. 在谈话时公务交往中，应该实行“首语普通话制”。 √7. 男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。×8. 品饮咖啡时，可以用小匙子舀着喝。×9. 斟酒时，如果有年长者或职务较高者，或远道而来的客人，应先给他们斟酒，而不是先给主人斟酒。×10. 若夫妇二人陪长辈外出，丈夫应走在外侧，长辈居中，妻子走在内侧。×11. 主人或主宾致辞或祝酒时，其他客人应注意聆听，不可讲话或进食，以示尊重。√12. 合十礼又称合掌礼，通行于欧洲信仰基督教的国家。√13. 喝红酒的时候应该手心朝上，给红酒适当加温。√ 14. 舞会上男子不能和男子跳舞，女子可以和女子跳舞。√15. 藏族和蒙古族信仰喇嘛教。√16. 灶塘是壮族家庭最神圣的地方，禁止用脚踩踏火塘上的三脚架以及灶台。√17. 在谈话时为了平易近人，拉近与对方的关系，可以使用方言。√18．主人送客人离开，行握手礼时应客人先伸手。√19. 招待重要的客人时，由主人把有特色的菜肴推荐给客人的同时为他们布菜。×20. 一般情况下，父亲可以带女幼童一起上男厕，母亲不可以带男幼童上女厕。× 21.顾客点餐时，可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食，客人所点菜肴够用时，应主动提醒够用。√22.在西服颜色的选择中，藏青色意味着友善。×23. 举行多边洽谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般均以圆桌为洽谈桌。√24．在洽谈会上客随主便，客应主求。×25.在进行洽谈时，各方的主谈人员应在自己的一方居中而坐。其余人员则应遵循左高右低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧变坐。×26.在主席台上就座的人员，位次原则上遵循左高右低的原则。√27. 西装如果须用领带夹，其位置在衬衣的第二、第三个纽扣之间。×28.夏天穿着单件衬衣时，不应该使用领带夹。√29.满族非常重礼节，最隆重的礼节是抱见礼，一般亲友相见，不分男女都行这个礼，表示亲昵。√30.维吾尔族接待客人，不避内眷，家庭女性成员可参加对客人的敬酒等活动。×31入坐时，要轻而缓，走到座位前面转身，右脚后退半步，左脚跟上，然后轻轻地坐下√32. 走动时要以脚掌首先着地。×33. 表示自己对对方全神贯注在问候对方、听取诉说时，都应注目对方的双眼，但时间不宜过长，一般以3—6秒时间为宜。√34. 同交往对象相距较远时，一般应当以对方的全身为注视点，尤其是在站立时，往往如此。√35.在照相时的位次安排应该是以左为尊。√36.在提供的时候，一般不得奔跑。√37. 一般礼节性的握手时间不宜过长，两手稍稍用力一握，3—5秒即可。√38. 公共场合与远距离的熟人打招呼，一般不出声。√39.家里来客人的时候，通常是女主人担任介绍主体。√40. 与老师交往时行为举止要恭敬，见到老师要鞠躬敬礼让路。√41. 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”的原则进行。√42. 当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行. √43.服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以1米或1.5米之间为宜。√44.服务人员对顾客要有问必答，不能对顾客直接说“不”等服务忌语。√ 45. 观众在观看羽毛球比赛的时候，拍照不要使用闪光灯。√ 46.在涉外交往时既要回避涉及他人隐私话题，也要避免与人谈及自己的隐私话题。√ 47.当男士给女士让座时，女士要谦让，应把座位让给男士坐。×48.拥抱礼一般是向右侧拥抱，然后向左侧拥抱，最后再向右侧拥抱。× 49.在涉外场合与初次见面的人士认识，可由第三者介绍，也可做自我介绍相识。√ 50.壮族的人普遍喜欢喝酒，他们不喝酒时把杯口朝下放置。√ 51、在正式场合男士穿西服要求：（ AF ） A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿正装西服时，不应穿毛背心。52.有直接师生关系的学生在学校里称呼自己的兼任局长职务的老师，该老师职称为教授，正确的称呼为：( A ) A.老师 B. 局长 C.教授 D.先生 53.商界人士在准备商务洽谈时，应当谨记的基本原则有：( ABCD ) A.客观的原则 B.预审的原则 C.自主的原则 D.兼顾的原则54.蒙古族的礼节，一般包括：（ ABC ） A．献哈达 B.递鼻烟壶、装烟 C.请安 D.鞠躬和握手55.职业服务礼仪体现的基本要求是：（ ABDE ） A.爱岗敬业、尽职尽责 B.诚实守信、优质服务 C.保质保量、公平交易 D.语言文明、态度温馨E.仪容端庄、着装整洁56.酒店服务的礼仪要求有：（ ABCDE ） A.着装规范 B.语言恰当 C.礼貌迎送 D.主随客便 E.尊重隐私57．一般在与外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。( B ） Ａ．法国和美国 Ｂ．日本和韩国 Ｃ．意大利 Ｄ．俄国5８．欧洲人是非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行的礼有：（ BCDE ）A.握手礼 B.拥抱礼 C.亲吻礼 D.面颊礼 E.鞠躬礼59. 在介绍人的时候一般要注意：（ C ） A.把年纪大的先介绍给年纪小的 B.把女士先介绍给男士认识 C.把身份低的先介绍给身份高的D.以上都是60.导游员、讲解员在为游客提供服务时，应该做到：（ ABD ） A.微笑迎客 B.主动热情 C.语言恰当D.端庄大方 E..讲究卫生61.在路上行进时一般是： （ D ）A以右为上 . B.居中为上 C.居前为上 D.以上都是62.西餐席次安排一般是：（ ABD ） A.女士优先 B.以右为尊 C.背门为上 D.交叉排列63.在西餐中餐匙一般是用来：（ BC ） A.吃主食 B.饮汤 C.吃甜品 D.饮料 64.在参加涉外宴请应该注意哪些礼仪：（ BCD ） A.确定规格 B.掌握出席宴请时间 C.举止端庄、吃相文雅 D.忌喝酒过量、失言失态65.品饮咖啡的正确顺序是：（ ACBD ） A.正确端咖啡杯 B.搅拌咖啡 C.给咖啡加糖 D.品饮咖啡66.在公众场合应该注意：（ ACD ） A.公众场合不可光着膀子，卷裤腿。 B.在公众场合可以任意穿着、打扮C.公众场合不易穿睡衣 D.女性不宜穿吊带装、露脐装、短裤等67.正式场合中男士着装衬衫应该注意：（ ABCD ） A.颜色以白色或淡蓝色为宜 B.衬衫领子要挺括C.衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1.5厘米D.衬衫里面的内衣衣领口和袖口不能外露，要系好领口和袖口68.使用电话要注意的礼仪要求有：（ ACD ） A.选择恰当的时间拨打电话，在不影响对方工作和休息为宜B.在工作中想接听电话就接听，随便自己C.结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜D.如果他人接听，应做好记录并及时转达。69.自我介绍时应该注意的礼仪有：（ ABC ） A.先向对方点头致意 B.说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片C.自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词70.登门拜访有哪些礼仪的要求：（ BD ） A.什么时候去都可以，没有时间的限制B.进门前先轻声敲门或按门铃，等主人招呼进门后方可入内C.临时性的造访不宜时间太长D.告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢71.问路和接受问路要注意的是：（ ABCD ） A.不可把他人招呼到自己跟前问路 B.不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指 C.不能帮别人指错路 D.最好不要用手指给别人指路72.一般使用体态语言的礼仪包括：（ ABCDE ） A.微笑 B.握手 C.鞠躬 D.招手 E.鼓掌73.在西服的颜色的选择中代表象征权力的颜色有：( BCD ) A白色 .B.藏青色 C.灰色 D.铁灰色74.在少数名族中以猪肉作为肉食的是：（ D ） A.壮族 B.蒙古族 C.汉族 D.满族75.拉拉队在比赛时一般要注意的礼仪有：（ ABCD ） A.拉拉队使用的口号和标语及所呼喊的内容要健康B.不要恶语伤人，不要做变相广告 C.要尊重裁判，理智对待比赛结果D.要了解比赛项目的有关知识，适时助威、喝彩76.壮族在用餐时应该注意：（ AC ） A.年长的老人入席后才能开饭 B.只要到齐就可以吃饭C.给长辈和客人端茶、盛饭，必须双手捧给D.先吃完饭就可以先离席77.在观看乒乓球比赛时要注意礼仪有：（ CD ） A.只要是精彩的场面就可以鼓掌喝彩 B.在比赛期间可以使用闪光灯拍照C.在比赛期间不宜过大的声音、过激的语言 D.场内不可以吸烟和随便走动。78.下列悬挂国旗的礼仪表述不正确的是（ AD ） A、在任何地方悬挂国旗，应遵循日出升旗、日落降旗的原则 B、升国旗时，应面向国旗正面旗杆方向站立 C、升国旗时不能使用污损的国旗 D、墙上悬挂双方国旗，以观众为参照,应该遵循背靠墙壁、左为下右为上的原则79.社会主义公民道德建设要以什么为核心: （ A ） A、 为人民服务 B 人民利益 C国家利益 D 自主创新80. 坚持“女士优先”原则,正确的做法是:（ ACD ） A、进出门的时候，男士要为女士开关门 B、在女士面前，男士可以吸烟C、当女士落座或起立时，男士要主动为女士移动座椅 D、当女士更换外衣外套时，男士可提供必要协助81.礼仪的核心是: ( A ) A.尊重 B.关心 C.帮助 D .以右为尊82.毕业生找工作，合适的打扮是：( A ) A.女生穿套裙和高跟鞋 B.男生不管多热都要穿正装套装C.大学生应该朴素大方，找工作不要化妆D.男生的西服要配上干净的白袜子83. 坚持“女士优先”原则,正确的做法是:（ ABCD ） A、进出门的时候，男士要为女士开关门 ； B、当女士在室外行走时，如果手提重物，男士应主动上前帮忙；C、当女士落座或起立时，男士要主动为女士移动座椅； D、当女士更换外衣外套时，男士可提供必要协助。84. 佩戴首饰也应遵守TPO（时间、场所、目的）原则，具体要求：( ABCD ) A．佩戴首饰要注意场合； B．佩戴手饰要与服装及本人的外表相和谐；C．佩戴首饰要考虑性别因素。女士可以戴各种首饰，男士只宜戴结婚戒指；D．佩戴首饰要注意寓意和习惯。85. 在公共汽车上，座次尊卑遵循的规则包括: （ AC ） A.前座高于后座，右座高于左座； B.距离前门越近，其座次便往往越低。C.座位被安排在通道两侧的公共汽车，一般应以面对车门的一侧为上座，而以背对车门的另一侧为下座。D. 座位被安排在通道两侧的公共汽车，一般应以面对车门的一侧为下座，而以背对车门的另一侧为上座。86. 正式场合男士着装 上衣的讲究：( ABCD ) A.衣长刚好到臀部下缘B.衣长差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置C.肩宽以探出肩角2厘米左右为宜D.袖长到手掌虎口处。 87. 自助餐的基本礼仪: ( ABC ) A.取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插队。 B.根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。 C.如是宴请或者聚会，应等同桌所有人都取完菜落座后，一起开始用餐。 D.再次取菜时，不应该再取餐具。 88. 排队有哪些礼仪要求：( ABD ) A.保持间距，前后之间不应有身体上的接触， B. 凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。 C. 排队过程中因故需要短暂离开，应向排队的其他人说明D.如身后的人同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。 89. 进出无人操控电梯，陪同人员应该（BD ） A．请客人先进入并操控电梯 B．自己先进入并操控电梯 C．谁方便谁先进入电梯 D.请客人先出电梯90. 下面真确的是：（ ABC ） A.在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。B.在西方是头保持平直、一口口啜饮。C.在西方，喝到底时，杯中总还是留一点酒。D.在中国不能把酒杯扣下，在西方可以。91.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（ D ） A.上班时间不能穿时装和便装；B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服；D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 92. 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是（ DCD ） A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往93. 商务礼仪的首要问题是:( A ) A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本D. 招待为本94. 自我介绍时要避免:（ B ） A.先递名片，再做介绍 B. 先做介绍，后递名片 C. 长话短说 D. 内容完整 95.着装应考虑( )等几个方面:（ ABCD ） A. 符合身体 B. 扬长避短C. 遵守惯例 D. 区分场合96. 休闲场合忌着:( ACD ) A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装97. 下列说法正确的是: ( ABCD ) A.乘坐小轿车抵达目的地时，主人应该先下车。B.陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车。C.正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟。D.正式场合下女士不宜着皮裙。98. 下列说法正确的是: ( ACD ) A.探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜。B. 在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持45cm以内。C.上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意。D.上楼梯时，与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面。99 给客人服务，侍者应从哪边上菜（ A ） A.左边 B.右边 C.后面 D.前边100. 下面的哪些项属于自我介绍的礼仪： （ ABD ）A．先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B．表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C．要注视对方的眼睛后鞠躬D．在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听101、下列说法错误的是( BCD )A、我校1975年开始招收本科生,1978年，开始招收硕士研究生。B、1978年，国务院批准我校为综合性全国重点大学，同年成为首批硕士学位授权单位。C、我校现有包括文学、历史学、哲学、法学、经济学、管理学、理学、工学、军事学在内的9大学科门类。D、1998年，江泽民同志亲笔为我校建校40周年题词：“努力办好湘潭大学，为培养和造就高素质人才作出新贡献。”102、下列说法正确的是( AD )A、我校是毛泽东同志亲自倡办、亲笔题写校名、亲切嘱托一定要办好的省部共建的综合性全国重点大学。B、我校的校风是：团结 勤奋 开拓 创新。C、我校的办学类型定位是研究教学型的综合性大学。D、我校人才培养目标定位是“适应经济和社会发展的需要，按照“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的要求，培养具有创新精神、实践能力、创业意识的高级专门人才。”（ × ）103、我校的办学层次定位是以本科教育为主体，大力发展研究生教育，稳步发展留学生教育。104、我校下面哪几位同学被评为了中国大学生自强之星（ BD ）A、冯家珍 B、毛星芝 C、陈奎 D、扶婷105、自我校构建服务型学生工作模式以来，主要建立健全了以下哪几项机制（ ABD ）A、公开、公平、公正的学生评奖、评优、入党、资助等方面的评审、管理工作机制；B、师生沟通机制C、教学督导机制D、学生情况问题反映、反馈与限期解决机制”（ × ）106、我校现有国家人才培养模式创新实验区1个，国家级教学团队1个，国家教学名师2人，国家精品课程7门，国家级特色专业9个。107、在我校建设与发展过程中，历代大师生始终牢记伟人嘱托，并切实把主席嘱托、党的厚望融入学校艰苦创业、落实到推动学校发展的实践中，逐步凝炼形成了以下哪几个独特的精神传统（ABCDE）A、坚韧不拔、玉汝于成的进取精神；B、栉风沐雨、与时俱进的开拓精神：C、百花齐放、求实创新的治学精神；D、艰苦创业、乐在其中的奉献精神；E、同甘共苦、团结务实的协作精神。108、近年来，我校加强学风建设的主要措施有：（ ABCD ）A、建立健全了有利于提高学生学习积极性和主动性的学籍管理制度；B、建立健全教育教学质量督导机制；C、建立健全激励机制；D、营造良好的学习、学术氛围和学习环境。
第二届班级文明礼仪形象大赛初赛题库 作者：学生工作部（处） 来源：互联网提交时间：2009-05-18 15:33:00 1. 观看排球比赛时，球飞到观众席时，请捡起交到赛场工作人员处，而不应直接丢回场内。√2.细长脖子佩戴的项链应该是相对粗短的，粗短脖子应该佩戴细长的。√3. 进校第一次见到师长，要止步立正鞠躬问好。√4. 对不同的交往对象都应该给予不同程度的礼遇。√5. 佩戴的首饰要与季节相符合，金色、深色首饰适于暖季佩戴，银色、艳色首饰则适于冷季佩戴。× 6. 在谈话时公务交往中，应该实行“首语普通话制”。 √7. 男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。×8. 品饮咖啡时，可以用小匙子舀着喝。×9. 斟酒时，如果有年长者或职务较高者，或远道而来的客人，应先给他们斟酒，而不是先给主人斟酒。×10. 若夫妇二人陪长辈外出，丈夫应走在外侧，长辈居中，妻子走在内侧。×11. 主人或主宾致辞或祝酒时，其他客人应注意聆听，不可讲话或进食，以示尊重。√12. 合十礼又称合掌礼，通行于欧洲信仰基督教的国家。√13. 喝红酒的时候应该手心朝上，给红酒适当加温。√ 14. 舞会上男子不能和男子跳舞，女子可以和女子跳舞。√15. 藏族和蒙古族信仰喇嘛教。√16. 灶塘是壮族家庭最神圣的地方，禁止用脚踩踏火塘上的三脚架以及灶台。√17. 在谈话时为了平易近人，拉近与对方的关系，可以使用方言。√18．主人送客人离开，行握手礼时应客人先伸手。√19. 招待重要的客人时，由主人把有特色的菜肴推荐给客人的同时为他们布菜。×20. 一般情况下，父亲可以带女幼童一起上男厕，母亲不可以带男幼童上女厕。× 21.顾客点餐时，可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食，客人所点菜肴够用时，应主动提醒够用。√22.在西服颜色的选择中，藏青色意味着友善。×23. 举行多边洽谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般均以圆桌为洽谈桌。√24．在洽谈会上客随主便，客应主求。×25.在进行洽谈时，各方的主谈人员应在自己的一方居中而坐。其余人员则应遵循左高右低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧变坐。×26.在主席台上就座的人员，位次原则上遵循左高右低的原则。√27. 西装如果须用领带夹，其位置在衬衣的第二、第三个纽扣之间。×28.夏天穿着单件衬衣时，不应该使用领带夹。√29.满族非常重礼节，最隆重的礼节是抱见礼，一般亲友相见，不分男女都行这个礼，表示亲昵。√30.维吾尔族接待客人，不避内眷，家庭女性成员可参加对客人的敬酒等活动。×31入坐时，要轻而缓，走到座位前面转身，右脚后退半步，左脚跟上，然后轻轻地坐下√32. 走动时要以脚掌首先着地。×33. 表示自己对对方全神贯注在问候对方、听取诉说时，都应注目对方的双眼，但时间不宜过长，一般以3—6秒时间为宜。√34. 同交往对象相距较远时，一般应当以对方的全身为注视点，尤其是在站立时，往往如此。√35.在照相时的位次安排应该是以左为尊。√36.在提供的时候，一般不得奔跑。√37. 一般礼节性的握手时间不宜过长，两手稍稍用力一握，3—5秒即可。√38. 公共场合与远距离的熟人打招呼，一般不出声。√39.家里来客人的时候，通常是女主人担任介绍主体。√40. 与老师交往时行为举止要恭敬，见到老师要鞠躬敬礼让路。√41. 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”的原则进行。√42. 当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行. √43.服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以1米或1.5米之间为宜。√44.服务人员对顾客要有问必答，不能对顾客直接说“不”等服务忌语。√ 45. 观众在观看羽毛球比赛的时候，拍照不要使用闪光灯。√ 46.在涉外交往时既要回避涉及他人隐私话题，也要避免与人谈及自己的隐私话题。√ 47.当男士给女士让座时，女士要谦让，应把座位让给男士坐。×48.拥抱礼一般是向右侧拥抱，然后向左侧拥抱，最后再向右侧拥抱。× 49.在涉外场合与初次见面的人士认识，可由第三者介绍，也可做自我介绍相识。√ 50.壮族的人普遍喜欢喝酒，他们不喝酒时把杯口朝下放置。√ 51、在正式场合男士穿西服要求：（ AF ） A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿正装西服时，不应穿毛背心。52.有直接师生关系的学生在学校里称呼自己的兼任局长职务的老师，该老师职称为教授，正确的称呼为：( A ) A.老师 B. 局长 C.教授 D.先生 53.商界人士在准备商务洽谈时，应当谨记的基本原则有：( ABCD ) A.客观的原则 B.预审的原则 C.自主的原则 D.兼顾的原则54.蒙古族的礼节，一般包括：（ ABC ） A．献哈达 B.递鼻烟壶、装烟 C.请安 D.鞠躬和握手55.职业服务礼仪体现的基本要求是：（ ABDE ） A.爱岗敬业、尽职尽责 B.诚实守信、优质服务 C.保质保量、公平交易 D.语言文明、态度温馨E.仪容端庄、着装整洁56.酒店服务的礼仪要求有：（ ABCDE ） A.着装规范 B.语言恰当 C.礼貌迎送 D.主随客便 E.尊重隐私57．一般在与外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。( B ） Ａ．法国和美国 Ｂ．日本和韩国 Ｃ．意大利 Ｄ．俄国5８．欧洲人是非常注重礼仪，他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行的礼有：（ BCDE ）A.握手礼 B.拥抱礼 C.亲吻礼 D.面颊礼 E.鞠躬礼59. 在介绍人的时候一般要注意：（ C ） A.把年纪大的先介绍给年纪小的 B.把女士先介绍给男士认识 C.把身份低的先介绍给身份高的D.以上都是60.导游员、讲解员在为游客提供服务时，应该做到：（ ABD ） A.微笑迎客 B.主动热情 C.语言恰当D.端庄大方 E..讲究卫生61.在路上行进时一般是： （ D ）A以右为上 . B.居中为上 C.居前为上 D.以上都是62.西餐席次安排一般是：（ ABD ） A.女士优先 B.以右为尊 C.背门为上 D.交叉排列63.在西餐中餐匙一般是用来：（ BC ） A.吃主食 B.饮汤 C.吃甜品 D.饮料 64.在参加涉外宴请应该注意哪些礼仪：（ BCD ） A.确定规格 B.掌握出席宴请时间 C.举止端庄、吃相文雅 D.忌喝酒过量、失言失态65.品饮咖啡的正确顺序是：（ ACBD ） A.正确端咖啡杯 B.搅拌咖啡 C.给咖啡加糖 D.品饮咖啡66.在公众场合应该注意：（ ACD ） A.公众场合不可光着膀子，卷裤腿。 B.在公众场合可以任意穿着、打扮C.公众场合不易穿睡衣 D.女性不宜穿吊带装、露脐装、短裤等67.正式场合中男士着装衬衫应该注意：（ ABCD ） A.颜色以白色或淡蓝色为宜 B.衬衫领子要挺括C.衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1.5厘米D.衬衫里面的内衣衣领口和袖口不能外露，要系好领口和袖口68.使用电话要注意的礼仪要求有：（ ACD ） A.选择恰当的时间拨打电话，在不影响对方工作和休息为宜B.在工作中想接听电话就接听，随便自己C.结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜D.如果他人接听，应做好记录并及时转达。69.自我介绍时应该注意的礼仪有：（ ABC ） A.先向对方点头致意 B.说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片C.自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词70.登门拜访有哪些礼仪的要求：（ BD ） A.什么时候去都可以，没有时间的限制B.进门前先轻声敲门或按门铃，等主人招呼进门后方可入内C.临时性的造访不宜时间太长D.告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢71.问路和接受问路要注意的是：（ ABCD ） A.不可把他人招呼到自己跟前问路 B.不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指 C.不能帮别人指错路 D.最好不要用手指给别人指路72.一般使用体态语言的礼仪包括：（ ABCDE ） A.微笑 B.握手 C.鞠躬 D.招手 E.鼓掌73.在西服的颜色的选择中代表象征权力的颜色有：( BCD ) A白色 .B.藏青色 C.灰色 D.铁灰色74.在少数名族中以猪肉作为肉食的是：（ D ） A.壮族 B.蒙古族 C.汉族 D.满族75.拉拉队在比赛时一般要注意的礼仪有：（ ABCD ） A.拉拉队使用的口号和标语及所呼喊的内容要健康B.不要恶语伤人，不要做变相广告 C.要尊重裁判，理智对待比赛结果D.要了解比赛项目的有关知识，适时助威、喝彩76.壮族在用餐时应该注意：（ AC ） A.年长的老人入席后才能开饭 B.只要到齐就可以吃饭C.给长辈和客人端茶、盛饭，必须双手捧给D.先吃完饭就可以先离席77.在观看乒乓球比赛时要注意礼仪有：（ CD ） A.只要是精彩的场面就可以鼓掌喝彩 B.在比赛期间可以使用闪光灯拍照C.在比赛期间不宜过大的声音、过激的语言 D.场内不可以吸烟和随便走动。78.下列悬挂国旗的礼仪表述不正确的是（ AD ） A、在任何地方悬挂国旗，应遵循日出升旗、日落降旗的原则 B、升国旗时，应面向国旗正面旗杆方向站立 C、升国旗时不能使用污损的国旗 D、墙上悬挂双方国旗，以观众为参照,应该遵循背靠墙壁、左为下右为上的原则79.社会主义公民道德建设要以什么为核心: （ A ） A、 为人民服务 B 人民利益 C国家利益 D 自主创新80. 坚持“女士优先”原则,正确的做法是:（ ACD ） A、进出门的时候，男士要为女士开关门 B、在女士面前，男士可以吸烟C、当女士落座或起立时，男士要主动为女士移动座椅 D、当女士更换外衣外套时，男士可提供必要协助81.礼仪的核心是: ( A ) A.尊重 B.关心 C.帮助 D .以右为尊82.毕业生找工作，合适的打扮是：( A ) A.女生穿套裙和高跟鞋 B.男生不管多热都要穿正装套装C.大学生应该朴素大方，找工作不要化妆D.男生的西服要配上干净的白袜子83. 坚持“女士优先”原则,正确的做法是:（ ABCD ） A、进出门的时候，男士要为女士开关门 ； B、当女士在室外行走时，如果手提重物，男士应主动上前帮忙；C、当女士落座或起立时，男士要主动为女士移动座椅； D、当女士更换外衣外套时，男士可提供必要协助。84. 佩戴首饰也应遵守TPO（时间、场所、目的）原则，具体要求：( ABCD ) A．佩戴首饰要注意场合； B．佩戴手饰要与服装及本人的外表相和谐；C．佩戴首饰要考虑性别因素。女士可以戴各种首饰，男士只宜戴结婚戒指；D．佩戴首饰要注意寓意和习惯。85. 在公共汽车上，座次尊卑遵循的规则包括: （ AC ） A.前座高于后座，右座高于左座； B.距离前门越近，其座次便往往越低。C.座位被安排在通道两侧的公共汽车，一般应以面对车门的一侧为上座，而以背对车门的另一侧为下座。D. 座位被安排在通道两侧的公共汽车，一般应以面对车门的一侧为下座，而以背对车门的另一侧为上座。86. 正式场合男士着装 上衣的讲究：( ABCD ) A.衣长刚好到臀部下缘B.衣长差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置C.肩宽以探出肩角2厘米左右为宜D.袖长到手掌虎口处。 87. 自助餐的基本礼仪: ( ABC ) A.取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插队。 B.根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。 C.如是宴请或者聚会，应等同桌所有人都取完菜落座后，一起开始用餐。 D.再次取菜时，不应该再取餐具。 88. 排队有哪些礼仪要求：( ABD ) A.保持间距，前后之间不应有身体上的接触， B. 凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。 C. 排队过程中因故需要短暂离开，应向排队的其他人说明D.如身后的人同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。 89. 进出无人操控电梯，陪同人员应该（BD ） A．请客人先进入并操控电梯 B．自己先进入并操控电梯 C．谁方便谁先进入电梯 D.请客人先出电梯90. 下面真确的是：（ ABC ） A.在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。B.在西方是头保持平直、一口口啜饮。C.在西方，喝到底时，杯中总还是留一点酒。D.在中国不能把酒杯扣下，在西方可以。91.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（ D ） A.上班时间不能穿时装和便装；B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服. C. 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服；D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙; 92. 有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是（ DCD ） A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之间 D.与少数民族交往93. 商务礼仪的首要问题是:( A ) A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本D. 招待为本94. 自我介绍时要避免:（ B ） A.先递名片，再做介绍 B. 先做介绍，后递名片 C. 长话短说 D. 内容完整 95.着装应考虑( )等几个方面:（ ABCD ） A. 符合身体 B. 扬长避短C. 遵守惯例 D. 区分场合96. 休闲场合忌着:( ACD ) A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装97. 下列说法正确的是: ( ABCD ) A.乘坐小轿车抵达目的地时，主人应该先下车。B.陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车。C.正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟。D.正式场合下女士不宜着皮裙。98. 下列说法正确的是: ( ACD ) A.探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜。B. 在小型会议上与没有过多交往的人打招呼应保持45cm以内。C.上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意。D.上楼梯时，与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面。99 给客人服务，侍者应从哪边上菜（ A ） A.左边 B.右边 C.后面 D.前边100. 下面的哪些项属于自我介绍的礼仪： （ ABD ）A．先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B．表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C．要注视对方的眼睛后鞠躬D．在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听101、下列说法错误的是( BCD )A、我校1975年开始招收本科生,1978年，开始招收硕士研究生。B、1978年，国务院批准我校为综合性全国重点大学，同年成为首批硕士学位授权单位。C、我校现有包括文学、历史学、哲学、法学、经济学、管理学、理学、工学、军事学在内的9大学科门类。D、1998年，江泽民同志亲笔为我校建校40周年题词：“努力办好湘潭大学，为培养和造就高素质人才作出新贡献。”102、下列说法正确的是( AD )A、我校是毛泽东同志亲自倡办、亲笔题写校名、亲切嘱托一定要办好的省部共建的综合性全国重点大学。B、我校的校风是：团结 勤奋 开拓 创新。C、我校的办学类型定位是研究教学型的综合性大学。D、我校人才培养目标定位是“适应经济和社会发展的需要，按照“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的要求，培养具有创新精神、实践能力、创业意识的高级专门人才。”（ × ）103、我校的办学层次定位是以本科教育为主体，大力发展研究生教育，稳步发展留学生教育。104、我校下面哪几位同学被评为了中国大学生自强之星（ BD ）A、冯家珍 B、毛星芝 C、陈奎 D、扶婷105、自我校构建服务型学生工作模式以来，主要建立健全了以下哪几项机制（ ABD ）A、公开、公平、公正的学生评奖、评优、入党、资助等方面的评审、管理工作机制；B、师生沟通机制C、教学督导机制D、学生情况问题反映、反馈与限期解决机制”（ × ）106、我校现有国家人才培养模式创新实验区1个，国家级教学团队1个，国家教学名师2人，国家精品课程7门，国家级特色专业9个。107、在我校建设与发展过程中，历代大师生始终牢记伟人嘱托，并切实把主席嘱托、党的厚望融入学校艰苦创业、落实到推动学校发展的实践中，逐步凝炼形成了以下哪几个独特的精神传统（ABCDE）A、坚韧不拔、玉汝于成的进取精神；B、栉风沐雨、与时俱进的开拓精神：C、百花齐放、求实创新的治学精神；D、艰苦创业、乐在其中的奉献精神；E、同甘共苦、团结务实的协作精神。108、近年来，我校加强学风建设的主要措施有：（ ABCD ）A、建立健全了有利于提高学生学习积极性和主动性的学籍管理制度；B、建立健全教育教学质量督导机制；C、建立健全激励机制；D、营造良好的学习、学术氛围和学习环境。