一、 保险业务
1、 流程说明：
成交单—保险信息单（未设botp）
保险信息单—业务保险结算单
业务保险结算单—财务保险结算单
财务保险结算单—应付单、应收单
财务保险结算单—中介费（银行保险佣金）
财务保险结算单—保险返利计提单
2、 基础资料：车牌号、车系、保险公司（供应商）、商业险保项、中介机构
3、 单据说明：
a车牌号：在录取单据前需要在基础资料维护完成的车牌号信息；
b保险类型：选择对应的保险类型；如果客户为自办时选择自办录入客户车辆保险基本信息； c购车方式：注意外部车辆 主要记录非本公司车辆在我司入保情况；
d商业险保项：记录商业险明细信息；
4、 注意事项：
a保险信息单下推保险信息单—客户续保时
b保险信息单多次下推业务保险结算-客户退保或调账时；
c财务保险结算单单据体中 中介结构 银行放款清单审核时反写；
d中介费用单记录银行保险佣金；
二、 车管业务
1、 流程说明
车辆流转单—证照登记单
证照登记单—证照登记预警单
证照登记预警单-证照登记预警回访单
车辆业务办理单—劳务应收单
车辆业务办理单—劳务特殊政策审批单
车辆业务办理单—应付单
劳务应收单—劳务特殊政策审批单
劳务应收单—应收单
车辆业务办理单—车辆预警单
车辆预警单-车辆预警回访单 成交单--车辆档案管理单
车辆档案管理单---车辆档案管理单
车辆信息变更单（客户不变车牌号变更）
成交单--登记管理单（上传附件）
证照登记单--临时还款计划申请单
2、 注意事项
a证照登记单在付款申请完成两日内录入完成，超时需要下推生成临时还款计划审批； b证照登记单需要上传客户证照信息附件否则不允许保存；
c
三、 法务模块
诉讼业务审批单—诉讼管理单
诉讼管理单—庭审跟进单
四、 风控模块
1流程说明
事故报批单—事故跟进单
事故报批单—手续准备
事故报批点—事故理赔单
事故报批单—诉讼申请单 事故理赔单—收款单；
事故理赔单—理赔款去向单；（未开发）
欠款预警单—欠款催收单
欠款催收单—收车申请单
收车申请单—收车计划单
收车计划单-入库单
收车计划单-资产处置审批单
资产处置审批单—出库单
家访核保单 上传 贷款调查及审查审批表、家纺路线图（办公车gps定位截图）、客户和家访人员三张照片 必须上传附件；‘
催收单 涉及 上门 拦车 都需要上传附件 附件内容 欠款催缴通知书；
收车入库单：上传 附件 车辆交接单、车辆四个角的照片；登记证书；
收车出库：上传附件 未结清贷款的 交款保证书；二次销售 二手车买卖协议；
五、
客户模块
一、 保险业务
1、 流程说明：
成交单—保险信息单（未设botp）
保险信息单—业务保险结算单
业务保险结算单—财务保险结算单
财务保险结算单—应付单、应收单
财务保险结算单—中介费（银行保险佣金）
财务保险结算单—保险返利计提单
2、 基础资料：车牌号、车系、保险公司（供应商）、商业险保项、中介机构
3、 单据说明：
a车牌号：在录取单据前需要在基础资料维护完成的车牌号信息；
b保险类型：选择对应的保险类型；如果客户为自办时选择自办录入客户车辆保险基本信息； c购车方式：注意外部车辆 主要记录非本公司车辆在我司入保情况；
d商业险保项：记录商业险明细信息；
4、 注意事项：
a保险信息单下推保险信息单—客户续保时
b保险信息单多次下推业务保险结算-客户退保或调账时；
c财务保险结算单单据体中 中介结构 银行放款清单审核时反写；
d中介费用单记录银行保险佣金；
二、 车管业务
1、 流程说明
车辆流转单—证照登记单
证照登记单—证照登记预警单
证照登记预警单-证照登记预警回访单
车辆业务办理单—劳务应收单
车辆业务办理单—劳务特殊政策审批单
车辆业务办理单—应付单
劳务应收单—劳务特殊政策审批单
劳务应收单—应收单
车辆业务办理单—车辆预警单
车辆预警单-车辆预警回访单 成交单--车辆档案管理单
车辆档案管理单---车辆档案管理单
车辆信息变更单（客户不变车牌号变更）
成交单--登记管理单（上传附件）
证照登记单--临时还款计划申请单
2、 注意事项
a证照登记单在付款申请完成两日内录入完成，超时需要下推生成临时还款计划审批； b证照登记单需要上传客户证照信息附件否则不允许保存；
c
三、 法务模块
诉讼业务审批单—诉讼管理单
诉讼管理单—庭审跟进单
四、 风控模块
1流程说明
事故报批单—事故跟进单
事故报批单—手续准备
事故报批点—事故理赔单
事故报批单—诉讼申请单 事故理赔单—收款单；
事故理赔单—理赔款去向单；（未开发）
欠款预警单—欠款催收单
欠款催收单—收车申请单
收车申请单—收车计划单
收车计划单-入库单
收车计划单-资产处置审批单
资产处置审批单—出库单
家访核保单 上传 贷款调查及审查审批表、家纺路线图（办公车gps定位截图）、客户和家访人员三张照片 必须上传附件；‘
催收单 涉及 上门 拦车 都需要上传附件 附件内容 欠款催缴通知书；
收车入库单：上传 附件 车辆交接单、车辆四个角的照片；登记证书；
收车出库：上传附件 未结清贷款的 交款保证书；二次销售 二手车买卖协议；
五、
客户模块