_阿里巴巴_发展历程及其B2B2C模式分析

2007年第2期       西北第二民族学院学报(哲学社会科学版)    

 总第74期       JournaloftheSecondNorthwestUniversityforNationalitiesNo12,2007Gen1No174

“阿里巴巴”发展历程及其B2B2C模式分析

雷 婷

(陕西师范大学国际商学院,陕西西安710062)

摘 要:“阿里巴巴”经历了8年的全面发展,建立了自己独特的经营模式,并对电子商务进行了全

新解释,推出了一项新的网络经营模式———B2B2C模式。这种新的网络经营模式不仅为生产商降低了生产和营销的成本,同时也使“阿里巴巴”巧妙避开了由于配送、物流和库存等形成的瓶颈,为电子商务行业的继续发展开辟了新的道路。

关键词:“阿里巴巴”盈利模式;电子商务搜索;B2B2C网络交易模式

中图分类号:F713.36  文献标志码:A  文章编号:1008-2883(2007)02-0128-03

“阿里巴巴”作为全球B2B电子商务的典范,从1998,已有8年的历史。在网站建立4年之后,也就是2002年底“”,600万元。目前融合了B2B、C2C市场,,帮助国内外客户和合作伙伴取得成功,并且正向B2C。“阿里巴巴”独具慧眼,第一阶段:抢先占领市场。中国的电子商务目前依然停留在信息流阶段。“阿里巴巴,把企业的注册信息进行分类整合,根据不同的特点,为企业提供有效的信息服务。“阿里巴巴”一直坚持这样的模式,使其能够为来自国内外的多家企业和商家提供网上信息服务,快速抢先占领了网上B2B交易市场。

第二阶段:利用第一阶段的成功开展企业的信用认证,为盈利打好基础。信用对于经济刚起飞的中国来说是最大的障碍,电子商务尤为突出。马云正是抓住这一关键,在2002年首次推出了中国互联网上的诚信认证方式———诚信通,把握了中国电子商务交易市场上的关键问题,这也是“阿里巴巴”最初的创收渠道。“阿里巴巴”在诱导企业缴费加入“诚信通”方面巧妙利用了其之前的成果。

第三阶段:发展海外市场,扩大贸易范围。“阿里巴巴”除掌握大部分国内企业的信息外,还掌握了近1000万家海外商户的信息,能够帮助国内企业实实在在发展对外出口贸易。“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览企业,为企业创造更大的商机。

第四阶段:并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。电子商务搜索可以将电子商务所涉及的产品信息、企业信息以及物流、支付等有关信息串联起来,逐步形成一种电子商务信息的标准。“阿里巴巴”形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”为依托的交易信息搜索系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。

收稿日期:2006-11-23

作者简介:雷婷(1985-),女,陕西澄城人,就读于陕西师范大学国际商学院,主要从事电子商务研究。128

“阿里巴巴”在复杂多变的经济社会中准确定位自己,凭借稳定的经营模式,找到了属于自己的一片天空。如今已经发展成为有四大业务群和三大相连网站组成的全球领先的网上贸易市场和商人社区。早在几年前,马云曾预言:“各种电子商务形态在未来都将融合,结合在一个大平台上运行,连通B2B和C2C平台之后,一种全新的B2B2C网络交易模式将会产生。”日前由“阿里巴巴”一手培育的“淘宝网”已发展成拥有2000万个人会员的C2C网站,拥有了巨大的消费能力。去年5月10日“阿里巴巴”集团宣布,依托大型网络购物平台“淘宝网”,正式推出B2C全新业务模式。该模式将依托“阿里巴巴”和“淘宝网”的强大人气、可靠的支付系统及诚信大社区,把真正的

[2]

电子商务模式还给企业和商人,把利润还给制造商,最终让更为庞大的消费群体获益。[1]

全新B2B2C。传统的采购和销售、高效益,传统的电话订购、刊登求购信息、,而这种全新B2C业务模式为企业的销,抓住网上的消费人群,同时也可以让企业在“阿里巴巴”,,节约成本,获得更多的利润,把更多的资金投入到新产品的开发上,使消费者最终获益。

全新B2B2C模式不同于传统B2C模式,会建立一种多维的供应和需求网络。传统B2C交易模式(一对多)提高了商家的生产和营销成本,同时在一定程度上限制了消费者的选择,典型的例子就是“亚马逊”和“当当网”。而全新B2B2C模式不仅为生产商赢取更多的订单,而且减少了生产商由于积压和库存而产生的成本,更扩大了消费者购物时的选择范围,使消费者不出家门就能买到自己称心如意的商品。“阿里巴巴”希望提供给网商和消费者一个MEET→WORK→LIVE的平台,希望利用其发展成绩和已经建立的各种业务,让商家把自己的整个经营都放在“阿里巴巴”上进行,最终依靠“阿里巴巴”来谋取更多的利润,不仅使商家有了统一的经营规范和销售渠道,还使消费者通过“阿里巴巴”直接了解到商品从采购到生产再到销售一系列环节。在网络交易市场中建立一种多维的供应和需求网络,实现经济社会中的商业交易活动逐步向网络化转变。

融合了“阿里巴巴”和“淘宝网”的全新B2B2C模式不存在物流、配送和库存等瓶颈。中国的电子商务发展并不成熟,还存在多种缺陷,导致网站经营者不能准确预测社会对商品的需求,实际生活中的配送物流体系同样处于起步尝试阶段。而全新B2B2C模式正适应了中国电子商务的发展环境,使“阿里巴巴”巧妙避开了由于商品积压、配送、物流体系建立不完善而产生的风险。把配送物流这一环节交给商家,由商家负责及时把货物送到消费者的手中,“阿里巴巴”仅为商家和消费者提供交易的平台,不承担在物流和配送过程中产生的成本,其赚取的是交易之间的中介费用。“阿里巴巴”成功的经营理念,吸引了众多商家的眼球,使“阿里巴巴”成为商家进行交易不可缺少

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的网络平台。无论是商家还是消费者,只要一提及网络购物,首先想到的就是“阿里巴巴”,这也是“阿里巴巴”可以成功地把由于配送、物流和库存等产生的风险转嫁给商家的另一个重要原因。

“阿里巴巴”此次重新定义B2C市场,引领了电子商务行业的发展方向。虽然这是电子商务发展的必然趋势,但一直没有出现合适的契机。“阿里巴巴”80%的B2B市场占有率加上“淘宝网”

[1]70%的C2C市场占有率,使其成为创造B2B2C业务的最佳人选。企业由生产到增值再到销售

组成了一条供应链,改变了传统创造价值的模式,体现了互联网对商务活动更深层次的影响。

此次,全新B2B2C网络交易模式的推出,无论是对“阿里巴巴”还是对整个中国电子商务界来说都是一次新的尝试,其相对较为完善的网络支持平台和服务体系给这一全新业务的实施打下了坚实的基础。但是,任何一种新事物的出现都会带来一些问题,由于该项新业务是以大型购物网络“淘宝网”作为依托平台,而“淘宝网”现阶段仍处于“免费圈地”阶段,在其实现收费之后如何使这种全新的模式继续生存,如何把消费者继续留在“阿里巴巴”,“阿里巴巴”又如何利用这种全新的网络交易模式为自己赢取更多的利润,这些问题都会伴随着这一新模式的成长而逐步出现,同时也是“阿里巴巴”在今后要面对和解决的难题。就现阶段来看,“阿里巴巴”所推出的该项业务模式,顺应了网络购物的发展潮流,满足了商家和消费者的需求,虽然该项业务的完善还需要经过漫长的过程,但随着网络市场的规范和竞争的合理化,全新B2B2C模式必将占领更大的网络消费市场。

除此之外,“阿里巴巴”收购“中国雅虎”所获得全球领先的搜索技术支持平台和强大的产品研发能力,也将成为未来的盈利点;贸易通和支付宝也会随着“阿里巴巴”的发展为其创造更多的财富。

从“阿里巴巴”的盈利历程和未来的发展方向可以看出,、信息全球性并且协同性强的电子商务是最具生命力的,本着为企业提供公平竞争的原则,,。

参考文献:

[1] 罗炜峰.新“”[J].福建质量管理.2006(3).

[2] 宇轩.“”展现BtoC新模式[J].信息与电脑,2006(6).

【责任编辑 李小凤】

TheDevelopmentProcessofALiBaBaandtheAnalysisofItsB2B2CMode

LEITing

(SchoolofInternationalBusiness,ShaanxiNormalUniversity,Xian710062,China)

Abstract:Aftereightyearsall-rounddevelopment,ALiBaBahasestablisheditsownuniquemanagementmode,of2feringatotalbrandnewinterpretationforelectronicbusiness,andintroducinganewnetworkmanagementmode———B2B2Cmode.Thisnewnetworkmodenotonlyreducesthecostofproductionandmarketing,butalsohelpsALiBaBaavoidbottle2neckofdistribution,logisticsandstock.Therefore,itpavesthewayforfurtherdevelopmentofelectronicbusiness.

Keywords:ALiBaBamodeofmakingprofit;electronicbusinesssearch;B2B2Cnetworktradingmode

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2007年第2期       西北第二民族学院学报(哲学社会科学版)    

 总第74期       JournaloftheSecondNorthwestUniversityforNationalitiesNo12,2007Gen1No174

“阿里巴巴”发展历程及其B2B2C模式分析

雷 婷

(陕西师范大学国际商学院,陕西西安710062)

摘 要:“阿里巴巴”经历了8年的全面发展,建立了自己独特的经营模式,并对电子商务进行了全

新解释,推出了一项新的网络经营模式———B2B2C模式。这种新的网络经营模式不仅为生产商降低了生产和营销的成本,同时也使“阿里巴巴”巧妙避开了由于配送、物流和库存等形成的瓶颈,为电子商务行业的继续发展开辟了新的道路。

关键词:“阿里巴巴”盈利模式;电子商务搜索;B2B2C网络交易模式

中图分类号:F713.36  文献标志码:A  文章编号:1008-2883(2007)02-0128-03

“阿里巴巴”作为全球B2B电子商务的典范,从1998,已有8年的历史。在网站建立4年之后,也就是2002年底“”,600万元。目前融合了B2B、C2C市场,,帮助国内外客户和合作伙伴取得成功,并且正向B2C。“阿里巴巴”独具慧眼,第一阶段:抢先占领市场。中国的电子商务目前依然停留在信息流阶段。“阿里巴巴,把企业的注册信息进行分类整合,根据不同的特点,为企业提供有效的信息服务。“阿里巴巴”一直坚持这样的模式,使其能够为来自国内外的多家企业和商家提供网上信息服务,快速抢先占领了网上B2B交易市场。

第二阶段:利用第一阶段的成功开展企业的信用认证,为盈利打好基础。信用对于经济刚起飞的中国来说是最大的障碍,电子商务尤为突出。马云正是抓住这一关键,在2002年首次推出了中国互联网上的诚信认证方式———诚信通,把握了中国电子商务交易市场上的关键问题,这也是“阿里巴巴”最初的创收渠道。“阿里巴巴”在诱导企业缴费加入“诚信通”方面巧妙利用了其之前的成果。

第三阶段:发展海外市场,扩大贸易范围。“阿里巴巴”除掌握大部分国内企业的信息外,还掌握了近1000万家海外商户的信息,能够帮助国内企业实实在在发展对外出口贸易。“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览企业,为企业创造更大的商机。

第四阶段:并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。电子商务搜索可以将电子商务所涉及的产品信息、企业信息以及物流、支付等有关信息串联起来,逐步形成一种电子商务信息的标准。“阿里巴巴”形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”为依托的交易信息搜索系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。

收稿日期:2006-11-23

作者简介:雷婷(1985-),女,陕西澄城人,就读于陕西师范大学国际商学院,主要从事电子商务研究。128

“阿里巴巴”在复杂多变的经济社会中准确定位自己,凭借稳定的经营模式,找到了属于自己的一片天空。如今已经发展成为有四大业务群和三大相连网站组成的全球领先的网上贸易市场和商人社区。早在几年前,马云曾预言:“各种电子商务形态在未来都将融合,结合在一个大平台上运行,连通B2B和C2C平台之后,一种全新的B2B2C网络交易模式将会产生。”日前由“阿里巴巴”一手培育的“淘宝网”已发展成拥有2000万个人会员的C2C网站,拥有了巨大的消费能力。去年5月10日“阿里巴巴”集团宣布,依托大型网络购物平台“淘宝网”,正式推出B2C全新业务模式。该模式将依托“阿里巴巴”和“淘宝网”的强大人气、可靠的支付系统及诚信大社区,把真正的

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电子商务模式还给企业和商人,把利润还给制造商,最终让更为庞大的消费群体获益。[1]

全新B2B2C。传统的采购和销售、高效益,传统的电话订购、刊登求购信息、,而这种全新B2C业务模式为企业的销,抓住网上的消费人群,同时也可以让企业在“阿里巴巴”,,节约成本,获得更多的利润,把更多的资金投入到新产品的开发上,使消费者最终获益。

全新B2B2C模式不同于传统B2C模式,会建立一种多维的供应和需求网络。传统B2C交易模式(一对多)提高了商家的生产和营销成本,同时在一定程度上限制了消费者的选择,典型的例子就是“亚马逊”和“当当网”。而全新B2B2C模式不仅为生产商赢取更多的订单,而且减少了生产商由于积压和库存而产生的成本,更扩大了消费者购物时的选择范围,使消费者不出家门就能买到自己称心如意的商品。“阿里巴巴”希望提供给网商和消费者一个MEET→WORK→LIVE的平台,希望利用其发展成绩和已经建立的各种业务,让商家把自己的整个经营都放在“阿里巴巴”上进行,最终依靠“阿里巴巴”来谋取更多的利润,不仅使商家有了统一的经营规范和销售渠道,还使消费者通过“阿里巴巴”直接了解到商品从采购到生产再到销售一系列环节。在网络交易市场中建立一种多维的供应和需求网络,实现经济社会中的商业交易活动逐步向网络化转变。

融合了“阿里巴巴”和“淘宝网”的全新B2B2C模式不存在物流、配送和库存等瓶颈。中国的电子商务发展并不成熟,还存在多种缺陷,导致网站经营者不能准确预测社会对商品的需求,实际生活中的配送物流体系同样处于起步尝试阶段。而全新B2B2C模式正适应了中国电子商务的发展环境,使“阿里巴巴”巧妙避开了由于商品积压、配送、物流体系建立不完善而产生的风险。把配送物流这一环节交给商家,由商家负责及时把货物送到消费者的手中,“阿里巴巴”仅为商家和消费者提供交易的平台,不承担在物流和配送过程中产生的成本,其赚取的是交易之间的中介费用。“阿里巴巴”成功的经营理念,吸引了众多商家的眼球,使“阿里巴巴”成为商家进行交易不可缺少

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的网络平台。无论是商家还是消费者,只要一提及网络购物,首先想到的就是“阿里巴巴”,这也是“阿里巴巴”可以成功地把由于配送、物流和库存等产生的风险转嫁给商家的另一个重要原因。

“阿里巴巴”此次重新定义B2C市场,引领了电子商务行业的发展方向。虽然这是电子商务发展的必然趋势,但一直没有出现合适的契机。“阿里巴巴”80%的B2B市场占有率加上“淘宝网”

[1]70%的C2C市场占有率,使其成为创造B2B2C业务的最佳人选。企业由生产到增值再到销售

组成了一条供应链,改变了传统创造价值的模式,体现了互联网对商务活动更深层次的影响。

此次,全新B2B2C网络交易模式的推出,无论是对“阿里巴巴”还是对整个中国电子商务界来说都是一次新的尝试,其相对较为完善的网络支持平台和服务体系给这一全新业务的实施打下了坚实的基础。但是,任何一种新事物的出现都会带来一些问题,由于该项新业务是以大型购物网络“淘宝网”作为依托平台,而“淘宝网”现阶段仍处于“免费圈地”阶段,在其实现收费之后如何使这种全新的模式继续生存,如何把消费者继续留在“阿里巴巴”,“阿里巴巴”又如何利用这种全新的网络交易模式为自己赢取更多的利润,这些问题都会伴随着这一新模式的成长而逐步出现,同时也是“阿里巴巴”在今后要面对和解决的难题。就现阶段来看,“阿里巴巴”所推出的该项业务模式,顺应了网络购物的发展潮流,满足了商家和消费者的需求,虽然该项业务的完善还需要经过漫长的过程,但随着网络市场的规范和竞争的合理化,全新B2B2C模式必将占领更大的网络消费市场。

除此之外,“阿里巴巴”收购“中国雅虎”所获得全球领先的搜索技术支持平台和强大的产品研发能力,也将成为未来的盈利点;贸易通和支付宝也会随着“阿里巴巴”的发展为其创造更多的财富。

从“阿里巴巴”的盈利历程和未来的发展方向可以看出,、信息全球性并且协同性强的电子商务是最具生命力的,本着为企业提供公平竞争的原则,,。

参考文献:

[1] 罗炜峰.新“”[J].福建质量管理.2006(3).

[2] 宇轩.“”展现BtoC新模式[J].信息与电脑,2006(6).

【责任编辑 李小凤】

TheDevelopmentProcessofALiBaBaandtheAnalysisofItsB2B2CMode

LEITing

(SchoolofInternationalBusiness,ShaanxiNormalUniversity,Xian710062,China)

Abstract:Aftereightyearsall-rounddevelopment,ALiBaBahasestablisheditsownuniquemanagementmode,of2feringatotalbrandnewinterpretationforelectronicbusiness,andintroducinganewnetworkmanagementmode———B2B2Cmode.Thisnewnetworkmodenotonlyreducesthecostofproductionandmarketing,butalsohelpsALiBaBaavoidbottle2neckofdistribution,logisticsandstock.Therefore,itpavesthewayforfurtherdevelopmentofelectronicbusiness.

Keywords:ALiBaBamodeofmakingprofit;electronicbusinesssearch;B2B2Cnetworktradingmode

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