在遍布世界各地的个分支机构里,要处在变换之中的名工作人员都接受培训,而预算却仅够位培训教师使用的,你该如何做到这一点呢?
同大多数连锁旅店企业一样,美国时代酒店有限公司也在经历大规模的雇员调整。在旅店行业,钟点工每年平均要更换。“我会派培训教师到我们的某一家酒店去,与新近招募的工作人员一同合作。在两到三个月之内,所有雇员都可以得到彻底更新,而不会影响到我们的体制。”时代酒店的培训主任珍妮特·容克劳斯说。
她补充说:“有的雇员是由于工作不胜任而离
。
本上比教室培训要节约。”《多媒体培训通讯》杂志的编辑布兰登·豪尔说。他对基于高技术的培训的投资回报进行了评估。许多较早接受网上培训的人证实了他的估测,但他们又提醒说,购买硬件设施和改进现有网页的费用会使整个的支出增多。
尽管没有人对网上教学的投资回报作过专门研究,但个案分析和对早期网上培训的调查却表明,尽管存在较高的预付成本,但网上培训的费用仍大约相当于教室培训的一半。据以前接受过网上培训的人说,一旦培训材料得到了改进,这种新方法还会节约相同数量的钱。 尽管以网络为基础的培训无法解决每一个培训中的问题,但它却能使雇员得到他们想要的东西,在一个伸手可及的地点比如他们的办公桌上,或是通过一台四通八达的便携式电脑。 罗森人力资源咨询公司的斯科特·罗森说,他有许多客户,大多是始创不久的小型公司,都希望利用网络来提供各种各样的培训。“我们有一个客户就曾对位于或个地点的工作人员进行管理和监督培训,不过是通过网络。”他说。
较早接受过网上培训的人也强调说,让雇员们以最便捷的方式接受某门课程的培训,效率远比把他们聚到同一间教室里培训要好。此外,他们还说,在网上培训计划中加入由老师领导的小组,在培训开始时或在过程当中给予阶段性的指导,可以为学生提供必要的鼓励和来自专家的反馈意见。
时代酒店的做法
时代酒店的领导人在年夏天对其网上培训进行了一次检验,并计划到年底开展一项内容更为广泛的培训计划。培训主管容克劳斯希望,到年中期,培训预算能达到公司全部资产的,不过她又说,即便只达到,她也是满意的。
时代酒店之所以能够实施这一项目,一个原因在于,母公司森德特公司新近推出了一项不惜血本使技术升级的计划。森德特公司是世界最大的旅店企业。
在遍布世界各地的个分支机构里,要处在变换之中的名工作人员都接受培训,而预算却仅够位培训教师使用的,你该如何做到这一点呢?
同大多数连锁旅店企业一样,美国时代酒店有限公司也在经历大规模的雇员调整。在旅店行业,钟点工每年平均要更换。“我会派培训教师到我们的某一家酒店去,与新近招募的工作人员一同合作。在两到三个月之内,所有雇员都可以得到彻底更新,而不会影响到我们的体制。”时代酒店的培训主任珍妮特·容克劳斯说。
她补充说:“有的雇员是由于工作不胜任而离
。
本上比教室培训要节约。”《多媒体培训通讯》杂志的编辑布兰登·豪尔说。他对基于高技术的培训的投资回报进行了评估。许多较早接受网上培训的人证实了他的估测,但他们又提醒说,购买硬件设施和改进现有网页的费用会使整个的支出增多。
尽管没有人对网上教学的投资回报作过专门研究,但个案分析和对早期网上培训的调查却表明,尽管存在较高的预付成本,但网上培训的费用仍大约相当于教室培训的一半。据以前接受过网上培训的人说,一旦培训材料得到了改进,这种新方法还会节约相同数量的钱。 尽管以网络为基础的培训无法解决每一个培训中的问题,但它却能使雇员得到他们想要的东西,在一个伸手可及的地点比如他们的办公桌上,或是通过一台四通八达的便携式电脑。 罗森人力资源咨询公司的斯科特·罗森说,他有许多客户,大多是始创不久的小型公司,都希望利用网络来提供各种各样的培训。“我们有一个客户就曾对位于或个地点的工作人员进行管理和监督培训,不过是通过网络。”他说。
较早接受过网上培训的人也强调说,让雇员们以最便捷的方式接受某门课程的培训,效率远比把他们聚到同一间教室里培训要好。此外,他们还说,在网上培训计划中加入由老师领导的小组,在培训开始时或在过程当中给予阶段性的指导,可以为学生提供必要的鼓励和来自专家的反馈意见。
时代酒店的做法
时代酒店的领导人在年夏天对其网上培训进行了一次检验,并计划到年底开展一项内容更为广泛的培训计划。培训主管容克劳斯希望,到年中期,培训预算能达到公司全部资产的,不过她又说,即便只达到,她也是满意的。
时代酒店之所以能够实施这一项目,一个原因在于,母公司森德特公司新近推出了一项不惜血本使技术升级的计划。森德特公司是世界最大的旅店企业。