在线法律服务用户需求调查问卷

在线法律服务用户需求调查问卷

先生/女士:

您好,为了适应市场变化,了解用户对法律服务的需求,使法律服务工作更有针对性,探索提高本网站服务质量的有效途径,我们为此展开一次普遍性的市场调查。这是一份绝对保密的调查问卷,感谢您抽出宝贵的时间来完成这份问卷,我们在此表示衷心的谢意!

1. 您的年龄是()【单选】

A18周岁以下B18-25周岁C26-30周岁D31-40周岁

E41-50周岁F51周岁以上

2. 您的职业是()【单选】

A公务员、事业单位工作人员 B企业单位工作人员C学生D自由职业者E其他

3. 您目前的月收入()【单选】

A2000元以下 B2000-3000元 C3001-5000元 D5001-8000元 E8000元以上

4. 您在平时的生活工作中会遇到法律纠纷问题吗()【单选】

A经常 B偶尔 C没有

5. 您遇到的是哪些方面的法律纠纷问题()【多选】

A合同纠纷 B房产纠纷C交通事故D婚姻家庭E工伤赔偿 F其他

6. 您遇到法律纠纷问题时,一般通过哪些途径寻求法律帮助()【多选】

A向政府部门求助 B咨询律师服务 C上网发布法律需求 D向媒体曝光 E自己解决

7. 您接触律师是通过下列哪种途径()【单选】

A去律所咨询 B朋友、熟人介绍 C上网找律师 D其他途径

8. 您在选择律师时考虑的因素有哪些()【多选】

A律师口碑 B律师的办案经验 C律师的服务态度 D律师所在律所的知名度E律所的收费 F其他

9. 您在与律师交谈的过程中期望律师如何与您沟通()【单选】

A期望律师用专业化的语言为我提供咨询,尽管不能全部听懂

B期望律师为我解答问题一半用专业语言,一半用日常语言

C期望律师完全用日常生活语言解答问题

10. 您平时上网的频率()【单选】

A经常上网B偶尔上网C很少上网 D不上网

11. 您平时网购的频率()【单选】

A很频繁 B偶尔 C很少

12. 您网购的消费金额一年为()【单选】

A1000元以内 B1000-3000元C3001-5000元D5000元以上

13. 您接触过相关的法律服务网站吗,例如中顾法律网、找法网、绿狗等()【单选】

A接触较多 B知道,但了解很少 C不知道,不了解

14. 您觉得网上购买法律服务产品对您的吸引力()【单选】

A非常吸引B比较吸引C有点意思D没感觉

15. 您觉得上网寻找律师解决法律纠纷对您的吸引力()【单选】

A非常吸引 B比较吸引 C有点意思 D没感觉

在线法律服务用户需求调查问卷

先生/女士:

您好,为了适应市场变化,了解用户对法律服务的需求,使法律服务工作更有针对性,探索提高本网站服务质量的有效途径,我们为此展开一次普遍性的市场调查。这是一份绝对保密的调查问卷,感谢您抽出宝贵的时间来完成这份问卷,我们在此表示衷心的谢意!

1. 您的年龄是()【单选】

A18周岁以下B18-25周岁C26-30周岁D31-40周岁

E41-50周岁F51周岁以上

2. 您的职业是()【单选】

A公务员、事业单位工作人员 B企业单位工作人员C学生D自由职业者E其他

3. 您目前的月收入()【单选】

A2000元以下 B2000-3000元 C3001-5000元 D5001-8000元 E8000元以上

4. 您在平时的生活工作中会遇到法律纠纷问题吗()【单选】

A经常 B偶尔 C没有

5. 您遇到的是哪些方面的法律纠纷问题()【多选】

A合同纠纷 B房产纠纷C交通事故D婚姻家庭E工伤赔偿 F其他

6. 您遇到法律纠纷问题时,一般通过哪些途径寻求法律帮助()【多选】

A向政府部门求助 B咨询律师服务 C上网发布法律需求 D向媒体曝光 E自己解决

7. 您接触律师是通过下列哪种途径()【单选】

A去律所咨询 B朋友、熟人介绍 C上网找律师 D其他途径

8. 您在选择律师时考虑的因素有哪些()【多选】

A律师口碑 B律师的办案经验 C律师的服务态度 D律师所在律所的知名度E律所的收费 F其他

9. 您在与律师交谈的过程中期望律师如何与您沟通()【单选】

A期望律师用专业化的语言为我提供咨询,尽管不能全部听懂

B期望律师为我解答问题一半用专业语言,一半用日常语言

C期望律师完全用日常生活语言解答问题

10. 您平时上网的频率()【单选】

A经常上网B偶尔上网C很少上网 D不上网

11. 您平时网购的频率()【单选】

A很频繁 B偶尔 C很少

12. 您网购的消费金额一年为()【单选】

A1000元以内 B1000-3000元C3001-5000元D5000元以上

13. 您接触过相关的法律服务网站吗,例如中顾法律网、找法网、绿狗等()【单选】

A接触较多 B知道,但了解很少 C不知道,不了解

14. 您觉得网上购买法律服务产品对您的吸引力()【单选】

A非常吸引B比较吸引C有点意思D没感觉

15. 您觉得上网寻找律师解决法律纠纷对您的吸引力()【单选】

A非常吸引 B比较吸引 C有点意思 D没感觉


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