[状元郑晗笔记]2016年北京大学行管考研[人力资源开发与管理]重点知识..

【吴思涵、郑晗联合推荐】2016年北京大学行政管理考研

核心讲义

————育明教育安老师解析

第七章培训

培训概念:◇近年来两者出现融合:人:注重综合素质;学:、MBA 。培训的需求分析:行培训。1、组织分析(12)组织资源分析:组织内部培训还是专业机构培训?脱产培训还是在职培训?(3)组织环境分析(4)2、人员分析:3、任务分析KSAs )。培训需求的任务分析主要从以下2)工作饱和程度:工作量大小、难易程度、工作消耗时3培训需求分析方法:(P213)

培训的类型:

1、初任培训:工作实习(有经验的员工的指导下新员工在工作的过程中感性的了解工作)、集中培训(把所有新员工集中在一起,学习国家政策方针法律规范,懂得自身使命和任务)

2、在职培训(知识更新培训):以适应环境的变化和形势的需要。公务员每年不少于7天。3、晋升培训:培训内容围绕拟晋升职务所需具备的知识和技能。我国公务员晋升领导职务的晋升培训不少于30天。4、专业培训:根据工作需要,往往进行集中性临时性的脱产培训,是为了保证专业性强的工作的工作质量,一般规定只有经过专业培训且合格者方能上岗。培训的内容:1、政治素质思主义理论(2)理论解决问题的能力(3)职业道德

2、职业能力培训:分析能力、行政决策和行政执行能力、组织协调能力。

3、专业知识的培训:具有“T 具备一些基础理论和社会科学自然科学知识。培训的方法:1、讲授法:、“发现式”、“开放式”讲授。2、研讨法:针引线作用。

3、案例教学法MBA ,之后广泛用于MBA 。案例教学是根据比较典型的事件和问题作为具体的案例教学的成功在于案例的选择。我国案例教学处于起步阶段,案为增强培训效果应尽量自己编写,4、情景模拟:指通过把被培训者置于模拟的工作环境中,让他们依据模拟现实中的情境做出及时的反应,分析并解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。包括:管理游戏、角色扮演、一揽子公文处理法:让培训者在规定的时间内将给定的各类公文进行处理的一种培训方法,培训者要研究这些文件,分清轻重缓急,合理安排时间去处理。

5、应用新技术的培训:计算机辅助培训、网上培训、多媒体培训。特点:以技术为基础,学员自主学习,跨越边界(新技术培训突破地域的限制,不同地区的人同时学习,共享培训资源)

培训有效性评估:指评估被培训者和组织从培训中所获得的收益。

不少管理者仅仅在信念上相信培训具有一定的价值,但是并不认为培训会带来组织绩效的提培训有效性评估的作用:(1)突出培训的重要作用(2进培训决策提供依据。

培训有效性评估模型:柯克帕特里克的四层次模型。

1、反应评估。2、学习评估:是被培训者将来工作绩效提高的基础。3、行为评估2)行为前后对比

4、结果评估一般采用客观(市民满意率、工作完成率)和主观(360缺乏完整的培训体系:培训需求分析和培训效果评价功能缺失严重,缺乏导向和检验的

培训自然难有以后的效益。忽视培训需求分析特别是员工的培训需求;资金的原因,培训效果评价往往被忽略。

2、培训管理者的经验、能力和专业水平有限:组织中掌握和运用现代培训管理的各种方法

的专业人士尚属稀缺;培训管理更加复杂,更加难以从整体上来把握,培训管理者出现

分工,单个管理者通常只精通自己所管理的环节。

3、对环境因素的忽视:(1)培训各个环节缺乏统一的协调,用系统性的方法来分析和构建

组织的培训体系(2)培训工作缺乏战略指导使培训效果是否有利于组织的发展存在不确定性(3)学习和工作环境则直接影响培训的学习效果和转化效果。

◆用系统的方法来分析和管理培训包含两个方面的意思:(1)培

训管理本身就是一个需要协调的系统对每一项工作又有多种方法和途径需要选择)(2)子系统。(公共部门人力资源培训:法律和法规的规定,运用各种形式,业务公共部门人力资源培训的意义:

1、是政府管理变革的迫切需要(1)划桨到掌舵,由提供服务到政策制定,由实干到政策2,从管理行政到服务行政(3)4)暗箱行政→透明行政。■通过培训来更新公务员的陈旧观念。在2、是公共部门响应经济全球化挑战的迫切需要。经济全球化浪潮下要求公务员转变思维方式,改变陈旧的知识结构,掌握“WTO ”语言,运用新的方式进行管理活动。■关于经济全球化对我国政府的影响,见张国庆《行政管理学》

3、是公共部门响应信息技术革命挑战的迫切需要。(1)电子政务的发展对行政权力的行使

提出了更高的要求(2)公务员的信息处理能力和网络运用能力水平不高,难以适应电子政务发展的要求。

公共部门培训存在的问题:

1、不能按需培训(没有针对培训的需求分析展开培训,培训需求分析环节缺失,不考虑公

2、培训设置不合理。培训机构:各级行政学院为主体,管理干部学院为辅;发被培训者的创新能力

3、很少进行深层次评估:原因(1因为此项工作很难开展而被放弃

培训体系。1、将培训与组织目标和战略结合起来2善人际关系、拓展训练)3、4、重视对培训的需求分析和效果评估,。

复习经验经验指导:

1、抓住重点,快速复习2、建立框架,系统复习

3、明确背诵,精确记忆4、区分主次,结合热点

5、模拟训练,名师批阅6、押题模考,一战封侯

育明教育权威提示:(按照行政管理专业考研知识点和重要程度,分为以下4个层次掌握进行复习:基础★知识点记忆★★重难点精背★★★押题模考★★★★★)

押题模考,决胜千里,重点要求考生达到精确记忆,次重点能融会贯通,

能复述框架,次重点知识点形成体系,以不变应万变。2016考研英语大纲解析:英语复习攻略

2016年的考研大纲已经公布,考研复习也进入了关键期。育明教育对于大纲出版之后的英语复习规划,提出以下几个复习攻略:

一. 词汇复习应注意拓展与延伸

育明教育认为考研英语在词汇方面有三个复习重点:单词的拓展词义,常考的词汇有42005500可以延伸出许多的词汇词组; " 超纲词" ,英语大纲确实规定了可有3%同学应努力育明教育在这里推荐考纲配套的《八二. 把备考进度分摊到每一天

" 先词汇,后长难句,再阅读" 的老比如上午复习词晚上练习阅读或套题,让自己都处在系统学习的状态中,上午学习的单词,可以在晚上的阅读中检测,晚上阅读中遇到的语法问题,也可以在第二天的下午就得到解决。考生对考试的整体把握会逐渐提高,并且最终将自己的时间化零为整,做到真正

的整体复习。三. 精读与泛读要双向结合

在阅读的复习上,精读与泛读都非常重要。精读是为了提高语言知识,泛读则可提高整体语感。考生们一定要保证每天都学习一篇新文章,获得一个新语境。替换词汇词组的模拟式写作,根据报考目标与自身水平选择参考。考纲配套的30篇》和《写作30天30年的考生可以将03、05、07、09、11把02、04、06、08、10、12、14四、拓展阅读:不要忽略细节变化

大纲给出的词汇数量并无改变,但大此处变化看似普通,实我们应首先弄清微调的类别范围。是针对? 是只有表述字句变动,还是数量上的增加? 接下来,? 如果在几处细节变化里,能够找到同样的调整逻辑,可能意味着此处考点或考察重点发生了变化。最后,我们一定要明确细节变化的最终影响,换言之,就是这处变化对于考试的最终影响。帮助自己更好地做出复

习上的应对,熟悉考试方向与命题思路。

五、用考纲制定复习策略,用练习落实考纲

考生们需注意,9月之后的复习策略,一定要建立在充分吃透考纲新变的基础之上; 而所有的对考纲理解,最终也一定要落实到具体没完全弄懂的,或者理解错误的知识点,以上两个环节,缺一不可。

理过程之中。

【备注】2015年北京大学行政管理考研状元郑晗寄语:

各位亲爱的学弟、学妹们:

北大是一个梦,一个永远不会醒的梦!要考北大,必须坚韧不拔,同时海纳百川,想尽办法把有利与考试的所有资源都要调动起来。书本知识要扎实,框架要烂熟于心;另外心态很重要。此外,非常感谢育明教育对我的栽培!!

【吴思涵、郑晗联合推荐】2016年北京大学行政管理考研

核心讲义

————育明教育安老师解析

第七章培训

培训概念:◇近年来两者出现融合:人:注重综合素质;学:、MBA 。培训的需求分析:行培训。1、组织分析(12)组织资源分析:组织内部培训还是专业机构培训?脱产培训还是在职培训?(3)组织环境分析(4)2、人员分析:3、任务分析KSAs )。培训需求的任务分析主要从以下2)工作饱和程度:工作量大小、难易程度、工作消耗时3培训需求分析方法:(P213)

培训的类型:

1、初任培训:工作实习(有经验的员工的指导下新员工在工作的过程中感性的了解工作)、集中培训(把所有新员工集中在一起,学习国家政策方针法律规范,懂得自身使命和任务)

2、在职培训(知识更新培训):以适应环境的变化和形势的需要。公务员每年不少于7天。3、晋升培训:培训内容围绕拟晋升职务所需具备的知识和技能。我国公务员晋升领导职务的晋升培训不少于30天。4、专业培训:根据工作需要,往往进行集中性临时性的脱产培训,是为了保证专业性强的工作的工作质量,一般规定只有经过专业培训且合格者方能上岗。培训的内容:1、政治素质思主义理论(2)理论解决问题的能力(3)职业道德

2、职业能力培训:分析能力、行政决策和行政执行能力、组织协调能力。

3、专业知识的培训:具有“T 具备一些基础理论和社会科学自然科学知识。培训的方法:1、讲授法:、“发现式”、“开放式”讲授。2、研讨法:针引线作用。

3、案例教学法MBA ,之后广泛用于MBA 。案例教学是根据比较典型的事件和问题作为具体的案例教学的成功在于案例的选择。我国案例教学处于起步阶段,案为增强培训效果应尽量自己编写,4、情景模拟:指通过把被培训者置于模拟的工作环境中,让他们依据模拟现实中的情境做出及时的反应,分析并解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。包括:管理游戏、角色扮演、一揽子公文处理法:让培训者在规定的时间内将给定的各类公文进行处理的一种培训方法,培训者要研究这些文件,分清轻重缓急,合理安排时间去处理。

5、应用新技术的培训:计算机辅助培训、网上培训、多媒体培训。特点:以技术为基础,学员自主学习,跨越边界(新技术培训突破地域的限制,不同地区的人同时学习,共享培训资源)

培训有效性评估:指评估被培训者和组织从培训中所获得的收益。

不少管理者仅仅在信念上相信培训具有一定的价值,但是并不认为培训会带来组织绩效的提培训有效性评估的作用:(1)突出培训的重要作用(2进培训决策提供依据。

培训有效性评估模型:柯克帕特里克的四层次模型。

1、反应评估。2、学习评估:是被培训者将来工作绩效提高的基础。3、行为评估2)行为前后对比

4、结果评估一般采用客观(市民满意率、工作完成率)和主观(360缺乏完整的培训体系:培训需求分析和培训效果评价功能缺失严重,缺乏导向和检验的

培训自然难有以后的效益。忽视培训需求分析特别是员工的培训需求;资金的原因,培训效果评价往往被忽略。

2、培训管理者的经验、能力和专业水平有限:组织中掌握和运用现代培训管理的各种方法

的专业人士尚属稀缺;培训管理更加复杂,更加难以从整体上来把握,培训管理者出现

分工,单个管理者通常只精通自己所管理的环节。

3、对环境因素的忽视:(1)培训各个环节缺乏统一的协调,用系统性的方法来分析和构建

组织的培训体系(2)培训工作缺乏战略指导使培训效果是否有利于组织的发展存在不确定性(3)学习和工作环境则直接影响培训的学习效果和转化效果。

◆用系统的方法来分析和管理培训包含两个方面的意思:(1)培

训管理本身就是一个需要协调的系统对每一项工作又有多种方法和途径需要选择)(2)子系统。(公共部门人力资源培训:法律和法规的规定,运用各种形式,业务公共部门人力资源培训的意义:

1、是政府管理变革的迫切需要(1)划桨到掌舵,由提供服务到政策制定,由实干到政策2,从管理行政到服务行政(3)4)暗箱行政→透明行政。■通过培训来更新公务员的陈旧观念。在2、是公共部门响应经济全球化挑战的迫切需要。经济全球化浪潮下要求公务员转变思维方式,改变陈旧的知识结构,掌握“WTO ”语言,运用新的方式进行管理活动。■关于经济全球化对我国政府的影响,见张国庆《行政管理学》

3、是公共部门响应信息技术革命挑战的迫切需要。(1)电子政务的发展对行政权力的行使

提出了更高的要求(2)公务员的信息处理能力和网络运用能力水平不高,难以适应电子政务发展的要求。

公共部门培训存在的问题:

1、不能按需培训(没有针对培训的需求分析展开培训,培训需求分析环节缺失,不考虑公

2、培训设置不合理。培训机构:各级行政学院为主体,管理干部学院为辅;发被培训者的创新能力

3、很少进行深层次评估:原因(1因为此项工作很难开展而被放弃

培训体系。1、将培训与组织目标和战略结合起来2善人际关系、拓展训练)3、4、重视对培训的需求分析和效果评估,。

复习经验经验指导:

1、抓住重点,快速复习2、建立框架,系统复习

3、明确背诵,精确记忆4、区分主次,结合热点

5、模拟训练,名师批阅6、押题模考,一战封侯

育明教育权威提示:(按照行政管理专业考研知识点和重要程度,分为以下4个层次掌握进行复习:基础★知识点记忆★★重难点精背★★★押题模考★★★★★)

押题模考,决胜千里,重点要求考生达到精确记忆,次重点能融会贯通,

能复述框架,次重点知识点形成体系,以不变应万变。2016考研英语大纲解析:英语复习攻略

2016年的考研大纲已经公布,考研复习也进入了关键期。育明教育对于大纲出版之后的英语复习规划,提出以下几个复习攻略:

一. 词汇复习应注意拓展与延伸

育明教育认为考研英语在词汇方面有三个复习重点:单词的拓展词义,常考的词汇有42005500可以延伸出许多的词汇词组; " 超纲词" ,英语大纲确实规定了可有3%同学应努力育明教育在这里推荐考纲配套的《八二. 把备考进度分摊到每一天

" 先词汇,后长难句,再阅读" 的老比如上午复习词晚上练习阅读或套题,让自己都处在系统学习的状态中,上午学习的单词,可以在晚上的阅读中检测,晚上阅读中遇到的语法问题,也可以在第二天的下午就得到解决。考生对考试的整体把握会逐渐提高,并且最终将自己的时间化零为整,做到真正

的整体复习。三. 精读与泛读要双向结合

在阅读的复习上,精读与泛读都非常重要。精读是为了提高语言知识,泛读则可提高整体语感。考生们一定要保证每天都学习一篇新文章,获得一个新语境。替换词汇词组的模拟式写作,根据报考目标与自身水平选择参考。考纲配套的30篇》和《写作30天30年的考生可以将03、05、07、09、11把02、04、06、08、10、12、14四、拓展阅读:不要忽略细节变化

大纲给出的词汇数量并无改变,但大此处变化看似普通,实我们应首先弄清微调的类别范围。是针对? 是只有表述字句变动,还是数量上的增加? 接下来,? 如果在几处细节变化里,能够找到同样的调整逻辑,可能意味着此处考点或考察重点发生了变化。最后,我们一定要明确细节变化的最终影响,换言之,就是这处变化对于考试的最终影响。帮助自己更好地做出复

习上的应对,熟悉考试方向与命题思路。

五、用考纲制定复习策略,用练习落实考纲

考生们需注意,9月之后的复习策略,一定要建立在充分吃透考纲新变的基础之上; 而所有的对考纲理解,最终也一定要落实到具体没完全弄懂的,或者理解错误的知识点,以上两个环节,缺一不可。

理过程之中。

【备注】2015年北京大学行政管理考研状元郑晗寄语:

各位亲爱的学弟、学妹们:

北大是一个梦,一个永远不会醒的梦!要考北大,必须坚韧不拔,同时海纳百川,想尽办法把有利与考试的所有资源都要调动起来。书本知识要扎实,框架要烂熟于心;另外心态很重要。此外,非常感谢育明教育对我的栽培!!


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