创新，激活正能量
——河北邮政函件专业转型发展回顾
时间：2013-02-26 15:33
回顾2012年河北省邮政公司函件专业取得的成绩令人瞩目，数字显示：去年，河北邮政函件专业实现业务收入4.84亿元，收入绝对值排名由全国邮政第8位提升到第7位，并创新推出“六大直邮推广模式”，即多媒体整合营销模式、按效果付费模式、混合寄递服务模式、信息调查服务模式、线上线下合作模式和传递运输加投递服务模式，进一步推动了函件业务的快速发展。
“盘点2012年河北函件专业的发展思路和经营成果，我们深刻地感受到，是创新推进了各项工作目标的顺利实现，是创新激发了河北函件转型发展的活力。”河北邮政函件局局长孙哲如是说。
创新助力市县业务联动
去年初，河北邮政确立了“以创新为动力，以项目促规模”的工作方针，通过研讨会、特训营、定点培训等，分层次、有针对性地对全省函件专业员工进行创新意识和方法的培养。一年来，他们多次组织相关人员赴浙江、江苏、福建、武汉等地学习和调研，把优秀的案例和新鲜的思路及时运用到市场开发上。
通过这种连续不断创新思维的培养，省市联动项目持续稳定进行，各市局创新项目与产品不断涌现。沧州市邮政局与市交警支队合作开发的机动车驾驶人协会项目，经过筛选清洗数据开发数据库商函，并结合电视、报刊等宣传媒介，鼓励驾驶员入会。同时，他们配套研发了操作系统、短信平台和交管网站。此外，沧州局还先后策划实施了“两会”专题项目、中小学校园风采展示会、住房公积金项目等多个市县联动项目，累计实现收入300多万元。石家庄市邮政局针对不同行业制定相应的营销方案，策划项目、创新产品，针对旅游市场推出旅游联票项目和《游知石家庄》DM专刊；与平安保险公司联合市交管局组织“平安出行信函传情”数据库商函项目；与通信运营商联合开发校园市场，推出毕业生册项目等。保定局着力抓好本册式DM专刊、企业内刊、行业专刊等项目的开发，与华中集团·华中友会俱乐部强强联手，合作开发《华中友会》会员杂志媒体平台，全力打造保定市档次最高、发行量最大、面向高端会员的时尚生活类杂志，累计实现收入近400万元。
创新探索直邮模式
河北邮政通过对五大行业的市场分析，发现保险业的电销保单寄递业务存在着较大的市场空间，并通过良好的合作将此项业务发展成河北邮政特有的项目运作模式。
他们通过分析保险公司自身投递电销保单的成本、服务局限性及自身服务优势，与各保险公司达成初步合作意向。为保证服务质量，河北邮政精心部署，配备统一的服装、照相机、POS机，按照统一的话术要求，由专人进行上门服务。项目试运行首月就完成电销保单寄递2万件，除客户原因外未造成一单保单未收回及客户投诉。在项目试运行的基础上，河北邮政继续对省内10家具备一定实力的保险公司进行第二轮走访，在全省保险行业推出传递运输加投递服务模式。由于抓住了客户的核心诉求，该模式立刻得到各家保险公司的一致认可，并迅速达成合作意向。去年以来，河北邮政先后与平安、大地、阳光等保险公司签订了保险单证寄递协议，与泰康人寿、平安寿险、中国人寿三家寿险公司也有了良好的寄递合作。
目前，保险行业已成为河北省直邮服务团队第一大收入行业。该项目的成功运作，点燃了河北邮政函件人做项目的斗志和信心，并适时推出了“六大直邮推广模式”，并按照这些模式的思路开发了一系列项目。
随着一线城市市场竞争的白热化，三、四线城市以及农村正成为各类商家渠道集体下沉的主战场。河北邮政针对此类市场需求，策划农村市场目录册营销项目，积极与联想集团沟通达成合作意向并决定建立长期、全面的战略合作伙伴关系。联想集团设计针对农村市场的邮政渠道专属产品，给予特定优惠办法，并出资通过数据库商函、DM广告、小型活动等多种形式进行宣传。邮政整合多渠道资源推广联想产品并促成销售。去年10月项目正式开始运行，联想集团出资10万余元进行第一批次直邮宣传，邮政按效果付费单笔收益200~300元。河北邮政与联想集团的合作充分整合了邮政母体资源，发挥了邮政在农村的市场优势，开创性构建了“直邮+活动+按效果付费”的三大赢利模式。
在项目的实际推广过程中，河北邮政发现普通的投递服务与客户个性化服务的不相适应逐步凸显。为此，河北邮政在11个市局专门组建了190人的商务智能化投递队伍。该队伍采取无固定区域、无固定频次、无固定时间的服务模式，通过“固定酬金+按件计酬”的标准，提高投递人员的工作积极性，将疑难银企对账单、高端账单、高附加值的信息调查及产品配送业务作为工作重点，有力地支撑了河北邮政函件专业各类创新项目的发展。
创新引领贺卡战役
在2013年贺卡战役的组织筹备中，河北邮政根据集团公司“转型、创新、突破”的发展战略，制定了“贺卡产品媒体化运作，逐步提高贺卡收益”的发展目标，确立了“做实定制，做强零售，项目引领”的发展主线。省函件局积极抓好组织管理、市场营销和政策激励三个关键环节，科学合理调配全网营销和客户资源，制定有效的激励办法，完善宣传、服务、生产作业流程等配套措施，有效地促进了贺卡业务发展。
在2013年贺卡战役中，河北邮政始终坚持创新发展项目作为主线，确定了A+B+C三类项目，共实现收入6200万元。对于集团公司部署的A类项目，省公司重点针对校园项目、节日促销项目、金融保险项目、安全进万家项目进行培训，并根据实际情况下发各市局贺卡业务发展行业诊断报告，最终实现收入1450万元。省公司策划组织的B类项目包括保险赠险、券券总动员、保险贺卡、新24孝贺卡台历、网络贺卡、生日礼包贺卡、行业小批量贺卡、交通便民地图以及十八大宣传贺卡9大项目，涵盖了多个行业，尤其是在全省统一部署的小批量贺卡业务的发展中，河北邮政注重积累丰富的客户资源、提升客户服务水平、增强贺卡使用价值、深度挖掘贺卡使用功能。省函件局制作了拜年“喜”字灯笼礼包贺卡、汽车4S店宣传贺卡、幼儿园成长记录贺卡等各行各业的小批量贺卡制作模板，充分调动了各市局在发展小批量贺卡业务上的积极性，有效发挥了小批量贺卡的作用和价值。
截至目前，河北邮政贺卡客户数达到7792家，较上年同期相比增长15.21%。其中，小批量贺卡订单4909单，客户数4303家，较上年增长28.63%，小批量贺卡收入1650万元，较上年增长70%，全省小批量贺卡客户占定制型贺卡客户总数的55%。
此外，河北邮政精心组织了2013年贺卡战役培训工作，对全省贺卡营销骨干进行贺卡发展策略解读、重点行业市场分析、网络贺卡发展分析以及贺卡诊断报告等。培训以实战和互动交流为主，拓宽了各市局做贺卡业务的工作思路，培训工作迅速在各市局收到实效。最值得一提的是，省函件局与保定局合作，借河北邮政与中国巨力集团签订战略合作协议的东风，由省函件局策划项目实施方案、保定局顺势公关，最终为中国巨力集团刘伶醉酒业有限公司设计开发了会员联系卡和会员邀请卡共计20万枚，封装在高端酒产品包装内和作为酒水推介会邀请函使用，实现收入110万元。
创新，激活正能量
——河北邮政函件专业转型发展回顾
时间：2013-02-26 15:33
回顾2012年河北省邮政公司函件专业取得的成绩令人瞩目，数字显示：去年，河北邮政函件专业实现业务收入4.84亿元，收入绝对值排名由全国邮政第8位提升到第7位，并创新推出“六大直邮推广模式”，即多媒体整合营销模式、按效果付费模式、混合寄递服务模式、信息调查服务模式、线上线下合作模式和传递运输加投递服务模式，进一步推动了函件业务的快速发展。
“盘点2012年河北函件专业的发展思路和经营成果，我们深刻地感受到，是创新推进了各项工作目标的顺利实现，是创新激发了河北函件转型发展的活力。”河北邮政函件局局长孙哲如是说。
创新助力市县业务联动
去年初，河北邮政确立了“以创新为动力，以项目促规模”的工作方针，通过研讨会、特训营、定点培训等，分层次、有针对性地对全省函件专业员工进行创新意识和方法的培养。一年来，他们多次组织相关人员赴浙江、江苏、福建、武汉等地学习和调研，把优秀的案例和新鲜的思路及时运用到市场开发上。
通过这种连续不断创新思维的培养，省市联动项目持续稳定进行，各市局创新项目与产品不断涌现。沧州市邮政局与市交警支队合作开发的机动车驾驶人协会项目，经过筛选清洗数据开发数据库商函，并结合电视、报刊等宣传媒介，鼓励驾驶员入会。同时，他们配套研发了操作系统、短信平台和交管网站。此外，沧州局还先后策划实施了“两会”专题项目、中小学校园风采展示会、住房公积金项目等多个市县联动项目，累计实现收入300多万元。石家庄市邮政局针对不同行业制定相应的营销方案，策划项目、创新产品，针对旅游市场推出旅游联票项目和《游知石家庄》DM专刊；与平安保险公司联合市交管局组织“平安出行信函传情”数据库商函项目；与通信运营商联合开发校园市场，推出毕业生册项目等。保定局着力抓好本册式DM专刊、企业内刊、行业专刊等项目的开发，与华中集团·华中友会俱乐部强强联手，合作开发《华中友会》会员杂志媒体平台，全力打造保定市档次最高、发行量最大、面向高端会员的时尚生活类杂志，累计实现收入近400万元。
创新探索直邮模式
河北邮政通过对五大行业的市场分析，发现保险业的电销保单寄递业务存在着较大的市场空间，并通过良好的合作将此项业务发展成河北邮政特有的项目运作模式。
他们通过分析保险公司自身投递电销保单的成本、服务局限性及自身服务优势，与各保险公司达成初步合作意向。为保证服务质量，河北邮政精心部署，配备统一的服装、照相机、POS机，按照统一的话术要求，由专人进行上门服务。项目试运行首月就完成电销保单寄递2万件，除客户原因外未造成一单保单未收回及客户投诉。在项目试运行的基础上，河北邮政继续对省内10家具备一定实力的保险公司进行第二轮走访，在全省保险行业推出传递运输加投递服务模式。由于抓住了客户的核心诉求，该模式立刻得到各家保险公司的一致认可，并迅速达成合作意向。去年以来，河北邮政先后与平安、大地、阳光等保险公司签订了保险单证寄递协议，与泰康人寿、平安寿险、中国人寿三家寿险公司也有了良好的寄递合作。
目前，保险行业已成为河北省直邮服务团队第一大收入行业。该项目的成功运作，点燃了河北邮政函件人做项目的斗志和信心，并适时推出了“六大直邮推广模式”，并按照这些模式的思路开发了一系列项目。
随着一线城市市场竞争的白热化，三、四线城市以及农村正成为各类商家渠道集体下沉的主战场。河北邮政针对此类市场需求，策划农村市场目录册营销项目，积极与联想集团沟通达成合作意向并决定建立长期、全面的战略合作伙伴关系。联想集团设计针对农村市场的邮政渠道专属产品，给予特定优惠办法，并出资通过数据库商函、DM广告、小型活动等多种形式进行宣传。邮政整合多渠道资源推广联想产品并促成销售。去年10月项目正式开始运行，联想集团出资10万余元进行第一批次直邮宣传，邮政按效果付费单笔收益200~300元。河北邮政与联想集团的合作充分整合了邮政母体资源，发挥了邮政在农村的市场优势，开创性构建了“直邮+活动+按效果付费”的三大赢利模式。
在项目的实际推广过程中，河北邮政发现普通的投递服务与客户个性化服务的不相适应逐步凸显。为此，河北邮政在11个市局专门组建了190人的商务智能化投递队伍。该队伍采取无固定区域、无固定频次、无固定时间的服务模式，通过“固定酬金+按件计酬”的标准，提高投递人员的工作积极性，将疑难银企对账单、高端账单、高附加值的信息调查及产品配送业务作为工作重点，有力地支撑了河北邮政函件专业各类创新项目的发展。
创新引领贺卡战役
在2013年贺卡战役的组织筹备中，河北邮政根据集团公司“转型、创新、突破”的发展战略，制定了“贺卡产品媒体化运作，逐步提高贺卡收益”的发展目标，确立了“做实定制，做强零售，项目引领”的发展主线。省函件局积极抓好组织管理、市场营销和政策激励三个关键环节，科学合理调配全网营销和客户资源，制定有效的激励办法，完善宣传、服务、生产作业流程等配套措施，有效地促进了贺卡业务发展。
在2013年贺卡战役中，河北邮政始终坚持创新发展项目作为主线，确定了A+B+C三类项目，共实现收入6200万元。对于集团公司部署的A类项目，省公司重点针对校园项目、节日促销项目、金融保险项目、安全进万家项目进行培训，并根据实际情况下发各市局贺卡业务发展行业诊断报告，最终实现收入1450万元。省公司策划组织的B类项目包括保险赠险、券券总动员、保险贺卡、新24孝贺卡台历、网络贺卡、生日礼包贺卡、行业小批量贺卡、交通便民地图以及十八大宣传贺卡9大项目，涵盖了多个行业，尤其是在全省统一部署的小批量贺卡业务的发展中，河北邮政注重积累丰富的客户资源、提升客户服务水平、增强贺卡使用价值、深度挖掘贺卡使用功能。省函件局制作了拜年“喜”字灯笼礼包贺卡、汽车4S店宣传贺卡、幼儿园成长记录贺卡等各行各业的小批量贺卡制作模板，充分调动了各市局在发展小批量贺卡业务上的积极性，有效发挥了小批量贺卡的作用和价值。
截至目前，河北邮政贺卡客户数达到7792家，较上年同期相比增长15.21%。其中，小批量贺卡订单4909单，客户数4303家，较上年增长28.63%，小批量贺卡收入1650万元，较上年增长70%，全省小批量贺卡客户占定制型贺卡客户总数的55%。
此外，河北邮政精心组织了2013年贺卡战役培训工作，对全省贺卡营销骨干进行贺卡发展策略解读、重点行业市场分析、网络贺卡发展分析以及贺卡诊断报告等。培训以实战和互动交流为主，拓宽了各市局做贺卡业务的工作思路，培训工作迅速在各市局收到实效。最值得一提的是，省函件局与保定局合作，借河北邮政与中国巨力集团签订战略合作协议的东风，由省函件局策划项目实施方案、保定局顺势公关，最终为中国巨力集团刘伶醉酒业有限公司设计开发了会员联系卡和会员邀请卡共计20万枚，封装在高端酒产品包装内和作为酒水推介会邀请函使用，实现收入110万元。