阿里"钉钉"不温不火 腾讯版"钉钉"会怎么做?

2003年推出办公沟通软件RTX,2014年推出微信企业号,2016年推出在RTX的基础上优化而来的企业微信,今年3月正式上线QQ办公版软件TIM。虽然在办公协作软件市场探索了多年,但和微信、QQ的强势垄断相比,腾讯始终没能在这个细分领域获得同样的地位。

在低调上线三个月后,6月1日,腾讯即通产品部产品总监鄢贤卿介绍了QQ办公版软件TIM的产品思路和功能规划。

TIM诞生于2016年11月,并在今年3月1日正式上线。TIM基于QQ轻聊版升级得来,在其基础上加入了协同办公服务的支持。你可以使用QQ的账号体系,直接使用QQ号登陆,好友、消息能够完全同步,还能支持多人在线编辑Word、Excel文档等。

在腾讯的产品规划中,TIM是一个用来应对办公场景的团队协作软件。因此,TIM去掉了QQ的广告和娱乐功能,包括QQ会员、天气、QQ秀、厘米秀、个性装扮、空间和游戏等,还精简了公众号模块,整体视觉风格也更为简约。

除了做减法,TIM也做了一些加法。与娱乐化的QQ相比,TIM增设了邮件、日程、在线文档等办公功能。其中,鄢贤卿将在线文档形容为TIM切入的重中之重。他透露,在目前的TIM用户中,有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能。

TIM在线文档功能最多可以支持20个用户同时编辑,目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力,函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在最新的1.1版本中,为了让在线文档更具私密性,TIM还增设了授权好友编辑的新模块。

和很多企业IM相比,腾讯的这款办公软件在功能设计上称得上简洁。

以已经覆盖300万用户的钉钉为例,除了包含企业群、电话会议、公告、收藏、钉盘、钉邮、标记未读、消息定时提醒等基础功能,还提供免费电话、DING、微应用、订餐商旅、签到、考勤打卡等特色功能。

而TIM不仅不会提供打卡这样偏重的管理功能,甚至连消息回执功能也没有添加——因为担心干扰到用户的隐私,降低打开率。

这种考量的背后是,在阿里钉钉已经抢占了企业社交市场,腾讯自己也推出了企业微信的情况下,TIM试图寻求一种差异化的发展道路。

鄢贤卿将通讯工具分成三种:适用于个人的(比如微信和QQ),适用于团队的(比如TIM和Slack)和适用于中心化组织的(比如RTX、企业微信和钉钉)。TIM要服务的是在个人化和中心化组织之间存在的团队。相对于中心化组织的强管控,TIM不提供强组织架构,而是主要满足团队沟通协作。

目前,腾讯还没有公布TIM的用户数,只是透露,超过10%的新增用户来自QQ不活跃用户。QQ的天然渠道优势之外,TIM能否依靠少即是多的多人在线文档协同功能吸引更多人使用,还有待时间的检验。

值得注意的是,以TIM为分界线,可以看到腾讯对社交IM 市场的新理解——随着中国互联网人口红利消失,不管是微信还是QQ都在向深入垂直的用户场景走。为此,腾讯不惜分化底层通讯平台的品牌,在微信和QQ之外,独立启用TIM这个全新品牌。

TIM启用的域名是office.qq.com。按照腾讯的构想,未来,在QQ的多品牌差异化战略下,TIM和QQ两个产品将解决不同的问题。QQ主打年轻化,TIM则主打办公场景,将在QQ中沉淀的商务用户、商务社交关系和办公场景沉淀下来,成为腾讯在商务环境的主力产品和平台。

但这种差异性能否构成一种刚需则成为制约TIM发展的问题。就目前的差异性来看,很多人还是会把TIM看作一个无广告简洁版QQ。

“可能现在对于老QQ用户来说,第一眼看到TIM觉得好像和轻聊版差不多,但是随着使用得越来越深入你会发现,它的几大垂直场景,比如消息的二次处理,文件的传输、存储和编辑的场景,包括后续的邮件、日程、会议等贯通的场景,会跟原来的QQ有很大的差异”。鄢贤卿表示。

2003年推出办公沟通软件RTX,2014年推出微信企业号,2016年推出在RTX的基础上优化而来的企业微信,今年3月正式上线QQ办公版软件TIM。虽然在办公协作软件市场探索了多年,但和微信、QQ的强势垄断相比,腾讯始终没能在这个细分领域获得同样的地位。

在低调上线三个月后,6月1日,腾讯即通产品部产品总监鄢贤卿介绍了QQ办公版软件TIM的产品思路和功能规划。

TIM诞生于2016年11月,并在今年3月1日正式上线。TIM基于QQ轻聊版升级得来,在其基础上加入了协同办公服务的支持。你可以使用QQ的账号体系,直接使用QQ号登陆,好友、消息能够完全同步,还能支持多人在线编辑Word、Excel文档等。

在腾讯的产品规划中,TIM是一个用来应对办公场景的团队协作软件。因此,TIM去掉了QQ的广告和娱乐功能,包括QQ会员、天气、QQ秀、厘米秀、个性装扮、空间和游戏等,还精简了公众号模块,整体视觉风格也更为简约。

除了做减法,TIM也做了一些加法。与娱乐化的QQ相比,TIM增设了邮件、日程、在线文档等办公功能。其中,鄢贤卿将在线文档形容为TIM切入的重中之重。他透露,在目前的TIM用户中,有近20%的用户每天使用邮件和在线文档等功能。

TIM在线文档功能最多可以支持20个用户同时编辑,目前支持包括字体、字号、格式刷、插入图片等在内的50多项Word和Excel基础编辑能力,函数、表格筛选、窗格冻结、插入链接等能力也正在开发中。在最新的1.1版本中,为了让在线文档更具私密性,TIM还增设了授权好友编辑的新模块。

和很多企业IM相比,腾讯的这款办公软件在功能设计上称得上简洁。

以已经覆盖300万用户的钉钉为例,除了包含企业群、电话会议、公告、收藏、钉盘、钉邮、标记未读、消息定时提醒等基础功能,还提供免费电话、DING、微应用、订餐商旅、签到、考勤打卡等特色功能。

而TIM不仅不会提供打卡这样偏重的管理功能,甚至连消息回执功能也没有添加——因为担心干扰到用户的隐私,降低打开率。

这种考量的背后是,在阿里钉钉已经抢占了企业社交市场,腾讯自己也推出了企业微信的情况下,TIM试图寻求一种差异化的发展道路。

鄢贤卿将通讯工具分成三种:适用于个人的(比如微信和QQ),适用于团队的(比如TIM和Slack)和适用于中心化组织的(比如RTX、企业微信和钉钉)。TIM要服务的是在个人化和中心化组织之间存在的团队。相对于中心化组织的强管控,TIM不提供强组织架构,而是主要满足团队沟通协作。

目前,腾讯还没有公布TIM的用户数,只是透露,超过10%的新增用户来自QQ不活跃用户。QQ的天然渠道优势之外,TIM能否依靠少即是多的多人在线文档协同功能吸引更多人使用,还有待时间的检验。

值得注意的是,以TIM为分界线,可以看到腾讯对社交IM 市场的新理解——随着中国互联网人口红利消失,不管是微信还是QQ都在向深入垂直的用户场景走。为此,腾讯不惜分化底层通讯平台的品牌,在微信和QQ之外,独立启用TIM这个全新品牌。

TIM启用的域名是office.qq.com。按照腾讯的构想,未来,在QQ的多品牌差异化战略下,TIM和QQ两个产品将解决不同的问题。QQ主打年轻化,TIM则主打办公场景,将在QQ中沉淀的商务用户、商务社交关系和办公场景沉淀下来,成为腾讯在商务环境的主力产品和平台。

但这种差异性能否构成一种刚需则成为制约TIM发展的问题。就目前的差异性来看,很多人还是会把TIM看作一个无广告简洁版QQ。

“可能现在对于老QQ用户来说,第一眼看到TIM觉得好像和轻聊版差不多,但是随着使用得越来越深入你会发现,它的几大垂直场景,比如消息的二次处理,文件的传输、存储和编辑的场景,包括后续的邮件、日程、会议等贯通的场景,会跟原来的QQ有很大的差异”。鄢贤卿表示。


相关内容

  • 中国企业家杂志
  • 导语 在最新出版.由方兴东与刘伟合著的<阿里巴巴正传>一书中,作者提到自己与马云聊天时,马云谈及自己对于竞争对手京东的看法,颇让人惊讶.马云断定京东的模式存在巨大的问题,前景悲观:"京东将来会成为悲剧,这个悲剧是我第一天就提醒大家的,不是我比他强,而是方向性的问题,这是没办法的 ...

  • 校园招聘面试心得与总结
  • 校园招聘面试心得与总结---BAT .网易.蘑菇街 2015年12月1日 | 1370人围观 | 0人评论 之前实习的时候就想着写一篇面经,后来忙就给忘了,现在找完工作了,也是该静下心总结一下走过的路程了,我全盘托出,奉上这篇诚意之作,希望能给未来找工作的人一点指引和总结, 也希望能使大家少走点弯路 ...

  • DENA,京东,美团,百度,今日头条,网易,腾讯实习面试总结
  • 简历未过筛选:百度(糯米后台),今日头条(后台开发) 面试挂了的:美团(网页爬虫开发) 收到的offer: DENA(大数据系统后台) 京东(JAVAer) 网易(云存储) 腾讯(SNG的云计算后台) 至于为什么会面这么多公司,主要是考虑到我不考研,想着通过实习找到喜欢做的,然后争取转正,以后好少走 ...

  • [挨踢]百度.腾讯和阿里内部的级别和薪资待遇是什么样的?
  • 级别和薪资待遇,除非身居其位,否则你不会知道:但是等你到那个位置知道了,却又不能说,至少不能在公开场合谈论.题主真是问了一个群众喜闻乐见却又讳莫如深的话题. 别问我是怎么知道答案的,答主不是互联网猎头,答主正在做的事就是要用互联网产品100offer专业程序员拍卖平台替代猎头,因为猎头不透明.不全面 ...

  • 中国主流云服务器提供商云主机带宽价格对比
  • 近年来,随着云计算技术的日趋成熟,各大互联网企业纷纷涌入云计算行业,推出自己的云计算产品.同时,也是因为云计算的安全.稳定.易扩容等诸多优 势,吸引了很多网站主升级上云.很多网站主因为网站访问量逐渐增加,下载和图片对带宽需求也在快速增加,都会有计划升级上云,但是目前这么多的云服务提供 商,怎么选择呢 ...

  • 互联网产品经理薪水表
  • 互联网产品经理薪水表 互联网产品经理薪水,这个话题在86PM的群里经验能看到,所以今天在网上截取了一些互联网产品经理的薪水数据,跟大家分享一下: 文聪: 目前国内几个大的互联网公司 应届生入门应该是6~8K左右 这个时候正规的叫法应该是产品助理或产品专员 往上是8~12K左右 也就是通常所说的产品经 ...

  • 世界上成长最快公司的17个共同点
  • 世界上成长最快公司的17个共同点 2014.2.16 1.都以为广泛人群谋求价值为最大动力,贯彻始终.领导人不厌其烦宣导企业文化. 创始之初,Google官方的公司使命为"集成全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益". 不作恶(Don't beevil)是谷歌公司的一项非正式的 ...

  • 关于阿里巴巴,90后大学生们最想知道的5个问题
  • 澎湃新闻记者 杨鑫倢 实习生 吴茜 阿里巴巴作为眼下中国最热的大公司,在大学生眼中是什么样的呢?大学生最想了解关于阿里的哪些问题? 4月22日晚, 第六届阿里技术论坛在北京邮电大学举行.在这所号称"中国互联网黄埔军校"的大学讲堂上,阿里巴巴首席技术官王坚和首席人才官彭蕾两位高层亲 ...

  • "微信抢红包"大火后,有7大思考关乎你的生死
  • 文章来源:正和岛 作者:薛靖中 浙江大乘担保有限公司总裁 导读:浙江大乘担保有限公司总裁薛靖中结合了近期对于移动互联网,尤其是互联网金融的一些想法和实践,对于微信抢红包游戏背后的东西,分享了自己的一些思考和体验. 2013年,对普通大众来说,人们从未感觉到移动互联网和互联网金融离我们如此之近,BAT ...