7月26日伊利文化考试范围

《伊利人道德修养集》中规定的伊利人五德是指:忠、诚、勤、俭、廉。

伊利文化大纲(2011版)

一、愿景

成为世界一流的健康食品集团

不断进取,坚持以世界领先的标准要求自己

以全球化视野、国际化胸怀, 竭诚满足不同区域消费者的健康需求

成就消费者的健康生活,就是成就我们的事业

二、使命

不断创新,追求人类健康生活

时时求创新,处处可创新,人人能创新

每一次创新,都是为了人们的健康;每一次努力,都是为了人们的幸福

三、核心价值观

品质、效率、责任、合作

品质——塑造好人品,做好每件事,成就好产品

⏹ 全员:人人都是品质创造者

⏹ 全过程:消费导向,珍视顾客为最终裁决者;追根溯源,审视供

应商的供应商;严控过程,重视品质提升的每个环节

⏹ 全方位:管理到每个方面 ,精确到每个细节

效率——保证正确的方向,保证最快的速度,保证最佳的效果

责任——专业职业敬业,才能成就事业;尽心尽力尽责,才能尽享成功

⏹ 员工责任:提升专业能力,恪守职业道德,保持敬业态度

⏹ 公司责任:为消费者健康尽心,为股东、员工、合作者共赢尽力,

为社会进步尽责

合作——尊重中相互理解,信任中相互支持,沟通中达成共识,互惠中实现

共赢,互助中成就彼此

伊利高压线

“伊利高压线”是伊利文化不能容忍的行为底线,是与伊利文化和价值观完全背道而驰的行为,严禁触及。

一忌贪占挪用:

不准营私舞弊、侵占挪用、索贿受贿、收受不正当利益等。 不准违规占有、使用企业财物。

不准利用职务之便将企业财物转借他人。

不准虚设客户套取公司利益。

二忌吃拿卡要:

不准在正常业务招待之外,用公款吃喝玩乐,奢侈浪费。 不准接受客户高额宴请或获取不正当收益。

不准向经销商和供应商提出违规要求。

不准向业务单位索取现金、礼品及有价证券。

三忌损公肥私:

不准损害属于公司、其他员工或其他与公司有关的人员的利益或造成其财物遭受损害。

不准私下在公司以外地方会见原辅材料、设备、工程等业务供应商,谋取不正当利益。确属特殊情况需要在公司以外地方见面的,须有两名以上工作人员共同会见。

四忌泄密不忠:

不准从事危害企业利益的活动。

不准透露与公司、公司业务或经营有关的技术或其他保密材料、数据、绘图、指示等。

五忌涉毒贪赌:

不准参与赌博、聚众赌博、为赌博提供场所。

不准吸毒、贩毒或唆使他人吸食毒品。

六忌道德败坏

不准参加色情服务招待,搞淫乱行为。不准搞不正当男女关系,利用不正当男女关系干扰企业正常工作。

“伊利高压线,道道都是电,千万不要碰,一碰毁明天”。一旦触及,将严格按照《伊利集团舞弊行为惩处办法》及《伊利集团员工奖惩制度》惩处。

小贴士第4期:

《董事长信息直通平台——信息处理通报(二期)》

1、对董事长信息直通平台反映的问题查证并予以处理信息220条。今年3月至6月,董事长信息直通平台收到各类留言信息341条,经总裁办筛选,有效信息299条,目前已查证并予以处理信息220条。

2、对三类有代表性留言及处理情况进行了通报。因信息量比较大,主要列举了“有关投诉举报类信息处理”、“有关员工切身利益问题处理”、“有关公司制度流程类留言问题处理”三类有代表性留言及处理情况。更多详细信息请参看公告栏张贴的内容。

3、员工一定要客观真实地反映问题。董事长信息直通平台开通已有一年,大多数员工都能在平台中客观真实地反映身边问题,但存在个别员工利用平台发表虚假、不实信息的现象,恶意栽赃陷害他人,此类行为性质恶劣、情节严重,一经查实,公司将严肃处理。

4、要求各事业部、各部门与员工建立长效沟通机制。董事长信息直通平台上的留言,潘总要求总裁办公室必须认真对待,并逐条处理落实。潘总要求管理人员必须深入基层,主动倾听员工心声,关注员工的思想动态,发现员工工作生活中存在的困难,尽快帮助其解决,不要让问题滞留;希望广大员工主动与上级、同事们沟通,第一时间反映、解决问题。

《商业行为准则》的适用范围:适用于在伊利集团及所控股或实际控制的企业中工作的所有员工。(试题中还涉及到《商业行为准则》的其它相关内容) 。

《伊利人道德修养集》中规定的伊利人五德是指:忠、诚、勤、俭、廉。

伊利文化大纲(2011版)

一、愿景

成为世界一流的健康食品集团

不断进取,坚持以世界领先的标准要求自己

以全球化视野、国际化胸怀, 竭诚满足不同区域消费者的健康需求

成就消费者的健康生活,就是成就我们的事业

二、使命

不断创新,追求人类健康生活

时时求创新,处处可创新,人人能创新

每一次创新,都是为了人们的健康;每一次努力,都是为了人们的幸福

三、核心价值观

品质、效率、责任、合作

品质——塑造好人品,做好每件事,成就好产品

⏹ 全员:人人都是品质创造者

⏹ 全过程:消费导向,珍视顾客为最终裁决者;追根溯源,审视供

应商的供应商;严控过程,重视品质提升的每个环节

⏹ 全方位:管理到每个方面 ,精确到每个细节

效率——保证正确的方向,保证最快的速度,保证最佳的效果

责任——专业职业敬业,才能成就事业;尽心尽力尽责,才能尽享成功

⏹ 员工责任:提升专业能力,恪守职业道德,保持敬业态度

⏹ 公司责任:为消费者健康尽心,为股东、员工、合作者共赢尽力,

为社会进步尽责

合作——尊重中相互理解,信任中相互支持,沟通中达成共识,互惠中实现

共赢,互助中成就彼此

伊利高压线

“伊利高压线”是伊利文化不能容忍的行为底线,是与伊利文化和价值观完全背道而驰的行为,严禁触及。

一忌贪占挪用:

不准营私舞弊、侵占挪用、索贿受贿、收受不正当利益等。 不准违规占有、使用企业财物。

不准利用职务之便将企业财物转借他人。

不准虚设客户套取公司利益。

二忌吃拿卡要:

不准在正常业务招待之外,用公款吃喝玩乐,奢侈浪费。 不准接受客户高额宴请或获取不正当收益。

不准向经销商和供应商提出违规要求。

不准向业务单位索取现金、礼品及有价证券。

三忌损公肥私:

不准损害属于公司、其他员工或其他与公司有关的人员的利益或造成其财物遭受损害。

不准私下在公司以外地方会见原辅材料、设备、工程等业务供应商,谋取不正当利益。确属特殊情况需要在公司以外地方见面的,须有两名以上工作人员共同会见。

四忌泄密不忠:

不准从事危害企业利益的活动。

不准透露与公司、公司业务或经营有关的技术或其他保密材料、数据、绘图、指示等。

五忌涉毒贪赌:

不准参与赌博、聚众赌博、为赌博提供场所。

不准吸毒、贩毒或唆使他人吸食毒品。

六忌道德败坏

不准参加色情服务招待,搞淫乱行为。不准搞不正当男女关系,利用不正当男女关系干扰企业正常工作。

“伊利高压线,道道都是电,千万不要碰,一碰毁明天”。一旦触及,将严格按照《伊利集团舞弊行为惩处办法》及《伊利集团员工奖惩制度》惩处。

小贴士第4期:

《董事长信息直通平台——信息处理通报(二期)》

1、对董事长信息直通平台反映的问题查证并予以处理信息220条。今年3月至6月,董事长信息直通平台收到各类留言信息341条,经总裁办筛选,有效信息299条,目前已查证并予以处理信息220条。

2、对三类有代表性留言及处理情况进行了通报。因信息量比较大,主要列举了“有关投诉举报类信息处理”、“有关员工切身利益问题处理”、“有关公司制度流程类留言问题处理”三类有代表性留言及处理情况。更多详细信息请参看公告栏张贴的内容。

3、员工一定要客观真实地反映问题。董事长信息直通平台开通已有一年,大多数员工都能在平台中客观真实地反映身边问题,但存在个别员工利用平台发表虚假、不实信息的现象,恶意栽赃陷害他人,此类行为性质恶劣、情节严重,一经查实,公司将严肃处理。

4、要求各事业部、各部门与员工建立长效沟通机制。董事长信息直通平台上的留言,潘总要求总裁办公室必须认真对待,并逐条处理落实。潘总要求管理人员必须深入基层,主动倾听员工心声,关注员工的思想动态,发现员工工作生活中存在的困难,尽快帮助其解决,不要让问题滞留;希望广大员工主动与上级、同事们沟通,第一时间反映、解决问题。

《商业行为准则》的适用范围:适用于在伊利集团及所控股或实际控制的企业中工作的所有员工。(试题中还涉及到《商业行为准则》的其它相关内容) 。


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