后勤服务中心岗位职责

部门:营养部 岗位名称:主任

员工编号: 岗位编号:150001

执行日期:

工作概要负责本科室的业务指导和行政管理工作,提高医院营养工作的水平,达

到科室的发展目标,并与医院的发展目标相一致。

请示上报 医务科主任,医疗副院长。

工作职责 组织管理

1 .及时了解和掌握国家相关法规、政策,并结合医院现状修订并实施营养科内

部相关的制度,使各项制度符合法律规范和医院规范。

2 .根据浙江大学、浙江省卫生厅的文件精神,根据医院的发展战略,制订营养

科发展计划。

3 .根据国内外临床营养学的发展,组织学习、开展新技术新项目在医院的应用,

提高医院临床营养工作的水平。

人员管理

1 .根据医院文化、规章制度及员工守狈腰求,负责制订和实施新员工上岗前培

训计划。2 .合理安排科室人员的工作,使科室工作有效合理地开展。

3 .负责做好本部门员工的年度绩效评估工作,并将评估结果及时与被评估者进

行面对面交流。达到不断提高下属员工作积极性和主动性的目的,有利于工作质

量和效率不断提升。

4 .有针对性组织本部门员工进行专业培训(部门内部学习、督捉员工自学、参

加外部组织培训),主动关心员工的职业生涯发展。

5 .根据科室业务量和医院发展战略,制订科室年度的人员酝置计划并上报医

院 。6 .根据医院教学带教进修人员的要求,负责做好进修人员的教学培训

计划及学习评估工作。

7 .根据医院教学带教实习人员的要求,负责做好实习生的教学培训计划及学习

评估工作。

质量管理

1 .每周组织科务会议,传达医院周会内容、讨论现阶段各岗位的工作状况,分

析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题,及时调整和改进相关的流程,保证

各项工作顺利、准时完成。

2 .负责每年度本部门的工作总结,并根据医院和部门发展情况制定下年度的部

门工作计划。

3 .参与和指导对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。

4 .参与和指导营养治疗方案的制定和实施。

5 .参与和指导门诊病人的营养咨询工作。

6 .指导检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。

7 .具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提

不断调整和改进工作流程。经济有效在利用本部门的人力和物力资源。

岗位要求 素质能力

1 .明确医院的使命和服务理念,以主人翁的姿态热情接待每一位来访者,能体

现对工作热情、真诚的职业形象。

2 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作

用。 3 .上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型等符合<员工

手册>的要求。4 .熟悉并遵守医院的各项规章制度保守工作岗位所要求的机密。 5 .掌握行政管理的基础理论和专业知识,了解医院管理学科的新进展,能够将

所学的知识及时应用于本岗位的管理,使医院营养科管理工作不断提升。 6 .具有独立负责起草与营养科相关的制度及文稿的能力,熟悉计算机在行政办

公中的功能应用知识并具备基本的操作技能。

7 .工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好员工利益和医

院利益的关系。

8 .工作注重细节、具有较强的计划性、预测性及判断能力。

9 .愿意接受额外的临时指派性工作任务。

合作交流

1 .具有较强的组织、协调能力,与医院各部门主管及员工、医院领导、上级各

主管部门保持良好的关系。

2 .与同事友好相处,主动为同事提供帮助,能促进本部门和医院各部门之间的

团队合作精神展开。

3 .具有优良的交流和沟通能力,关注下属员工的工作质量,发现问题及时交流,

达到员工的个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。虚心接受同事和主

管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,妥善处理。

学历要求 大学本科及以上学历。

工作经历 从事临床营养工作十年以上,其中从事营养科管理工作至少五年。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。

工作条件 相应的办公空间、配备电脑、打印机及其它办公室所需物品。

部门:营养部 岗位名称:营养师

员工编号: 岗位编号:150006

执行日期:

工作概要主要负责评估和制定住院病人的营养治疗方案,评估营养治疗的效果。

负责门诊病人的营养咨询工作,负责助理营养师的工作指导和培训。负责进修人

员、实习生的教学带教任务。

请示上报 主任。

工作职责

1 .根据JCT工要求对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。

2 .及时、准确完成住院病人营养评估表。

3 .根据临床要求和病人的习惯,制定营养治疗方案并实施。

4 .对病人进行营养教育,提高病人的营养知识。

5 .评估营养治疗方案和营养治疗的效果。

6 .根据医院门诊的要求,做好门诊病人的营养咨询工作。

7 .指导和培训助理营养师的工作。

8 .根据医院教学带教进修人员的要求,伪斑进修人员的教学工作。 9 .根据医院教学带教实习生的要求,伪斑实习生的教学工作。

10 .开展科研工作。

11 .完成所指派的各项临时性任务。

12 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。

工作标准

1 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人进行营养问题和营养风险的评估。 2 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人营养评估表。

3 .根据医院门诊的要求,门诊病人的营养咨询工作完成率达1 00 %。 4 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务

5 .做好助理营养师的指导和培训工作。

6 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。

7 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《 员工手册》 要求。 4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。 5 .能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识,按操作程序及相关制度开展

工作。

6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。 7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进不断提

高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。 2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的

合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。与对方

交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求

工作经历

体能要求

工作条件

临床营养及相关专业大专以上学历。 掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作三年及以上。 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。 配备电脑,有一定办公空间,照明好。

部门:营养部 岗位名称:助理营养师

员工编号: 岗位编号:150007

执行日期:

工作概要 主要负责计划和拟定各类治疗食谱,负责进修人员、实习生的教学带

教任务。科内日常事务。

请示上报 主任。

工作职责

1 .根据医疗要求和病人的习惯,计划和拟定各类治疗食谱。

2 .检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。

3 .检查和落实各类治疗饮食。

4 .根据医院教学带教进修人员的要求,做好进修人员的教学工作。 5 .根据医院教学带教实习生的要求,做好实习生的教学工作。

6 .开展科研工作。

7 .做好科内日常事务如整理资料、接听电话,收发信件等。

8 .完成所指派的各项临时性任务。

9 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。

工作标准

1 .计划和拟定的各类治疗食谱,100%达到膳食常规的要求。

2 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务。

3 .保质保量完成科室日常事务。

4 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。

5 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《 员工手册》 要求。 4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。 5 .能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识,按操作程序及相关制度开展

工作。

6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。 7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断

提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。 2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的

合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。与对方

交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 临床营养及相关专业大专及以上学历。

工作经历 掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作一年及以上。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。

工作条件 配备电脑,有一定办公空间,照明好。

部门:专家楼 岗位名称:客房服务员

员工编号: 岗位编号:200507

执行日期:

工作概要 主要负责专家楼的服务、清洁卫生、管理维修,记录外宾住宿登记,

配置客房日用品等工作。

请示上报 外事办主任、清洁部主任。

工作职责

1 .按照客房清洁服务标准,全面负责专家楼各项服务、清洁以及管理工作。

2 .根据客房的要求,为宾客提供最优良的服务,做到热情、周到、主动、耐心、

仪表整洁、举止大方、态度谦逊、语言文明。

3 .定时给客房更换床单、窗罩、吸尘,更换饮用水,清理垃圾,清洗各类门垫。

4 .记录客房住宿情况,配置客房日用品,记录客房维修。

5 .宾客离开,彻底清洁客房(卫生间、厨房间、卧室等):换床单、吸尘、各

种餐具清洗,冰箱。

6 .检查水、电、设备和家具完好情况一次/周,必要时,及时报告和报修。

7 .检查安全措施,及时关闭电器、空调,以防火灾。

8 .及时解决宾客的投诉和需求,以求达到满意为止。

工作标准

1 .根据星级客房标准,提高服务以及管理水平。

2 .每天及时做好日程的工作计划。

3 .保持客房的环境卫生,为宾客创造舒适优雅的环境。

4 .做好家具、电器的保洁工作,遇到故障及时电话联系专业人员维修。

5 .严守外事纪律,遵守各项制度,保守客人的隐私。

6 .工作有计划性、条理性,能保质保量地完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .保守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

4 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合((员工手册》 要求。

5 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。

6 .经济、有效地利用工作资源,具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工

作。

7 .在意外情况下,仍能灵活、有效的完成工作,并及时向上级主管汇报。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能、英语专业知识。

2 .主动学习新知识,新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断

提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。

2 .与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的能

力。

学历要求 高中学历。

工作经验 做好服务工作,管理工作,能讲英语。体能要求身体健康、精力充沛、

持久的工作干劲、饱满的工作热情。

工作条件

部门:清洁部(二级部) 岗位名称:玻璃清洁工 员工编号: 岗位编号:200508 执行日期:

工作概要全面负责医院内公共场所一楼玻璃门、玻璃窗的卫生,使环境洁净、明

亮。

请示上报 主任。

工作职责

1 .负责各区域一楼玻璃门的卫生(1 号楼、2 号楼、3 号楼、科教楼、专家楼、

值班公寓楼)。

2 .保证清洁工具符合院内感染防治的要求。

3 .清洁工具使用完毕后清洗干净并放回原处。

4.保持工作场所干净整齐。

5 .完成医院、科室临时指派的工作。

工作标准

1 .玻璃要求明亮,无手印、污迹。

2 .工作时动作要轻、稳,保持地面干燥。

3 .工作时要选择好时间,避开人群高峰。

工作要求

1 .要有安全意识,按照操作程序和制度(清洁部安全操作规范)工作。

2 .明确医院的使命和服务理念,尽心尽责、礼貌待人,体现对工作热情、真诚

的职业形象。

3 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。

4 .上班时佩戴工作牌,工作时注意个人形象,着装与发型等符合((员工手册》

的要求。

5 .工作认真仔细,注重细节,具有较强的责任心。

6 .工作前检查工具是否完好,工作时动作要轻,避免碰撞,确保安全,并做好

个人防护工作。

7 .能主动参加业务学习及培训,提高自身的工作能力和整体素质。

专业技能

1 .熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动参加技能学习和培训,提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。

2 .与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。 3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4.碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 初中及以上文化程度。

工作经验 经过师傅带教一周以上。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。 工作条件一定工作区域,需要值班。

部门:清洁部(二级部) 岗位名称:手术衣发放 员工编号: 岗位编号:200509 执行日期:

工作概要 负责手术衣的整理、归类、保管、消毒和发放工作

请示上报 手术室护士长、清洁部主任。

工作职责

1 .每日8 : 00 整理手术衣,准备好一次性的用物(口罩、帽子、鞋套)。 2 .每日8 : 30― 17 : 00 给进手术室的人员发手术衣等物品。

3 .每日13 : 30将洗好的衣服、被套等用品分类迭好。

4 .每日15 : 00 对手术衣进行消毒。

5 .给进修人员发放和回收更衣箱钥匙。

6 .到供应室拿洗手刷,放人熏箱熏蒸消毒、备用。

7 .发现破损、没洗干净的手术衣及时交洗衣房进行修补或重洗。

工作标准

1 .了解手术室的特点,及时做好保障工作。

2 .保持发出的手术衣干净、干燥,收发室干净。

3 .衣、裤迭放整齐,柜内无积灰。

4.衣柜、熏箱每周至少清洁一次。

5 .在进行配制消毒液、使用熏箱作业时,必须严格按照((清洁部安全操作规

范》 进行作业。

工作要求

1 .明确医院的使命和服务理念,尽心尽责、礼貌待人,体现对工作热情、真诚

的职业形象。

2 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。

3 .上班时佩戴工作牌,着装与发型等符合((员工手册》 的要求。

4 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,保守工作岗位所要求的机密。

5 .工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,正确处理好员工利益和医院

利益的关系。

6 .工作注重细节、有较好的计划性。

7 .完成医院、科室临时指派的各项任务。

专业技能

1 .熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动参加业务学习及培训,提高自身的业务水平。

合作交流

1.有较强的协调能力,与部门及员工之间保持良好的关系。

2 .自觉合作、情绪稳定、乐于助人、勇于创新、发扬团队精神。 3 .加强相互间的良好沟通。

学历要求 初中及以上文化程度。

体能要求 健康的身体素质,充沛的精力,持久的工作干劲

工作条件 会接触到与消毒液相关的药剂和工具。

部门:营养部 岗位名称:主任

员工编号: 岗位编号:150001

执行日期:

工作概要负责本科室的业务指导和行政管理工作,提高医院营养工作的水平,达

到科室的发展目标,并与医院的发展目标相一致。

请示上报 医务科主任,医疗副院长。

工作职责 组织管理

1 .及时了解和掌握国家相关法规、政策,并结合医院现状修订并实施营养科内

部相关的制度,使各项制度符合法律规范和医院规范。

2 .根据浙江大学、浙江省卫生厅的文件精神,根据医院的发展战略,制订营养

科发展计划。

3 .根据国内外临床营养学的发展,组织学习、开展新技术新项目在医院的应用,

提高医院临床营养工作的水平。

人员管理

1 .根据医院文化、规章制度及员工守狈腰求,负责制订和实施新员工上岗前培

训计划。2 .合理安排科室人员的工作,使科室工作有效合理地开展。

3 .负责做好本部门员工的年度绩效评估工作,并将评估结果及时与被评估者进

行面对面交流。达到不断提高下属员工作积极性和主动性的目的,有利于工作质

量和效率不断提升。

4 .有针对性组织本部门员工进行专业培训(部门内部学习、督捉员工自学、参

加外部组织培训),主动关心员工的职业生涯发展。

5 .根据科室业务量和医院发展战略,制订科室年度的人员酝置计划并上报医

院 。6 .根据医院教学带教进修人员的要求,负责做好进修人员的教学培训

计划及学习评估工作。

7 .根据医院教学带教实习人员的要求,负责做好实习生的教学培训计划及学习

评估工作。

质量管理

1 .每周组织科务会议,传达医院周会内容、讨论现阶段各岗位的工作状况,分

析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题,及时调整和改进相关的流程,保证

各项工作顺利、准时完成。

2 .负责每年度本部门的工作总结,并根据医院和部门发展情况制定下年度的部

门工作计划。

3 .参与和指导对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。

4 .参与和指导营养治疗方案的制定和实施。

5 .参与和指导门诊病人的营养咨询工作。

6 .指导检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。

7 .具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提

不断调整和改进工作流程。经济有效在利用本部门的人力和物力资源。

岗位要求 素质能力

1 .明确医院的使命和服务理念,以主人翁的姿态热情接待每一位来访者,能体

现对工作热情、真诚的职业形象。

2 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作

用。 3 .上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型等符合<员工

手册>的要求。4 .熟悉并遵守医院的各项规章制度保守工作岗位所要求的机密。 5 .掌握行政管理的基础理论和专业知识,了解医院管理学科的新进展,能够将

所学的知识及时应用于本岗位的管理,使医院营养科管理工作不断提升。 6 .具有独立负责起草与营养科相关的制度及文稿的能力,熟悉计算机在行政办

公中的功能应用知识并具备基本的操作技能。

7 .工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好员工利益和医

院利益的关系。

8 .工作注重细节、具有较强的计划性、预测性及判断能力。

9 .愿意接受额外的临时指派性工作任务。

合作交流

1 .具有较强的组织、协调能力,与医院各部门主管及员工、医院领导、上级各

主管部门保持良好的关系。

2 .与同事友好相处,主动为同事提供帮助,能促进本部门和医院各部门之间的

团队合作精神展开。

3 .具有优良的交流和沟通能力,关注下属员工的工作质量,发现问题及时交流,

达到员工的个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。虚心接受同事和主

管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,妥善处理。

学历要求 大学本科及以上学历。

工作经历 从事临床营养工作十年以上,其中从事营养科管理工作至少五年。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。

工作条件 相应的办公空间、配备电脑、打印机及其它办公室所需物品。

部门:营养部 岗位名称:营养师

员工编号: 岗位编号:150006

执行日期:

工作概要主要负责评估和制定住院病人的营养治疗方案,评估营养治疗的效果。

负责门诊病人的营养咨询工作,负责助理营养师的工作指导和培训。负责进修人

员、实习生的教学带教任务。

请示上报 主任。

工作职责

1 .根据JCT工要求对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。

2 .及时、准确完成住院病人营养评估表。

3 .根据临床要求和病人的习惯,制定营养治疗方案并实施。

4 .对病人进行营养教育,提高病人的营养知识。

5 .评估营养治疗方案和营养治疗的效果。

6 .根据医院门诊的要求,做好门诊病人的营养咨询工作。

7 .指导和培训助理营养师的工作。

8 .根据医院教学带教进修人员的要求,伪斑进修人员的教学工作。 9 .根据医院教学带教实习生的要求,伪斑实习生的教学工作。

10 .开展科研工作。

11 .完成所指派的各项临时性任务。

12 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。

工作标准

1 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人进行营养问题和营养风险的评估。 2 .根据JCI标准48 小时内完成住院病人营养评估表。

3 .根据医院门诊的要求,门诊病人的营养咨询工作完成率达1 00 %。 4 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务

5 .做好助理营养师的指导和培训工作。

6 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。

7 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《 员工手册》 要求。 4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。 5 .能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识,按操作程序及相关制度开展

工作。

6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。 7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进不断提

高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。 2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的

合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。与对方

交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求

工作经历

体能要求

工作条件

临床营养及相关专业大专以上学历。 掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作三年及以上。 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。 配备电脑,有一定办公空间,照明好。

部门:营养部 岗位名称:助理营养师

员工编号: 岗位编号:150007

执行日期:

工作概要 主要负责计划和拟定各类治疗食谱,负责进修人员、实习生的教学带

教任务。科内日常事务。

请示上报 主任。

工作职责

1 .根据医疗要求和病人的习惯,计划和拟定各类治疗食谱。

2 .检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。

3 .检查和落实各类治疗饮食。

4 .根据医院教学带教进修人员的要求,做好进修人员的教学工作。 5 .根据医院教学带教实习生的要求,做好实习生的教学工作。

6 .开展科研工作。

7 .做好科内日常事务如整理资料、接听电话,收发信件等。

8 .完成所指派的各项临时性任务。

9 .保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。

工作标准

1 .计划和拟定的各类治疗食谱,100%达到膳食常规的要求。

2 .按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务。

3 .保质保量完成科室日常事务。

4 .坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。

5 .工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合《 员工手册》 要求。 4 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。 5 .能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识,按操作程序及相关制度开展

工作。

6 .意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。 7 .遵守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断

提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。 2 .与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的

合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。与对方

交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 临床营养及相关专业大专及以上学历。

工作经历 掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作一年及以上。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。

工作条件 配备电脑,有一定办公空间,照明好。

部门:专家楼 岗位名称:客房服务员

员工编号: 岗位编号:200507

执行日期:

工作概要 主要负责专家楼的服务、清洁卫生、管理维修,记录外宾住宿登记,

配置客房日用品等工作。

请示上报 外事办主任、清洁部主任。

工作职责

1 .按照客房清洁服务标准,全面负责专家楼各项服务、清洁以及管理工作。

2 .根据客房的要求,为宾客提供最优良的服务,做到热情、周到、主动、耐心、

仪表整洁、举止大方、态度谦逊、语言文明。

3 .定时给客房更换床单、窗罩、吸尘,更换饮用水,清理垃圾,清洗各类门垫。

4 .记录客房住宿情况,配置客房日用品,记录客房维修。

5 .宾客离开,彻底清洁客房(卫生间、厨房间、卧室等):换床单、吸尘、各

种餐具清洗,冰箱。

6 .检查水、电、设备和家具完好情况一次/周,必要时,及时报告和报修。

7 .检查安全措施,及时关闭电器、空调,以防火灾。

8 .及时解决宾客的投诉和需求,以求达到满意为止。

工作标准

1 .根据星级客房标准,提高服务以及管理水平。

2 .每天及时做好日程的工作计划。

3 .保持客房的环境卫生,为宾客创造舒适优雅的环境。

4 .做好家具、电器的保洁工作,遇到故障及时电话联系专业人员维修。

5 .严守外事纪律,遵守各项制度,保守客人的隐私。

6 .工作有计划性、条理性,能保质保量地完成本岗位工作。

工作要求

1 .了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。

2 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。

3 .保守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。

4 .具有良好的职业形象意识,外表、着装符合((员工手册》 要求。

5 .具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。

6 .经济、有效地利用工作资源,具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工

作。

7 .在意外情况下,仍能灵活、有效的完成工作,并及时向上级主管汇报。

专业技能

1 .掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能、英语专业知识。

2 .主动学习新知识,新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断

提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。

2 .与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。

3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4 .碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的能

力。

学历要求 高中学历。

工作经验 做好服务工作,管理工作,能讲英语。体能要求身体健康、精力充沛、

持久的工作干劲、饱满的工作热情。

工作条件

部门:清洁部(二级部) 岗位名称:玻璃清洁工 员工编号: 岗位编号:200508 执行日期:

工作概要全面负责医院内公共场所一楼玻璃门、玻璃窗的卫生,使环境洁净、明

亮。

请示上报 主任。

工作职责

1 .负责各区域一楼玻璃门的卫生(1 号楼、2 号楼、3 号楼、科教楼、专家楼、

值班公寓楼)。

2 .保证清洁工具符合院内感染防治的要求。

3 .清洁工具使用完毕后清洗干净并放回原处。

4.保持工作场所干净整齐。

5 .完成医院、科室临时指派的工作。

工作标准

1 .玻璃要求明亮,无手印、污迹。

2 .工作时动作要轻、稳,保持地面干燥。

3 .工作时要选择好时间,避开人群高峰。

工作要求

1 .要有安全意识,按照操作程序和制度(清洁部安全操作规范)工作。

2 .明确医院的使命和服务理念,尽心尽责、礼貌待人,体现对工作热情、真诚

的职业形象。

3 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。

4 .上班时佩戴工作牌,工作时注意个人形象,着装与发型等符合((员工手册》

的要求。

5 .工作认真仔细,注重细节,具有较强的责任心。

6 .工作前检查工具是否完好,工作时动作要轻,避免碰撞,确保安全,并做好

个人防护工作。

7 .能主动参加业务学习及培训,提高自身的工作能力和整体素质。

专业技能

1 .熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动参加技能学习和培训,提高自身的业务水平。

合作交流

1 .以医院服务理念为宗旨,热情接待病人/家属及所有的来访者。

2 .与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。 3 .工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。

4.碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的能力。

学历要求 初中及以上文化程度。

工作经验 经过师傅带教一周以上。

体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。 工作条件一定工作区域,需要值班。

部门:清洁部(二级部) 岗位名称:手术衣发放 员工编号: 岗位编号:200509 执行日期:

工作概要 负责手术衣的整理、归类、保管、消毒和发放工作

请示上报 手术室护士长、清洁部主任。

工作职责

1 .每日8 : 00 整理手术衣,准备好一次性的用物(口罩、帽子、鞋套)。 2 .每日8 : 30― 17 : 00 给进手术室的人员发手术衣等物品。

3 .每日13 : 30将洗好的衣服、被套等用品分类迭好。

4 .每日15 : 00 对手术衣进行消毒。

5 .给进修人员发放和回收更衣箱钥匙。

6 .到供应室拿洗手刷,放人熏箱熏蒸消毒、备用。

7 .发现破损、没洗干净的手术衣及时交洗衣房进行修补或重洗。

工作标准

1 .了解手术室的特点,及时做好保障工作。

2 .保持发出的手术衣干净、干燥,收发室干净。

3 .衣、裤迭放整齐,柜内无积灰。

4.衣柜、熏箱每周至少清洁一次。

5 .在进行配制消毒液、使用熏箱作业时,必须严格按照((清洁部安全操作规

范》 进行作业。

工作要求

1 .明确医院的使命和服务理念,尽心尽责、礼貌待人,体现对工作热情、真诚

的职业形象。

2 .遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。

3 .上班时佩戴工作牌,着装与发型等符合((员工手册》 的要求。

4 .熟悉并遵守医院的各项规章制度,保守工作岗位所要求的机密。

5 .工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,正确处理好员工利益和医院

利益的关系。

6 .工作注重细节、有较好的计划性。

7 .完成医院、科室临时指派的各项任务。

专业技能

1 .熟悉本岗位的相关操作技能。

2 .主动参加业务学习及培训,提高自身的业务水平。

合作交流

1.有较强的协调能力,与部门及员工之间保持良好的关系。

2 .自觉合作、情绪稳定、乐于助人、勇于创新、发扬团队精神。 3 .加强相互间的良好沟通。

学历要求 初中及以上文化程度。

体能要求 健康的身体素质,充沛的精力,持久的工作干劲

工作条件 会接触到与消毒液相关的药剂和工具。


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