题目： 赣南师范学院女生寝室人际关系存在的问题及对策分析学 院： 政治与法律学院调 研 小 组：第二小组指导教师(职称)：王齐梅老师班级：2011 级公共管理本科班2013 年 11 月 30 日1引言 .............................................................. 4 一、女大学生寝室人际关系的基本情况 ................................ 4 （一）对寝室的感觉........................................... 4 （二）在你心中舍友的地位..................................... 5 （三）是否积极的参与寝室活动................................. 5 （四）采取怎样的方式学习和生活............................... 5 （五）交流内容与个人兴趣爱好................................. 5 二、女大学生宿舍不良人际关系的成因 ................................ 6 （一）社会因素 .................................................. 6 1、价值观的改变.............................................. 6 2、自我为中心的思想意识...................................... 6 3、家庭背景和生活环境差异.................................... 7 （二）性别因素 .................................................. 7 （三）个体因素 .................................................. 7 1、生活习惯不同.............................................. 7 2、人际交往能力缺乏.......................................... 8 3、寝室公共卫生和空间意识缺乏................................ 8 （四）学校因素 .................................................. 8 二、 构建女大学生宿舍和谐人际关系的对策 ........................... 9 （一）加强正确的人生观、价值观教育........................... 9 （二）加强自身修养，养成良好生活习惯......................... 9 （三）学习掌握人际交往知识和技巧............................. 9 （三）树立共享意识，学会尊重他人，包容差异.................. 10 （四） 建立健全学校教育、管理制度，构建和谐宿舍文化......... 10 参考文献： ....................................................... 112摘要： 良好的人际关系是大学生学业发展和综合素质提高的前提和基础，由于女 大学生心理和生理方面等各方面的因素， 女生在人际关系处理中往往会出现一些 异常状况，影响了正常的学习和生活，也影响了自身的发展。同时，因为家庭环 境、性格差异、生活方式不同等各方面的因素，女生寝室和谐人际关系问题具有 特殊性，所以，在分析女生不良人际关系的原因的基础上得出一些对策，加强大 学生价值观教育、 改善人际交往能力、学校文化和制度建设是改善女大学生不良 人际关系现状的主要措施。 关键词：大学生 女生寝室 人际关系3引言寝室人际关系是指寝室成员在相互接触、交往过程中所形成的心理联系。 良好的人际关系不仅有利于其丰富其大学生活， 而且有利于促进个体人格的发展 与完善。不良的人际关系不仅影响到学生的正常学习、生活，也给高校校园安全 造成隐患。现在大学校园中频发因室友矛盾而导致室友生命的失去，马加爵，忘 不掉胡文海， 复旦大学室友投毒事件，引起了社会对目前大学生寝室和谐人际关 系现状的关注。宿舍是大学生生活的最主要的场所，宿舍成员间相互交往与接触 的密切程度是大学其他学生组织无法相比的，它直接影响大学生的生活、学习和 身心健康。由于女大学生具有与男生不同的生理、心理素质，加上其它因素的影 响， 在一起生活的时候极易导致不良人际关系的产生。我们所在的学院由于专业 原因女生占学生总数的 80%以上，近几年在实际工作中就多次遇到此类问题的发 生。女大学生这种不良的宿舍人际关系，不仅仅给学校的管理带来了难题，也不 利于女大学生的自身发展， 所以，分析在新的历史时期女大学生不良宿舍人际关 系的原因，探讨如何处理好女大学生宿舍关系,以保障女大学生健康良好的学习 和生活环境,是当前高校思想政治工作的热点,也是女大学生健康成长的关键。一、女大学生寝室人际关系的基本情况（一）对寝室的感觉 大学生大多数时间是在家生活外，另一个地方便是寝室，那里相当于是第二 个家，因此学生们对寝室的期待还是很高的，把室友当成自己在异地的家人。而 当出现矛盾和隔阂时， 便产生了反感心理，认为室友间的关系仅仅是同住在一个 宿舍，它仅仅是休息的地方，并不能寄托个人的感情，所以对于寝室的感觉很复 杂，也不在意了。当然，一些关系和睦的宿舍，通过寝室成员一起参加一些趣味 活动，一起布置寝室，开寝室会议，寝室聚餐等方式，增加寝室的温馨感，使得 有家的感觉。4（二）在你心中舍友的地位 在一起生活后，人与人都会有一些感情基础。在女大学生中，大一和大四年 级的学生认为室友只是上课出行和住在一起的人，刚来还不是很了解，也不注重 人际关系的培养，而大四年级因为考研和就业的准备，重心已不在人际关系。相 对于大二和大三时间和精力的充足，由于这时的深入了解，更多的注意力会集中 在人际关系上， 期待更和睦友好的关系更看重， 也把室友当成可以同甘共苦的人。 另一方面， 大学校园中由于学业和就业等方面的竞争，许多人视室友为竞争对手 和敌人， 矛盾较明显和冲突较激烈的室友关系严重可引发进一步的人身和心理伤 害。 （三）是否积极的参与寝室活动 在所有年级调查中是否会积极参加宿舍公共活动，其中 42%表示会总是积 极参加，26%表示感兴趣的会偶尔参加，而 29%的人表示宿舍很少有公共活动， 说明多数人还是很愿意参加宿舍公共活动的， 只是有些因素会对参加活动的积极 性产生影响，其中一个重要因素就是兴趣。另外，有一部分人认为宿舍很少有公 共活动， 说明这部分人对宿舍公共活动的关注度不高或对参加宿舍公共活动的热 情不够，也对寝室成员的感情加强有一定影响。 （四）采取怎样的方式学习和生活 一个人的生活习惯很大程度上会影响一个人的学习的身心发展，群体性是 人类的一个社会性特征， 当一个人离开群体独自生活时会更容易面临一些困境和 感到孤立无援。 女大学生大多数选择结伴和经常一起去教室，但是每个年级都存 在独自一人学习和生活， 这与寝室关系不和谐有很大关系，寝室中的分帮结派都 会导致一些同学被孤立， 这对室友来说更是一种心理上的伤害，也更加重了室友 间的隔阂和矛盾的加重。 （五）交流内容与个人兴趣爱好 寝室是一个娱乐和情感交流集中的地方， 个人的兴趣爱好和交流内容的共同5点是寝室成员情感维系的纽带。随着社会信息的发展，大学生被各种各样的诱惑 包围着，在大多数寝室交流内容中，生活、学习、情感、文体娱乐是主要方面， 也是大家都感兴趣的话题， 但是很多女生寝室都没有进行深入的情感交流，对于 家庭和个人的内心没有关心和细心的倾听他人的意见， 这都不利于寝室真正友谊 的建立。二、女大学生宿舍不良人际关系的成因（一）社会因素 1、价值观的改变 随着中国改革开放程度的不断深入，外来腐朽文化、不良的价值观念的入侵， 很大程度上对中国的传统文化造成了侵袭。例如网络在促进中国社会发展的同 时，也将不良的文化从异地传播到中国，年轻的一代接受新思想新观念比较快， 因而传统的诚实守信、热爱集体、乐于助人、进取拼搏精神等受到很大的影响。 再加上中国现在的文化发展， 尤其是娱乐文化，它潜移默化地改变着年轻人的价 值观。尤其是功利主义、享乐主义、金钱至上等不正确的价值观冲击着女大学生 还不健全的价值观体系， 这些不正确的价值观在女大学生宿舍中会直接产生不和 谐的声音。 2、自我为中心的思想意识 现在的大学生都为 90 后，多为独生子女，他们从小就有比较好的生活环境 和优越的生活条件，父母的溺爱让子女产生依赖心理，最终导致没有进取心，责 任心欠缺，不讲信用，来到大学适应能力差，与别人相处很容易产生矛盾。有些 女生在人际交往中常常过于以自我为中心,利己主义思想严重，为人处事我行我 素、言行举止很少或从不考虑别人的感受。集体观念淡薄，想法偏激，严重影响 个人与他人的顺利交往。63、家庭背景和生活环境差异 由于来自于不同的环境，城市或者农村，导致生活习惯和消费方式不同。当 前女大学生的贫富差距非常大，家庭条件好的女生可以拥有高档电脑、手机、可 以买高档化妆品和名牌衣服， 而经济条件差的女生则要精打细算，有些贫困的女 生甚至还要为学费和生活费担心，靠到处打工度日。贫富差距使女生之间没有共 同的话题，贫困女生不敢参加同学聚会，还会出现仇富、嫉妒、自卑心理，甚至 出现偷盗行为，使宿舍关系恶化，产生不和谐。同时，由于有些是独生子女，习 惯拥有自己的甚或空间， 不太注重宿舍是公共空间的问题，有些女生因为没有住 过校， 对寝室的很多都不关心与注意自己的责任，都能引起了寝室成员之间的隔 阂。（二）性别因素 与男大学生相比，女大学生由于生理和心理方面的原因，具有特殊性，而普 遍具有显著的性格特点，如感情外露，情绪善变，对环境的细微变化很敏感，心 眼小、难以包容别人，喜欢互相猜测，诽谤别人，误解对方，不良情绪因此进一 步加深。 这些都容易导致女生之间引发矛盾。 同时由于女生的心理承受能力较弱， 不良情绪消解的时间较长，因此容易产生心烦、焦虑、嫉妒、多疑、仇恨等消极 情绪，这些情绪反过来再影响相互之间的关系，形成恶性循环，关系长时间得不 到缓和，甚至将就到毕业，身心受到很大伤害。 （三）个体因素 1、生活习惯不同 由于宿舍生活中近距离的接触， 生活习惯等细节问题也能引发矛盾。对于每个人 来说， 生活习惯是千差万别的。 有的人外向整天聊个没完， 有的人内向少言寡语； 有的人早起早睡有的人晚起晚睡；有的人十分讲究卫生有的人则邋邋遢遢。不同 生活习惯的人长期共处一室 ，相互之间的摩擦在所难免，而每个人的生活习惯7又是一时难以改变的， 所以生活习惯的差异是导致宿舍人际关系问题的最主要的 原因之一。 2、人际交往能力缺乏 人际沟通能力的缺乏，是许多女大学生人际关系出现障碍的重要原因。 “90 后” 普遍以自我为中心，缺乏处理人际关系技巧，个人意识强，使得女大学生 宿舍关系雪上加霜。 通常女大学生们愿意与情趣相投的同学相处，与自己不喜欢 甚至讨厌的人关系恶劣。在与人沟通交流时，不尊重他人，不注意说话方式和技 巧，伤及他人的自尊，并不注重他人感受，形成一种强势和言语霸权。当出现问 题和矛盾时，没有及时沟通，平时也不注重内心的交流，室友有困难和需要帮助 时，缺乏关心和关心方式的不正确，使得室友之间越来越疏远和不在乎，最终形 成互相不关心和冷漠的关系。 3、寝室公共卫生和空间意识缺乏 女生寝室的人际关系问题都是由于生活中的一些生活琐事引起的。 比如寝室 卫生的打扫任务的分配不合理、 不公平以及寝室公共费用的分摊都导致宿舍成员 心中的不满，长期以往导致人际交流与沟通的疏远。由于寝室空间有限，阳台和 厕所空间和资源的有限，容易造成资源的占用，因此导致一些“霸权”的产生。 （四）学校因素 影响女大学生宿舍人际关系的因素不仅有社会原因和个体原因， 而且也有学 校教育和管理制度的原因。 目前我国大多数高校宿舍的安排大多是新生入学时随 机组合， 无法考虑宿舍成员的一些个体特点。其次女大学生宿舍的人际冲突并未 得到及时化解，往往由平常生活中的小摩擦、小矛盾引发，错过了化解矛盾的最 佳时期， 无疑给调解工作带来了难度。再次 高校普遍缺少系统的人际交往课程。 目前在高校的课程设置中除了与人际关系相关的专业以外， 大学生有关人际交往 知识的学习主要是通过思想道德修养等课程， 导致女大学生缺少一个获得系统的 人际交往知识的重要渠道。8二、 构建女大学生宿舍和谐人际关系的对策女大学生宿舍不良人际关系处理是否及时、妥当不仅关系到高校学生管理工 作的质量， 而且对女大学生的成长和发展有深远的影响，建立良好的宿舍人际关 系需要学校、女大学生自身和社会的共同努力。 （一）加强正确的人生观、价值观教育 价值与观念的一致是建立良好人际关系的基本条件。如果女大学生之间人 生和价值观念相互一致,就会有共同的理想和生活目标, 其行动也会保持一致。 所以,学校应开展有效的教育和课外活动,帮助学生摒弃享乐主义、利己主义、个 人主义、拜金主义等庸俗的思想,树立正确的人生观、价值观。首先,可以通过开 展以宿舍为单位的丰富多彩的活动和比赛,形成宿舍成员间的团结协作精神 。 其 次,要真正发挥学校心理辅导中心的作用,对她们进行正确的人生观和价值观教 育,学会去组中和关心别人，帮助她们建立良好的宿舍人际关系。 （二）加强自身修养，养成良好生活习惯 大学宿舍的成员来自四面八方，各自的生活习惯或多或少的会有所不同。 每个人在日常生活习惯方面难免会有不可取之处， 对他人的生活造成不同程度的 影响， 这就需要女大学生在集体生活中不断提高自身的修养，学会尊重和包容他 人，养成良好的个人生活习惯。比如：不讲脏话、不在宿舍内打电话、作息时间 规律、不大声放音乐、室友休息时不大声说话、养成良好的卫生习惯、保持宿舍 整洁、不随便使用室友的东西等等，做到自尊、自爱、自重、自强。 宿舍场地 不大，学会合理利用公共空间。对于作息时间的差异，宿舍就形成个约定，只要 有人睡觉，大家就自觉熄灯，保持安静。 （三）学习掌握人际交往知识和技巧 女大学生由于缺少人际交往方面的知识和技能，在与室友的相处中就容易产 生矛盾和冲突， 因此女大学生要想生活在舒适温馨的宿舍内，首先要学会积极主9动与他人交往互相多沟通交流，多关心对方，相互关爱倾听，谈心，坦诚相待。 其次要宽以待人、严于律己，要学会尊重和包容他人的缺点。再次要讲究说话的 艺术，不要用言语伤害别人，注重他人的感受，平时交流时多注意交流方式和态 度，尝试改变自己。还应积极参加宿舍集体活动，在活动中增进对彼此的了解， 从而增强宿舍的凝聚力，提高集体意识，提高责任心，增进友谊。室友间要想取 得更深层次的交流， 应该放下身段， 主动敞开心扉， 谈谈自己的家庭或生活习惯、 兴趣等，尽可能找到一些共同的话题与兴趣，为日后更广泛、深入交流作辅垫。 同时，“大学生应该增强同伴意识，而不仅仅只是和聊得来的同伴交流.在室友间 出现矛盾时，理解，沟通，及时好解决问题。 （三）树立共享意识，学会尊重他人，包容差异 调整好心态，室友会成为彼此前进的很好动力。室友学习都很努力，大家也 在学习上较劲： 看谁把作业完成得更好， 比谁去图书馆更早， 看谁的排名更靠前。 业余时间，大家看到不同的书籍或电影，也学会会相互分享。大学生应该承认个 体差异，包容他人，并心平气和地尝试沟通，切不能遇到问题时选择默默忍受， 毕竟不良情绪积累过多影响人的正常生活，到一定程度也会造成可怕的后果。室 友们应该互相谦让，应该相互尊重，平等相处，互相体谅包容，将心比心，换位 思考，求同存异，取长补短，体谅他人，互相包容，坦诚相待，严于律己 ，尊重别人的隐私，这才能获得对方的尊重。 。 （四） 建立健全学校教育、管理制度，构建和谐宿舍文化 首先，学校可以通过开设文明礼仪交往方面的相关课程，举办人际交往的相 关专题讲座、 或以报告会等形式向女大学生介绍人际交往知识，使他们在思想上 对人际交往有一个比较正确的理性认识。其次，辅导员应加强与女生的沟通和交 流，做到及时把握女生宿舍成员的思想动态。定期找女学生谈心，了解女大学生 宿舍人际关系的实际情况， 及时调节宿舍人际交往中存在的一些小问题，积极创 造一个和谐团结健康的交往环境。最后，对于学校寝室宿舍成员安排进行合理的 编排，努力达到寝室成员按个人意愿分配。在寝室各种分配上，合理分配卫生任 务，共同制定寝室公约，共同遵守。10总之， 女大学生宿舍作为高校女生校园生活的重要组成部分，对女大学生的 学习和生活起着重要的影响。和谐社会就要倡导和谐的人际关系，同样，女大学 生和谐的大学生活也需和谐的宿舍关系来保障。 女大学生宿舍人际关系问题是困 扰女大学生人际交往的最重要问题之一， 解决女大学生宿舍人际交往问题的方法 与途径是多样的。因此，从女大学生自身与学校等方面探讨、思考和构建和谐女 大学生宿舍人际关系的对策不失为一种直接、 高效的途径。 只要多方面共同努力， 就一定能够营造出温馨和谐的宿舍生活氛围，为女大学生的健康成长、顺利完成 大学学业提供有力保障。参考文献：1、人际距离的跨文化研究.[中国博士学位论文全文数据库].2013 2、大学生人际关系困扰的心理社会影响因素研究 3、大学生和谐人际关系研究 4、大学生人格：寝室人际关系和心理健康的关系研究 5、大学生自我概念和人际关系的相关研究11
题目： 赣南师范学院女生寝室人际关系存在的问题及对策分析学 院： 政治与法律学院调 研 小 组：第二小组指导教师(职称)：王齐梅老师班级：2011 级公共管理本科班2013 年 11 月 30 日1引言 .............................................................. 4 一、女大学生寝室人际关系的基本情况 ................................ 4 （一）对寝室的感觉........................................... 4 （二）在你心中舍友的地位..................................... 5 （三）是否积极的参与寝室活动................................. 5 （四）采取怎样的方式学习和生活............................... 5 （五）交流内容与个人兴趣爱好................................. 5 二、女大学生宿舍不良人际关系的成因 ................................ 6 （一）社会因素 .................................................. 6 1、价值观的改变.............................................. 6 2、自我为中心的思想意识...................................... 6 3、家庭背景和生活环境差异.................................... 7 （二）性别因素 .................................................. 7 （三）个体因素 .................................................. 7 1、生活习惯不同.............................................. 7 2、人际交往能力缺乏.......................................... 8 3、寝室公共卫生和空间意识缺乏................................ 8 （四）学校因素 .................................................. 8 二、 构建女大学生宿舍和谐人际关系的对策 ........................... 9 （一）加强正确的人生观、价值观教育........................... 9 （二）加强自身修养，养成良好生活习惯......................... 9 （三）学习掌握人际交往知识和技巧............................. 9 （三）树立共享意识，学会尊重他人，包容差异.................. 10 （四） 建立健全学校教育、管理制度，构建和谐宿舍文化......... 10 参考文献： ....................................................... 112摘要： 良好的人际关系是大学生学业发展和综合素质提高的前提和基础，由于女 大学生心理和生理方面等各方面的因素， 女生在人际关系处理中往往会出现一些 异常状况，影响了正常的学习和生活，也影响了自身的发展。同时，因为家庭环 境、性格差异、生活方式不同等各方面的因素，女生寝室和谐人际关系问题具有 特殊性，所以，在分析女生不良人际关系的原因的基础上得出一些对策，加强大 学生价值观教育、 改善人际交往能力、学校文化和制度建设是改善女大学生不良 人际关系现状的主要措施。 关键词：大学生 女生寝室 人际关系3引言寝室人际关系是指寝室成员在相互接触、交往过程中所形成的心理联系。 良好的人际关系不仅有利于其丰富其大学生活， 而且有利于促进个体人格的发展 与完善。不良的人际关系不仅影响到学生的正常学习、生活，也给高校校园安全 造成隐患。现在大学校园中频发因室友矛盾而导致室友生命的失去，马加爵，忘 不掉胡文海， 复旦大学室友投毒事件，引起了社会对目前大学生寝室和谐人际关 系现状的关注。宿舍是大学生生活的最主要的场所，宿舍成员间相互交往与接触 的密切程度是大学其他学生组织无法相比的，它直接影响大学生的生活、学习和 身心健康。由于女大学生具有与男生不同的生理、心理素质，加上其它因素的影 响， 在一起生活的时候极易导致不良人际关系的产生。我们所在的学院由于专业 原因女生占学生总数的 80%以上，近几年在实际工作中就多次遇到此类问题的发 生。女大学生这种不良的宿舍人际关系，不仅仅给学校的管理带来了难题，也不 利于女大学生的自身发展， 所以，分析在新的历史时期女大学生不良宿舍人际关 系的原因，探讨如何处理好女大学生宿舍关系,以保障女大学生健康良好的学习 和生活环境,是当前高校思想政治工作的热点,也是女大学生健康成长的关键。一、女大学生寝室人际关系的基本情况（一）对寝室的感觉 大学生大多数时间是在家生活外，另一个地方便是寝室，那里相当于是第二 个家，因此学生们对寝室的期待还是很高的，把室友当成自己在异地的家人。而 当出现矛盾和隔阂时， 便产生了反感心理，认为室友间的关系仅仅是同住在一个 宿舍，它仅仅是休息的地方，并不能寄托个人的感情，所以对于寝室的感觉很复 杂，也不在意了。当然，一些关系和睦的宿舍，通过寝室成员一起参加一些趣味 活动，一起布置寝室，开寝室会议，寝室聚餐等方式，增加寝室的温馨感，使得 有家的感觉。4（二）在你心中舍友的地位 在一起生活后，人与人都会有一些感情基础。在女大学生中，大一和大四年 级的学生认为室友只是上课出行和住在一起的人，刚来还不是很了解，也不注重 人际关系的培养，而大四年级因为考研和就业的准备，重心已不在人际关系。相 对于大二和大三时间和精力的充足，由于这时的深入了解，更多的注意力会集中 在人际关系上， 期待更和睦友好的关系更看重， 也把室友当成可以同甘共苦的人。 另一方面， 大学校园中由于学业和就业等方面的竞争，许多人视室友为竞争对手 和敌人， 矛盾较明显和冲突较激烈的室友关系严重可引发进一步的人身和心理伤 害。 （三）是否积极的参与寝室活动 在所有年级调查中是否会积极参加宿舍公共活动，其中 42%表示会总是积 极参加，26%表示感兴趣的会偶尔参加，而 29%的人表示宿舍很少有公共活动， 说明多数人还是很愿意参加宿舍公共活动的， 只是有些因素会对参加活动的积极 性产生影响，其中一个重要因素就是兴趣。另外，有一部分人认为宿舍很少有公 共活动， 说明这部分人对宿舍公共活动的关注度不高或对参加宿舍公共活动的热 情不够，也对寝室成员的感情加强有一定影响。 （四）采取怎样的方式学习和生活 一个人的生活习惯很大程度上会影响一个人的学习的身心发展，群体性是 人类的一个社会性特征， 当一个人离开群体独自生活时会更容易面临一些困境和 感到孤立无援。 女大学生大多数选择结伴和经常一起去教室，但是每个年级都存 在独自一人学习和生活， 这与寝室关系不和谐有很大关系，寝室中的分帮结派都 会导致一些同学被孤立， 这对室友来说更是一种心理上的伤害，也更加重了室友 间的隔阂和矛盾的加重。 （五）交流内容与个人兴趣爱好 寝室是一个娱乐和情感交流集中的地方， 个人的兴趣爱好和交流内容的共同5点是寝室成员情感维系的纽带。随着社会信息的发展，大学生被各种各样的诱惑 包围着，在大多数寝室交流内容中，生活、学习、情感、文体娱乐是主要方面， 也是大家都感兴趣的话题， 但是很多女生寝室都没有进行深入的情感交流，对于 家庭和个人的内心没有关心和细心的倾听他人的意见， 这都不利于寝室真正友谊 的建立。二、女大学生宿舍不良人际关系的成因（一）社会因素 1、价值观的改变 随着中国改革开放程度的不断深入，外来腐朽文化、不良的价值观念的入侵， 很大程度上对中国的传统文化造成了侵袭。例如网络在促进中国社会发展的同 时，也将不良的文化从异地传播到中国，年轻的一代接受新思想新观念比较快， 因而传统的诚实守信、热爱集体、乐于助人、进取拼搏精神等受到很大的影响。 再加上中国现在的文化发展， 尤其是娱乐文化，它潜移默化地改变着年轻人的价 值观。尤其是功利主义、享乐主义、金钱至上等不正确的价值观冲击着女大学生 还不健全的价值观体系， 这些不正确的价值观在女大学生宿舍中会直接产生不和 谐的声音。 2、自我为中心的思想意识 现在的大学生都为 90 后，多为独生子女，他们从小就有比较好的生活环境 和优越的生活条件，父母的溺爱让子女产生依赖心理，最终导致没有进取心，责 任心欠缺，不讲信用，来到大学适应能力差，与别人相处很容易产生矛盾。有些 女生在人际交往中常常过于以自我为中心,利己主义思想严重，为人处事我行我 素、言行举止很少或从不考虑别人的感受。集体观念淡薄，想法偏激，严重影响 个人与他人的顺利交往。63、家庭背景和生活环境差异 由于来自于不同的环境，城市或者农村，导致生活习惯和消费方式不同。当 前女大学生的贫富差距非常大，家庭条件好的女生可以拥有高档电脑、手机、可 以买高档化妆品和名牌衣服， 而经济条件差的女生则要精打细算，有些贫困的女 生甚至还要为学费和生活费担心，靠到处打工度日。贫富差距使女生之间没有共 同的话题，贫困女生不敢参加同学聚会，还会出现仇富、嫉妒、自卑心理，甚至 出现偷盗行为，使宿舍关系恶化，产生不和谐。同时，由于有些是独生子女，习 惯拥有自己的甚或空间， 不太注重宿舍是公共空间的问题，有些女生因为没有住 过校， 对寝室的很多都不关心与注意自己的责任，都能引起了寝室成员之间的隔 阂。（二）性别因素 与男大学生相比，女大学生由于生理和心理方面的原因，具有特殊性，而普 遍具有显著的性格特点，如感情外露，情绪善变，对环境的细微变化很敏感，心 眼小、难以包容别人，喜欢互相猜测，诽谤别人，误解对方，不良情绪因此进一 步加深。 这些都容易导致女生之间引发矛盾。 同时由于女生的心理承受能力较弱， 不良情绪消解的时间较长，因此容易产生心烦、焦虑、嫉妒、多疑、仇恨等消极 情绪，这些情绪反过来再影响相互之间的关系，形成恶性循环，关系长时间得不 到缓和，甚至将就到毕业，身心受到很大伤害。 （三）个体因素 1、生活习惯不同 由于宿舍生活中近距离的接触， 生活习惯等细节问题也能引发矛盾。对于每个人 来说， 生活习惯是千差万别的。 有的人外向整天聊个没完， 有的人内向少言寡语； 有的人早起早睡有的人晚起晚睡；有的人十分讲究卫生有的人则邋邋遢遢。不同 生活习惯的人长期共处一室 ，相互之间的摩擦在所难免，而每个人的生活习惯7又是一时难以改变的， 所以生活习惯的差异是导致宿舍人际关系问题的最主要的 原因之一。 2、人际交往能力缺乏 人际沟通能力的缺乏，是许多女大学生人际关系出现障碍的重要原因。 “90 后” 普遍以自我为中心，缺乏处理人际关系技巧，个人意识强，使得女大学生 宿舍关系雪上加霜。 通常女大学生们愿意与情趣相投的同学相处，与自己不喜欢 甚至讨厌的人关系恶劣。在与人沟通交流时，不尊重他人，不注意说话方式和技 巧，伤及他人的自尊，并不注重他人感受，形成一种强势和言语霸权。当出现问 题和矛盾时，没有及时沟通，平时也不注重内心的交流，室友有困难和需要帮助 时，缺乏关心和关心方式的不正确，使得室友之间越来越疏远和不在乎，最终形 成互相不关心和冷漠的关系。 3、寝室公共卫生和空间意识缺乏 女生寝室的人际关系问题都是由于生活中的一些生活琐事引起的。 比如寝室 卫生的打扫任务的分配不合理、 不公平以及寝室公共费用的分摊都导致宿舍成员 心中的不满，长期以往导致人际交流与沟通的疏远。由于寝室空间有限，阳台和 厕所空间和资源的有限，容易造成资源的占用，因此导致一些“霸权”的产生。 （四）学校因素 影响女大学生宿舍人际关系的因素不仅有社会原因和个体原因， 而且也有学 校教育和管理制度的原因。 目前我国大多数高校宿舍的安排大多是新生入学时随 机组合， 无法考虑宿舍成员的一些个体特点。其次女大学生宿舍的人际冲突并未 得到及时化解，往往由平常生活中的小摩擦、小矛盾引发，错过了化解矛盾的最 佳时期， 无疑给调解工作带来了难度。再次 高校普遍缺少系统的人际交往课程。 目前在高校的课程设置中除了与人际关系相关的专业以外， 大学生有关人际交往 知识的学习主要是通过思想道德修养等课程， 导致女大学生缺少一个获得系统的 人际交往知识的重要渠道。8二、 构建女大学生宿舍和谐人际关系的对策女大学生宿舍不良人际关系处理是否及时、妥当不仅关系到高校学生管理工 作的质量， 而且对女大学生的成长和发展有深远的影响，建立良好的宿舍人际关 系需要学校、女大学生自身和社会的共同努力。 （一）加强正确的人生观、价值观教育 价值与观念的一致是建立良好人际关系的基本条件。如果女大学生之间人 生和价值观念相互一致,就会有共同的理想和生活目标, 其行动也会保持一致。 所以,学校应开展有效的教育和课外活动,帮助学生摒弃享乐主义、利己主义、个 人主义、拜金主义等庸俗的思想,树立正确的人生观、价值观。首先,可以通过开 展以宿舍为单位的丰富多彩的活动和比赛,形成宿舍成员间的团结协作精神 。 其 次,要真正发挥学校心理辅导中心的作用,对她们进行正确的人生观和价值观教 育,学会去组中和关心别人，帮助她们建立良好的宿舍人际关系。 （二）加强自身修养，养成良好生活习惯 大学宿舍的成员来自四面八方，各自的生活习惯或多或少的会有所不同。 每个人在日常生活习惯方面难免会有不可取之处， 对他人的生活造成不同程度的 影响， 这就需要女大学生在集体生活中不断提高自身的修养，学会尊重和包容他 人，养成良好的个人生活习惯。比如：不讲脏话、不在宿舍内打电话、作息时间 规律、不大声放音乐、室友休息时不大声说话、养成良好的卫生习惯、保持宿舍 整洁、不随便使用室友的东西等等，做到自尊、自爱、自重、自强。 宿舍场地 不大，学会合理利用公共空间。对于作息时间的差异，宿舍就形成个约定，只要 有人睡觉，大家就自觉熄灯，保持安静。 （三）学习掌握人际交往知识和技巧 女大学生由于缺少人际交往方面的知识和技能，在与室友的相处中就容易产 生矛盾和冲突， 因此女大学生要想生活在舒适温馨的宿舍内，首先要学会积极主9动与他人交往互相多沟通交流，多关心对方，相互关爱倾听，谈心，坦诚相待。 其次要宽以待人、严于律己，要学会尊重和包容他人的缺点。再次要讲究说话的 艺术，不要用言语伤害别人，注重他人的感受，平时交流时多注意交流方式和态 度，尝试改变自己。还应积极参加宿舍集体活动，在活动中增进对彼此的了解， 从而增强宿舍的凝聚力，提高集体意识，提高责任心，增进友谊。室友间要想取 得更深层次的交流， 应该放下身段， 主动敞开心扉， 谈谈自己的家庭或生活习惯、 兴趣等，尽可能找到一些共同的话题与兴趣，为日后更广泛、深入交流作辅垫。 同时，“大学生应该增强同伴意识，而不仅仅只是和聊得来的同伴交流.在室友间 出现矛盾时，理解，沟通，及时好解决问题。 （三）树立共享意识，学会尊重他人，包容差异 调整好心态，室友会成为彼此前进的很好动力。室友学习都很努力，大家也 在学习上较劲： 看谁把作业完成得更好， 比谁去图书馆更早， 看谁的排名更靠前。 业余时间，大家看到不同的书籍或电影，也学会会相互分享。大学生应该承认个 体差异，包容他人，并心平气和地尝试沟通，切不能遇到问题时选择默默忍受， 毕竟不良情绪积累过多影响人的正常生活，到一定程度也会造成可怕的后果。室 友们应该互相谦让，应该相互尊重，平等相处，互相体谅包容，将心比心，换位 思考，求同存异，取长补短，体谅他人，互相包容，坦诚相待，严于律己 ，尊重别人的隐私，这才能获得对方的尊重。 。 （四） 建立健全学校教育、管理制度，构建和谐宿舍文化 首先，学校可以通过开设文明礼仪交往方面的相关课程，举办人际交往的相 关专题讲座、 或以报告会等形式向女大学生介绍人际交往知识，使他们在思想上 对人际交往有一个比较正确的理性认识。其次，辅导员应加强与女生的沟通和交 流，做到及时把握女生宿舍成员的思想动态。定期找女学生谈心，了解女大学生 宿舍人际关系的实际情况， 及时调节宿舍人际交往中存在的一些小问题，积极创 造一个和谐团结健康的交往环境。最后，对于学校寝室宿舍成员安排进行合理的 编排，努力达到寝室成员按个人意愿分配。在寝室各种分配上，合理分配卫生任 务，共同制定寝室公约，共同遵守。10总之， 女大学生宿舍作为高校女生校园生活的重要组成部分，对女大学生的 学习和生活起着重要的影响。和谐社会就要倡导和谐的人际关系，同样，女大学 生和谐的大学生活也需和谐的宿舍关系来保障。 女大学生宿舍人际关系问题是困 扰女大学生人际交往的最重要问题之一， 解决女大学生宿舍人际交往问题的方法 与途径是多样的。因此，从女大学生自身与学校等方面探讨、思考和构建和谐女 大学生宿舍人际关系的对策不失为一种直接、 高效的途径。 只要多方面共同努力， 就一定能够营造出温馨和谐的宿舍生活氛围，为女大学生的健康成长、顺利完成 大学学业提供有力保障。参考文献：1、人际距离的跨文化研究.[中国博士学位论文全文数据库].2013 2、大学生人际关系困扰的心理社会影响因素研究 3、大学生和谐人际关系研究 4、大学生人格：寝室人际关系和心理健康的关系研究 5、大学生自我概念和人际关系的相关研究11