银联卡收单外包注册登记申请材料
外包机构申请注册登记需向各机构总部所辖地方当地银联分公司提交以下申请材料：
1、银联卡外包服务机构注册登记信息表（附件1）； 2、银联卡收单外包服务机构注册登记声明书（附件2）； 3、营业执照、税务登记证和组织机构代码证复印件（机构参加集中审议时需现场携带营业执照、税务登记证和组织机构代码证副本原件）；
4、企业验资证明；
5、经具有合法资质会计师事务所审计的企业上一年度财务报告，包括资产负债表、利润表、现金流量表及其附注（附会计师事务所营业执照及会计师资格证）；
6、企业经营财务状况说明（列明现金流量比率、长期资本负债率、应收账款周转率、经营净利率等财务指标）；
7、高级管理人员履历材料（包括高级管理人员的履历说明以及学历、技术职称相关证明材料和相关公司从业经历证明）。高级管理人员是指对申请机构经营管理活动具有决策权或重大影响人员，包括公司总经理、副总经理、总经理助理，公司合规、业务、技术、财务等部门主要负责人，以及与前述人员具有相同职权的管理人员。
合格高级管理人员应同时具备下列条件：1、具有大学本科
及以上学历或具有会计、经济、金融、计算机、电子通信、信息安全等专业的中级技术支撑；2、从事银行卡业务或资金结算相关业务2年以上或从事会计、经济、金融、计算机、电子通信、信息安全工作3年以上。
8、企业综合情况报告（包括基本情况、实缴货币注册资本、企业章程、服务内容、服务范围、服务对象、人员组织等，相关填写见附件3）；
9、企业服务体系建设情况报告（包括服务网点、服务设备、服务系统、系统服务能力、服务方式、服务人员资质和服务承诺等，相关填写见附件4）；
10、企业分支机构（办事处）情况说明，包括：经营场地、组织架构、人员规模、开展业务类型、服务体系和服务支持能力；
11、企业规章制度或业务流程，包括但不限于以下方面： （1）商户拓展、管理、巡检、服务办法；（2）商户培训办法（附商户培训教材或培训手册）；（3）POS 机具布放、维护管理办法；（4）机具出入库管理、报废办法；（5）投诉管理办法；（6）客服人员管理办法；（7）风险控制制度；（8）相关应急办法；（9）ATM 投放、维修、加钞管理办法（如有该类业务）；（10）其他业务管理办法；
（填写模板见附件5）
12、与所有合作收单机构签署的银联卡收单业务专业化委托服务协议复印件。
附件1
银联卡外包服务机构注册登记信息表
银联卡收单外包服务机构注册登记声明书
中国银联股份有限公司：
本机构郑重承诺：本机构本次参加银联卡收单外包服务机构注册登记所提交的全部资料的各项内容真实、合法、有效，且各项资料的电子版本内容与原件和公司实际情况完全一致。如果本机构提交材料的各项内容与真实情况不符，或与法律规定不符的，本机构将承担由此产生的一切法律责任及经济损失，并允许中国银联股份有限公司采取取消注册登记资格、向其他机构进行通报等措施。
本机构授权中国银联股份有限公司对本机构参加银联卡收单外包服务机构注册登记情况、相关外包服务开展情况进行公示。
声明单位： （盖章） 法定代表人签名
企业综合情况报告
一、基本情况 二、企业特色 三、服务内容 四、企业优势 五、服务对象 六、技术研发 七、风险控制 八、企业创新
附件4：
企业服务体系建设情况报告
一、服务网点 二、服务设备 三、服务系统 四、系统服务能力 五、服务方式 六、服务人员资质 七、服务承诺 八、业务承诺 九、机具安装
十、设备维修及维护更新服务 十一、耗材配送服务 十二、商户培训服务 十三、商户巡访服务 十四、商户咨询服务 十五、设备拆除服务
附件5 ：
企业业务运营制度
企业业务运营制度包括但不限于： 一 、商户拓展、管理、巡检服务办法 1. 特约商户准入审批制度 2. 特约商户管理办法
3. 特约商户拓展内部责任追究机制 4. 商户巡检售后服务手册 5. 巡检档案管理制度 二 、商户培训办法 1. 商户业务培训办法 2. 商户培训手册
三 、POS 机具布放、维护管理办法 1.POS 终端布放及维护管理办法 2.POS 终端巡检管理办法 四、 机具出入库、报废办法 1. 终端机具管理制度 2. 报销POS 机具回收销毁规范
五、投诉管理办法 客户投诉处理程序
六、客服人员管理办法
1. 客服人员管理制度
2. 客服部投诉手册
七、风险控制制度 风险管理制度
八、信息安全管理制度
1. 客户信息管理制度
2. 敏感数据管理办法
九、相关应急办法
十、其他业务管理办法 员工培训制度
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银联卡收单外包注册登记申请材料
外包机构申请注册登记需向各机构总部所辖地方当地银联分公司提交以下申请材料：
1、银联卡外包服务机构注册登记信息表（附件1）； 2、银联卡收单外包服务机构注册登记声明书（附件2）； 3、营业执照、税务登记证和组织机构代码证复印件（机构参加集中审议时需现场携带营业执照、税务登记证和组织机构代码证副本原件）；
4、企业验资证明；
5、经具有合法资质会计师事务所审计的企业上一年度财务报告，包括资产负债表、利润表、现金流量表及其附注（附会计师事务所营业执照及会计师资格证）；
6、企业经营财务状况说明（列明现金流量比率、长期资本负债率、应收账款周转率、经营净利率等财务指标）；
7、高级管理人员履历材料（包括高级管理人员的履历说明以及学历、技术职称相关证明材料和相关公司从业经历证明）。高级管理人员是指对申请机构经营管理活动具有决策权或重大影响人员，包括公司总经理、副总经理、总经理助理，公司合规、业务、技术、财务等部门主要负责人，以及与前述人员具有相同职权的管理人员。
合格高级管理人员应同时具备下列条件：1、具有大学本科
及以上学历或具有会计、经济、金融、计算机、电子通信、信息安全等专业的中级技术支撑；2、从事银行卡业务或资金结算相关业务2年以上或从事会计、经济、金融、计算机、电子通信、信息安全工作3年以上。
8、企业综合情况报告（包括基本情况、实缴货币注册资本、企业章程、服务内容、服务范围、服务对象、人员组织等，相关填写见附件3）；
9、企业服务体系建设情况报告（包括服务网点、服务设备、服务系统、系统服务能力、服务方式、服务人员资质和服务承诺等，相关填写见附件4）；
10、企业分支机构（办事处）情况说明，包括：经营场地、组织架构、人员规模、开展业务类型、服务体系和服务支持能力；
11、企业规章制度或业务流程，包括但不限于以下方面： （1）商户拓展、管理、巡检、服务办法；（2）商户培训办法（附商户培训教材或培训手册）；（3）POS 机具布放、维护管理办法；（4）机具出入库管理、报废办法；（5）投诉管理办法；（6）客服人员管理办法；（7）风险控制制度；（8）相关应急办法；（9）ATM 投放、维修、加钞管理办法（如有该类业务）；（10）其他业务管理办法；
（填写模板见附件5）
12、与所有合作收单机构签署的银联卡收单业务专业化委托服务协议复印件。
附件1
银联卡外包服务机构注册登记信息表
银联卡收单外包服务机构注册登记声明书
中国银联股份有限公司：
本机构郑重承诺：本机构本次参加银联卡收单外包服务机构注册登记所提交的全部资料的各项内容真实、合法、有效，且各项资料的电子版本内容与原件和公司实际情况完全一致。如果本机构提交材料的各项内容与真实情况不符，或与法律规定不符的，本机构将承担由此产生的一切法律责任及经济损失，并允许中国银联股份有限公司采取取消注册登记资格、向其他机构进行通报等措施。
本机构授权中国银联股份有限公司对本机构参加银联卡收单外包服务机构注册登记情况、相关外包服务开展情况进行公示。
声明单位： （盖章） 法定代表人签名
企业综合情况报告
一、基本情况 二、企业特色 三、服务内容 四、企业优势 五、服务对象 六、技术研发 七、风险控制 八、企业创新
附件4：
企业服务体系建设情况报告
一、服务网点 二、服务设备 三、服务系统 四、系统服务能力 五、服务方式 六、服务人员资质 七、服务承诺 八、业务承诺 九、机具安装
十、设备维修及维护更新服务 十一、耗材配送服务 十二、商户培训服务 十三、商户巡访服务 十四、商户咨询服务 十五、设备拆除服务
附件5 ：
企业业务运营制度
企业业务运营制度包括但不限于： 一 、商户拓展、管理、巡检服务办法 1. 特约商户准入审批制度 2. 特约商户管理办法
3. 特约商户拓展内部责任追究机制 4. 商户巡检售后服务手册 5. 巡检档案管理制度 二 、商户培训办法 1. 商户业务培训办法 2. 商户培训手册
三 、POS 机具布放、维护管理办法 1.POS 终端布放及维护管理办法 2.POS 终端巡检管理办法 四、 机具出入库、报废办法 1. 终端机具管理制度 2. 报销POS 机具回收销毁规范
五、投诉管理办法 客户投诉处理程序
六、客服人员管理办法
1. 客服人员管理制度
2. 客服部投诉手册
七、风险控制制度 风险管理制度
八、信息安全管理制度
1. 客户信息管理制度
2. 敏感数据管理办法
九、相关应急办法
十、其他业务管理办法 员工培训制度
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