一：拓展与沟通
沟通是我们人类交流的一种方式，也是哦我们获取别人信任和友情的必要手段，沟通也具有有效性，如果沟通变成了无效的沟通可能还会为我们带来负面的影响，在上海黑带拓展培训的一整套体验项目里面，告诉了我们什么是沟通，以及沟通的技巧与方法。在参与这个项目的时候，所有人要求带上眼罩，不可以说话，在这种情况下我们还能沟通吗？答案是肯定的，这就需要我们找到障碍下沟通的方法。
一位白人政客到黑人居民区发表竞选演说，为了赢得黑人选民的支持，竟脱口而出一句话：“虽然我的皮肤是白色的，但是我的心和你们一样黑！”这是一则笑话，刚好说出了语言的重要性。有句名言说：脱口而出永远比三思而言愚蠢。这就是说，话再出口之前一定要三思。
孔子在50岁的时候喜欢上了《易经》，他在熟读《易经》后，写了许多注解《易经》的名句。其中关于如何做人和修身养性上，孔子曾引申说：“乱之所生也，则言语以为阶。君不密，则失臣；臣不密，则失身；机事不密则害成；是以君子慎密而不出也。”这句话的意思就是说：祸乱的发生往往是人们出言不慎所造成的。君王如果出言不慎，就会令有才能的臣子伤心离去；臣子如果出言不慎，就会招来祸害；机密大事如果因言语不慎而泄露，就会导致一败涂地。所以，人们应该言语慎密，不要信口发言。
言辞的动人之处在于思想的美丽。言辞的力量在于思想的力量，而思想的力量在思想的生命之中。语言就是思想，因此也是一种无影无形、战无不胜的力量。他们被赋予怎样的形式，最终也会在客观存在中怎样实现。如果希望我们的理想应该是美好而强大的，我们就必须认识到，要精炼我们的语言，出言三思！
我们的成功与有效的沟通是密不可分的，没有沟通就没有交流，没有交流人与人之间会产生陌生感，有了陌生感就谈不上人与人之间的信任，没有信任就没有合作，没有合作哪里还谈工作，没有工作更何谈成功呢？所以有效沟通在我们的日常生活和工作中是非常重要的。假如公司交给你一件任务需要你去完成，在哦概念股总重出现了问题需要即使解决，这时就需要你及时与上级沟通，如果你的沟通是有效的，那么接下来的工作就会很顺利，反之工作不但不会非常顺利，在领导的眼里也会对我们的能力产生质疑。
二：拓展执行中的心理效应
1.改宗效应
美国社会心理学家哈罗德-西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致，他宁愿要那个“反对者”，而不要一个同意者。
改宗效应“使我们明白：某些没有是非观念的”好好先生“之所以被人瞧不起，乃是因为他们给人一种没有能力的感觉；而不少敢于直言是非，勇于开展批评的人，最终所以能受到人们的喜爱，乃是因为他们给人一种富有才能的感染力。
2.共生效应
植物界中相互影响、相互促进的现象，称之为：共生效应在自然界，一株植物单独生长时，往往长势不旺，没有生机，甚至枯萎衰败，而当众多植物一起生长时，却能郁郁葱葱，挺拔茂盛，人们把这种植物中这种相互影响、相互促进的现象称之为“共生效应”。
共生就是两者相互利用（虽然这个词是贬义词，但实际就是这样），同时有利于双方发展的现象，这种情况应不仅限于自然界，人类社会也会有。培训师与学员，就是共生。各小组之间竞争又合作，同样也是在共生。
3.古烈治效应
这是一个美国笑话，说的是有一位美国前总统和夫人可尼基去一家农场参观养鸡舍，夫人看见公鸡在母鸡身上踩蛋，忽发奇想问陪同的农场主说：你能否告诉我公鸡一天在母鸡身上尽多少次“丈夫”的责任？答：时时尽责一日十余次。夫人说：请把结论告诉总统。农场主过去给总统刚一说完，总统问道：每次都在同一只母鸡身上尽责任吗？答：次次更换伴侣。总统说：请把结论转告夫人。
这个故事充分说明了男女思维的差异，男女都没有错，各人都有自己思考问题的角度。后来它就成了男人见异思迁喜新厌旧（或淡旧）的著名心理学效应了。
4.关系场效应
在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。 “三个臭皮匠，凑成一个诸葛亮”，这种情况下“1+1+l"大于3.这在群体成员活动的效率角度上，称之为”群体的增力作用“。 ”三个和尚没水喝“，这种情况下的”1+1+1“却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为”群体的减力作用“。
这种由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。
5.光环效应
又称晕轮效应，是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个研究，让被试者看一些照片，照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等，结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的，无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好实际上就是光环效应的典型表现。
很多培训经理都有这样的观点，学员表现好，就样样都好；学员课堂表现差，就觉得他一无是处。这就要求培训经理既要充分注意学员特长的发展和能力的提高，使学员的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强学员的自信。同时也应注意，虽然对学员偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学员的成长是很不利的。
6.禁果效应
"禁果"一词源于《圣经》，它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃，被贬到人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为"禁果"效应。
它给我们培训经理的启示有两个：①不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。②要把学生不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。
7.金鱼缸法则
金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。
“金鱼缸”法则运用到培训管理中，就是要求培训执行中，要让更多的干系人参与，增加各项工作的透明度。
三：拓展培训之后的自我塑造
通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
四：拓展培训与人才选拔
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训，以体验，经验分享为教学形式的拓展训练的出现，打破了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与的同时，去完成一种体验，进行自我反思，获得某些感悟。它吸收了国外先进的经验，同时注意适应中国人的心理特征与接受风格，将大部分课程放在户外，精心设置了系列新颖、刺激的情景，让学员主动地去体会，去解决问题，在参与、体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启发，然后通过学员共同讨论总结，进行经验分享，感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟，对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位，发觉团队中的精英。
五：拓展与压力管理
掌握情绪管理的智慧，停止无用的痛苦与抱怨。
将压力转化为解决问题、自在生活的全新能量。
压力虽无法避免，但我们可以学会“放下”。唯有懂得放下内心那些偏执的臆想与负面情绪，人才能在逆境中获得快乐。直面自己的痛苦与挫折，告别偏执与消极，轻松化解工作压力，重拾积极生活的信心。让你的生活从此告别沉重和平庸，变得更加充实且富有激情!
时间是纸，人就是笔，而人生就是文章。压力无处不在!?总的根源，笔者认为，压力管理的根源：其实就是源于人的生命的时限性。如果人能活1000年的话，那么，现实生活中的压力负担也就几乎为0了。比如，在一次压力管理培训课上，我拿起一杯水，然后问台下的学员∶“各位认为这杯水有多重呢?”
有人说是半斤，有人说是一斤，笔者则说∶“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久?拿一分钟，谁都可以;拿一个小时，可能觉得手酸;拿一天，可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样，如果我们一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下，并好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才可能承担得更久。”
六：拓展之心灵旅程
选择没有好与坏，对与错，只有你要为此付出代价。
生命是一场旅行，既然选择了远方，就要风雨兼程。每天感到疲惫的时候，抬头望望前方的目标，调整航线，调整心情，不断前行，告诉自己，不远了。设定梦想，开始努力，就意味着一次蜕变的开始，蜕变的过程可长可短，有一点可以肯定的是，当
你感到无比痛苦的时候，这个过程就要结束了。早感到痛苦，早开始挣扎，就早点从当前努力的痛苦中解脱，不把命运交给时间，骗自己说：“It is only a matter of time”。通向彼岸唯一的办法是身体力行，相信总有一天，那些星星点点的累积，会搭积成一片属于自己的蔚蓝天空。记得爱生活，爱自己。带着梦想，让心飞翔。趁着年轻，驾着纯洁与朝气的翅膀，尽情翱翔吧。让拼搏与乐观成为一种习惯，去追求那份属于自己的幸福。不为别的，只为了心中那个既定的心愿。
七：拓展与时间管理
1、以人替时法：能让别人代劳的事情，自己就不要做，学会运用别人的时间。因为每个人的精力都是有限的，所谓有所谓有所不为，把自己的精力和时间用在最能体现自己价值的方面。
2、改善效率法：学习最新的知识，掌握最新的工具，改进效率，本来花1个小时的工作，想办法变成0.5小时完成，这样可以节省更多时间用于学习。
3、以钱购时法：交通方面，能坐飞机，就不要坐火车；如果能打车，就不要等公交；乘坐最快的、最有助于休息、学习的交通工具；学习方面，采用最有效率的学习方法，能面授听课就不看视频；能看视频的，就不买图书。
4、按轻重缓急依次排列你的任务。由于每个活动的意义不同，你的精力应该花在那些既重要又有价值的事情上。
5、推迟不必要的事情。通常你可以推迟甚至取消那些不重要的电话或会议，把时间留给那些真正重要的事情。如果这个会议不重要，何必要白费力气呢？
6、电话语言简明扼要。毫无疑问，日常的联络电话对于以人为本的服务行业来说是至关重要的。但是你要明白在竞争压力与日俱增的情况下，这些电话并不比具体的服务更重要，所以你打电话时要尽量简明扼要的说明问题。
7、尽可能有效利用资源。尽可能的发挥已有资源的价值，比如开多功能的见面会，做标准化的文本，重新推荐以往访寻过的优秀候选人，多次使用稍加修改的同类信件或市场宣传材料。
8、缩短电话和会议时间。绝大多数猎头顾问都喜欢在电话上聊天，也许这就是很多人选择这个工作的原因。不过要知道质量才是销售的最重要因素，许多电话和会议也许只需要5分钟的时间就能达到50分钟的效果。
八：新员工是否需要拓展培训
公司每年都有新员工入职，每年都要培训，如何培养新员工对企业文化的认同与企业建立信任感，使新员工尽快融入公司，这是每个企业都会面临的问题。加快新员工相互之间的了解和沟通，调整新员工的心态，让员工建立企业归属感，便于顺利适应角色，进入工作状态。也是每个企业家，作为企业的核心人物都要考虑的问题，而且新员工的培训和流失是企业最大的成本，我们应该如何将成本降低到最小化，使企业利润最大化呢？
新进员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。
1、通过培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。
2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行，由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。
3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性，新员工应到各相关部门接受交叉培训。
而这三方面都培训要达到满意的效果都需要配合以团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切身感受；融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；对于岗位工作，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。而拓展培训作为体验式培训的一种通过引导—体验—分享三个过程使员工能从认知团队到融入团队的良好效果，上海黑带拓展培训励志加强新人之间的彼此了解和沟通，培养团队精神；帮助新人快速融入团队，增加团队凝聚力；加强新人对企业的认同感和归属感，明确发展方向；挖掘潜能，培养新人积极向上的心态和良好的心理素质；培养新人创造性思维，提高认识问题和解决问题的能力；与企业建立信任感，建立企业归属感；改变员工对企业文化的单向沟通方式，使新员工在体验中理解和认同企业文化。
九：员工信任企业与拓展
在员工激励拓展训练中，员工们亲身参与，体验拓展训练项目。每个项目中，为了完成共同的团队项目目标，团队成员之间密切团结，相互信任，高效沟通，每个人都竭尽全力，集思广益，思考如何才能更好的完成任务并制定出实施计划，最后进行每个环节的高效执行。计划执行期间，团队的每个成员都很重要，都会受到团队重视，被团队成员所信任，这就充分调动团队成员的积极性和创造性，同时团队合作意识，荣誉感和归属感就会被激发出来， 只有在艰难的或者被限制的条件下，潜能才会被激发出来。团队拓展训练项目对于个人而言很有难度和挑战性，但通过团队的鼓励或团队的合作就可以完成。成功的完成原来认为不可能的事，会对员工有很大的激励作用，使对自己对团队产生自信，信任等积极心态。 员工更加的信任企业，为企业的集体荣誉而奋斗
十：拓展与管理领导力
第一，从理念上，必须基于具体的企业环境和发展特点。我们不是要培养一个个符合完美领导者定义的领导者，而是要为具体企业的长远可持续发展服务。如前所讲，也就是要实现领导力共性与个性的统一，一般与个别的结合。
第二，从对象上，专注于组织的核心管理团队。所谓“兵熊，熊一个；将熊，熊一窝。”组织执行力和效能是核心管理团队领导力的一面镜子，组织执行力不足、效能不高直接反映出核心管理团队领导力不足。
第三，从次序上，自上而下地进行，特别是公司一把手要作为成员参加。没有顶层的发展，从中间开始或自下而上，都是无效的。
第四，从方法上，宜采用教练式咨询模式，至少6-9个月。领导力发展不是一种知识的灌输，也不仅仅是技能的训练，而是一种基于领导者丰富的管理实践经验的持续点悟，根本上是领导者工作理念和思维方法的建立。
第五，从导师上，领导力发展专家应该有丰富的成功的领导者经历。如果外部专家本身不具备丰富的成功的领导者经历，不能有效协助他人透过现象看清本质，只是谈一些放之四海皆准的原则，是没有办法做到有的放矢实效辅导的。
十一：拓展培训效果的体现
1.准备充分有针对性的培训
现代企业都非常重视企业培训，然而很多企业之所以培训没有效果就在于没有重视培训前的工作，即对员工整体素质进行调研和评估，研究与分析他们的培训需求，在此基础上要设计出培训的主题、大纲以及内容，并经过双方沟通确认才能进行培训。在这样的准备前提之下，企业的培训内容才是大家所需要的，而在培训过程中所提出的问题也正是企业员工在工作中遇到的，对于培训师提出解决问题的措施也正是企业员工所渴求的，这样培训的实效性就立马高了，所以同一主题下的企业培训，不同的时 间和对象，时代光华管理培训课程也是可以随时调整的。
2.内容生动实用的培训
许多员工不喜欢培训或者说对培训不感兴趣，最主要的原因就是实战经验少，空讲大大力，空洞的理论或者机械的案例，只会让培训内容枯燥乏味，而且没有任何实用价值，那么员工自然不会感兴趣了。
因此培训管理者要针对培训师的特征和讲课的内容、感受来选择，介绍自己的实战经验，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏，他能够有效的从培训的过程中学习到实际工作中所需要的方法及促使。
例如时代光华特聘讲师艾学蛟老师，他的危机管理理论是非常具有实用性的，很多学员在听后经过实际工作的操作和运用，在危机事件处理上就形成了自己的一套模式，能够运用得当，收放自如。
3.紧扣主题层次分明的培训
这是对培训师的一个要求，有些培训师由于内在知识丰富，在授课的时候经常会拓展开去，有些本身是在这个主题上，却发现渐渐已经跑题了。因此在培训内容选择上一定要事先听一下培训师的讲课，要紧扣主题，内容层次分明，关系连贯，切不可凌乱，有些培训师本身对行业不了解，就喜欢东拉西扯，由于其语言功底，让课堂气氛很是货源，然而真正学到什么，其实往往是空空如 也。
因此在学员的培训中培训师一定要思路清晰，对知识更好的领会和掌握才能更好的给予受训者更多的传递。而且，在培训课程中要对倡导快乐轻松的学习氛围，不论是什么培训课程，都要强调课堂要求。
4.情景模拟和实战演练的培训
我们知道企业培训对员工的作用都是体现在课外的，也就是说每一位受训者在实际工作中的能力及工作绩效有否得到明显的提高。因此企业培训不应该是以增加受训者知识丰富程度为目标的，而是要为通过传授知识来提升个人综合能力和工作绩效为主要目标的。
因此在课程中，可以利用一些案例，情景模拟的形式让员工演练，并设计好题目根据评分细则，让员工自行打分，然后进行讨论、点评，把课堂中所学习到的东西进行演练，这很有助于大家对知识的理解和使用能力，同时也能够纠正员工在工作中所遇到的 问题，总结经验，从而使员工综合能力得到有力的提升。
随着企业的不断发展以及竞争环境的不断变化，企业对培训的要求也越来越高，不仅仅是针对受训者，更有甚之是对培训师。时代光华管理培训网认为只有不断的总结和学习，不断的创新与变革，才能真正让培训实效，也让企业立于不败之地。
十二：拓展培训与全新的开始
经过一阶段的拓展培训我们会有许多感悟例如1、经历了心理与生理的考验，真正实现了挑战自我、突破自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。
2、从失败中我也得到教训和启示：在工作中，各岗位之间需要沟通，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
3、三是要诚信待人，诚信做事，要取得别人的信任，让别人愿意向你托付重任甚至自己的生命。同事之间需要相互信任。做人和处事需要协作精神，而协作精神的首要条件就是要信任同事，同时也要让同事信任你。
4、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的整体、完美的团队。这是我从教练的讲解里领会的一种精神。
5、一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。
但是这个往往象征着一个新的起点，让我们更好的起航。。。
十三：拓展与旅游
与传统旅游相比，拓展旅游不局限于游山玩水，而是更强调游客的主动性和参与性。主要利用自然环境以及各种人工创设的情境，让队员们在各种精心设计的活动中解决问题、应对挑战。这是一个体力与脑力活动相结合、个人挑战和团队合作相结合的过程。对游客而言，项目的参与不但能激发个人的勇气、力量和潜能，还可以加强团队成员间的默契、投入、沟通和热情，体现“众志成城”的协作精神。
拓展旅游训练是提高企业生产力的新型学习方式。这种学习方法的前提是：体验先于学识，同时，学识与意义来自参加者的体验。每个参加者的体验都是独特的，因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法，是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的知识。
第一步：体验
此乃过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。
第二步：分享
有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。
第三步：交流
分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其它人参加探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。
第四步：整合
按逻缉的程序，下一步是要从经历中总结出原则并归纳提取出精华。再用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的结果。
第五步：应用
最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以不断进步。
十四：企业文化之拓展
企业文化之拓展训练内在的价值：虽然每个项目都离不开团队二字，但责任、信任和纪律、效率也是训练过程中永恒不变的话题，以及在执行任务时团队的这种士气，也许是在企业中从来不曾出现过的。换句话说，也就是把拓展训练的文化迁移至企业。训练不仅是给员工搭建了有效的沟通平台，让员工在后续沟通过程中能有更多积极的共同语言，更是激发了员工承担责任的欲望，有了基础的平台，此时再给予相应的技巧与
方法，团队就如虎添翼了。任何企业都是在发展中慢慢完善的，而在完善的过程中如果能提供有效的平台让团队参与进来，就事半功倍了。一是让员工感觉能受到企业的重视，二是能有效的激发员工的主观能动性，三是能让团队的智慧得以凝结，从而增强团队的凝聚力，让团队价值得以真正体现，为企业稳步持续发展做出贡献。
企业文化是企业发展的百年大计，文化的结构离不开制度、理念、行为、物质这几个层面，现今大家都提倡以人为本，如何优化员工的思想，让其行为能为企业文化的传承与延续做出贡献将成为人力资源的工作重点。
训练后员工回到企业中，此时需要管理部门协助组建文化推广小组，共同来建立和维护企业的整体人员环境，让文化内容在现实工作中得以充分的发挥。每个月都会建立在文化的基础上来进行项目推广，如：生产促进月、纪律强化月等有利于企业文化延续的项目。这样，就能让文化落地，成为能为企业创造效益的东西。此时，就演绎了“为企业文化的延续而对自己的行为负起责任”。
十五：领导层的专有拓展
《论语》为政第二篇第一章：子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”
这句话从字面来理解很容易，但是重点在“政”和“德”。此“政”非当下所讲的政治，而是指一个团体，一个组织。这里的“德”也可以笼统的指道德，但理解为“好的行为和正确的思想”更确切一些，就是为人师表，要作表率。那么这句话的意思就是：作为一个领导者，要想管理好一个团队或组织，从行为上，自己必须身体力行，成为表率;从思想和战略上，自己要明白这个团队的使命和任务并且坚定不移，就像天空中的北斗星，处在他应在的位置，永远是那么的从容和淡然。白天，大家见不到他;而当夜晚大家看不清前面的路时，就会看到灿亮的北斗星，指示着自己前行的方向。
春秋战国时期，人们多用竹简写字，因为刻字的艰难，所以在语言的表述和修辞方面往往凝炼至极，初看这十六字，意思很明白，但是如果细细咀嚼，其回味悠长。 何为“北辰”
“北辰”，就是我们东方文化所说的北斗七星，西方文化所讲的大小熊星座。在夜晚，我们从浩瀚的夜空中可以很容易地看到北斗七星和他不远处的北极星。古代的天文学家发现，一年四季，天体星座的移动，好像都是以北极星作为中枢，在听从他的指挥和调遣，众星拱卫着他，绕着他转动。白天，北斗星隐去，没有人感觉到他的重要，甚至没有人感觉到他的存在;可当夜晚，面对黑暗，人们内心茫茫然而不知道迈向何方时，北斗星如约而至，给大家指引着方向，让大家辨别自己应该到达的目标。
一个，如何达到北斗星的境界而让他的追随者愿意围绕着他，听从他的指挥呢?我们先看看北斗星的“德”。
不管春夏秋冬，刮风下雨，只要夜幕降临，我们就可以看到北斗星，亘古不变。国内很多经营比较好的企业，其大都是严以律己的人，并且极注重自身品德修养。在国内外很多成功学大师的着作中，我们都能够看到有一个良好的习惯是成功的开始，善用时间管理是延长寿命的最佳方法，待人接物的诚恳是交朋友的最好方法。中国改革开放第一代企业家中，山东青岛双星集团的老总汪海和江苏泰州春兰集团的老总陶建幸总是每天第一个到公司，晚上几乎是最后一个离开，正是因为他们这种的工作激情和身先士卒的行为表率，才能够感染整个团队，从而使这两个区域小厂成为全国知名大企业。中国这样的企业家很多。
白天，埋头赶路的人感觉不到北斗星;夜晚，埋头赶路的人也感觉不到北斗星。可当你迷路的时候，只要你抬头仰望，只要你知道如何使用北斗星，只要不是乌云盖顶，你就会看到北斗星在夜空中闪耀，给你力量，指引你方向，给你希望。那么，一个合格的领导者呢?
当员工加班加点努力工作，当员工顺利地完成着艰巨的项目，当员工斗志昂扬专心创业的时候，他们感受不到谁在管理他们，感受到的是顺畅的制度，多劳多得的激励，和谐的沟通。可当他们遇到挫折和困难而不知所措时，他们会在第一时间想起你，你也会根据他们的情况和需要，去帮助他们，引导他们，启发他们，使他们看到方向，看到不远处的成功。伴随着全体团队的努力，企业欣欣向荣，年底喝庆功酒时，员工的脸上闪动着激动而幸福的光芒，而你会像一位长者，看着他们取得的成功，为他们高兴和自豪，不去和他们抢夺功劳、名气和利益，因为这是身为领导者应该做的。
居其所
“居其所”，北斗星不随便乱跑，不胡乱指挥，而是待在他应该待的位置，知道自己的职责范围，不越权，不逾矩。
我们很多企业的企业家，因为企业是自己的，总是不放心下属的工作，授权又不放权，就像2002年用友软件曾经的黄金组合“王文京和何经华”一样，用友软件董事长王文京当年用500万的高薪请来了明星职业经理人何经华，希望可以让用友国际化，可其尽管对何以礼相待，但并没有真正放权，让何经华在痛苦地扮演了两年的首席运营官和公司内最高层销售员的角色后挂冠离去。
转眼十年过去了，中国企业界依然演绎着授权不放权的故事，我周围的很多民营企业家依然是忙的没有白天黑夜，而他的中高层管理者却只能在旁边敲敲边鼓，做做杂事，而不能帮助领导者分忧解难，员工优哉游哉，东游西逛，月底照拿工资，出不出成绩无所谓，但公司若不按时发工资，员工马上变脸并理直气壮的依据中国的《劳动法》向你要工资并索取赔偿!由于国内有不少这样不甘于“居其所”的领导者，自然就出现了“高层管理者干中层管理者的工作，中层管理者干员工的工作，员工反而无事可干”的现象，人员流失成为一种必然!
如果大家读读中外企业家传记会发现，中国一些企业家太重要也太辛劳了，事无巨细都要亲自处理，一人成败决定企业存亡，繁重的工作压得他们喘不过气，甚至累死在岗位上。反观国外的领导者，却有很多时间平衡工作与个人生活，像IBM的CEO彭明盛最近的那句名言“享受偷懒”(Get Lazy)，是一种高明的管理之道。企业家劳累与潇洒的背后是企业人治与法治的差别，也就是企业家能否“居其所”，公司是自己的，自己制定的规则首先自己要遵守，不遵守就只会是人治，就只能自己找累受，累自己也累别人! 居其所还有一个含义：作为领导者，你要明白自己的任务和职责。对自己要做的事情，要从战略角度有清晰的规划?这样的目标设定如何分解?由什么样的人来实施?如何对被授权者的工作进行评估和督查?等等。
定战略，分解任务，选择合适的授权人，用制度来约束被授权人，及时评估项目方向及进度。只有做到了以上几点，领导者才能够从容淡然地坐在指挥部里指挥若定，才不会心里一发虚就改变目标和决策，或者去随随便便干预项目的进展。只有你可以预见项目的进展过程并随时给团队提供及时的帮助和支持，团队成员才会心甘情愿围绕在你的周围，甘愿听从调遣。
最后，让我们看看孔子的得意弟子宓不齐是如何身体力行孔子学说的：
宓子贱，名不齐，鲁国人。在他做单父(今山东单县)宰的第三年，老师孔子派学生巫马期去单父考察宓子贱的治理效果。巫马期脱掉了华丽的衣服，穿上破旧的衣服到达单父，看到有人晚上捕鱼，却把捕到得到鱼全部放回。巫马期感到奇怪，就上前问道：“你捕
鱼的目的无非是想得到鱼，可为什么要把捕得的鱼又放回去呢?”
捕鱼人说：“那种大鱼名叫鳣，我们县宰喜欢它;那种小鱼叫鱦，我们县宰想让它长大。因此，捕到这两种鱼，我就会放回水里。”
巫马期回去后，将这件事情向孔子做了汇报，感慨道：“宓子贱真是有德行啊!老百姓约束自己的行为，就好像有严酷的刑罚在旁边监视似的。而我治理单父时，每天天没大亮，星星还没消失就出去了，一直忙到夜里繁星密布才疲惫不堪地返回公堂。为了工作，我吃不香睡不好。大小事情无不亲自处理，好不容易才将单父治理好。而宓子贱却经常弹琴、游玩，凡事也不会事必躬亲，却能将单父治理如此。请问老师，他是用什么方法达到如此境界的?”
孔子说：“我曾经跟宓子贱说：‘诚于此者刑乎彼。’看来宓子贱在单父实施这个办法了。”
此后巫马期又向宓子贱讨教方法，宓子曰：“我之谓任人，子之谓任力;任力者故劳，任人者故逸。”
可见，居其所还能让众星共之——如何轻轻松松做好领导者的核心就在于，如何让员工替你着想!
可要让员工替你着想的前提是，你首先得替员工着想。如此，才能形成良性循环。这，就是“诚于此者刑乎彼”的真义!
十六：拓展之潜意识开发
人有所谓的意识和潜意识，一般人学习的时候，都是运用意识的力量，在使用知识的时候，在用“潜意识”。然而，世界潜能大师博恩？崔西曾经说过：“潜意识的力量比意识大三万倍以上。”所以，任何的潜能开发，任何的希望要实现，都是依靠你的潜意识。
潜意识指的就是潜藏在我们一般意识底下的一股神秘力量，是相对于“意识”的一种思想。又称“右脑意识”、“宇宙意识”，脑内革命作者春山茂雄则称它为“祖先脑”。
如果将人类的整个意识比喻成一座冰山的话，那么浮出水面的部分就是属于显意识的范围，约占意识的5%，换句话说，95% 隐藏在冰山底下的意识就是属于潜意识的力量。
潜意识大师摩菲博士说过：“我们要不断的用充满希望与期待的话，来与潜意识交谈，于是潜意识就会让你的生活状况变得更明朗，让你的希望和期待实现”。
企业文化大多书写了企业的使命、价值观、制度和政策等等。一个企业的管理者，期望全体员工遵守企业的制度和政策，但是，这个制度起初，只是停留在员工的“意识”层面，就像上述例子一样，干起工作来，就全完了，随心所欲。只有当企业文化被反复的强化和同化，将企业文化渗透到员工的心灵，融入到员工的血液，深入到员工的骨髓里，变成“潜意识”，一个员工就养成了“习惯”，所有员工的“习惯”形成了工作“氛围”，这个氛围就是企业文化，由此一个伟大的组织就诞生了。
由于“潜意识”不识真假，直来直去。这就是说，员工也可以养成好的“潜意识”，也可能养成坏的“潜意识”，关键在于我们要什么样的企业文化？
如何将企业文化由“意识”，变成了“潜意识”？由制度变成员工自觉的行为？
韦尔奇曾说过，当企业的员工，在半清醒状态，能够背得出企业的使命和价值观、愿景的时候，企业文化才起作用。
被员工称为“疯子”的王璞总裁，实行的办法是随时考问员工关于企业文化的内容，答不出来者，被重点反复的考问，通过把员工也“逼疯”的“疯子”方法，将企业文化渗透到员工的心灵，融入到员工的血液，深入到员工的骨髓里，变成文化“潜意识”。
海尔和蒙牛通过即使激励尤其是负激励的方式，通过闭环控制的、严谨的制度反复强化，形成了员工企业文化“潜意识”。
十七：如何走出自己的障碍-拓展培训
十八：拓展-培训管理制度
1、修改完善相关培训管理制度
修订和完善本企业管理培训的实施办法，明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务，使教育培训真正成为各单位和各类人员必须完成的硬指标和任务，确保各级管理干部教育培训工作有法可依、有章可循，依法实施，落到实处。
2、继续创建学习型组织，建立职工终身学习机制
企业要持续不断地创建学习型组织，打造学习型团队，树立学习型先进者，推广创建工作的典型单位和典型经验。逐步建立员工职业发展体系和终身学习机制，促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变，实现员工职业发展与促使企业发展的双赢。
3、进一步加强干部教育培训工作基础性建设
一是着力研究建立各级各类干部素质的标准体系。对不同层级、不同岗位干部的素质要求具体化、规范化、科学化。二是研究和配套确立科学的培训工作标准。三是做好干部培训需求的调查工作，针对不同需求，制订长期、中期、短期的教育培训目标。
4、进一步创新培训工作机制
一是完善干部岗位任职资格制度。按照不同职级干部应具备的知识水准，强制性要求干部在任期内必须达标，后备干部不获得任职资格不得提拔使用。二是使干 部教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。做到学用结合，择优而用。对通过公开选拔等方式产生的新任领导干部进行岗位知识培训，让其早日适应 岗位要求。三是把管理干部教育培训情况纳入干部年度绩效考核、选拔任用、职称评定中，形成长效激励和约束机制。
5、建立完善职工的学时考核制度
部门和分支机构领导人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于20天（合120学时），5年脱产培训时间累计应达到3个月以上。其他管理人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于6天（合36学时）。管理人员上岗前应进行岗位知识培训，并取得岗位培训合格证。
6、建立和完善领导干部授课制度
领导就是教练。中高层管理人员是在线培训的主力军，培训下属是上司不可推卸的责任。各级领导人员对下属培训的重点需涵盖生产、经营、管理工作中出现的热点、疑点、难点问题。领导者对中高层管理人员培训的质与量纳入年度绩效考核指标体系。
7、建立健全职工在职自学制度
鼓励职工利用业余时间参加培训学习。单位应当对职工在职自学给予指导，并
提供必要的条件，对优秀者给予奖励。
8、建立健全教育培训考核评估机制，不断提高培训效果
加强教育培训的评估工作，改进教学方法，提高教学质量。
9、建立完善教育培训例会制度
由公司总部主管人力资源管理的部长或副总，成员由公司相关机关部门、基层单位的领导组成。会议每半年举行一次，其内容主要是讨论制定培训工作的政策、落实公司职工教育发展规划、协调各系统培训的管理等。
10、明确学习责任，建立学习强者的竞争上岗机制
要让广大职员清楚与明白，是为自己的职业发展而学习，在职业发展中，只有不断地学习才会有自我提升，不断将会面临社会与岗位竞争的淘汰，创建学习型优秀个人与组织，让学员在学习中不断成长与挑战自我，让他们知道学习的重要性„„。 十九：拓展时效性的延续
二十：年度拓展计划表
一：拓展与沟通
沟通是我们人类交流的一种方式，也是哦我们获取别人信任和友情的必要手段，沟通也具有有效性，如果沟通变成了无效的沟通可能还会为我们带来负面的影响，在上海黑带拓展培训的一整套体验项目里面，告诉了我们什么是沟通，以及沟通的技巧与方法。在参与这个项目的时候，所有人要求带上眼罩，不可以说话，在这种情况下我们还能沟通吗？答案是肯定的，这就需要我们找到障碍下沟通的方法。
一位白人政客到黑人居民区发表竞选演说，为了赢得黑人选民的支持，竟脱口而出一句话：“虽然我的皮肤是白色的，但是我的心和你们一样黑！”这是一则笑话，刚好说出了语言的重要性。有句名言说：脱口而出永远比三思而言愚蠢。这就是说，话再出口之前一定要三思。
孔子在50岁的时候喜欢上了《易经》，他在熟读《易经》后，写了许多注解《易经》的名句。其中关于如何做人和修身养性上，孔子曾引申说：“乱之所生也，则言语以为阶。君不密，则失臣；臣不密，则失身；机事不密则害成；是以君子慎密而不出也。”这句话的意思就是说：祸乱的发生往往是人们出言不慎所造成的。君王如果出言不慎，就会令有才能的臣子伤心离去；臣子如果出言不慎，就会招来祸害；机密大事如果因言语不慎而泄露，就会导致一败涂地。所以，人们应该言语慎密，不要信口发言。
言辞的动人之处在于思想的美丽。言辞的力量在于思想的力量，而思想的力量在思想的生命之中。语言就是思想，因此也是一种无影无形、战无不胜的力量。他们被赋予怎样的形式，最终也会在客观存在中怎样实现。如果希望我们的理想应该是美好而强大的，我们就必须认识到，要精炼我们的语言，出言三思！
我们的成功与有效的沟通是密不可分的，没有沟通就没有交流，没有交流人与人之间会产生陌生感，有了陌生感就谈不上人与人之间的信任，没有信任就没有合作，没有合作哪里还谈工作，没有工作更何谈成功呢？所以有效沟通在我们的日常生活和工作中是非常重要的。假如公司交给你一件任务需要你去完成，在哦概念股总重出现了问题需要即使解决，这时就需要你及时与上级沟通，如果你的沟通是有效的，那么接下来的工作就会很顺利，反之工作不但不会非常顺利，在领导的眼里也会对我们的能力产生质疑。
二：拓展执行中的心理效应
1.改宗效应
美国社会心理学家哈罗德-西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致，他宁愿要那个“反对者”，而不要一个同意者。
改宗效应“使我们明白：某些没有是非观念的”好好先生“之所以被人瞧不起，乃是因为他们给人一种没有能力的感觉；而不少敢于直言是非，勇于开展批评的人，最终所以能受到人们的喜爱，乃是因为他们给人一种富有才能的感染力。
2.共生效应
植物界中相互影响、相互促进的现象，称之为：共生效应在自然界，一株植物单独生长时，往往长势不旺，没有生机，甚至枯萎衰败，而当众多植物一起生长时，却能郁郁葱葱，挺拔茂盛，人们把这种植物中这种相互影响、相互促进的现象称之为“共生效应”。
共生就是两者相互利用（虽然这个词是贬义词，但实际就是这样），同时有利于双方发展的现象，这种情况应不仅限于自然界，人类社会也会有。培训师与学员，就是共生。各小组之间竞争又合作，同样也是在共生。
3.古烈治效应
这是一个美国笑话，说的是有一位美国前总统和夫人可尼基去一家农场参观养鸡舍，夫人看见公鸡在母鸡身上踩蛋，忽发奇想问陪同的农场主说：你能否告诉我公鸡一天在母鸡身上尽多少次“丈夫”的责任？答：时时尽责一日十余次。夫人说：请把结论告诉总统。农场主过去给总统刚一说完，总统问道：每次都在同一只母鸡身上尽责任吗？答：次次更换伴侣。总统说：请把结论转告夫人。
这个故事充分说明了男女思维的差异，男女都没有错，各人都有自己思考问题的角度。后来它就成了男人见异思迁喜新厌旧（或淡旧）的著名心理学效应了。
4.关系场效应
在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。 “三个臭皮匠，凑成一个诸葛亮”，这种情况下“1+1+l"大于3.这在群体成员活动的效率角度上，称之为”群体的增力作用“。 ”三个和尚没水喝“，这种情况下的”1+1+1“却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为”群体的减力作用“。
这种由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。
5.光环效应
又称晕轮效应，是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个研究，让被试者看一些照片，照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等，结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的，无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好实际上就是光环效应的典型表现。
很多培训经理都有这样的观点，学员表现好，就样样都好；学员课堂表现差，就觉得他一无是处。这就要求培训经理既要充分注意学员特长的发展和能力的提高，使学员的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强学员的自信。同时也应注意，虽然对学员偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学员的成长是很不利的。
6.禁果效应
"禁果"一词源于《圣经》，它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃，被贬到人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为"禁果"效应。
它给我们培训经理的启示有两个：①不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。②要把学生不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。
7.金鱼缸法则
金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。
“金鱼缸”法则运用到培训管理中，就是要求培训执行中，要让更多的干系人参与，增加各项工作的透明度。
三：拓展培训之后的自我塑造
通过训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
四：拓展培训与人才选拔
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训，以体验，经验分享为教学形式的拓展训练的出现，打破了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与的同时，去完成一种体验，进行自我反思，获得某些感悟。它吸收了国外先进的经验，同时注意适应中国人的心理特征与接受风格，将大部分课程放在户外，精心设置了系列新颖、刺激的情景，让学员主动地去体会，去解决问题，在参与、体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启发，然后通过学员共同讨论总结，进行经验分享，感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟，对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位，发觉团队中的精英。
五：拓展与压力管理
掌握情绪管理的智慧，停止无用的痛苦与抱怨。
将压力转化为解决问题、自在生活的全新能量。
压力虽无法避免，但我们可以学会“放下”。唯有懂得放下内心那些偏执的臆想与负面情绪，人才能在逆境中获得快乐。直面自己的痛苦与挫折，告别偏执与消极，轻松化解工作压力，重拾积极生活的信心。让你的生活从此告别沉重和平庸，变得更加充实且富有激情!
时间是纸，人就是笔，而人生就是文章。压力无处不在!?总的根源，笔者认为，压力管理的根源：其实就是源于人的生命的时限性。如果人能活1000年的话，那么，现实生活中的压力负担也就几乎为0了。比如，在一次压力管理培训课上，我拿起一杯水，然后问台下的学员∶“各位认为这杯水有多重呢?”
有人说是半斤，有人说是一斤，笔者则说∶“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久?拿一分钟，谁都可以;拿一个小时，可能觉得手酸;拿一天，可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样，如果我们一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下，并好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才可能承担得更久。”
六：拓展之心灵旅程
选择没有好与坏，对与错，只有你要为此付出代价。
生命是一场旅行，既然选择了远方，就要风雨兼程。每天感到疲惫的时候，抬头望望前方的目标，调整航线，调整心情，不断前行，告诉自己，不远了。设定梦想，开始努力，就意味着一次蜕变的开始，蜕变的过程可长可短，有一点可以肯定的是，当
你感到无比痛苦的时候，这个过程就要结束了。早感到痛苦，早开始挣扎，就早点从当前努力的痛苦中解脱，不把命运交给时间，骗自己说：“It is only a matter of time”。通向彼岸唯一的办法是身体力行，相信总有一天，那些星星点点的累积，会搭积成一片属于自己的蔚蓝天空。记得爱生活，爱自己。带着梦想，让心飞翔。趁着年轻，驾着纯洁与朝气的翅膀，尽情翱翔吧。让拼搏与乐观成为一种习惯，去追求那份属于自己的幸福。不为别的，只为了心中那个既定的心愿。
七：拓展与时间管理
1、以人替时法：能让别人代劳的事情，自己就不要做，学会运用别人的时间。因为每个人的精力都是有限的，所谓有所谓有所不为，把自己的精力和时间用在最能体现自己价值的方面。
2、改善效率法：学习最新的知识，掌握最新的工具，改进效率，本来花1个小时的工作，想办法变成0.5小时完成，这样可以节省更多时间用于学习。
3、以钱购时法：交通方面，能坐飞机，就不要坐火车；如果能打车，就不要等公交；乘坐最快的、最有助于休息、学习的交通工具；学习方面，采用最有效率的学习方法，能面授听课就不看视频；能看视频的，就不买图书。
4、按轻重缓急依次排列你的任务。由于每个活动的意义不同，你的精力应该花在那些既重要又有价值的事情上。
5、推迟不必要的事情。通常你可以推迟甚至取消那些不重要的电话或会议，把时间留给那些真正重要的事情。如果这个会议不重要，何必要白费力气呢？
6、电话语言简明扼要。毫无疑问，日常的联络电话对于以人为本的服务行业来说是至关重要的。但是你要明白在竞争压力与日俱增的情况下，这些电话并不比具体的服务更重要，所以你打电话时要尽量简明扼要的说明问题。
7、尽可能有效利用资源。尽可能的发挥已有资源的价值，比如开多功能的见面会，做标准化的文本，重新推荐以往访寻过的优秀候选人，多次使用稍加修改的同类信件或市场宣传材料。
8、缩短电话和会议时间。绝大多数猎头顾问都喜欢在电话上聊天，也许这就是很多人选择这个工作的原因。不过要知道质量才是销售的最重要因素，许多电话和会议也许只需要5分钟的时间就能达到50分钟的效果。
八：新员工是否需要拓展培训
公司每年都有新员工入职，每年都要培训，如何培养新员工对企业文化的认同与企业建立信任感，使新员工尽快融入公司，这是每个企业都会面临的问题。加快新员工相互之间的了解和沟通，调整新员工的心态，让员工建立企业归属感，便于顺利适应角色，进入工作状态。也是每个企业家，作为企业的核心人物都要考虑的问题，而且新员工的培训和流失是企业最大的成本，我们应该如何将成本降低到最小化，使企业利润最大化呢？
新进员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。
1、通过培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本的工作技巧。
2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行，由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。
3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性，新员工应到各相关部门接受交叉培训。
而这三方面都培训要达到满意的效果都需要配合以团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人能够有切身感受；融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；对于岗位工作，部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。而拓展培训作为体验式培训的一种通过引导—体验—分享三个过程使员工能从认知团队到融入团队的良好效果，上海黑带拓展培训励志加强新人之间的彼此了解和沟通，培养团队精神；帮助新人快速融入团队，增加团队凝聚力；加强新人对企业的认同感和归属感，明确发展方向；挖掘潜能，培养新人积极向上的心态和良好的心理素质；培养新人创造性思维，提高认识问题和解决问题的能力；与企业建立信任感，建立企业归属感；改变员工对企业文化的单向沟通方式，使新员工在体验中理解和认同企业文化。
九：员工信任企业与拓展
在员工激励拓展训练中，员工们亲身参与，体验拓展训练项目。每个项目中，为了完成共同的团队项目目标，团队成员之间密切团结，相互信任，高效沟通，每个人都竭尽全力，集思广益，思考如何才能更好的完成任务并制定出实施计划，最后进行每个环节的高效执行。计划执行期间，团队的每个成员都很重要，都会受到团队重视，被团队成员所信任，这就充分调动团队成员的积极性和创造性，同时团队合作意识，荣誉感和归属感就会被激发出来， 只有在艰难的或者被限制的条件下，潜能才会被激发出来。团队拓展训练项目对于个人而言很有难度和挑战性，但通过团队的鼓励或团队的合作就可以完成。成功的完成原来认为不可能的事，会对员工有很大的激励作用，使对自己对团队产生自信，信任等积极心态。 员工更加的信任企业，为企业的集体荣誉而奋斗
十：拓展与管理领导力
第一，从理念上，必须基于具体的企业环境和发展特点。我们不是要培养一个个符合完美领导者定义的领导者，而是要为具体企业的长远可持续发展服务。如前所讲，也就是要实现领导力共性与个性的统一，一般与个别的结合。
第二，从对象上，专注于组织的核心管理团队。所谓“兵熊，熊一个；将熊，熊一窝。”组织执行力和效能是核心管理团队领导力的一面镜子，组织执行力不足、效能不高直接反映出核心管理团队领导力不足。
第三，从次序上，自上而下地进行，特别是公司一把手要作为成员参加。没有顶层的发展，从中间开始或自下而上，都是无效的。
第四，从方法上，宜采用教练式咨询模式，至少6-9个月。领导力发展不是一种知识的灌输，也不仅仅是技能的训练，而是一种基于领导者丰富的管理实践经验的持续点悟，根本上是领导者工作理念和思维方法的建立。
第五，从导师上，领导力发展专家应该有丰富的成功的领导者经历。如果外部专家本身不具备丰富的成功的领导者经历，不能有效协助他人透过现象看清本质，只是谈一些放之四海皆准的原则，是没有办法做到有的放矢实效辅导的。
十一：拓展培训效果的体现
1.准备充分有针对性的培训
现代企业都非常重视企业培训，然而很多企业之所以培训没有效果就在于没有重视培训前的工作，即对员工整体素质进行调研和评估，研究与分析他们的培训需求，在此基础上要设计出培训的主题、大纲以及内容，并经过双方沟通确认才能进行培训。在这样的准备前提之下，企业的培训内容才是大家所需要的，而在培训过程中所提出的问题也正是企业员工在工作中遇到的，对于培训师提出解决问题的措施也正是企业员工所渴求的，这样培训的实效性就立马高了，所以同一主题下的企业培训，不同的时 间和对象，时代光华管理培训课程也是可以随时调整的。
2.内容生动实用的培训
许多员工不喜欢培训或者说对培训不感兴趣，最主要的原因就是实战经验少，空讲大大力，空洞的理论或者机械的案例，只会让培训内容枯燥乏味，而且没有任何实用价值，那么员工自然不会感兴趣了。
因此培训管理者要针对培训师的特征和讲课的内容、感受来选择，介绍自己的实战经验，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏，他能够有效的从培训的过程中学习到实际工作中所需要的方法及促使。
例如时代光华特聘讲师艾学蛟老师，他的危机管理理论是非常具有实用性的，很多学员在听后经过实际工作的操作和运用，在危机事件处理上就形成了自己的一套模式，能够运用得当，收放自如。
3.紧扣主题层次分明的培训
这是对培训师的一个要求，有些培训师由于内在知识丰富，在授课的时候经常会拓展开去，有些本身是在这个主题上，却发现渐渐已经跑题了。因此在培训内容选择上一定要事先听一下培训师的讲课，要紧扣主题，内容层次分明，关系连贯，切不可凌乱，有些培训师本身对行业不了解，就喜欢东拉西扯，由于其语言功底，让课堂气氛很是货源，然而真正学到什么，其实往往是空空如 也。
因此在学员的培训中培训师一定要思路清晰，对知识更好的领会和掌握才能更好的给予受训者更多的传递。而且，在培训课程中要对倡导快乐轻松的学习氛围，不论是什么培训课程，都要强调课堂要求。
4.情景模拟和实战演练的培训
我们知道企业培训对员工的作用都是体现在课外的，也就是说每一位受训者在实际工作中的能力及工作绩效有否得到明显的提高。因此企业培训不应该是以增加受训者知识丰富程度为目标的，而是要为通过传授知识来提升个人综合能力和工作绩效为主要目标的。
因此在课程中，可以利用一些案例，情景模拟的形式让员工演练，并设计好题目根据评分细则，让员工自行打分，然后进行讨论、点评，把课堂中所学习到的东西进行演练，这很有助于大家对知识的理解和使用能力，同时也能够纠正员工在工作中所遇到的 问题，总结经验，从而使员工综合能力得到有力的提升。
随着企业的不断发展以及竞争环境的不断变化，企业对培训的要求也越来越高，不仅仅是针对受训者，更有甚之是对培训师。时代光华管理培训网认为只有不断的总结和学习，不断的创新与变革，才能真正让培训实效，也让企业立于不败之地。
十二：拓展培训与全新的开始
经过一阶段的拓展培训我们会有许多感悟例如1、经历了心理与生理的考验，真正实现了挑战自我、突破自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。
2、从失败中我也得到教训和启示：在工作中，各岗位之间需要沟通，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
3、三是要诚信待人，诚信做事，要取得别人的信任，让别人愿意向你托付重任甚至自己的生命。同事之间需要相互信任。做人和处事需要协作精神，而协作精神的首要条件就是要信任同事，同时也要让同事信任你。
4、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的整体、完美的团队。这是我从教练的讲解里领会的一种精神。
5、一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。
但是这个往往象征着一个新的起点，让我们更好的起航。。。
十三：拓展与旅游
与传统旅游相比，拓展旅游不局限于游山玩水，而是更强调游客的主动性和参与性。主要利用自然环境以及各种人工创设的情境，让队员们在各种精心设计的活动中解决问题、应对挑战。这是一个体力与脑力活动相结合、个人挑战和团队合作相结合的过程。对游客而言，项目的参与不但能激发个人的勇气、力量和潜能，还可以加强团队成员间的默契、投入、沟通和热情，体现“众志成城”的协作精神。
拓展旅游训练是提高企业生产力的新型学习方式。这种学习方法的前提是：体验先于学识，同时，学识与意义来自参加者的体验。每个参加者的体验都是独特的，因为这个学习过程运用的是归纳法而不是演绎法，是由参加者自己去发现、归纳体验过程中提供的知识。
第一步：体验
此乃过程的开端。参加者投入一项活动，并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。
第二步：分享
有了体验以后，很重要的就是，参加者要与其它体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。
第三步：交流
分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其它人参加探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。
第四步：整合
按逻缉的程序，下一步是要从经历中总结出原则并归纳提取出精华。再用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的结果。
第五步：应用
最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验，有了新的体验，循环又开始了。因此参加者可以不断进步。
十四：企业文化之拓展
企业文化之拓展训练内在的价值：虽然每个项目都离不开团队二字，但责任、信任和纪律、效率也是训练过程中永恒不变的话题，以及在执行任务时团队的这种士气，也许是在企业中从来不曾出现过的。换句话说，也就是把拓展训练的文化迁移至企业。训练不仅是给员工搭建了有效的沟通平台，让员工在后续沟通过程中能有更多积极的共同语言，更是激发了员工承担责任的欲望，有了基础的平台，此时再给予相应的技巧与
方法，团队就如虎添翼了。任何企业都是在发展中慢慢完善的，而在完善的过程中如果能提供有效的平台让团队参与进来，就事半功倍了。一是让员工感觉能受到企业的重视，二是能有效的激发员工的主观能动性，三是能让团队的智慧得以凝结，从而增强团队的凝聚力，让团队价值得以真正体现，为企业稳步持续发展做出贡献。
企业文化是企业发展的百年大计，文化的结构离不开制度、理念、行为、物质这几个层面，现今大家都提倡以人为本，如何优化员工的思想，让其行为能为企业文化的传承与延续做出贡献将成为人力资源的工作重点。
训练后员工回到企业中，此时需要管理部门协助组建文化推广小组，共同来建立和维护企业的整体人员环境，让文化内容在现实工作中得以充分的发挥。每个月都会建立在文化的基础上来进行项目推广，如：生产促进月、纪律强化月等有利于企业文化延续的项目。这样，就能让文化落地，成为能为企业创造效益的东西。此时，就演绎了“为企业文化的延续而对自己的行为负起责任”。
十五：领导层的专有拓展
《论语》为政第二篇第一章：子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”
这句话从字面来理解很容易，但是重点在“政”和“德”。此“政”非当下所讲的政治，而是指一个团体，一个组织。这里的“德”也可以笼统的指道德，但理解为“好的行为和正确的思想”更确切一些，就是为人师表，要作表率。那么这句话的意思就是：作为一个领导者，要想管理好一个团队或组织，从行为上，自己必须身体力行，成为表率;从思想和战略上，自己要明白这个团队的使命和任务并且坚定不移，就像天空中的北斗星，处在他应在的位置，永远是那么的从容和淡然。白天，大家见不到他;而当夜晚大家看不清前面的路时，就会看到灿亮的北斗星，指示着自己前行的方向。
春秋战国时期，人们多用竹简写字，因为刻字的艰难，所以在语言的表述和修辞方面往往凝炼至极，初看这十六字，意思很明白，但是如果细细咀嚼，其回味悠长。 何为“北辰”
“北辰”，就是我们东方文化所说的北斗七星，西方文化所讲的大小熊星座。在夜晚，我们从浩瀚的夜空中可以很容易地看到北斗七星和他不远处的北极星。古代的天文学家发现，一年四季，天体星座的移动，好像都是以北极星作为中枢，在听从他的指挥和调遣，众星拱卫着他，绕着他转动。白天，北斗星隐去，没有人感觉到他的重要，甚至没有人感觉到他的存在;可当夜晚，面对黑暗，人们内心茫茫然而不知道迈向何方时，北斗星如约而至，给大家指引着方向，让大家辨别自己应该到达的目标。
一个，如何达到北斗星的境界而让他的追随者愿意围绕着他，听从他的指挥呢?我们先看看北斗星的“德”。
不管春夏秋冬，刮风下雨，只要夜幕降临，我们就可以看到北斗星，亘古不变。国内很多经营比较好的企业，其大都是严以律己的人，并且极注重自身品德修养。在国内外很多成功学大师的着作中，我们都能够看到有一个良好的习惯是成功的开始，善用时间管理是延长寿命的最佳方法，待人接物的诚恳是交朋友的最好方法。中国改革开放第一代企业家中，山东青岛双星集团的老总汪海和江苏泰州春兰集团的老总陶建幸总是每天第一个到公司，晚上几乎是最后一个离开，正是因为他们这种的工作激情和身先士卒的行为表率，才能够感染整个团队，从而使这两个区域小厂成为全国知名大企业。中国这样的企业家很多。
白天，埋头赶路的人感觉不到北斗星;夜晚，埋头赶路的人也感觉不到北斗星。可当你迷路的时候，只要你抬头仰望，只要你知道如何使用北斗星，只要不是乌云盖顶，你就会看到北斗星在夜空中闪耀，给你力量，指引你方向，给你希望。那么，一个合格的领导者呢?
当员工加班加点努力工作，当员工顺利地完成着艰巨的项目，当员工斗志昂扬专心创业的时候，他们感受不到谁在管理他们，感受到的是顺畅的制度，多劳多得的激励，和谐的沟通。可当他们遇到挫折和困难而不知所措时，他们会在第一时间想起你，你也会根据他们的情况和需要，去帮助他们，引导他们，启发他们，使他们看到方向，看到不远处的成功。伴随着全体团队的努力，企业欣欣向荣，年底喝庆功酒时，员工的脸上闪动着激动而幸福的光芒，而你会像一位长者，看着他们取得的成功，为他们高兴和自豪，不去和他们抢夺功劳、名气和利益，因为这是身为领导者应该做的。
居其所
“居其所”，北斗星不随便乱跑，不胡乱指挥，而是待在他应该待的位置，知道自己的职责范围，不越权，不逾矩。
我们很多企业的企业家，因为企业是自己的，总是不放心下属的工作，授权又不放权，就像2002年用友软件曾经的黄金组合“王文京和何经华”一样，用友软件董事长王文京当年用500万的高薪请来了明星职业经理人何经华，希望可以让用友国际化，可其尽管对何以礼相待，但并没有真正放权，让何经华在痛苦地扮演了两年的首席运营官和公司内最高层销售员的角色后挂冠离去。
转眼十年过去了，中国企业界依然演绎着授权不放权的故事，我周围的很多民营企业家依然是忙的没有白天黑夜，而他的中高层管理者却只能在旁边敲敲边鼓，做做杂事，而不能帮助领导者分忧解难，员工优哉游哉，东游西逛，月底照拿工资，出不出成绩无所谓，但公司若不按时发工资，员工马上变脸并理直气壮的依据中国的《劳动法》向你要工资并索取赔偿!由于国内有不少这样不甘于“居其所”的领导者，自然就出现了“高层管理者干中层管理者的工作，中层管理者干员工的工作，员工反而无事可干”的现象，人员流失成为一种必然!
如果大家读读中外企业家传记会发现，中国一些企业家太重要也太辛劳了，事无巨细都要亲自处理，一人成败决定企业存亡，繁重的工作压得他们喘不过气，甚至累死在岗位上。反观国外的领导者，却有很多时间平衡工作与个人生活，像IBM的CEO彭明盛最近的那句名言“享受偷懒”(Get Lazy)，是一种高明的管理之道。企业家劳累与潇洒的背后是企业人治与法治的差别，也就是企业家能否“居其所”，公司是自己的，自己制定的规则首先自己要遵守，不遵守就只会是人治，就只能自己找累受，累自己也累别人! 居其所还有一个含义：作为领导者，你要明白自己的任务和职责。对自己要做的事情，要从战略角度有清晰的规划?这样的目标设定如何分解?由什么样的人来实施?如何对被授权者的工作进行评估和督查?等等。
定战略，分解任务，选择合适的授权人，用制度来约束被授权人，及时评估项目方向及进度。只有做到了以上几点，领导者才能够从容淡然地坐在指挥部里指挥若定，才不会心里一发虚就改变目标和决策，或者去随随便便干预项目的进展。只有你可以预见项目的进展过程并随时给团队提供及时的帮助和支持，团队成员才会心甘情愿围绕在你的周围，甘愿听从调遣。
最后，让我们看看孔子的得意弟子宓不齐是如何身体力行孔子学说的：
宓子贱，名不齐，鲁国人。在他做单父(今山东单县)宰的第三年，老师孔子派学生巫马期去单父考察宓子贱的治理效果。巫马期脱掉了华丽的衣服，穿上破旧的衣服到达单父，看到有人晚上捕鱼，却把捕到得到鱼全部放回。巫马期感到奇怪，就上前问道：“你捕
鱼的目的无非是想得到鱼，可为什么要把捕得的鱼又放回去呢?”
捕鱼人说：“那种大鱼名叫鳣，我们县宰喜欢它;那种小鱼叫鱦，我们县宰想让它长大。因此，捕到这两种鱼，我就会放回水里。”
巫马期回去后，将这件事情向孔子做了汇报，感慨道：“宓子贱真是有德行啊!老百姓约束自己的行为，就好像有严酷的刑罚在旁边监视似的。而我治理单父时，每天天没大亮，星星还没消失就出去了，一直忙到夜里繁星密布才疲惫不堪地返回公堂。为了工作，我吃不香睡不好。大小事情无不亲自处理，好不容易才将单父治理好。而宓子贱却经常弹琴、游玩，凡事也不会事必躬亲，却能将单父治理如此。请问老师，他是用什么方法达到如此境界的?”
孔子说：“我曾经跟宓子贱说：‘诚于此者刑乎彼。’看来宓子贱在单父实施这个办法了。”
此后巫马期又向宓子贱讨教方法，宓子曰：“我之谓任人，子之谓任力;任力者故劳，任人者故逸。”
可见，居其所还能让众星共之——如何轻轻松松做好领导者的核心就在于，如何让员工替你着想!
可要让员工替你着想的前提是，你首先得替员工着想。如此，才能形成良性循环。这，就是“诚于此者刑乎彼”的真义!
十六：拓展之潜意识开发
人有所谓的意识和潜意识，一般人学习的时候，都是运用意识的力量，在使用知识的时候，在用“潜意识”。然而，世界潜能大师博恩？崔西曾经说过：“潜意识的力量比意识大三万倍以上。”所以，任何的潜能开发，任何的希望要实现，都是依靠你的潜意识。
潜意识指的就是潜藏在我们一般意识底下的一股神秘力量，是相对于“意识”的一种思想。又称“右脑意识”、“宇宙意识”，脑内革命作者春山茂雄则称它为“祖先脑”。
如果将人类的整个意识比喻成一座冰山的话，那么浮出水面的部分就是属于显意识的范围，约占意识的5%，换句话说，95% 隐藏在冰山底下的意识就是属于潜意识的力量。
潜意识大师摩菲博士说过：“我们要不断的用充满希望与期待的话，来与潜意识交谈，于是潜意识就会让你的生活状况变得更明朗，让你的希望和期待实现”。
企业文化大多书写了企业的使命、价值观、制度和政策等等。一个企业的管理者，期望全体员工遵守企业的制度和政策，但是，这个制度起初，只是停留在员工的“意识”层面，就像上述例子一样，干起工作来，就全完了，随心所欲。只有当企业文化被反复的强化和同化，将企业文化渗透到员工的心灵，融入到员工的血液，深入到员工的骨髓里，变成“潜意识”，一个员工就养成了“习惯”，所有员工的“习惯”形成了工作“氛围”，这个氛围就是企业文化，由此一个伟大的组织就诞生了。
由于“潜意识”不识真假，直来直去。这就是说，员工也可以养成好的“潜意识”，也可能养成坏的“潜意识”，关键在于我们要什么样的企业文化？
如何将企业文化由“意识”，变成了“潜意识”？由制度变成员工自觉的行为？
韦尔奇曾说过，当企业的员工，在半清醒状态，能够背得出企业的使命和价值观、愿景的时候，企业文化才起作用。
被员工称为“疯子”的王璞总裁，实行的办法是随时考问员工关于企业文化的内容，答不出来者，被重点反复的考问，通过把员工也“逼疯”的“疯子”方法，将企业文化渗透到员工的心灵，融入到员工的血液，深入到员工的骨髓里，变成文化“潜意识”。
海尔和蒙牛通过即使激励尤其是负激励的方式，通过闭环控制的、严谨的制度反复强化，形成了员工企业文化“潜意识”。
十七：如何走出自己的障碍-拓展培训
十八：拓展-培训管理制度
1、修改完善相关培训管理制度
修订和完善本企业管理培训的实施办法，明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务，使教育培训真正成为各单位和各类人员必须完成的硬指标和任务，确保各级管理干部教育培训工作有法可依、有章可循，依法实施，落到实处。
2、继续创建学习型组织，建立职工终身学习机制
企业要持续不断地创建学习型组织，打造学习型团队，树立学习型先进者，推广创建工作的典型单位和典型经验。逐步建立员工职业发展体系和终身学习机制，促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变，实现员工职业发展与促使企业发展的双赢。
3、进一步加强干部教育培训工作基础性建设
一是着力研究建立各级各类干部素质的标准体系。对不同层级、不同岗位干部的素质要求具体化、规范化、科学化。二是研究和配套确立科学的培训工作标准。三是做好干部培训需求的调查工作，针对不同需求，制订长期、中期、短期的教育培训目标。
4、进一步创新培训工作机制
一是完善干部岗位任职资格制度。按照不同职级干部应具备的知识水准，强制性要求干部在任期内必须达标，后备干部不获得任职资格不得提拔使用。二是使干 部教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。做到学用结合，择优而用。对通过公开选拔等方式产生的新任领导干部进行岗位知识培训，让其早日适应 岗位要求。三是把管理干部教育培训情况纳入干部年度绩效考核、选拔任用、职称评定中，形成长效激励和约束机制。
5、建立完善职工的学时考核制度
部门和分支机构领导人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于20天（合120学时），5年脱产培训时间累计应达到3个月以上。其他管理人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于6天（合36学时）。管理人员上岗前应进行岗位知识培训，并取得岗位培训合格证。
6、建立和完善领导干部授课制度
领导就是教练。中高层管理人员是在线培训的主力军，培训下属是上司不可推卸的责任。各级领导人员对下属培训的重点需涵盖生产、经营、管理工作中出现的热点、疑点、难点问题。领导者对中高层管理人员培训的质与量纳入年度绩效考核指标体系。
7、建立健全职工在职自学制度
鼓励职工利用业余时间参加培训学习。单位应当对职工在职自学给予指导，并
提供必要的条件，对优秀者给予奖励。
8、建立健全教育培训考核评估机制，不断提高培训效果
加强教育培训的评估工作，改进教学方法，提高教学质量。
9、建立完善教育培训例会制度
由公司总部主管人力资源管理的部长或副总，成员由公司相关机关部门、基层单位的领导组成。会议每半年举行一次，其内容主要是讨论制定培训工作的政策、落实公司职工教育发展规划、协调各系统培训的管理等。
10、明确学习责任，建立学习强者的竞争上岗机制
要让广大职员清楚与明白，是为自己的职业发展而学习，在职业发展中，只有不断地学习才会有自我提升，不断将会面临社会与岗位竞争的淘汰，创建学习型优秀个人与组织，让学员在学习中不断成长与挑战自我，让他们知道学习的重要性„„。 十九：拓展时效性的延续
二十：年度拓展计划表