巅峰团队训练营
关于目标
卡耐基说：“杰出人士与平庸之辈最根本的差别并不在于天赋，也不在于机遇，而在于有无
人生的目标。”天赋和机遇是人生成败的重要因素，否认不是科学的态度。但是，人生的目
标决定高低成败，这点勿庸置疑。
有一个关于目标的故事，被当作教学经典不断提起。那一年，一群意气风发的天之骄子
从美国哈佛大学毕业了，他们的学历、智力、条件几乎相差无几。临行前，哈佛对他们进行
了一次关于人生目标的调查。结果有27%的人还没有明确的目标，60%的人目标含糊，10%
的人有着清晰但是短期的目标，只有3%的人有着清晰而长远的目标。
25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的：3%中的大多数人，尽
管历经25年的磨难，但他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其
中不乏行业领袖、社会精英；10%的人，他们的短期目标不断获得实现，成为各个领域的专
业人士，大都生活在社会的中上层；而60%目标含糊的人，他们安稳地生活与工作，但都
没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下27%的人当中，许多人的生活依旧
没有什么目标，过得很不如意。他们常常抱怨他人，抱怨社会，抱怨这个“不肯给他们机会”
的世界，当然也抱怨自己。专家分析后得出结论：几乎同样的条件，为什么会有如此悬殊的
结果，其中一个重要原因，是25年前在他们大学毕业走向社会的时候，其中的一些人就已
经知道自己最想要做的是什么，而另一些人则不清楚或不很清楚。
这个经典的“哈佛故事”中的百分比是否准确，25年间各类人等是否发生过变化，我
们都可以再行论证和研究。但是，明确行动目标对人走向成功的重要意义应该是确定的。
当然，制定目标只是起点，实现目标才是结果。目标的形成具有很大的主观性，如果不
与客观实际相统一，目标只会成为空中楼阁。实现目标过程中会有许多不确定因素左右你的
选择。目标是否合乎实际、行动力度是否科学适度、阶段性目标是否得到合理划分等等，这
些都是决定你是否能够实现目标的重要因素。法国著名哲学家狄德罗说：“知道事物应该是
什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事
物变得更好，说明你是有才能的人。”如果我们把这句话的意义在目标理论上进行分类，就
是如何认识目标、规划目标、实现目标。
目标的SMART要素
Specific 明确具体的
Measurable 可衡量的
Action-oriented 可接受的
Realistic 现实可行的
Time-related 有时间限制的
目标SMART练习
2003年在管理人员培训方面要加大力度
希望你们部门提高团队协作能力
质量不合格率，必须降低到1%
2003年销售成本不得超过50万元
你必须在半年内减肥20磅
实例实战
假如有一天，你老板让你到外地出差。当然你不是为了出差而出差，那么当你接到这
份“差事”的时候，该如何设定你的目标呢？
（1）出差的目的－－明确化
（2）费用的预算目标－－可量化
（3）时间目标－－有时间限制的
（4）可以实现的目标
（5）注重结果的
好目标的特征
特征一：与高层目标一致
特征二：目标应当符合SMART原则
特征三：具有挑战性
特征四：书面化
快速达成目标的九大步骤（九阴白骨抓）
步骤一，写下自己最想要达成的目标或本年度最核心的目标，并设定期限。无论目标是什么，
都要铭记实现目标过程的感受。目标必须明确，同时拥有详细地实施计划。
我 在 年 月 日，必须完成的目标是
步骤二：请列下实现目标的理由。写下十项实现目标的快乐和十项不能实现的痛苦。
写出十项达成目标快乐的理由：
写出十项不能达成目标而带来的损失：
怎样判断目标能否达成？
针对每个目标，问自己四个问题：
（1）为什么要达成这个目标？
（2）达成这个目标的意愿有多么强烈？
（3）如果达不成会怎么样？
（4）为实现这个目标，你愿意付出什么样的代价？
如果第一个问题答案：十条理由以上；
如果第二个问题答案：100%
如果第三个问题答案：不成功便成仁
如果第四个问题答案：不惜一切代价
表明该目标一定会达成，否则，十有八九达不成，该目标不如放弃。
步骤三：要达成目标，你必须具备哪些能力、条件、知识和素质?你必须每天做哪些事？
确定为了得到你想要的东西，你愿意为之付出多少？愿以牺牲金钱、时间、精力、舒适的生
活、安慰、忍受孤独与寂寞来达成你的目标。如果你的答案是，不管付出多大的代价，我都
必须实现这个目标，那你已经成功了一半。因为你下定了决心。
为了达成目标，我必须具备的能力、条件、知识：
步骤四：写下要实现目标，你必须先成为什么样的人？
要实现目标，我必须先成为什么样的人？
步骤五：列下目前不能实现的所有原因，从难到易排列其困难度，并自问：“现在可用什么办法来解决这些问题？”逐项写下。
定下时间表，从实现目标的最终期限倒推至现在，并拟定实施计划
步骤七：运用潜意识的力量，正面自我暗示，永远积极思考。
用清楚、简练的语言写出你的计划，每天大声朗读至少三遍以上；开始冥想：自己实现目标以后的感觉：
慢慢地把眼睛闭上，深吸一口气，慢慢吐气，你开始想想你现在已经实现你的目标：你已经没有必要再为金钱而担忧，你拥有了自己梦想中的房子，拥有了自己梦想中的车子，你可以有自己的时间和自己心爱的人在一起，你的爱人开始越来越爱你，你可以有时间陪你的爱人看大海，到酒吧听音乐，到影院看你们所喜欢的电影，你们尽情的享受着自由，你每天的心情都是那么的快乐，像阳光那样温暖，你再向别人阐述你成功的故事，你的父母为你的成功不再为你担心，安享晚年。他们也是那么的幸福，你现在有更多的时间教育自己的小孩，协助他成长，你的小还是那么的聪明，以为你的成功鼓励了他，他也要成为爸爸妈妈的骄傲，他全力以赴的学习，成绩愈来愈好，愈来愈听话，你的朋友都是那么的羡慕你，他们都以为有你这样的朋友而感到那么的骄傲；你的生活中已经没有了烦恼，你是那么的快乐，那么的快乐，每天见到任何人都是微笑着微笑着
想象你的感觉如何？
你将在周围见到什么？
你将会听到什么？
你会有多么的快乐？
A 运用积极的语言
用积极的思维代替阻碍你进步的假设；对自己输入正面的能量：我坚信我一定能达成目标，只是时间问题。我有能力和资源获得自己想要的东西。一旦我下定决心，我一定会实现自己的目标。在这个世界上，只要我们能够并且坚信可以实现的事情，他一定会变成现实，剩下的只是时间问题。
B运用视觉化输入
运用梦想板或者建立梦想手册，通过视觉化输入潜意识。把你想要实现的目标，不管是汽车还是房子，你都通过照片的方式把它贴在你经常可以看到的地方，办公桌有上方或卧室的上方，每当你看到自己的目标的时候，你就会充满力量。
步骤八：每天六次大声宣读目标，自检目标，衡量结果。（修正计划）
步骤九：立即行动。
从现在开始，在最短的时间内，采取最大量的行动。每一份每一秒都做最有生产力的事情，只有行动才会产生结果，若无付诸行动的思想，即使有在伟大、在周密的计划也无济于事。
没有任何借口篇
在工作中，我们经常能够听到的是各种各样的借口：
“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”
“我可以早到的，如果不是下雨。”
“我没有在规定的时间里把事做完，是因为„„”
“我没学过。”
“我没有足够的时间。”
“现在是休息时间，半小时后你再来电话。”
“我没有那么多精力。”
“我没办法这么做。”
„„
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。
1他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
2这几个星期我很忙，我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。
3我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人总是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
4我从没受过适当的培训来干这项工作。
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
5我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。
当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。
做事的第一步是学会如何去做。事情可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们，这是一个选择的问题。以下这句话也许是古代罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。
一个人的工作，是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而一个人的一举一动，无论是写一封信，出售一件货物，或是一个电话，都在说明雕像或美或丑，或可爱或可憎。
如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊!常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。
工作就是付出努力以达到的目的。最令人满意的工作就是使我们的工作导向我们认为能表现自己的才能和性格的努力。一个人对工作所持的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。要看一个人能否达成自己成功的心愿，只要看他工作时的精神和态度就可以了。如果某人做事的时候，感到受了束缚，感到所做的工作劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。
不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的威望和财富。
服从是一种美德，如果没有服从，企业将会溃不成军。对于领导的命令，就算是有其他见解，也要先服从，在服从后与领导交流意见，共同改进和提高，让这种服从文化“深植”于公司，使我们的团队成为一支高效率、富有战斗力和竞争力的团队服从是行动的第一步，处在服从者的位置上，就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，才会有更透彻的了解。
当然，西点的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的，在企业中不能机械地照搬。而且，并不是所有上司的指令都正确，上司也会犯错误。但是，一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
电网
计划组织检查实施PDCA（系统思考）
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。 PDCA是指以下四个阶段，这四个阶段是环环相扣的，这个周期是周而复始的
P Plan 计划
D Do 实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
不管是多大的项目，还是多小的任务，如果都用PDCA环实施，环环相扣，就可以大大提高管理的质量，最大程度地保障项目的成功实施。
PDCA分以下八上步骤
计划阶段
1、分析现状
2、找出问题的原因
3、分析产生问题的原因
4、找出其中的主要原因
5、拟订措施计划
实施阶段
6、执行技术组织措施计划
检查阶段
7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
8、巩固成绩，进行标准化
制定计划的7个步骤
步骤一:正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达。
步骤二：确定出本部门或本人的符合SMART原则的目标.
步骤三：检验本部门或本人计划目标是否与上司目标一致。
步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并寻找相应的解决办法。
步骤五：列出实施计划所需要的技能和知识
步骤六：列出为完成计划所需要的合作对象和外部资源。
步骤七：确定计划实行的日期。
制定计划时常见的错误
错误之一：一说到计划就认为是长期计划
错误之二：没有弹性。
错误之三：没有充分考虑实现计划所需要的人员、资源和时间等条件
错误之四：没有包括一套处理各种情况的要素
错误之五：制定计划时过于注重时间性的安排，而忽略其他的因素。
错误之六：不注重计划的可操作性。过于依赖各种管理工具或者经验，
错误之七：没有使执行人员了解什么事情是最重要的，轻重不分。
错误之八：对于下属的工作没有明确的指标和期望。
错误之九：在制定计划时，没有同涉及的相关部门和同事进行沟通。
吞火
为何不敢吞火，因为恐惧，是恐惧感，恐惧感有两种，一种是真实恐惧感来自我们的能力，恐惧感来源于我们的内心，恐惧感来源于过去的程式设定，恐惧感来自我们的假定，但是假定往往不是真实，让我们感到害怕的，并不是火把的真正杀伤力，而是我们的想象中的杀伤力，恐惧感来源于先入为主的想法，我是个吞火者，各位要把自己当作吞火冠军，第一个步骤，脚踩地板说：“所向无敌”接下来请舔嘴唇，说“所向无敌”，。我要请各位想象一下火苗有三十公分高，深吸一口气，把气憋住，请吸气请吐气，再吞火的时候只要你不把火吸到肺里面，便不会受到任何伤害，大家如果把火吸到肺里，就有致命的可能，各位如果知道致命是什么，请点头。深吸一口气，憋住，吐气，这样就会很安全。我们真正受到考验的时候只有在我们即将成功之际。吞火这个动作最困难的动作是‘“，跟着做，火把拿起来，吸气，把火把放到嘴里，火把拿出来，吐气，说“力量”，为了得到自己想要的东西，你自己必须要做自己心灵的主人，然后再加上工具与行动，凡事都是如此，吞火和生活一样，要做自己心灵的主人，勇敢面对恐惧，勇往直前，我知道有很多人害怕，我第一次吞火的时候也是两腿发抖，恐惧是很自然的情绪，提醒我们必须提高注意力，不要再嬉皮笑脸。若恐惧能让我们聚精会神，那恐惧就是有用的，吞火所用的工具是火把，火把的顶端是手术用的纱布，等一下你们可以一边吞火一边清除牙缝里的脏东西，要能安全而成功的吞火，还需要第二项工具，这项工具就是知识，让我现代各位做一遍，带回自一慢动作重复一次，站立的姿势要很有信心。一旦火把点着之后很多人会如此反映，啊啊啊啊啊啊，这样不行，一定要这样，动作，“所向无敌”相向或已经点着了，深吸一口气，憋住，头往后仰，将火把整个放到嘴巴里，嘴唇仅仅闭住，紧贴铝棒，拿出来说“力量”。（动作分解）火的燃烧需要燃料和氧气，只要嘴唇紧紧闭住，就可以割断火把的氧气，或便会立即熄灭，假如嘴唇要闭不闭的，就会变成这样，阿，嘴唇不闭紧就会被烧到。火把应给这样拿，稍微偏一点，而且头要向后仰，充满信心的站姿。所向无敌，看着火，说“是”请说“我是吞火者”脚踩地，“所向无敌”很重要的是，把火把放到嘴巴里后，不能轻易拿出来，那或不会马上熄灭，反而会从嘴巴里喷出火来。如果在向下放的过程中，不小心碰倒了嘴唇，继续往下作，要有信心，有人问我，吞火时什么最危险，没有把气憋住。做完之后你会说：我做了一件很恐怖的一件事，不难，我做到了，声明中有很多事情，其实都不像想象中的那样难，你们都吞过火了，多少人很高兴自己能够吞火。
领袖风采：
1． 学员背景
2． 场地、音响、灯光控制
3． 手电、口哨、秒表、白板、笔、音乐(DISCO、西班牙斗牛士、HERO、WITHOUT YOU、在你面前好想流泪、思念谁、感恩的心、有你有我、希望)
一、热身活动 5分钟
按摩、DISCO
二、活动导引 5分钟
教练提问：
在团队的上、下级关系中有哪些困惑？
你希望有怎样的领导？你希望有怎样的员工？
结论：为什么员工总是抱怨领导对他的帮助和支持不够？难道是真的吗？为什么领导总是委屈我为员工做了那么多为什么就是不被理解？
三、活动导引 5分钟
简单事情重复做故事
（ 全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。
这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。 老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。 另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。 台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。 会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过
身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。
温馨提示：很多的人以为成功很难，成功要付出太多、成功会很痛苦，就不去想和追求。 实际上，只要我们注意观察，就会吃惊地发现，那些生活在贫困线上的人才是真的有耐心，有吃苦耐劳的品质，他们正是以这种惊人的耐心忍受着不成功的现实和生活。你可以不思成功，但你的生活并不会因此而轻松。你追逐成功，你会因此而生活得更好。）
四、自动分队 2分钟
请用你们自己的方式在两分钟内分为男女相当的、人数相等的两队
五、选袖活动 13分钟
这是一面镜子，一种体验，你是否有自信、勇气、力量得到伙伴的认同？我们看看这四位领袖来自哪几个家庭，我们都相信我们的家庭是最棒的，这是不是真的？
领袖要求：
1．强烈的企图心、信心、决心，明确的目标---赢！
2．丰富的肢体语言，快速使队员情绪达到巅峰状态
3． 超强的行动力
六、领袖誓诺 5分钟
1． 问：你们认为什么样的比赛比较合适？
2． 报数比赛规则：A． 四位领袖只负责建设团队，所有队员参加报数比赛B． 所有队员
必须报数：声音宏亮、清楚、准确C． 不得抢报、错报、漏报D． 对方比赛时必须肃静E． 裁委会两队成绩出来后宣布的比赛结果为最终结果
3． 领袖公众承诺在团队面临挫折、困难、甚至失败负100%责任
4． 两队领袖承担责任示范
七、建设团队 3分钟
1． 团队成员讨论比赛策略及练习
2． 最后一分钟测试摸底成绩
正式比赛：
1轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲2 2轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2． 领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲4 3轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲8 4轮比赛 5分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队2分钟 斗牛曲16 5轮比赛 10分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3分钟3．建设团队4分钟32
八、（重要导引）我刚才与两位领袖沟通了一下，他们也不常做俯卧撑，可他们毫无怨言。他们并没有参加比赛，可结果是无情的。他们用自己的行动在带领着自己的队伍去冲刺，而所有的队友你是如何来参与的？你已经具备了比赛相应的知识、技能，而我想，致胜的关键在米卢的帽子上，那是什么？对，“态度决定一切”！其实，无论什么时候，“尝试”这个字眼贻害无穷！请问有“尝试”这个状态吗？请你尝试将这支唛拿起来？有吗？只有要不就拿起了它，要不就没有拿起它，而“尝试”永远是不确定的，是否要把它删除？我们“尝试”来赢过对手，可以吗？我们“尝试”来参加这个游戏，来参加这个训练？因此，所有你决定“要”的、你决定“一定要”的，就得全力以赴，才有成功的机会！就在要进入决赛前，我知道，我们的领袖、队员都要把自己全力以赴的贡献出来，我也相信我们的领袖将把对决赛的信心用他的方式来传递给所有的队员，队员也会把对决赛必胜的把握回馈给你们的领袖。现在，请领袖依次走过你的队员，这里，不需要用语言来交流，用你们都懂得的肢体语言来相互表达。 （灯光配合Hero）
6轮比赛 10分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．建设团队4分钟 灯光配合Withoutyou64 7轮比赛 1分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．教练导引 在你面前好想流泪128 8轮比赛 分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．教练导引 在你面前好想流泪256 体验时刻 10分钟 256
九、（重要引导）
1、当队长做得较慢或起不来时，非常大声的说他们，做领导呀，这就是做领导，怎么
了，后悔了吧，“这就是领导的责任”不断的这样说。
2、事先要在场中间的地方留两个大红点，要让做俯卧撑的队长胸口中间对着红点做，
以便灯光直接射到背心，两个队长要刚好手能贴在一起。
3、要准备两个射灯，蓝光的，定向前叫两个助教先做一下看看灯光的效果。
4、活动定向前跟助教定向好，当所有学员围上去时，先叫他们围一个内圈，不准有人
动他们。
5、活动中有学员受不了，要一起坐或帮队长做，只说一条，任何人犯规，队长加多三十个。
6、摇篮是八至十个学员分为两组面对面把队长放平躺在手中，其它人可围在旁边，轻
轻的摇晃着。配的音乐是“明天会更好”“祈祷”。
“负责任的传递”灯光：
1、全场需有可调控式灯光。
2、需备有两个射灯，在最后冥想时使用，光是蓝色。
3、做摇篮时灯光全黑。
冥想词及配套音乐（ 在队长累得爬下时，只留两个射灯时做）：
神秘园第一张第三首开始冥想：把自己完全投入进去，用非常低沉的声音说：
所有人请围过来，好好的看看两位领袖艰难的苦苦支撑的背影，他们在为谁承受着挫折、困难、失败的结果？这时候，你看着他们强撑的背影你想到了谁？看一看他们两位领袖的背影，象不象你工作中的哪一个人，象不象你的老总、经理、领导、上司，他们表面上风光无限，坐在高高的位置上，但你可知道他们为企业的发展担负着多大的责任，承担着多大的压力，有时候被你们抱怨，有时候被更高的领导斥责，看着他们的背影，知道吗，现在的他们跟现实一样，就因为你的一点点失误，造成了他们多大的压力，就是因为你的不负责，给他们造成多大的痛苦。责任是我们生存的方式啊，如果我们没有责任，我们会怎么样。。。。在这过程中你真的能理解他们所承受的这么多的无奈、委屈、心酸吗？为了企业，可能他们的孩子经常只能在睡梦中见到自己的爸爸、妈妈；为了企业，可能他们的妻子、丈夫只能用亮着的窗灯来等他们回家；为了企业，可能他们甚至付出了只有他们自己才知道的重重的代价。可是，他们面对企业的今天，与自己已经逝去的年华，他们认为是值得的，只是在他们心里对自己的亲人、爱人、儿女怀上了深深的谦疚藏在了心底。与哪些走在这条道路上的阵亡者比起来，他们还感到了一丝欣慰，也更加的珍惜企业的今天，选择了就要承当，这就是负责任的精神在这里得以延续。
看一那个还在强撑着男队长的背影，他象你生活中的哪一个人？象不象你的父亲，这一个背，背过你多少次，为了担负起家庭的责任，是不是也象这样的疲惫，为了家庭，为了让你健康的成长、为了让你受到良好的教育而在外奔波、劳累，他为这个家付出了多少，为了你付出了多少，为了让你更好的读书，拼命的挣钱来供你，为了你的喜欢给你买好的衣服，但是你想过吗？他身上穿的是什么，平时舍不得吃舍不得穿都是在为了这个家庭，而你有时候还在埋怨家里不好，因为，有时候父母不能满足你的要求，你知道吗，他心里多么爱你，他也想让自己的儿女生活得更好，但是他没有能力呀。。。他的那双臂，承担着家庭多大的压力与责任呀。。在家庭中他永远都是最坚强的，他要扛起所有的一切甚至是灾难。可他也有撑不起、
扛不动的时候，这时，他只能一个人找个角落，点上支烟，倒上杯酒，连泪都不能流出来，所有的孤独、所有的落寞、所有的酸楚都要强撑着用眼泪包裹着往肚里吞呀！可是，无论什么时候，他们都没有抱怨过、没有放弃过、没有停止努力过，他们都深深的知道：既然选择了你就要承当！你离开他多久了，想过他吗，为什么有时让你给他打个电话都是这么的难，知道他最需要的是什么吗，，不是钱，而是你在外面能够健康的成长，他的愿望就是自己的孩子能过得好一点。。。。
（注：立即放“父亲”这首歌。。。）
神秘园第一张第十三首开始： 再看一看女队长的背影，象我们生活中的那一个人，象不象你的母亲？为了你的成长，任劳任怨，无论你有了什么样的病痛，哪怕是一点点小感冒，她都紧张得食不甘味、夜不成眠，甚至她都愿意为你承担所有的病痛呀！可她也有撑不起的时候！而这时她只能偷偷的落泪！她的那双现在已变得粗糙的手，为你做了多顿饭，为你洗了多少件衣服，还记得妈妈年轻时的样子吗，而现在的她是什么样子，（大声）她已经老了。。（立即放“烛光里的妈妈”去掉三十一秒，以但一按就是妈妈两个词的歌声出来，然后再放“慈祥的母亲”。。。）
3．好好看看他们的背影，又象不象你的同事？你的朋友？你的爱人？你的儿女？你的恋人？抑或是你自己？这时候你想起了谁？
4．请让你们的领袖停下来吧！他们用他们的承诺实践了他们的选择------100%的承担起了责任！
歌声完了后紧接“明天会更好”，让学员将四个队长抬起来做摇篮，然后是“祈祷”。在你们中间，有一张凳子、凳子上有只唛，你有什么感受、体验，或是有什么心里话，你可以与伙伴们分享。这里不需要掌声，你只需要将你最真实的、最深的体会告诉大家。
学员分享 20分钟 思念谁
十。感恩领袖 10分钟
1．所有伙伴请围成一个圆圈，在这里，我们感谢四位领袖为我们带来的人生感悟，我们是否是太繁忙了，我们将我们生命中如此重要的关系忽略了，我们追求着时髦、享受、而往往将我们心灵中一直渴望而就在身边的爱、支持、责任、感恩、快乐都拿去做了交易，可是我们真的停下来一下，静下来一会的时候，我们发现这些其实是我们一直以来在苦苦寻找的生命的意义、人生的真谛。这些随着时间的印痕会被风、会被雨侵蚀得沉甸甸的感觉，感谢上苍，给了我们一双慧眼，让我们在这里借助四位领袖使我们能撩开已经蒙上了我们的心灵的面纱来找回我们自己。这里，就让我们用我们的肢体语言来表达对四位领袖的爱和感恩吧！
2．请四位领袖闭上眼睛，1、2两队的所有伙伴请各自将你们的两位领袖用你们所有队员的手织成的温暖、舒适的网，象摇篮一样，让他们躺在里面，轻轻的晃动起来，因为，我们就象小时候，父母总是愿意将我们揽在怀里一样，今天，我们从他们四位身体力行中重新感悟到了对我们这么重要的一课。
3．好，请将他们放下来，让我们一起围在他们四位身边一起畅想我们的未来
巅峰团队训练营
关于目标
卡耐基说：“杰出人士与平庸之辈最根本的差别并不在于天赋，也不在于机遇，而在于有无
人生的目标。”天赋和机遇是人生成败的重要因素，否认不是科学的态度。但是，人生的目
标决定高低成败，这点勿庸置疑。
有一个关于目标的故事，被当作教学经典不断提起。那一年，一群意气风发的天之骄子
从美国哈佛大学毕业了，他们的学历、智力、条件几乎相差无几。临行前，哈佛对他们进行
了一次关于人生目标的调查。结果有27%的人还没有明确的目标，60%的人目标含糊，10%
的人有着清晰但是短期的目标，只有3%的人有着清晰而长远的目标。
25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的：3%中的大多数人，尽
管历经25年的磨难，但他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其
中不乏行业领袖、社会精英；10%的人，他们的短期目标不断获得实现，成为各个领域的专
业人士，大都生活在社会的中上层；而60%目标含糊的人，他们安稳地生活与工作，但都
没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下27%的人当中，许多人的生活依旧
没有什么目标，过得很不如意。他们常常抱怨他人，抱怨社会，抱怨这个“不肯给他们机会”
的世界，当然也抱怨自己。专家分析后得出结论：几乎同样的条件，为什么会有如此悬殊的
结果，其中一个重要原因，是25年前在他们大学毕业走向社会的时候，其中的一些人就已
经知道自己最想要做的是什么，而另一些人则不清楚或不很清楚。
这个经典的“哈佛故事”中的百分比是否准确，25年间各类人等是否发生过变化，我
们都可以再行论证和研究。但是，明确行动目标对人走向成功的重要意义应该是确定的。
当然，制定目标只是起点，实现目标才是结果。目标的形成具有很大的主观性，如果不
与客观实际相统一，目标只会成为空中楼阁。实现目标过程中会有许多不确定因素左右你的
选择。目标是否合乎实际、行动力度是否科学适度、阶段性目标是否得到合理划分等等，这
些都是决定你是否能够实现目标的重要因素。法国著名哲学家狄德罗说：“知道事物应该是
什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事
物变得更好，说明你是有才能的人。”如果我们把这句话的意义在目标理论上进行分类，就
是如何认识目标、规划目标、实现目标。
目标的SMART要素
Specific 明确具体的
Measurable 可衡量的
Action-oriented 可接受的
Realistic 现实可行的
Time-related 有时间限制的
目标SMART练习
2003年在管理人员培训方面要加大力度
希望你们部门提高团队协作能力
质量不合格率，必须降低到1%
2003年销售成本不得超过50万元
你必须在半年内减肥20磅
实例实战
假如有一天，你老板让你到外地出差。当然你不是为了出差而出差，那么当你接到这
份“差事”的时候，该如何设定你的目标呢？
（1）出差的目的－－明确化
（2）费用的预算目标－－可量化
（3）时间目标－－有时间限制的
（4）可以实现的目标
（5）注重结果的
好目标的特征
特征一：与高层目标一致
特征二：目标应当符合SMART原则
特征三：具有挑战性
特征四：书面化
快速达成目标的九大步骤（九阴白骨抓）
步骤一，写下自己最想要达成的目标或本年度最核心的目标，并设定期限。无论目标是什么，
都要铭记实现目标过程的感受。目标必须明确，同时拥有详细地实施计划。
我 在 年 月 日，必须完成的目标是
步骤二：请列下实现目标的理由。写下十项实现目标的快乐和十项不能实现的痛苦。
写出十项达成目标快乐的理由：
写出十项不能达成目标而带来的损失：
怎样判断目标能否达成？
针对每个目标，问自己四个问题：
（1）为什么要达成这个目标？
（2）达成这个目标的意愿有多么强烈？
（3）如果达不成会怎么样？
（4）为实现这个目标，你愿意付出什么样的代价？
如果第一个问题答案：十条理由以上；
如果第二个问题答案：100%
如果第三个问题答案：不成功便成仁
如果第四个问题答案：不惜一切代价
表明该目标一定会达成，否则，十有八九达不成，该目标不如放弃。
步骤三：要达成目标，你必须具备哪些能力、条件、知识和素质?你必须每天做哪些事？
确定为了得到你想要的东西，你愿意为之付出多少？愿以牺牲金钱、时间、精力、舒适的生
活、安慰、忍受孤独与寂寞来达成你的目标。如果你的答案是，不管付出多大的代价，我都
必须实现这个目标，那你已经成功了一半。因为你下定了决心。
为了达成目标，我必须具备的能力、条件、知识：
步骤四：写下要实现目标，你必须先成为什么样的人？
要实现目标，我必须先成为什么样的人？
步骤五：列下目前不能实现的所有原因，从难到易排列其困难度，并自问：“现在可用什么办法来解决这些问题？”逐项写下。
定下时间表，从实现目标的最终期限倒推至现在，并拟定实施计划
步骤七：运用潜意识的力量，正面自我暗示，永远积极思考。
用清楚、简练的语言写出你的计划，每天大声朗读至少三遍以上；开始冥想：自己实现目标以后的感觉：
慢慢地把眼睛闭上，深吸一口气，慢慢吐气，你开始想想你现在已经实现你的目标：你已经没有必要再为金钱而担忧，你拥有了自己梦想中的房子，拥有了自己梦想中的车子，你可以有自己的时间和自己心爱的人在一起，你的爱人开始越来越爱你，你可以有时间陪你的爱人看大海，到酒吧听音乐，到影院看你们所喜欢的电影，你们尽情的享受着自由，你每天的心情都是那么的快乐，像阳光那样温暖，你再向别人阐述你成功的故事，你的父母为你的成功不再为你担心，安享晚年。他们也是那么的幸福，你现在有更多的时间教育自己的小孩，协助他成长，你的小还是那么的聪明，以为你的成功鼓励了他，他也要成为爸爸妈妈的骄傲，他全力以赴的学习，成绩愈来愈好，愈来愈听话，你的朋友都是那么的羡慕你，他们都以为有你这样的朋友而感到那么的骄傲；你的生活中已经没有了烦恼，你是那么的快乐，那么的快乐，每天见到任何人都是微笑着微笑着
想象你的感觉如何？
你将在周围见到什么？
你将会听到什么？
你会有多么的快乐？
A 运用积极的语言
用积极的思维代替阻碍你进步的假设；对自己输入正面的能量：我坚信我一定能达成目标，只是时间问题。我有能力和资源获得自己想要的东西。一旦我下定决心，我一定会实现自己的目标。在这个世界上，只要我们能够并且坚信可以实现的事情，他一定会变成现实，剩下的只是时间问题。
B运用视觉化输入
运用梦想板或者建立梦想手册，通过视觉化输入潜意识。把你想要实现的目标，不管是汽车还是房子，你都通过照片的方式把它贴在你经常可以看到的地方，办公桌有上方或卧室的上方，每当你看到自己的目标的时候，你就会充满力量。
步骤八：每天六次大声宣读目标，自检目标，衡量结果。（修正计划）
步骤九：立即行动。
从现在开始，在最短的时间内，采取最大量的行动。每一份每一秒都做最有生产力的事情，只有行动才会产生结果，若无付诸行动的思想，即使有在伟大、在周密的计划也无济于事。
没有任何借口篇
在工作中，我们经常能够听到的是各种各样的借口：
“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”
“我可以早到的，如果不是下雨。”
“我没有在规定的时间里把事做完，是因为„„”
“我没学过。”
“我没有足够的时间。”
“现在是休息时间，半小时后你再来电话。”
“我没有那么多精力。”
“我没办法这么做。”
„„
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。
归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。
1他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。
2这几个星期我很忙，我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。
3我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人总是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力，因此，期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
4我从没受过适当的培训来干这项工作。
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
5我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。
当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。
做事的第一步是学会如何去做。事情可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们，这是一个选择的问题。以下这句话也许是古代罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。
一个人的工作，是他亲手制成的雕像，是美丽还是丑恶，可爱还是可憎，都是由他一手造成的。而一个人的一举一动，无论是写一封信，出售一件货物，或是一个电话，都在说明雕像或美或丑，或可爱或可憎。
如果一个人轻视他自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他的工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊!常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。
工作就是付出努力以达到的目的。最令人满意的工作就是使我们的工作导向我们认为能表现自己的才能和性格的努力。一个人对工作所持的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。要看一个人能否达成自己成功的心愿，只要看他工作时的精神和态度就可以了。如果某人做事的时候，感到受了束缚，感到所做的工作劳碌辛苦，没有任何趣味可言，那么他决不会做出伟大的成就。
不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败。一个人工作时，如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得劳苦。如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么即使在最平庸的职业中，也能增加他的威望和财富。
服从是一种美德，如果没有服从，企业将会溃不成军。对于领导的命令，就算是有其他见解，也要先服从，在服从后与领导交流意见，共同改进和提高，让这种服从文化“深植”于公司，使我们的团队成为一支高效率、富有战斗力和竞争力的团队服从是行动的第一步，处在服从者的位置上，就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，才会有更透彻的了解。
当然，西点的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的，在企业中不能机械地照搬。而且，并不是所有上司的指令都正确，上司也会犯错误。但是，一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
电网
计划组织检查实施PDCA（系统思考）
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。 PDCA是指以下四个阶段，这四个阶段是环环相扣的，这个周期是周而复始的
P Plan 计划
D Do 实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
不管是多大的项目，还是多小的任务，如果都用PDCA环实施，环环相扣，就可以大大提高管理的质量，最大程度地保障项目的成功实施。
PDCA分以下八上步骤
计划阶段
1、分析现状
2、找出问题的原因
3、分析产生问题的原因
4、找出其中的主要原因
5、拟订措施计划
实施阶段
6、执行技术组织措施计划
检查阶段
7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
8、巩固成绩，进行标准化
制定计划的7个步骤
步骤一:正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达。
步骤二：确定出本部门或本人的符合SMART原则的目标.
步骤三：检验本部门或本人计划目标是否与上司目标一致。
步骤四：列出可能遇到的问题和障碍，并寻找相应的解决办法。
步骤五：列出实施计划所需要的技能和知识
步骤六：列出为完成计划所需要的合作对象和外部资源。
步骤七：确定计划实行的日期。
制定计划时常见的错误
错误之一：一说到计划就认为是长期计划
错误之二：没有弹性。
错误之三：没有充分考虑实现计划所需要的人员、资源和时间等条件
错误之四：没有包括一套处理各种情况的要素
错误之五：制定计划时过于注重时间性的安排，而忽略其他的因素。
错误之六：不注重计划的可操作性。过于依赖各种管理工具或者经验，
错误之七：没有使执行人员了解什么事情是最重要的，轻重不分。
错误之八：对于下属的工作没有明确的指标和期望。
错误之九：在制定计划时，没有同涉及的相关部门和同事进行沟通。
吞火
为何不敢吞火，因为恐惧，是恐惧感，恐惧感有两种，一种是真实恐惧感来自我们的能力，恐惧感来源于我们的内心，恐惧感来源于过去的程式设定，恐惧感来自我们的假定，但是假定往往不是真实，让我们感到害怕的，并不是火把的真正杀伤力，而是我们的想象中的杀伤力，恐惧感来源于先入为主的想法，我是个吞火者，各位要把自己当作吞火冠军，第一个步骤，脚踩地板说：“所向无敌”接下来请舔嘴唇，说“所向无敌”，。我要请各位想象一下火苗有三十公分高，深吸一口气，把气憋住，请吸气请吐气，再吞火的时候只要你不把火吸到肺里面，便不会受到任何伤害，大家如果把火吸到肺里，就有致命的可能，各位如果知道致命是什么，请点头。深吸一口气，憋住，吐气，这样就会很安全。我们真正受到考验的时候只有在我们即将成功之际。吞火这个动作最困难的动作是‘“，跟着做，火把拿起来，吸气，把火把放到嘴里，火把拿出来，吐气，说“力量”，为了得到自己想要的东西，你自己必须要做自己心灵的主人，然后再加上工具与行动，凡事都是如此，吞火和生活一样，要做自己心灵的主人，勇敢面对恐惧，勇往直前，我知道有很多人害怕，我第一次吞火的时候也是两腿发抖，恐惧是很自然的情绪，提醒我们必须提高注意力，不要再嬉皮笑脸。若恐惧能让我们聚精会神，那恐惧就是有用的，吞火所用的工具是火把，火把的顶端是手术用的纱布，等一下你们可以一边吞火一边清除牙缝里的脏东西，要能安全而成功的吞火，还需要第二项工具，这项工具就是知识，让我现代各位做一遍，带回自一慢动作重复一次，站立的姿势要很有信心。一旦火把点着之后很多人会如此反映，啊啊啊啊啊啊，这样不行，一定要这样，动作，“所向无敌”相向或已经点着了，深吸一口气，憋住，头往后仰，将火把整个放到嘴巴里，嘴唇仅仅闭住，紧贴铝棒，拿出来说“力量”。（动作分解）火的燃烧需要燃料和氧气，只要嘴唇紧紧闭住，就可以割断火把的氧气，或便会立即熄灭，假如嘴唇要闭不闭的，就会变成这样，阿，嘴唇不闭紧就会被烧到。火把应给这样拿，稍微偏一点，而且头要向后仰，充满信心的站姿。所向无敌，看着火，说“是”请说“我是吞火者”脚踩地，“所向无敌”很重要的是，把火把放到嘴巴里后，不能轻易拿出来，那或不会马上熄灭，反而会从嘴巴里喷出火来。如果在向下放的过程中，不小心碰倒了嘴唇，继续往下作，要有信心，有人问我，吞火时什么最危险，没有把气憋住。做完之后你会说：我做了一件很恐怖的一件事，不难，我做到了，声明中有很多事情，其实都不像想象中的那样难，你们都吞过火了，多少人很高兴自己能够吞火。
领袖风采：
1． 学员背景
2． 场地、音响、灯光控制
3． 手电、口哨、秒表、白板、笔、音乐(DISCO、西班牙斗牛士、HERO、WITHOUT YOU、在你面前好想流泪、思念谁、感恩的心、有你有我、希望)
一、热身活动 5分钟
按摩、DISCO
二、活动导引 5分钟
教练提问：
在团队的上、下级关系中有哪些困惑？
你希望有怎样的领导？你希望有怎样的员工？
结论：为什么员工总是抱怨领导对他的帮助和支持不够？难道是真的吗？为什么领导总是委屈我为员工做了那么多为什么就是不被理解？
三、活动导引 5分钟
简单事情重复做故事
（ 全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。
这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。 老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。
一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。 另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。 台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。 会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐“作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过
身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
老人开口讲话了，他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。
温馨提示：很多的人以为成功很难，成功要付出太多、成功会很痛苦，就不去想和追求。 实际上，只要我们注意观察，就会吃惊地发现，那些生活在贫困线上的人才是真的有耐心，有吃苦耐劳的品质，他们正是以这种惊人的耐心忍受着不成功的现实和生活。你可以不思成功，但你的生活并不会因此而轻松。你追逐成功，你会因此而生活得更好。）
四、自动分队 2分钟
请用你们自己的方式在两分钟内分为男女相当的、人数相等的两队
五、选袖活动 13分钟
这是一面镜子，一种体验，你是否有自信、勇气、力量得到伙伴的认同？我们看看这四位领袖来自哪几个家庭，我们都相信我们的家庭是最棒的，这是不是真的？
领袖要求：
1．强烈的企图心、信心、决心，明确的目标---赢！
2．丰富的肢体语言，快速使队员情绪达到巅峰状态
3． 超强的行动力
六、领袖誓诺 5分钟
1． 问：你们认为什么样的比赛比较合适？
2． 报数比赛规则：A． 四位领袖只负责建设团队，所有队员参加报数比赛B． 所有队员
必须报数：声音宏亮、清楚、准确C． 不得抢报、错报、漏报D． 对方比赛时必须肃静E． 裁委会两队成绩出来后宣布的比赛结果为最终结果
3． 领袖公众承诺在团队面临挫折、困难、甚至失败负100%责任
4． 两队领袖承担责任示范
七、建设团队 3分钟
1． 团队成员讨论比赛策略及练习
2． 最后一分钟测试摸底成绩
正式比赛：
1轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲2 2轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2． 领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲4 3轮比赛 4分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队1分钟 斗牛曲8 4轮比赛 5分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺2分钟3．建设团队2分钟 斗牛曲16 5轮比赛 10分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3分钟3．建设团队4分钟32
八、（重要导引）我刚才与两位领袖沟通了一下，他们也不常做俯卧撑，可他们毫无怨言。他们并没有参加比赛，可结果是无情的。他们用自己的行动在带领着自己的队伍去冲刺，而所有的队友你是如何来参与的？你已经具备了比赛相应的知识、技能，而我想，致胜的关键在米卢的帽子上，那是什么？对，“态度决定一切”！其实，无论什么时候，“尝试”这个字眼贻害无穷！请问有“尝试”这个状态吗？请你尝试将这支唛拿起来？有吗？只有要不就拿起了它，要不就没有拿起它，而“尝试”永远是不确定的，是否要把它删除？我们“尝试”来赢过对手，可以吗？我们“尝试”来参加这个游戏，来参加这个训练？因此，所有你决定“要”的、你决定“一定要”的，就得全力以赴，才有成功的机会！就在要进入决赛前，我知道，我们的领袖、队员都要把自己全力以赴的贡献出来，我也相信我们的领袖将把对决赛的信心用他的方式来传递给所有的队员，队员也会把对决赛必胜的把握回馈给你们的领袖。现在，请领袖依次走过你的队员，这里，不需要用语言来交流，用你们都懂得的肢体语言来相互表达。 （灯光配合Hero）
6轮比赛 10分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．建设团队4分钟 灯光配合Withoutyou64 7轮比赛 1分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．教练导引 在你面前好想流泪128 8轮比赛 分钟 1．成绩宣布1分钟2．领袖践诺3．教练导引 在你面前好想流泪256 体验时刻 10分钟 256
九、（重要引导）
1、当队长做得较慢或起不来时，非常大声的说他们，做领导呀，这就是做领导，怎么
了，后悔了吧，“这就是领导的责任”不断的这样说。
2、事先要在场中间的地方留两个大红点，要让做俯卧撑的队长胸口中间对着红点做，
以便灯光直接射到背心，两个队长要刚好手能贴在一起。
3、要准备两个射灯，蓝光的，定向前叫两个助教先做一下看看灯光的效果。
4、活动定向前跟助教定向好，当所有学员围上去时，先叫他们围一个内圈，不准有人
动他们。
5、活动中有学员受不了，要一起坐或帮队长做，只说一条，任何人犯规，队长加多三十个。
6、摇篮是八至十个学员分为两组面对面把队长放平躺在手中，其它人可围在旁边，轻
轻的摇晃着。配的音乐是“明天会更好”“祈祷”。
“负责任的传递”灯光：
1、全场需有可调控式灯光。
2、需备有两个射灯，在最后冥想时使用，光是蓝色。
3、做摇篮时灯光全黑。
冥想词及配套音乐（ 在队长累得爬下时，只留两个射灯时做）：
神秘园第一张第三首开始冥想：把自己完全投入进去，用非常低沉的声音说：
所有人请围过来，好好的看看两位领袖艰难的苦苦支撑的背影，他们在为谁承受着挫折、困难、失败的结果？这时候，你看着他们强撑的背影你想到了谁？看一看他们两位领袖的背影，象不象你工作中的哪一个人，象不象你的老总、经理、领导、上司，他们表面上风光无限，坐在高高的位置上，但你可知道他们为企业的发展担负着多大的责任，承担着多大的压力，有时候被你们抱怨，有时候被更高的领导斥责，看着他们的背影，知道吗，现在的他们跟现实一样，就因为你的一点点失误，造成了他们多大的压力，就是因为你的不负责，给他们造成多大的痛苦。责任是我们生存的方式啊，如果我们没有责任，我们会怎么样。。。。在这过程中你真的能理解他们所承受的这么多的无奈、委屈、心酸吗？为了企业，可能他们的孩子经常只能在睡梦中见到自己的爸爸、妈妈；为了企业，可能他们的妻子、丈夫只能用亮着的窗灯来等他们回家；为了企业，可能他们甚至付出了只有他们自己才知道的重重的代价。可是，他们面对企业的今天，与自己已经逝去的年华，他们认为是值得的，只是在他们心里对自己的亲人、爱人、儿女怀上了深深的谦疚藏在了心底。与哪些走在这条道路上的阵亡者比起来，他们还感到了一丝欣慰，也更加的珍惜企业的今天，选择了就要承当，这就是负责任的精神在这里得以延续。
看一那个还在强撑着男队长的背影，他象你生活中的哪一个人？象不象你的父亲，这一个背，背过你多少次，为了担负起家庭的责任，是不是也象这样的疲惫，为了家庭，为了让你健康的成长、为了让你受到良好的教育而在外奔波、劳累，他为这个家付出了多少，为了你付出了多少，为了让你更好的读书，拼命的挣钱来供你，为了你的喜欢给你买好的衣服，但是你想过吗？他身上穿的是什么，平时舍不得吃舍不得穿都是在为了这个家庭，而你有时候还在埋怨家里不好，因为，有时候父母不能满足你的要求，你知道吗，他心里多么爱你，他也想让自己的儿女生活得更好，但是他没有能力呀。。。他的那双臂，承担着家庭多大的压力与责任呀。。在家庭中他永远都是最坚强的，他要扛起所有的一切甚至是灾难。可他也有撑不起、
扛不动的时候，这时，他只能一个人找个角落，点上支烟，倒上杯酒，连泪都不能流出来，所有的孤独、所有的落寞、所有的酸楚都要强撑着用眼泪包裹着往肚里吞呀！可是，无论什么时候，他们都没有抱怨过、没有放弃过、没有停止努力过，他们都深深的知道：既然选择了你就要承当！你离开他多久了，想过他吗，为什么有时让你给他打个电话都是这么的难，知道他最需要的是什么吗，，不是钱，而是你在外面能够健康的成长，他的愿望就是自己的孩子能过得好一点。。。。
（注：立即放“父亲”这首歌。。。）
神秘园第一张第十三首开始： 再看一看女队长的背影，象我们生活中的那一个人，象不象你的母亲？为了你的成长，任劳任怨，无论你有了什么样的病痛，哪怕是一点点小感冒，她都紧张得食不甘味、夜不成眠，甚至她都愿意为你承担所有的病痛呀！可她也有撑不起的时候！而这时她只能偷偷的落泪！她的那双现在已变得粗糙的手，为你做了多顿饭，为你洗了多少件衣服，还记得妈妈年轻时的样子吗，而现在的她是什么样子，（大声）她已经老了。。（立即放“烛光里的妈妈”去掉三十一秒，以但一按就是妈妈两个词的歌声出来，然后再放“慈祥的母亲”。。。）
3．好好看看他们的背影，又象不象你的同事？你的朋友？你的爱人？你的儿女？你的恋人？抑或是你自己？这时候你想起了谁？
4．请让你们的领袖停下来吧！他们用他们的承诺实践了他们的选择------100%的承担起了责任！
歌声完了后紧接“明天会更好”，让学员将四个队长抬起来做摇篮，然后是“祈祷”。在你们中间，有一张凳子、凳子上有只唛，你有什么感受、体验，或是有什么心里话，你可以与伙伴们分享。这里不需要掌声，你只需要将你最真实的、最深的体会告诉大家。
学员分享 20分钟 思念谁
十。感恩领袖 10分钟
1．所有伙伴请围成一个圆圈，在这里，我们感谢四位领袖为我们带来的人生感悟，我们是否是太繁忙了，我们将我们生命中如此重要的关系忽略了，我们追求着时髦、享受、而往往将我们心灵中一直渴望而就在身边的爱、支持、责任、感恩、快乐都拿去做了交易，可是我们真的停下来一下，静下来一会的时候，我们发现这些其实是我们一直以来在苦苦寻找的生命的意义、人生的真谛。这些随着时间的印痕会被风、会被雨侵蚀得沉甸甸的感觉，感谢上苍，给了我们一双慧眼，让我们在这里借助四位领袖使我们能撩开已经蒙上了我们的心灵的面纱来找回我们自己。这里，就让我们用我们的肢体语言来表达对四位领袖的爱和感恩吧！
2．请四位领袖闭上眼睛，1、2两队的所有伙伴请各自将你们的两位领袖用你们所有队员的手织成的温暖、舒适的网，象摇篮一样，让他们躺在里面，轻轻的晃动起来，因为，我们就象小时候，父母总是愿意将我们揽在怀里一样，今天，我们从他们四位身体力行中重新感悟到了对我们这么重要的一课。
3．好，请将他们放下来，让我们一起围在他们四位身边一起畅想我们的未来