建行东营东城支行开展柜面服务规范"每日一讲"集中学习培训活动

在营销中享受工作的快乐 --记新疆区分行柜员阙爱民和他的<爱民服务营销法> 无论在新疆大地还是全国建行系统,提起"李向党和'向党工作站'"这个优质服务品牌,可以说是无人不知,无人不晓:在近十年的品牌建设中,由原来的一花独放,到现在的满园春色.而"向党标兵"阙爱民和他的<爱民服务营销法>就是在建行新疆区分行这片沃土上绽放的又一朵娇艳奇葩.2009年11月13日,建行组织全行开展学习推广"爱民服务营销法".伴随着漫天 ...
银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案。 一、活动目的:通过组织全行柜面人员学习、培训,提高柜面人员业务素质和技能水平,增强柜面服务意识;通过检查监督,切实提高柜面服务质量,创造柜面服务光荣的良好氛围,维护建行在当地的良好声誉,充分发挥柜面营销渠道的功效,提高我支行的服务竞争力。 二、实施步骤: 1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组,明确
xx银行xx支行服务质量百日竞赛活动实施方案根据总行开展"文明.规范.优质.高效"服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案.一.活动目的:通过组织全行柜面人员学习.培训,提高柜面人员业务素质和技能水平,增强柜面服务意识:通过检查监督,切实提高柜面服务质量,创造柜面服务光荣的良好氛围,维护建行在当地的良好声誉,充分发挥柜面营销渠道的功效,提高我支行的服务竞争力. 二.实施步骤:1.3月上旬成立支行服务质量百日竞 ...
工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲,这片神话般的息壤,吸引了无数中外游客.崇尚自然的秉性,决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地.为此,东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重,努力发挥传统服务项目优势,创新服务理念和服务模式,细分客户群体,千方百计提供特色服务,经过不懈努力,奥运服务效果已初步显现. 建章立制,加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组,由支行行长任组长,副行级领导任副组长,各部室处所主任为成员,采取定期检查或抽查,现场检查和调阅录像
虚拟商业社会环境VBSE.ERP沙盘模拟师资培训班通知 (2014年7月21日--8月12日)(国培项目代码:15141010) 各高职高专院校: 为贯彻<教育部 财政部关于实施职业院校教师素质提高计划的意见>(教职成[2011]14号).<教育部办公厅 财政部办公厅关于做好职业院校教师素质提高计划2013年度项目申报工作的通知>(教师厅函[2013]6号)的文件精神及要求,促进职业教育科学发展,同时充分发挥我院教学资源的优势,实现优势教学资源的社会化,提高高职院校教师专 ...
  开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧   有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个
xx年以来,我们人民银行支行营业室在支行领导和市中支相关业务科室的支持和指导下,结合我市实际工作情况,确定了xx年度营业室工作总体计划:强化内控管理,确保会计国库资金安全,切实提升会计国库核算水平;进一步完善帐户管理工作;加大反洗钱宣传培训力度;大力推行本票等非现金支付结算工具;加强国库监督;进一步加强财务管理,严格财务收支,完善固定资产管理;抓好员工敬业爱岗和党风廉正教育;加大培训力度,不断提高营业室人员素质,以适应业务发展的需要。现将工作总结如下:   一、加强会计国库基础,健全内部控制管理
辽宁建行党建通讯 第19期 建设银行辽宁省分行党委宣传部 2011年4月6日 二级分支行行长谈价值创造(一) 按:为贯彻落实2011年省行工作会议精神,提升企业文化工作参与价值创造的能力,营造和谐进取的企业文化氛围.近日,省行企业文化部主要负责人对部分二级分支行行长以如何提升价值创造为题进行了访谈,现将七位行长谈价值创造的体会刊发如下,供学习交流,借以推动省行工作会议精神的落实,促进辽宁分行又好又快发展. ● 提升价值创造 盘锦分行要抓好五项工作 -----------盘锦分行行长 赵殿有 ●
竞选演讲技巧 从今天开始,我们训练在现实生活中的一些实战运用的演说技巧训练.在这个模块,我主要要和你分享竞聘演讲技巧.演讲比赛技巧.获奖感言技巧.销售式演讲技巧.激励团队演讲技巧.吸引人才演讲技巧六种实践运用的演讲技巧. 今天学习竞职.竞聘.竞选演讲技巧.也许你说,你是总裁,根本就不需要什么竞选.其实不是,如果你是总裁,我相信你一定参加了很多培训.那么,如果是参加一些体验式的培训,经常需要竞选班长,组织什么的.其实在我们的生活中,竞选是经常都会遇到的,如果是学生,竞选班长.学生会干部,如果是白领
各位领导.各位同事: 大家晚上好! 当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备. 这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称.1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科.房地产信贷部.信贷科.xx分理处.xx分理处工作,分别担任会计.信贷员.分理处副主任(兼主办会计).此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有可
2015年银行公司个人工作总结 去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻xx届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务. 经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部XX年的工作重点和工作计划.全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层
各位领导、各位同事: 大家晚上好!  当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。 这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘,首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年35岁,大专文化程度,助理会计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行,先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作,分别担任会计、信贷员、分理处副主任(兼主办会计)。此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤,在有
国家开发银行甘肃省分行 增强国力 改善民生 伴随着西部大开发战略实施而成立的国家开发银行甘肃省分行自成立以来,便以"开发者"的身份与2600万陇原父老乡亲站在一起,自觉承担起了支持西部大开发和甘肃经济社会科学发展的时代重任.无论是交通.能源.城建等基础设施.基础产业领域重点项目,还是"5·12"地震灾后重建.生源地助学贷款.中低收入家庭保障性住房.应急贷款.基层医疗.下岗再就业等民生领域,都活跃着国开行的身影,成为支持甘肃西部大开发不可或缺的金融支柱和主力 ...
精选范文:会计主管工作述职报告(共6篇)会计主管工作述职报告会计主管工作述职报 告进入第三季度,在市办事处和联社的正确领导下,按照市办事处会计主管委派制管理暂行 办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督 职能,以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算, 完善费用管理,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关 测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务.现就第三季度主要工作述职如下:调 研报告工作
根据总行《关于印发<中国建设银行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建设银行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,为进一步加强案件防控工作,结合支行实际,认真组织全员对《方案》进行了学习,通过学习,全员风险意识得到进一步强化,使全员牢固树立起防范风险和案件的第一道防线。同时,进一步转变工作思路,变被动应对为主动防控,将工作重心由事后处置向事前预防、主动出击前移。对全行经营管理中存在的薄弱环节,从执行各项规章制度细节入手,各部门深入机构网点防范案件和经营风险上找问题,对检查发现的问题积极
x年11月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工.转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下: 一. 分行工作情况 我于2012年11月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案.在工作之余学习了建行员工合规手册.柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解. 二.网点工作情况 1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作.在蔚
2010年3月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行xx分行,成为一名正式的建行员工.转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下: 一.分行工作情况 我于xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案.在工作之余学习了建行员工合规手册.柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解. 二.网点工作情况 7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作.在蔚
2012年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工.转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下: 一.分行工作情况 我于2012年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案.在工作之余学习了建行员工合规手册.柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解. 二.网点工作情况 7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作
2010年11月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工.转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下: 一. 分行工作情况 我于2010年11月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案.在工作之余学习了建行员工合规手册.柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解. 二.网点工作情况 1月我被正式下派到蔚县支行从事英语服务工作
导读:在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制.一次性告知制.同岗替代制.限时办结制.办事制和例会制等为客户提供差异性.个性化的服务.体会服务就是品牌.服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境. 我非常感谢各位领导.同志们给了我这次竞聘的机会.我叫张文跃,今年34岁,大专文化,会计员.13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作.今天我本着锻炼自