投诉书范文
篇一:雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2) 雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2) 本文是雅思g 类小作文书信范文:投诉信(2),供大家参考.相对于雅思a 类写作而言,雅思g 类写作的复习资料较少,希望本文能够为同学们的雅思备考提供帮助. 题目: you have recently made a purchase from the local department store. however, when you arrived home, you found a faultwith it.
法律文书作为法律事务的文字载体,在当今社会愈来愈受到重视,其中关系到诉讼的法律文书尤其如此.书村网小编为大家总结了申诉书范文:行政再审申诉书,希望大家喜欢. 申诉人:________________________ 申诉人因_____一案,不服_______人民法院_______年_____月_____日( )字第_______号行政判决(或裁定),现提出申诉.申请再审 请求事项:____________________________________________________ 事实与理由
范文一 本学期我校全面贯彻以"以人为本,以德为先"为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育.以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台. 一.加强组织.阵地建设,实施少先队现代化工程. 1.8月个人月度工作总结范文.我校大队部常规活动.阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规.红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月 ...
雅思G类小作文书信范文:投诉信(2) 本文是雅思G类小作文书信范文:投诉信(2),供大家参考.相对于雅思A类写作而言,雅思G类写作的复习资料较少,希望本文能够为同学们的雅思备考提供帮助. 题目: You have recently made a purchase from the local department store. However, when you arrived home, you found a faultwith it. Write a letter to the manag
英语投诉信范文之一 ［directions］: suppose that you ordered a refrigerator but later found a worrying problem. write a letter of complaint to describe the matter and require settlement, do not sign your own name at the end of your letter, using “li ming” instea
职责一:客服主管工作职责说明书 日常管理: 1.考勤,值班安排; 2.部门的规章制度制定和监督执行 3负责部门员工业绩考核工作; 4.日常会议; 5.培训提高服务水准; 6.制定客服部门工作目标及计划; 7.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作; 8.投诉记录的巡查和跟进处理; 9汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品的质量 10.满意度调查 职责二:客服主管工作职责说明书 1.充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相
英语投诉信范文之一 Dear sir, i am happy that the refrigerator we ordered last week has arrived on time. but it is a great pity that we find there is something wrong with the refrigeration facilities. after we used it for several days. we found that food store
考研后期复习要稳抓提分项,作文就是考研英语的重点,大家要积累词汇词组,掌握表达句式,背诵作文模板,研究高分范文,正好是十一黄金周,新东方在线特此整合分享考研英语小作文各类书信例句表达及范文,大家可以多练练. 2016考研英语小作文例句及范文:投诉信 必背表达 第一部分:说明投诉问题 I must complain about- I am not satisfied with- I feel something should be done about- I am writing to infor
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战.机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善.为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:(一)-20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战.机
诉讼离婚协议书范文 诉讼离婚协议书范文 一.男方离婚起诉书范本 民事起诉书 原告:姓名.性别.年龄.家庭住址.电话.邮政编码. 法定代理人:姓名.性别.年龄.家庭住址.电话.邮政编码. 被告:(同上) 诉讼请求: 1.要求与被告离婚. 2.儿子(女儿)随原告(被告)生活,被告(原告)每月支付抚育费 元. 3.财产依法分割(见清单). 4.XXXX房子(产权或使用权)归原告(被告)所有,原告(被告)一次性补偿被告(原告) 元. 5.诉讼费由 承担. 事实与理由: 原告与被告于 年 月经人介绍(自行
为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺. 一.服务内容 1.业务接待: 6.管道维修: 2.勘察设计: 7.计划停水: 3.安装施工: 8.计划用水 4.供水压力: 9.水表拆换: 5.供水水质: 10.查表收费. 二.服务标准.程序和时限 1.用户申请安装自来水.接待人员应挂
(一)创建"服务形象".严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语:诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到.办好:不可忽视细节问题:对着装.仪表.手势等需严格注意, (二)转变服务观念,把"要我服务"改变成"我要服务".认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深入到质量投诉的接收.与客户沟通
2016离婚起诉书 第1篇:2016最新离婚起诉书范文 离婚起诉书 原告:林××,女,汉族,××年××月××日生,住××市××区××路××号××房,电话:......被告:金××,男,汉族,××年××月××日生,住××市××区××路××号××房,电话:......诉讼请求 一.判决原告与被告离婚: 二.婚生儿子金×由原告抚养,被告一次性支付抚养费万元给原告(从年月起至年月止,按每月元计): 三.××市××区××路××号××房所有权归原告所有,其他财产依法分割(见清单). 事实和理由 原告于××年
2011年优秀导游工作总结范文 2012即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正
今年以来,因灾后重建任务繁重,工作量大大增加,我处全体人员克服人手少,时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳恳,坚守职责,团结文明,以良好的工作质量和高效率,较好完成了工作任务,下面将具体工作汇报如下: 一.工作总结 1.加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质.全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度,积极热情为企业服务.由于工作量繁重,又要满足企业灾后重建工作时限的要求,窗口工作人员经常加班加点,甚至带病坚持工作,真正做到
投诉信范文 Dear Manager, Much to my regret, I write this to place a complaint against your bad delivery service in your company. The Samsung tape recorder model number JB/4073 which I ordered from your company on Nov. 1 arrived yesterday. I am sorry to re
2013年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时.服务周到,报修.投诉.回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况写 了一年物业客服部工作总结范文: 截止到 2013年12月20日共办理交房手续312户.办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户.车位报名218户. 以下是重要工作任
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在"逆水行舟,不进则退"的动力支持中积极地参予着这个团队的建设.在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去.众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大 ...
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。 10月17日，hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也
第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了第一季度的工作任务.具体工作总结如下: 1. 顾客投诉接待与处理 在本年度我们多次利用部门例会或沟通会.专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定.投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式.规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化.接待礼仪规范化.接待程序规范化.处理结果落实规范化.楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚) ,在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培