物流客服实习月记

08级工商管理专业(物流管理方向) 国际物流管理案例与实践指导书 一.实践实习目的 国际物流管理案例与实践是在学生学习了物流管理的绝大部分专业基础课和专业课后进行的,通过实践实习,熟练掌握国际物流管理的基本操作流程,通过到国际物流管理企业培训和实践见习,接触国际物流管理工作实际,获得与本专业相关的实践知识,以利对所学的物流专业理论知识的理解与深化,使物流管理专业学生真正做到学以致用,提高综合应用知识与拓展知识的能力,切实运用管理物流管理的相关理论知识观察.分析工作中的现实问题,满足社会对物流专业
物流工程专业 毕 业 实 习 报 姓 名: 杜宗飞 学 号: 2011090118 专 业: 物流工程 班 级: 物流工程01班 指导教师: 赵建明 实习时间: XXXX-X-X -XXXX-X-X 20XX 年1月9日 目录 目录 ............................................................................................................................... 2 前言
天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案 系:经济管理学院 专业:物流管理(国际物流与报关).班级:12物流1班 天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案 系:经济管理学院 专业:物流管理(国际物流与报关).班级:12物流1班 天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案 系:经济管理学院 专业:物流管理(国际物流与报关).班级:12物流1班 天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案 系:经济管理学院 专业:物流管理(国际物流与报关).班级:12物流1班 天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案 系:经济管理学院 专业
一.南京物流业发展现状 南京市是长江流域的商品集散中心,随着江苏经济的发展和越来越多的外资企业进入,南京市物流量迅猛增长,去年相关流通费用超过50亿元,占gdp总量的20%左右,预计潜在的物流市场将会越来越大. 为了适应经济的发展,充分挖掘第三利润源,xx年9月,南京市制定了<南京现代物流产业发展规划>,计划用5年的时间初步把南京建成立足南京经济圈,面向国际,具有扩张能力和充满活力的长江流域物流中心城市.培育市域"货的"配送体系,南京市连锁市场发展较快,连锁配送逐 ...
实习报告范文及格式 一.实习目的:例如 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识. 2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程. 3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用. 二.实习时间 三.实习地点 四.实习单位 实习部门工作   :销售部) 五.实习主要内容 六.实习总结和体会: (一)实习工作的总结:例如 回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天.由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在
  实习目的:   选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。   实习方式:   采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。   实习时间:20**年元月5日-元月12日   实习地点:江西省南昌市   实习步骤:
实习目的: 选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业发展现状进行初步了解.培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延. 实习方式: 采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解.过程跟踪调查和侧面行为观察的方式.出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告. 实习时间:2012年11月2日-11月12日 实习地点:重庆市垫江县 实习步骤: 一.前期准备工作 1.
实习目的: 选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对辽宁营口市物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。 实习方式: 采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。 实习时间:2006年元月5日—元月12日 实习地点:辽宁营口市 实习步骤: 一、前期准备工作 1
南 昌 工 程 学 院 管 理 工 程 系 认 识 实 习 报 告 专业(专):物流管理 年级班级:04级(4)班 小组成员: 组长:李国磊 00446219 组员:张中前 00446251 刘薇 00446078 李辉 00446215 朱家秋 00446218 陈风萍 00446081 曹晓慧 00446080 章丹 00446241 刘婧 00446087 匡小丽 00446254 邹玲 00446079 蒋鹏锋 00446090 指导老师:蒯海章、易涛 实习目的: 选择身边的企业单位为对
培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。   二、实习主要内容:   1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;   2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;   3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;   4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系
  年级班级:04级(4)班      小组成员:      组长:李国磊 00446219      组员:张中前 00446251 刘薇 00446078 李辉 00446215      朱家秋 00446218 陈风萍 00446081 曹晓慧 00446080      章丹 00446241 刘婧 00446087 匡小丽 00446254      邹玲 00446079 蒋鹏锋 00446090      指导老师:蒯海章、易涛      实习目的:      选择身边的企业单位
  实习单位:佳木斯广源物流有限公司、佳木斯电机厂   实习时间:2012年6月27日---7月1日   一:实习目的:   为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到佳木斯广源物流配送中心与佳木斯防爆电机厂进行为期5天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。   二:实习要求:   了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。   三:实习单位简介:   佳木斯广源物流公司是一家综合服务型物流企业,
  本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司实习,了解了很多也学习到了很多,下面是我实习时候的一些心得和报告!   一:实习目标:   为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。   二:实习请求:   了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析.并根据学习的理论提出自己的看法.   三:实习单位简介:   配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具
在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下,我们市场营销04级的所有学生于xx年年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。 这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方
实习单位:***有限公司 实习时间:xx年5月23日---6月1日 一:实习目的: 为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习.主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解. 二:实习要求: 了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法. 三:实习感想: 随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可
20xx年大专物流实习心得体会 ?三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力. ?在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识
实习总结 一.公司背景 作为马上毕业的大学生,我们在学校接触的大多是理论知识,缺乏实际操作经验,为了使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论.基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础,同时也为自己能顺利与社会环境接轨做准备,我选择了与本专业相关的公司进行实习.我于2016年10月31日至2017年6月15日有幸在德邦物流股份有限公司常德营业部进行了为期
一.实习目的与要求: 本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。 二:实习单位简介: 九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物
一.实习目的与要求: 本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。 二:实习单位简介:   九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发
一.实习目的与要求: 本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程.物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累