工作失误致歉信
篇一:工作失误后的致歉信 致歉信 尊敬的各位领导: 2015年4月28日在接待某擦擦过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了非常不利的影响,严重影响到公司的声誉和企业的形象. 我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致.我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给公司造成负面效应.在此,我对我的过错,深深的对给各位领导表示道歉和认错.在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚. 在xx 这段工作期间里,我得到了
上周四(10月29日)晚上 小助理收到了龚心宇设计师的私信 这才知道原来之前我们使用的头像和LOGO涉嫌抄袭 他为"What's the book?什么书?"项目设计的LOGO 得知消息之后,我们进行了紧急处理 首先联系了当时委托外包设计LOGO的设计师 设计师承认此次设计存在抄袭行为 于是我们用最快的速度撤下了带有涉嫌抄袭的图片 并且联系新的设计师重新进行LOGO的制作 最终在今天完成了全面的更换工作 在这里,要向设计师龚心宇先生郑重道歉 因为原LOGO和头像的设计师存在抄 ...
2012年02月20日 08:25 来源:中国新闻网 作者:孙宇挺 字号:T|T 1368人参与 53条评论 打印 转发 中新社纽约2月19日电(记者 孙宇挺)两天前在移动平台新闻头条以"中国佬"蔑称林书豪的ESPN,19日下午在其网站显要位置刊出声明,向林书豪致歉,并宣称已经开除对此事负责的有关雇员. 17日纽约尼克斯队输给新奥尔良大黄蜂之后,ESPN在报道中用了"盔甲出现裂缝"(Chink in the Armor)当标题,但其中的Chink也有意指& ...
2012年09月29日 来源:齐鲁晚报 [PDF版] 新浪微博 QQ空间 腾讯微博 人人网 更多 公开信既然提出了具体的整改措施,其实就是一份承诺书,如果白纸黑字的承诺都不能落实,那么消费者的"报复"只会更猛烈,企业一定会在市场上看到"狼来了"的结局. □本报评论员 沙元森 昨日,光明乳业在人民日报等媒体刊登公开信,就该公司连续发生的多起质量事件,自言"心情很沉重",并向消费者致歉.同时,光明乳业宣称已经成立质量安全督查小组,正实施六项 ...
致歉信范文 尊敬的行管一班同学: 您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意! 由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十 分不良的影响,这是我的失职.这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事 不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见 谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不 再犯类似的错误. 此致! - 1 -篇二:英文致歉信_范文 道歉信 lett
宁波大学答题纸 (2010-2011学年第二学期) 课号:071B01A0C 课程名称:公关关系学 改卷教师: 学号:106020152 姓 名: 颜妍 得 分: 看洋快餐沉着应对"涉红"危机 --浅析肯德基"苏丹红"危机管理过程 一.危机公共关系概说 危机公关,指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织.有计划地学习.制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避.控制.解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程. 与其他类型 ...
咖啡吧服务培训资料 上海腾源酒店管理发展有限公司 酒店运营管理部 2012年9月 @ 员工培训基本要求 一.培训基本要求 1.准时参加,不准迟到.早退,不准私自外出. 2.遵守员工守则.餐厅的各项管理制度以及宿舍管理制度. 3.严格服从上级的管理和安排,做到有事请示. 4.严格遵守财务管理制度. 二.餐饮服务格言 微笑多一点 嘴巴甜一点 做事勤一点 谈话轻一点 效率高一点 行动快一点 点子多一点 理由少一点 脾气小一点 肚量大一点 小事糊涂一点 人情味浓一点 遇困难冷静点 商业秘密保守点 处理问
参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: 首先，应具备坚定的政治立场，严格遵守组织纪律，执行请示报告制度，保守国家机密，维护国家利益。其次，每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意，不得随便发言或向对方提意见。有意见可书面提交主谈人。若几个单位参加同一谈判，应事先统一意见。在谈判中的不同意见可会后研讨，必要时可体会,不得当场争论；谈判中要维持主谈人的意见。 再次，谈判前应充分准备所谈的问题，可制定不同方案，避免因仓
参加同外商或外国朋友.华侨.港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: 首先,应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益. 其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人.其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见.有意见可书面提交主谈人.若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见.在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争论:谈判中要维持主谈人的意见. 再次,谈判前应充分准备所谈的问题,可制定不同方案,避免因仓促上阵
前厅服务人员培训工作手册 "无差错"就是完美: 人才和高质量的工作是餐厅的最大财富 服务员工作岗位职责 1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作. 2.确保所用餐具.玻璃器皿等清洁.卫生.明亮.无缺口. 3.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点. 4.仪容整洁,不擅自离岗. 5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅. 6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作. 7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等. 8.做好餐后 ...
办税服务厅应急预案 应对设施故障的处理方法 (一) 发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务. 服务要求: 1.发生业务系统故障时,应及时通知技术部门,并了解修复时间,预计短时间内可修复的,应向纳税人做好解释工作,请纳税人耐心等候. 2.能够手工处理的业务,应进行手工受理:需要在系统补录的,应做好登记. 3. 如系统故障不能在短时间内修复,应在办税服务厅入口及厅内显眼位臵发布告示(可利用电子屏.宣传电视.公告栏等设施),避免纳税人无谓等候. 4. 对已取号或正在业务窗口办事的纳税人,发放
国家公务员必备礼仪知识大全 ［ 来源:{育德教育在线} 点击数:267 更新时间:2006-02-18 文章录入:liqian ］ [字体: ] 国家公务员必备礼仪知识大全 接持来访的礼仪 接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作.公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象.因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视. 1．接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级.长者.客户来访,应起身上前迎候.对于同事.员工.除第一次见面外,可不起身.
首先,工作积极性和工作效率的提高 班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要.营造一个良好的工作氛围,绿色小盆景和温馨小贴士.让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情,以积极主动的态度投入到工作中去,那么必然会事半功倍.由于在工作职责上有了明确的分工,落实到位,责任到位,同时也做到了赏罚分明,并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整,用最适当的人选进行最适合的工作.例如&&,同时我们又设立了值日生制度,每天都会有专人负责专项工作.值得高兴的是我们的小组成员会 ...
2015年征信案例分析 发布时间:2016年04月25日 来源:中国征信 分享到: 近年来,征信.信用报告.不良信用记录等概念不再是高冷的金融专业术语,已逐渐走入寻常百姓家,随之而来的因信用报告数据错误而引发的纠纷诉讼也频频发生.其中,由于商业银行基础信贷业务在系统设计.制度安排.人员操作等方面的缺陷或漏洞导致在数据形成环节.数据报送环节就发生错误的情况尤为突出.这些错误非因信息主体异议或投诉很难发现,因此对于这些数据错误引发的异议和投诉,征信中心和商业银行应当高度关注,及时处理,避免将其转
灵宝四中学生文明礼仪规范 一.学校礼仪 强化三个礼让规定动作:课间凳子归位:两分钟课前准备:上下楼梯自行排队靠右行. (一)形象礼仪 1．按要求穿规定的校服,扣齐纽扣或拉齐拉链,不随意更改校服,不外露内衣,不披衣散扣,不把上衣捆在腰间:衣服干净整洁:团徽佩戴在左胸前. 2．不穿拖鞋,不追求名牌鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底时装鞋. 3．课堂和集会不敞衣,不脱鞋. 4．头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发.男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领:女生前发不遮眼,侧发不掩睛. 5．保持友好.真挚.积
昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。 我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面： 首先，工作积极性和工作效率的提高 班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚
1. 某县一辆载有50多名的中小学生的中巴掉到水沟,全部遇难,县长引咎辞职.对此你有什么看法! 追问:你认为该事件反映了那些更深层次的问题? 面试真题分析:首先广州的国家公务员考试网建议考生在回答这个问题时,要理性和感性相结合.不要一开始就"毫无人情味"地开始谈"分析"或"解决对策"之类的东西,而是应该先对事件作一个"感性的表态".即对"某县一辆载有50多名的中小学生的中巴掉到水沟,全部遇难"应该 ...
01事故概况 就在前几天,8月15日16时51分,位于中国台湾地区的台电大潭电厂因6部燃气机组全数跳闸,造成无预警大规模停电事件,影响波及台北市.新北市.桃园市.新竹县市.彰化县.南投县等19个县市.688万用电户(据称全台湾仅800万用电户). 由于近期台湾天气炎热,温度效应引发用电负载升高,在这样的形势下又发生大面积停电,马路上红绿灯不亮了,交通混乱:主妇在家做饭,电饭锅中途断电:华灯初上,正是餐饮业的黄金时段,断电后只能摸黑打烊.工厂被迫停产.商店停业,甚至台北地标101大楼也停电,多人被
如何解决顾客纠纷(2008-01-09 17:42:06)转载标签: 杂谈 为顾客服务的过程中,难免会与顾客发生纠纷,因此,对于顾客纠纷的处理,也是商场服务工作中的重要内容.商场对顾客纠纷处理得好与坏,将在很大程度上影响商场的经营业绩.所以,一般商场都非常重视对顾客纠纷的处理工作. (一)顾客纠纷的处理过程 商场在处理顾客纠纷时,一般分四个阶段来进行. 1．详细倾听顾客的抱怨.若发生顾客投诉时,商场工作人员首先要仔细聆听顾客的抱怨,让他把心里想说的话全部说完,这是最基本的态度.如果工作人员不能仔
第二专题:人际沟通 一． 题型定义 1. 题干通常设定一个障碍情境 障碍通常指的是工作受阻或情绪不佳 2.设计的复杂人际关系:学校中得上下级.平级之间,与学生和家长之间 二．真题赏析 1.领导安排一份工作,你跟一个同事合作,同事把大部分的事情都揽下来,然后拖拖拉拉的不去做,对此你怎么处理? 2.有个家长对你的教学有意见,你怎么处理? 3.你的一个很好的教学改革方案,不仅没得到校长的采纳,反而说你异想天开,你怎么办? 三．测评要素 1．沟通得有效性 2.处理问题的原则性和灵活性 3.人际交往中的主